Какие умные часы лучше выбрать: модели smart watch. Умные часы-реклама сп. Умные часы Smart baby Watch

Несмотря на то, что современные устройства на iOS вполне могут обойтись без компьютера, существуют сценарии, при которых обращаться к нему всё-таки приходится. Вполне логично, что на стыке технологий могут возникать определённые шероховатости, и именно с такими вопросами мы постараемся разобраться в этом материале.

Одной из распространённых проблем при работе с iTunes является невозможность обнаружения подключенного устройства. Причин здесь может быть несколько, но нередко сбой возникает в механизме доверенного подключения, когда на обоих гаджетах сохраняются ключи для последующей авторизации. По умолчанию запрос «Доверять этому компьютеру» должен отобразиться при следующем подключении, однако намедни автор столкнулся с прямо противоположной ситуацией, когда после отрицательного ответа пользователя запрос не повторялся. Решить проблему, как полагается, можно в несколько простых шагов.

Начнём, как полагается, с «родного» для iOS и iTunes окружения — операционной системы OS X. Безусловно, в силу программно-аппаратной интеграции проблемы здесь возникают реже, однако от случайностей не застрахован никто. Итак, если iPhone упорно не хочет доверять вашему Mac, можно попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого отключаем iOS-устройство от компьютера, выполняем комбинацию клавиш [cmd ]+[shift ]+ [G ] (или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X) и отправляемся по адресу /var/db/lockdown/ . В открывшемся окне взгляду предстанут один или несколько (в зависимости от количества синхронизированных устройств) файлов-сертификатов, которые и требуется удалить.

После этого подключаем гаджет и отвечаем на вопрос о доверии компьютеру утвердительно. Теперь устройство должно определяться системой.

Для ОС Windows, c «упорством» которой и столкнулся ваш покорный слуга, суть процедуры остаётся той же. Единственное отличие здесь, кроме иного расположения «виновника» — необходимость отобразить скрытые файлы и папки. Для этого открываем Панель управления из меню «Пуск» и переходим в раздел «Свойства папки», где на вкладке «Вид» выбираем одноимённый параметр. Что касается адреса, то он разнится для разных версий Windows.

Windows XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10 : C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Если же вышеописанные манипуляции не решили проблему, для ОС от Microsoft существует более сложный способ, связанный c драйвером мобильного устройства и описанный пользователем YouTube с ником STOK SHOK .

  • Открываем «Диспетчер устройств», расположенный в Панели управления в Windows 7 и в подпункте «Система» в Windows XP
  • Нажимаем правой кнопкой мыши на строке с требуемым устройством Apple, выбираем пункт «Обновить драйвер» из контекстного меню, далее «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
  • Нажимаем на кнопку «Установить с диска» (если она недоступна, можно выбрать категорию «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» и нажать на кнопку «Далее», после чего появится кнопка отобразится)

  • В диалоговом окне «Установка с диска» нажимаем на кнопку «Обзор»
  • Переходим по адресу C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers .
  • Выделяем файл usbaapl (в 64-разрядных изданиях Windows он называется usbaapl64 ) и нажимаем «Открыть». Если папки не существует, или в ней отсутствует нужный файл, ищем его в каталоге C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Нажимаем на кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».

    Надеемся, эти советы помогут вашим гаджетам найти общий язык. Как обычно, не забывайте заглядывать , где можно задать вопрос касательно использования техники Apple, присылать снимки экрана

  • Бывает, что при подключении iPhone 5/6s plus через USB к стационарному компьютеру, ПК не видит яблочное устройство напрочь, сигнал связи идёт со сбоями, или вообще ничего не происходит. Почему же случаются проблемы с синхронизацией айфона, и кто в этом виноват?

    Причина десинхронизации может быть в:

    • iPhone, в этом случае причина не подключения в устаревшей версии iTunes, поломке слота коннектора, его засорении, либо, что встречается крайне редко, в аппаратной поломке гаджета.
    • Компьютере, если iPhone не хочет подключиться к ПК, значит данная версия операционной системы не подходит для этих целей, либо отсутствуют необходимые драйвера, или же версия поддержки устройств Apple устарела. Причиной не соединения могут быть и включенные антивирусы, и программы контроля безопасности, имеющиеся вирусы или просто сбой в системе.
    • Коннекторе между ПК и айфоном, в таком случае компьютер совсем не видит айфон, или же связь идёт с перебоями.

