Ce trebuie să faceți dacă Microsoft Office nu se deschide. Depanarea unei erori atunci când încercați să deschideți un fișier Microsoft Word

Birou Pachetul Microsoft – partea cea mai importantă sala de operatie sisteme Windows, care obligă milioane de oameni să continue să folosească acest sistem de operare, iar utilizatorii macOS să instaleze mașini virtualeȘi Boot Camp. Deși Office 365 este disponibil astăzi pe platforme mobileși macOS, funcționează cel mai bine pe Windows. Din funcţionare corectă Office 365 depinde adesea de munca intregii companii, așa că dacă Word nu funcționează, trebuie remediat urgent.

Primul lucru pe care ar trebui să îl verificați dacă Word nu rulează pe computer este licența de utilizare. Suita Microsoft Office este una dintre cele mai multe programe populare printre fanii software-ului piratat, astfel încât compania luptă în mod regulat cu distribuția sa ilegală.

Dacă sunteți abonat Office 365 de bună credință și Word încă nu funcționează, încercați să rulați programul ca administrator. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic Click dreapta mouse-ul pe pictograma aplicației și selectați elementul corespunzător. De asemenea, în proprietățile comenzii rapide din câmpul „Obiect” de la sfârșitul liniei, trebuie să adăugați „/r” fără ghilimele.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci căutați folderul Microsoft > Office > Șabloane. În el, găsiți fișierul Normal.dot și ștergeți-l dacă este prezent. Un alt motiv posibil pentru înghețarea Word este munca greșită Stocare in cloud OneDrive este necesar pentru aceasta operatie normala. Asigurați-vă că OneDrive este activat și configurat și că aplicația are toate drepturile corespunzătoare.

Dacă nimic din cele de mai sus nu a ajutat, atunci tot ce rămâne este reinstalare completă Office 365.

www.guides.ru

Depanarea unei erori atunci când încercați să deschideți un fișier Microsoft Word

Am scris destul de multe despre cum să lucrăm cu documente în MS Word, dar aproape niciodată nu am atins subiectul problemelor atunci când lucrăm cu el. Ne vom uita la una dintre greșelile comune în acest articol, vorbind despre ce să faceți dacă documentele Word nu se deschid. De asemenea, mai jos ne vom uita la motivul pentru care poate apărea această eroare.

Lecție: Cum să eliminați modul funcționalitate limitatăîn cuvânt

Deci, pentru a rezolva orice problemă, mai întâi trebuie să aflați cauza apariției acesteia, ceea ce vom face. O eroare la încercarea de a deschide un fișier se poate datora următoarelor probleme:

Fișierul DOC sau DOCX este corupt;

Extensia de fișier este asociată cu un alt program sau este specificată incorect;

Extensia de fișier nu este înregistrată în sistem.

Fișiere deteriorate

Dacă fișierul este deteriorat, veți vedea o notificare când încercați să-l deschideți, precum și o opțiune de reparare. Desigur, trebuie să fiți de acord să restaurați fișierul. Singura problemă este că nu există garanții pentru recuperare corectă Nu. În plus, este posibil ca conținutul fișierului să nu fie complet restaurat, ci doar parțial.

Extensie sau legătură incorectă cu un alt program

Dacă extensia de fișier este specificată incorect sau este asociată cu un alt program, sistemul va încerca să o deschidă în programul cu care este asociată. În consecință, sistemul de operare va încerca să deschidă fișierul „Document.txt” în „Notepad”, a cărui extensie standard este „txt”.

Totuși, datorită faptului că documentul este de fapt un document Word (DOC sau DOCX), deși denumit incorect, după deschiderea lui într-un alt program va fi afișat incorect (de exemplu, în același Notepad), sau chiar deloc va fi deschis deoarece extensia sa originală nu este acceptată de program.

Notă: Pictograma pentru un document cu o extensie specificată incorect va fi similară cu cea din toate fișierele compatibile cu programul. În plus, extensia poate fi necunoscut de sistem, sau chiar complet absent. Prin urmare, sistemul nu va găsi program potrivit pentru a deschide, dar se va oferi să-l selecteze manual și să găsească unul potrivit pe Internet sau în magazinul de aplicații.

Soluție în în acest caz, numai unul și este aplicabil doar dacă sunteți sigur că documentul care nu poate fi deschis este într-adevăr un fișier MS Word în format DOC sau DOCX. Tot ceea ce se poate și trebuie făcut este să redenumiți fișierul, sau mai degrabă extensia acestuia.

