Как выбрать тему для вебинара

Провел опрос для подписчиков моего блога психология-счастья.рф и был приятно удивлен, что психологические вебинары интересуют моих читателей. В этом обзоре-отчете представлю краткие результаты ответов. Итак, какие темы вебинаров интересуют моих Клиентов?

Количество участников опроса.

Количество учасников опроса о психологических вебинарах блога: психология-счастья.рф

Голосование продлилось 4 дня. Всего в опросе по темам планируемых вебинаров по психологии счастья ответили 105 человек. Учитывая, что подписчиков на сегодня в 2-х моих рассылках: секреты отличного настроения и 3 шага к стройности уже 2400 человек, получается что всего проголосовало 4,3% от общего числа читателей моего блога.

Как Вы узнали о моем блоге?

Мне было очень интересно узнать откуда читатели моей рассылки узнали об моем блоге. Вот сводка наиболее часто встречающихся ответов:

• Реклама в интернет.
• Кликнул по объявлению.
• Форум сайта Владмама.
• Сообщество профессионалов.
• На блоге «Живи по методу Сильва».
• Искал материалы по и наткнулся на Вас.
• Пришел по рекомендации друга.
• Тема о счастье.
• Не помню.

Что Вас сейчас беспокоит, волнует, не дает спать по ночам, работать?

Эмоциональное состояние подписчиков блога: психология-счастья.рф

Таков был следующий вопрос анкеты и касался он сбора информации о текущеем состоянии, эмоциональном фоне участников моего опроса.

Этот вопрос, на самом деле, дал мне дополнительную инофрмацию, какая тема вебинара будет наиболее актуальна.

Жирным шрифтом я выделил ответы, набравшие более 15 голосов.

Депрессия — 17/16%
Апатия — 17 /16%
Тревожность — 22/ 21%
Панические атаки — 1/ 1%
Приступы страха — 6 /6%
Тревожные мысли — 22 /21%
Вспышки не контролируемого гнева — 17/ 16%
Непонимание, конфликты с партнером — 22 /21%
Не могу определиться в жизни — 39 /37%
Поиск смысла жизни — 30 /28%
Поиск работы — 15 / 14%
Сильный стресс — 9/ 8%
Other — 31 /29%

Таким образом, я увидел 3 горячие темы вебинаров исходя из Ваших ответов — это:

1. Работа с эмоциональными состояниями (страх, гнев, тревога).
2. Смысл жизни (кризисы, смена работы).
3. Взаимоотношения с партнером (конфликты, поиск пары).

• Нестабильность.
• Неуверенность в собственных силах.
• Раздражение от любой мелочи.
• Конфликты с детьми.
• Проблемы со здоровьем у родственников.
• Как похудеть.
• Усталость.
• Трудности в общении с людьми.

Вебинары на какую тему Вы бы прошли в ближайшее время?

Этот вопрос касался непосредственно темы вебинаров, которые интересуют Вас, как подписчиков моего блога. Это то, что Вы ожидаете от меня — автора блога о психологии счастья.

Напомню, что можно было выбирать несколько ответов на этот вопрос. И можно было оставить свой ответ.

Жирным шрифтом я выделил ответы, набравшие более 20 голосов.

Вот как распределились ответы:

Как убрать тревожные и автоматические мысли? — 30/ 28%
Как избавиться от приступов паники и ВСД? — 9 /8%
Как улучшить взаимоотношения с партнером? — 22/ 21%
Как контролировать эмоции, например гнев? — 26 /25%
Как завершить отношения (развод, смерть близкого, Вас бросили)? — 34/ 32%
Как использовать подсознание для получения желаемого? — 68 /64%
Как найти работу своей мечты? — 27 /25%
Как снять стресс? — 16 / 15%
Как забыть травмирующую ситуацию — 34/ 32%
Other — 13 /12%

ТОП 5 тем психологических вебинаров:

