Решаем проблемы с WiFi. Проблемы с Wi-Fi интернетом. Причины и решение

WiFi – это уникальная технология беспроводной связи, которая обладает невероятной популярностью во всем мире. Сейчас очень мало людей, предпочитающих обычный проводной Интернет. Подключение и настройка вай фай не составляют большого труда. Но даже в такой совершенной системе иногда возникают ошибки, из-за которых вай фай перестаёт работает. Самая распространенная – это проблема с подключением роутера вай фай.

Некоторые люди сталкиваются с такой ситуацией, когда роутер включен в сеть и работает, но не раздает: компьютер не может «разглядеть» доступную сеть. Почему же так получается? Причин возникновения может быть несколько:

отсутствие установленных сетевых драйверов;

ошибки аппаратного типа;

произвольное выключение соединения с компьютером - очевидно, почему в таком случае устройство не работает, как нужно;

неисправность вай фай модуля;

неисправность вай фай роутера.

Имеют место и другие неполадки, но перечисленные выше являются самыми частыми причинами, по которым устройство не работает. Поэтому мы сделаем акцент именно на них.

Проблема с драйверами для сетевых устройств

Тестирование драйвера WiFi модуля осуществляется в «Диспетчере устройств». Этот раздел находится в меню «Пуск». Попасть в раздел можно также через ярлык «Мой компьютер», нажав правую кнопку мыши.

В «Диспетчере» можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Нас будет интересовать сетевое оборудование. Необходимо перейти на ветку с сетевыми драйверами. Если ветка отсутствует, это означает, что на компьютере не были установлены драйвера для адаптера wifi.

В случае, если ветка имеется, на одном из сетевых устройств может гореть знак «!». Это означает либо отсутствие, либо неправильное функционирование одного из драйверов. Каждая из проблем легко решается с помощью обычной переустановки ПО. Обычно программное обеспечение находится на приложенном к компьютеру диске. Адаптер wifi для диспетчера устройств может называться Wireless Network Adapter. Также все необходимое можно скачать из Интернета, воспользовавшись мобильным подключением (если другое недоступно в данный момент).

Как проверить состояние беспроводного соединения

Если с драйверами всё в порядке, то следующим шагом будет проверка беспроводного соединения. Оно может быть попросту отключено. На разных операционных системах тестирование проводится по-разному. Но всё сводится к одному: необходимо попасть в «Центр управления сетями».

Существует универсальный способ. Нужно нажать Win+R, после чего появится окно со строкой. В строке нужно набрать команду control panel и нажать Enter. Это откроет «Панель управления». Здесь заходим в «Сеть и Интернет», затем в «Центр управления сетями и общим доступом». В «Центре» нас будет интересовать раздел «Изменить параметры адаптера», расположенный слева. Нажатие туда позволит увидеть состояние всех подключений, которые имеются на компьютере.

«Беспроводное соединение» — вот то, что будет для нас важно. Если ярлык не цветной, а серый, это означает, что сигнала нет. Запустить подключение можно двойным нажатием левой кнопки мыши. После старта компьютер начинает искать все доступные соединения.

Если они не появились, то можно попробовать выполнить системную диагностику. Она проводится через «Центр управления сетями» и пункт «Изменить параметры адаптера». На ярлык «Беспроводного соединения» необходимо кликнуть уже правой кнопкой мыши. В открывшемся окне необходимо нажать поле «Диагностика». Компьютер проводит тест самостоятельно. На основе результата проверки пользователь получает совет по дальнейшим действиям.

Что предпринять, если возникает аппаратная ошибка

Аппаратная ошибка будет означать проблему непосредственно внутри сетевой карты. Одним словом, если компьютер не видит адаптер для подключения к вай фай, это значит, что это устройство wifi не функционирует. Существует две основных причины:

устройство сломалось;

возникла проблема с драйверами wifi.

Второй вариант был уже описан нами. Однако если драйвера вай фай имеются, а компьютер продолжает не видеть адаптер, это означает поломку. Одной из наиболее часто распространенных причин поломки является сгорание устройства.

Причиной сгорания может быть перегрев, если компьютер долгое время работает на максимальном режиме своих возможностей. Если мы имеем дело с ноутбуком, то здесь подобное случается еще чаще, так как многие пользователи забывают устройство на мягкой поверхности, перекрывающей доступ к отверстию, через которое поступает воздух для охлаждения. Данная проблема решается обыкновенной заменой комплектующих на аналогичные.

