Меню
ГлавнаяБиос

Ноутбук не заходит в контакт. Не заходит в ВК и пишет страница недоступна: Что делать? Чуть подробнее про вирусы

ВКонтакте — самый популярный интернет-ресурс в РФ (на момент написания статьи). Это значит, что ежедневно его посещают миллионы пользователей, которые генерируют миллиарды запросов. Это огромная нагрузка, которая требует соответствующей техники и специалистов. У ВК есть и то, и другое. Тем не менее, пользователи периодически жалуются на то, что сайт соц.сети для них недоступен или не загружается. Немного забегая вперед, скажем, что проблема чаще всего лежит на стороне пользователя. Впрочем, обо все по порядку.

ВКонтакте действительно не работает

При загрузке ВК можно получить примерно такую ошибку:

Или такую, например:

Это не говорит о том, что ВК недоступен, но сбрасывать со счетов такую возможность не нужно.

Что бы проверить, действительно ли ВК не работает, во-первых, попробуйте зайти на сайт со своего смартфона или планшета. Необходимо посетить сайт именно с мобильного устройства, так как оно в случае проблем покажет доступность или недоступность ресурса, в отличии от компьютера (ниже вы поймете, почему).

Во-вторых, можете зайти в раздел новостей и поискать информацию о недоступности ВК. Если сайт действительно недоступен, информация об этом сразу появляется на новостных интернет-ресурсах.

Кроме того, возможны проблемы с каким-то отдельным сервером, поэтому попробуйте несколько раз перезагрузить страничку.

В целом, ВКонтакте «падает» очень редко.

Проблемы у провайдера

Такой вариант маловероятен, но все же возможен. Так, известно несколько случаев, когда сайт ВКонтакте был недоступен по причине неполадок у провайдера, причем были недоступны и некоторые другие ресурсы.

Выяснить это можно только с помощью звонка в техподдержку своего провайдера.

ВК заблокирован

В данном случае подразумевается, что ВК заблокирован сетью, которой вы пользуетесь в данный момент. Например, в школах есть Wi-Fi-сети с ограниченным доступом, то есть зайти с их помощью на некоторые ресурсы не получится. Возможно, что ВКонтакте попал в список блокировки и со смартфона, используя данную сеть, на него зайти не получится.

Если вы используете компьютер, ресурс также может быть заблокирован. Об этом мы уже .

Вирусы и вредоносные программы

Как вариант, доступ к ВК блокирует некий вирус или вредоносная программа. Например, если вы устанавливали какой-нибудь софт недавно, вполне возможно, что он и является источников проблемы. Что можно сделать?

В первую очередь воспользуйтесь антивирусом, установленном на вашем компьютере, не забыв обновить базы. После этого настоятельно рекомендуем скачать утилиту Cureit! от Dr. Web. Она распространяется бесплатно. Просто скачайте ее и запустите, она автоматически проверит файлы и, возможно, найдет вредоносный среди них. Кстати, такой программой, которая блокирует сайт социальной сети, может быть программа, созданная для работы с ВК. Будьте внимательны, скачивая незнакомые приложения и устанавливая их на компьютер.

Также ВКонтакте можно попробовать добавить в список исключений брандмауэра, если он установлен.

Если это не помогает, можно попробовать откатить систему на более ранний момент, когда вход в ВК был доступен. При этом все файлы, которые вы скачали до этого времени, удалены не будут. Главное, что бы у вас была создана точка восстановления на более ранний момент времени.

Ознакомьтесь с файлом hosts

Hosts - текстовый файл, содержащий базу данных доменных имен и используемый при их трансляции в сетевые адреса узлов, при этом запрос к этому файлу имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам.

Говоря простым языком, с помощью этого файла пользователь может заблокировать доступ к сайту. Кроме того, при доступе к определенным веб-ресурсам можно перенаправлять пользователя на совсем другие сайты. Последним часто пользуются злоумышленники.

