Меню
ГлавнаяТехника

Как установить на компьютер почтовый ящик. Как создать собственный почтовый ящик и адрес электронной почты. ввести личные данные

Обзавестись собственным е-мейлом крайне просто. Для этого необходимо только остановить свой выбор на одном из многочисленных бесплатных сервисов электронной почты и пройти в нем регистрацию. На сегодняшний день есть много бесплатных почтовиков, таких, к примеру, как pochta.ru, hotmail.com, rambler.ru, mail, gmail.com и yandex.ru.

В нашей статье мы расскажем вам, как создать электронную почту на компьютере, однако перед началом регистрации, следует определиться с некоторыми критериями. К ним относятся: объем электронного ящика, стабильность работы ресурсов, степень защиты от спама и попыток взлома, а также удобный функционал.

Как создать электронную почту на компьютере самостоятельно?

Для создания своего электронного ящика вам необходимо на выбранном сайте найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё. У разных почтовиков может разниться форма регистрации, впрочем, зачастую она снабжена пошаговой инструкцией. Новичку нужно только придерживаться ее.

Присвоение электронного адреса

Для присвоения личного электронного адреса система почтовика предложит вам придумать логин. Состоять такой логин должен только из цифр и латинских букв, а из символов разрешен только «_» — нижнее подчеркивание. В логине не должны содержаться популярные слова, и он не должен быть простым, в противном случае ящик будет уязвимым для спам-рассылок. В готовом виде электронный адрес выглядит так: логин-символ@- адрес почтового ящика.

Кроме этого, во время регистрации система новому пользователю предлагает придумать пароль. В пароле не должен содержать легко вычисляемой информации, такой, к примеру, как собственная фамилия и имя или дата рождения. Вам придется придумать довольно сложную комбинацию, чтобы её нельзя было расшифровать. Для безопасности, длина вашего пароля обязана превышать 6 символов.

Завершающий этап

После того как ваша регистрация была завершена, у пользователя появится доступ к созданному почтовому ящику. Теперь, когда вы захотите войти в свою электронку, надо вводить свой логин и пароль на главной странице в соответствующие поля. Также имеются специальные программы для почты, такие как The Bat и Outlook. Они придутся весьма кстати для людей, ведущих интенсивную переписку, так как способны обеспечить непрерывный доступ к почтовому ящику.

Email – аналог реального почтового ящика, существующий на просторах сети в электронном виде. Чтобы создать свою почту в интернете, сперва желательно определиться, каким сервисом вы хотите воспользоваться. Зарегистрировать email можно у различных мировых компаний, начиная от Яндекс, Google и Mail.ru, заканчивая услугами от частных веб-сайтов и хостингов.

Как создать Емейл oт Google?

Всемирно известная компания Гугл предоставляет пользователям массу инструментов для работы в сети. Один из них – электронный почтовый ящик, совмещающий бесплатное хранилище файлов, легкую “звонилку” и массу других сервисов. Чтобы зарегистрироваться в Gmail от Google:

  • перейдите по ссылке на страницу создания аккаунта;
  • заполните все предложенные поля: имя и фамилию, желаемый адрес почтового ящика, пароль, дату рождения и номер телефона;
  • жмем “Next Step” и переходим к странице с правилами;
  • читаем их, соглашаемся с информацией, нажав на кнопку под перечнем;
  • открывается новая страница с поздравлением и уведомлением о создании нового почтового ящика;
  • телефон при регистрации вводить необязательно. Однако он, в экстренных случаях, позволит восстановить пароль или подтвердить принадлежность конкретному пользователю;
  • если во время регистрации браузер предложить сохранить ваши логин и пароль, вы можете согласиться, если не желаете вводить их каждый раз при входе (форма входа заполнится автоматически);
  • после этого вы можете сразу перейти к пользованию всеми перечисленными вверху страницы сервисами Google, либо изучить полезные статьи по управлению аккаунтом.

Как создать Емейл от Яндекс?