    Если проблема с синхронизацией устройства Apple и ноутбуком/ПК не решена перезагрузкой обоих гаджетов и повторным подключением, то пробуем выявить причину дальше.

    iPhone 5/6s plus не может подключиться к ПК, что делать для синхронизации.

    • Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
    • Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
    • Убедиться, что причина не подключения айфона к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный шнурок от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий яблочных коннекторов, это ещё одна причина, по которой iPhone может некорректно работать с ПК, а также не успеет обновить iTunes через компьютер.
    • Стоит обновить iTunes до самой последней версии с официального сайта Apple.
    • Если это помогло, и компьютер стал видеть гаджет или айфон хотя бы подзаряжается от компа, то на экране iPhone 5/6s plus должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
    • Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК: придётся переустанавливать Операционную Систему ПК.

    Также, стоит пробовать синхронизацию с другими устройствами у друзей или родственников, иногда проще зайти к соседу и скинуть с айфона фото/видео, закачать музыку и фильмы, чем полдня заниматься поиском ответа на вопрос: почему не подключается айфон к ноутбуку? И всегда можно зайти в наш СЦ АйФикс, в том числе и с обоими гаджетами, мы оперативно решим проблему не подключения iPhone к компьютеру.

    Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

    Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

    • Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
    • Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
    • Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
    • Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
    • Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
    • Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

    Невозможно подключить айфон к компьютеру

    Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

    Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

    • После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
    • Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
    • Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
    • Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
    • Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
    • Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
    • Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна — в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

    Компьютер не видит айфон

    Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

    Обратиться в службу поддержки

    Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то опишите ситуацию в комментариях – будем разбираться вместе!

    iTunes – фирменная программа от компании Apple, которая позволяет синхронизировать устройство с ПК, переносить на него данные и сохранять информацию на компьютере. Если iTunes не видит iPhone, вы не сможете сохранить вашу книгу контактов или скопировать на телефон новую музыку. Подробно разберем, какие бывают причины возникновения проблемы, и как подключить Айфон к Айтюнс.

    Начнем с самых простых причин, из-за которых часто возникает ошибка обмена данными. Как подключить iPhone к iTunes:

    1. Телефон или планшет обязательно должен быть включен в момент присоединения.
    2. Во время присоединения мобильного устройства к ПК на экране гаджета появляется системное сообщение «Доверять этому компьютеру» – щелкните на «Доверять». Если вы случайно выбрали «Не доверять», отключите смартфон от ПК, в меню кликните на Настройки->Основные->Сброс->Сбросить геонастройки. В следующий раз при подключении снова появится запрос на доверие перед тем, как синхронизировать Айфон.
    3. Проверьте исправность USB-порта компьютера и провода. Подсоедините кабель в другой порт, отключив предварительно другие USB-аксессуары. Проверьте соединение через другой подходящий кабель.
    4. Перезагрузите ПК и мобильное устройство.

    Если после всех шагов iPhone все равно не подключается к iTunes, переходите к устранению более серьезных причин неполадки.

    Версия приложения iTunes

    Если ваш телефон от Apple не синхронизируется с ПК на Windows 10 или Mac OS X, посмотрите версию Айтьюнс. Если вы ее давно не обновляли, она могла устареть и перестать соответствовать версии iOS мобильного устройства.

    Что делать, если iTunes не видит iPhone 5s и выше из-за разницы версий:

    1. Запустите iTunes. В меню «Справка» кликните на «Проверить наличие обновлений».
    2. Приложение сверит версию, если найдется более новая – вам будет предложено загрузить ее.

    Для установки свежей версии iTunes на компьютере понадобится ОС Windows 7 или выше, на жестком диске нужны свободные 400 Мб. Поэтому на компьютер с Windows 10 вы легко поставите новую программу, а вот на Windows XP не получится это сделать.

