Личный кабинет гудлайн
Компания «Гудлайн» предоставляет возможность сохранять свой мобильный российский номер при туристических поездках. Плюсы, которые вы получаете: ваши друзья и родственники смогут звонить вам, не оплачивая роуминг (средняя ценя звонков по России – 2 рубля за минуту), а вы получаете входящие звонки на свою карту «Гудлайн» всего за 0,15 долларов за минуту.
Перед подключением услуги следует внимательно прочитать инструкцию: существует несколько деталей, которые могут очень сильно повлиять на стоимость международных звонков. Воспользоваться данной услугой могут абоненты из любого уголка России.
Как сохранить свой российский номер абоненту Гудлайн
Это очень просто можно сделать с помощью переадресации, которая может быть включена либо с телефона с sim-картой Гудлайн, либо с телефона с sim-картой с российским номером.
Первый способ: Для подключения переадресации с телефона с sim-картой Гудлайн:на единый сервер абоненту следует набрать команду:**21*88001009910# – кнопка вызова или **21*+78001009910# – кнопка вызова;
Второй способ: Включить переадресацию прямо из меню вашего российского телефона. Все, что требуется по возвращении в Россию, – отключить переадресацию. Команда на отмену переадресации набирается прямо с вашего российского номера: ##21# — клавиша вызова
Стоимость сохранения российского номера для абонентов Гудлайн равен стоимости переадресации у Вашего мобильного оператора, и обычно колеблется от 0 до 3,5 рублей за минуту (цена зависит от того, какому оператору принадлежит российский номер).
Следует помнить несколько очень важных аспектов
- Если вы подключите НЕабсолютную переадресацию на сервисный номер, то с российского номера будут списываться деньги за нахождение в роуминге.
- Устанавливать переадресацию можно и за границей, и в своей стране.
- Если вы меняли номер сим-карты «Гудлайн» или российский номер, то следует пройти регистрацию заново.
- Российский номер можно зарегистрировать и за границей, и в России.
- Однако туристическая карта «Гудлайн» будет работать только за границей. В России данная сим-карта функционировать не будет. Поэтому возможность принять звонок или позвонить будет недоступна.
- Услуга сохранения российского номера будет действовать только для вызовов.
- Сообщения следует посылать только на карту «Гудлайн», а не на ваш российский номер.
- К одной сим-карте «Гудлайн» привязывается только один российский номер.
Подробно о сим-карте
Туристическая сим-карта «Гуд
Лайн
»
- это сим-карта, которая вставляется в ваш мобильный телефон на время поездки за
границу.
Стоимость звонков:
входящие звонки в 70-ти странах бесплатно
входящие звонки в остальных странах от 0,1 USD/мин
исходящие звонки в Россию от 0,39 USD/мин
плата за соединение нет
Зона обслуживания 180 стран мира
Абонентская плата нет
Срок действия неограничен
Остаток средств на балансе сим-карты временно блокируется, если в течение 12
месяцев баланс сим-карты не пополнялся. При этом сама сим-карта остаётся
активной. Возвращение заблокированного остатка средств происходит автоматически
при любом пополнении баланса или при очередном выезде за границу и использовании
сим-карты. Если в течение 2-х лет номер не пополнялся или не было совершено
звонков, номер аннулируется.
Дополнительные Услуги :
«Сохранение вашего российского номера» *0
««Стоимость звонков на сим-карту из России» *1
«SMS-сообщения»*2
«GPRS/EDGE»*3
Активация стартовой суммы на балансе :С Вашего мобильного телефона: * 146 * 088777 #
Активация стартовой суммы может быть произведена как в России, так и за границей. Активация произойдёт автоматически при любом пополнении баланса вашей сим-карты, даже если Вы не выполнили команду *146*088777#
Проверка баланса:с мобильного телефона 146*099#
Если закончились деньги на балансе:если сумма на балансе
сим-карты менее 7 $ GPRS недоступен
если сумма на балансе сим-карты менее 5 $ Нельзя отправить SMS
если сумма на балансе сим-карты менее 1 $ Нельзя совершить звонок
*1
Стоимость звонков на сим-карту из России
Для абонента туристической сим-карты ГудЛайн входящий звонок в большинстве стран
мира будет бесплатным. (Дополнительно смотреть: «стоимость звонков»)
Для звонящего из России или другой страны мира звонки на международный номер
(372 5Х ХХХ-ХХХ) тарифицируются, как международный звонок на мобильный в
Эстонию. (Дополнительно смотреть: «как звонить на сим-карту из России»)
Если у туристической сим-карты ГудЛайн подключена услуга "Сохранение вашего
российского мобильного номера" , то плата за международный звонок отсутствует.
