Не работает 4g модем. Проблема с регистрацией в сети. Основные признаки и причины того, что компьютер не распознает модем как новое устройство
На сегодняшний день подключиться к всемирной сети можно разными способами. Наиболее распространенным и проверенным среди них является проводное подключение, ведь абонент получает большую скорость, лучшее качество за доступную цену. Но с каждым днем все больше людей переходят на мобильный интернет, подключаясь в сети с помощью модемов. Это объясняется несколькими причинами:
- Пользоваться интернетом без проблем можно как дома, так и в другом удобном месте, стоит только подключить модем к компьютеру, ноутбуку или планшету.
- USB-модем можно легко и быстро приобрести в салоне мобильной связи. Так же легко происходит и подключение.
- Когда устанавливается проводное подключение, с провайдером необходимо заключить договор, который при надобности достаточно проблематично аннулировать. Ведь провайдеры для того, чтобы не терять клиентов, часто начинают препятствовать расторжению договоров и нехотя производят отключение интернета.
- Если абонент не нуждается в мобильном интернете, то достаточно просто перестать за него платить. Через некоторое время интернет будет заблокирован.
- Если абоненту не требуется много трафика, он редко смотрит, скачивает фильмы или ролики, то мобильный интернет обойдется ему значительно дешевле, нежели высокоскоростной проводной интернет.
Usb модем билайн – это быстрое, легкое и качественное подключение к сети Интернет. Но часто бывают случаи, когда вы купили новый модем, принесли его домой, подключили к компьютеру с надежной в эту же минуту окунуться во всемирную паутину, и ничего не происходит – компьютер попросту не видит модем от билайн. Что делать в таком случае? Сейчас мы постараемся выяснить наиболее частые причины, почему не работает модем билайн и выясним, как их устранить.
Основные признаки и причины того, что компьютер не распознает модем как новое устройство
Если при подключении модема к компьютеру возникают проблемы, визуально их сразу можно определить:
- Индикатор на модеме не начинает гореть;
- На ноутбуке или компьютере не появляется уведомление о том, что найдено новое оборудование, готовое к установке;
- Если войти в «Мой компьютер», там не увидите появление нового съемного носителя.
Причин, по которым компьютер не видит новое устройство, может быть много. При этом, заключаться они могут как в модеме, так и в самом компьютере. Наиболее распространенными причинами являются:
- Не работает usb разъем.
- На ПК установлен сильно активный антивирус, который блокирует установку нового устройства.
- Проблема в самом модеме – он неисправен.
- Наблюдаются неполадки в работе операционной системы.
Варианты устранения проблем подключения модема к компьютеру
Если компьютер не видит usb модем, то сначала необходимо начать с простых действий. Если они не увенчаются успехом, тогда нужно переходить к более сложным операциям. Итак, с чего следует начать?
Если индикатор на модеме не горит, значит, попробуйте сменить USB-разъем, ведь возможно, проблема заключается именно в нем. При этом, рекомендуется подключать модем непосредственно в разъем, не используя дополнительные шнуры или хабы. После этого, проверьте на другом компьютере работоспособность модема, ведь если он неисправен, то любые попытки подключить его будут напрасны. Если модем работает, тогда можно продолжать поиски проблемы.
Если при подключении к компьютеру модем реагирует и горит индикатор, то нужно проверить питание (в случае, если производится подключение к ноутбуку). В случае, если попытка оказалась тщетной, нужно временно отключить антивирус, и после этого заново подключить модем.
Если все вышеперечисленные действия не дали положительного результата, значит, необходимо устранять неполадки в самом программном обеспечении. Это задание более сложное, но при выполнении всех инструкций, результат должен быть положительным.
После того, как модем был подключен к компьютеру, нужно проверить, высвечивается ли он в списке с остальными устройствами и видеть его работоспособность. Чтобы это реализовать, нужно зайти в Диспетчер устройств и найти там пункт под названием «Модемы».
