Шифровальщик зашифровал файлы. Методы защиты от вируса-шифровальщика. Шифровальный компьютерный вирус: определение и алгоритм действия

Продолжаю печально известную рубрику на своем сайте очередной историей, в которой я сам оказался пострадавшим. Я расскажу о вирусе-вымогателе шифровальщике Crusis (Dharma), который зашифровал все файлы на сетевом диске и поставил им расширение.combo. Поработал он не только над локальными файлами, как бывает чаще всего, но и над сетевыми.

Гарантированная расшифровка файлов после вируса шифровальщика — dr-shifro.ru . Подробности работы и схема взаимодействия с заказчиком ниже у меня в статье или на сайте в разделе «Порядок работы».

Введение

История будет от первого лица, так как пострадали от шифровальщика данные и инфраструктура, которой я управлял. Как не прискорбно в этом признаваться, но частично я сам виноват в том, что произошло, хотя знаком с шифровальщиками очень давно. В свое оправдание скажу, что данные потеряны не были, все было быстро восстановлено и расследовано по горячим следам. Но обо всем по порядку.

Нескучное утро началась с того, что в 9:15 системный администратор с одного удаленного объекта позвонил и сказал, что в сети шифровальщик, уже зашифрованы данные на сетевых дисках. Холодок пробежал по коже:) Он начал своими силами проверять источник заражения, а я своими. Конечно же, я сразу пошел на сервер, отключил сетевые диски и стал смотреть лог обращений к данным. Сетевые диски настроены на , обязательно включено . По логу сразу увидел источник заражения, учетную запись, от которой работал шифровальщик, и время начала шифрования.

Описание вируса шифровальщика Crusis (Dharma)

Дальше началось расследование. Зашифрованные файлы получили расширение .combo . Их было очень много. Шифровальщик начал работать поздно вечером, примерно в 23 часа. Повезло — бэкап пострадавших дисков как раз был завершен к этому времени. Данные потеряны не были вообще, так как успели забэкапиться в конце рабочего дня. Я сразу же начал восстановление из бэкапа, который лежит на отдельном сервере без доступа по smb.

За ночь вирус успел зашифровать примерно 400 Гб данных на сетевых дисках. Банальное удаление всех зашифрованных файлов с расширением combo заняло продолжительное время. Я сначала хотел удалить их все разом, но когда только подсчет этих файлов длился уже 15 минут, я понял, что дело бесполезное в данный момент времени. Вместо этого стал накатывать актуальные данные, а почистил диски от зашифрованных файлов уже после.

Сразу скажу прописную истину. Наличие актуальных, надежных бэкапов делает любую проблему разрешимой. Что делать, если их нет, либо они не актуальны, даже не представляю. Я всегда уделяю повышенное внимание бэкапам. Холю, лелею их и никому не даю к ним доступа.

После того, как запустил восстановление зашифрованных файлов, появилось время спокойно разобраться в ситуации и повнимательнее посмотреть на вирус-шифровальщик Crusis (Dharma). Тут меня ждали сюрпризы и удивления. Источником заражения стала виртуальная машина с Windows 7 с проброшенным rdp портом через резервный канал. Порт был не стандартный — 33333. Думаю, это была основная ошибка, использовать такой порт. Он хоть и не стандартный, но очень популярный. Конечно, лучше вообще не пробрасывать rdp, но в данном случае это было действительно необходимо. К слову, сейчас, вместо этой виртуалки, используется тоже виртуальная машина с CentOS 7, у нее в докере запущен контейнер с xfce и браузером. Ну и доступов у этой виртуалки никуда нет, только куда нужно.

Что пугает во всей этой истории. Виртуальная машина была с обновлениями. Шифровальщик начал работу в конце августа. Когда было сделано заражение машины, точно уже не установить. Вирус много чего подтер в самой виртуалке. Обновления на эту систему ставились в мае. То есть каких-то старых открытых дырок на ней быть не должно. Я теперь вообще не знаю, как оставлять rdp порт доступным из интернета. Слишком много кейсов, где это действительно нужно. Например, терминальный сервер на арендованном железе. Не будешь же к каждому серверу арендовать еще и шлюз для vpn.

