Ce sunt SMO și SMM? Ce înseamnă aceste trei litere... SMM

Astăzi vom vorbi despre unul dintre cele mai importante domenii. După ce citiți această publicație, veți afla despre ce este vorba Marketingul SMM ce fac ei Managerii SMM, cum să promovați singur un site web sau o afacere pe rețelele de socializare și o mulțime de alte informații utile despre această problemă.

Ce este SMM?

Abrevierea SMM înseamnă Social Media Marketing, adică marketing pe rețelele sociale. În rusă, o abreviere similară SMM este adesea folosită pentru a desemna acest concept.

SMM (SMM) este procesul de promovare a unei afaceri, site web, marcă, produs sau serviciu prin intermediul platformelor populare de rețele sociale.

Principiul principal al promovării SMM este acela de a crea un fel de conținut care va fi distribuit prin rețelele sociale pentru a atrage atenția utilizatorilor lor asupra ceva.

Acum marketingul SMM este utilizat activ într-o mare varietate de afaceri (de la mari corporații transnaționale până la mici servicii la domiciliu realizate de freelanceri), este și unul dintre domeniile importante în orice subiect. De exemplu, mass-media, site-urile de informare și bloggerii sunt implicați activ în promovarea SMM.

De ce este importantă promovarea SMM pe rețelele sociale pentru orice afacere? Este simplu: rețelele de socializare sunt cel mai bun loc pentru a se aduna publicul țintă. Sarcina principală a marketingului SMM este de a vă evidenția publicul țintă în rândul masei uriașe de utilizatori și de a-i transforma în cumpărători reali ai produsului/serviciului dvs. și/sau vizitatori ai resursei dvs. online.

Promovarea SMM pe rețelele de socializare este acum foarte populară, așa că sunt multe companii și specialiști individuali SMM care își oferă serviciile în această direcție. Companiile mari au întotdeauna manageri SMM în personal; uneori chiar și departamente întregi sunt create pentru a promova afacerile pe rețelele sociale. Poti apela la astfel de specialisti, sau poti face singur promovarea SMM, folosind diverse metode, pe care le voi descrie mai jos.

Metode de promovare a SMM.

În primul rând, trebuie spus că există 2 strategii de promovare a SMM:

Strategie deschisă– o anumită marcă, produs, serviciu sau resursă de internet este promovată în mod deschis pe rețelele sociale în numele reprezentanților oficiali ai companiei.
Strategie ascunsă– apare PR discret, ascuns; numele unui brand, produs, serviciu sau resursă de internet sunt menționate ca întâmplător, nu în numele reprezentanților oficiali ai companiei.

Nu se poate spune că unele strategii sunt mai bune și altele mai proaste - totul depinde de situația specifică, de la ce brand/produs/serviciu/site se folosește promovarea SMM. Cu toate acestea, putem spune cu siguranță că strategia ascunsă este mai complexă și necesită o abordare foarte competentă și profesionistă. Pentru că dacă utilizatorii observă PR ascuns, va fi mai mult ca anti-reclamă.

Să luăm în considerare principalele metode de promovare a SMM care sunt folosite cu succes astăzi.

Metoda 1. Crearea și promovarea comunităților/paginilor oficiale pe rețelele sociale. Poate că acesta este cel mai important lucru în care începe promovarea SMM în general. Comunitățile/publicele/paginile oficiale ale unui brand sau site sunt create în rețelele sociale, de care abonații vor fi atrași în viitor și în care brandul/produsul/serviciul/site-ul va fi promovat direct și activ.

Pe viitor, multe metode de promovare a SMM se reduc la atragerea de abonați în aceste comunități, de unde aceștia vor merge pe site-ul principal al companiei sau vor comanda bunuri/servicii direct în comunități.

Pur și simplu crearea unei comunități sau a unei pagini pe o rețea socială nu este suficientă - va fi goală și nimeni nu se va abona la ea. În viitor, trebuie să lucrați la această pagină în fiecare zi, să o promovați, atrăgând din ce în ce mai mulți abonați noi. Pentru a face acest lucru, pe pagină este postat conținut tematic de înaltă calitate, ideal unic, dar chiar dacă nu, atunci cel puțin de înaltă calitate.

