Как защитить данные в облаке от кражи. Что вам известно о безопасности облачных сервисов? Атаки на облака и решения по их устранению

Важные данные можно хранить на внешних носителях – жёстких дисках, USB-флешках, даже на дискетах. Однако сохранность информации в этом случае будет постоянно находиться под угрозой, ведь физический объект легко потерять. Если на USB-карточке находятся конфиденциальные сведения о деятельности организации, флешку могут выкрасть конкуренты – что нанесёт компании гигантский ущерб.

По этим причинам USB-носители уходят в прошлое – как в своё время диски и дискеты. Им на смену приходят облачные хранилища данных, позволяющие получить доступ к файлам в любое время и с любого компьютера. В этом статье мы приведём рейтинг облачных хранилищ и расскажем о преимуществах и слабых сторонах различных сервисов.

Облачное хранилище – это онлайн-хранилище, в пределах которого пользовательские данные распределяются по многочисленным серверам. Структуры и расположения серверов пользователь не знает; с его точки зрения «облако» — это большая виртуальная флэш-карта, информация на которой защищена паролем.

Использовать облачное хранилище достаточно просто: человеку нужно пройти регистрацию на одном из сайтов, предлагающих услуги хранения данных, запомнить логин / пароль, затем выгрузить ценную информацию «в интернет». Когда сведения оказываются ему необходимы, он заходит на тот же сайт с любого ПК или мобильного гаджета, авторизуется и получает к информации доступ.

У «облачных» сервисов есть масса преимуществ по сравнению с иными способами хранения данных:

Пользователь не рискует потерять информацию безвозвратно в случае выхода из строя компьютера или гаджета.
Информацией из «облака» удобно делиться – можно отправлять ссылки на отдельные файлы посредством почты или соцсетей.
Пользователю приходится платить только за большие объёмы памяти. Если же его потребности невелики, он вправе ограничиться бесплатной квотой, которую предоставляют почти все хранилища.
Пользователь может настроить общий доступ к файлам и, как следствие, организовать совместную работу с данными в онлайн-режиме.

Когда речь заходит о недостатках облачных хранилищ, пользователи первым делом выражают сомнения, способны ли подобные сервисы гарантировать конфиденциальность информации, вверенной им. В качестве примера приводят известный инцидент, случившийся с Dropbox в 2011 году – когда после обновления любой желающий мог зайти в любой аккаунт, используя случайный пароль. Безусловно, поручиться за надёжность всех облачных хранилищ нельзя – именно поэтому так важно подходить к выбору сервиса для хранения информации внимательно и скрупулёзно.

Топ облачных хранилищ: какой сервис выбрать?

В число лучших облачных хранилищ входят следующие сервисы:

Google Drive

Бесплатное место : 15 Гб.
: 5 Тб.
: 30 Тб.
: поддерживается на Android выше 4.4 и iOS выше 8.0.

Сервис является достаточно молодым – его запуск состоялся лишь в 2012 году. Однако несмотря на это Google Drive (он же Google Диск ) уже сумел добиться заслуженной мировой популярности и лавров одного из самых удобных облачных хранилищ.

Удобство Google Drive заключается в том, что это «облако» интегрировано со всеми другими сервисами от Google – коих огромное количество. Пользователь, например, может всего одним кликом отправить в хранилище письмо, поступившее на почтовый ящик Gmail , сохранить фотографию, выгруженную в «облако», в приложении Google Фото . Кроме того, Google Drive позволяет пользователю открывать и редактировать документы Google Docs .

Любопытной особенностью может похвастать приложение Google Диск для Android – оно способно сканировать документы . Достаточно нажать кнопку «Скан» и сделать фото документа – PDF-файл окажется в разделе «Мой диск».

В пользу Google Drive говорят большое количество поддерживаемых форматов файлов (свыше 30), возможность настроить офлайн-доступ к документам, поддержка протокола SSL, который гарантирует безопасность хранящейся информации. Активным пользователям сервисов экосистемы Google даже не нужно задумываться о поиске другого облачного хранилища – Google Drive устроит их на 100%!

Стоимость премиум-подписки:


139 руб. / месяц	699 руб. / месяц	6 990 руб. / месяц	13 990 руб. / месяц	20 990 руб. / месяц

Яндекс.Диск

Бесплатное место : 3 Гб с возможностью расширения до 10 Гб.
Максимальный размер одного файла : 10 Гб (при использовании программы) / 2 Гб (при загрузке через браузер).
Максимальный объём пространства : 1 Тб.
Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0.3, iOS выше 8.0, Windows Phone 7 / 8 и на Symbian 9.3.

С точки зрения ограничений дискового пространства российский сервис Яндекс.Диск выглядит совершенно неконкурентоспособным в сравнении с облачным хранилищем Google Drive . В частности, вместо 15 «бесплатных» гигабайтов пользователю предоставляются только 3 гигабайта. Ещё 7 ГБ можно получить за участие в программе рефералов, однако далеко не каждый пользователь желает закидывать своих друзей спамом. Максимальный объём дискового пространства для одного аккаунта тоже невелик – всего 1 Тб (у Google 30 Тб). Тем не менее, именно Яндекс.Диск считается среди отечественных пользователей наиболее популярным «облаком». По каким причинам?

У Яндекс.Диска иные преимущества, нежели у сервиса от Google , и для россиянина они важны. В «облако» от Яндекс, например, возможно выгрузить фото и видео из соцсетей «Вконтакте » и «Одноклассники » напрямую , без применения дополнительного софта. Облачное хранилище интегрировано со всевозможными сервисами от «Яндекс», способно интегрироваться с офисным пакетом Microsoft Office 2013 , а также подключаться к телевизорам, оснащённым функцией SmartTV .

Кроме того, Яндекс.Диск имеет право похвастать своей кроссплатформенностью – существуют веб-клиенты и мобильные приложения не только под iOS , Android , Windows , но и под Linux и Symbian .

В то же время специалисты Google над Linux -версией своего облачного хранилища только трудятся, а для Windows Phone и Symbian приложения выпускать, видимо, и вовсе не намереваются. Среди отечественных пользователей мобильной техники масса поклонников фирмы Nokia и её смартфонов, работающих именно на двух ОС, названных ранее – этим пользователям мобильный Google Drive недоступен.

