Casa serviciilor publice cont personal. Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot autentifica? De ce să semnați acordul de utilizare pentru GIS Locuințe și Servicii Comunale?

Utilizatorii care au finalizat procedura de înregistrare pe site-ul gosuslugi.ru au dreptul de a utiliza funcționalitatea sistemului informațional de stat pentru locuințe și servicii comunale (abreviat GIS Housing and Communal Services). Acest serviciu conține informații despre fiecare clădire rezidențială și utilitate publică situată în Federația Rusă. Utilizatorii autorizați au posibilitatea de a afla informații actuale referitoare la locuințe și serviciile comunale și de a plăti pentru serviciile relevante.

Cum să vă conectați la contul personal al GIS Locuințe și Servicii Comunale prin Serviciile de Stat?

Doar cei care s-au înregistrat pe portalul Gosuslugi.ru pot accesa serviciul.

Atenţie! Nu mai există metode de utilizare a funcționalității sistemului informațional de stat. Autorizarea pe portal este disponibilă atât persoanelor juridice, cât și persoanelor fizice.

Cum este util contul personal GIS Servicii de stat pentru locuințe și servicii comunale, din ce secțiuni constă?

Merită evidențiate principalele capacități ale site-ului GIS pentru locuințe și servicii comunale:

cetățenii au dreptul de a plăti și de a controla corectitudinea plăților pentru servicii pentru un apartament, casă, spații în care se află organizația;
în cazul în care apar reclamații împotriva angajaților fermei, utilizatorul poate depune plângeri electronic prin internetul global;
cetățenii pot plăti pentru citirea contoarelor online;
oamenii primesc informații în timp util despre lucrările finalizate sau viitoare în casă;
Puteți comunica oricând cu vecinii prin rețea.

Resursa este dotată cu multe secțiuni legate de organizația care deservește locuința cetățeanului. Cele principale sunt prezentate în partea de sus a paginii principale GIS. Pentru a naviga rapid și a găsi rapid secțiunea necesară, trebuie doar să deschideți harta site-ului. Pentru a afla toate informațiile despre organizația dvs. de servicii, va trebui să mergeți la secțiunea „Regulamente și instrucțiuni”.

Ce operațiuni pot fi efectuate prin contul personal al resursei oficiale Dom.Gosuslugi?

În secțiunea „Programe în domeniul locuințelor și serviciilor comunale”, utilizatorii au acces la date privind evenimentele viitoare pentru repararea sau relocarea locuințelor. Pentru a obține informații despre tarife, plăți și standarde în domeniul locuințelor și serviciilor comunale, trebuie să accesați pagina „Informații pentru cetățeni”. Prin intermediul portalului puteți plăti pentru servicii legate de întreținerea locuințelor, puteți contacta angajații agențiilor guvernamentale, puteți verifica licența companiei de administrare și puteți efectua alte operațiuni.

Astăzi, resursa online GIS Housing and Public Utilities este legată doar de portalul gosuslugi.ru. De aceea, pentru a-și folosi capacitățile, trebuie mai întâi să vă înregistrați pe site-ul Gosuslugi.ru. În toate celelalte cazuri, pentru a clarifica informațiile și a plăti pentru serviciile companiei de servicii, trebuie să vizitați sucursala acesteia sau să depuneți bani prin Sberbank. Desigur, este mult mai convenabil și mai profitabil să faci acest lucru fără a pleca de acasă sau în timpul orelor de lucru.

Etape de autorizare pe resursa Internet GIS Locuințe și Utilități Publice

Pentru a vă înregistra pe portalul gosuslugi.ru, va trebui să introduceți următoarele date în câmpurile corespunzătoare: indicați numărul de telefon mobil sau e-mailul, creați și, cel mai important, amintiți-vă o parolă. După aceasta, opțiunile sistemului informațional de stat vor deveni complet disponibile pentru dvs. Pentru a vă folosi contul personal pe site-ul web al Serviciilor de Stat, trebuie să vă creați un cont personal, indicând detaliile pașaportului, numărul SNILS și INN.

Operațiunea de conectare a profilului GIS de locuințe și servicii comunale la contul Gosuslugi.ru și de conectare la acesta?