Conținutul dedicat direct mărcii/produsului/site-ului poate fi alternat cu conținut pe o temă similară care va fi primit pozitiv de către abonați (de exemplu, în pagina publică a unei pizzerii puteți posta diverse poze și videoclipuri pline de umor legate de pizza).

Puteți atrage abonați la paginile dvs. în diferite moduri:

Publicitate direcționată pe rețeaua socială în sine.
Publicitate pe alte pagini, în comunități cu publicul țintă cerut.
Plasarea widget-urilor și a link-urilor către rețelele sociale pe site-ul principal.
Desfasurarea de promotii, concursuri, tombole.
Oferirea de reduceri abonaților.
Utilizarea hashtag-urilor etc.

Odată cu dezvoltarea comercializării Internetului, au apărut un număr mare de noi specialități. Mulți oameni și-au dat deja seama ce este SMM. Ei bine, pentru cei care au întâlnit prima dată această abreviere, vă vom spune mai detaliat.

Marketing

Marketingul pe internet a evoluat atât de repede încât toate aspectele pe care companiile le foloseau anterior în lumea reală s-au mutat în lumea virtuală. Dar scopul principal rămâne același: vânzarea și gestionarea bunurilor și serviciilor.

Ce este SMM vă va fi explicat în cursurile de marketing pe Internet. Acum ocupă o parte semnificativă a întregului comerț electronic. Uneori se numește marketing online, dar esența nu se schimbă.

Acest segment este în creștere în fiecare an în sectorul de consum. Numerele care indică numărul de magazine online deschise vă pot spune ceva despre asta. De asemenea, devine popular în segmentul B2B. Principalul avantaj al acestei specialități este interactivitatea sa. În plus, este posibil să selectați cât mai bine publicul țintă al unui produs, să îl vizați, să primiți post-răspuns și să creșteți conversiile.

Marketingul pe Internet este cel care a influențat dezvoltarea unui număr imens de noi specialități care sunt strâns legate între ele:

Publicitate display și contextuală.
Marketingul pentru motoarele de căutare, care include SEO.
Promovare în rețelele sociale (SMM și SMO).
Marketing direct.
Viral.
gherilă.
"Marketing prin e-mail.
Marketing de conținut.

Rețelele de socializare

Acesta este un fel de instrument care atrage atenția asupra produsului prin intermediul platformelor sociale. Desigur, nu există reguli reglementate. Totul depinde de subiect, obiective, audiență etc. Cu toate acestea, s-au format deja principalele puncte prin care se poate distinge această ramură a marketingului pe Internet.

Scopul principal este de a dezvolta conținut de înaltă calitate pe care utilizatorii vor dori să îl partajeze și, în consecință, să îl distribuie ei înșiși. Cercetările au arătat că postările pe rețelele sociale au un nivel ridicat de încredere. Cel mai probabil, acest lucru este cauzat de recomandarea populară.

Promovarea SMM ajută la influențarea specifică a utilizatorilor și la găsirea site-urilor în care „trăiesc” reprezentanții publicului țintă. Datorită rețelelor sociale, profesioniștii au modalități de succes de a comunica.

Pe lângă orice altceva, companiile de informare participă și la promoții. Deci, puteți vinde nu doar un produs sau serviciu, ci și știri. Postând o parte dintr-un articol pe o rețea de socializare, puteți crește traficul pe site-ul propriu-zis.

Specialist

Persoana principală implicată în acest proces este managerul SMM. Nu este greu de ghicit că trebuie să înțeleagă despre tot ce are legătură cu acest subiect. Utilizează un set de măsuri pentru a promova site-uri, produse sau servicii, apelând la canalele sociale. Acestea din urmă includ rețele sociale, precum și bloguri și resurse tematice (forumuri).

Această specialitate nu este concentrată îndeajuns. Faptul este că un manager SMM trebuie să înțeleagă atât marketingul, cât și IT-ul. În consecință, uneori trebuie să lucrați cu o serie de alte sarcini indirecte:

Publicarea conținutului pe site.
Cazuri și strategii.
Limbaje de programare.
Editor grafic.
Aplicații online.