1. Faceți clic pe fișierul Word care nu poate fi deschis.

2. Faceți clic dreapta pentru a deschide meniul contextual și selectați „Redenumire”. Acest lucru se poate face și prin simpla apăsare a tastei F2 pe fișierul selectat.

Lecție: Comenzi rapide de la tastatură în Word

3. Eliminați extensia specificată, lăsând doar numele fișierului și o perioadă după aceasta.

Notă: Dacă extensia fișierului nu este afișată și puteți schimba doar numele fișierului, rulați următoarele acțiuni:

În orice folder, deschideți fila „Vizualizare”;

Faceți clic pe butonul „Opțiuni” acolo și accesați fila „Vizualizare”;

Găsiți în lista „ Opțiuni suplimentare” elementul „Ascunde extensiile pentru tipurile de fișiere înregistrate” și debifați-l;

Faceți clic pe butonul „Aplicați”.

Închideți caseta de dialog Opțiuni folder făcând clic pe OK.

4. Introduceți după numele și punctul fișierului „DOC” (dacă aveți Word 2003 instalat pe computer) sau „DOCX” (dacă aveți o versiune mai nouă instalată Versiunea Word).

5. Confirmați modificările.

6. Extensia fișierului va fi modificată, iar pictograma acestuia se va schimba și ea, care va lua forma unui document Word standard. Acum documentul poate fi deschis în Word.

În plus, un fișier cu o extensie specificată incorect poate fi deschis prin programul însuși și nu este necesară modificarea extensiei.

1. Deschideți un document necompletat (sau orice alt) document MS Word.

2. Faceți clic pe butonul „Fișier” situat pe panoul de control (anterior butonul se numea „MS Office”).

3. Selectați „Open” și apoi „Browse” pentru a deschide o fereastră Explorer pentru a căuta fișierul.

4. Navigați la folderul care conține fișierul pe care întâmpinați probleme la deschidere, selectați-l și faceți clic pe Deschidere.

Sfat: Dacă fișierul nu este afișat, selectați opțiunea „Toate fișierele *.*” situată în partea de jos a ferestrei.

5. Fișierul va fi deschis într-o nouă fereastră de program.

Extensia nu este înregistrată în sistem

Această problemă apare numai pe vechi versiuni Windows, care din utilizatorii obișnuiți Acum aproape nimeni nu o folosește. Acestea includ Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium și Windows Vista. Soluția la problema cu deschiderea fișierelor MS Word pentru toate aceste versiuni de sistem de operare este aproximativ aceeași:

1. Deschideți „Computerul meu”.

2. Accesați fila „Instrumente” (Windows 2000, Millenium) sau „Vizualizare” (98, NT) și deschideți secțiunea „Opțiuni”.

3. Deschideți fila „Tip de fișier” și stabiliți o asociere între formate DOCși/sau programul DOCX și Microsoft Office Word.

4. Extensiile de fișiere Word vor fi înregistrate în sistem, prin urmare, documentele se vor deschide normal în program.

Asta e tot, acum știi de ce apare o eroare în Word când încerci să deschideți un fișier și cum o puteți remedia. Vă dorim să nu mai întâmpinați dificultăți și erori în funcționarea acestui program.

Ne bucurăm că am putut să vă ajutăm să rezolvați problema.

Sondaj: v-a ajutat acest articol?

Nu chiar

lumpics.ru

Microsoft Word nu funcționează

După reinstalarea pachetului MS Office 2013, m-am confruntat cu faptul că fișierele mele Word (.doc), Excel etc. nu se mai deschid. Când deschideți un fișier .doc, se spune:

Daca mergi la vizualizare evenimente Windows(apăsați „WIN+R” și introduceți comanda eventvwr.msc) Văd eroarea:

ÎN Opțiuni pentru cuvinte Nu mă pot autentifica pentru că... se închide la deschiderea sau crearea unui document.

Soluția la această problemă a fost eliminarea suplimentelor care erau conectate în modul sigur. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1. În meniu, introduceți comanda winword /safe

2. Accesați meniul „Fișier” -> „Opțiuni”. Selectați secțiunea „Suplimente”.

Selectați programul de completare activ în acest caz „ABBYY PDF Transformer..." și faceți clic pe butonul "Go".

4. În fereastra „Suplimente pentru modelul de obiecte componente (COM)”, debifați suplimentele (în acest caz, „ABBYY PDF Transformer...”):

Faceți clic pe butonul „OK”.