Conectarea contului personal de locuințe și servicii comunale la profilul de resurse gosuslugi.ru și conectarea la acesta se realizează în mai multe etape:

utilizatorul intră pe pagina web a Serviciilor de Stat folosind SNILS și o parolă (este recomandabil ca persoanele juridice să folosească semnătura electronică pentru a se autentifica);
În continuare, trebuie să bifați caseta de lângă starea în care trebuie să vă conectați la sistem (persoană sau organizație);
in fereastra care apare trebuie sa completati toate detaliile (pentru organizatiile care presteaza servicii);
Dacă sunteți o persoană privată, pentru a utiliza toate funcționalitățile trebuie doar să vă conectați la pagina principală a serviciului de locuințe și servicii comunale folosind login-ul și parola.

Posibile dificultăți în timpul autorizării și modalități de rezolvare a acestora

Important! Când completați toate informațiile solicitate, încercați să nu faceți greșeli, altfel pot apărea anumite dificultăți în timpul autorizării.

Oferind doar date cu adevărat corecte despre utilizator și despre locul său de reședință (proprietate), sistemul îl va „permite” cu ușurință pe paginile sale. Prin urmare, este indicat să pregătiți în prealabil toate documentele necesare înainte de înregistrare.

concluzii

Este mult mai convenabil să plătiți pentru locuințe și servicii comunale și să aflați informații actualizate despre compania de servicii folosind internetul. Nu trebuie să pierdeți timpul de lucru sau o zi liberă stând inactiv la cozi - trebuie doar să vă conectați la resursa gosuslugi.ru. Pentru fiecare tranzacție se trimite o chitanță care confirmă finalizarea acesteia, pe care o poți tipări cu ușurință dacă este necesar.

Mulți dintre noi au auzit despre site-ul GIS pentru locuințe și servicii comunale. Televiziune, radio. Internet - toate aceste surse media raportează cu bucurie despre locuințele GIS și serviciile comunale ca o comoară de locuințe și servicii comunale.

GIS Locuințe și Servicii Comunale este un sistem informațional de stat pentru locuințe și servicii comunale, aflat pe resursa: [link].

Cine postează informația acolo?

Societăți de administrare, asociații de proprietari, organizații de furnizare a resurselor (asigură furnizarea de apă, gaz, electricitate, încălzire).

Pentru proprietarii de case și controlul acestor organizații de către autoritățile superioare.

În 2017, site-ul a primit Premiul Runet, dar este justificat... Să ne uităm la el în ordine.

Să încercăm să găsim informații despre compania noastră de management, locuința noastră, un raport privind executarea contractului de management, situații financiare în acest sistem.

În colțul din dreapta sus în linia „Căutare pe site”, introduceți numele companiei dvs. de administrare; de exemplu, în acest rând am scris: „Compania mea de administrare”.

Căutarea ne oferă o cantitate imensă de informații, ne vom ușura viața bifând caseta de lângă căutarea cuvintelor - „conformitate strictă”

Dacă acest lucru nu ajută și lista companiilor de administrare (societăți de administrare) nu a scăzut, accesați coloana „Căutare în secțiuni” și faceți clic pe butonul „Șterge tot”

După aceea, selectați elementul Registrul furnizorilor de informații.

Și iată... ne găsim cu ușurință compania de management.

Ce vedem

Informații generale despre companie, dar acesta este doar începutul. Accesați fila Informații suplimentare despre activitățile organizației

Ei bine, aproape am ajuns. Linia „Informații despre organizația care gestionează blocurile” este evidențiată cu albastru, tocmai de asta avem nevoie. Intram si vedem:

Ce obținem ca rezultat?

Lista blocurilor de apartamente. Cea mai bogată filă informativă include caracteristicile casei, elementele structurale, costul lucrărilor furnizate, utilitățile furnizate, tarifele, adunările generale, închirierea proprietății comune.

Informații generale (adresă, numere de telefon, site web, program de lucru etc.),

Indicatori cheie ai activității financiare și economice (situații contabile)

Informații despre atragerea răspunderii administrative.

Raport de execuție a contractului de management

Dacă trebuie să vizualizați un raport privind execuția contractului de management, atunci accesați fila Lista blocurilor de apartamente. Pe ecran apare un semn

Direct sub ea este o listă de case ale companiei dvs. de administrare, faceți clic pe casa dorită, obținem

Următorul pas este să faceți clic pe pătrat, l-am marcat cu o săgeată, apoi selectați Raport de management din meniul derulant

Atenţie! Vă recomandăm să configurați și să lucrați pe portal în browserul Internet Explorer.

