Не работает приложение youtube через wifi. Почему не работает YouTube на андроиде и что делать

Привет! Несколько дней назад, к статье был оставлен комментарий с просьбой помочь решить одну проблему. Проблема заключалась в том, что поле установки и настройки Wi-Fi роутера TP-Link WR743ND и подключения к нему мобильных телефонов HTC Sensation и iPhone 5 в браузерах сайты открывались, а вот видео не воспроизводилось.

Причем видео не работало ни через браузер, ни в социальных сетях и даже не работало через приложение YouTube. В приложении YouTube даже превью не загружались, появлялась ошибка «Связь с сервером потеряна. Нажмите, чтобы повторить» .

Вот сам комментарий:

Я конечно же сразу допросил автора комментария:), ну что бы более подробно узнать о проблеме и попытаться помочь. Да и автор тоже не сидел на месте, насколько я понял – нажимал все подряд.

Он на вкладке Security – Basic Security всем пунктам присвоил значение Disable (не советую так делать) . Затем в System Tools – Time Setting установил свой часовой пояс. И видео с YouTube заработало. Но некоторые программы на мобильных устройствах не могли получить доступ к интернету. Например погода не хотела обновляться и т. д.

И тут я вспомнил, что раньше писал статью , в которой рассматривал случай, где всему виной были DNS адреса.

Если у Вас, скажем после установки роутера, перестали открываться сайты, или некоторые сайты. Некоторые программы не могут получить доступ к интернету, как на мобильных устройствах, так и на компьютере, то в этом могут быть виноваты DNS адреса, которые прописаны у Вас на компьютере, или роутере. Но как правило, DNS провайдер присваивает автоматически.

И в этом случае замена DNS адресов на Wi-Fi роутере помогла решить проблему. Я дал автору комментария (который мы рассматривали выше) совет, он все сделал и все заработало. Видео стало воспроизводиться, а программы, которые не могли выйти в интернет – заработали.

Если у Вас подобная проблема, то давайте попробуем сменить DNS, а вдруг поможет.

Как изменить DNS на Wi-Fi роутере?

Заходим в настройки роутера. Для этого нужно в браузере набрать адрес 192.168.1.1 , или 192.168.0.1 . На запрос ввести пароль и логин для доступа к настройкам роутера. По умолчанию, это скорее всего admin и admin.

Устанавливаем галочку возле Use These DNS Servers и в полях ниже Primary DNS и Secondary DNS прописываем свои DNS.

Я советую прописать DNS Гула:

Для сохранения результатов нажмите кнопку Save .

Перезагрузите роутер. Это можно сделать прямо из панели управления, на вкладке System Tools – Reboot , кнопка “Reboot” .

Обновление

В комментариях поделились еще одним способом, который помог избавится от этой проблемы. Нужно в настройках роутера изменить значение MTU (подробнее об MTU, можете почитать в статье) . Сделать это не сложно, но нужно знать, какое значение указать для Вашего провайдера. Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какое значение нужно указать в поле MTU при настройке роутера.

На примере роутера TP-Link

После того, как узнаете значение, зайдите в настройки роутера и перейдите на вкладку Network – WAN и в поле MTU Size (in bytes) укажите значение MTU.

Нажмите кнопку Save для сохранения настроек. Перезагрузите роутер.

Надеюсь, что после этой процедуры у Вас все заработало. Если же у Вас другая ситуация, и этот способ не помог, то оставляйте комментарии ниже, попробуем разобраться.

Ещё на сайте:

Через Wi-Fi роутер не воспроизводиться видео, программы не могут выйти в интернет, не открываются некоторые сайты обновлено: Март 11, 2014 автором: admin

Здравствуйте читатели блога компании КомСервис (г. Набережные Челны)! Несколько дней назад, к статье был оставлен комментарий с просьбой помочь решить одну проблему. Проблема заключалась в том, что поле установки и настройки Wi-Fi роутера TP-Link WR743ND и подключения к нему мобильных телефонов HTC Sensation и IPhone 5 в браузерах сайты открывались, а вот видео не воспроизводилось.

Причем видео не работало ни через , ни в социальных сетях и даже не работало через приложение YouTube. В приложении YouTube даже превью не загружались, появлялась ошибка «Связь с сервером потеряна. Нажмите, чтобы повторить» .