Как итог, можно сказать, что популярность Яндекс.Диска в России обусловлена не только стремлением пользователей поддержать отечественный бренд, но и наличием довольно ощутимых преимуществ перед зарубежными сервисами.

Стоимость премиум-подписки:

	100 Гб
300 руб. / год	800 руб. / год	2000 руб. / год

One Drive

Бесплатное место : 5 Гб.
Максимальный размер одного файла : 10 Гб.
Максимальный объём пространства : 5 Тб.
Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 9.0, Windows Phone 7 / 8, на Symbian Belle и на MeeGo 1.2.

Среди облачных хранилищ OneDrive от Microsoft – настоящий «динозавр». Этот сервис функционирует ещё с 2007 года, однако до 2014-го пользователям он был знаком под названием SkyDrive . На ренейминг пришлось пойти из-за судебного разбирательства с телевизионной компанией BSkyB , которая обвинила Microsoft в плагиате.

К сожалению, в последнее время «облако» OneDrive стало всё стремительнее сдавать позиции и уступать аналогичным сервисам от Google и других разработчиков. Тот факт, что в 2016 году Microsoft сократила объём бесплатного места в своём облачном хранилище с 15 Гб до 5 Гб, явно не добавил OneDrive популярности. «Облако» Microsoft не имеет каких-либо выдающихся преимуществ перед аналогами – главными достоинствами этого сервиса считаются интеграция c пакетом Office 365 и возможность организовать одновременную работу над документами в режиме онлайн. Увы, прочие сервисы тоже дают доступ к документам, но помимо этого предлагают массу других «плюшек».

Продолжать хранить информацию в OneDrive целесообразно лишь тем пользователям, которые обратились к услугам этого сервиса до реформ 2016 года. Владельцам старых учётных записей по-прежнему доступны 15 бесплатных гигабайтов.

Стоимость премиум-подписки:

Mega

Бесплатное место : 50 Гб.
Максимальный размер одного файла : не ограничен (при загрузке из браузера – 2 Гб).
Максимальный объём пространства : 4 Тб.
Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 7.0, Windows Phone 7 / 8, BlackBerry 10.

Только вдумайтесь – 50 бесплатных гигабайтов ! Тогда как конкуренты предлагают всего 10-15 Гб ! Об облачном хранилище Mega – детище одноимённой новозеландской компании – хочется рассказать столько, что хватило бы и на несколько статей.

«Облако» Mega примечательно не только большим объёмом свободного места. Его главным преимуществом всегда считалась безопасность. Собственно, на создание Mega разработчика Кима Доткома натолкнули скандальные разоблачения Эдварда Сноудена, который рассказал, что о конфиденциальности информации американским гражданам приходится только мечтать. Mega использует сквозное шифрование : данные шифруются ещё в браузере – как следствие, программа Mega сама не знает, какую именно информацию пользователь загрузил на диск.

Однако сам же Ким Дотком и подорвал доверие к своему детищу, заявив в 2015 году, что личной информации грозит опасность и пользователям следует в срочном порядке сделать резервные копии.

По словам создателя сервиса, компания испытывала существенное давление со стороны правительства США, и давление это выражалось главным образом в отказе от сотрудничества с Mega всех платёжных систем, включая PayPal . Фактически старт-ап был обречён существовать вообще без денежных поступлений. В конце концов Ким Дотком заявил о недружественном захвате компании китайскими инвесторами и ушёл – по собственным словам, разрабатывать программу-конкурента для Mega .

История с Mega напоминает конспирологический триллер. Каждый пользователь должен сам для себя решать, стоит ли доверять личные данные компании с такой неоднозначной репутацией. Стоит отметить, что кроме самого Доткома на сохранность информации в Mega пока никто не жаловался.

Стоимость премиум-подписки:

200 Гб	500 Гб
4,99 евро / месяц	9,99 евро / месяц	19,99 евро / месяц	29,99 евро / месяц

Облако Mail.ru

Бесплатное место : 25 Гб.
Максимальный размер одного файла : 2 Гб (при покупке места – 32 Гб).
Максимальный объём пространства : 4 Тб.
Совместимость с мобильными ОС : поддерживается на Android выше 4.0, iOS выше 7.0, Windows Phone выше 8-ой версии.

Сервис «Облако Mail.ru» , появившись в 2013 году, сразу порадовал пользователей аттракционом невиданной щедрости – каждому предоставлялось по 100 бесплатных гигабайтов. Позже объём свободного места был снижен до 16 Гб, потом увеличен до 25 Гб – этот лимит актуален до сих пор.

В число преимуществ «Облако Mail.ru » входит не только большой объём бесплатного пространства. Сервис способен похвастать высокой скоростью загрузки и выгрузки для отечественных пользователей, а также кроссплатформенностью – «Облако Mail.ru », например, доступно продвинутым пользователям, на компьютерах которых «стоит» Linux .

Стоит упомянуть и о недостатках сервиса. Согласно отзывам пользователей, «Облако Mail.ru » сильно «глючит» и часто вылетает при запуске на старых версиях Windows.

Также пользователи жалуются на то, что Mail.ru Group в довесок к своему облачному хранилищу производит скрытую установку различных тулбаров и агентов – однако это уже привычная история.

Стоимость премиум-подписки:

	128 Гб	256 Гб	512 Гб
690 руб. / год	1 490 руб. / год	2 290 руб. / год	3 790 руб. / год	6 990 руб. / год	13 900 руб. / год	27 900 руб. / год

Заключение

Выбор пользователей, которые не боятся того, что их данные украдут зарубежные спецслужбы, очевиден – Google Drive является наиболее удобным облачным хранилищем, дающим внушительный объём свободного места бесплатно. Юзерам, которые желают поддержать отечественного производителя, следует обратить внимание на Яндекс.Диск и Облако Mail.ru. Оба сервиса, впрочем, имеют весьма существенные недостатки: облако от Яндекс предоставляет мало дискового пространства, а продукт от Mail и вовсе ещё довольно «сырой».

Хочется отметить, что в рейтинге нет Dropbox – одного из родоначальников облачных технологий. Недостаток Dropbox в том, что он предлагает всего 2 Гб бесплатного места – пустяк по нынешним временам. Кроме того, облачный сервис не проявляет гибкости в вопросах покупки дополнительного пространства; физическим лицам предлагается всего 1 тариф. Иначе, как неуважение к пользователям, расценить это сложно.