В чем суть? Вы спокойно серфите интернет, а спустя какое-то время не можете попасть в ВК. Возможно, дело в трояне, который изменяет данные в файле hosts без ведома владельца. При открытии ВКонтакте пользователь переправляется на другой сайт, который полностью копирует ВК. Сделано это либо с целью заполучить доступ к странице пользователя, поскольку он вводит свои данные на сайте мошенников, либо с целью получения средств от него — после ввода логина и пароля пользователь получает сообщение, что он якобы должен подтвердить свой профиль, отправив СМС на короткий номер. Только СМС-сообщение платное. Вот такой хитрый способ используют мошенники.

После того, как сайт мошенников удаляется с хостинга, например, по причине жалобы, он перестают загружаться. Пользователь же пытается открыть этот сайт, которого уже не существует. Соответственно, сайт не открывается. Только пользователь не знает, что он пытается открыть не ВКонтакте, а сайт мошенников.

В общем, как бы там ни было, пользователю необходимо открыть файл hosts и посмотреть, что в нем написано. Он находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\, где C — буква диска, на котором установлена ОС Windows.

Если под словом localhost вы увидите записи типа ip — адрес ВК, их нужно удалить и сохранить файл:

Если файл не сохраняется, откройте блокнот от имени администратора, как показано на скриншоте:

Удалите указанные записи и сохраните файл.

Свои вопросы задавайте с помощью комментариев.

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

  • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
  • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
  • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

  • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
  • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
  • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
  • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

  • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

  • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
  • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
  • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

  • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
  • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

  • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
  • Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
  • Нажмите кнопку Продолжить ;
  • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
  • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
  • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
  • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

  • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

  • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
  • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
  • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

  • Нажмите Далее ;
  • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

  • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
  • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
  • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

  • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
  • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
  • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

  • Нажмите на кнопку Далее ;
  • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

  • Нажмите кнопку Подать заявку ;
  • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
  • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Сколько людей сталкивается с тем, что у них "не заходит в контакт". То пишет ошибку, то в любимом браузере никак не хочет заходить.

Практически всегда проблема находится именно у Вас. Давайте попробуем разобраться, в каждом отдельном случае...

Что же делать, если в контакт не заходит?

Вам предлагают отправить смс...

Если пишут, что только в этом случае Вы сможете зайти на сайт "в контакте", ни в коем случае не ведитесь на это и ничего не отправляйте! Не поддавайтесь на обман, иначе Вы потеряете свои деньги, да и в контакт не зайдете. Такое предложение с смс точно означает, что Вы подцепили вирус. Не переживайте, все очень просто исправить. Следуйте инструкции.

  1. Открывайте диск C, затем папку "WINDOWS", там находите "system32", потом "drivers", там "etc" и наконец то, что нам нужно - "hosts".
  2. Теперь смотрите на этот файл "hosts". Если файл не открывается, то нажимаете на него правой кнопкой мыши и выбираете "открыть с помощью". Находите "блокнот", и с помощью него открываете.
  3. Не важно, какие значки мы там видим, важно найти и удалить там строчки с надписями "vkontakte.ru" или "durov.ru". А затем не забываем сохранить изменения в файле.
  4. Если файл "hosts" у Вас все же не открылся, все равно не расстраивайтесь. Бывает, что вирус блокирует его открытие. Мы и с этим справимся. Нажмите "пуск" и выберете там опцию "перезагрузить компьютер". Когда комп грузится, жмите F8. Из всех появившихся надписей жмем на "безопасный режим". Когда компьютер загрузился, проделайте первые три пункта нашей инструкции. Затем снова перезагружаем компьютер.

Бывает и так, что люди лишь удаляют файл "hosts", перезагружают компьютер, и после этого в контакт уже нормально заходит.

Что делать, если не заходит в контакт после исправления или удаления "hosts"...

Наверняка, это какие-то другие вирусы. Попробуем справиться с ними. Заходим в "пуск", там нажимаем на поиск, выбираем "файлы и папки", затем "мой компьютер". Найти нам нужно "vkontakte.exe" и "svc.exe", поэтому в графу поиска вводим по очереди эти названия, а затем просто удаляем эти файлы, когда наш компьютер их находит. Не забываем перезагрузить компьютер.

