Ce înseamnă o persoană de contact pe Aliexpress? Cum și unde să indicați o persoană de contact pe Aliexpress

27 octombrie 2015

Să ne uităm la un exemplu. Soția împrumutatului primește un apel de la o persoană necunoscută. Prima frază pe care o aude la telefon este: „Cunoști cutare și cutare persoană (numele persoanei împrumutate)?” Aceasta este urmată de diverse întrebări clarificatoare despre cine este împrumutatul pentru persoana care a răspuns la apel. Dacă vă aflați într-o situație similară, să știți că sunteți enumerat ca persoană de contact în contractul de împrumut. Ce ar putea însemna asta pentru tine? Ce înseamnă? Persoana de contact se confruntă cu vreo răspundere în fața băncii și a legii în general? Să ne dăm seama.

De ce aveți nevoie de informații despre o persoană de contact?

Când o persoană vine să completeze un contract de împrumut, trebuie să indice două numere. În plus, trebuie să le semnați, indicând prenumele, numele și patronimul. Foarte des, rudele sunt folosite ca persoane de contact. Motivul pentru aceasta este foarte simplu. O persoană dorește să nu i se refuze un împrumut. Dacă persoana de contact are același nume de familie, atunci există o șansă mai mare de aprobare a cererii de împrumut.

Dacă există o a doua persoană (deși de obicei doar una este chemată dacă se întâmplă ceva), atunci șansele cresc de multe ori. Acesta este ceea ce îi împinge pe oameni să-și includă prietenii apropiați. Chiar dacă sunt fundamental împotriva acestui împrumut. În general, în cea mai mare parte, împrumuturile sunt rele. Și mulți oameni nu le returnează. Și aici se pune întrebarea: ce datorează persoana inclusă în acest acord?

Ce ar trebui să facă persoana de contact?

Există două puncte de vedere: bancar și juridic. Să ne uităm la fiecare dintre ele:

  1. Banca vede responsabilitățile persoanei identificate ca persoană de contact. Sunteți obligat să-i spuneți dacă cunoașteți această persoană, dacă locuiește cu adevărat la această adresă și, de asemenea, cine sunteți rudă cu el. Dacă dispare brusc și încetează să plătească împrumutul, atunci ar trebui să ascultați toate apelurile de la colectori și, de preferință, să plătiți datoria. Adică, banca consideră că ar trebui să împărțiți responsabilitatea împrumutatului.
  2. Cel legal este mai veridic. Colecționarii și uneori banca joacă adesea la limita legii. Ei știu cum să o facă. Prin urmare, sunt folosite toate metodele disponibile de a pune presiune asupra unei persoane, care pot fi prezentate cumva ca legale. Cum se face acest lucru va fi discutat în continuare. Este important pentru tine să înțelegi că persoana de contact nu a datorat niciodată nimic nimănui și nu o va face niciodată. La urma urmei, această persoană nu a semnat nimic pe cont propriu. Dacă persoana de contact a fost inclusă în contract de către terți, aceasta nu înseamnă absolut nimic.

Deci, trebuie să luați un punct de vedere legal dacă intrați în acest acord din astfel de motive. Nu ești un garant. Prin urmare, nu vă pot fi aplicate sancțiuni dacă persoana care v-a înregistrat nu plătește datoria. Dar presiunea psihologică poate fi folosită ca una dintre metodele de a atrage datoria.

Video pe tema

Presiunea în caz de întârziere: cum se face?