Чтобы пользоваться почтой от крупнейшего российского интернет-ресурса, необходимо создать учетную запись в системе Яндекс. Чтобы сделать это:

  • указываем требуемые личные данные;
  • придумываем логин и пароль (логин после завершения регистрации будет нельзя изменить, пароль – в любое время);
  • вводим номер телефона (если не желаете этого делать, нажмите “Нет телефона”);
  • если выбран вход без телефона, потребуется придумать контрольный вопрос и ответ на него (знать эту информацию должны только вы);
  • принимаем пользовательское соглашение, ставив возле него галку;
  • жмем на кнопку “Зарегистрироваться”;
  • система переадресовывает нас на страницу с уведомлением об успешном создании аккаунта;
  • почта на Яндексе готова, можно пользоваться.


Создаем Емейл на Mail.Ru

Практически таким же образом создается электронный ящик на российском развлекательном и почтовом портале Mail.ru. Здесь пользователь выбирает доменную часть для своего логина. Как это выглядит – смотрим на картинке ниже:

  • регистрируемся по ссылке , заполняем все те же строки (фамилия, имя, логин-пароль);
  • город и пол указывать необязательно;
  • телефон будет использоваться для получения кода подтверждения;
  • заменить эти данные, как у Яндекса, разрешается контрольным вопросом;
  • жмем зеленую кнопку регистрации, получаем еще один электронный ящик.


Зачем нужно иметь несколько электронных почтовых ящиков? Все просто – они могут понадобиться для разных целей. Например, удобно создавать отдельную почту для покупок или интересных подписок от сайтов, а другую – для работы или личной переписки. Это позволит получать меньше спама, сортировать информацию, иметь к ней доступ тогда, когда этого хочется. Кроме прочего, несколько различных email’ов с отличающимися паролями надежно защитят ваши персональные данные.

Для того, чтобы иметь возможность совершать переписку с помощью электронной почты вам понадобится почтовый ящик, куда будут приходить и где будут храниться письма, а так же собственный электронный адрес. О том, как их создать и пойдет речь в этом материале.

Для начала необходимо определиться с тем, на каком почтовом сервере будет находиться ваш электронный ящик. Наверняка, когда вы подключались к Интернету, провайдер уже выделил вам почтовый ящик на собственном сервере. Но использовать этот вариант мы бы не советовали, так как провайдеры меняются, а вот адреса остаются надолго. Поэтому наиболее оптимальным вариантом будет воспользоваться услугами какого-нибудь крупного бесплатного почтового сервиса.

На сегодняшний момент в России работает более двух десятков крупных бесплатных почтовых служб, из которых наиболее популярными можно назвать:

Конечно, можно выбрать и менее раскрученные сервисы, но учтите, что не все они одинаково удобны и функциональны. А вот крупные почтовые службы имеют в своем арсенале продвинутые инструменты борьбы со спамом, удобный пользовательский интерфейс, поддержу всевозможных почтовых клиентов, собственные утилиты для проверки почты, а так же уделяют много внимания стабильности работы сервиса.

Практически все почтовики предоставляют пользователям следующие базовые возможности:

  • Доступ к почтовому ящику через веб-страницу . Это означает, что вы сможете просматривать свою корреспонденцию, создавать, получать и отправлять электронные письма, зайдя с помощью браузера на специальную страницу, размещенную на сервере почтовой службы. Таким образом, обеспечивается возможность работы с электронной почтой с любого компьютера, подключенного к интернет.
  • Доступ по протоколу POP3 . Этот протокол позволяет работать с электронной почтой не через веб-обозреватель, а с помощью специальных программ, таких как: Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird, Opera и других, называемых почтовыми клиентами .
  • Доступ по протоколу IMAP . Является более продвинутой альтернативой POP3 и предоставляющий пользователям расширенные возможности работы с электронной корреспонденцией при использовании почтовых клиентов на своем компьютере.

В отличии от POP3, протокол IMAP поддерживают не все почтовые сервисы, например Mail.ru отказался от его использования.

Для того чтобы создать собственный почтовый ящик, необходимо зарегистрироваться на понравившемся сервисе. Если вы остановили свой выбор на одной из четырех вышеуказанных служб, то для начала регистрации, просто щелкните на ее названии, после чего перед вами откроется соответсвующая страница регистрации. Но перед этим все же дочитайте этот материал до конца.