Procesul de promovare a SMM în sine este foarte creativ și activ. Pentru a reuși, este important să cauți, să studiezi și să analizezi constant ceva.

Caracteristicile specialității

Ca orice profesie, aceasta are propriile sale caracteristici. Atât sarcinile complexe, cât și responsabilitățile funcționale sunt disponibile pentru managerul SMM. În primul caz, poate ajuta întregul departament sau completa datele existente, în al doilea, urmează fișa postului.

Trebuie să vă avertizăm imediat că, în funcție de compania în care lucrează managerul, sarcinile acestuia pot varia semnificativ. Dar, în general, el trebuie să:

Formează și promovează produse folosind prezentări, formate specifice și prețuri.
Pregătește și lansează campanii de publicitate pe rețelele de socializare și bloguri. Este recomandabil să folosiți numărul maxim de canale.
Mentine comunicarea cu potentialii clienti si clienti.
Analizează concurenții și campaniile lor de publicitate, folosește cele mai eficiente metode de promovare ale acestora în proiectul tău.
Formează-ți o imagine pozitivă a companiei scriind comentarii pe forumuri.

Știi totul

Desigur, acestea nu sunt toate sarcinile. Formarea SMM vă va deschide cu siguranță și mai multe responsabilități. Veți folosi unele într-o companie, altele în alta.

De exemplu, s-ar putea să vă fie util să dezvoltați strategii. În acest caz, vei fi învățat să-ți identifici publicul țintă și să creezi un portret detaliat. Apoi trebuie să analizați și să căutați locuri cu cea mai mare concentrație de public țintă.

Cursurile vă învață cum să gestionați publicitatea. În acest caz, trebuie să veniți cu competiții și flash mob-uri interesante pentru a menține constant interesul pentru produs. Va trebui să înveți să scrii postări măgulitoare despre tine. Un astfel de sprijin pentru imaginea companiei este foarte important, deoarece opiniile oamenilor despre noile produse se formează în recenzii și pe forumuri.

În timpul instruirii SMM, veți întâlni un community manager. Uneori, aceasta este o poziție separată, uneori managerul SMM face acest lucru. Sarcina principală în acest caz este de a menține conversația sub postări și de a o îndrepta în direcția corectă.

Desigur, trebuie să învățați cum să lucrați cu toate conturile de rețele sociale, precum și să gestionați freelanceri. De multe ori trebuie să adaptați conținutul la o marcă și la anumite platforme. Trebuie să puteți crea postări publicitare care să nu fie intruzive. Aceasta include

Avantaje

Înțelegând ce este SMM, în timp vei putea determina singur avantajele și dezavantajele unei astfel de lucrări. Printre avantaje, se poate evidenția cu siguranță cererea. Pe măsură ce profesia abia se dezvoltă, cererea de specialiști în această industrie este în creștere.

Clienții potențiali percep o astfel de publicitate pentru produse mult mai bine, deoarece este „mai calmă”. Rețelele sociale sunt un instrument grozav pentru selectarea cu precizie a publicului țintă. Există multe opțiuni aici pentru a vă personaliza marketingul în funcție de locație, sex, vârstă și nevoi.

Costul promoțiilor în sine este mic. Deși totul va depinde de canalele de promovare. Dacă scrii singur postări, nu te va costa nimic. Daca vrei sa folosesti (un blogger), va trebui sa ii platesti o taxa importanta.

Datorită efectului cuvântului în gură, știrile despre un nou produs de înaltă calitate se vor răspândi rapid în rețea.

Defecte

Este important de înțeles că, din cauza cunoștințelor insuficiente și a lipsei de reguli reglementate, marketingul SMM are dezavantajele sale. Principalul dintre ele este incompetența specialiștilor.

Nu toți liderii de afaceri înțeleg în mod clar scopurile și obiectivele promovării sociale. Acest lucru are ca rezultat angajarea de oameni mai puțin calificați care, de asemenea, nu înțeleg responsabilitățile lor. Prin urmare, eficacitatea SMM este extrem de scăzută și nu este practică.