Presiunea din partea colectorilor se aplică nu numai persoanelor de contact, ci și altor cunoștințe ale împrumutatului. De exemplu, vecinii al căror număr de telefon de acasă este destul de ușor de aflat pot fi vizați. Dar recurg la asta abia mai târziu. De la bun început, ei terorizează persoanele de contact și nu le permit să trăiască în pace. Cum se face asta? În primul rând, au făcut presiuni asupra fricii și necunoașterii legii. Schema este aproximativ astfel:

  1. O persoană de la o bancă sau o agenție de colectare vă sună și vă spune că o astfel de persoană are o datorie. Cuvântul „critic” este întotdeauna folosit pentru a speria.
  2. El vă cere să indicați locația lui (rețineți că nu datorați nimic nimănui și nu trebuie să răspundeți la întrebare dacă doriți). Se așteaptă să faci tot posibilul pentru a găsi acea persoană.
  3. Dacă refuzați să faceți acest lucru, apelurile vor continua. Te sperie atât de tare încât mama ta nu își va face griji. Și ca ieșire îți oferă să plătești pentru asta. Acest lucru nu trebuie făcut în niciun caz. În primul rând, care este garanția că banii vor merge la bancă? Și în al doilea rând, de ce ar trebui să plătești pentru persoana împrumutată dacă nu ești garant?

Ce să faci în acest caz? Să aruncăm o privire mai atentă.

Ce să faci dacă ești listat ca persoană de contact și ești sub presiune?

De asemenea, ți se poate spune că, deoarece ești rudă, ești obligat să ajuți cealaltă persoană. Ține minte, aceasta este o presiune asupra sentimentului tău de rușine. Sub acest aspect, te poate împiedica. Nu ești mamă (și chiar dacă ești mamă, fiul tău este deja adult și poate fi el însuși responsabil de împrumut) pentru a rezolva în mod constant problemele împrumutatului. Prin urmare, nu trebuie să trimiteți bani, ci să scrieți o reclamație la Roskomnadzor cu privire la apelurile telefonice. Aceasta este o soluție cu adevărat bună. Dacă urmați acest sfat, apelurile se vor opri.

concluzii

Iată principalele puncte pe care ar trebui să le înțelegeți din acest articol:

  • Dacă nu te-ai înscris pentru anumite reguli, atunci nu datorezi nimănui nimic. Chiar dacă ei apasă pe milă și rușine. Aceasta este o manipulare psihologică vicleană. Și deoarece rudele adesea nu știu cum să cântărească în mod adecvat situația, acest lucru duce la succesul acestei manipulări, în ciuda simplității sale.
  • Dacă primiți prea des apeluri pe telefonul de acasă, puteți suna pur și simplu Roskomnadzor. De asemenea, puteți deconecta complet linia telefonică de acasă. Dacă un număr de telefon mobil a fost indicat ca număr de telefon de contact, atunci nimeni nu se deranjează să pună pe lista neagră apelantul. Din fericire, smartphone-urile moderne pot face acest lucru. Dacă nu, puteți scrie și o plângere la Roskomnadzor.

Amintiți-vă, răspunderea persoanei de contact față de bancă tinde spre zero. Și nu are rost să vă faceți griji.

Consultatie telefonica 8 800 505-91-11

Apelul este gratuit

Persoana de contact pentru credit

Pot să pună mâna pe o persoană de contact și să o sune? În caz de întârziere a plății unui împrumut. Este posibil să vă asigurați că nu-l mai sună sau nu-l mai deranjează?

Buna ziua. Persoana de contact poate depune o cerere la bancă prin care îi cere să nu mai apeleze la el. Dacă nu ajută, atunci o plângere la Banca Centrală și la parchet va rezolva problema. Noroc.

Am avut un împrumut de la un MFO. Împrumutul a fost rambursat. Șase luni mai târziu am luat un nou împrumut. Alte persoane de contact. E întârziat. Un fraudator care se prezinta drept colector al SRL Morgan (agentia nu functioneaza, dar Persoana Juridica nu a fost lichidata) terorizeaza pentru prima data persoanele de contact indicate. Și, de asemenea, rude (nu am indicat niciodată numerele lor nicăieri).
Cum și unde să scrieți o aplicație? În numele cui? Vă rog spuneţi-mi.