Облачные технологии хранения файлов сегодня считаются обязательным инструментом современного интернет-пользователя. У каждого из них есть аккаунт на одном из облачных дисков: Google Drive, Яндекс.Диск или Mail.ru. У большинства - минимум на двух из этих сервисов. В этой статье рассмотрим основные сетевые службы хранения файлов, способы увеличения дискового пространства на них, приведем советы по их эффективному и безопасному использованию.

Что такое облачное хранилище

Локальные диски и карты памяти физически подключены к нашему компьютеру или планшету проводами. Сетевые накопители физически находятся в специальных серверных центрах, где обеспечивается стабильная подача питания и комфортный для работы температурный режим. Связь с ними локальный компьютер поддерживает через интернет. Когда вы заходите через браузер или мобильное клиентское приложение в свой облачный диск, система показывает список файлов, лежащих на сервере. Когда пользователь перекладывает файл из локальной папки Мои документы в Облачное хранилище, физически документ копируется через интернет и попадает на сервер.

Поэтому даже после физического уничтожения телефона или компьютера, файлы останутся в целости и сохранности. Их можно просмотреть через веб-браузер на любом компьютере или планшете.

Чтобы оценить популярность дисковых хранилищ, достаточно привести один факт статистики. По состоянию на 2014 год самым популярным облаком был Google Drive. Хранилище работает по умолчанию на всех Android устройствах, кроме китайских, где доступ к Гуггл ограничен. Его пользователями являлись 240 миллионов человек.

Для чего можно использовать Облачный диск

Основные задачи, решаемые пользователями с помощью сетевых хранилищ:

Разработчики постоянно совершенствуют систему безопасности своих сервисов.стандартом сегодня считается хранение файлов пользователей в зашифрованном виде. Без специального ключа это бесполезный набор байт.

Безопасность сервисов переоценивать не стоит. В 2011 году авторитетная компания IDC опубликовала свой отчет, где неудовлетворительно оценивает уровень их секретности и устойчивости ко взлому. Эксперты рекомендовали усилить уровень авторизации и шифровать файлы в месте хранения и при пересылке. Большинство разработчиков прислушались к рекомендациям и внесли правки в свои приложения.

Вход в Облачное хранилище можно защитить двухфакторной авторизацией: указания пароля и подтверждения входа с помощью телефона. Но большинству пользователей достаточно одного пароля.

При составлении этого рейтинга эксперты компании учитывали технологические решения по обеспечению безопасности данных пользователей и наличие сбоев в работе сервиса в прошлом. Учитывая, что все представленные н диаграмме хранилища работают более 5-ти лет, история статистика сбойных ситуаций сравнима.

1. Самым безопасным признали OneDrive . В плюсы сервиса эксперты занесли инновационную систему безопасности , когда ключи к зашифрованным файлам и сами данные хранятся на отдельных серверах. Получив доступ только к одному из этих массивов, злоумышленник не сможет получить выгоды. Напомним, что OneDrive ориентирован на корпоративный рынок и является накопителем по-умолчанию при оформлении подписки на Office365. Подписчикам выделяется до 100 Гб сразу, в то время как бесплатные пользователи получают лишь 6 Гб.
2. Вторым по безопасности назван iCloud Drive . Это облако обслуживает пользователей яблочной экосистемы: iPhone, MacBook и других фирменных решений корпорации. Шифрование данных здесь выполняется как при хранении, так и при передаче. В целом хранилище надежно и сравнимо с OneDrive по безопасности, но заработало отрицательное очко за сбой в 2014 году. К этому скандалу было привлечено много пользователей. В сеть ушли приватные фотографии звезд, хранившиеся на их iPhone. если вы используете технику Apple, то без фирменного облака вам не обойтись. На него выполняются резервные копии данных и системных настроек телефона и ноутбука. С его помощью восстанавливаются удаленные фотографии и документы.
3. Третье место отдано Google Drive . Причина - недостаточно высокая степень безопасности при хранении файлов . При передаче данных на сервер и на клиентское устройство трафик шифруется. В плюсы облака эксперты занесли двухфакторную авторизацию с подтверждением пароля по СМС на указанный при регистрации телефон. Эксперты отмечают, что в бизнес-аккаунтах, рассчитанных на корпорации, Google Drive обеспечивает повышенный уровень безопасности, сравнимый с OneDrive. Обычным пользователям рекомендуется конфиденциальные данные шифровать самостоятельно. Например, архивировать их с паролем.
4. Четвертое место у российского Яндекс.Диск . К плюсам безопасности этого облака эксперты отнесли широкий выбор способов авторизации, включая TouchID, пин-кода и QR-кода. Важное достоинство для обычных пользователей - проверка файлов на вирусы . Канал передачи у хранилища Яндекс шифруется, как у конкурентов. Единственным серьезным сбоем считается ошибка в клиентской программе сервиса под Windows, допущенная программистами компании в 2013 году. Пользователи в накладе не остались. Им выделено по 200 Гб дискового пространства в бессрочное бесплатное пользование в качестве компенсации.
5. Пятое место у старожила рынка - DropBox . Недостаток его безопасности - нет шифрования на стороне клиента . Теоретически это дает злоумышленнику перехватить данные при передаче с локального устройства на сервер. В 2011 году был допущен серьезный сбой в работе сервиса DropBox. Длился он всего 4 часа. В этот промежуток времени можно было получить доступ ко всему хранилищу, а не только к области данных конкретного пользователя. Но отметим, что в 2011 году других конкурентов из рейтинга просто не было. DropBox был пионером в области сетевых хранилищ и имел право на ошибки.

Как получить больше бесплатного места на облачных дисках

Все облачные хранилища коммерческие. Их основная задача - зарабатывать деньги, требуемые для покрытия расходов на поддержку команды разработчиков и развитие серверной инфраструктуры. Поэтому бесплатно пользователям предоставляется ограниченное количество пространства. Чтобы получить дополнительное бесплатное место для хранения фотографий и документов, потребуется выполнить определенные условия сервиса или поучаствовать в акциях.

Например. Яндекс.Диск предлагает 32 гигабайт бесплатного пространства. автозагрузки фотографии на мобильном устройстве.