    После инсталляции Айтьюнс опять проверьте присоединение устройства. Если Айпад и Айфон не подключается, или у вас уже была установлена самая свежая версия программы, поэтому вам не предложили обновить ее – проверяйте другие причины ошибки.

    Также можно не обновлять программу, а полностью удалить и заново поставить на компьютер. В панели управления кликните на iTunes и нажмите «Удалить». Проверьте, чтобы удалились все ее компоненты – службы Apple Update и Device Support, Bonjour. Вручную сотрите каталоги iPod и Bonjour из директории Program Files. Затем перейдите на сайт Apple и заново скачайте приложение.

    Драйвера устройства

    Подключение к приложению iTunes может не работать из-за неправильных драйверов на мобильное устройство. Чтобы устранить неисправность, надо их обновить. Как подключиться к iTunes в этом случае:

    1. На рабочем столе ПК кликните на свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств».
    2. Найдите в перечне оборудования гаджет от Apple. Кликните на него правой кнопкой мышки, щелкните на подпункт «Обновить драйвер».
    3. Перейдите в поиск драйверов на вашем компьютере. Отметьте, что необходимо выбрать файл из перечня ранее установленных утилит.
    4. Выберите, что хотите загрузить файлы с диска. Кликните «Обзор».
    5. Откройте директорию Program Files/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers, выделите файл, в названии которого есть «usbaapl».
    6. Кликните «Далее», чтобы запустить загрузку драйвера.

    Попробуйте провести синхронизацию iPad или iPhone.

    Служба Apple

    Одна из причин, из-за которой Айтюнс не видит Айфон – неправильная работа службы Apple Mobile Device Service. Чтобы перезапустить ее:

    1. Запустите «Панель управления», перейдите в подраздел «Администрирование», далее «Службы».
    2. Щелкните по названию искомой утилиты. Остановите ее и следом опять запустите.

    Подсоедините аппарат к ПК и снова начните подключаться.

    Альтернативный метод

    Если вы никак не можете разобраться, как синхронизировать iPhone с iTunes, попробуйте альтернативный файловый менеджер iTools . У программы есть русский интерфейс, в ней реализованы все базовые функции фирменного приложения, а также добавлены дополнительные возможности по управлению установленными программами, фотопотоком, смс.

    В iTools вы можете увидеть все контакты и медиа-файлы, сделать резервную копию Айпад, Айфона 6 или другой модели.

    Заключение

    Мы разобрались, почему iTunes и гаджеты Apple иногда не синхронизируются. Причин не так много, поэтому вы легко сможете устранить проблему. Если же вы проверили все способы, но ошибка осталась – обратитесь в сервисный центр для ее устранения.

    Причины данной проблемы довольно банальны, обычно заключаются в невнимательности пользователя, который путает аккаунты облачного сервиса iCloud. Частой причиной является кабель, который часто выходит из строя из-за быстрого износа или не поддерживает перенос данных изначально. Реже проблема заключается в программном обеспечении или в самом телефоне.

    Повреждение кабеля

    Начнём с кабеля. Проблема может заключаться в том, что кабель повреждён . Для того, чтобы точно узнать состояние кабеля, попробуйте подключить телефон к компьютеру при помощи другого кабеля, про который точно известна его работоспособность. Если с другим кабелем всё работает, значит проблема точно в нём.

    Чаще всего это случается из-за частых перегибов кабеля по краям. Но если визуально перегибы незаметны, а через кабель всё равно происходит только зарядка телефона, то скорее всего он никогда и не поддерживал передачу файлов. Таким часто грешат кабели-разветвители со множеством типов разъёмов и просто дешёвые неоригинальные кабели.

    Поэтому чтобы быть уверенными в работоспособности кабеля не только для зарядки, покупайте оригинальные кабели Lightning в официальных магазинах Apple Store. Также для того, чтобы в дальнейшем избежать быстрого износа, можно надеть на места частого сгиба специальные накладки или просто обмотать изолентой, можно даже использовать пружины из автоматических ручек, дело вкуса.