Теперь ближе к делу и самому шифровальщику. У виртуальной машины был отключен сетевой интерфейс, после этого запустил ее. Меня встретила стандартная табличка, какую я уже много раз видел у других шифровальщиков.

All your files have been encrypted! All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail [email protected] Write this ID in the title of your message 501BED27 In case of no answer in 24 hours write us to theese e-mails:[email protected] You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the decryption tool that will decrypt all your files. Free decryption as guarantee Before paying you can send us up to 1 file for free decryption. The total size of files must be less than 1Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.) How to obtain Bitcoins The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click "Buy bitcoins", and select the seller by payment method and price. https://localbitcoins.com/buy_bitcoins Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here: Attention! Do not rename encrypted files. Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss. Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

На рабочем столе были 2 текстовых файла с именами FILES ENCRYPTED.TXT следующего содержания:

All your data has been locked us You want to return? write email [email protected]

Любопытно, что изменились права на директорию Рабочий стол . У пользователя не было прав на запись. Видимо, вирус сделал это, чтобы пользователь случайно не удалил информацию в текстовых файлах с рабочего стола. Там же на рабочем столе была директория troy , в которой был сам вирус — файл l20VHC_playload.exe .

Как вирус вымогатель Crusis (Dharma) шифрует файлы

Спокойно во всем разобравшись и почитав похожие обращения на тему шифровальщиков в интернете, я узнал, что словил разновидность известного вируса-шифровальщика Crusis (Dharma). Касперский его детектит как Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to . Он ставит разные расширения к файлам, в том числе и.combo. У меня список файлов выглядел примерно вот так:

  • Ванино.docx.id-24EE2FBC..combo
  • Петропавловск-Камчатский.docx.id-24EE2FBC..combo
  • Хороль.docx.id-24EE2FBC..combo
  • Якутск.docx.id-24EE2FBC..combo

Расскажу еще некоторые подробности о том, как шифровальщик поработал. Я не упомянул важную вещь. Данный компьютер был в домене. Шифрование файлов было выполнено от доменного пользователя!!! Вот тут возникает вопрос, откуда вирус его взял. На логах контроллеров доменов я не увидел информации и подборе пароля пользователя. Не было массы неудачных авторизаций. Либо использовалась какая-то уязвимость, либо я не знаю, что и думать. Использована учетная запись, которая никогда не логинилась в данную систему. Была авторизация по rdp от учетной записи доменного пользователя, а затем шифрование. На самой системе тоже не было видно следов перебора пользователей и паролей. Практически сразу был логин по rdp доменной учеткой. Нужно было подобрать, как минимум, не только пароль, но и имя.

К сожалению, на учетной записи был пароль 123456. Это была единственная учетная запись с таким паролем, которую пропустили админы на местах. Человеческий фактор. Это был руководитель и по какой-то причине целая череда системных администраторов знали про этот пароль, но не меняли его. Очевидно, в этом причина использования именно этой учетной записи. Но тем не менее, остается неизвестен механизм получения даже такого простого пароля и имени пользователя.

Зараженную шифровальщиком виртуальную машину я выключил и удалил, предварительно забрав образ диска. Из образа забрал сам вирус, чтобы посмотреть на его работу. Дальнейший рассказ будет уже на основе запуска вируса в виртуальной машине.

Еще небольшая подробность. Вирус просканировал всю локальную сеть и попутно зашифровал информацию на тех компьютерах, где были какие-то расшаренные папки с доступом для всех. Я первый раз видел такую модификацию шифровальщика. Это действительно страшная вещь. Такой вирус может просто парализовать работу всей организации. Допустим, по какой-то причине, у вас был доступ по сети к самим бэкапам. Или использовали какой-то ненадежный пароль для учетной записи. Может так получиться, что будет зашифровано все — и данные, и архивные копии. Я вообще теперь подумываю о хранении бэкапов не только в изолированной сетевой среде, но вообще на выключенном оборудовании, которое запускается только для того, чтобы сделать бэкап.