Одним из ключевых вопросов при создании нового ящика является выбор его адреса, то есть будущего вашего адреса электронной почты. В общем, электронный адрес имеет следующий вид:

< Придуманное вами имя (логин) >@ < Название почтового сервиса >

Символ «эт» (@), разделяющий логин и имя почтового сервера у нас называется «собачкой», в Италии - «улиткой», а в Германии - «обезьянкой».

Как вы понимаете, имя почтового сервиса подставляется автоматически, в зависимости от той службы, на которой вы регистрируетесь, а на ваши плечи ложится лишь создание логина, который должен быть уникальным и состоять из единого слова. При этом имя может состоять из латинских букв, цифр и символов подчеркивания.

На почтовых сервисах, где зарегистрированы десятки миллионов ящиков, выбор уникального логина, да еще и устраивающего вас, является довольно не тривиальной задачей. Так что на адрес, содержащий ваше личное имя, например, [email protected] или какое-то популярное слово, типа [email protected] , можете не рассчитывать. При этом, система регистрации будет сразу же проверять ваш адрес на уникальность и предупреждать вас, в случае если такое имя уже занято.

Придумывая имя для своего почтового ящика, обязательно учитывайте тот факт, для каких целей он создается, и с кем вы будете переписываться. Если вы создаете почтовый ящик для деловой переписки или являетесь взрослым человеком, то в его названии вполне уместно использование сочетания вашего имени или его первой буквы и фамилии, например [email protected] . Но при этом учитывайте, что слишком длинное имя будет неудобно в написании.

Многие пользователи в названии почты используют совершенно «нейтральные», а в некотором случае и «кичливые» имена, например "coolguy" или "bestgirl". При переписке с друзьями или регистрации на каких-то ресурсах это вполне допустимо, но использование такого рода адресов для отправки деловых предложений или резюме потенциальному работодателю вряд ли будет уместно.

Итак, после подбора уникального имени и введения некоторых личных данных регистрация будет завершена, а вы станете владельцем нового личного почтового ящика. Теперь важно запомнить или даже записать несколько основных значений:

  • Только что созданный вами адрес электронный почты (например, [email protected] ).
  • Логин (имя пользователя) для подключения к почтовому ящику. Как правило, совпадает с самим адресом почты или левой его частью расположенной до "собачки".
  • Созданный вами пароль для подключения к почтовому ящику.

Этих трех значений вам вполне будет достаточно для работы с электронной почтой через браузер. Для этого просто зайдите на сайт вашего почтового сервиса, введите логин и пароль, после чего вы попадете на личную страницу своего почтового ящика. Там вы сможете увидеть список полученных писем, прочитать их, написать новые или отправить ответы и многое другое.

Пользователи, ведущие активную жизнь в сети, могут иметь сразу несколько почтовых ящиков, используя их по разным назначениям. Например, один из них, для деловой переписки, второй, для личной, ну а третий, для регистрации на различных сетевых ресурсах. Возможно, что и вам в скором времени понадобится дополнительный почтовый ящик, создание которого для вас теперь не проблема.

Электронная почта настолько прочно вошла в нашу жизнь, что немыслимо представить, как бы мы общались на форумах, обменивались информацией, фотографиями и видео без этого полезного сервиса. Всё чаще возникает необходимость иметь два-три, а то и пять или даже десять почтовых адресов: для коллег по работе, партнеров, друзей, форумов, рассылок и т.д. и т.п. Работа с такой армией почтовых ящиков через обычные веб-интерфейсы на сайтах почтовых служб требует много времени и ощутимо увеличивает расходы на интернет. И тут к нам на помощь приходят почтовые программы.

Что такое почтовая программа? Это установленная на вашем ПК программа, в которой вы можете получать, писать, отправлять и хранить электронные письма и вложенные в них файлы непосредственно на своем компьютере, не заходя на почтовый сайт через браузер.

Почтовую программу также часто называют почтовым клиентом, клиентом электронной почты, е-мейл клиентом, почтовиком.

На сегодняшний день существует множество почтовых программ. Мы рассмотрим самые распространенные из них, работающие в операционной системе Microsoft Windows:

Почта Windows (по умолчанию установлена в Windows Vista) - Microsoft Outlook Express (по умолчанию установлена в Windows XP) - Outlook Office 2007 (входит в пакет программ Microsoft Office 2007)

Outlook Office 2003 (входит в пакет программ Microsoft Office 2003)

Все основные моменты мы будем разбирать на примере программы «Почта Windows», поставляемой со всеми операционными системами семейства Windows Vista. А затем пошагово разберем процесс настройки других почтовых программ.

