Хард ресет не работает. Хард ресет не сработал что делать. Как правильно сделать Hard Reset на Android OS — пошаговая инструкция. Когда необходим сброс настроек устройства

Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

1. Выключите устройство.

2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

• Понижение громкости + кнопка включения
• Повышение громкости + кнопка включения
• Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
• Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

5. И в конце «reboot system now».

Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

Режим восстановления Meizu

Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

1. Выберите пункт «Recovery»

2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

5. Подтвердите, нажав «Confirm».

6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

8. Затем «Reboot to System».

Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

1. Зайдите в настройки Android.

2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

3. Выберите «Сброс настроек».

4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

6. В конце нажмите «Стереть все».

После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

На Android 8.0 Oreo и выше

Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

На Meizu

Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

На Xiaomi

В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

Способ 3. Сброс настроек на Android

Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

• На Nexus – командой fastboot oem unlock
• На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
• Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

Получится вот так:

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

Для перезагрузки устройства используйте:

5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

6. Если установлено TWRP Recovery

В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

Для этого в главном меню откройте «Wipe».

Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

(4,80 из 5, оценили: 25 )

Сброс до заводских настроек - решение многих проблем, связанных с устройством. Процесс не трудоёмкий, да и времени много не займёт. Как произвести хард ресет на андроид-телефоне и форматировать его - читайте в нашей статье.

Что такое Hard Reset, для чего нужен?

Hard Reset - это жёсткая перезагрузка, в результате которой возвращаются заводские настройки и удаляются все пользовательские данные. Удалению подлежат все установленные пользователем программы, медиафайлы, контакты, истории переписок. Другими словами, телефон приобретает то состояние, в котором изначально был куплен.

Сброс до заводских настроек нужен, если:

1. нужно удалить все пользовательские данные, например, перед продажей устройства.
2. вы забыли пароль.
3. в конфигурации системы произошёл сбой и ни одна попытка устранить ошибку не увенчалась успехом.
4. нужно повысить производительность системы.

Как сделать Hard Reset и сохранить данные смартфона на базе Андроид

Прежде чем сделать сброс до заводских настроек, позаботьтесь о сохранности ваших данных.

Резервное копирование

Создать бэкап файлов можно в настройках. В зависимости от прошивки, предоставляются разные возможности.

Например, возможность резервного копирования может выглядеть следующим образом.

Если нажать на копию, можно увидеть список, который показывает, что именно подлежит восстановлению.

Если в вашей прошивке такого нет, или копированию подлежат не все нужные для сохранения пункты, не беда. В Google Play есть приложение Google Drive для бэкапа записей в Google, контактов, электронной почты и календаря и др.

Карта памяти

Все медиафайлы просто и удобно сбросить на карту памяти. Она есть практически в каждом смартфоне или планшете. Но даже если флешкарты нет, используйте провод USB, чтобы сбросить файлы на компьютер или ноутбук. Файлы всегда будут у вас на виду и восстановление пройдёт так же просто, как и копирование.

Облачные хранилища

Все фотографии удобно сохранять в облачном хранилище, особенно, если они занимают место. Вы можете включить функцию автозагрузки на Google Диске или другом хранилище, которым пользуетесь. В основном все они имеют такую функцию.

Практически все пользователи устройств на базе Android имеют учётную запись в Google. Многие из них используют синхронизацию, чтобы упростить работу в браузере на разных устройствах. Но также эту функцию можно использовать для бэкапа. Тогда восстановить данные можно, если войти в учётную запись.

Чтобы включить синхронизацию нужно перейти в «Настройки» - «Учётные записи и синхронизация» и выбрать «Добавить учётную запись». Далее заходим в существующий или создаём новый. Выбираем учётную запись Google и вводим логин и пароль.

После чего синхронизация произойдёт автоматически.

Как сделать полный сброс настроек до заводских

Сброс до заводских настроек осуществляется разными способами

Через настройки устройства

Это самый простой способ сброса настроек. Чтобы выполнить сброс зайдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» нажмите «Восстановление и сброс».

После чего появится окно, в котором будет перечень объектов, попадающих под удаление. Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК».

В завершение нажимаем «Стереть всё». Hard Reset произведён.

Как сбросить через Recovery Mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов

Recovery - это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.

Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB. Не забудьте убедиться, что телефон заряжен. Некоторые модели блокируют возможности зайти в режим, если заряд батареи низкий.

Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.

Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».

Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».

Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.

Другие способы

Способ невероятно прост, однако подходит не для всех моделей. В строке набора номера наберите один из сервисных кодов.

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Видео: 4 способа сброса до заводских настроек китайских телефонов и планшетов на MTK

Восстановление несохранённых данных после Хард Ресет

Если всё же случилось так, что вы сохранили ваши данные, их можно восстановить. Для этого понадобится программа 7-Data Android Recovery. Скачиваем и устанавливаем программу на ПК.