Как лечить компьютер и удалить вымогатель Crusis (Dharma)

В моем случае вирус шифровальщик Crusis (Dharma) особо не прятался и удалить его не должно составить каких-то проблем. Как я уже сказал, он лежал в папке на рабочем столе. Помимо этого он записал сам себя и информационное сообщение в автозапуск.

Само тело вируса было продублировано в пуске в разделе Startup у всех пользователей и в windows/system32 . Более внимательно я не смотрел, так как не вижу в этом смысла. После заражения шифровальщиком я настоятельно рекомендую переустановить систему. Это единственный способ гарантированно удалить вирус. Вы никогда не будете полностью уверены в том, что вирус удален, так как он мог использовать какие-то еще неопубликованные и неизвестные уязвимости для того, чтобы оставить закладку в системе. Через некоторое время через эту закладу вы можете получить какой-то новый вирус и все повторится по кругу.

Так что я рекомендую сразу же после обнаружения шифровальщика не заниматься лечением компьютера, а переустанавливать систему, сохранив оставшиеся данные. Возможно, вирус успел не все зашифровать. Эти рекомендации относятся к тем, кто не собирается пытаться восстановить файлы. Если у вас есть актуальные бэкапы, то просто переустанавливайте систему и восстанавливайте данные.

Если у вас нет бэкапов и вы любой ценой готовы восстановить файлы, то тогда компьютер стараемся не трогать вообще. Первым делом просто отключите сетевой кабель, скачайте пару зашифрованных файлов и текстовый файл с информацией на чистую флешку, дальше завершаем работу компьютера. Больше компьютер включать нельзя. Если вы вообще не разбираетесь в компьютерных делах, то с вирусом вы справиться сами не сможете, тем более расшифровать или восстановить файлы. Обратитесь к тому, кто разбирается. Если же вы считаете, что что-то сможете сделать сами, то читайте дальше.

Где скачать дешифратор Crusis (Dharma)

Дальше идет мой универсальный совет по всем вирусам шифровальщикам. Есть сайт — https://www.nomoreransom.org На нем теоретически может оказаться дешифратор для Crusis или Dharma, либо еще какая-то информация по расшифровке файлов. На моей практике такое еще ни разу не случалось, но вдруг вам повезет. Попробовать стоит. Для этого на главной странице соглашаемся, нажав ДА .

Прикрепляем 2 файла и вставляем содержимое информационного обращения шифровальщика и жмем Проверить .

Если вам повезет, получите какую-то информацию. В моем случае ничего не нашлось.

Все существующие дешифраторы для шифровальщиков собраны на отдельной странице — https://www.nomoreransom.org/ru/decryption-tools.html Существование этого списка позволяет рассчитывать, что какой-то смысл в этом сайте и сервисе все же есть. Похожий сервис есть у Касперского — https://noransom.kaspersky.com/ru/ Можете попытать счастья там.

Искать где-то еще дешифраторы через поиск в интернете, я думаю, не стоит. Вряд ли они найдутся. Скорее всего это будет либо обычный развод с мусорным софтом в лучшем случае, либо новый вирус.

Важное дополнение. Если у вас установлена лицензионная версия какого-то антивируса, обязательно создайте запрос в ТП антивируса на тему расшифровки файлов. Иногда это действительно помогает. Я видел отзывы об успешной расшифровке силами поддержки антивируса.

Как расшифровать и восстановить файлы после вируса Crusis (Dharma)

Что же делать, когда вирус Crusis (Dharma) зашифровал ваши файлы, никакие описанные ранее способы не помогли, а файлы восстановить очень нужно? Техническая реализация шифрования не позволяет выполнить расшифровку файлов без ключа или дешифратора, который есть только у автора шифровальщика. Может быть есть какой-то еще способ его получить, но у меня нет такой информации. Нам остается только попытаться восстановить файлы подручными способами. К таким относится:

  • Инструмент теневых копий windows.
  • Программы по восстановлению удаленных данных

Перед дальнейшими манипуляциями я рекомендую сделать посекторный образ диска. Это позволит зафиксировать текущее состояние и если ничего не получится, то хотя бы можно будет вернуться в исходную точку и попробовать что-то еще. Дальше нужно удалить самого шифровальщика любым антивирусом с последним набором антивирусных баз. Подойдет CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool . Можно любой другой антивирус установить в режиме триал. Этого хватит для удаления вируса.