Другие облачные сервисы также предлагают возможности увеличения пространства бесплатно:

За приглашение друзей.
За установку мобильного приложения облачного диска или программы на компьютере.
Студентам и преподавателям за предоставление фотографии студенческого билета или пропуска в ВУЗ. Яндекс.Диск по этой акции выделяет дополнительно 32 бесплатных гигбайта.

Также облачные сервисы хранения файлов предоставляют бесплатное место по партнерской схеме. Например, при покупке ноутбуков или планшетов определенного бренда.

Универсальный способ многократного увеличения пространства на облачных хранилищах бесплатно - создание нескольких аккаунтов.

Как установить облачный диск на компьютере

Для компьютера более всего подходит три сетевых хранилища:

Google Диск. Его выбирают активные пользователи сервисов GMail и мощного интернет-редактора документов и таблиц - Google Docs.
Яндекс.Диск. Хороший выбор, когда вам не требуется использовать сервисы Гугл. Это надежный российский облачный диск, для которого без сложностей можно получить до 42 Гб и более свободного пространства, включив автозагрузку фотографий на мобильном устройстве.
OneDrive. Пользователи компьютеров и ноутбуков с операционной системой Windows 10 получают поддержку этого сетевого диска “в нагрузку”. При наличии аккаунта Windows, выделяется 5 Гб пространства на OneDrive. В ярлыке Этот компьютер создается одноименная папка, синхронизированная с облаком.

Установка программы на компьютер потребуется только для первых двух сервисов. Поддержка OneDrive реализована на системном уровне. Приведем пошаговую инструкцию установки приложения на примере Яндекс.Диск.

В каждом современном смартфоне “из коробки” включена поддержка хотя бы одного облачного хранилища.

Телефоны Apple идут с поддержкой iCloud для резервного копирования настроек, системных файлов и синхронизации фотографий. Дополнительно можно подключить хранилище Яндекс с помощью скачиваемой и устанавливаемой из официального магазина приложения Apple программы.
Телефоны Samsung включают поддержку сразу двух облаков: фирменного Samsung Cloud и Google Диск. Владельцы смартфонов этой марки имеют аккаунт на Гугл, как пользователи Android и Samsung-аккаунт для фирменных служб производителя.
Телефоны Xiaomi “из коробки” поддерживают связь с собственным облаком Сяоми MiCloud. Работает все по аналогии с iPhone: на хранилище в сети выполняются резервные копии и отправляются фотографии с камеры.
Смартфоны Windows Phone идут с включенным доступом к OneDrive. При наличии подписки на Office365 объем доступного объема увеличивается на 100 Гб.
Смартфоны на Android других производителей имеют поддержку одного облачного хранилища - Google Drive.

Вы можете приобрести дополнительное место, выполняя требования акций сервисов или покупая его за деньги.

Обратите внимание, что смартфоны на Android поддерживают Google Drive, но для работы с Гугл Документами и таблицами потребуется установить отдельные мобильные приложения. Также есть клиентская программа от Google Диск для удобной навигацию по сетевому хранилищу. Последняя чаще всего предустановлена на телефоне.

Если возможностей предустановленного сетевого накопителя вам не хватает, установите стороннее. Наиболее популярны: Яндекс.Диск, DropBox, Mail.ru.

Установку приложения для них покажем на примере Yandex Drive.

Придумайте сложный пароль. Вероятность утечки ваших частных фотографий и видеороликов в сеть более вероятна, если вы придумали простой пароль. Сложный можно сгенерировать с помощью специальной программы или придумать самостоятельно по следующему алгоритму: !-!123HELLO-WoRlD123!-!. Такая комбинация запоминается просто, но является очень сложным для вскрытия паролем.

Конфиденциальные данные перед загрузкой в сеть шифруйте. Пароли и ключи к аккаунтам хранить в открытом виде опасно. Если специальной программы для шифрования нет, заархивируйте конфиденциальные файлы с паролем перед отправкой в сеть.

Используйте двойную авторизацию. Ряд сетевых хранилищ поддерживает двойную авторизацию. Вам нужно ввести пароль и подтвердить ввод отправкой кода из СМС, высланного сервисом. Эта процедура кажется менее удобной, но обеспечивает большую защиту данных.

История облачных технологий хранения файлов

Словосочетание “облачные технологии” впервые использовано в 1997 году. Новой мировой глобальной сети требовалась новая вычислительная парадигма. Профессор Рамнат Челлап из Техасского университета предложил переход к облачным вычислениям, как альтернативе наращиванию мощности локальных вычислений.

Реальные разработки в части совместного использования ресурсов в сети относятся к 2000 году. Коммерческим запуском сервиса на новой облачной схеме работы мы обязаны Amazon. Это произошло в 2002 году.

Пионером по внедрению и разработке облачных приложений, работающих через браузер, стала компания Google. Новая технология стартовала на рынке с 2009 года.

Идея создания облачного хранилища в интернет описывается его изобретателем Дрю Хаустоном следующим образом. Парень сидел в автобусе, следовавшем из Бостона в Нью-Йорк, с ноутбуком, но без флешки, оставленной дома. Чтобы победить беделие, он стал думать о доступе к файлам без проводов и придумал сделать приложение, реализующее эту идею. Первый код DropBox написан, согласно этой версии событий, прямо в автобусе.

По словам основателя DropBox, проект в стадии стартапа хотел приобрести Стив Джобс, но получил отказ. Сегодня компания стоит примерно 4 миллиарда долларов США.

Все последующие сетевые хранилища: iCloud, Google и Яндекс, появились много позже. Их основная парадигма продвижения состоит в условной бесплатности сервиса. Часть гигабайт пользователь получает сразу, бесплатно и безусловно. Остальные должен купить по подписке.

Современные облачные накопители стали не только местом хранения информации, но предлагают ряд технологических решений для совместной работы над файлами людям, живущим в разных концах мира. О самых популярных задачах, решаемых с их помощью, далее.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить

Многие облачные хранилища предлагают очень выгодные планы подписки, но являются ли они безопасными? В данной статье я решил ответить на этот вопрос.

В самом начале статьи я хотел бы предоставить вам сводку по исследованию, которое я провел. В таблице ниже указаны текущие предложения по безопасности 5 выбранных мной провайдеров облачных хранилищ.