Таблица стоимости звонков из Москвы на международный номер (372 5Х ХХХ-ХХХ) туристической сим-карты ГудЛайн:Звонок со СТАЦИОНАРНОГО (домашнего) телефона /Стоимость (руб/мин)
(При выборе тарифа «Международный» в любой день круглосуточно) /
11,7
Ростелеком (8-10-3725Х ХХХХХХ)
(В рабочие дни недели в часы с 20.00 до 08.00, в выходные и праздничные дни
круглосуточно) /13
Ростелеком (8-10-3725Х ХХХХХХ)
(В рабочие дни недели в часы с 08.00 до 20.00) 19,5
МТТ (8-10-3725Х ХХХХХХ)
(В рабочие дни недели в часы с 20.00 до 08.00, в выходные и праздничные дни
круглосуточно)/ 8,47
МТТ (8-10-3725Х ХХХХХХ)
(В рабочие дни недели в часы с 08.00 до 20.00)/ 10,1
Звонок с ТЕЛЕФОННОЙ КАРТЫ
Телефонная карта «ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ» / от 5 до 6,95
Карта связи «МТТ» / 7,2
Телефонная карта «АРКТЕЛ» / от 9 до 10,8
Телефонная карта «МАКСИ» / 9,57 (0,33 $/мин)
Звонок с МОБИЛЬНОГО телефона
Мегафон от / 7
МТС от / 38
Билайн / 35
Матрикс / 11,83
Корбина / 10,63
Скайлинк / 8,5
Звонок с КОМПЬЮТЕРА
Skype / 9,28 (0,32 $/мин)
*2
Об SMS-сообщениях
Номер мобильного телефона, на который отправляется sms-сообщение, должен быть введён в международном формате:
Код страны – код мобильного оператора – номер абонента
Например: +7 903 ХХХ ХХ ХХ.
Вы можете бесплатно
отправить sms-сообщение на сим-карту ГудЛайн с нашего
сайта.
SMS по льготной цене.
Также Вы можете отправить sms-сообщение с сим-карты «ГудЛайн» другим способом по льготной цене в 0,35$ :
1
. Войдите в меню Вашего мобильного телефона и выберите пункт «GoodLine».
Данный пункт может находиться в главном меню, в приложениях или играх (зависит
от модели вашего телефона).
2 . Войдите в него и выберите подпункт «Send sms».
3
. После этого введите текст сообщения, номер телефона в международном
формате и нажмите клавишу «ОК». (например: +7 903 ХХХ ХХ ХХ)
Важно:
если Вы не можете отправить sms-сообщение:
Проверьте ваш баланс. Если баланс сим-карты «ГудЛайн» меньше 5$, то вы не
сможете отправить sms-сообщение. Чтобы услуга стала доступной - пополните баланс
сим-карты. Входящие sms-сообщения будут работать при любом положительном
балансе.
Проверьте, установлен ли номер центра коротких сообщений (SMS) +37250 99000 в
меню вашего мобильного телефона.
Смените роуминг-оператора через меню Вашего телефона (Меню – Настройки – Выбор
оператора) и повторите попытку.
*3
Общая информация по GPRS/EDGE
Услуга GPRS / EDGE / WAP позволяет:
получить полноценный доступ в Интернет;
работать с электронной почтой;
общаться в чате, ICQ , Skype и др;
звонить и отвечать на вызовы в процессе передачи данных;
пользоваться WAP и мобильным ТВ;
загружать полифонические мелодии, музыку, картинки, игры и прочий контент.
Тарифы:Тарификация
(суммарный объём переданных и полученных данных) 100 Kb
Стоимость от 0,57 USD за 100 kb
Абонентская плата нет
Плата за соединение нет
Таблица сервисных команд
Подключение услуги GPRS / EDGE / WAP
(подключена по умолчанию)
*146*088*881#
Отключение услуги GPRS / EDGE / WAP *146*088*882#
Определение статуса *146*088*883#
*0
Сохранение Вашего Российского мобильного номера
На время поездки Вы можете привязать свой российский мобильный номер к туристической сим-карте «ГудЛайн». Теперь Ваши близкие смогут звонить на ваш обычный российский мобильный номер, не совершая международного звонка и все входящие звонки будут поступать на вашу туристическую сим-карту «ГудЛайн».
Услуга действует для всех регионов России, т.е. сохранить свой мобильный номер возможно как жителям Москвы, так и Омска, Владивостока и любых других регионов.