После этого загружаемся в зараженной системе и проверим, включены ли у нас теневые копии. Этот инструмент по-умолчанию работает в windows 7 и выше, если вы его не отключили вручную. Для проверки открываем свойства компьютера и переходим в раздел защита системы.

Если вы во время заражения не подтвердили запрос UAC на удаление файлов в теневых копиях, то какие-то данные у вас там должны остаться. Для удобного восстановления файлов из теневых копий предлагаю воспользоваться бесплатной программой для этого — ShadowExplorer . Скачивайте архив, распаковывайте программу и запускайте.

Откроется последняя копия файлов и корень диска C. В левом верхнем углу можно выбрать резервную копию, если у вас их несколько. Проверьте разные копии на наличие нужных файлов. Сравните по датам, где более свежая версия. В моем примере ниже я нашел 2 файла на рабочем столе трехмесячной давности, когда они последний раз редактировались.

Мне удалось восстановить эти файлы. Для этого я их выбрал, нажал правой кнопкой мыши, выбрал Export и указал папку, куда их восстановить.

Вы можете восстанавливать сразу папки по такому же принципу. Если у вас работали теневые копии и вы их не удаляли, у вас достаточно много шансов восстановить все, или почти все файлы, зашифрованные вирусом. Возможно, какие-то из них будут более старой версии, чем хотелось бы, но тем не менее, это лучше, чем ничего.

Если по какой-то причине у вас нет теневых копий файлов, остается единственный шанс получить хоть что-то из зашифрованных файлов — восстановить их с помощью средств восстановления удаленных файлов. Для этого предлагаю воспользоваться бесплатной программой Photorec .

Запускайте программу и выбирайте диск, на котором будете восстанавливать файлы. Запуск графической версии программы выполняет файл qphotorec_win.exe . Необходимо выбрать папку, куда будут помещаться найденные файлы. Лучше, если эта папка будет располагаться не на том же диске, где мы осуществляем поиск. Подключите флешку или внешний жесткий диск для этого.

Процесс поиска будет длиться долго. В конце вы увидите статистику. Теперь можно идти в указанную ранее папку и смотреть, что там найдено. Файлов будет скорее всего много и большая часть из них будут либо повреждены, либо это будут какие-то системные и бесполезные файлы. Но тем не менее, в этом списке можно будет найти и часть полезных файлов. Тут уже никаких гарантий нет, что найдете, то и найдете. Лучше всего, обычно, восстанавливаются изображения.

Если результат вас не удовлетворит, то есть еще программы для восстановления удаленных файлов. Ниже список программ, которые я обычно использую, когда нужно восстановить максимальное количество файлов:

  • R.saver
  • Starus File Recovery
  • JPEG Recovery Pro
  • Active File Recovery Professional

Программы эти не бесплатные, поэтому я не буду приводить ссылок. При большом желании, вы сможете их сами найти в интернете.

Весь процесс восстановления файлов с помощью перечисленных программ подробно показан в видео в самом конце статьи.

Касперский, eset nod32 и другие в борьбе с шифровальщиком Crusis (Dharma)

Как обычно, прошелся по форумам популярных антивирусов в поисках информации о шифровальщике, который ставит расширение.combo. Явно заметна тенденция на распространение вируса. Очень много запросов начинаются с середины августа. Сейчас вроде не видно их, но, возможно временно, либо просто изменилось расширение зашифрованных файлов.

Вот пример типичного обращения с форума Касперского.

Там же ниже комментарий модератора.

На форуме EsetNod32 давно знакомы с вирусом, который ставит расширение.combo. Как я понял, вирус не уникальный и не новый, а разновидность давно известной серии вирусов Crusis (Dharma). Вот типичное обращение с просьбой расшифровать данные:

Обратил внимание, что на форуме Eset много отзывов о том, что вирус проник на сервер через rdp. Похоже, это реально сильная угроза и оставлять rdp без прикрытия нельзя. Возникает только вопрос — как же все таки вирус заходит по rdp. Подбирает пароль, подключается уже с известным пользователем и паролем, либо как-то еще.