Если в открывающемся списке нет вашего устройства, а работоспособность модема и USB разъема вы уже проверили, значит, проблема заключается в драйвере на модем. Для этого нужно переустановить драйвер. Если модем работает, но потом постоянно отключается, то нужно повторно вставить его в разъем или перезагрузить Windows.
Если в Диспетчере устройств вы нашли свое оборудование, тогда необходимо выполнить следующие действия: нажать правой кнопкой на него и выбрать пункт «Свойства». Перед вами откроется окно и множество вкладок. Необходимо выбрать вкладку «Диагностика» и нажать кнопку «Опросить модем». После этого действия, должно появиться окошко с перечнем команд и ответом на них. Если же данного текста нет, тогда работа модема отклонена из-за установки неправильного драйвера, или же другая программа блокирует подключение нового устройства.
Следующим шагом будет проверка правильности строки инициализации. Для этого, необходимо перейти в другую вкладку под названием «Дополнительные параметры связи». Если строка введена первоначально неправильно, нужно исправить проблему.
Если после всех действий модем не подключается, имеет свойство периодически беспричинно отключаться или же просто отсутствует соединение с интернетом, стоит обратиться в сервисный центр мобильного оператора Билайн. Сделать это можно, позвонив на горячую линию по номеру телефона - 8 - 800 - 700 - 8000 , или же набрав с мобильного телефона короткий номер 0611 . Все звонки осуществляются бесплатно. Специалисты помогут решить проблемы, связанные с подключением модема билайн к компьютеру.
О том как установить 3G USB модем в ОС Windows написано в другой статье . Здесь будут рассмотрены способы разрешения проблем, которые возникают при использовании этих модемов. Причем применительно к ОС Windows.Если у вас возникли проблемы - модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно c визуальной проверки модема.
У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.
- синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
- зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).
Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:
- Модем "мертвый".
- USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).
Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.
Если индикатор модема горит
Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления - Система:
Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc" и нажать "ОК":
В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Модемы":
На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.
Модема нет в списке устройств
Если модема нет в списке устройств, значит:
- он не воткнут в USB разъем;
- не установлены драйвера модема;
- модем умер;
- не работает USB разъем;
- сбой в работе драйвера USB.
Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства - они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство".
Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.
Например индикация модемов Huawei такова:
- красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
- синий мигающий - подключился по протоколу WCDMA (3G).
Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.
Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.
Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.
Модем есть в списке устройств
Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства модема" откройте вкладку "Диагностика":
и нажмите кнопку "Опросить модем". В результате должно должен появиться такой текст:
Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку "Дополнительные параметры связи":
Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.
Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru" .
Для Мегафон AT+CGDCONT=1,"IP","internet" .
Модем диагностируется в списке устройств
Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть "Сетевые подключения". Или проще - Windows+R и в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl " и нажать "ОК". В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.
Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой - "Центр управления сетями" и там ссылка "Свойства адаптера".
Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства" - на вкладке "Общие" проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:
Выделите его и нажмите кнопку "Свойства". Там ничего не должно быть написано:
Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.
- Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
- Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.
Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).
- Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
- Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
- Для Мегафон 8-800-333-05-00.
Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.
Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "cmd":
В открывшемся окне нужно ввести команду "ipconfig /all":
и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру "PPP":
Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.
Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду "ping xxx.xxx.xxx.xxx " где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:
Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:
Это значит, что соединение установлено неправильно - до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до "основной шлюз" если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.
Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:
- Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
- У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
- Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt " или программой WinsockFix.
Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):
Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:
- проблема с серверами DNS вашего провайдера;
- какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.
Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола "TCP/IP" (выше в этой статье написано про апплет "Свойства соединения").
Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.
Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая "мутная" - сложно определить источник проблемы. Это может быть:
- Проблема сети у провайдера.
- Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
- Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.
В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и "убить" все подозрительные. И так далее.
Не всегда проблемы с подключением или проблемы с работой Интернет подключения 3G, обусловлены неполадками на компьютере пользователя. Нередко это проблемы у оператора связи. Например у МТС, днем и вечером бывает плохое качество связи (перегрузки на оборудовании), что выражается в следующих симптомах - соединение устанавливается, но или крайне низкая скорость, или вообще нет реального движения пакетов. Может помочь разрыв соединения и повторное подключение, иногда несколько переподключений подряд. Так что при появлении проблем не бросайтесь первым делом искать проблему у себя.