Buna Irina! Trimiteți împrumutătorului o retragere parțială a datelor cu caracter personal, retragerea consimțământului de a interacționa cu terți, refuzul de a interacționa (dacă întârzierea este mai mare de 4 luni), o cerere de distrugere a datelor cu caracter personal care nu este necesară pentru scopul declarat de prelucrare, refuzul de a executa un acord de interacțiune, fără recunoașterea datoriei. Cazul tau va fi retras de la colectori, toate apelurile si SMS-urile vor opri, atat catre tine cat si catre terti, nimeni nu va veni la tine acasa. Dacă să comunici sau nu cu cineva, depinde de tine să hotărăști. O plângere cu privire la acțiunile ilegale ale recuperatorilor de datorii trebuie trimisă la FSSP. Există, de asemenea, o opțiune interesantă pentru protejarea drepturilor consumatorilor, care, în anumite condiții, va face posibilă împiedicarea unui creditor fără scrupule să intre în instanța de recuperare a creanțelor și pedepsirea acestuia cu ruble. Dobânda mare MFO poate fi recalculată, deoarece o dobândă mare MFO (de exemplu, 2% pe zi) este supusă acumularii numai pentru perioada de rambursare a creditului (de exemplu, 1 lună), iar pentru restul perioadei dobânda medie ponderată rata la creditul pentru persoane fizice este supusă angajării. persoane (aproximativ 20% pe an). În acest fel, suma datoriei poate fi redusă foarte semnificativ. În plus, recomand să citești următoarele articole: Cum să ieși din „capcana” microcreditului? https://www.site/questions/777777777358124/ Cum să reduceți de 6 sau mai multe ori valoarea datoriei la un microcredit - un exemplu din practica judiciară https://www.site/questions/777777777369177/ Cum să câștigați un proces împotriva unei bănci cu un împrumut https://www.site/questions/777777777364418/

Fratele meu a luat un împrumut anul trecut și m-a înscris ca persoană de contact (nu ca garant) fără acordul meu. Acum nu poate rambursa împrumutul și mă sună banca, nu direct, dar îmi spune că aș plăti datoria pentru el și îmi spune suma datoriei. În ce măsură acționează legal reprezentantul băncii? Vă mulțumesc anticipat.

Absolut ilegal: dacă continuă să sune, atunci spuneți că veți scrie o plângere la parchet.

Nu puteți primi astfel de cereri de rambursare a datoriilor; este ilegal. Ignorați astfel de apeluri, dar dacă chiar v-ați săturat de ele, avertizați-i că veți contacta organele de drept și dacă apelurile continuă, depuneți o plângere.

Dacă fratele meu a luat un împrumut și a rămas în urmă cu plăți și m-a indicat ca persoană de contact și colectorii mă sună de 10-15 ori pe zi, la ce articol din lege să mă refer când vorbesc cu ei, avertismentul că vor scrie o declarație, ei spun că acţionează în limitele legii. Le-am rugat să nu mă sune din nou și mi-am exprimat clar reticența de a comunica cu ei, la care m-au sunat din nou în timpul zilei.

Bună, Artem! Întrucât nu ați contractat un împrumut, colectorii nu au dreptul să vă sune și aveți dreptul să depuneți o declarație la poliție, puteți contacta și serviciul de executori judecătorești, care ține în prezent un registru al firmelor de colectare, sau mergeți. la judecata. Cu stimă, Marina Sergeevna.

Am un credit restante pe un credit inteligent, eu și contactele mele am primit un SMS care amenința că o rezolvă, toată lumea este îngrozită. Ce ar trebuii să fac?

În caz de litigiu, banca va încasa creanța la împrumut și va primi un titlu executoriu. La o ședință de judecată, aveți dreptul de a solicita o reducere a penalităților acumulate. Potrivit legii cu privire la executarea silita, executorii judecatoresti pot retine pana la 50% din veniturile oficiale (salariu, pensie) si pot popri si conturi. Dacă există restanțe la pensia alimentară, cuantumul reținerii la sursă poate crește la 70%. Puteți reduce cuantumul deducerilor fie contactând un executor judecătoresc, fie mergând în instanță cu o cerere similară, prezentând documente care vă confirmă situația dificilă de viață. Instanța hotărăște în ce valoare reduce sau nu deducerea. În plus, fondurile din conturi (carduri bancare) și vehicule, garaje etc. sunt supuse vânzării și sechestrului. Singura locuință adecvată locuinței nu este supusă vânzării, însă executorul judecătoresc poate impune interdicția săvârșirii de reg. acţiune privind locuinţa.