Portalurile „Locuințe GIS și utilități publice” și „Servicii guvernamentale” sunt strâns legate. Pentru a vă înregistra pe portalul GIS Housing and Public Utilities, configurați mai întâi computerul pentru a funcționa pe portalul State Services

Apoi, înregistrați-vă pe portalul Serviciilor de Stat ca persoană fizică și juridică.

Continuați cu înregistrarea pe portalul GIS Locuințe și Utilități Publice.

Pasul 1. Accesați portalul „Servicii guvernamentale”.

Portalul Serviciilor de Stat se află la: http://esia.gosuslugi.ru

Există două moduri de a intra pe portalul Serviciilor de Stat:

de SNILS și Password
prin semnătură electronică

Pasul 2. Deschideți accesul la sistemul GIS de locuințe și servicii comunale

„GIS Locuințe și Utilități Publice” este autorizat prin portalul „Servicii de Stat”. Prin urmare, deschideți accesul la sistemul GIS de locuințe și servicii comunale pentru organizația dvs.

Pe portalul „Servicii guvernamentale”, accesați fila „Organizații”.

Click pe imagine pentru marire

Orez. 1

În secțiunea „Organizații”, accesați subsecțiunea „Acces la sisteme”.

Setați parametrii pe pagină:

Organizare– „Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Federației Ruse”;
Sistem– „Sistemul informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale.”

Faceți clic pe butonul „+Includeți în grup” din dreptul articolului „Specialist autorizat al organizației în GIS Locuințe și Servicii Comunale”.

Orez. 2

Adăugați un utilizator indicând numele complet în fereastra care se deschide. Au fost adăugate permisiunile pentru angajat.

Click pe imagine pentru marire

Orez. 3

După ce ați adăugat puteri angajatului, părăsiți portalul „Servicii guvernamentale”.

Pasul 3. Conectați-vă la portalul GIS pentru locuințe și servicii comunale

Conectați-vă pe site-ul GIS pentru locuințe și servicii comunale la: http://dom.gosuslugi.ru

Pentru a vă înregistra pe portal ca „Asociație de proprietari” sau „Companie de administrare”, faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Orez. 4

Serviciul vă va redirecționa automat către portalul Serviciilor de Stat.

Conectați-vă folosind semnătura dumneavoastră electronică pe portalul Serviciilor de Stat.

Sistemul vă va întreba în ce stare doriți să vă conectați:

Persoană privată
Organizare

Conectați-vă ca organizație.

Orez. 5

După autentificare, sistemul vă va întoarce la portalul GIS pentru locuințe și utilități publice pentru a înregistra întreprinderea și a atribui statutul.

Pasul 4. Completați datele de înregistrare în GIS Locuințe și Servicii Comunale

Sistemul va completa unele dintre date automat din datele de pe portalul Serviciilor de Stat, dar unele vor trebui completate manual.

Click pe imagine pentru marire

Orez. 6

Ai completat toate detaliile? Faceți clic pe butonul „Adăugați caracteristică”.

Pasul 5: Adăugați funcții de organizare

În fereastra care se deschide, selectați funcția pe care o are întreprinderea și, dacă este necesar, zona de activitate.

Click pe imagine pentru marire

Orez. 7

Click pe imagine pentru marire

Orez. 8

Acceptați termenii acordului de utilizare și faceți clic pe „Înregistrare”.

Orez. 9

În acest moment, înregistrarea pe portalul GIS Locuințe și Servicii Comunale este finalizată.

„Sistemul informațional de locuințe de stat și utilități publice” trebuie să conțină o bază de date cu toate clădirile rezidențiale și întreprinderile de utilități din Federația Rusă. Legislația face obligatorie introducerea acestor informații în toată țara. Există sancțiuni pentru eludarea acestui lucru. Pentru îndeplinirea acestei obligații statutare este necesară finalizarea procedurii de înregistrare. De asemenea, cetățenii au posibilitatea de a utiliza sistemul informațional pentru a obține informații la zi cu privire la problemele de interes pentru ei din sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Comunicarea între două sisteme

Site-ul web Gosuslugi oferă cetățenilor posibilitatea de a accesa informații legate de serviciile de stat și municipale. Pe portalul de Internet puteți vedea informațiile necesare sau documentele complete, ceea ce economisește timp și efort.