А вообще хорошо бы проверять компьютер на вирусы, если у Вас есть антивирусная программа.Если нет, то обязательно установите. Ведь Ваш компьютер постоянно нуждается в защите не только для того, чтобы без проблем заходить в контакт.

Почему не заходит в контакт - выбираем браузер

Как ни странно, но часто бывает, что через оперу в контакт никак не заходит. То ник просит другой ввести, то ошибку какую-то выдает. Почему не заходит в контакт через мозилу тоже бывает непонятно пользователям. Дело может быть в настройках. Посмотрите, запрашивает ли браузер разрешение на открытие того или иного сайта. Можете скачать браузер гугл хром. Если дело именно в этом, то с него точно зайдете в контакт.

Пишет, что сервер не найдет и не заходит в контакт

Причина может быть в удаленном сервере, то есть не у Вас. Это могут быть технические работы. которые проводятся на сайте. Тогда у всех Ваших знакомых в это время тоже возникнут проблемы со входом в контакт. Стоит подождать некоторое время, часик или два.

Другая причина - у Вас просто нет соединения с интернетом. Проверьте все внимательно.

Почему у меня не заходит в контакт - на всякий случай проверьте следующие моменты:

  • Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
  • Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту "в контакте" в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
  • Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!


Что делать, если не заходит вконтакте, взломали одноклассники и подобные этим вопросы - наиболее часто встречающиеся на различных форумах или сервисах ответов. Еще бы: огромное количество людей с самым разным уровнем владения компьютерной техникой постоянно находятся в социальных сетях и, если вдруг вместо привычной страницы видят сообщения о том, что их аккаунт взломан или был уличен в рассылке спам-сообщений и для того, чтобы анкета не была удалена, часто не знают что делать. Об этом я и постараюсь доходчиво и подробно рассказать. Эта инструкция также может помочь, если у Вас просто не открывается страница в контакте ни в одном браузере: пишет ошибка DNS или о том, что время ожидания истекло.

Почему невозможно зайти на сайт Вконтакте?

В 95% случаев, Ваш аккаунт никто не ломал, в чем легко убедиться, попробовав зайти на свою страницу Вконтакте, или другой социальной сети с компьютера, скажем, подруги - у Вас это прекрасно получится. Так в чем же дело?

Дело в своего рода «вирусе», который Вы легко можете загрузить вместо (или вместе с) полезной программы, помогающей скачать видео вконтакте, увеличить Ваши рейтинги, взломать страницу другого человека и т.д. На самом деле, Вы загружаете вредоносное ПО, преследующее совсем иные цели, а именно: украсть Ваш пароль или существенно опустошить счет мобильнного телефона. При этом, как уже говорилось, это не совсем вирус, а потому многие антивирусные программы могут и не сообщить о возможной угрозе.

После того, как Вы запускаете подобный файл, он вносит определенные изменения в системный файл hosts, в результате чего, при попытке зайти на vk.com, odnoklassniki.ru и некоторые другие сайты, Вы видите страницу с очень похожим интерфейсом, сообщающую о том, что вход нельзя осуществить и повествующую о том, почему именно этого нельзя сделать: замечена спам-рассылка, Ваш аккаунт взломан, необходимо подтвердить пароль и т.д. На самом деле, такие страницы не имеют никакого отношения к вконтакте - просто в результате работы упоминавшейся программы, вводя в адресной строке браузера знакомый адрес, записи в файле hosts перенаправляют Вас на специальный сервер мошенников (специально оформленный так, чтобы не возникло никаких подозрений).

Иногда просят отправить смс с определенным текстом на указанный короткий номер, бывает, что требуется сначала ввести свой номер сотового телефона, а после этого - пришедший в виде смс пароль. Во всех случаях все, что произойдет - это потеря денег с мобильного. Мошенники обогатятся. Кроме этого, в случае кражи вашего пароля от аккаунта, он может быть использован для рассылки спама: Ваши друзья вконтакте будут получать сообщения, не имеющие никакого к Вам отношения, включающие в себя ссылки на загрузку каких-либо файлов, рекламу и прочее.