• 1 место. Технологии привлечения желаемого с использованием ресурсов подсознания.
• 2 место. Взаимоотношения с противоположным полом. Как улучшить отношения, как завершить отношения, как привлечь нового партнера?
• 3 место. Как убрать тревожные мысли? Как не гонять по кругу автоматические мысли? Как убрать панику? Как забыть травмирующую ситуацию?
• 4 место. Как найти работу своей мечты? Как попросить прибавку? Чем заняться в жизни? Как начать собственное дело? Как работать меньше, а зарабатывать больше? Как любить то, что ты делаешь и делать то, что ты любишь?
• 5 место. Как контролировать свои эмоции? Гнев. Страх. Панику. Тревогу. Как выражать свои эмоции, профилактика стресса.

Отдельный интерес вызывают Ваши ответы из блока «Другое»:

• Как преодолеть одиночество?
• Как помочь своим близким в трудных жизненных ситуациях?
• Как помочь зависимому родственнику: алкоголь, игромания, наркотики?
• Как вести себя с детьми?

Напишите в коментариях к данному посту, Ваши идеи, пожелания и замечания к результатам этого опроса о темах вебинаров.

P.S.: Понравилось? Поделитесь со своими друзьями в социалках 🙂

Нажмите на нужную кнопку:

Прочитайте лучшие материалы психолога счастья на эту тему!

• "Как стать счастливым человеком" - название новой психологической группы, которую мы набираем в сентябре 2011 года во Владивостоке. Приходите на […]
• Достижение счастья вполне предсказуемый процесс, если вы знаете и настойчиво воплощаете в свою жизнь 3 ингредиента счастливой жизни. Остается только […]
• Продолжаю тему создания эффективных аффирмаций, способных изменить Вашу жизнь и привлечь в нее то, к чему так стремится Ваша душа. Составляя тексты […]
• 10 способов экономить деньги и жить счастливо. Деньги или счастье? Кошелек или жизнь? Пустой кошелек или наполненная жизнь. Как экономить деньги? […]

В этой статья я покажу вам, как организовать с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

• Вебинарная площадка
• Аудитория
• План вебинара

Начнем с самого простого.

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье. Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил . Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

• После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
• Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
• Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью « » (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

• Постарайтесь использовать все для рекламы вашего вебинара.
• Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
• Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
• Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через .

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш , чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти . А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

• Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
• Создаете форму регистрации в Гугл Формах
• Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
• Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
• Готовите план вебинара заранее
• Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
• В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
• В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Начало года — то самое время, когда составляются и утверждаются планы работ, и мы все не прочь попробовать что-то новое в работе. Если вы подумываете о добавлении онлайн-мероприятий в график ивентов, то наш лонгрид в двух частях как раз для вас.

В этой статье я поделюсь своими навыками по организации вебинаров. В предыдущей статье я дала общие вводные рекомендации по данному формату, сейчас будет практика и много маленьких важных деталей.

Нужны ли вам вебинары?

Для начала давайте определимся, нужны ли вам вебинары. Это относительно новый, но уже прочно вошедший в маркетинговую практику формат. Я бы не стала противопоставлять его классическим офлайн-мероприятиям (выставкам, конференциям, семинарам) и сравнивать их друг с другом. Они совсем разные, но прекрасно дополняют друг друга и усиливают эффективность канала Event в комплексе маркетинга.

Кто и зачем использует вебинары?

Можно выделить три главные цели вебинаров:

1. Обучение. Как используется:

Крупный бизнес — для обучения собственных сотрудников и партнеров. Например: отделы обучения операторов в аутсорсинговых или корпоративных контактных центрах или обучение сотрудников транснациональных косметических компаний.

Крупный бизнес — для обучения клиентов в корпоративных онлайн-университетах. Например: школы финансовой грамотности у банков, обучение технике продаж и клиентскому сервису у компаний-интеграторов и разработчиков ПО.

Специализированные онлайн-школы и университеты — профессиональное обучение (программирование, интернет-маркетинг, дизайн, бизнес и управление).

Частные тренеры и коучи для проведения лекций и мастер-классов на всевозможные темы: от таких популярных, как похудение, личное развитие, психология, путешествия до рунической магии и технологий блокчейн.