В качестве примера будем использовать почтовый ящик на mail.ru с именем Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и паролем password.

Итак, приступим.

Как настроить почту Windows в Microsoft Vista

1. Прежде всего, запустим почтовую программу.

В меню «Пуск» Windows Vista нажмем «Все программы» и в появившемся списке выберем «Почта Windows».

2. Начнем создавать новую учетную запись электронной почты. Для этого в меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи…».

3. В открывшемся окне нажмем кнопку «Добавить».

4. Выберем тип добавляемой учетной записи – «Учетная запись электронной почты» и нажмем кнопку «Далее».

5. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».

6. Введем наш адрес электронной почты, например Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , и нажмем кнопку «Далее».

7. Теперь самая сложная часть работы - настройка приема и отправки почты. Для этого нужно ввести имена соответствующих серверов – POP3 и SMTP. Разберемся, что это такое.

POP3 – от английского «Post Office Protocol Version 3», переводится как «протокол почтового отделения третьей версии». Он используется почтовой программой для получения почты с сервера. В нашем примере сервером является mail.ru, т.к. именно там зарегистрирован электронный ящик.

SMTP – от английского «Simple Mail Transfer Protocol», переводится как «простой протокол передачи почты». Он предназначен для передачи почты к серверу (в нашем примере к mail.ru) и от сервера к адресату.

Для большей ясности проведем аналогию с почтальоном. Почтальон POP3 приносит приходящую для вас почту из почтового отделения, коим является mail.ru. Почтальон SMTP забирает у вас почту, уносит её в почтовое отделение (mail.ru), а оттуда доставляет ваши письма адресатам.

Таким образом, если благодаря POP3 мы получаем почту, то благодаря SMTP можем её отправлять. Работа этих протоколов незаметна для нашего глаза. Однако в любой почтовой программе обязательно необходимо указать, какие протоколы использовать.

В нашем примере:

Сервер входящих сообщений для приема почты: pop3.mail.ru (где pop3 – это протокол приема почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик) - сервер исходящих сообщений для отправки почты: smtp.mail.ru (где smtp – это протокол отправки почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик) Примечание: Если у вас почтовый ящик list.ru или bk.ru, то вместо mail.ru нужно писать их. Тогда получится pop3.list.ru или pop3.bk.ru для приема почты, и smtp.list.ru или smtp.bk.ru для отправки почты. Тот же принцип действует с любыми другими почтовыми системами: yandex.ru, rambler.ru и т.д. Везде к pop3 и smtp добавляется точка и имя почтовой системы. Например: для приема почты pop3.yandex.ru или pop3.rambler.ru; для отправки почты smtp.yandex.ru или smtp.rambler.ru.

Итак, мы ввели имена серверов для приема и отправки почты: pop3.mail.ru и smtp.mail.ru. В каждом поле должно быть только одно имя.

8. В этом окне есть еще одна интересная опция. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты. В этом случае обязательно нужно установить флажок напротив пункта «Серверу исходящих сообщений требуется проверка подлинности». Вот теперь можно нажать кнопку «Далее».

9. Теперь введем имя почтового ящика и пароль к нему. В нашем примере это Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и password. При вводе пароля будут отображаться черные точки – так и должно быть, 1 точка = 1 символ. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не смог подсмотреть пароль.

В этом окне также поставим галочку напротив «Запомнить пароль», чтобы почтовая программа не просила нас его вводить каждый раз, когда мы отправляем или получаем почту. Нажимаем кнопку «Далее».

10. Настройка почтовой программы почти завершена. В следующем окошке нам нужно принять важное решение: хотим мы или нет, чтобы все наши входящие письма в mail.ru загрузились на компьютер в почтовую программу. Если НЕ хотим, то ставим галочку напротив «Не загружать сообщения электронной почты». В противном случае не ставим галочку. Однако помните, что если в вашем ящике хранится много писем и они большого размера, вы рискуете потратить много трафика и времени на их загрузку.