După aceasta, programul de completare activ (în acest caz „ABBYY PDF Transformer...”) va deveni inactiv:

La fel ca suplimentul „ABBYY PDF Transformer...”, comutați toate celelalte suplimente active la inactive.

P.S. pentru alte programe MS Office - Excel, Outlook etc. în mod similar, trebuie să dezactivați suplimentele active. Pentru a intra în modul sigur, utilizați comenzile:

• Pentru Excel: Tastați excel /safe și faceți clic pe OK.
• Pentru Outlook: Introduceți outlook /safe și faceți clic pe OK.
• Pentru PowerPoint: Tastați powerpnt /safe și faceți clic pe OK.
• Pentru Publisher: Tastați mspub /safe și faceți clic pe OK.
• Pentru Visio: Tastați visio /safe și faceți clic pe OK.

Puteți încerca remediile de mai jos pentru a face Office 2013 să funcționeze:

Remedierea 1: Porniți aplicația Word în modul sigur
Remedierea 2: Porniți Word utilizând comutatorul /a
Comutatorul /a este un instrument de depanare care este utilizat pentru a determina unde poate exista o problemă în Word. Comutatorul /a împiedică încărcarea automată a programelor de completare și a șabloanelor globale. Comutatorul /a blochează, de asemenea, fișierele de setări pentru a împiedica citirea sau modificarea acestora.

Pentru a porni Word utilizând comutatorul /a, urmați acești pași:

1. Tastați Executare în caseta Căutare sau în caseta Pornire căutare de pe Meniul Start(în versiunile anterioare de Windows), apoi apăsați Enter.
2. În caseta de dialog Run, tastați winword /a, apoi apăsați Enter.

Remedierea 3: ștergeți subcheia de registry Word Data

Cele mai multe dintre opțiunile utilizate frecvent în Word sunt stocate în subcheia de registry Word Data. Un pas comun de depanare este ștergerea subcheii de registry Word Data. Când reporniți Word, programul reconstruiește cheia de registry Word Data utilizând setările implicite.

Pentru a șterge subcheia de registry Word Data, urmați acești pași:

Remedierea 4: Dezactivează programul de completare al folderului Startup

Când porniți Word, Word încarcă automat șabloane și programe de completare care se află în folderele Startup. Conflictele sau problemele care afectează un program de completare pot cauza probleme în Word. Pentru a determina dacă un element dintr-un folder de pornire cauzează problema, dezactivați temporar setarea de registry care indică aceste programe de completare.

1. Ieșiți din toate programele Office.
2. start Windows Explorer. Tastați windows ex în caseta Căutare sau în caseta Start Search din meniul Start, apoi apăsați Enter.
3. Tastați următoarea comandă în bara de adrese, după cum este adecvat pentru versiunea de Word pe care o executați și pentru tipul său de instalare, apoi apăsați Enter:

   Instalare C2R pe 64 de biți:
   %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   Instalare C2R pe 32 de biți:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\

   Instalare MSI pe 64 de biți:
   %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\

   Instalare MSI pe 32 de biți:
   %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
   

4. Faceți clic dreapta pe unul dintre fișierele conținute în folder, apoi faceți clic pe Redenumire.
5. După numele fișierului, tastați .old, apoi apăsați Enter.

   Important Notați numele fișierului original, astfel încât puteți restaurați fișierul, dacă este necesar.

6. Porniți Word.
7. Dacă nu mai puteți reproduce problema, ați găsit programul de completare specific care cauzează problema. Dacă trebuie să aveți caracteristicile oferite de programul de completare, contactați furnizorul programului de completare pentru o actualizare.

   Dacă problema nu este rezolvată, redenumiți programul de completare folosind numele său original, apoi repetați pașii de la 3 la 6 pentru fiecare fișier din folderul Startup.

8. Dacă încă puteți reproduce problema, introduceți următoarea cale în bara de adrese din Windows Explorer, apoi faceți clic pe OK.

   %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

9. Repetați pașii de la 3 la 6 pentru fiecare fișier din acest folder de pornire.

Sper că acest lucru va ajuta la rezolvarea acestei probleme Office 2013.

În unele cazuri, atunci când lucrați în Microsoft Word, precum și în alte aplicații din suita de birou, este posibil să întâmpinați o eroare „Programul a încetat să funcționeze...”, care apare direct atunci când încercați să deschideți un editor de text sau document separat. Cel mai adesea apare în Office 2007 și 2010, pe versiuni diferite. Există mai multe motive pentru problema, iar în acest articol nu numai că le vom afla, dar le vom oferi și soluții eficiente.