Стоит иметь в виду, что отсутствие опыта в самостоятельных манипуляциях с компьютерами может привести к ещё более пагубным последствиям. Тем более это касается ноутбуков, которые имеют более сложную конструкцию. Лучшим выходом из положения будет обращение в сервисный центр, там точно определят причину, по которой устройство не работает.
К ошибкам подключения аппаратного типа относится также отключенная антенна. Чаще всего такая проблема возникает в ноутбуках или стационарных компьютерах, которые подвергались чистке или какому-либо ремонту. Специалист, осуществлявший процедуру, мог просто забыть подключить устройство, или же он подключил его неправильно. Это делает невозможным нормальное функционирование адаптера, который не работает нормально и не может нормально ловить раздаваемый роутером сигнал, даже будучи рядом с источником.

Довольно редкий случай – это забивание пылью клемм антенны. Так нарушается внутренний контакт. Решение проблемы – это чистка.

Почему вай фай роутер не раздает интернет

Неприятности с подключением, описанные выше относятся к неисправностям в самих компьютерах. Но зачастую имеют место проблемы, которые связаны с тем, как работает (или, точнее, скорее не работает) роутер и не раздает Интернет.

Основных проблем две:

невозможность установить беспроводное соединение;

отсутствие доступа при наличии подключения.

Перечисленные сбои можно легко решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Как решить проблему с подключением к беспроводному соединению

Тестирование того, как роутер работает, начинается с проверки состояния индикаторов, которые размещены на внешней панели роутера. При нормальном функционировании светодиод около рисунка антенны будет гореть постоянно или мигать. Если же свечение отсутствует вовсе, это значит, что на маршрутизаторе не запущен беспроводной модуль. На определенных моделях существует отдельная кнопка, которую может случайно выключить один из членов семьи.

Отсутствие кнопки немного усложняет решение проблемы. Необходимо зайти в раздел «Беспроводная сеть», расположенный в веб-интерфейсе роутера. В англоязычном меню этот раздел называется «Wireless». Здесь имеется галочка напротив окошка «Включить» (в англоязычном – «Enable»). Щелчок мышки может решить проблему.

Вполне возможно, что, когда устройство не раздает Интернет, неисправность связана с используемым радиоканалом. Большинство моделей роутеров имеют функцию автоматической настройки. Если она отсутствует, можно попробовать установить 1-й или 6-й канал. Именно они должны подходить для нашей страны.

Бывает так, что становится невозможным подключиться к беспроводной сети, так как сеть выдает сообщение о неправильно набранном пароле. Стоит проверить параметры безопасности в веб-интерфейсе. Установленный тип шифрования должен быть AES. Общий стандарт защиты – WPA2-PSK.

Как решить проблему, если нет доступа при наличии подключения

Довольно часто бывает так, что подключение начинает осуществляться, но сам процесс длится долго. Статус же показывает сообщение «Получение IP». Через некоторое время соединение обрывается.

Это значит, что сетевые клиенты не могут получить адрес из-за отключенного DHCP-сервера. Проверить это можно через настройки в локальной сети. Понадобится раздел LAN, где напротив параметра DCHP должна стоять галочка.

Проблемы с доступом могут возникать из-за некорректной работы DNS-серверов. Неправильное назначение их для сетевых клиентов или полное отсутствие назначения, а также нестабильная работа серверов – вот три главных причины.

Решение задачи по устранению заключается в следующем. Нужно воспользоваться публичными DNS. Их предоставляют Яндекс и Google. В первом случае нужно прописать в настройках 77.88.8.8, а для Google это значение 8.8.8.8. Данные вводятся в компьютере в свойствах протокола Интернета любой из версий TCP/IP.

Вывод

Все перечисленное выше – это неприятности, избавиться о которых можно самостоятельно. В любых других ситуациях будет лучше обратиться в техподдержку провайдера или к профессиональным мастерам.

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

  • Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
  • Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
  • Channel Width - auto.
  • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
  • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

  • Через меню: «восстановление и сброс».
  • Через ввод номера *2767*3855#.
  • Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.


Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

  1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
  2. Не включен роутер — включите его.
  3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
  4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi

Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

  • В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
  • Роутер неисправен.
  • Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi-Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi-Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

  • Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
  • К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
  • Влияние электроприборов.
  • Неправильное расположение роутера.
  • На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
  • Оборудование устарело.

Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.


Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.

Android — самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?

Причины и решение

Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.

  1. Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко — это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
  2. Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это «не знает». Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
  3. Сбои в ПО (Программном Обеспечении) — третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
  4. Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде - сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный «Hard reset», но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.

Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.

Опять эти вирусы!

Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

А теперь точно пора к мастеру

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.

Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.

Видео-инструкция