Иван Сухов, 2011 г .
Мегафон позволяет своим клиентам воспользоваться домашним интернетом. Для этого используется 3G модем. К сожалению при работе с устройством иногда появляются ошибки. Если их не устранить, войти в сеть будет невозможно.
Чтобы исправить ошибку, необходимо ее изучить. В большинстве случаев устранить поломку можно самостоятельно. Если появилась проблема, которая не описана в инструкции, рекомендуется обратиться к оператору.
Существует огромное количество ошибок, которые могут появиться когда модем мегафон 3G или 4G не подключается к сети интернет. К самым распространенным проблемам можно отнести ошибки с кодом:
Также может появиться сообщение «Подключение разорвано». Чтобы восстановить доступ, необходимо проанализировать проблему. Чаще всего устранить неполадку получается самостоятельно.
Разрыв подключения
Проблема появляется сразу после нажатия на кнопку «Подключить». Существует несколько причин вызвавших разрыв связи:
- Недостаток средств на балансе;
- Слабый уровень сигнала;
- Некорректно заполненный профиль в приложении Megafon Internet;
- Модем не определяется ноутбуком или компьютером.
Несмотря на разнообразие причин, восстановить доступ к сети можно своими силами. Для этого нужно следовать простой инструкции.
Важно отметить, что подобные проблемы могут возникать и при ошибке 619 «Невозможно подключиться к удаленному компьютеру».
Решение проблемы
В случае с отрицательным балансом, все просто. Нужно пополнить счет на сумму, соответствующую абонентской плате. Это можно сделать любым удобным способом. Доступ будет восстановлен в течение 5 минут после поступления денег.
Слабый уровень сигнала является одной из основных причин, из-за которых абонент не может выйти в интернет. Сначала рекомендуется открыть карту и посмотреть зону покрытия. Возможно Мегафон работает в регионе проживания только в режиме GPRS. Для усиления сигнала следует воспользоваться USB-удлинителем или антенной.
Чтобы создать корректный профиль, необходимо запустить приложение Megafon Internet, а затем перейти к «Инструментам». На следующем шаге следует открыть «Профиль», расположенный в разделе «Настройки». После этого остается заполнить поля:
- Наименование подключения — любое имя;
- APN -Internet и выбрать «статически»;
- Номер дозвона — «*99#».
Если ноутбук или компьютер не видит модем Мегафон 4g, нужно изменить настройки приложения:
- Перейти к разделу «Опции», который находится в «Инструментах»;
- Изменить вариант «RAS» на «NDIS» или наоборот;
- Нажать «OK».
Чаще всего изменение настроек приводит к тому, что доступ к сети восстанавливается.
Код «628»
Иногда абоненты видят сообщение «Ошибка 628. Соединение разорвано удаленным компьютером». Связь пропадает потому что:
- В модеме нет SIM-карты;
- Не указан или введен неверно PIN-код.
Устранить проблемы просто. Нужно установить СИМ-карту в соответствующий слот. Если симка уже находится в модеме, ее нужно извлечь, а затем установить еще раз. После выполненных действий выполняется подключение к интернету.
Если проблема связана с PIN-кодом его нужно просто ввести. Комбинация указана на коробке, в которой находилась симка. Если невозможно найти код, рекомендуется обратиться в контактный центр.
Еще одним способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Это решение подходит и для ошибки «633». Проблема связана с процессами, занимающими порт модема.
Код «720»
Ошибка вызвана проблемами подключения к удаленному компьютеру. Чаще всего причиной становятся неправильно работающие сетевые протоколы. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо переустановить Megafon Internet.