Вот сам комментарий:

Он на вкладке Security — Basic Security всем пунктам присвоил значение Disable (не советую так делать). Затем в System Tools — Time Setting установил свой часовой пояс. И видео с YouTube заработало. Но некоторые программы на мобильных устройствах не могли получить доступ к интернету. Например погода не хотела обновляться и т. д.

И тут я вспомнил, что раньше писал статью , в которой рассматривал случай, где всему виной были DNS адреса.

Если у Вас, скажем после установки роутера, перестали открываться сайты, или некоторые сайты. Некоторые не могут получить доступ к интернету, как на мобильных устройствах, так и на компьютере, то в этом могут быть виноваты DNS адреса, которые прописаны у Вас на компьютере, или роутере. Но как правило, DNS провайдер присваивает автоматически.

Если у Вас подобная проблема, то давайте попробуем сменить DNS, а вдруг поможет.

Как изменить DNS на Wi-Fi роутере?

Устанавливаем галочку возле Use These DNS Servers и в полях ниже Primary DNS и Secondary DNS прописываем свои DNS.

Я советую прописать DNS Гула:

Для сохранения результатов нажмите кнопку Save .

Перезагрузите роутер. Это можно сделать прямо из панели управления, на вкладке System Tools — Reboot , кнопка «Reboot» .

Обновление

В комментариях поделились еще одним способом, который помог избавится от этой проблемы. Нужно в настройках роутера Изменить значение MTU (подробнее об MTU, можете почитать в статье). Сделать это не сложно, но нужно знать, какое значение указать для Вашего провайдера. Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какое значение нужно указать в поле MTU при настройке роутера.

На примере роутера TP-Link

После того, как узнаете значение, зайдите в настройки роутера и перейдите на вкладку Network — WAN и в поле MTU Size (in bytes) укажите значение MTU.

Нажмите кнопку Save для сохранения настроек. Перезагрузите роутер.

Привет! Не так давно, я уже писал статью о похожих проблемах “ “. Но, на нашем форуме появилась вот такая тема “ “.

Если в первой статье я писал о проблемах с воспроизведением видео, с доступом программ в интернет на мобильных устройствах и т. д., то в теме на форуме была немного другая проблема.

При подключении через новый роутер ASUS RT-N56U (кстати, хороший и мощный роутер) , видео на таких сайтах как ВКонтакте, YouTube, да и вообще любое видео в онлайне, загружалось не до конца.

Примерно такая же проблема была при скачивании любых файлов с интернета. Они только начинали загружаться, как скорость сразу падала, и загрузка останавливалась.

Без роутера, при подключении напрямую, все работало отлично. Проблема наблюдалась на всех подключенных устройствах. Компьютеры, телефоны, телевизор. Кстати, подключение было по технологии L2TP. Устройства подключались по Wi-Fi.

Я посоветовал сменить параметр MTU, и выставить свои DNS. Смена DNS в этой ситуации не помогла (в принципе, если хорошо подумать, то эта проблема не может быть из-за DNS) . А вот определенные действия с MTU и MRU – помогли.

Решение проблемы с загрузкой видео и файлов через роутер

Пользователь swg , который создал эту тему с вопросом, нашел необходимые значения MTU и MRU, которые необходимо выставить, что бы решить эту проблему. Он написал, что такая проблема наблюдается и на роутере Asus RT-N15U, при подключении через соединение L2TP. Но, я думаю, что такая проблема может наблюдаться на маршрутизаторах других фирм, и при других подключениях.

Значит, решение – выставляем правильные параметры MTU и MRU (подробнее о MTU, можете почитать ) .

В теме, на форуме, swg посоветовал выстаивать параметры “mtu 1400 mru 1400 “. При таких параметрах, проблема с загрузкой видео и файлов была решена. Но, если значение “1400” вам не поможет, то лучше уточнить эти данные у провайдера.

Сейчас покажу, как выставить параметры MTU на роутерах TP-Link и Asus. Просто в TP-Link есть специальный пункт, а в Asus нет.

На маршрутизаторе Asus

Переходим слева на вкладку Интернет и в поле Дополнительные параметры pppd вводим такое значение: mtu 1400 mru 1400 .

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер.

На роутере Tp-Link

В настройках перейдите на вкладку Network . В поле MTU Size (in bytes) укажите 1400 (или другое значение, которое вам посоветует провайдер) .

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с загрузкой файлов и воспроизведением видео через маршрутизатор.