    Устаревшая версия iTunes

    Проблема так же может заключаться в самом компьютере. Для исправного функционирования с iPhone должна быть установлена последняя версия iTunes и присутствовать подключение к интернету. Последнюю версию iTunes можно скачать с официального сайта Apple.

    Возможен вариант, когда что-то блокирует доступ к интернету. Это могут быть как различные антивирусные программы, так и вирусы. В первом случае следует добавить iTunes в исключения. Для каждого антивируса эта процедура выполняется по-разному, но во всех случаях вам необходимо обладать правами администратора . Во втором случае необходимо немедленно приступить к лечению. Но если у вас нет времени на чистку от вирусов, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме и перенести файлы в нём. Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите “” или “Safe mode ”, дальше выполняйте всё как обычно.

    Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Mac, то заражение вирусами самого устройства маловероятно, но заражению подвержен роутер, через который предоставляется доступ в сеть. Самый быстрый и эффективный способ вылечить роутер – сбросить его к заводским настройкам. Пример на роутере TP-Link

    Но помните, что в таком случае доступ в интернет придётся настраивать заново. Также не забудьте обновить прошивку роутера до актуальной, чтобы не допустить заражения в дальнейшем.

    Поврежден или засорился разъем USB или на iPhone

    Разъём USB ещё одно уязвимое звено в данной цепочке. Перед тем, как его винить, следует проверить кабель и разъём компьютера, так как из этих трёх разъём телефона является самой дорогой в ремонте вещью. Это можно сделать, подключив кабель к другому компьютеру (про который точно известно, что он исправен) или к другому порту USB, а также сменив кабель (тоже желательно знать о том, что он рабочий).

    Если ничего не заработало, то сначала надо осмотреть разъём на предмет грязи, которая может помешать контакту с кабелем. Если грязи нет, но компьютер всё ещё не видит iPhone, скорее всего USB разъём повреждён и в таком случае следует обратиться в центр обслуживания.

    Напоминаем, что лучше пользоваться услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии и некачественного ремонта (который случается в разы чаще, чем у остальных марок телефонов, из-за политики Apple, запрещающей самостоятельный ремонт и особенностей конструкции iPhone).

    Почему компьютер не видит Айфон, как флешку

    Если компьютер не видит iPhone как флешку, скорее всего проблема в кабеле. Дело в том, что дешёвые зарядные кабели чаще всего не поддерживают другие функции, кроме подзарядки телефона. Попробуйте подключить iPhone при помощи оригинального кабеля Lightning .

    В том случае, если проблема не исчезла, подключите кабель в другой USB разъём вашего компьютера. Чтобы точно удостовериться, рекомендуем также подключить телефон в другой компьютер. Если ничего из перечисленного не помогло, похоже, придётся обратиться в сервис. Напоминаем, что при использовании услуг неофициальных сервисов вы теряете гарантию и есть шанс, что ремонт будет некачественным.

    Другие причины и их устранение

    Если всё из перечисленного работает как надо, но всё равно что-то не получается, вот несколько других причин данной проблемы. При использовании медиатеки iCloud попробуйте просмотреть фото через приложение для компьютера, возможно они уже там есть. Если нет, то проверьте аккаунт , в который вы зашли и перезайдите при необходимости, если всё ещё не видно, подключитесь через сайт iCloud. Если вы создавали несколько медиатек, запустите программу “Фото ”, с нажатой клавишей Option . В открывшемся меню выберите нужную медиатеку.

    Если при подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку устройство не распознается, то скорее всего проблема вызвана неправильной настройкой программного обеспечения. Чаще всего достаточно обновить драйвера и вернуть основные конфигурации к параметрам по умолчанию.

    Проблема синхронизации айфона (или другого устройства от Apple) может быть вызвана неисправностью компьютера или самого девайса. Поэтому для устранения ошибки важно правильно определить причину ее возникновения. Почему iTunes не видит iPhone:

    1. Необходимо обновить драйвера и другое официальное программное обеспечение.
    2. Произошел сбой службы Apple Mobile Device.
    3. У компьютера нет разрешения или iPhone заблокирован.
    4. Необходимо обновить версию iOs на смартфоне.
    5. На компьютере установлена «старая» или несовместимая с компьютером версия айтюнс.