Определившись с галочкой, жмем кнопку «Готово» и завершаем настройку нашей почты.

11. В списке появится только что созданная учетная запись электронной почты. Нажмем кнопку «Закрыть» внизу окна.

Настройка почтовой программы завершена. Теперь можно писать, отправлять и получать письма прямо с компьютера.

Как настроить Outlook Express в Windows XP

1. Откроем программу, нажав «Пуск» – «Программы» – «Outlook Express».

2. В меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи».

3. Нажмем кнопку «Добавить» и выберем «Почта…»

4. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».

5. Введем адрес нашей электронной почты и нажмем «Далее».

6. Выберем и списка «Сервер входящих сообщений» - POP3. В поле «Сервер входящих сообщений» введем pop3.mail.ru. В поле «Сервер исходящих сообщений» введем smtp.mail.ru.

7. Ведем адрес электронной почты – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и пароль для доступа к этому электронному ящику – password. Поставим галочки напротив пункта «Запомнить пароль», и нажмем кнопку «Далее».

8. Для завершения настройки учетной записи нажмем кнопку «Готово».

9. Наш почтовый ящик появился в списке. Но на этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express еще не завершена. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты. Чтобы настроить эту опцию в Microsoft Outlook Express выделим только что созданную учетную запись электронной почты и нажмем кнопку «Свойства».

10. В появившемся окошке перейдем на вкладку «Серверы». Поставим галочку напротив пункта «Проверка подлинности пользователя»

и нажмем кнопку «Настройка». Удостоверимся, что там выделен пункт «Как на сервер входящей почты» и нажимаем во всех окошках «ОК».

11. В окне Учетных записей нажмем кнопку «Закрыть».

На этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express завершена.

www.imsprice.ru

Как настроить электронную почту на компьютере

После запуска программы Почта Windows Live появится Соглашение, которое нужно принять, нажав на соответствующую кнопку (рис.290).

Затем программа запустится и сразу предложит нам создать учетную запись почты, т.е. говоря простым языком – добавить свой ящик электронной почты в программу (рис.291).

Указываем свой почтовый ящик, пароль к этому ящику и имя. Я указал ящик, который я создал на Яндексе. Также я указал имя и фамилию. Они будут отображаться в отправленных мною письмах. Нажимаем Далее.

Программа в автоматическом режиме подключается к сайту, на котором у нас зарегистрирован ящик электронной почты и настраивает все необходимые параметры для получения и отправки писем. Затем нам сообщается, что запись электронной почты была успешно добавлена, и предлагается создать еще одну (рис.292). Но мы пока этого делать не будем, поэтому нажимаем на кнопку Готово.

pc-azbuka.ru

Настройка почтовых программ на компьютере - Почта - Яндекс.Помощь

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:


Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru;
  • защита соединения - SSL;
  • порт - 993.
Исходящая почта
  • защита соединения - SSL;
  • порт - 465.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы, будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие. При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:


Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru;
  • защита соединения - SSL;
  • порт - 995.
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru;
  • защита соединения - SSL;
  • порт - 465.

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения, если вы включили двухфакторную аутентификацию). Если вы настраиваете получение почты с ящика вида « », логином является часть адреса до знака «@». Если вы используете Яндекс.Почту для домена, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам. Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Выберите сообщение, которое вы получили:

«Нет соединения с сервером»

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться с теми же логином и паролем в веб-интерфейсе, введя данные заново, а не используя запомненные ранее.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте пароль приложения.

Убедитесь, что в разделе Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие адреса серверов:

  • для IMAP адрес imap.yandex.ru и порт 993 с SSL;
  • для SMTP адрес smtp.yandex.ru и порт 465 с SSL.
  • для POP3 адрес pop.yandex.ru и порт 995 с SSL;

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

«Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first»

Если возникает сообщение «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first», в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

«Sender address rejected: not owned by auth user»

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user», адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

«Login failure or POP3 disabled»

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на странице настроек включен доступ по протоколу POP3.

Примечание. Если вы включили двухфакторную аутентификацию, используйте пароль приложения. «Message rejected under suspicion of SPAM»

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM», содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Также проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool«Лаборатории Касперского».