2. Совещания. Актуально для крупных компаний, особенно с распределенной региональной сетью, для проведения совещаний сотрудников и бизнес-встреч, переговоров с клиентами.

3. Маркетинг:

Как дополнение к офлайн-мероприятиям (семинарам, конференциям).

Поддержка вывода на рынок новых продуктов и обновлений.

Промо перед платными тренингами и курсами.

Еще несколько подсказок, почему вам стоит начать проводить вебинары.

В нашем проекте «Онлайн-университет LiveTex» вебинары отлично работают, потому что:

наш продукт сложный, обладает многими функциями, о которых нужно подробно рассказывать и показывать;

продукт часто обновляется, и мы хотим регулярно оповещать об этом наших клиентов;

у моих коллег много дополнительных компетенций (интернет-маркетинг, PR, обучение операторов контакт-центра), которые помогают лучше работать с платформой клиентского сервиса;

мы хорошо знаем тенденции рынка, на котором работаем, готовы делиться знаниями и прогнозами;

у нас есть интересные кейсы с клиентами.

Соответственно, все перечисленные поводы прекрасно трансформируются в тематическую сетку для вебинаров, которая обязательно должна «биться» с общей контент-стратегией. Список далеко не исчерпывающий, его можно и нужно дополнять, в зависимости от вашей специфики.

Что нам дают вебинары

Во-первых, лояльность. Благодаря вебинарам мы поддерживаем регулярный контакт с нашими действующими клиентами и партнерами. Среди них регулярные посетители наших вебинаров и даже сотрудник компании-партнера, который не пропускает ни одного.

Во-вторых, вебинары обеспечивают постоянный приток новых лидов в нашей воронке маркетинга — это ведет к росту продаж.

Итак, вы решили начать проводить вебинары. Давайте определимся с матчастью.

Что нужно для проведения вебинара

1) платформа для проведения вебинара; 2) ноутбуки с веб-камерами и гарнитурами для спикеров и модератора вебинара; 3) хороший Интернет; 4) тихое, хорошо освещенное помещение, желательно брендированный задник (пресс-вол, ролл-ап); 5) команда для подготовки и проведения: спикеры, модератор, дизайнер, интернет-маркетолог, веб-мастер; 6) время на подготовку и рекламную кампанию вебинара.

На рынке существует большое число платформ для вебинаров, зарубежных (GoToWebinar, WebEx, Adobe Connect) и отечественных (Webinar.ru, Mirapolis Virtual Room, eTutorium). Есть бесплатные сервисы для трансляций, например, Google Hangouts. Не буду советовать что-то конкретное — лучше попробовать самостоятельно, тем более большинство сервисов предоставляет бесплатный тестовый период.

На что обратить внимание при выборе сервиса вебинара

1. Язык интерфейса и сервисных уведомлений. У меня был опыт использования известной зарубежной платформы вебинаров, которая хорошо и стабильно работала. Но все в ней было на английском языке, включая форму регистрации, инструкции по посещению вебинара и напоминания.

Анализ воронки конверсии показал, что очень немногие из пришедших на страницу вебинара в итоге зарегистрировались, а из зарегистрированных на сам вебинар пришли еще меньше. При повторе вебинара на русскоязычной платформе результат был на порядок лучше. Не смотря на то, что все мы учим английский со школы, можно предположить, что зрители не понимали или боялись формы регистрации, инструкций и напоминаний на чужом языке.

2. Необходимость установки программ и плагинов на компьютер зрителей. Старайтесь этого избегать. Многие зрители не смогут или не захотят ставить дополнительные программы и не посмотрят ваш вебинар. Лучше, когда зрители попадают в вебинарную комнату по индивидуальной ссылке, которая генерируется и высылается им при регистрации.