Instrumente

Majoritatea IMM-urilor au achiziționat deja niște programe care îi ajută în munca lor. De exemplu, unul dintre ei a fost planorul SMM. Acest serviciu vă va ajuta să rămâneți conectat tot timpul și să utilizați postarea programată.

Această funcție funcționează excelent dacă ați creat un plan de conținut. Veți putea să vă faceți un program și să publicați postări la timp.

Acest serviciu funcționează cu cele mai populare rețele sociale. Folosește imagini, link-uri, videoclipuri și chiar emoticoane. Există un editor grafic încorporat. Puteți seta un interval de timp pentru când postarea va dispărea automat. Acest lucru este necesar dacă utilizați conținut publicitar care este plătit pentru o anumită perioadă.

În ciuda faptului că un planificator SMM este aproape întotdeauna un instrument plătit, acesta oferă utilizatorului multe bonusuri. Datorită acesteia, puteți obține 100 de postări gratuite pentru abonamentele VKontakte și aprecieri pe Facebook. Drept urmare, un proiect tânăr simplu poate fi promovat gratuit.

Printr-un astfel de program poți distribui frecvența postărilor și originalitatea. Automatizarea muncii în acest domeniu este foarte importantă, mai ales dacă lucrați la mai multe proiecte simultan.

concluzii

Ce este SMM nu este imediat clar. Acest lucru se datorează faptului că, în ciuda unei distincții clare față de alte specialități de marketing pe Internet, această profesie are de multe ori de-a face chiar și cu marketingul tradițional.

Sarcina principală a unui specialist în acest domeniu este interacțiunea cu publicul. El trebuie să devină parte a comunității și un prieten mai bun. Este important să fii deschis, sincer și amuzant. Atunci potențialii clienți vor avea încredere și vor cumpăra.

După cum știți, toate lucrează în Social Media Marketing se bazează pe oferirea și generarea de conținut valoros pentru utilizator, care poate fi text, fotografii sau videoclipuri. Diferite rețele sociale favorizează diferite tipuri de conținut. Și dacă cu siguranță asociem YouTube cu videoclipuri, Twitter cu mesaje text și Pinterest și Instagram cu fotografii, atunci Facebook și VKontakte, de exemplu, oferă totul deodată.

Alegerea unui loc SMM-campania, desigur, depinde de obiectivele tale și de publicul cu care trebuie să lucrezi. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, este recomandabil să folosiți nu unul, ci mai multe instrumente simultan pentru a atrage atenția țintei. Cu alte cuvinte, se recomandă stabilirea unui sistem de acțiuni complementare în diferite rețele sociale, care în cele din urmă se va transforma într-o strategie SMM eficientă.

Reguli și sfaturi pentru marketingul SMM pentru manechin

Așadar, iată 30 de sfaturi și reguli pentru lucrul cu rețelele sociale (marketing SMM), care sunt concepute pentru a ajuta la atragerea atenției publicului asupra mărcii dvs. Unele dintre ele pot părea evidente pentru unii, dar acesta este un fel de listă de acțiuni necesare care vă pot consolida prezența online într-o poziție de lider.

Stare de nervozitate
1. Încercați să creșteți numărul de abonați. Cu cât sunt mai multe, cu atât mai bine pentru tine.
2. Atrageți bloggeri din nișa dvs. folosind serviciiTweepi.com sau Twellow.com . Acest lucru vă va ajuta să găsiți cei mai influenți autori de microbloguri.
3. Postează în mod regulat și sistematic link-uri către postări ale bloggerilor care sunt considerați experți în domeniul tău.
4. Dacă distribuiți un link către informații interesante, asigurați-vă că îi oferiți o scurtă descriere.
5. Distribuiți conținutul utilizatorilor Twitter influenți și notificați-i despre acesta, inclusiv porecla lor (Oleg Ivanov) în mesaj.
6. Automatizați unele procese pe Twitter folosind serviciul

Buna ziua! În acest articol vom vorbi despre un astfel de instrument de promovare precum promovarea pe rețelele sociale sau promovarea SMM.

Astăzi vei învăța:

Ce este SMM;
Ce instrumente există;
Cum să implementați marketingul SMM.