Когда приложение будет установлено повторно, нужно произвести сброс настроек протокола TCP/IP. Для этого нужно:
- Нажать комбинацию клавиш «WIN+ R»;
- В открывшейся форме ввести «netsh int ip reset resetlog.txt»;
- Когда процедура будет выполнена, нужно ввести еще одну команду «netsh winsock reset»;
- После завершения процесса устройство перезагружается.
Если компьютер по прежнему не видит модем и ошибка продолжает появляться, значит проблема в ОС. Для устранения неполадки приглашается специалист.
Если ничего не помогает
Бывают случаи компьютер отказывается видеть модем. Чтобы устранить проблему нужно связаться с оператором. Это можно сделать по телефону «8-800-333-05-00». Примечательно, что номер доступен даже в роуминге.
При желании можно посетить офис компании. Консультанты проверят модем на работоспособность, а также выявят причины из-за которых устройство постоянно отключается.
Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:
- Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
- Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
- Проверить работоспособность симки.
Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.
У пользователей довольно часто возникает проблема, при которой компьютер не различает модем. Данная неполадка не дает возможность выйти в Сеть. Причин такого поведения может быть довольно много. Поэтому необходимо разобраться в том, при каких обстоятельствах модем не распознается.
Причин для паники быть не должно. Все неполадки и сбои зачастую можно устранить без посторонней помощи. На какие же моменты стоит обратить особое внимание? Давайте разбираться…
Повреждение разъемов
Первой и наиболее распространенной причиной нашей сегодняшней проблемы является повреждение разъемов на модеме или компьютере. В этом случае, как бы вы ни старались, у вас не получится подключить устройство. Что же делать? Существует несколько выходов из положения. Если есть такая возможность, попробуйте подключить роутер к другим гнездам. Если это не поможет, то остается только один вариант – ремонт. Основной проблемой в данном случае является выяснение вопроса, какие именно разъемы повреждены: у компьютера или устройства. Обычно помогает полная проверка гаджетов. Возможно, такая операция позволит вам выяснить, по какой причине компьютер не может обнаружить модем. Однако это не самый распространенный случай.
Неисправность модема
Рассмотрим самый распространенный вариант развития событий. Предположим, ваш компьютер не обнаруживает модем. Самое время проверить, функционирует ли подключаемое устройство. Все дело в том, что у модемов, особенно у тех, которые постоянно включены в сеть, есть тенденция ломаться. Срок службы таких устройств составляет примерно 3 года. После этого придется менять или чинить роутер в случае отказа функционирования. Чтобы проверить наличие данной проблемы, нужно будет попробовать подключить модем к другому компьютеру. Если на другом компьютере будет наблюдаться такая же ситуация, то вам придется нести модем в ремонт. Лучше сразу купить аналогичный роутер и поставить его. Таким образом, вы сможете избавить себя от различных проблем в будущем. Однако если модем заработал на другом компьютере, то нет необходимости покупать новое устройство. Остается только выяснить, почему оборудование не распознается на вашем персональном компьютере.
Драйверы
Если компьютер не может обнаружить модем, то это еще не повод для паники. Все зависимости от типа используемого вами устройства (ADSL или USB), необходимо проверить наличие обновленных драйверов для данного оборудования. В некоторых случаях при мониторинге оказывается, что нужные драйвера вообще не установлены на компьютере. По этой причине компьютер и не распознает устройство. Если у вас имеются драйвера, то можно попробовать обновить их. Если же у вас установлена последняя версия драйверов, то вам может помочь полная переустановка софта. Это довольно часто помогает решить проблему. В этом нет ничего трудного, нужно только несколько минут подождать и попробовать снова подключиться к сети. Если и данное действие не поможет, нужно разбираться дальше. Причин, по которым компьютер не распознает модем, довольно много. Большинство из них можно устранить без дополнительной помощи самостоятельно.
Несоответствие аппаратной части
Кому-то будет трудно в это поверить, но у роутеров тоже есть системные требования. Если компьютер не соответствует им, то модем может некорректно работать, или вообще не распознаваться персональным компьютером. При выборе роутера необходимо следить за тем, чтобы ваша операционная система и аппаратная часть соответствовали системным требованиям. В противном случае вам придется заменить несоответствующие компоненты, либо поменять модем. Здесь вам предстоит сделать выбор самостоятельно. Это не слишком распространенный вариант решения проблемы, но он тоже имеет место. Можно только дать одну рекомендацию: при выборе роутера старайтесь не пренебрегать системными требованиями, указанными на коробке. Так вы сможете избежать проблемы, при которой компьютер не распознает модем.