3. Все необходимые для ведущего инструменты должны находиться в одном интерфейсе, без переключения между вкладками. Как минимум ведущий должен видеть презентацию и иметь возможность ею управлять. Звучит забавно, но мне приходилось смотреть вебинар, на котором ведущий просил модератора переключать ему слайды. Было жалко и ведущего и зрителей. Ведущий должен видеть свое изображение с камеры, чат и вопросы посетителей. Обязательно нужна возможность выгрузки чата и вопросов. На каждом вебинаре мы используем функцию обмена (расшаривания) файлами для участников вебинара. Часто используем опросы, «указку», медиафайлы.

4. Вне интерфейса ведущего, но в рамках личного кабинета администратора вебинара важна функция настройки формы регистрации перед вебинаром и последующей выгрузки данных участников и статистики: из каких источников они к вам пришли, какой процент новых участников и постоянных.

5. Запись вебинара. Самое важное! Эта функция должна включаться автоматически при начале эфира. Мы отказались от одной платформы, у которой запись включалась отдельно от запуска эфира. В половине случаев или я, или мои коллеги забывали включить запись или делали это с опозданием. И это провал, так как вам и вашим зрителям нужна запись вебинара с первой и до последней минуты.

Сколько времени нужно на подготовку вебинара и как часто их проводить?

Когда я только начинала вести проект «Онлайн-университет LiveTex», я услышала такой совет по подготовке вебинара: «Не надо заморачиваться на репетиции, это современный формат. Мы один раз соберемся накануне, обсудим, кто что будет говорить, и потом уже встретимся на эфире».

Пожалуйста, если только вы не мега-гуру публичных выступлений и не ведете вебинары еженедельно последние несколько лет (в таком случае моя статья вам и не нужна), не делайте так! Вы получите совсем не тот результат, которого ожидали. Я настоятельно рекомендую готовиться к вебинарам так же тщательно, как и к другим мероприятиям.

У нас вебинары идут параллельно с выставками, конференциями и другими активностями. Хороший вебинар мы создаем за полторы-две недели. Бывали случаи, когда успевали сделать полноценный вебинар «с нуля» за три-четыре дня — но только на хорошо знакомую тему и с опытными спикерами.

Обычно мы проводим два вебинара в месяц. Если вы планируете проводить серию однотипных вебинаров, у вас подготовленные спикеры и настроены каналы привлечения, то вы сможете поставить процесс «на поток» и проводить вебинары чаще.

Показательно, что когда мы делаем вебинары с партнерами на внешних площадках, то нас просят заложить на подготовку и раскрутку около месяца от момента предоставления готовых текстов для анонсов до эфира вебинара. И здесь дело не только в трудоемкости, сколько в том, что нужно дать время отработать рекламной кампании по привлечению зрителей.

Как собрать зрителей на вебинар?

Для привлечения зрителей нужна посадочная страница (лендинг) вебинара и рекламная кампания.

На лендинге необходимо указать:

1. Название вебинара (тема).

2. Дату и время проведения, длительность (опционально).

3. Краткое описание вебинара, о чем пойдет речь.

4. Программа вебинара (основные тезисы).

5. Ожидаемые результаты (конкретная польза) для зрителей.

6. Фотографии и данные спикеров и кратко опишите их ключевые компетенции и достижения.

Подумайте, какого рода информация о зрителях вам будет нужна помимо стандартного ФИО и email. С одной стороны, хочется знать как можно больше о своей аудитории, с другой стороны, чем больше полей для заполнения вы поставите, тем меньше людей их заполнит. Если лендинг длинный, занимает несколько экранов, продублируйте кнопку в нескольких местах.

Пример того, как мы оформляем лендинги вебинаров.

После того, как лендинг вебинара готов, его нужно проанонсировать на всех доступных вам площадках. На помощь придут коллеги интернет-маркетологи и служба PR.

Перечень основных инструментов для продвижения вебинара:

• анонсы на сайте компании;
• рассылка по клиентам и партнерам;
• посты в социальных сетях;
• отраслевые сайты, календари отраслевых мероприятий, дайджесты онлайн-событий;
• контекстная реклама в поисковых системах;
• таргетированная реклама в социальных сетях.