Ниже описан мой опыт использования этих облачных хранилищ, а также информация, собранная мной из экспертных источников. В статье рассматриваются средства безопасности, предлагаемые этими компаниями по онлайн-хранению данных с целью определения того, какой провайдер является самым безопасным. Сначала мы рассмотрим средства безопасности каждого отдельного провайдера, а в конце мы подытожим полученные результаты.

Google Drive

Веб-гигант Google предоставляет множество прекрасных функций в своем облачном хранилище. Google предоставляет 15 Гб бесплатного облачного пространства для пользователей Gmail, Docs, Google+ Photos и Drive. Так что вам следует более рационально использовать Google Drive, так как этот размер распределен между несколькими сервисами. Google говорит , что хранить данные у них безопасно. Даже если ваш компьютер, планшет или телефон выходят из строя, данные на Google Drive находятся в безопасности. Компания также утверждает, что файлы, хранящиеся у них в дата-центре, не могут исчезнуть.

Но, какие же средства безопасности предлагает Google на потребительском уровне? Что может потребитель сделать для защиты своих онлайн-данных? Для ответа на этот вопрос нам необходимо залезть внутрь средств безопасности Google Drive.

Чтобы использовать Drive, вам необходима учетная запись Google. Создать учетную запись в Google проще простого. Google предложит вам придумать надежный пароль. Пароль должен содержать как минимум 8 символов. Тем не менее, требования к чувствительным к регистру или разнообразным буквам и числам при регистрации в Google отсутствуют. Хотя это могло бы улучшить безопасность.

Защита учетной записи в Google — это основной шаг по обеспечению безопасности в хранилище Drive. Google предлагает двухшаговую верификацию (двухфакторную аутентификацию) для того, чтобы увеличить надежность учетной записи. Как только вы активируете эту функцию, при каждом входе в какой-либо из сервисов Google вам нужно будет вводить дополнительный код. После ввода правильного имени пользователя и пароля на странице учетной записи в Google вы получите СМС с кодом верификации на свой мобильный телефон. Вы сможете войти в Google только после ввода этого кода. Таким образом, двухшаговая аутентификация может сделать Google Drive более защищенным от хакеров. Вы также можете получать такие коды с помощью приложений для смартфона.

В учетной записи Google есть секретный вопрос и возможность ввода электронного адреса или номера телефона для восстановления учетной записи, а также это позволить возобновить контроль над учетной записью в случае взлома. Вы также контролируете приложения, в которые вы входите с помощью своей учетной записи. Также доступны журнал посещений, IP-адрес и данные об устройстве, чтобы вы могли отслеживать активность по своей учетной записи Googlе.

Шифрование просто жизненно необходимо для любого облачного сервиса. Несмотря на то, что Google Drive в работе использует HTTPS, он не предоставляет собственную услугу по шифрованию файлов. Так что если вы хотите зашифровать файлы, сделайте это до отправки их на Google Drive. Вы можете бесплатно воспользоваться программой Boxcryptor , чтобы обезопасить свои облачные файлы.

Google Drive предлагает целый ряд индивидуальных опций для обмена. Используя эти настройки, вы можете определить, кто может иметь доступ к файлам, кто может их загружать, редактировать и т. д. Вы можете просматривать версии файлов на Google Drive. Так что если вам необходима предыдущая версия, вы можете ее получить, нажав на правую кнопку мыши на необходимом файле и выбрав опцию ‘Управление версиями’.

В заключение скажу, что безопасность сервиса онлайн-хранения данных от Google зависит от безопасности вашей учетной записи Google. Если вы можете защитить свою учетную запись Gmail ID, тогда смело можете рассчитывать на надежную защиту своих файлов на Google Drive.

Microsoft OneDrive

Dropbox

Dropbox — это один из самых популярных провайдеров онлайн-хранения данных. Его используют как в личных, так и в коммерческих целях. Dropbox — это исключительно облачное хранилище. Так что все их силы сконцентрированы на облаке. Dropbox предлагает новым пользователям 2 Гб бесплатного облачного пространства. Вы можете увеличить этот объем с помощью программы привлечения новых клиентов.

Dropbox говорит, что безопасность данных — это их первоочередный приоритет. При подписке на Dropbox я заметил, что этот процесс довольно простой и быстрый. Мне потребовалось ввести имя, адрес электронной почты и пароль. Страница создания учетной записи предложила мне использовать надежный пароль. Тем не менее, обязательства относительно поддержания определенного уровня безопасности отсутствовали. Возле поля ввода пароля была указана лишь его надежность: ‘слабый… надежный’.

Тем не менее, подписка на Dropbox может не потребовать немедленной верификации электронного адреса, но для того, чтобы беспрепятственно обмениваться файлами, необходимо подтвердить свою электронную почту. Все эти опции будут доступны вам по мере использования сервиса.

Dropbox предлагает функцию версии файлов для того, чтобы вы могли быстро вернуться к старой версии необходимых файлов. Если вы отредактировали файл, а позже захотели получить его предыдущий вариант, просто нажмите на правую кнопку мыши на новой версии файла, и выберите опцию «Предыдущие версии» в контекстном меню.

Ваша учетная запись Dropbox предоставляется вам с целым рядом дополнительных систем безопасности. Вы можете использовать двухшаговую верификацию, при которой необходим ввод уникального кода при каждом входе в Dropbox. Этот код вы получаете на свой мобильный телефон. Вы также можете получить код через приложение для смартфонов. В любом случае, двухфакторная аутентификация может существенно увеличить уровень безопасности вашей учетной записи.

На странице настроек безопасности Dropbox вы также можете мониторить и управлять подсоединенными устройствами, журналом посещений, привязанными приложениями и т. д., с целью предотвращения несанкционированного доступа.

Dropbox использует соединение HTTPS на своем сайте и во время передачи ваших данных между вами и облачным хранилищем. Вы можете контролировать доступ к своим файлам с помощью опций обмена данными.

Сам Dropbox не предоставляет опцию шифрования файлов до загрузки на их сервер. В Dropbox уверяют, что они шифруют файлы во время передачи и в течение всего остального времени. Тем не менее, вы можете зашифровать свои файлы до отправки на Dropbox. Для этого существует целое множество инструментов. Boxcryptor — один из них. Он использует стандартную технологию шифрования «AES-256 bit», чтобы еще больше увеличить уровень безопасности ваших файлов.