    В зависимости от этого будут различаться и способы решения проблемы. Рассмотрим их в порядке от самой популярной.

    Неисправность комплектующих

    Если устройство не распознается, то не лишним будет проверить работоспособность аппаратных частей компьютера. В некоторых случаях iPhone не виден в iTunes по следующим причинам:

    1. Сломался или засорился USB порт на айфоне. Тогда устройство не будет заряжаться и опознаваться другими PC и Mac.
    2. USB порт неисправен. Подключите iPhone в соседний разъем или убедитесь в его работоспособности с помощью другого устройства.
    3. Используется неоригинальный USB кабель. Для синхронизации данных выбирайте только фирменные шнуры от Apple.

    Если причина действительно в неисправных портах или кабеле, то проблемы с синхронизацией могут возникнуть и при подключении к ПК других мобильных устройств, флеш-накопителей.

    Проблемы на iPhone

    Иногда мобильное устройство не отображается в iTunes из-за системных ошибок на самом iPhone. Тогда для их устранения рекомендуется выполнить следующие действия:

    1. Через меню «Настройки» проверить наличие обновлений для iOs.
    2. Если при подключении iPhone на экране появляется сообщение «Доверять этому устройству», то разблокируйте смартфон и подтвердите действие.
    3. Если после подключения в iTunes появляется ошибка 0xe8000015, то необходимо перепрошить айфон.
    4. Запустите режим восстановления через iTunes с помощью другого компьютера (при наличии системных ошибок программа сама предложит начать процедуру восстановления).

    Если при подключении к PC или Mac других «яблочных» устройств ошибки не появляются, то скорее всего проблема с iPhone. Тогда для устранения неисправности нужно обновить программное обеспечение на смартфоне.

    Обновление iTunes

    Если айфон распознается компьютером (появляется в списке доступных), но не отображается в айтюнс или выдает ошибку (с кодом 0xE), то попробуйте обновить программу. Для этого:

    1. Отключите iPhone и другие мобильные девайсы от компьютера.
    2. Для PC с операционной системой Windows 10, 8 или 7 запустите iTunes и через меню «Справка» выберите «Проверить наличие обновлений».
    3. Для Mac с операционной системой OS X запустите App Store. Кликните на кнопку «Обновить», чтобы проверить наличие новых версий для приложений и ОС.
    4. Если для компьютера будет доступна более «свежая» версия айтюнс, то подтвердите ее загрузку.

    Если обновления не скачиваются или в процессе появляется другая ошибка, то переустановите айтюнс. Для этого полностью удалите софт с компьютера и загрузите дистрибутив с официального сайта Apple.

    Переустановка драйвера на Windows

    Для нормальной синхронизации iPhone с компьютером необходим драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Если он был поврежден или случайно удален, то смартфон не будет синхронизироваться с iTunes.

    1. Отсоедините и заново подсоедините iPhone к компьютеру по USB интерфейсу.
    2. Если на ПК автоматически появится окно программы iTunes, то закройте его и завершите все связанные процессы через диспетчер задач.
    3. Откройте системный диск (тот, на который установлена Windows) и перейдите в «ProgramFiles». Здесь найдите «Common Files» - «Apple» - «Mobile Device Support».
    4. Откройте папку «Drivers» и в файле «usbaapl.inf» или «usbaapl64.inf» (для 64х разрядных систем) вызовите контекстное меню. В появившемся списке кликните «Установить».
    5. Дождитесь окончания операции и отсоедините айфон.

    После этого обязательно перезагрузите ПК и попробуйте синхронизировать устройство, чтобы проверить, отображается ли оно в айтюнс.