Куда обратиться за гарантированной расшифровкой

Мне довелось познакомиться с одной компанией, которая реально расшифровывает данные после работы различных вирусов-шифровальщиков, в том числе Crusis (Dharma). Их адрес — http://www.dr-shifro.ru . Оплата только после расшифровки и вашей проверки. Вот примерная схема работы:

  1. Специалист компании подъезжает к вам в офис или на дом, и подписывает с вами договор, в котором фиксирует стоимость работ.
  2. Запускает дешифратор у себя на компьютере и расшифровывает некоторые файлы.
  3. Вы убеждаетесь в том, что все файлы открываются, и подписываете акт сдачи/приемки выполненных работ, получаете дешифратор.
  4. Расшифровываете свои файлы и оформляете остальные документы.

Вы ничем не рискуете. Оплата только после демонстрации работы дешифратора. Просьба написать отзыв об опыте взаимодействия с этой компанией.

Методы защиты от вируса-шифровальщика

Я не буду перечислять очевидные вещи на тему запуска неизвестных программ из интернета и открытие вложений в почте. Это сейчас все и так знают. К тому же я об этом писал много раз в своих статья в разделе про . Обращу внимание на бэкапы. Они должны не просто быть, а быть недоступны извне. Если это какой-то сетевой диск, то доступ к нему должен быть у отдельной учетной записи со стойким паролем.

Если бэкапите личные файлы на флешку или внешний диск, не держите их постоянно подключенными к системе. После создания архивных копий, отключайте устройства от компьютера. Идеальным я вижу бэкап на отдельное устройство, которое включается только чтобы сделать бэкап, а потом снова отключается физически от сети отключением сетевого провода или просто завершением работы.

Резервные копии должны быть инкрементными. Это нужно для того, чтобы избежать ситуации, когда шифровальщик зашифровал все данные, а вы этого не заметили. Было выполнено резервное копирование, которое заменило старые файлы новыми, но уже зашифрованными. В итоге архив у вас есть, но толку от него никакого нет. Нужно иметь глубину архива хотя бы в несколько дней. Я думаю, в будущем появятся, если еще не появились, шифровальщики, которые будут незаметно шифровать часть данных и ждать какое-то время, не показывая себя. Сделано это будет в расчете на то, что зашифрованные файлы попадут в архивы и там со временем заменять настоящие файлы.

Это будет тяжелое время для корпоративного сектора. Я выше уже привел пример с форума eset, где зашифровали сетевые диски с 20Тб данных. А теперь представьте, что у вас такой сетевой диск, но зашифровано только 500G данных в каталогах, к которым не обращаются постоянно. Проходит пару недель, никто не замечает зашифрованных файлов, потому что они лежат в архивных каталогах, и с ними постоянно не работают. Но в конце отчетного периода данные нужны. Туда заходят и видят, что все зашифровано. Обращаются в архив, а там глубина хранения, допустим, 7 дней. И на этом все, данные пропали.

Тут нужен отдельный внимательный подход к архивам. Нужно программное обеспечения и ресурсы для долгосрочного хранения данных.

Видео c расшифровкой и восстановлением файлов

Здесь пример похожей модификации вируса, но видео полностью актуально и для combo.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Путешествуя по разным городам и весям, человек волей-неволей сталкивается с неожиданностями, которые могут быть и приятными, и провоцирующими усиленный дискомфорт, сильнейшие огорчения.

Такие же эмоции могут поджидать пользователя, увлекающегося «путешествиями» по интернету . Хотя иногда неприятные сюрпризы залетают самостоятельно на электронную почту в виде угрожающих писем, документов, прочесть которые пользователи стремятся как можно скорее, тем самым попадая в расставленные сети мошенников.