Регулярно проверяйте число регистраций на ваш вебинар, чтобы вовремя принять меры, если регистраций будет слишком мало, или же наоборот, вовремя остановить рекламную кампанию. Учтите, что на вебинар придет лишь часть зарегистрировавшихся.

Хорошим показателем считается, когда в эфире присутствует 30-50% от зарегистрировавшихся на вебинар.

Что рассказывать и показывать на вебинаре?

Поговорим о подготовка презентации к вебинару, или как их еще называют — вебзентации.

Они отличаются от привычных нам презентаций для конференций или для индивидуального ознакомления. В двух словах: они должны быть проще и минималистичнее.

Почему так:

• Мало текста, крупные изображения на слайдах. Практика показывает, что вебинары редко смотрят в полноэкранном режиме — чаще всего это не полностью развернутое окно на экране. Также растет количество просмотров с мобильных. Поэтому мелкий шрифт и картинки не будут видны. Используйте крупные изображения, желательно от края до края слайда слайда.

• Ваш вебинар - одна из вкладок в браузере зрителей. Ваша задача - удерживать их внимание, чтобы не переключились. Если изображение или текст мелкие, их не видно - будьте уверены, зрители переключатся на другую вкладку. На слайде полотнище текста и вы его зачитываете вслух? Зрители быстро прочитают текст, если смогут, им станет скучно вас слушать, и они опять же переключатся. Поэтому правило: один слайд - одна мысль (тезис). Нужна частая смена слайдов.

Один слайд - одна мысль.

• В вебинарах не поддерживается анимация на слайдах. Если вы не хотите показывать все буллиты списка сразу (и правильно), сделайте серию слайдов, на каждом из которых добавляете по одному буллиту. Так же со сложными схемами и диаграммами. Получится так называемая «ложная анимация».
• В оформлении нежелательно использовать цвета из палитры «первого ряда» (чистые, яркие цвета). Эти цвета — особенно красный и черный — «режут» глаз. Лучше заменить их на чуть приглушенные — это комфортнее для зрителей.

После того как в презентации отражен весь доклад, добавьте слайды из регламента: приветствие, знакомство, прощание. Перед загрузкой в вебинарную платформу сохраните файл в формате.pdf, чтобы избежать «плывущих» шрифтов и изображений. О регламенте вебинара подробнее расскажу во второй части статьи, посвященной непосредственно эфиру.

Тщательная подготовка спикеров — залог легкости и непринужденности в эфире.

На наших вебинарах я обычно выступаю как модератор и одна из ведущих. Мы любим проводить вебинары с несколькими спикерами.

Почему несколько спикеров лучше, чем один:

• одному человеку тяжело «зажигать» весь вебинар;
• зрителям интереснее, когда меняются ведущие с разной манерой выступать, темпераментом, компетенциями;
• тема раскрывается с разных сторон;
• ведущим не так страшно — чувство локтя помогает. Тут нечего стыдиться, страх публичных выступлений один из самых сильных. Практика и поддержка опытных коллег помогает;
• есть возможность подстраховать коллегу, если что-то пойдет не так.

Об этом я подробнее расскажу в следующей статье о проведении вебинара.

Про обязательные репетиции

Первая репетиция — обычно саундчек: проверяем, что у всех работает звук и видео, установлены нужные плагины. Если спикеры не вели вебинаров ранее, изучаем интерфейс вебинарной комнаты, учимся управлять презентацией, красиво передавать слово в эфире коллегам, включать/выключать трансляцию своего рабочего стола. Первый раз просматриваем презентацию.

Далее мы делаем несколько прогонов вебинара, по часу каждый день. Поначалу у всех спикеров в речи постоянные «эээээ» и заплетающийся язык. Это нормально. С каждой последующей репетицией рассказ становится все более гладким и естественным. Я рекомендую делать не менее трех прогонов, лучше пять-шесть. Можно и нужно вносить правки в вебзентацию после каждой репетиции, доводя ее до идеального и комфортного для спикеров состояния.