    Переустановка драйвера на Mac

    Для нормальной работы iPhone с iTunes и другим программным обеспечением необходимо использовать драйвера только от официального производителя. Чтобы проверить их наличие на Mac, сделайте следующее:

    1. Запустите меню Apple. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Option».
    2. В появившемся окне выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе» (названия могут отличаться в зависимости от версии OS X).
    3. Перейдите в блок «Аппаратные средства» - «USB». В правой части окна найдите и кликните на нужный iPhone (если используете несколько устройств Apple).
    4. В нижней части окна отобразится доступная для него информация. Найдите и удалите ПО от сторонних производителей.

    После этого перезапустите компьютер и проверьте, видно ли устройство в iTunes. Если это не помогло устранить ошибку, то скорее всего проблема вызвана устройством.

    Перезапуск службы

    Если на компьютере установлена «свежая» версия мобильного драйвера от Эппл, но iTunes все равно не видит смартфон, то скорее всего произошел сбой службы. Что делать, чтобы возобновить работу программного обеспечения:

    1. Отключите от компьютера все мобильные устройства и выключите айтюнс.
    2. Через меню «Пуск» запустите «Панель управления» и в списке доступных компонентов выберите «Администрирование».
    3. Откройте папку «Службы» и найдите здесь «Apple Mobile Device». Для удобства поиска произведите сортировку по имени.
    4. Дважды кликните по найденному пункту и на вкладке «Общие» выберите «Остановить». Дождитесь, пока состояние сменится на «Остановлена».
    5. После этого снова запустите службы, чтобы статус сменился на «Работает».
    6. Дополнительно убедитесь, что напротив пункта «Тип запуска» стоит «Автоматически».
    7. Нажмите «Ок» и закройте «Службы».

    После обновления статуса Эпл Мобайл Девайс перезагрузите компьютер и попробуйте подключить айфон. Устройство отобразится в iTunes.

    Обновление драйвера

    Если после проделанных действий смартфон все равно не опознается или айтюнс опять перестал видеть айфон, то проверить работоспособность драйвера можно через диспетчер устройств на Windows.

    1. Откройте диспетчер устройств. Для этого введите название службы в меню «Пуск» или используйте команду «devmgmt.msc» в системной утилите «Выполнить».
    2. В открывшемся списке перейдите в раздел «Контроллеры USB». Откроется список доступных драйверов.
    3. Найдите здесь «Apple Mobile Device USB Driver». Если рядом есть иконка в виде стрелочки, восклицательного или вопросительного знака, то обновите драйвер самостоятельно, в штатном режиме. Для этого кликните по его названию правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Обновить конфигурацию».

    Если Windows пишет, что на компьютере уже есть последняя версия Apple Mobile Device USB Driver или в списке отображается «Неизвестное устройство», то то попробуйте подсоединить iPhone через другой шнур или в соседний USB порт. Проверьте, повторяется ли проблема при работе с другим PC или Mac.

    Полная переустановка на Mac OS X

    Иногда для устранения ошибки на устройствах Mac лучше всего комплексно переустанавливать iTunes и драйвера. Порядок действий:

    1. Отключите iPhone от Mac и закройте другие приложения. Через панель запуска «Dock» переместите иконку iTunes в корзину.
    2. Откройте меню «Библиотеки» и найдите здесь связанную папку айтюнс. Переместите ее в корзину.
    3. Перейдите по адресу «Система» - «Библиотеки» - «Extension». Здесь найдите и удалите файл AppleMobileDevice.kext.
    4. Перейдите по адресу «Библиотеки» - «Receipts». Здесь найдите и удалите пакет AppleMobileDeviceSupport.pkg.
    5. Очистите корзину и перезагрузите компьютер.
    6. Проверьте, не восстановились ли файлы и при необходимости повторите процедуру.

    После этого загрузите последнюю версию айтюнс с официального сайта Эпл или через магазин приложений App Store. Произведите установку программного обеспечения и подключите устройство. Айфон отобразится в списке доступных.

    Чаще всего, чтобы айфон начал отображаться в списке устройств айтюнс достаточно перезагрузить компьютер или переподсоединить смартфон. Иногда ошибка синхронизации происходит из-за несоответствия версий программного обеспечения устройства и PC или Mac. Тогда для ее устранения необходимо обновить драйвера.