В сети можно столкнуться с невероятным количеством вирусов, запрограммированных на выполнение множественных негативных задач на вашем компьютере, поэтому важно научиться различать безопасные ссылки для скачивания файлов, документов и обходить стороной те, которые представляют собой явную опасность для компьютера.

Если вы стали одним из тех несчастных, кому пришлось на практическом опыте испытать негативные последствия вмешательства вируса , вы не станете сомневаться в том, что полезно собрать и впоследствии систематизировать информацию относительно того, как предотвратить заражение компьютера.

Вирусы появились сразу же, как только появилась компьютерная техника. С каждым годом разновидностей вирусов становится всё больше и больше, поэтому пользователю легко уничтожить только тот вирусоноситель, который уже давно известен, и найден стопроцентный метод его уничтожения.

Гораздо сложнее пользователю вести «борьбу» с вирусоносителями, которые только появляются в сети или сопровождаются полномасштабными разрушительными действиями.

Способы восстановления файлов

В ситуации, когда вирус зашифровал файлы на компьютере, что делать для многих является ключевым вопросом. Если это любительские фото, смириться с потерей которых тоже не хочется, можно искать пути решения проблемы на протяжении продолжительного периода времени. Однако если вирус зашифровал файлы, которые крайне важны для предпринимательской деятельности, желание разобраться, что делать становится невероятно большим, к тому же хочется предпринять действенные шаги достаточно быстро.

Восстановление предыдущей версии

Если на вашем компьютере была заблаговременно включена защита системы, то даже в тех случаях, когда у вас уже успел похозяйничать «непрошенный гость-шифровальщик», вам всё равно удастся восстановить документы, владея информацией, что делать в этом случае.

Система поможет вам восстановить документы, используя их теневые копии. Безусловно, троян также направляет свои усилия на ликвидацию таких копий, но осуществить такие манипуляции вирусам не всегда удаётся, поскольку они не владеют административными правами.

Шаг 1

Итак, восстановить документ, воспользовавшись его предыдущей копией несложно . Для этого вы кликните правой кнопкой мышки по файлу, который оказался повреждённым. В появившемся меню выберите пункт «Свойства». На экране вашего ПК появится окошко, в котором будут находиться четыре вкладки, вам нужно перейти на последнюю вкладку «Предыдущие версии».

Шаг 2

В окошке ниже будут перечислены все имеющиеся теневые копии документа, вам остаётся только выбрать максимально подходящий для вас вариант, затем нажать на кнопку «Восстановить».

К сожалению, такая «скорая помощь» не может быть применена на том компьютере, где заблаговременно не была включена защита системы. По этой причине мы рекомендуем вам включить её заранее, чтобы потом не «кусать себе локти», укоряя себя явным непослушанием.

Шаг 3

Включить защиту системы на компьютере тоже несложно, это не отнимет у вас много времени. Поэтому прогоните свою лень, упрямство и помогите своему компьютеру стать менее уязвимым для троянчиков.

Кликните по иконке «Компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства». С левой стороны открывшегося окна будет находиться список, в котором найдите строку «Защита системы», кликните по ней.

Теперь вновь откроется окошко, в котором вам предложат выбрать диск. Выделив локальный диск «C», нажмите кнопку «Настроить».

Шаг 4

Теперь откроется окошко с предложением параметров восстановления. Вам нужно согласиться с первым вариантом, предполагающим восстановление параметров системы и предыдущих версий документов. В завершение нажмите традиционную кнопку «Ok».

Если вы проделали все эти манипуляции заранее, то даже при условии посещения вашего компьютера троянчиком, шифрования ним файлов, у вас будут отличные прогнозы на восстановление важной информации.

По крайней мере, вы не впадёте в панику, обнаружив, что все файлы на компьютере зашифрованы, что делать в этом случае вы уже будете точно знать.

Использование утилит

Многие антивирусные компании не бросают пользователей наедине с проблемой, когда вирусы зашифровывают документы. Лаборатория Касперского и компания «Доктор Веб» разработали специальные утилиты, помогающие устранить такие проблемные ситуации.

Итак, если вы обнаружили ужасные следы посещения шифровальщика , попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky RectorDecryptor.