Стоимость входящих звонков на российский номер
Увеличивается на 0,35 USD / мин
В странах с бесплатными входящими стоимость входящего звонка будет 0,35 $/мин
Плата за соединение нет
Абонентская плата нет
Плата за подключение услуги нет
Срок действия услуги неограничен
Если звонок будет совершён на международный номер «ГудЛайн» (3725Х ХХХХХХ), то
стоимость входящего звонка будет стандартная. (без дополнительного увеличения в
0,35$/мин). Совершение исходящего звонка также осуществляется по стандартному
тарифу. (смотреть «Cтоимость звонков»)
Подключение услуги.
ШАГ 1
. Регистрация - Привязка рос.номера к туристической сим-карте.
Делается 1 раз, т.е. в следующую поездку регистрацию проходить не нужно.
Наберите на сим-карте "ГудЛайн":
* 146 * 088 * 885 * ХХХХХХХХХХ #
и клавишу
«Звонить»
где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр вашего российского мобильного телефона, который вы
хотите привязать к сим-карте "ГудЛайн". Внимание, временно не регистрируются
российские номера с кодом 921, 928, 9021 и 9291
ШАГ 2
Каждый раз выезжая за границу, устанавливайте переадресацию с вашего российского
мобильного номера на единый сервисный номер: 8 800 100 99 10 и все входящие
звонки будут поступать на вашу туристическую сим-карту «ГудЛайн». Стоимость
переадресации с российского мобильного номера на единый сервисный номер 8 800
100 99 10 – бесплатная.
Типовая команда на переадресацию с российского мобильного:
* * 21 * 88001009910 # и клавиша "Звонить"
Также Вы можете сделать переадресацию из меню вашего российского мобильного
телефона.
По возвращению в Россию отмените переадресацию, а в следующий раз опять
установите и т.д.
Типовая команда на отмену переадресации с российского мобильного:
# # 21 # и клавиша "Звонить"
Также Вы можете отменить переадресацию из меню вашего российского мобильного
телефона.
ВАЖНО:
Если у вас изменился российский мобильный номер или номер туристической
сим-карты «ГудЛайн», то пройдите регистрацию заново.
Регистрацию российского номера Вы можете совершить как в России, так и за
границей.
Туристическая сим-карта ГудЛайн не работает в России. Поэтому Вы не сможете
позвонить или принять звонок, находясь в России.
Услуга "Сохранение вашего российского мобильного номера" действует только для
звонков. Смс-сообщения возможно принимать только если они посланы на
международный номер туристической сим-карты "ГудЛайн" (не на российский
мобильный номер).
К одной туристической сим-карте можно привязать только один российский мобильный
номер.
Услуги предоставления связи:
Услуги связи по сим-картам «ГудЛайн» осуществляет зарубежный оператор связи «Top Connect» (Peterburi tee 47, 11415 Tallinn, Estonia) за пределами России, на основании лицензии по предоставлению мобильной связи № TL03-1568 и публичного договора (оферты).
Не секрет, что звонки за границу обслуживаются в режиме роуминга. Он обозначает, что абонент для связи с нужным ему номером пользуется услугами не своего оператора, а иностранной компании (через посредничество своего провайдера). За счет этого стоимость звонков, сообщений и интернета за границу очень сильно отличается от цен, актуальных на отечественном рынке.
Специальные тарифы
В связи с этим провайдеры мобильной связи часто проводят различные акции и предоставляют скидку на связь с другими странами, пытаясь подобрать максимально доступный тариф для своего абонента. Однако это сделать удается не всегда - зачастую пользователи по-прежнему не могут позволить себе те расходы, которые навязываются компаниями. Даже различные опции по работе только в одном направлении, по какой-то определенной стране не могут существенно подешеветь из-за фактора присутствия двух мобильных операторов - вашего и зарубежного.
Альтернатива
Если пользователь не может себе позволить тратить так много на мобильную связь, пребывая за рубежом, у него есть несколько выходов из данной ситуации. Первый - это просто отказаться от использования мобильных телефонов. Сейчас существует масса интернет-сервисов, позволяющих общаться друг с другом. В большинстве своем они бесплатны. Но общение через сеть бывает не всегда удобным, а порой и вовсе становится невозможным.
Второй способ - это покупка специальной СИМ-карты другого оператора, тарифы которого более доступны. Часто речь идет о каких-то международных провайдерах, выпускающих специально свои симки для путешествий. Как раз об одном из таких мы будем говорить в этой статье. Так что если надумали куда-то ехать, она будет вам полезна.