Итак, два правила:

  • не отправляйте никаких смс и не вводите номера телефона, пароля от аккаунта, никакая обязательная SMS активация не нужна.
  • не паникуйте, все легко можно исправить.

Что нужно делать, если взломали вконтакте

Открываем системный диск, на нем - папку Windows - System32 - drivers - etc. В последней папке Вы найдете файл hosts, который нужно открыть в блокноте. В нормальном состоянии (и при отсутствии взломанного фотошопа) содержимое этого файла должно выглядеть следующим образом:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов. # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя. # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом. # # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться # от него символом "#". # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x 127.0.0.1 localhost Примечание: если у Вас по какой-то причине не открывается файл hosts, перезагрузите компьютер в безопасном режиме и проделайте все операции там. Для загрузки безопасного режима, после включения компьютера нажимаем f8 и выбираем его в появившемся меню. Если после строки 127.0.0.1 localhost имеются еще какие-то записи, в которых фигурируют адреса vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и другие - смело их удаляем и сохраняем файл. Иногда, лишние записи в файле hosts могут располагаться где-то в самом низу, после значительного пустого пространства - если видите, что текст можно пролистать еще ниже, сделайте это.Кроме этого, кликните правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер», выберите в контекстном меню «Найти», затем - «файлы и папки» и проверьте Ваш компьютер на наличие файла vkontakte.exe. Если такой файл вдруг оказался обнаружен - удаляйте.Затем перезагружаем компьютер и, если все было сделано правильно, а проблема была только в этом, можем зайти в свой аккаунт. На всякий случай поменяйте свой пароль вконтакте или одноклассниках, возможно он был сворован, пока Вы пытались попасть на свою страницу.

Если правка hosts не помогает зайти в контакт

Имеет смысл проверить, быть может все-таки Вас действительно взломали. Запускаем командную строку, нажав Пуск - Выполнить, набрав cmd и нажав enter (также можно нажать клавиши Win + R и ввести cmd туда). В командной строке введите nslookup vk.com (или другой адрес, на который у вас не получается зайти). В результате увидим кучу адресов IP, соответствующих серверам вконтакте. После этого, там же введите команду ping vk.com, появится информация о том, что идет обмен пакетами с определенным IP адресом. Если этот адрес совпадает с одним из отображенных при выполнении первой команды, значит, Ваш аккаунт действительно был заблокирован администрацией вконтакте.

Еще один способ - проверить принадлежность ip адреса, отобразившегося при команде ping vk.com на принадлежность с помощью Whois сервисов. Для этого запоминаем или записываем этот адрес, заходим на https://www.nic.ru/whois/ и вводим этот адрес. В результате Вы увидите следующую страницу.

Адрес действительно принадлежит соц. сети Вконтакте

Если на ней указано, что данный IP-адрес принадлежит Вконтакте, то, опять же, Ваш аккаунт действительно заблокирован администрацией и имеет смысл ввести свой номер телефона (на который регистрировали аккаунт) там, где об этом просят. В противном случае - дело все-таки во вредоносном ПО на Вашем компьютере. Если после проделывания вышеописанных инструкций, при попытке зайти на вашу страницу, вам сообщают о том, что пароль неверный, то очень вероятно, что он был изменен злоумышленниками. Попробуйте связаться с тех.поддержкой сайта и объяснить ситуацию, скорее всего Вам пойдут на встречу.

Быть может, Ваш аккаунт действительно взломали, после чего он был заблокирован администрацией вконтакте за рассылку спам-сообщений. Опять же, проверьте это с другого компьютера. Если и с него Вы видите то же сообщение, то внимательно прочтите прилагаемую инструкцию и проделайте все из того, о чем там говорится. Если не поможет - обращайтесь в техническую поддержку вконтакте, поясняйте им ситуацию, а также сообщите все данные, по которым Вас смогли бы идентифицировать как владельца аккаунта, такие как имя, номер телефона, ответ на секретный вопрос и т.д.