Подробнее см. в разделе Получаю сообщение «Письмо не может быть отправлено».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Если письма пропали из Входящих, то, скорее всего, они попали в другую папку, например, в Удалённые или Спам. Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письмо во всех папках вашего ящика.

Если в Удалённых нет пропавших писем, то, возможно, с момента их удаления прошел месяц - папка Удалённые автоматически очистилась. Поэтому такие письма восстановить не получится.

Если письма были удалены меньше месяца назад, вы можете их восстановить. Для этого перейдите в папку Удалённые, выделите нужные письма, нажмите ссылку Переложить в папку и выберите из списка нужную папку.

В другом почтовом сервисе настроен сбор писем с вашего ящика на Яндексе

Если у вас есть ящик другого почтового сервиса и на нем настроен сборщик писем с ящика на Яндексе, то письма в Яндекс.Почте будут автоматически удалены. Чтобы решить проблему, настройте в Яндекс.Почте пересылку писем на другой адрес, включив опцию сохранить копию при пересылке. После этого отключите сборщик на другом почтовом сервисе.

Настроено правило, удаляющее письма Убедитесь, что в правилах обработки почты нет правил, настроенных на удаление входящих писем. Если они есть, попробуйте их отключить на время и проверить, будут ли письма приходить в папку Входящие. Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого по каким-то причинам есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах. Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах.

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Номера телефонов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Копирование писем при перемещении или удалении по IMAP связано с особенностями работы IMAP-протокола и настроек синхронизации почтовых программ. В данном случае после совершения действий нужно синхронизировать папки с сервером принудительно, чтобы данные совпадали. В Mozilla Thunderbird для этого необходимо воспользоваться функцией Сжать.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье Письмо отправилось, но не дошло до получателя.

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

  1. Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
  2. Откройте меню Пуск.
  3. В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter.
  4. В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации.
  5. В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт.
  6. Нажмите кнопку Далее.
  7. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem, скачанный ранее. Нажмите Далее.
  8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее.
  9. Нажмите Готово.
  10. (Опц.) Во всплывающем диалоге нажмите Согласен.
  11. В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты.
  12. В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
  13. Перейдите на вкладку Общие.
  14. Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера.
  15. Нажмите кнопку ОК.
Проблемы с подтверждением сертификата в The Bat!

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

  1. В меню программы выберите пункт Свойства → S/MIME и TLS.
  2. В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя.
  3. Нажмите кнопку ОК.
  4. Попробуйте отправить письмо. Если ошибка сертификата снова появляется, то в том же блоке Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Microsoft CryptoAPI.
  5. Нажмите кнопку OK.

Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя, в других - Microsoft CryptoAPI.

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Отправляю письма со сканера, не поддерживающего SSL

Настройте МФУ или сканер следующим образом:

  1. Укажите следующие параметры SMTP:
    • сервер - smtp-devices.yandex.com
    • порт - 25
  2. Включите аутентификацию (проверку подлинности).
  3. Укажите в соответствующих полях ваш логин и пароль.

    Внимание. Обязательно введите логин и пароль вручную. Если вы выберете аутентификацию аналогично серверу входящей почты, отправка работать не будет.

Ограничение. Отправлять таким образом письма можно только на адреса, обслуживаемые Яндекс.Почтой (в домене yandex.ru или на адреса Почты для доменов). На ящики других почтовых служб письма через этот сервер приходить не будут.

Если вы недавно изменили пароль от почтового ящика, убедитесь, что также обновили данные в настройках почтовой программы. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов - настройки почтовой программы могут синхронизироваться с сервером Яндекса не сразу.

Каждый пользователь сети должен иметь хоть одну электронную почту. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как создать почтовый ящик на mail.ru.

Регистрация на этом почтовом клиенте осуществляется примерно так же, как и на других популярных сервисах.

Создание почтового ящика mail.ru

Чтобысоздать почтовый ящик на mail ru, наберите в адресной строке любого браузера www.mail.ru и нажмите «Enter».

В браузере вы увидите главную страницу сервиса. Далее щелкните ссылку «Регистрация в почте».

Внимательно заполняем все поля, отмеченные красной звездочкой. Во времясоздания почтового ящика на mail.ru и регистрациисвоих личных данных (фамилия, имя, дата рождения, город, пол) желательно писать свои настоящие данные.