Подключаем мобильное устройство к компьютеру и включаем отладку по USB. В окне программы нажимаем «Далее».

По завершении этого процесса появляется дерево папок.

Выбираем файлы, которые нужно восстановить и нажимаем «Сохранить».

Любая проблема имеет решение, но лучше, когда проблем не возникает вообще. Будьте внимательны в управление устройства и не бойтесь возвращать его в начальное состоянии. Это рекомендуется даже для профилактики стабильной работы системы.

В случае, если ваше Android устройство работает неправильно, и вы точно уверены, что других способов устранить неполадку нет, в любой момент можно воспользоваться процедурой hard reset - жесткой перезагрузкой системы и возвратом устройства к заводскому состоянию. Hard Reset (жесткую перезагрузку) можно сделать несколькими способами. Из этой статьи вы узнаете как сделать Hard reset (жесткую перезагрузку) на Android , три разных способа. В качестве примера я использовал телефон HTC EVO 3D, с установленной операционной системой Android 4.0.3.
Для того чтобы сделать hard reset, нужно:

Hard reset. Первый способ:

1) Зайти в Меню - Настройки - Память;

2) Выбрать подпункт Сброс к заводским настройкам , после чего появится диалоговое окно, указывающее, какие именно данные будут удалены в результате hard reset ;

3) Если вы действительно уверены, что нужно делать hard reset, стоит тапнуть на пункт Сброс настроек телефона . В противном случае - нажать назад;

4) После того, как будет выполнен предыдущий пункт, система еще раз поинтересуется, точно ли вы хотите выполнить сброс настроек и удалить всю личную информацию, а также все загруженные приложения без возможности восстановления;

5) Если вы подтвердите, то начнется процедура жесткой перезагрузки.

Hard reset. Второй способ

В номеронабирателе набираем код *2767*3855# . Внимание! После того как вы ввели код, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Удаляет все данные во встроенной памяти, данные на карте памяти остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать карту памяти из телефона).

Hard reset.Третий способ

Войти в режим . например в HTC делается это так:
1.Для начала телефон необходимо выключить. Если аппарат завис и выключить питание не получается с помощью стандартной кнопки, то достаточно высунуть/вставить батарею. Дождитесь, пока погаснут все функциональные кнопки.
2.Далее на устройстве нужно одновременно зажать следующие клавиши: кнопку включения (Power ) и понижения уровня громкости (-) .
3.Перед вами появится меню, в котором следует выбрать пункт «Factory reset (clear storage)». Курсор по списку перемещается с помощью качели управления громкостью, а выбор нужного пункта делается путем нажатия кнопки включения (Power ).

4.Далее нужно выполнить reboot системы, то есть перезагрузить телефон. Для этого необходимо выбрать соответствующую пункт в меню или зажать клавишу включения (Power ).
5.После проделанных операций устройство включится с уже очищенными данными и с заводскими настройками.

Не включается или очень сильно тормозит, так как можно сделать сброс к заводским настройкам. Как сделать "хард ресет", можно узнать ниже.

Зачем делать hard reset?

Hard reset - это специальная перезагрузка, во время которой все настройки сбрасываются до заводских, и удаляется абсолютно вся информация (даже личная). После неё телефон кристально чист, как сразу после покупки. Эту функцию ещё называют аппаратным а также жесткой перезагрузкой.

Стоит заметить, что, перед тем как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, нужно создать резервную копию всех данных с внутренней памяти телефона, потому что восстановить их уже не получится.

Кто думает, что эта функция бесполезная и даже вредная, очень сильно ошибается. Аппаратный сброс используется только в том случае, если телефон восстановить обычными приложениями и чистками невозможно. Делать его следует, если:

• Телефон стал очень долго думать и грузиться из-за большой загрузки оперативной памяти.
• Из-за многократной установки и переустановки разных приложений, в результате чего скопилось огромное количество ненужной информации.
• После получения root-прав был удален важный компонент операционной системы, из-за чего смартфон стал работать некорректно.
• Вследствие какой-то неполадки телефон начал работать некорректно (постоянно перезагружаться, самостоятельно выключаться или вообще не включаться).

Конечно, после того как будет сделан "хард ресет", нужно все настраивать, скачивать, загружать и устанавливать по новой. Но, в свою очередь, телефон будет работать, как нужно, и не будет тормозить (по крайней мере, до того, как в него опять загрузят много всякого разного).

Как сделать "хард ресет"?