Ce este promovarea SMM

Mulți antreprenori flutură cu scepticism cu mâna când aud expresia „promovare prin intermediul rețelelor sociale” sau SMM. Fiecare dintre ei este sigur că rețelele sociale nu sunt capabile să aducă clienți, deoarece nu vizează vânzări, ci divertisment. Au dreptate, dar doar jumătate. Rețelele sociale pot atrage clienți și pot crește vânzările.

Vinde;
Informa;
A preda;
Distra.

Selectarea instrumentelor pentru promovarea unei pagini pe o rețea socială

Instrumente de promovare albă pe rețelele sociale - toate instrumentele aprobate oficial pentru promovarea grupurilor și paginilor pe rețelele sociale. Fiecare rețea socială este reprezentată de propriile instrumente de promovare.

Dar cele mai comune includ următoarele:

Publicitate direcționată– reclame mici în diferite zone ale paginii de resurse, de regulă, acestea constau dintr-o imagine și o legendă la aceasta. O astfel de publicitate este afișată doar unui anumit public țintă, ai cărui parametri pot fi selectați în setările acestui tip de publicitate pe rețeaua socială. Aproape toate rețelele sociale oferă publicitate direcționată. Costul mediu pentru o lună de plasare a unei astfel de reclame este de 5-10 mii de ruble, plata se face atât pentru afișări, cât și pentru clicuri (alegerea dvs.).

Publicitate în alte comunități și pagini de rețele sociale. Aproape fiecare rețea socială are o platformă comunitară în care un agent de publicitate poate plasa reclame pentru grupul său. Fiecare comunitate își stabilește propriul preț pentru publicitate, dar, în medie, o plasare unică vă va costa între 100 și 500 de ruble.
Concursuri– un instrument excelent pentru promovarea grupului companiei tale. Organizați un concurs în care o persoană norocoasă care repostează postarea va primi un cadou gratuit de la dvs., iar utilizatorii înșiși vor răspândi informații despre compania dvs. pe rețeaua de socializare.
SEO—optimizarea grupului. Da, da, paginile de pe rețelele de socializare trebuie și ele optimizate pentru rezultate atât în motoarele de căutare, cât și în rezultatele rețelei sociale în sine. Dar în cazul unui grup, trebuie să optimizăm următoarele elemente: numele grupului - afectează rezultatele pe rețeaua de socializare și în motorul de căutare; descrierea grupului – afectează plasarea în motorul de căutare; URL – afectează locația în motorul de căutare.
Comunicarea cu utilizatorii. Cea mai consumatoare de timp și cea mai utilă metodă. Vă permite să înțelegeți mai bine consumatorul și să câștigați încrederea acestuia.

Unelte gri – instrumente de promovare a grupurilor și paginilor, a căror utilizare este interzisă de regulile rețelelor sociale.

Acestea includ:

Trișează abonații. Nu este aprobat de nicio rețea de socializare. Vă permite să creșteți în rezultatele căutării pe o rețea de socializare, dar există o probabilitate mare ca rețeaua de socializare să vă „vadă” și să vă blocheze pagina. Costul mediu pentru 1000 de roboți variază de la 100 la 1000 de ruble.
Spam este interzis și de regulile rețelelor sociale. Cu toate acestea, poate aduce rezultate pozitive. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trimiteți mesaje publicitare doar celor care ar putea fi interesați de oferta dvs.
Urmărire în masă - urmăriți pe cineva pe o rețea de socializare în speranța că vă va urmări înapoi.

Unelte negre – acele instrumente de promovare care sunt interzise nu numai de rețeaua socială, ci și de legislația rusă. Acesta este piratarea paginilor și apoi trimiterea de spam.

Creare de conținut

Principalul lucru aici este să nu uiți cine este consumatorul tău și că scopul tău final este să vinzi produsul.