Если вам есть чем поделится, вы можете сделать это в комментариях. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

При подключении через Wi-Fi роутер полностью не загружается видео и не скачиваются файлы с интернета обновлено: Сентябрь 21, 2015 автором: admin

Мобильные телефоны с операционной системой Android радуют стабильной работой, высоким уровнем функциональности. Неудивительно, что многие пользователи смартфонов регулярно смотрят различные видео по интернету. Однако риск сбоев работы YouTube не исключается, поэтому в критических ситуациях приходится решать, как лучше всего решить появившуюся проблему.

Возможные причины

Почему не работает ютуб на андроиде? Какие причины заслуживают наибольшего внимания к себе?

В большинстве случаев к сбоям работы YouTube приводят . При таких раскладах приложение может вылетать с оповещением ошибки. Неправильное обновление приводит к нарушению совместимости программы и операционной системы Android.
– это еще одна причина потенциальных сбоев. Если смартфон оказывается загруженным временными данными, он оказывается неспособным справиться с поставленными задачами. Длительная обработка кэша, которая является обязательной, не позволяет запуститься программе. Неудивительно, что владельцы смартфонов оказываются без любимого приложения с роликами.
Третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к программному обеспечению, загружает YouTube. В этом случае появляется риск вирусов или другого вредоносного программного обеспечения.

Все три вышеперечисленных причины оказываются самыми частыми, поэтому желательно обратить повышенное внимание, в первую очередь, на них.

Как исправить ситуацию?

Во многих ситуациях решение проблемы оказывается поистине легкой задачей. Итак, как лучше всего провести запланированные действия для восстановления работоспособности одного из самых важных мобильных приложений?

Перезагрузка мобильного телефона. Длительная работа смартфона без перезагрузки приводит к тому, что оперативная память оказывается забитой. Неудивительно, что телефон оказывается неспособным проявить оптимальную функциональность и не воспроизводит видео.
Очистка кэша браузера в большинстве случаев способствует успешному повышению функциональности смартфона.
Использование другого типа связи повышает шансы на включение видео роликов для трансляции. Для Youtube желательно использовать стабильный и скоростной wi-fi, ведь даже 3G обладает меньшей скоростью.
Для успешного просмотра видео желательно использовать новую версию Youtube, которая будет совместима с Android.

Все вышеперечисленные советы помогут вам исправить ситуацию с Youtube. Только, если ничего не получилось, можно использовать другую программу, ведь число приложений для Android удивляет по-настоящему.

Здравствуйте Сергей. Ваш сайт обалденный всё очень доходчиво написано. У меня вот какая проблемка, буду писать названия на русском так быстрее 🙂 и так на телефоне миуи (Xiaomi Redmi 3s) и на планшете Асус возникла проблема что по сети Wi-Fi YouTube и Play Market не работают, были вначале на ютубе видео все серые, но проигрывались, потом совсем исчезли и пишет, что подключитесь к сети, а если на мобильном интернете всё работает и загружается.

На компе через ви-фи всё работает. Я позвонила в инет компанию раздающую наш инет это по кабелю оск там сказали у них всё норм, это ви-фи роутер. Я нашла ваш сайт решила сбросить роутер до заводских, по вашим рекомендациям снова все установила, запустила роутер работает всё норм. на компе и в телефоне планшете тоже, но ютуб и плей маркет остался безжизненным. Что делать?

Ответ

Здравствуйте. Если через мобильный интернет YouTube и Google Play на вашем телефоне и планшете открывается, то я почему-то уверен, что проблема в вашем интернет-провайдере. Вряд ли что-то в настройках роутера. Тем более, их никто не менял. Все перестало работать внезапно.

Хорошо бы проверить:

Открывается ли Ютуб через браузер на телефоне, или планшете.
И будет ли доступ к этим сервисам, если подключить ваш ASUS, или Xiaomi к другой Wi-Fi сети.

Что можно сделать? Я бы попробовал сменить DNS адреса. На телефоне, и/или планшете зайдите в настройки Wi-Fi и откройте свойства своей Wi-Fi сети, к которой вы подключены. Там можно задать статически настройки. Пропишите DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Возможно, ошибка "Отсутствует интернет-соединение" и "Проверьте подключение к сети" больше не появится.

Отдельная статья с основными решениями: . Там я подробно показал, как сменить DNS на Android.