Системный реестр
На что еще необходимо обратить внимание, если компьютер не может обнаружить модем? В некоторых случаях решить проблему помогают вещи, которые никак не связаны с роутером. Так, например, трудно представить, но заполненность системного реестра на персональном компьютере тоже может вызвать аналогичную проблему. Если вы вдруг вспомнили, что давно не занимались очисткой данной компьютерной составляющей, то необходимо исправить эту ситуацию ради профилактики. Не стоит вручную заниматься чисткой системного реестра. Для этой цели существует одно очень хорошее приложение под названием CCleaner. Его необходимо запустить на компьютере и нажать сначала на кнопку «Анализ», а затем на кнопку «Очистка». В результате все будет выполнено. Теперь можно заняться перезагрузкой компьютера. Если он все равно не будет распознавать модем, тогда попробуйте перезагрузить роутер. Если у вас имеется USB-модем, то необходимо будет просто его вынуть и поставить в соответствующее гнездо. Теперь проверьте, устранена ли проблема. Скорее всего, нет. Заполненность системного реестра очень редко наблюдается на компьютерах. Поэтому осуществите заранее очистку данной составляющей. Так вы сможете исключить данный вариант развития событий.
Воздействие вирусов
Предположим, компьютер не распознает модем «МТС» или любой другой. Еще одной причиной данного явления является вирусная активность. Нередко вирусы негативно сказываются на подключаемом оборудовании, не обязательно на роутерах. Исправить данную ситуацию на самом деле не так просто, как может показаться на первый взгляд. Для начала необходимо очистить системный реестр, а после этого выполнить сканирование операционной системы на предмет наличия шпионских программ и другой заразы. Что делать, если компьютер не распознает модем по причине инфицирования? Нужно просто вылечить операционную систему. Тогда никаких проблем не будет. Предположим, у вас не получилось выполнить лечение системы. В этом случае поможет полная переустановка ОС. Однако перед очередной попыткой подключения роутера к ПК, попробуйте снова установить драйвера для него. Возможно, проблема исчезнет сама по себе.
Несовместимость с ОС
Если компьютер не распознает модем, обратите внимание на установленную операционную систему. Возможно, используемое вами устройство просто не совместимо с программным обеспечением. Такой вариант развития событий стал встречаться довольно часто с появлением операционной системы Windows 10. Обычно именно с этой операционной системой чаще всего возникают проблемы. Исправить ситуацию никак не получается. Выход в данном случае может быть только один – полная переустановка операционной системы на ту версию, с которой устройство совместимо. Также может помочь приобретение нового роутера, который поддерживает работу с используемым вами программным обеспечением.
Пиратство
Операционная система в некоторых случаях сама по себе может стать причиной того, что компьютер не распознает подключенный к нему модем. Данная проблема распространяется как на ADSL модемы, так и на USB. Здесь нужно учитывать, какое программное обеспечение вы используете: лицензионное или пиратское? Если вы выбрали второй вариант, то у вас не должно быть причин для удивления. Очень часто на пиратских операционных системах возникают различные проблемы, связанные с подключением устройств, в том числе и модемов. Можно попробовать переустановить операционную систему, сменить ее на лицензионную копию или скачать для исправления неполадок специальныйпатч. При возникновении серьезных проблем может потребоваться полная замена подключаемого устройства. Однако не спешите сразу бежать в магазин за новым модемом. Попробуйте сперва исключить все более-менее серьезные причины возникновения этой проблемы. Возможно, все заработает, и вам удастся обойтись без покупки нового роутера.