Специальный оператор
Речь идет о компании "ГудЛайн". Отзывы, оставленные о ней в интернете, свидетельствуют, что это поставщик так называемых туристических СИМ-карт. По сути, это то, о чем мы упоминали ранее, - возможность приобрести выделенную карту для связи между странами. Особенность ее заключается в том, что конечная цена услуг на порядок ниже по сравнению с нашими крупнейшими операторами связи. Даже если сравнить цены разных специальных предложений наших “обычных” операторов и стоимость звонков, которые предоставляет СИМ-карта "ГудЛайн", разница будет огромной. Из-за этого люди и ищут подобные сервисы, чтобы иметь возможность как-то сэкономить на мобильной связи.
Концепция
Общая модель деятельности компании очень простая. Либо вам дают карту, с которой звонки стоят намного дешевле на российские номера и, в свою очередь, бесплатны, если вам звонят с российских номеров, либо же вы привязываете свой “родной” номер к карте "ГудЛайн". Отзывы отмечают, что второй вариант, конечно же, более удобный (так как вы сохраняете свой номер). Но и стоит он по условиям, указанным на сайте оператора, на 15 центов дороже.
Данная компания предлагает не только дешевые звонки. Здесь также есть предусматривающие наличие интернет-трафика по специальной цене. Это значит, что вы сможете пользоваться мобильным интернетом, находясь где-нибудь за границей.
Услуги
Фактически модель деятельности компании "ГудЛайн" (Россия) напоминает то, как работают другие мобильные операторы. Здесь, в частности, обслуживают клиентские номера и осуществляют поддержку работы ваших СИМ-карт. Здесь же разрабатывают свои тарифные планы и за определенную стоимость выделяют пакеты услуг (минуты, сообщения, трафик).
Помимо обслуживания частных клиентов, "ГудЛайн" (отзывы это подтверждают) также помогает компаниям, интересующимся услугами мобильной связи. Например, это могут быть какие-то корпоративные пакеты данных, которые распространяются на несколько связанных между собой мобильных номеров.
Компания оказывает и другие услуги. Например, здесь есть интернет-магазин, где продают товары, которые в будущем вам могут пригодиться в путешествии. Также тут предлагают услуги по обслуживанию номеров, например, пополнение счета.
Правда, отечественные операторы в некотором смысле могут предложить больше, чем "ГудЛайн". ТВ-услуги, например, компания, которой посвящен обзор, не предоставляет. Да и в роуминге, наверное, это не столь актуальный вопрос.
Тарифы
На момент написания статьи в разделе сайта "ГудЛайн" “Тарифы” (который, очевидно, посвящен стоимости услуг в системе) было представлено два плана, которые может выбрать абонент. Один из них - это “Планета-Good” (опция, позволяющая совершать звонки, писать сообщения и пользоваться интернетом). В частности стоимость входящих звонков более чем в 140 странах - 0, цена минуты из Европы в Россию и СПб) - 0,05$, другие номера - 0,29$, другие страны - 0,49$. Из США в Россию цена звонка - 0,49$, из Китая - 0,29$. И на сайте компании представлено еще несколько направлений и услуг, предусмотренных данным тарифом.
Второй пакет, описанный в разделе сайта "ГудЛайн" “Тарифы”, называется “Good-Интернет”. Он включает в себя опции, которые означают соотношение между определенным объемом трафика (например, 10 мб) и ценой за 1 день использования (1 доллар). Максимальный пакет - 2 Гб данных, стоимость которого составляет 100 долларов. Действует опция в течение 30 дней.
Специальные предложения
Помимо описанных выше услуг, компания занимается предоставлением специальных, акционных предложений. Например, одним из таковых является выгодное пополнение счета (по официальному курсу Центробанка). Еще сюда можно отнести скидку 10 процентов на товары из интернет-магазина (тут продаются планшеты, телефоны, страховой полис и прочее), а также программу накопления специальных “миль-минут”. Это значит, что чем больше абонент разговаривает по телефону, тем больше он в конечном итоге может получить выгоды от сотрудничества с компанией "ГудЛайн". Отзывы свидетельствуют, что при достижении определенного количества бонусов клиенту предоставляется возможность бесплатно воспользоваться услугами авиакомпании, получить бесплатное проживание в отеле и прочие выгоды.
ООО «ГудЛайн» — первая компания в России, предлагающая туристические SIM-карты для мобильных устройств, отличающиеся выгодными тарифами в роуминге. Благодаря сотрудничеству со множеством операторов по всему миру и широкой дилерской сети в России, для путешественников и корпоративных клиентов из всех регионов страны стали доступны звонки с мобильных телефонов в роуминге до 10 раз дешевле обычных. Для владельцев SIM-карт на официальном сайте и в мобильном приложении доступен личный кабинет ГудЛайн, позволяющий управлять подключением онлайн.