Конечно, проверять никто не будет, но если вы потеряете доступ к почте (ваш ящик взломают или вы просто забудете пароль) это упростит его восстановление .

Для названия своей электронной почты пользователи обычно используют свои персональные данные. В идеале название совпадает с вашими именем и фамилией и еще никем не используется.

Уникальность названия подтвердит появившаяся зеленая галочка справа.

Если адрес уже занят, система предложит вам несколько доступных альтернативных вариантов.

Важно! Необходимо определиться с доменной частью почты, она прописывается после символа @ (собачка). Вы можете выбрать mail.ru, list.ru inbox.ru, bk.ru. Выбирайте любой.

Как правило, эта информация открыта, ее легко установить на ваших персональных страницах в соцсетях . Этим могут воспользоваться злоумышленниками для взлома вашего ящика.

Введите пароль для входа и повторите его немного ниже, продемонстрировав системе, что вы запомнили его. С правой стороны появится подсказка о степени сложности вводимого пароля.

Постарайтесь запомнить его, а еще лучше где-то записать.

В последнем блоке из выпадающего списка необходимо выбрать страну проживания, а также написать номер телефона (домашние номера не поддерживаются).

Для России он будет начинаться с +7. Теперь осталось нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Через несколько секунд придет сообщение с проверочным кодом, внесите его в предложенное поле и закончите регистрацию.

Если вам необходимосоздать почтовый ящик на mail.ru без номера телефона, то выберите способ «у меня нет мобильного телефона».

После этого из выпадающего списка выберите или придумайте самостоятельно свой секретный вопрос, но постарайтесь запомнить введенный на него ответ (это можно тоже записать).

Также не поленитесь ввести и дополнительный e-mail (если вы им располагаете).

Если поставить галочку напротив пункта «Создать личную страницу» у вас автоматически появится профиль в соцсети Mail.ru.

В графе «Код на картинке» введите показанные буквы и цифры как на картинке. Если символы написаны неразборчиво, нажмите «обновить код».

Когда напротив каждой строки появятся зеленые галочки, нажмите «Зарегистрироваться».

Настройка почты Mail.Ru

Если у вас есть личные электронные адреса, находящиеся на различных серверах, перед тем как перенаправить вас в электронный ящик, система предложит собирать все письма в ящик Mail.Ru.

Это поможет вам немного сэкономить время, ведь на наличие новых писем необходимо будет проверять только один ящик.

Следующим шагом будет загрузка фотографии и создание подписи.

Последний шаг – выбор темы. Выберите ту, которая вам больше по душе. Если не знаете что выбрать – не переживайте.

Впоследствии вы сможете легко изменить свой выбор, используя раздел «Настройки».

Это все.Создание почтового ящика на mail.ruзавершено! Следующее окно – ваш почтовый ящик, в котором вас ожидает три письма.

Они от mail.ru. Служба приветствует вас, благодарит за регистрацию, а также рассказывает о возможностях сервиса. Эти письма можно удалить.

Чтобы настроить защиту вашей учетной записи в правом верхнем углу сервиса выберите настройки. Затем пароль и безопасность. Поставьте галочки у всех пунктов.

  • Запретить параллельные сессии – если вы войдете в свой почтовый ящик при включенной опции, то все остальные пользователи, находящиеся в вашем аккаунте, будут разлогинены.
  • Показывать данные о последнем входе – при работе с ящиком над перечнем писем будет отображаться способ входа, дата и время последнего посещения, IP-адрес.
  • Сессия с одного IP-адреса – в системе будет проверяться, откуда идут запросы. Если они идут с другого IP, то сессия признается неправильной, при этом пользователя переправят на авторизацию.
  • Сохранять и отображать последние выполненные действия в ящике – хороший инструмент постоянного контроля своего почтового ящика. Данные будут отображаться в разделе «Настройки» → «Пароль и безопасность».

Обратите внимание! Присоздании почтового ящика на mail.ru бесплатновам предоставляется право устанавливать дополнительный пароль на каждую папку ящика. Это повысит безопасность электронной почты в целом.

В меню слева кликните «Настроить папки».