Buna ziua! Dacă primiți amenințări, puteți depune o plângere la poliție, iar poliția va investiga cazul.

Prietenul meu are un împrumut și m-a indicat în contract ca persoană de contact. Când este în întârziere și nu ridică telefonul, banca începe să mă sune în fiecare zi și îmi cere să transmit informații, le transmit imediat, dar mă sună în fiecare zi timp de săptămâni, cum pot opri asta?

Legea federală din 3 iulie 2016 N 230-FZ „Cu privire la protecția drepturilor și intereselor legitime ale persoanelor atunci când desfășoară activități de rambursare a datoriilor restante și cu privire la modificările aduse Legii federale „Cu privire la activitățile de microfinanțare și... Articolul 8. Restricții sau încetarea interacțiunii cu debitorul 1. Debitorul are dreptul de a transmite creditorului și (sau) persoanei care acționează în numele său și (sau) în interesul acestuia o cerere privind interacțiunea cu debitorul în modalitățile prevăzute la alin. și 2 din partea 1 a articolului 4 din prezenta lege federală, indicând: 1) interacțiunea se realizează numai prin intermediul unui reprezentant indicat de debitor; 2) refuzul de a interacționa. 2. Forma de cerere specificată în partea 1 a prezentului articol este aprobată de organismul autorizat. O astfel de cerere trebuie trimisă prin notar sau prin poștă recomandată cu confirmare de primire sau prin predarea cererii contra primire. 3. Declarația debitorului că interacțiunea se va desfășura numai prin intermediul reprezentantului indicat de acesta trebuie să conțină numele, prenumele și patronimul (dacă există) ale reprezentantului debitorului, numărul de telefon de contact al acestuia, adresa poștală și adresa de e-mail. Permiteți prietenului dvs. să trimită aplicația specificată sau dvs. trimiteți o aplicație băncii pentru a nu mai apela la telefon.

Un prieten de la un fost loc de muncă a luat un împrumut de la o companie de microfinanțare și mi-a scris ca persoană de contact. De câte ori pe zi (săptămână, lună) mă pot suna? Și pot suna dacă refuz să comunic cu ei?

Buna ziua! Aveți dreptul să refuzați să comunicați cu angajații și colectorii MFO. Le puteți spune despre asta data viitoare când suni. Dacă continuă să sune, atunci contactați poliția și depuneți un raport.

Astăzi, există mai multe modalități legale eficiente de a evita colectarea în baza unui contract de împrumut. Printre acestea se numără rezilierea contractului, declararea nulității acestuia, declararea falimentului cetățeanului și încheierea procedurilor de executare silită. Există și câteva trucuri legale care vă vor permite să nu vă pierdeți proprietatea și veniturile într-un litigiu cu creditorii (băncile). Un avocat de credit vă va ajuta să faceți toate acestea corect, scrieți la e-mailul de mai jos. Cu stimă, avocat de credit – Stepanov Vadim Igorevici.

Eu și soțul meu am divorțat de doi ani. A luat un împrumut după divorț și m-a înscris ca persoană de contact. Acum banca mă sună cu amenințări și cere să plătesc plata restante.

Tatyana, schimbă-ți numărul de telefon, nu ai obligații față de bancă. Fostul tău soț este un străin pentru tine. Dacă insistă și amenință, atunci nu ezitați să mergeți la Procuratura sau la Banca Centrală a Rusiei.

O zi buna! Nu este ușor să scapi rapid de apelurile de la colectori sau de la o bancă, cea mai rapidă modalitate este să-ți schimbi numărul de telefon, poți de asemenea să faci plângeri la parchet, la Banca Centrală a Rusiei sau să trimiți o scrisoare băncii de la care aceste apeluri vin. Cele mai bune gânduri!