În majoritatea cazurilor, eroarea care indică faptul că programul a încetat să funcționeze apare din cauza unor suplimente activate în secțiunea de setări a editorului de text și a altor aplicații ale pachetului. Unele dintre ele sunt activate implicit, altele sunt instalate de utilizator independent.

Există și alți factori care nu sunt cei mai evidenti, dar în același timp au un impact negativ asupra funcționării programului. Acestea includ următoarele:

• Versiune învechită a suitei office;
• Deteriora aplicatii individuale sau Biroul în general;
• Drivere incompatibile sau învechite.

Este posibil și necesar să excludeți acum primul și al treilea motiv din această listă, așa că înainte de a începe să corectați eroarea exprimată în subiectul articolului, asigurați-vă că cel mai recent este instalat pe computerul dvs. versiune disponibilă Microsoft Office. Dacă nu este cazul, actualizați acest software utilizând instrucțiunile noastre.

Driverele instalate incorect, învechite sau lipsă din sistem par să nu aibă nimic de-a face pachet birouși performanța acestuia. Cu toate acestea, în realitate, acestea implică multe probleme, dintre care una poate fi o întrerupere de urgență a programului. Prin urmare, după actualizarea Word, asigurați-vă că verificați integritatea, relevanța și, cel mai important, prezența tuturor driverelor în sistem de operare. Dacă este necesar, actualizați-le și instalați-le pe cele care lipsesc, și ale noastre instrucțiuni pas cu pas te va ajuta sa faci asta.

Dacă după actualizare componente software eroarea mai apare, pentru a o remedia, procedați la urmați recomandările de mai jos, acționând strict în ordinea pe care am specificat-o.

Metoda 1: Corectarea automată a erorilor

Pe site suport tehnic Microsoft poate descărca utilitate proprietară, conceput special pentru depanarea problemelor în Munca de birou. Îl vom folosi pentru a remedia eroarea în cauză, dar înainte de a continua, închideți Word.

Metoda 2: dezactivarea manuală a suplimentelor

După cum am spus deja în introducerea acestui articol, motivul principal al rezilierii munca Microsoft Word are suplimente, atât standard, cât și independente utilizator instalat. Pur și simplu dezactivarea acestora nu este adesea suficientă pentru a remedia problema, așa că va trebui să acționați mai sofisticat, rulând programul în modul sigur. Acest lucru se face astfel:

1. Apel utilitar de sistem "Alerga"ținând apăsate tastele de pe tastatură „WIN+R”. Introduceți comanda de mai jos în linie și faceți clic "BINE".



2. Cuvântul va fi lansat în modul sigur, așa cum demonstrează inscripția din antetul său.

   

   Notă: Dacă Word nu pornește în modul Safe, oprirea nu este legată de suplimente. În acest caz, mergeți direct la « » a acestui articol.

3. Accesați meniu "Fişier".



4. Deschideți secțiunea "Opțiuni".



5. În fereastra care apare, selectați „Suplimente”și apoi în meniul drop-down "Control" Selectați „Suplimente pentru Word”și faceți clic pe butonul "Merge".

   

   În fereastra care se deschide cu o listă de suplimente active, dacă există, urmați pașii descriși în pașii 7 și mai jos din instrucțiunile curente.



6. Dacă în meniu "Control" nici un articol „Suplimente pentru Word” sau nu este disponibil, selectați o opțiune din lista verticală „Suplimente COM”și faceți clic pe butonul "Merge".



7. Debifați unul dintre suplimentele din listă (este mai bine să mergeți în ordine) și faceți clic "BINE".



8. Închideți Word și lansați-l din nou, de data aceasta în Mod normal. Dacă programul funcționează normal, înseamnă că cauza erorii constă în suplimentul pe care l-ați dezactivat. Din păcate, va trebui să încetezi să-l mai folosești.



9. Dacă eroarea apare din nou, utilizați metoda descrisă mai sus pentru a lansa editorul de text în modul sigur și a dezactiva un alt program de completare, apoi reporniți Word din nou. Faceți acest lucru până când eroarea dispare, iar când se întâmplă acest lucru, veți ști ce program de completare specific o cauzează. Prin urmare, orice altceva poate fi reactivat.

Potrivit reprezentanților de asistență Microsoft Office, următoarele suplimente sunt cel mai adesea cauza erorii pe care o luăm în considerare:

• PowerWord;
• Dragonul în mod firesc.