Запустите утилиту на компьютере, укажите путь к тому файлу, который был зашифрован. Понять, что непосредственно должна делать утилита, несложно. Она способом перебора множественных вариантов пытается подобрать ключ к дешифрованию файла. К сожалению, такая операция может быть весьма продолжительной и не подходить по временным рамкам для многих пользователей.

В частности, может случиться так, что потребуется около 120 суток для подбора правильного ключа. При этом вы обязаны понимать, что процесс дешифрования прерывать не рекомендуется, поэтому выключать компьютер также нельзя.

Лаборатория Касперского предлагает и другие утилиты:

  • XoristDecryptor;
  • RakhniDecryptor;
  • Ransomware Decryptor.

Эти утилиты направлены на результаты зловредной деятельности иных троянчиков-шифровальщиков. В частности, утилита Ransomware Decryptor ещё неизвестна многим, поскольку направлена на борьбу с CoinVault, который только в настоящее время начинает атаковать интернет и проникать на компьютеры пользователей.

Разработчики «Доктора Веб» также не бездействуют, поэтому презентуют пользователям свои утилиты, при помощи которых можно также попытаться восстановить зашифрованные документы на компьютере.

Создайте на диске C любую папку, придумайте ей простое название. В эту папку разархивируйте утилиту, скачанную с официального сайта компании.

Теперь можете воспользоваться ею для практического решения проблемы. Для этого запустите командную строку, наберите в ней «cd c:\XXX», где вместо XXX пропишите название папки, в которую вы поместили утилиту.

Вместо «myfiles» должно быть прописано название папки, в которой находятся повреждённые документы.

Теперь утилита запустится и начнётся процесс лечения, после успешного завершения вы обнаружите отчёт, в котором будет указано, что удалось восстановить. Кстати, программа не удаляет зашифрованные файлы, а просто рядом с ними сохраняет восстановленный вариант.

К сожалению, даже эта утилита «Доктора Веб» не может вами рассматриваться в качестве волшебной палочки-выручалочки, ей тоже не всё под силу.

Что делать в случае заражения многие уже, быть может, и уяснили, но опытные пользователи рекомендуют получить информацию относительно того, что делать категорически не рекомендуется, чтобы не спровоцировать более серьёзные последствия, когда шансы на восстановление документов будут приравнены к нулю.

Нельзя переустанавливать на компьютере операционную систему. В этом случае вам может быть и удастся ликвидировать вредителя, но вернуть в рабочее состояние документы точно не получится.

Нельзя запускать программы, отвечающие за очистку реестра, удаление временных файлов на компьютере.

Не рекомендуется делать антивирусное сканирование, во время которого заражённые документы могут быть просто удалены. Если вы немножечко сглупили и запустили антивирус, поддавшись панике, то проследите, по крайней мере, чтобы все заражённые файлы не были удалены, а просто помещены в карантин.

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете прервать процесс шифрования на компьютере, пока он не распространился на все файлы и документы. Для этого нужно запустить «Диспетчер задач» и остановить процесс. Неопытный пользователь вряд ли сможет разобраться, какой процесс имеет отношение к вирусу.

Полезно отсоединить компьютер от интернета. Разорвав такую связь, процесс шифрования файлов и документов на компьютере в большинстве случаев также прерывается.

Итак, отлично понимая, что следует делать, когда обнаружен факт посещения трояна-шифровальщика, вы сможете предпринять шаги, обнадёживающие на успех. К тому же, получив информацию, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом, вы сможете попытаться самостоятельно ликвидировать проблему и не допустить её появления вновь.

Количество вирусов в их привычном понимании становится все меньше, и причиной тому бесплатные антивирусы, которые добротно работают и защищают компьютеры пользователей. При этом далеко не все заботятся о безопасности своих данных, и они рискуют заразиться не только вредоносными программами, но и стандартными вирусами, среди которых наиболее распространенным продолжает оставаться «троян» (Trojan). Он может проявлять себя разными способами, но один из самых опасных – шифровка файлов. Если вирус зашифровал файлы на компьютере, вернуть данные не факт, что получится, но некоторые действенные методы имеются, и о них речь пойдет ниже.