05.06.2017

Для начала нужно установить реальную причину из-за которой не получается войти в аккаунт. Это могут быть

  • Заблокированный доступ в соц. сети на работе;
  • Вирусы и другое вредное ПО;
  • Проблемы с сетевым оборудованием;
  • Блокировка аккаунта администрацией ВК;
  • Вас взломали.

Главное для нас сейчас определиться с причиной отсутствия доступа к соц. сети. Во первых попробуйте зайти в контакт с другого компьютера, телефона или планшета. Если доступ есть – значит мы имеем проблемы на нашем компьютере (блокировка администратором, вирусы, неправильно настроенный маршрутизатор), а не проблемы с логином и паролем в соц. сети.

Если не получается зайти в аккаунт на другом устройстве, значит проблема в самом аккаунте. Либо вас взломали, либо ваша страница заблокирована администраций ВК, либо вы просто вводите неправильные логин и пароль. В зависимости от источника проблем нужны будут свои определенные действия. Сейчас опишем каждую проблему и пути решения для них.

Если сайт вообще не открывается, я имею в виду именно адрес https://vk.com (может открыться похожий адрес с точно таким же дизайном, как на оф странице), уже точно можно сказать ваши проблемы в самом компьютере и настройках сети. Взамен официальной страницы может открыться фишинговый сайт, где при вводе своих логина и пароля вы отдадите их «совершенно нормальным» ворам.

В этом случае доступ заблокирован системным администратором. Решение проблемы — использование анонимейзера http://cameleo.xyz/ или VPN расширения для браузера. Пользуйтесь анонимейзерами только от известных разработчиков и с осторожностью, потому что через них могут украсть пароль и логин. Все данные в браузере сначала проходят через прокси сервер (анонимейзер) и только после этого возвращаются вам. Если вы подключитесь к неизвестному анонимейзеру, есть много шансов, что ваши данные просто украдут.

Если есть возможность установить дополнительное расширение для браузера, например Frigate, обязательно установите.

После установки нужно будет добавить ВК в список приложения, чтобы доступ был через незаблокированные IP адреса. Для этого кликаем по значку приложения в браузере правой кнопкой мыши и выбираем Параметры.

Вводим название нового списка без пробелов между словами – Моисоцсети, например (у меня здесь пример немного с ошибкой — название списка делаем без пробелов, если оно состоит из нескольких слов).

И после кликаем по только что созданному списку.

После добавления URL адреса в список приложения трафик для ВК будет шифроваться и поменяется IP адрес сайта. Доступ к контакту будет открыт, даже если ваш системный администратор его заблокировал.

Блокировка аккаунта администрацией ВК

Обычно при входе в аккаунт, если вас заблокировали, указывается срок блокировки и причина. Если вы не согласны или не виноваты в том, в чем вас обвиняют – например, в рассылке спама и других материалов, пишите в службу поддержки. Вам могут помочь только эти люди. Только переписка с тех поддержкой вам поможет.

Обязательно ознакомьтесь с справкой соц. сети по этому вопросу — https://vk.com/faq9177 .

Вас взломали

Если вас взломали единственное решение проблемы — поменять пароль, если не получается войти и восстановить пароль (для этого используйте номер телефона) и в этом случае главный ваш помощник тех. поддержка. Желательно чтобы страница была зарегистрирована на ваши данные и привязан доступный вам номер телефона, по номеру сделать восстановление доступа к странице очень просто.

Если номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт вам доступен, нажмите на главной странице Забыл пароль или перейдите по ссылке https://vk.com/restore . Заполните необходимые формы и поменяйте пароль.

Вирусы и вредное ПО

Вирусы перенаправляют вас на фишинговый сайт, где просят отправить смс и другие данные якобы на сервера контакта. Это ложь и доступ к своей странице таким способом вы точно не получите. Решение проблемы — установите антивирус с блокировкой вредных сайтов или хотя бы бесплатный плагин для браузера – Dr.Web Link Checker, который будет все это блокировать автоматически. Можете также проверить URL сайта онлайн антивирусом. Как вариант – зайдите в свой аккаунт с другого устройства – с телефона, компьютера, планшета. Если получилось зайти – значит у вас вирус или другое вредное ПО на компьютере.