Возможности личного кабинета
Удобный круглосуточный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ГудЛайн — предлагает своим абонентам множество услуг:
- Просмотр актуального состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты.
- Получение детализации звонков, SMS и GPRS-услуг для осуществления контроля расходов.
- Просмотр истории платежей по SIM-карте.
- Управление дополнительными услугами (подключение, отключение).
- Ознакомление с актуальными новостями компании.
- Получение специальных предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета для новых абонентов доступна по ссылке http://new.goodline.ru/user/auth/regform.php или со страницы входа в персональный раздел официального сайта. Для ее осуществления следует заполнить простую регистрационную форму, содержащую разделы: фамилия, имя, основной номер телефона другого мобильного оператора (для восстановления данных в случае необходимости), адрес электронной почты и желаемый пароль.
После заполнения следует ознакомиться условиями пользовательского соглашения, подтвердить согласие с ними и нажать кнопку «Регистрация». На указанный e-mail будет выслано письмо, содержащее ссылку для завершения процедуры, после чего вход в личный кабинет ГудЛайн становится доступен. В качестве логина используется указанный адрес электронной почты.
Чтобы восстановить пароль необходимо на странице входа в кабинет выбрать раздел «Забыли свой пароль?» и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него будет выслано письмо, содержащее ссылку для восстановления данных.
Ответ:
Вставьте вашу сим-карту в мобильный телефон. Наберите на телефоне *146*099# и нажмите «звонить». Если ваш баланс проверяется, значит сим-карта в активном состоянии (даже если баланс нулевой) и вы можете ей пользоваться.
Ответ:
Стоимость звонка тарифицируется с момента соединения, т.е. когда собеседник ответил на звонок.
Ответ:
Срок действия туристической сим-карты «ГудЛайн» неограничен. Если в течение 2-х лет номер не пополнялся и не было совершено звонков, номер аннулируется.
Остаток средств на балансе сим-карты временно блокируется, если в течение 1 года баланс сим-карты не пополнялся. При этом сама сим-карта остаётся активной. Возвращение заблокированного остатка средств происходит автоматически при любом пополнении баланса или при очередном выезде за границу и использовании сим-карты.
Ответ:
Да, пополнить баланс можно до активации сим-карты.
Ответ:
- Вставьте сим-карту в мобильный телефон. Сим-карта должна зарегистрироваться местным мобильным оператором.
- Проверьте ваш баланс: * 146 * 099 # и нажмите клавишу "звонить". На дисплее будет указана сумма вашего баланса.
Если все вышеуказанные действия были успешны, значит туристическая сим-карта "ГудЛайн" полностью в рабочем состоянии.
Ответ:
Остаток средств на балансе сим-карты временно блокируется, если в течение 12 месяцев баланс сим-карты не пополнялся. При этом сама сим-карта остаётся активной, т.е. при новом пополнении баланса - полностью готова к использованию. Возвращение заблокированного остатка средств происходит автоматически при очередном выезде за границу и использовании сим-карты.
Ответ:
Наберите на мобильном телефоне * 146 * 099 # и нажмите «звонить». На экране телефона появится номер сим-карты и состояние баланса.
Ответ:
В некоторых районах ОАЭ и Саудовской Аравии из-за нестандартного оборудования роуминговых партнёров (местных операторов мобильной связи) невозможно совершить исходящий звонок. Необходимо единожды настроить телефон:
1. Войти в меню телефона - раздел GoodLine - пункт Settings.
2. После предупреждения системы нажать ОК, далее 802, далее ОК.
После этого вы сможете совершать исходящие звонки. При этом за каждый исходящий звонок будет взиматься плата за соединение. В ОАЭ 0,59 $, в Саудовской Аравии 0,4 $.
Ответ:
Да, в тех странах, где входящие звонки бесплатные, вы сможете принять входящий звонок при нулевом балансе.
Ответ:
Да, переадресация в туристических сим-картах «ГудЛайн» работает. Вы сможете переводить все звонки, поступающие на вашу сим-карту ГудЛайн, на любой телефон: городской, мобильный, междугородный или международный номер.
Ответ:
Звонок с КПК или смартфона совершается также, как и с обычного телефона, используя технологию Call Back:
- набор номера телефона
- обрыв связи
- через 3-5 секунд на телефон поступает звонок
- абонент снимает трубку и происходит соединение.
Но владелец КПК или смартфона может установить специальную программу, которая позволит ему совершать звонок без обрыва связи, т.е. после набора номера происходит соединение с вызываемым абонентом. Подробности смотреть
Ответ:
При зачисление денег на баланс туристической сим-карты «ГудЛайн» приходит sms-уведомление о зачисление денег.