Baza de date națională „GIS Locuințe și Utilități Publice” este, de fapt, una dintre secțiunile acestui portal. Îl puteți accesa numai după înregistrarea pe site-ul Serviciilor de Stat.

Este posibil să vă înregistrați pentru GIS Locuințe și Utilități Publice fără a trece prin Serviciile de Stat?

Pentru a accesa baza de date electronică „GIS Locuințe și Servicii Comunale” trebuie să vă înregistrați. Acest lucru este necesar pentru persoanele care doresc să primească informații de care sunt interesate legate de locuințe și servicii comunale. Inregistrarea este obligatorie pentru societatile de management, care trebuie sa introduca date in sistem in termenele stabilite de lege.

Puteți accesa GIS numai după înregistrarea pe site-ul Serviciilor de Stat. Acest lucru nu se poate face în niciun alt mod.

Instrucțiuni pas cu pas

După înregistrarea în GIS, utilizatorul va avea acces la anumite date, în special, va putea obține informații despre casa de care este interesat. Vă puteți autentifica la sistem numai prin „Servicii de stat”. Utilizatorul va trebui să treacă printr-o procedură simplă de înregistrare.

Cum să vă conectați la GIS prin Gosuslugi?

Mai întâi trebuie să accesați pagina GIS pentru locuințe și servicii comunale la https://dom.gosuslugi.ru. După cum se poate vedea de pe adresă, aceasta este de fapt una dintre secțiunile site-ului web al Serviciilor de Stat. În colțul din dreapta sus al paginii există un formular de autentificare pe site pentru cei care și-au creat deja un cont. Trebuie să introduceți o parolă, precum și un număr de telefon sau o adresă de e-mail. Dacă contul dvs. personal nu a fost creat, trebuie să faceți clic pe butonul „Înregistrare”.

Notă! Dezvoltatorii au oferit o versiune a site-ului pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Pentru a-l utiliza, trebuie să faceți clic pe butonul corespunzător din partea de sus a ecranului. Designul va deveni mai contrastant, iar fontul va fi mai mare.

Înregistrarea se desfășoară după cum urmează:

Pe pagina de înregistrare, introduceți numele și prenumele.
Furnizați un număr de telefon mobil sau o adresă de e-mail pentru a oferi feedback utilizatorului.
Primiți o autentificare și o parolă prin SMS sau e-mail (pe baza informațiilor de contact furnizate de utilizator).
Utilizați datele primite pentru a vă conecta pe site.
Introduceți și confirmați o nouă parolă formată din litere și cifre.

Așa arată o procedură simplificată de înregistrare, care este suficientă pentru a primi unele servicii. Un acces mai complet va fi obținut prin înregistrarea extinsă. Cu cât sunt specificate mai multe informații, cu atât este mai mare nivelul de acces al utilizatorului. După introducerea datelor suplimentare, va trebui să le confirmați.

Un cont i se poate atribui una dintre cele trei stări:

simplificat - datele personale nu sunt introduse;
standard - număr de telefon și e-mail confirmate;
confirmat - sunt indicate toate datele necesare.

Acest videoclip explică pas cu pas cum să vă înregistrați pe portalul Serviciilor de Stat:

Cum pot afla informații despre o casă în GIS prin Gosuslugi?

Prin intermediul site-ului web Gosuslugi, cetățenii Federației Ruse pot obține informații actuale despre compania lor de administrare, facturile de utilități și datoriile existente.

Sunt disponibile și informații despre o anumită casă. Există două moduri de a obține informații.

Este posibil să utilizați harta interactivă a Federației Ruse. Afișează acele case ale căror informații sunt conținute în baza de date. Pentru a afla datele de care este interesat utilizatorul, trebuie doar să faceți clic pe marcajul de pe hartă care corespunde unei anumite case.

Secțiunea corespunzătoare a site-ului are și un meniu principal, care se află în partea de sus a paginii. Una dintre secțiuni se numește „Registre”. Când faceți clic pe acest buton, utilizatorul va fi redirecționat către o altă pagină unde trebuie să selectați „Înregistrare proprietăți rezidențiale”. După aceasta, va fi afișată o listă de case care sunt incluse în baza de date.

Utilizarea portalului Gosuslugi face posibilă întocmirea documentelor și obținerea informațiilor necesare fără a fi necesară vizitarea personală a diferitelor autorități. Pentru a obține date despre locuințe și servicii comunale, trebuie să utilizați GIS. Sistemul este o secțiune a site-ului web al Serviciilor de Stat.