В день перед вебинаром

Вы подготовили вебинар с правильной презентацией, набрали на него много регистраций, ваши спикеры полностью готовы к завтрашнему эфиру.

Обязательно сделайте несколько напоминаний о вебинаре всем зарегистрировавшимся, желательно, с разным текстом. Иначе большинство забудет о вебинаре и не придет.

Обычно напоминание отправляют три раза:

• за сутки до вебинара,
• а час до эфира,
• за 15 минут до эфира, когда запускают вебинарную комнату.

Подробнее о том, как провести эфир, что делать в нештатных ситуациях и что обязательно сделать после эфира, читайте во второй части статьи.

От редакции: у нас уже есть и вторая часть этой статьи, не менее конкретная и полезная. Чтобы не пропустить новых статей вы, дорогие, нет просто драгоценные читатели блога? можете:

1. подписаться на наш канал в Телеграм. Там нет никаких алгоритмов, есть скроллинг и чтение, только вы и информация. А вот и адресок канала https://t.me/webpromoexperts.

2. Получать статьи в мессенджер фейсбука . Тоже хорошо: важного не пропустишь, открыаешь то, что нужно, все ссылки остаются в чате, ничего не потеряно, выкуси Цукерберг.

3. Это выпуски диджитал-советов (и сплетен!), которые будут приходить к вам раз в неделю по средам.

В условиях нестабильной экономической обстановки очень важно правильно распределять расходы на обучение персонала и консалтинговые услуги. Вебинар Аллы Мартыновой поможет слушателям разобраться в этом непростом вопросе.

1. Повышаем эффективность внешнего тренинга и консалтинга: как выбирать провайдера и говорить о цене.
2. Пути оптимизации затрат на обучение и развитие внутри компании.
3. Как выбирать "своего" бизнес-тренера и консультанта - секреты мастерства

Серия из 4-х вебинаров. Секреты продвижения в интернете для бизнес-тренеров.

Особенность серии
- системный подход,
- освещение именно тех методик, которые эффективны для бизнес-консультантов,
- разбор кейсов участников

Вебинар 1. Системный интернет-маркетинг. Составляем комплекс мероприятий.

Какие тенденции в сети могут помочь продвижению бизнес-тренера?
- что является основным мерилом эффективности при продвижении тренера
в интернете?
- как правильно сформулировать цели продвижения?
- как провести исследование целевой аудитории в сети?
- какие существуют инструменты интернет-маркетинга и в чем их особенность?
- как правильно формулировать задачу продвижения подрядчику и
контролировать его работу?

Практическое задание: составление собственного плана продвижения в интернете

Вебинар 2. Продвижение бизнес-тренера в социальных сетях

Что такое социальные меди?
- зачем нужно работать с социальными медиа?
- какова основная мотивация людей, "живущих" в соц.сетях, и как ее
использовать для продвижения?
- характеристика самых популярных социальных сетей
- составляем карту продвижения тренера в социальных медиа
- регулярные работы с социальными медиа
- основные ошибки бизнес-тренеров при работе с социальными медиа

Практическое задание: составление собственного плана продвижения в социальных сетях

Вебинар 3. Как сделать продающий сайт бизнес-тренера.

Основные этапы создания сайта
- какие элементы сайта являются действительно продающими, а какими
только ими кажутся
- выбираем подрядчика для разработки
- выбираем систему администрирования
- составляем план работ по сайту с целью его поискового продвижения

Вебинар 4. Веб-аналитика для бизнес-тренера

Зачем нужна веб-аналитика?
- анализируем спрос и конкурентов
- установка основных метрик на сайт
- какие основные показатели трафика на наш сайт необходимо контролировать?
- формирование воронки продаж

Интересные и полезные вебинары привлекают слушателей. Чем больше участников подключились к эфиру, тем легче организатору закрыть свои цели по продажам и продвижению бизнеса. В этой статье рассказываем, как угадать с темой и учесть все нюансы, чтобы люди пришли.