Copy

Copy — один из самых популярных сервисов облачного хранения данных, конкурирующий с Dropbox, Google Drive, OneDrive и т. д. Copy предоставляет каждому новому пользователю 15 Гб бесплатного облачного пространства. Сервис также предлагает бонус за привлечение новых клиентов, с помощью которого существующие пользователи могут увеличить свое бесплатное пространство. Процесс регистрации на Copy занимает всего несколько секунд. Вас попросят указать имя, адрес электронной почты и пароль. В процессе регистрации на Copy мне не предлагали выбрать надежный пароль. Все что было указано касательно пароля — он должен состоять как минимум из 6 символов.

Mega

Теперь перейдем к сервису Mega , который известен своей конфиденциальностью. Mega был основан Kim Dotcom . Сервис предоставляет каждому новому пользователю 50 Гб бесплатного пространства. Для регистрации в Mega вам необходимо предоставить такую основную информацию, как имя, адрес электронной почты, пароль и т. п. Mega требует использовать надежный пароль. Если ваш пароль недостаточно сложный, вы получите следующее сообщение: ‘ваш пароль недостаточно надежен чтобы продолжить’.

Mega использует HTTPS соединение и технологию шифрования клиентской части. Это значит, что ваша локально зашифрованная информация будет отправлена на Mega. При загрузке информации с сервиса, она расшифровывается. Как утверждается на странице помощи по вопросам безопасности Mega, ваши файлы невозможно читать на сервере. Компания настоятельно рекомендует не терять пароль. Пароль к Mega это не только пароль, а код, который открывает ваш основной ключ дешифровки. Mega утверждает, что пароль на сервисе восстановить невозможно. Если у вас нет резервной копии вашего основного ключа дешифровки и вы утратите свой пароль, тогда вы также потеряете и все данные, хранящиеся на сервере сервиса. Так что возьмите свой основной ключ Mega по этой ссылке на Mega и держите его в безопасном месте. Это очень важно.

Тем не менее, существуют сообщения о том, что в системе шифрования Mega на базе браузера есть определенные слабости.

Mega предлагает прекрасные средства безопасности, но, к сожалению, истории версий файлов у сервиса нет. Вы просто можете восстановить удаленные файлы с помощью приложения ‘SyncDebris’ от Sync Client, или из папки ‘Rubbish Bin’ на Mega. Для мониторинга вашей активности Mega предоставляет опцию журнала посещений и опцию управления приложениями.

Интересно то, что у Mega нет опции двухшаговой верификации, которая могла бы намного улучшить усилия сервиса, касающиеся конфиденциальности и безопасности.

Заключение

В данной статье я попытался подробно рассмотреть доступные средства безопасности 5 популярных провайдеров облачного хранения данных, таких как Google Drive, OneDrive, Dropbox, Copy и Mega. Что касается безопасности, у всех у них есть собственные и особые предложения. Теперь давайте посмотрим какие же основные средства безопасности предлагают эти сервисы. Ниже представлен удобный для ознакомления контрольный список.

Требование к надежности пароля: Google, Microsoft и Mega требуют использовать надежный пароль. Dropbox и Copy более гибкие в этом плане.
Требование верификации адреса электронной почты: Все сервисы рано или поздно требуют верифицировать свой электронный адрес.
Двухшаговая верификация: Google Drive, OneDrive и Dropbox предоставляют двухшаговую верификацию. Copy и Mega на данный момент не предоставляют такой опции.
Шифрование клиентской части: Только Mega предлагает шифрования клиентской части. Это осуществляется с устройства, с которого загружаются файлы.
Шифрование серверной части: Dropbox, Mega и Copy хранят ваши файлы на серверах в зашифрованном виде. Вы можете использовать локальное шифрование, чтобы избежать рисков.
Использование безопасного соединения (HTTPS): Все пять провайдеров используют безопасное соединение HTTPS. Тем не менее, Mega дает пользователям выбор его отключить (по выбору).
Использование секретных вопросов для верификации пользователей: У Google Drive эта опция доступна. OneDrive, Dropbox, Copy и Mega на данный момент не используют секретный вопрос.

Из вышеуказанного становится ясно, что Google Drive предоставляет почти все средства безопасности, кроме шифрования. Microsoft OneDrive и Dropbox идут следом за ним. Mega предоставляет такое сложное средство безопасности, как шифрование, но на сервисе отсутствует двухшаговая верификация. Copy необходимо поработать над тем, чтобы превратить прекрасное облачное хранилище в более безопасную среду с помощью двухшаговой верификации, требования к надежности пароля и других инновационных систем безопасности.

Надеюсь, что эта статья оказалась полезной вам при поиске провайдера безопасного облачного хранения данных. Чтобы получить еще больше советов и хитростей, оставайтесь с нами. Благодарю за внимание. Да прибудет с вами безопасность!

Пользователи и компании продолжат отказываться от громоздких и дорогостоящих серверов, вместо них выбирая для хранения файлов облако. Учитывая разнообразие доступных хранилищ, к выбору следует подходить очень внимательно.

Лайфхакер предлагает обратить внимание на сервисы, которые дают максимум бесплатного пространства с надёжной защитой данных и качественным обслуживанием. Цены указаны только на начальные тарифные планы.

Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 1 ТБ за 8,25 доллара в месяц. Стандартная подписка Dropbox Business стоит 12,5 доллара в месяц за пользователя.
Приложения:
Поддержка русского языка: есть.

Изначально этот гигант облачных хранилищ даёт доступ лишь к 2 ГБ бесплатного места. Но его без особых затруднений можно расширить до 16 ГБ: достаточно привязать аккаунты в социальных сетях и предложить реферальную ссылку нескольким друзьям.

Подписка Dropbox Business позволяет использовать корпоративный аккаунт для совместной работы, а также даёт неограниченное пространство для личной учётной записи. Более того, вы получаете ряд продвинутых возможностей вроде восстановления файлов и настройки уровней доступа.

Стоимость : 15 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 139 рублей в месяц.
Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
Поддержка русского языка: есть.