Шифрующий вирус: что собой представляет и как действует

В сети можно найти сотни разновидностей вирусов, которые шифруют файлы. Их действия приводят к одному последствию – данные пользователя на компьютере получают неизвестный формат, который не удается открыть с помощью стандартных программ. Вот лишь некоторые из форматов, в которые могут быть зашифрованы данные на компьютере в результате действия вирусов: .locked, .xtbl, .kraken, .cbf, .oshit и многие другие. В некоторых случаях непосредственно в расширение файлов прописывается e-mail адрес создателей вируса.

Среди наиболее распространенных вирусов, которые шифруют файлы, можно назвать Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni . Они имеют множество форм, и вирус даже может не носить название Trojan (например, CryptoLocker), но действия их практически не отличаются. Регулярно выпускаются новые версии шифрующих вирусов, чтобы создателям антивирусных приложений было сложнее бороться с новыми форматами.

Если шифрующий вирус проник на компьютер, то он обязательно себя проявит не только блокировкой файлов, но и предложением к пользователю разблокировать их за денежную плату. На экране может появиться баннер, на котором будет написано, куда требуется перевести деньги, чтобы снять блокировку с файлов. Когда такой баннер не появляется, следует поискать «письмо» от разработчиков вируса на рабочем столе, такой файл в большинстве случаев называется ReadMe.txt.

В зависимости от разработчиков вируса, расценки на дешифрацию файлов могут различаться. При этом далеко не факт, что при отправке денег создателям вируса, они пришлют обратно способ разблокировки. В большинстве случаев деньги уходят «в никуда», а способ дешифрации пользователь компьютера не получает.

После того как вирус оказался на вашем компьютере и вы увидели на экране код, который требуется отправить на определенный адрес, чтобы получить дешифратор, не стоит этого делать. Первым делом перепишите этот код на листок бумаги, поскольку новый созданный файл может также подвергнуться шифровке. После этого можно закрывать информацию от разработчиков вируса и постараться найти в интернете способ, как избавиться от шифровальщика файлов в вашем конкретном случае. Ниже мы приведем основные программы, которые позволяют удалить вирус и расшифровать файлы, но их нельзя назвать универсальными, и создатели антивирусного обеспечения регулярно расширяют список решений.

Избавиться от вируса, шифрующего файлы, довольно просто с помощью бесплатных версий антивирусов. Хорошо с вирусами, шифрующими файлы, справляются 3 бесплатных программы:

Отмеченные выше приложения полностью бесплатные или имеют пробные версии. Рекомендуем воспользоваться решением от Dr.Web или Kespersky после того, как вы проверите систему при помощи Malwarebytes Antimalware. Лишний раз напомним, что устанавливать 2 или более антивирусов на компьютер одновременно не рекомендуется, поэтому перед установкой каждого нового решения необходимо удалить предыдущее.

Как мы отмечали выше, идеальным решением проблемы в данной ситуации станет подбор инструкции, которая позволяет справиться конкретно с вашей проблемой. Такие инструкции, чаще всего, размещены на сайтах разработчиков антивирусов. Ниже мы приведем несколько актуальных антивирусных утилит, которые позволяют справиться с различными видами «троянов» и другими типами шифровальщиков.


Выше приведена лишь малая часть антивирусных утилит, которые позволяют расшифровать зараженные файлы. Стоит отметить, что если вы постараетесь просто , стремясь вернуть данные, они, наоборот, будут потеряны навсегда – этого делать не стоит.

Всем привет сегодня расскажу как расшифровать файлы после вируса в Windows . Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях.

Есть несколько модификаций этого вируса, но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

  1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в диспетчере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
  2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
  3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
  4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
  5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на [email protected], если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

  • Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

  • .locked
  • .crypto
  • .kraken
  • .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
  • .codercsu@gmail_com
  • .oshit
  • И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556.

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

  • Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
  • Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
  • Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptorhttp://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
  • Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницуhttp://support.drweb.com/new/free_unlocker/
  • CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайтhttp://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.