• Четкая цель вебинара
• Определение целевой аудитории и понимание ее потребностей
• Выбор правильной темы
• Создание содержательных материалов
• Проработка сценария выступления
• Проведение кампании по продвижению вебинара
• Отличное качество трансляции

Какой бы ни была цель вебинара, без правильно собранной аудитории, которую вы влюбили в себя подачей и контентом, успеха не добиться. А первый шаг в подготовке вебинара - выбор темы. Давайте разберемся, как выбирать.

Шаг 1 - поставьте цель и задачи

Поиски темы для онлайн-семинара начинают с постановки цели и задачи. Этот шаг должен быть первым, поскольку от него зависит группа пользователей, для которой готовят эфир. Если не поставите цель - ошибетесь с целевой аудиторией и, как следствие, вебинар не принесет пользы.

Условно все цели вебинара можно разделить на три группы

Обучение . С помощью обучающих вебинаров можно охватить широкий круг людей и показать свою экспертность: слушатели задают вопросы в режиме реального времени, а ведущий отвечает на них без подготовки. На вебинарных платформах есть инструменты для обучения: можно выводить в эфир экспертов и слушателей, показывать документы и видео, рисовать на интерактивной доске, демонстрировать рабочий стол, проводить опросы и тестирования.

Маркетинг . При помощи вебинаров продвигают бизнес, пиарят экспертов и продают товары. Еще можно налаживать контакты с потенциальными клиентами и взаимодействовать с ними на этапах воронки продаж. Маркетологи используют вебинары, чтобы повышать лояльность своей целевой аудитории.

Совещание . В формате вебинаров проводят собрания, совещания, планерки, встречи и конференции. Это удобно, потому что участники могут находится в любой точке земного шара.

Задачи, которые вы можете решать с помощью вебинара

Лидогенерация . Вы хотите собрать базу контактов потенциальных клиентов и партнеров.

Обучение пользователей . Вы хотите научить чему-то слушателей или наглядно показать, как работает продукт или услуга.

Например, у вас есть онлайн-школа иностранного языка и новым ученикам нужно объяснить и вживую показать, как работает система проверки домашних заданий. Так студенты быстро освоят программу, а вы получите лояльных пользователей.

Внутреннее обучение . С помощью вебинара можно собрать персонал, чтобы презентовать новые стандарты работы, или с целью повышения квалификации кадров - экономит время и деньги.

Разрешение вопросов . Если у вашей аудитории скопились вопросы, а отвечать каждому долго, можно использовать вебинар, чтобы в режиме реального времени ответить всем и сразу.

Продажи . Вебинары нужны, чтобы рекламировать и продавать продукт. Это выгодно для предпринимателя, потому что он получает покупателей «здесь и сейчас», и удобно для покупателей, потому что они могут задать вопросы, разобраться в продукте и решить, покупать его или нет.

Резиденту Акселератора онлайн-школ вебинары помогают продавать курс по детской психологии без вложений и затрат с конверсией 30%.

Во время онлайн-семинара ее аудитория охотно задает вопросы, изучает продукт и по окончании встречи часть слушателей совершает покупку со средним чеком 25 — 35 тысяч рублей. Успешные вебинары побудили ее создать второй онлайн-продукт, который она тоже хорошо продает.

Шаг 2 - определите свою целевую аудиторию

Нельзя подбирать тему для вебинара, не зная аудитории, для которой он предназначен. Наталья Африкантова делала курсы для узкой группы - родителей дошкольников и младших школьников. Она знала их проблемы и предложила им решение. Если бы Наталья позвала на вебинар родителей подростков, те едва ли откликнулись бы, поскольку проблема кризиса детского возраста у них не стоит.

Проверьте себя - знаете ли вы свою целевую аудиторию? Ответьте на вопросы:

• Кто моя целевая аудитория: ее пол, возраст, доход, интересы?
• В чем она нуждается?
• Какие у нее потребности и чего она боится?
• Какие проблемы привлекут ее внимание?

Если смогли дать исчерпывающие ответы, значит, вы понимаете своих слушателей и сможете подобрать для них интересную тему.