Dacă utilizați oricare dintre ele, este sigur să spuneți că tocmai aceasta provoacă problema, afectând negativ performanța Word.

Probleme la pornirea unei aplicații Office 2013

Probleme similare pot fi cauzate de utilizarea versiunilor anterioare ale programelor de completare. În plus, este posibil să primiți acest mesaj de eroare atunci când încercați să lansați una dintre aplicațiile Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher sau Visio.

• S-a oprit din munca programe Microsoft Excela.
• Programul a încetat să funcționeze Microsoft Word.
• Microsoft Outlook a încetat să funcționeze.
• Microsoft PowerPoint a încetat să funcționeze.
• Microsoft Publisher nu mai funcționează.
• Microsoft Visio nu mai funcționează.

Pentru a determina dacă problema este cauzată de unul dintre suplimente, porniți aplicația în modul sigur. Mergi la Ecranul de startîn Windows 8 sau faceți clic startși selectați o echipă A executaîn Windows 7, apoi introduceți una dintre următoarele comenzi:

• excel /safeși apăsați Enter pentru a lansa Excel 2013;
• perspective /sigurși apăsați Enter pentru a lansa Outlook 2013;
• winword/sigurși apăsați Enter pentru a lansa Word 2013;
• powerpnt/safeși apăsați Enter pentru a lansa PowerPoint 2013;
• mspub/safeși apăsați Enter pentru a lansa Publisher 2013;
• visio/safeși apăsați Enter pentru a lansa Visio 2013.

Dacă o aplicație Office nu pornește în modul sigur, atunci problema nu este cu suplimentele. Accesați secțiunea Mai multe detalii pentru a vedea alte motive pentru care aplicația dvs. Office ar putea să nu funcționeze.

Dacă pornește aplicația Office, dezactivați suplimentele unul câte unul.

1. În timp ce aplicația Office rulează în modul sigur, faceți clic Fişier > Opțiuni > Suplimente.
2. Aproape de listă Control clic Merge.
3. Bine.

Dacă pornește aplicația Office, atunci problema este cu un program de completare pe care l-ați dezactivat. Vă recomandăm să vizitați site-ul oficial al suplimentului și să verificați dacă există actualizări. Dacă mai mult versiune noua nu sau nu utilizați acest program de completare, este posibil să nu bifați din nou caseta corespunzătoare sau să o eliminați de pe computer.

Dacă aplicația Office nu pornește, repetați pașii de mai sus și debifați pe rând celelalte suplimente. Dacă toate programele de completare sunt dezactivate și aplicația Office tot nu pornește, urmați pașii din Depanarea programelor de completare COM.

Depanarea programelor de completare COM

Programele de completare COM pot cauza, de asemenea, probleme de pornire. Dacă aplicația Office rulează în modul sigur, procedați în felul următor:

1. Apăsați succesiv Fişier> Opțiuni > Suplimente.
2. Pe listă Control clic Suplimente COM, și apoi - Merge.
3. Debifați caseta de lângă unul dintre programele de completare din listă și faceți clic pe butonul Bine.
4. Reporniți aplicația (nu în modul sigur de data aceasta).

Dacă pornește aplicația Office, atunci problema este cu un program de completare COM pe care l-ați dezactivat. Vă recomandăm să vizitați site-ul oficial al suplimentului și să verificați dacă există actualizări. Dacă nu este disponibilă o versiune mai nouă sau nu utilizați acest program de completare COM, este posibil să nu bifați din nou caseta.

Dacă o aplicație Office nu pornește, problema nu este legată de suplimente. Accesați secțiunea Mai multe detalii pentru a vedea alte cauze ale problemelor.

Suplimente care pot cauza probleme cu Office 2013

Mai mult versiuni timpurii Următoarele suplimente cauzează de obicei probleme cu Aplicații de birou 2013:

• ABBYY FineReader. Vizitați pagina web ABBYY FineReader
• Broadcom Send-to-Bluetooth. Vizitați pagina web Broadcom Bluetooth pentru a instala cea mai recentă versiune.
• Intel Send pentru Bluetooth. Vizitați pagina web Intel pentru a instala cea mai recentă versiune.
• PowerWord de la KingSoft. Vizitați pagina web KingSoft PowerWord pentru a instala cea mai recentă versiune.

Informații suplimentare

De asemenea, puteți porni Windows în modul sigur pentru a vedea dacă un alt program cauzează problema. Aflați mai multe despre depanarea în modul sigur Operare Windows citește următoarele articole.