O cunoștință a luat un împrumut, un împrumut rapid și m-a indicat în formularul de cerere ca persoană de contact. A încetat să plătească și m-au sunat și mi-au cerut să returnez 30.000 de ruble. Sunt obligat să plătesc?

Buna ziua nu esti obligat sa platesti nimic, bineinteles, decat daca esti garant si poti scrie o plangere la parchet ca sa nu te deranjeze iti doresc mult succes si numai bine!

Nu, nu trebuie. Nu sunteți un împrumutat sau un garant. Nu datorează nimănui nimic. Faptul că firma i-a dat bani este problema lor și riscurile lor atunci când desfășoară activități comerciale.

Buna ziua. Nu sunteți nici debitor, nici girant, deci nu sunteți obligat să plătiți. Ei cer pentru că înțeleg că debitorul nu le va plăti nimic și încearcă să încaseze bani măcar de la cineva. Nu au nicio bază legală pentru a colecta bani de la tine.

Buna ziua! Dacă nu sunteți împrumutatul sau garantul, atunci nu trebuie să plătiți nimic. Multă baftă! Buna ziua! Dacă nu sunteți împrumutatul sau garantul, atunci nu trebuie să plătiți nimic. Multă baftă!

Am un credit care este restante cu 30 de zile, iar pentru acest credit este indicată o persoană de contact (colega), iar banca cere plata de la ea pentru mine. Și, de asemenea, a decis să facă un împrumut și a fost refuzată pentru că istoricul ei de credit a fost deteriorat și a spus că a fost din cauza creditului meu. Este chiar posibil acest lucru?

Bună ziua, persoana de contact nu este garant pentru împrumut și informațiile despre el nu sunt transmise biroului de istorie de credit, astfel că istoricul de credit nu poate fi deteriorat din această cauză.

Nu, istoricul dvs. de credit nu poate fi distrus din cauza datoriilor unui străin. Banca nu are dreptul de a cere plata împrumutului de la colegul dumneavoastră.

La înregistrare și pentru livrarea coletelor, clienții furnizează informații de contact. Adeseori apar întrebări despre ce este o persoană de contact, unde este indicată, de ce și cum. Am decis să examinăm toate aceste întrebări în articolul nostru.

Ce înseamnă o persoană de contact pe Aliexpress și de ce o indică?

În primul rând, să aflăm care este o persoană de contact. În cuvinte simple, acesta ești tu, adică persoana pe care administrația site-ului sau un reprezentant al companiei de transport o poate contacta dacă au întrebări legate de comanda ta.

Este important să țineți cont de faptul că atunci când vă înregistrați pe site, nici măcar nu vă puteți indica propriul nume, ci un pseudonim. Dacă contactați asistența, vă vor contacta cu acest nume. Dar în ceea ce privește datele de livrare, informațiile trebuie să fie reale, deoarece toate coletele sunt emise conform pașaportului și dacă ceva este scris greșit, coletul este posibil să nu fie livrat.

Prin urmare, este important să indicați întotdeauna datele dvs. corect Aliexpress astfel încât să nu existe probleme în viitor.

Cum și în ce limbă este indicată persoana de contact pe Aliexpress?

Unde să scrieți unei persoane de contact pe Aliexpress?

Specificați o persoană de contact la Aliexpressîn doar două locuri - la înregistrare și la adresa de livrare.

  • Dacă nu sunteți înregistrat încă, atunci deschideți pagina principală Aliexpressși apăsați butonul.
  • Veți vedea imediat un formular de completat, unde persoana de contact este indicată în al doilea rând.

  • Introduceți-l și alte detalii și faceți clic "Crează-ți profilul tau".
  • Odată ce profilul a fost deja creat, vei putea specifica adresa de livrare în contul tău personal. Pentru a face acest lucru, accesați „Aliexpress-ul meu”și selectați în meniul din stânga "Adrese de livrare".
  • Se va deschide o pagină pe care selectăm "Adaugă o nouă adresă".