Занимается курсами по финансовой тематике, ее аудитория - люди, которые хотят обрести финансовую независимость. Наталья хорошо изучила все «боли» своей группы и провела первый продающий вебинар.

В результате 25-минутный онлайн-семинар принес 96 000 рублей: прямой эфир смотрели 13 человек, девять из которых купили курс. Конверсия = 70%. Точное попадание в целевую аудиторию принесло хороший доход.

Вебинары проводят только для одной аудитории, потому что делать информационный продукт сразу для нескольких групп сложно и не всегда возможно. Чем уже группа, тем легче удовлетворить ее потребности.

Пример. Вы обучаете китайскому языку и организовали вебинар для учеников начального уровня. Казалось бы, вполне узкая группа студентов. Но начинающий начинающему - рознь. Один слушатель никогда не слышал китайских слогов, а второй знает их, но не может уловить разницу между созвучными. В итоге кто-то уйдет с вебинара без пользы, лишив вас надежды пополнить число учеников. Ошибки можно избежать, если сузить аудиторию и провести вебинар не «для начинающих китаистов», а для тех, «кому трудно дается китайская фонетика» .

Шаг 3 - составьте список тем для вебинара

Теперь, когда вы знаете цель и задачи вебинара, определи целевую аудиторию, можно приступать к поиску интересных тем. В этом помогут критерии отбора:

Актуальность. Сегодня ваших слушателей волнует одно, а завтра - другое. Если вы следите за тенденциями, есть шанс подготовить и провести «горячий» вебинар, интересный аудитории.

Пример. В мае начинают цвести полевые растения - это отличный шанс для студентов школы сыроделия сделать сыр качотту по оригинальному итальянскому рецепту. В Италии лучшей качоттой считается та, что приготовлена из весеннего молока, когда в рационе животных много цветов. Такой вебинар будет интересен и тем, кто уже отучился и тем, кто еще в процессе.

Польза. Важно, чтобы вебинар принес пользу слушателям. По мнению эксперта по контент-маркетингу Дениса Каплунова, люди посещают вебинары для того, чтобы получить информацию, опыт и пользу. Ценный вебинар привлекает больше слушателей и обеспечивает потенциальный интерес к следующим эфирам.

Пример. Преподаватель онлайн-школы рисования заметил, что большинству новичков трудно работать с тенями. В рамках планового урока тяжело решить эту проблему, тем более что часть учеников хорошо работает с тенями. А вот отдельный вебинар для отстающих принесет им пользу и желание продолжить обучение, а преподавателю - стабильный поток студентов.

Популярность. Подбирать тему для вебинара можно при помощи сервисов статистики поисковых запросов. Люди ищут в интернете ответы на вопросы, и если вы в курсе этих вопросов, сможете ответить на них в формате вебинара.
Для сбора статистики поисковых запросов по Яндексу можно использовать Что видим: пользователи больше пяти тысяч раз в месяц спрашивают о нормативах пауэрлифтинга, то есть сколько нужно «жать» мужчинам и женщинам, чтобы получить мастера спорта или третий юношеский разряд. Чем не тема для вебинара? Хорошо собрать интересующихся и подробно объяснить им всю таблицу разрядов, порядок участия в соревнованиях и присвоения спортивных званий.

Еще мы видим, что больше двух тысяч людей ежемесячно спрашивают Яндекс о тренировках и вообще о мире пауэрлифтинга. На эту тему тоже можно провести онлайн-семинар — дать начальное представление о силовом троеборье и ответить на «живые» вопросы слушателей.

Организатору вебинара важно анализировать статистику поисковых запросов, чтобы обеспечивать потенциальный интерес к мероприятию. Чем интереснее тема, тем больше потенциальных клиентов и слушателей подадут заявку.

Востребованность. Если у вас есть страничка в социальных сетях или база email-рассылки, используйте эти каналы для поиска тем. Это легко сделать через обычные опросы. Например, Вконтакте недавно обновили сервис