Aceasta înseamnă că trebuie să respectați următoarele reguli:

Creați conținut pe care utilizatorul ar dori să îl posteze pe pagina sa. Conținutul tău ar trebui să se învârte în jurul produsului, mărcii sau companiei și, în același timp, să intereseze consumatorul țintă. Toată lumea știe că o persoană „repostează” o postare atunci când îi amintește de o situație din viața lui sau din sine, profitați de acest fapt. Așa a făcut lanțul de cafenele Coffee House, care a postat imagini cu o bufniță amuzantă și subtitrarea „Dimineață strălucitoare”, „Uneori cafeaua este singurul motiv pentru care încă mai am prieteni și lucrez”.
Conținut grafic de marcă și videoclipuri. Marca-ți imaginile și videoclipurile, altfel nu vei fi recunoscut.
A preda. Arătați utilizatorilor cum altfel pot folosi produsul dvs.; nu vă fie teamă să veniți cu ceva neobișnuit.
Deschideți comentariile și lăsați utilizatorii să discute despre dvs.
Creați un plan pentru postarea de postări noi. Trebuie să luați în considerare când în timpul zilei consumatorii țintă vizitează de obicei rețelele sociale. Dar, în orice caz, publicarea noilor intrări trebuie făcută de cel puțin două ori pe zi.

Svetlana Kornyushina
manager SMM, Uniap
_________________________________
„Pregătesc conținut delicios”

În ultimii 10 ani, rețelele sociale au înlocuit majoritatea „funcțiilor” Internetului pentru utilizatorii World Wide Web. Pentru mulți au devenit singura sursă de informații. Vizionați un film, ascultați muzică, aflați știrile, jucați jocuri și discutați - toate acestea se pot face pe rețelele sociale.

Pe lângă divertisment, rețelele sociale oferă diverse servicii și vă permit să urmăriți cele mai recente știri de la mărcile preferate. Acum este greu de imaginat că orice companie, chiar și cea mai mică, nu are o pagină pe rețelele de socializare. Unele companii se descurcă deloc fără un site web și se limitează la o pagină publică. Prin urmare, promovarea pe rețelele de socializare este extrem de necesară pentru afacerile moderne.

Gestionarea prezenței unui brand și promovarea acestuia pe canalele sociale se numește marketing SMM. Social Media Marketing este utilizarea eficientă a platformelor sociale ca canale de promovare a afacerii, având ca scop lucrarea cu publicul țintă pe rețelele sociale. SMM este cea mai promițătoare metodă de promovare și în același timp destul de accesibilă ca preț.

Acest tip de marketing are ca scop colaborarea cu abonații din grupuri corporative și extinderea acestora. Sarcina principală a SMM este de a crea conținut de înaltă calitate și interesant pe care utilizatorii îl vor evalua, comenta și distribui singuri, sporindu-și astfel cunoștințele despre marcă, reputația sa și numărul de cititori.

Managerul SMM este responsabil de promovarea mărcii pe rețelele de socializare. Sarcinile sale includ creșterea acoperirii publicului, crearea unei imagini pozitive a clientului și lucrul cu negativitatea. Acest specialist stabileste in ce retele sociale va fi promovata compania si prin ce metode se va construi strategia de promovare.

Ce probleme rezolvă marketingul SMM?

Social Media Marketing rezolvă o serie întreagă de probleme legate de promovarea mărcii:

branding, promovarea mărcii;
popularitatea în creștere a mărcii;
creșterea traficului către site-ul companiei;
creșterea loialității publicului față de companie;
creșterea numărului de vizitatori ai site-ului;
creșterea numărului de abonați;
obtinerea de lead-uri de companie;
informarea despre promoții și reduceri;
primirea feedback-ului;
crearea unei rezerve de personal pentru companie;
managementul reputației mărcii.

Instrumente de bază de marketing SMM.

Dezvoltarea și crearea de pagini, grupuri, pagini publice și bloguri pe diverse platforme sociale.
Umplerea cu materiale și proiectarea rețelelor sociale.
Atragerea de noi abonați, stimularea interesului publicului față de comunitate.
Sprijinirea discuțiilor, răspunsul la comentarii, marketingul ascuns, desfășurarea discuțiilor în numele companiei.
Promovarea site-ului web în comunități.
Publicitate în comunitățile tematice și pe paginile bloggerilor celebri.
Lucrul cu negativitatea, crearea unei imagini pozitive de brand.
Marketing viral.
Crearea de aplicații, jocuri și promovarea acestora în rândul utilizatorilor rețelelor sociale.
Analiza si crearea unei strategii de promovare a brandului.
Abilitatea de a personaliza reclamele vizate.
SMO - optimizarea resurselor Internet pentru rețelele sociale.