Сбросить телефон к заводским настройкам можно несколькими способами:

• через настройки (программный сброс);
• с помощью Android system recovery (его ещё называют инженерным меню);
• через специальную сервисную утилиту от официального разработчика (в случае, когда телефон не включается, а Android system recovery не включена или вообще не предусмотрена).

Теперь рассмотрим, как сделать "хард ресет" каждым из этих способов.

Программный сброс

Прежде всего нужно сохранить все данные с телефона. Сделать это можно разными способами: создать резервную копию и сохранить ее на флешке, подключиться к ПК и сбросить данные с помощью специальных утилит, синхронизироваться с аккаунтом "Гугл" и так далее. Также желательно сбросить с флешки всю информацию и отформатировать. Это нужно делать, потому что при сбросе данных удаляется ключ к расшифровке данных. Если, после того как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, вставить карту памяти, то телефон попросту создаст новую файловую систему на ней, игнорируя старое дерево файлов. Физически данные там останутся, но доступа к ним уже не будет.

Теперь делаем следующее: заходим в "Настройки" телефона, затем в пункт “Личные данные” (в зависимости от версии прошивки этот пункт может называться “Учетные записи” или “Восстановление и сброс”). Нажимаем на "Сброс данных" (Factory data reset).

Затем - “Сбросить устройства” и “Удалить все”. Готово.

Сброс через Android system recovery

К этому способу прибегают в том случае, если телефон не включается или постоянно перезагружается. Выключаем телефон. Режим Recovery включается зажатием кнопки включения, кнопок громкости и меню. Как сделать "хард ресет" с помощью комбинации кнопок? Все зависит от производителя:

• Sony - заряжаем телефон до максимума (лампочка горит зеленым), отключаем от зарядки и нажимаем скрепкой на кнопку в маленьком отверстии. После того как экран погаснет, нужно зажать на несколько секунд кнопку включения и несколько раз нажимать увеличение громкости.

• Samsung - зажимаем одновременно включение, громкость вверх и меню. С помощью кнопок громкости перемещаемся в “wipe data/factory reset”, далее - “Yes - delete all data” и “Reboot now”.

• Nokia - зажимаем питание, громкость вниз и камеру.
• HTC - зажимаем обе громкости, нажимаем ненадолго питание. При появлении “Предупреждения” нажать громкость вверх.
• ASUS - зажимает громкость вниз и на три секунды - питание, громкость держим. В меню выбираем “Enter recovery mode”. Далее алгоритм такой же, как сделать "хард ресет" на "Самсунге".
• Alcatel - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в Samsung.
• Acer - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в ASUS.

Сбрасываем устройство от Sony

Устройства Sony Xperia имеют одну проблему: из-за какого-то сбоя или ошибки в системе при включении Bluetooth телефон начинает без перерыва перезагружаться. При этом выключить его можно, только отсоединив аккумулятор. И, так как сделать "хард ресет" на Sony через режим Recovery по каким-то причинам не получилось, можно воспользоваться специальной сервисной утилитой PC Companion от производителя. Она обязательна должна быть на компьютере, если телефон хоть раз был подключен к ПК.

Поступаем следующим образом. Запускаем PC Companion. Нажимаем “Пуск” в разделе Support Zone. В графе “Обновление ПО телефона” также кликаем на "Пуск". В появившемся окне нужно нажать на выделенную надпись “восстановление телефона”. Из списка выбираем свою модель, после чего следуем простым инструкциям.

Но есть один нюанс: смартфон должен быть в базе этой программы со скачанными драйверами, иначе, перед тем как сделать "хард ресет", программа попросит выполнить на устройстве несколько действий для идентификации (опустить-поднять шторку и т. д.). Понятное дело, этого сделать не получится, если оно выключено.

Hard reset - процедура крайне ответственная, поэтому стоит взять на заметку пару-тройку советов:

1. Перед тем как сделать "хард ресет" на планшете или телефоне, нужно создать резервную копию всех данных (контакты, СМС, учетные записи, пароли Wi-Fi и прочее). Способов и инструментов для этого предостаточно (если устройство вообще включается).
2. Нелишним будет сделать резервную копию файлов с флешки. Хотя бы потому, что в настройках кнопка очистки карты памяти находится под кнопкой отключения. И, нечаянно перепутав, можно лишиться важных данных.
3. Не стоит устанавливать на смартфон приложения из небезопасных источников во избежание неполадок с системой.
4. Следует поаккуратнее пользоваться root-правами, если они получены. Не стоит удалять то, в чем нет полной уверенности, и разрешать пользоваться этими правами разным приложениям.
5. Если вдруг по каким-то причинам сброс к заводским настройкам сделать не удалось, починить телефон можно перепрошивкой “Андроида”. Вопреки всеобщему мнению, сделать это довольно просто. Понадобится только толковая инструкция, руки и светлый ум.