În acest moment, GIS Locuințe și Servicii Comunale conține informații complete despre fiecare casă. Informațiile despre casă sunt compilate în mai multe secțiuni mari cu diferite niveluri de acces (un rezident al casei poate să nu vadă totul):

Caracteristici principale (tip etc.)

Principalele caracteristici indică, de asemenea:

Informații generale

Secțiunea include următoarele subsecțiuni:

Suprafața clădirii (cladire de apartamente). Aceasta arată suprafața spațiilor rezidențiale și nerezidențiale, precum și zona zonelor comune conform pașaportului tehnic al casei.
Alte elemente structurale ale casei. Următorii parametri sunt indicați sub acest articol:
- disponibilitatea parcarii subterane;
- echipat cu dispozitive de pliere cu apă;
- caracteristicile pensiunii;
- prezența unor suporturi încălzite pentru prosoape izolate (neizolate);
- grup de capital;
- varietate de teritorii și multe altele.
Teren. Sunt indicate suprafața terenului și numărul cadastral al terenului.
Fără a aparține unui grup, sunt specificați o serie de alți parametri:
- serie;
- tipul de proiect de constructie;
- anul de construcție;
- uzura generala;
- numărul de spații rezidențiale și nerezidențiale;
- numărul de intrări etc.

Descrierea facilitatilor locative

Împărțit în trei subsecțiuni:

Elemente structurale. Subsecțiunea include materialul pereților portanti și toate elementele structurale ale clădirii de la fațadă și subsol până la acoperiș.
Rețele interne. Toate sistemele și rețelele de inginerie sunt descrise în această secțiune.
Lifturi.

Pe o notă. De asemenea, obiectele fondului locativ conțin toate informațiile despre „Facility Management” și „Evaluarea stării tehnice”, dar aceste informații sunt mai mult legate de funcționarea unei clădiri rezidențiale, și nu de caracteristicile acesteia.

Cum să adăugați și să schimbați informații, instrucțiuni pas cu pas

Din videoclip veți învăța cum să plasați informații despre un bloc de locuințe în GIS pentru locuințe și servicii comunale:

Modificarea datelor de către societatea de administrare

Pentru modificarea datelor, un specialist autorizat pentru completarea bazei de date GIS de locuințe și servicii comunale a societății de administrare sau HOA trebuie să meargă la secțiunea corespunzătoare și să indice informațiile corecte. Datele noi vor fi afișate numai după ce faceți clic pe butonul „Postează informații”.

Ce să faci dacă datele nu sunt adăugate?

Dacă un specialist autorizat al unei organizații de management sau HOA urmează instrucțiunile de mai sus pentru completarea bazei de date și datele nu sunt adăugate (este afișat un mesaj de eroare, datele nu sunt salvate), se pune întrebarea: de ce se întâmplă acest lucru? Trebuie să sunați la suportul tehnic al GIS Housing and Communal Services la 8 800 302-03-05.

Cum pot găsi informații despre casa mea?

După introducerea sau actualizarea informațiilor despre casă, acestea devin disponibile pentru vizualizare de către toți utilizatorii de locuințe și servicii comunale GIS. Pentru a vizualiza informații despre o casă, trebuie să faceți următoarele:

Următorii utilizatori cu diferite niveluri de acces pot vizualiza informații despre case:

Autoritățile de supraveghere- toleranta 100%.
Specialist autorizat al companiei de management sau HOA– 100% toleranță și editare.
Locuitor al casei- acces extins.
La înregistrare este indicată adresa de înregistrare.
Alți utilizatori– acces limitat – informații generale despre casă.

Numerele unice

Baza de date GIS pentru locuințe și servicii comunale structurează obiectele prin numere unice. Există doar 3 astfel de identificatori atribuiți:

Case;
local (bloc etc.);
camere.

Acestea sunt atribuite imediat după ce obiectul este introdus și salvat în baza de date. Puteți afla identificatorii alocați în meniul „Informații despre obiect”., dar numai utilizatorii cu acces avansat sau complet pot face acest lucru.

După cum puteți vedea, serviciile GIS de locuințe și comunale facilitează în mod semnificativ orice analiză asupra caselor, face întreținerea și repararea acestora transparente.