  • Aici vei vedea un formular special pentru completarea adresei. La început, este indicată o persoană de contact.

Am vorbit în detaliu despre cum să vă înregistrați și să completați întreaga adresă de livrare.

Este posibil să schimbați persoana de contact pe Aliexpress și cum se face?

Uneori cumpărători Aliexpress doresc să-și schimbe datele, dar nu știu dacă acest lucru se poate face și cum. Este permisă modificarea oricărei date, inclusiv a persoanei de contact.

  • Acest lucru este foarte ușor de făcut la adresa de livrare. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea cu adresa de livrare specificată și faceți clic pe butonul de sub ea.

  • Pe noua pagină puteți face modificările necesare și puteți salva rezultatul.

În ceea ce privește modificarea datelor de înregistrare, acestea pot fi și editate, dar sunt puțin mai greu de găsit.

  • În contul personal, accesați secțiunea „Setări profil” - „Schimbați setările” - „Schimbați profilul”

  • Se va deschide o fereastră cu toate datele specificate în timpul înregistrării.
  • Faceți clic în partea de jos și liniile se vor schimba puțin

  • Specificați toate modificările necesare și salvați-le în sistem

Asta e tot! Numele tău va fi acum schimbat.

După cum puteți vedea, persoana de contact este Aliexpress, pare un parametru atât de simplu, dar are multe caracteristici proprii. Este important să știți pur și simplu cum și unde să o indicați.

Video: Cum se schimbă (schimba) e-mailul pe Aliexpress.com?

Oricine a solicitat un împrumut la o bancă sau ai cărui prieteni au solicitat un împrumut la o bancă a dat peste conceptul de persoană de contact. O persoană de contact este considerată o persoană care cunoaște și poate, prin telefon, să confirme identitatea altei persoane.

Și a confirma înseamnă că o persoană trebuie, să spunem, să vorbească despre reputația sa și dacă o cunoștință, un prieten sau o rudă este considerată o persoană de încredere. Persoana de contact cunoaște starea civilă a celeilalte persoane: căsătorit sau necăsătorit, numărul de copii, unde și cine lucrează prietenul sau ruda etc.

Cine sunt persoanele de contact și care este diferența cu un garant?

Este mai bine să folosiți rudele ca persoane de contact: frați și surori, părinți, bunici. Dacă există probleme cu acești oameni care acționează ca persoane de contact, atunci vor apărea și cunoștințe. Persoana de contact nu este in niciun caz un garant, este doar o cunostinta.

De ce are nevoie banca de asta?

  • Banca are nevoie de acest lucru, în primul rând, pentru a verifica din nou informațiile specificate în chestionar și banca pune aceeași întrebare persoanei de contact pentru a verifica dacă clientul a înșelat viitorul creditor.
  • În al doilea rând, banca poate verifica reputația clientului punând întrebări persoanei de contact. De regulă, chiar și prin intonația unei persoane atunci când vorbește cu o persoană de contact, banca își va face o idee despre, să spunem, cât de meritat se bucură viitorul client de respectul prietenilor săi.
  • Și în al treilea rând, printr-o persoană de contact, banca menține contactul cu clientul dacă acesta este emis și persoana trebuie găsită, dar banca nu va putea face acest lucru prin contacte personale.

Atunci când furnizați băncii informații despre o persoană de contact, nu sunt necesare copii ale actelor persoanei de contact și nu este necesară prezența personală. Sunt necesare doar numele de familie, prenumele, patronimul, data nașterii și numărul de telefon.

Persoana de contact sună atunci când se analizează cererea, înainte de a se discuta decizia de a acorda un împrumut. Banca contactează persoana de contact și află detaliile necesare.

Persoana de contact nu este responsabilă pentru obligațiile împrumutatului în baza împrumutului și nu poartă nicio responsabilitate pentru aceasta. Cel mai rău lucru care se va întâmpla persoanei de contact în urma acceptării de a fi persoana de contact este că, dacă împrumutatul are probleme, banca va încerca să contacteze clientul prin persoana de contact sau va încerca să influențeze împrumutatul prin intermediul acestuia.