Даже после сканирования и удаления вирусов с системы доступ может быть не восстановлен. Нужно проделать последние шаги. Нам нужно будет сбросить некоторые параметры сети на значения по умолчанию, так как они могли быть изменены вирусами.

Для автоматизации очистки и сброса параметров сети системы воспользуйтесь утилитой AVZ. Используя AVZ не придется вручную редактировать файл Host и другие параметры. Устанавливать программу не нужно, нужно только разархивировать файлы приложения в нужную папку и запустить приложение от имени администратора.

Открываем Файл – Восстановление системы .

Ставим галочки как у меня на скриншоте и жмем Выполнить отмеченные операции .

Если не хотите скачивать и запускать софт, тогда хотя-бы просмотрите файл Host. Host файл используется в Windows для преобразования символьных адресов URL в IP адреса, указанные в документе. Именно здесь злоумышленники могут настроить вашу систему так, чтобы вы могли зайти на мошеннический сайт ВК, полностью внешне идентичный официальному. И при вводе данных вы конечно же не сможете войти на свою страницу.

Для редактирования файла host запускаем Блокнот или другой текстовый редактор от имени администратора. Переходим в Файл – Открыть , в параметрах отображения выбираем Все файлы, так как host файл не имеет расширения, и открываем Host файл по этому пути C:\Windows\System32\Drivers\etc .

В документе не должно быть никаких записей содержащих VK.com, vkontakte и тд. Если есть удаляйте их, пока эти записи в host файле доступ к ВК вы получить не сможете. Перед выходом обязательно сохраняем документ и выходим из программы.

Если дело в вирусе или каком-либо другом ПО, как вариант можно сделать восстановление системы. Нужно чтобы на момент точки восстановления системы доступ к ВК был. После восстановления системы обязательно проверьте систему на вирусы. Если не получается выполнить восстановление из обычного режима системы, загрузитесь с безопасного режима, если так тоже не получится, сделайте восстановление с помощью диска или флешки с Windows.

Левые прокси в параметрах системы

Просто перейдя по зловредной ссылке можно установить в настройках прокси-сервера на своем компьютере левые настройки. И злоумышленники будут получать весь трафик – все данные в открытом виде, которые вы отправляете или принимаете из сети. Это пароли, логины и другая конфиденциальная информация. В общем, абсолютно все, причем не в зашифрованном виде. Антивирус при сканировании даже не обратит на ваш прокси внимания, это не вирус и не вредное ПО.

Для проверки прокси ищем параметр Настройки прокси-сервера в панели управления и смотрим, чтобы в открывшемся окне было так, как на скриншоте ниже. Если у вас здесь прописаны данные – обратитесь к системному администратору или просто отключите прокси, если точно знаете, что этих параметров здесь быть не должно.

Проблемы с роутером или модемом

Проблемой для доступа к контакту могут быть левые ДНС сервера прописанные в модеме. Проблема решается только в модеме, не на компьютере – сбрасываем все настройки по умолчанию и настраиваем доступ к интернету заново. Обычно для сброса настроек нужно удерживать специальную кнопку на модеме или роутере в течении 5-10 сек. Если не получается – смотрите инструкцию к устройству. Решение проблемы – сбросить настройки на значения по умолчанию. Не забудьте потом поменять данные для входа по умолчанию — admin/admin и подберите надежные пароли для вашей сети WiFi.

Выводы

Не устанавливайте малоизвестные и подозрительные программы, кряки к ним и другие компоненты для взлома программ, для которых нужно отключать антивирус. Это не безопасно, по возможности скачивайте и устанавливайте кряки только проверенные многими пользователями, а лучше конечно вообще их не ставить.

Не переходите по подозрительным ссылкам на сайтах, соц. сетях и электронной почте. Чтобы обезопасить себя установите антивирус с функцией блокировки подозрительных сайтов или хотя бы бесплатное расширение для браузера – Dr.Web Link Checker, которое оградит вас от фишинговых и мошеннических сайтов.

Если уж зашли на такой сайт – проявите смекалку и обратите внимание на подозрительные элементы сайта – URL адрес отличается от