Один из самых очевидных вариантов для владельцев устройств под управлением Android, поскольку приложение изначально установлено на смартфонах и планшетах на базе ОС от Google. Впрочем, из-за немалого объёма бесплатного хранилища сервис может быть привлекателен и для обладателей других устройств.

Среди минусов - не самый простой интерфейс браузерной версии. Но пользователи Windows и macOS могут скачать гораздо более удобное приложение.

3. Mega

Стоимость : 50 ГБ бесплатно, 200 ГБ за 4,99 евро в месяц.
Приложения:
Поддержка русского языка: есть.

Ещё один сервис со щедрым бесплатным тарифом и интерфейсом с поддержкой перетаскивания файлов. У Mega есть удобное мобильное приложение для загрузки файлов, а также десктопные клиенты для их синхронизации.

Как утверждает компания, все данные зашифровываются на вашем устройстве, прежде чем оказаться на серверах. Исходный код клиента Mega доступен на GitHub, его может проверить любой эксперт. Поэтому утверждение внушает доверие.

Стоимость : 10 ГБ бесплатно, ещё 10 ГБ за 30 рублей в месяц.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, LG Smart TV.
Поддержка русского языка: есть.

Облако от «Яндекса» работает быстро и стабильно, постоянно обзаводится новыми функциями. Сервис имеет высокую скорость синхронизации. Возможности платформы встроены в некоторые сторонние приложения.

Несмотря на наличие клиентов для всех популярных десктопных и мобильных платформ, браузерный интерфейс «Яндекс.Диска» тоже очень практичен. Также у сервиса очень неплохие возможности расширения пространства за счёт партнёрства с компаниями. Например, если вы москвич и пользуетесь тарифным планом OnLime от «Ростелекома», то объём диска увеличивается на 100 ГБ.

Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 140 рублей в месяц, 1 ТБ за 269 или 339 рублей при оформлении персональной или семейной подписки на Office 365 соответственно.
Приложения: Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone, Xbox.
Поддержка русского языка: есть.

Бывший SkyDrive встроен в стандартный проводник Windows 10. Нет необходимости загружать приложение - всё уже загружено за вас.

Встроенное в операционную систему приложение «Фотографии» может использовать OneDrive для синхронизации всех ваших изображений между устройствами.

При установке клиента для macOS стоит учитывать не самые положительные отзывы о нём.

Помимо обычных тарифных планов, у Microsoft есть продукты «Office 365 персональный» и «Office 365 для дома». Обе подписки включают 1 ТБ в облаке, полные версии приложений Office для Windows и macOS и целый ряд других преимуществ. Второй вариант даёт по 1 ТБ сразу пяти пользователям.

Стоимость : 8 ГБ бесплатно, 64 ГБ за 69 рублей в месяц.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
Поддержка русского языка: есть.

Ближайший аналог «Яндекс.Диска» в плане доступных возможностей, интерфейса веб-версии и поддерживаемых платформ. Проигрывает своему главному конкуренту из-за обширной реферальной программы. Среди преимуществ - больший объём бесплатного хранилища.

Помимо прочего, у сервиса есть инструмент для быстрого создания и сохранения скриншотов в облаке.

Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 59 рублей в месяц.
Приложения: Windows.
Поддержка русского языка: есть.

5 ГБ бесплатного пространства может быть недостаточно, но iCloud - это самый удобный способ создавать резервные копии фотографий с iPhone.

Сервис интегрирован в программу Finder на macOS - рабочий стол всех MacBook. Документы, созданные через офисный пакет iWork, тоже сохраняются в iCloud и могут синхронизироваться между устройствами. У платформы есть и официальный клиент для Windows, с помощью которого можно поддерживать файлы на ПК в актуальном состоянии.

8. Box

Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 8 евро в месяц. Бизнес-подписка стоит 12 евро в месяц.
Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
Поддержка русского языка: есть.

Платформа быстро набрала популярность и поддерживается целым рядом популярных сервисов для работы, такими как «Google Документы» и Office 365. Настольные клиенты Box позволяют не только синхронизировать, но и редактировать файлы.

Компания активно продвигает бизнес-подписку. Именно она появляется в центре экрана при нажатии на кнопку регистрации. Тарифный план даёт доступ к продвинутым возможностям совместной работы и неограниченному пространству в облаке.

Стоимость : бесплатные настройка и использование, цены на пространство зависят от провайдеров хостинга. Nextcloud Box стоит 70 евро.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
Поддержка русского языка: нет.

Сама по себе компания не является провайдером облачного хранилища, но предлагает бесплатное программное обеспечение для настройки облака на вашем собственном сервере. Главное преимущество такого варианта - скорость. Также можно включить шифрование и не переживать, что файлы покинут домашнюю сеть.

Если у вас нет опыта в настройке серверов, вы можете купить заранее настроенный вариант - Nextcloud Box. Внутри устройства - жёсткий диск на 1 ТБ. Оно легко подключается к недорогому одноплатному компьютеру . Правда, чтобы заполучить мини-сервер в руки, придётся воспользоваться услугами сторонних компаний: прямой доставки в Россию и страны СНГ нет.

Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 250 ГБ за 9 долларов в месяц.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
Поддержка русского языка: нет.

Ещё одна англоязычная платформа, которая долго работала по протоколу нулевого разглашения. Подразумевалось, что компания взаимодействует с пользовательскими данными, никак не раскрывая их содержимое. Недавно выяснилось, что здесь есть некоторые оговорки, и SpiderOak отказалась от своей главной фишки. Но от этого не перестала стремиться обеспечить файлов.

У хранилища есть клиенты для всех популярных настольных и мобильных платформ. Можно пользоваться веб-клиентом, но для борцов за конфиденциальность этот вариант наименее предпочтителен, поскольку так вы выдаёте свой пароль сотрудникам SpiderOak.

Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 2 ТБ за 52,12 доллара в год по специальному предложению, далее - 69,5 доллара.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
Поддержка русского языка: нет.

Продукт поддерживает постоянную синхронизацию всех ваших файлов - даже тех, которые хранятся на сетевых дисках. Веб-интерфейс позволяет делиться данными по почте, через Facebook и Twitter.

Достоинством IDrive является то, что удалённые с компьютера файлы из облака автоматически не исчезают. У компании также есть сервис IDrive Express: если вы потеряете все свои данные, то вам доставят жёсткий диск для их быстрого восстановления.

Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 500 ГБ за 3,99 доллара в месяц, цена шифрования pCloud Crypto - 3,99 доллара в месяц.
Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
Поддержка русского языка: есть.

У сервиса есть ограничения по скорости загрузки файлов, но нет никакого лимита по их объёму. Хранилищем можно пользоваться с любой платформы - через приложение или сайт.

Компания зарегистрирована в Швейцарии - стране, известной строгими законами в плане конфиденциальности. За дополнительную сумму вы можете использовать сервис pCloud Crypto для шифрования отдельных файлов.

Когда мы говорим о защите данных в облаке, то мы подразумеваем… Простого ответа на этот вопрос нет, так как он в значительной степени возникает из тех инструментов и технологий, которые используются. С точки зрения ИТ-специалистов, обилие потенциальных векторов атаки делает защиту облачных систем куда как более сложной, чем защиту традиционных систем. Но это совсем не значит, что нужно планировать защиту от всех этих факторов - при первоначальной формулировке модели угроз значительная их часть отсеивается.

Логика такова:

Во-первых, нужно понимать, какие модели защиты данных могут применяться в облаке.
Во-вторых, определиться какие из задач защиты информации будут решаться своими силами, а какие - передаваться на аутсорсинг.
И в-третьих, нужен хотя бы приблизительный список инструментов, которые будут использоваться при переносе данных в облако.

И на основе этих суждений определяются задачи, которые будут решаться - внутри компании и извне.

Процессы защиты данных

Резервное копирование и восстановление, обеспечение непрерывности бизнеса, восстановление после ЧП - все это темы, которые наверняка всплывут в обсуждении, которое касается защиты данных. Есть и другие термины - комбинация двух или более техник. Стоит согласовать определения с партнерами и вендорами - если вы подразумеваете под ними разные понятия, то вы можете получить не совсем то что хотите.

Резервное копирование - пожалуй, самый простой в организации процесс. Это защита данных дупликацией, созданием копии данных, которые находятся в работе. Копия хранится в отдельном хранилище, отделенном от основного логически и физически (желательно расстоянием). В случае сбоя, работа сервиса/приложения восстанавливается загрузкой резервной копии с последующим ее восстановлением.

Восстановление в аварийных ситуациях - это процесс восстановления работоспособности всей ИТ-инфраструктуры (которая обеспечивала функционирование приложения/сервиса) после того как инфраструктура стала недоступна на недопустимый промежуток времени. Восстанавливаются не только данные, но и серверы, приложения работающие на серверах, схема сетевых взаимодействий между серверами и так далее.

Определение непрерывности бизнеса включает в себя как оперативное восстановление, так и восстановление в аварийных ситуациях. Оперативное восстановление подразумевает восстановление работы какой-либо из систем ИТ-структуры. Это может быть технический отказ - выход из строя жесткого диска или поломка системы кондиционирования или неполадка, связанная с ПО - сбой сетевого протокола или повреждение базы данных. Главное отличие от восстановления в аварийных ситуациях в том, что усилия по восстановлению проходят в штатном режиме и как правило не подразумевают нарушений в работе сервиса - пока идут работы, нагрузка переносится на другие серверы/площадки, в то время как при ЧП возможно прекращение работы сервисов до устранения ЧП.

Аварийные ситуации способны нанести значительный урон репутации, данным и прибылям, но к счастью они относительно редки, большинство инцидентов можно отнести к ситуациям оперативного восстановления. Хотя некоторые процедуры, которые применяются в сценариях восстановления в аварийных ситуациях также задействуются при оперативном восстановлении, но как правило в этом нет необходимости. В большей части ситуаций, восстановительные работы ограничиваются восстановлением данных из резервной копии.

Определение «облака» и защита данных

Национальный институт стандартов и технологии определяет публичный «облачный» сервис как «инфраструктуру, которая содержится и поддерживается облачным провайдером и предоставляется для свободного использования всем желающим». Частное «облако», согласно определению того же NIST, это «облачная» компьютерная инфраструктура, предоставляемая облачным провайдером для эксклюзивного использования единственной организацией, включающей в себя многочисленных пользователей (например бизнес-подразделения организации). Оно («облако») находится в собственности и управляется организации, которая пользуется его услугами, третьим лицом, либо тем и другим в разной степени и может располагаться на или вне мощностей заказчика.

Защита данных может выполняться как своими силами организации или передаваться третьим лицам - провайдерам сервисов резервного копирования (backup-as-a-service), восстановления данных (recovery-as-a-service) или восстановления в аварийных ситуациях (disaster recovery-as-a-service). Хотя не существует ни одной компании, которая бы предоставляла услуги именно под такими названиями, эти модели существуют, просто, как правило, они включены в состав более общих IaaS, PaaS и так далее. В любом случае участие третьей стороны в создании и выполнении схемы защиты подразумевает определенное (и немалое) доверие к провайдеру, который должен быть включен в состав облачной инфраструктуры организации, причем желательно с самого начала.

Многие организации не доверяют облачной модели достаточно, чтобы переходить на нее. В таком случае возможно привлечение вендоров в рамках модели «управляемого частного облака». Это модель взаимодействия, в рамках которой сервис-провайдер предоставляет определенные услуги в рамках своей облачной инфраструктуры но каждому клиенту выделяется отдельный сервер, индивидуальный набор ПО и услуг. Например, услуги защиты данных.

Первые шаги

Когда вопрос об использовании облака в организации только обсуждается, то задачу распределения стоит начать с инвентаризации и классификации выполняемых задач. Какие сейчас исполняются и могут исполняться только на «внутренних» мощностях? Какие могут быть переданы на аутсорсинг? Какие можно вынести в «облако»? Какие приоритеты у каждого класса задач? Как организовывается весь процесс защиты данных сейчас и как он будет организовываться в новой структуре работы с данными?

Простой способ классификации задач предложил Редьярд Киплинг. В поэме он сформулировал основные принципы журналистики в виде «шестерки слуг»-вопросов (кто?, что?, когда?, где?, почему?, как?), эти же вопросы-критерии можно использовать и для работы с информацией в целом. Попробуйте категоризировать имеющиеся задачи по этим принципам. Четкое понимание своих потребностей - то что вам необходимо, когда вы будете проводить переговоры с вендорами, иначе можно потеряться и получить не то что нужно.