Cum se creează conținut pentru rețelele sociale?

Rețelele sociale diferă între ele atât prin audiență, cât și prin tipurile de conținut care sunt interesante pentru acest public. Pentru a crea conținutul potrivit, specialiștii din Europa au dezvoltat așa-numita „formulă de conținut de aur”.

Conținut captivant – 40%

Conținutul captivant permite cititorilor grupului să comunice, să vizioneze fotografii și videoclipuri despre companie, să participe la promoții și competiții și să primească bonusuri. Toate aceste acțiuni cresc loialitatea și interesul față de companie sau marcă. Pentru membrii grupului, un astfel de conținut este interesant deoarece conține informații utile.

Conținutul mărcii – 30%

Conținutul mărcii este conținutul „avocaților mărcii”. Acest tip include recenzii ale clienților, interviuri cu angajații companiei, videoclipuri despre viața companiei, bloguri despre evenimente din cadrul companiei, fotografii de la întâlniri sau conferințe, răspunsuri la întrebări. Abonații sunt interesați să afle informații despre companie de la prima mână; astfel de informații sunt mai demne de încredere decât publicitatea.

Conținut educațional – 25%

Conținutul educațional îi ajută pe membrii grupului să învețe mai multe despre o companie sau o marcă. Include: istoricul companiei, diverse studii, informații despre produse și produse noi, link-uri către informații utile, știri din industrie. Publicațiile pot fi publicitare, dar trebuie să conțină informații utile și educaționale.

Conținut publicitar – 5%

Conținutul publicitar conține publicitate directă a unei companii sau a unei mărci. Aici pot fi prezentate: videoclipuri publicitare, broșuri, postere; inovații ale companiei, informații cu apel la cumpărare, date despre produse. Cea mai importantă regulă este să nu postezi în mod constant acest tip de conținut, deoarece acest lucru poate afecta loialitatea abonaților.

Merită să acordați atenție calității conținutului și designului grupului. Toate canalele de comunicare cu publicul trebuie să aibă același stil. În plus, marketingul viral este important în rețelele sociale - acestea sunt titluri strălucitoare, imagini frumoase, videoclipuri interesante, informații cu text clar pentru abonați. Datorită acestui fapt, membrii grupului înșiși vor răspândi informații despre tine - vor funcționa. Fiecare rețea socială necesită materiale diferite, așa că uitați de tastele „ctrl + c” și „ctrl + v”.

Rețele sociale potrivite pentru promovarea SMM

Astăzi, există un număr mare de rețele sociale, astfel încât promovarea SMM este posibilă pe orice rețea de socializare. Există însă resurse sociale mai populare în care nivelul de vizionări și acoperire, clicuri, aprecieri și repostări va fi mai mare. Cele mai populare rețele sociale includ: Vkontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, YouTube, Twitter.

Rezultate

Pentru a rezuma, trebuie luat în considerare faptul că astăzi practic nu există metode gratuite de promovare a unei companii sau a unui brand pe platformele sociale. Dacă intenționați să vă promovați singur, atunci nu o puteți face fără investiții. Crearea de conținut, publicitate în comunități și bloggeri, țintire necesită costuri suplimentare și nu fiecare angajat al companiei are abilitățile de promovare pe o rețea de socializare. Prin urmare, pentru promovarea competentă și eficientă a companiei, contactați profesioniști din domeniul lor.

Compania Uniap știe totul despre SMM și chiar mai mult. Specialiștii noștri vor dezvolta o strategie competentă pentru promovarea companiei dvs., vor crea conținut de înaltă calitate și interesant și vă vor aduce un număr mare de abonați care vă vor deveni clienți.

Lăsați o solicitare pe site-ul nostru, iar managerul nostru vă va răspunde la orice întrebare și vă va spune cum să obțineți o reducere de 20% la serviciile noastre.