Un punct important este că, dacă indicați o persoană ca persoană de contact atunci când solicitați un împrumut, atunci nu faceți acest lucru fără consimțământul persoanei respective. Dacă există o întrebare despre numirea acestei persoane ca persoană de contact, sunați-l, explicați-i că banca va suna și îi va cere să rămână în legătură.

De ce să faci asta

În primul rând, unii oameni sunt împotriva implicării într-o relație, chiar dacă indirectă cu banca. Și, în al doilea rând, o persoană care nu a fost avertizată poate pur și simplu să nu ridice telefonul când sună banca sau să spună accidental un lucru greșit. Și, ca urmare, acest lucru va afecta negativ decizia privind împrumutul, iar clientul va fi pur și simplu refuzat dacă banca are suspiciuni cu privire la fiabilitatea informațiilor furnizate.

În comparație cu persoana de contact pentru garant, situația este mult mai grea. Garantul este răspunzător solidar cu împrumutatul conform contractului de împrumut. Dacă împrumutatul nu îndeplinește obligațiile care decurg din contract, atunci, potrivit legii, garantul o face. Și trebuie să ramburseze împrumutul în schimb.

Dacă un împrumutat are probleme cu un împrumut și banca îl dă în judecată, atunci, în același timp, dă în judecată garantul. În cazul în care decizia instanței de încasare a împrumutului nu este îndeplinită și actele sunt transferate serviciului de executare silită cu posibilă sechestrare ulterioară a bunurilor, atunci acest lucru se aplică și garantului. De regulă, proprietatea garantului va fi în cele din urmă sechestrată pentru obligațiile împrumutatului.

Prezența unui garant

Prezența unui garant cu acte este în mod clar necesară la depunerea unei cereri de împrumut. Garantul semnează contractul de împrumut și primește propria copie a contractului de împrumut. Și are un răspuns complet solidar cu împrumutatul în conformitate cu contractul de împrumut.

Prin urmare, dacă oferă, să spunem, sprijin și acționează ca un garant, atunci gândiți-vă de o sută de ori dacă merită făcut. Rețineți că, dacă împrumutatul nu își îndeplinește obligațiile personale, garantul poate fi nevoit să îndeplinească aceste obligații și pur și simplu să plătească contractul de împrumut pentru el.

Deci, aceste două concepte au multe diferențe, o diferență semnificativă în obligațiile dintre persoana de contact și garant. Oamenii, din ignoranță, îi echivalează în mod eronat. Este gresit.

Cel mai rău lucru la care se așteaptă persoana de contact dacă împrumutatul nu plătește împrumutul sunt apelurile mai mult sau mai puțin regulate de la bancă care îi cer să-i spună împrumutatului să înceapă să plătească sau vă rog să-mi spuneți unde să găsesc debitorul. Deși probabil că nici acest lucru nu este plăcut.

Și, de asemenea, nu merită să contactați persoane aleatorii și nesigure și nu este deloc plăcut când sună de la bancă și pun întrebări despre cum să găsească un escroc. Deci, nu ar trebui să contactați persoane aleatorii pentru a fi o persoană de contact.

În ceea ce privește garantul, aceasta este o alegere separată. Uneori este vital să susții o persoană dragă. Și poți să-ți susții persoana iubită dacă acționezi ca garant al lui. Dar amintiți-vă și obligațiile pe care le asumați. Și riscul la care vă expuneți, proprietatea personală și propria familie.

Obiectul Persoană de contact este necesar pentru a stoca informații despre persoanele de contact. În plus, puteți folosi contacte pentru a stoca informații despre clienții care sunt persoane fizice, precum și utilizatori interni corporativi (pentru departamentele IT și serviciile AXO, de exemplu).

Crearea unei persoane de contact folosind butonul „Creare”.