В данной статье мы рассмотрим настройку и подключение к интернету 4G модема от Мегафон. 4G - это четвертое поколение мобильной связи, позволяющее осуществлять передачу данных до 1 Гбит/с. В России новый мобильный сверхскоростной беспроводной интернет появился относительно недавно, но уже успел стать популярным.
В последнее время операторы мобильной связи активно предлагают своим абонентам перейти, как говориться, на новый уровень и насладиться быстрым интернетом 4 поколения. Одним из таких операторов является Мегафон, предлагающий широкую зону покрытия и выгодные тарифы.
Чтобы подключиться к сети 4G, необходимо приобрести специальное устройство, поддерживающее новую технологию. В основном используются 4G модемы с USB интерфейсом. Их можно подключить к любому устройству планшету, ноутбуку, компьютеру с операционной системой Windows 7, Windows 8, а также на Android.
Обзор 4G (LTE) модема Мегафон M100-3
4G Модем M100-3.
Давайте ознакомимся с основными параметрами 4G (LTE) модема от Мегафон.Характеристики
- Мегафон M100-3 - это универсальный USB-модем работающий со скоростью до 100 Мбит/с.
- Возможность в автоматическом режиме определять и переключаться между LTE, 3G, 2G сетями. Способен обеспечить вас комфортным, беспрерывным соединением с интернетом, в любом месте, где работает 4G интернет.
- Любимые фильмы вы сможете скачивать за минуты, за считанные секунды вы загрузите фото/видео/аудио, а сайты будут открываться моментально.
- Простая и быстрая настройка.
- Поддерживает карты памяти следующего типа: Micro Secure Digital / Micro Secure Digital HC / Micro Secure Digital XC
- Максимальный объем карты памяти 32 ГБ.
- Два разъема TS9 для внешней антенны.
- Поддерживает все операционные системы.
Установка модема Мегафон на компьютере или ноутбуке
Шаг 1 . Возьмите готовый к работе модем. Не забудьте вставить сим-карту. Если вы покупали модем с сим-картой, то она должна быть установлена. Подключите его к свободному USB-порту на компьютере или ноутбуке.
Шаг 2 . Операционная система должна автоматически определить подключенное устройство. Откроется окно автозапуска. Нажмите на кнопку Выполнить Install MegaFon Internet.exe .
Если окно автозапуска не появилось, то выполните следующие действия:
Зайдите в Мой компьютер. В разделе Устройства со съемными носителями найдите значок Мегафона и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите Установить или выполнить программу со носителя пользователя .
Шаг 3 . Начнется процесс подготовки к установке драйверов.
Шаг 4 . В окне Megafon Internet нажмите кнопку Установить .
Шаг 5 . Начнется процесс установки и копирования файлов на компьютер. Дождитесь завершения.
По окончанию установки, система уведомит вас об обнаружении сети Мегафон.
Подключение к интернету и настройка 4G модема Мегафон
Шаг 6 . Программа запуститься автоматически. В правом верхнем углу, при успешном обнаружении сети, нажмите кнопку Подключиться .
Шаг 8 . Если устройству не удалось обнаружить сеть, то нажмите на кнопку Искать .
Такой случай возможен, если у вас выбрана одна определенная сеть. Например 2G. Чтобы исправить ошибку зайдите в Настройки и в параметре Режим выберите Автоматический выбор , это позволит вам подключаться к наиболее доступной сети.
Шаг 9
. Контролировать весь входящий и исходящий трафик вы можете во вкладке Статистика
. В разделе Статистика за период
вы можете в реальном времени наблюдать за скорость получения и отправки данных. В блоке Получено/ Передано вы можете видеть сколько вы получили и использовали КБ/МБ/ГБ за текущий день, месяц и год. Здесь вы всегда можете посмотреть и рассчитать сколько у вас осталось выделенного трафика.
Шаг 10 . Если компьютер не может найти модем, то программа проинформирует вас о том, что в системе нет устройства. Для устранения данного неполадка попробуйте извлечь USB-модем и заново подключить его к компьютеру или ноутбуку или вставить в другой USB-разъем.
Желаем успешного полета на скоростях 4G!