Pentru a crea un card de persoană de contact utilizând butonul „Creați”, trebuie să faceți clic pe pictograma cu o săgeată de lângă butonul „Creați”:

Va apărea un formular pentru crearea unui card de persoană de contact:

Câmpurile „Nume” și „Prenume” trebuie completate obligatoriu. Câmpul „Companie” are scopul de a lega o persoană de contact, dacă este creată o persoană, atunci acest câmp nu este creat.

În același timp, pentru a selecta o companie, puteți începe să introduceți numele, iar SmartNut va filtra automat lista de companii prin potrivirea unei părți din numele acesteia cu caracterele introduse:

De asemenea, puteți completa și alte câmpuri atunci când creați:

- Nume de familie;

- Denumirea funcției;

- Telefon;

— E-mail (un câmp obligatoriu dacă doriți ca sistemul să recunoască și să „conecteze” toate aplicațiile primite printr-un formular web și/sau prin poștă către o persoană fizică sau o persoană de contact a companiei);

— Locația (se poate indica în ce birou se află această persoană de contact);

— Este persoana de contact una cheie (vezi mai jos);

— Comentariu (orice informații utile despre persoana de contact în formă liberă).

Pentru a finaliza procedura de creare a unui card de persoană de contact, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvați” din partea de jos a formularului de creare. Pentru a anula crearea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Creați o persoană de contact dintr-o companie

Crearea unui card de persoană de contact dintr-un card de companie diferă doar prin aceea că câmpul „Companie” nu va fi solicitat pentru completare pe formularul de creare a persoanei de contact, deoarece se presupune că persoana de contact va fi adăugată la cartea de companie de la care se va proceda. pentru adăugarea unei persoane de contact a fost inițiată.

Pentru a crea un card de persoană de contact dintr-un card de companie, trebuie să mergeți la cardul companiei și în blocul cu o listă de persoane de contact, faceți clic pe butonul „Adăugați contact”:

Persoane de pe lista de clienți

Persoane fizice - persoane de contact care nu sunt legate de o companie, sunt stocate pe lista generală de clienți, împreună cu companii (în fila Clienți) și sunt afișate ca obiect separat, diferă de companii prin aspectul cardului: pictograma corespunzătoare și dimensiunea informațiilor de contact. Când faceți clic pe numele persoanei de contact, mergeți la cardul obiectului.

Editarea unei persoane de contact

Pentru a edita informații despre o persoană de contact, trebuie să accesați cardul persoanei de contact și să faceți clic pe pictograma de editare situată în colțul din dreapta sus al blocului:

Apoi, ecranul va intra în modul de editare și puteți modifica valorile atributelor cardului persoanei de contact. Pentru a salva modificările, trebuie să faceți clic pe butonul „Salvare” din partea de jos a ecranului. Pentru a anula editarea, faceți clic pe butonul „Anulare”.

Reatribuirea unei persoane de contact

Cazurile apar atunci când o persoană de contact a fost atribuită din greșeală unei companii sau, dimpotrivă, a fost creată din greșeală ca persoană fizică, deși este o persoană de contact a unei companii. Pentru a rezolva această situație, trebuie să accesați cardul de editare al persoanei de contact necesare (vezi mai sus) și să selectați datele necesare în câmpul „Companie”. Dacă această persoană de contact a avut solicitări, atunci când încercați să salvați modificările, SmartNut vă va avertiza că toate solicitările vor rămâne legate de vechea companie, iar dacă această persoană de contact a fost inițial o persoană fizică, atunci solicitările sale vor fi legate la noua persoană. companie. Dacă faceți clic pe „Da” în fereastra pop-up, modificările vor fi făcute; dacă faceți clic pe „Nu”, cardul de editare va rămâne deschis.

Contacte cheie și non-cheie

Diferența dintre contactele cheie ale clienților și cele care nu sunt cheie este că în contul personal al clientului (vezi instrucțiunile „Contul personal al clientului”), contactele cheie au acces la informații despre toate aplicațiile organizației client pe care le reprezintă. Pentru persoanele de contact obișnuite, informațiile sunt disponibile numai pentru acele cereri care au fost depuse în numele acestei persoane de contact.