Как узнать платные услуги на билайне команда. Проверка подключенных услуг на билайне. Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Как можно проверить подключенные услуги "Билайна"? Подобного рода тема интересует многих современных абонентов. Особенно если с сим-карты внезапно начали списывать денежные средства. К счастью, у поставленной задачи множество решений. О них будет рассказано ниже. Пошаговые инструкции помогут увидеть список подключенных опций и раскроют методы управления оными.

О вариантах проверки

Как проверить, какие услуги подключены на "Билайне"? Однозначный ответ отсутствует. Как мы уже говорили, существует несколько весьма простых вариантов.

А именно:

• подача USSD-запроса;
• прозвон короткого номера;
• осуществление звонка оператору;
• использование меню "Мой Билайн";
• прямое обращение в офис оператора сотовой связи с запросом;
• запуск мобильного приложения от Beeline;
• использование "Личного кабинета" на официальной странице оператора.

Как именно действовать? Все зависит от личных предпочтений пользователя. Далее мы рассмотрим перечисленные приемы более детально. Ничего трудного в их реализации нет. Все запросы бесплатны.

Важно: для управления подключенными опциями рекомендуется пользоваться "Личным кабинетом" абонента на планшете или компьютере.

Запрос в помощь

Как можно проверить подключенные услуги "Билайна"? Первый и самый простой вариант - это оправка USSD-запроса установленной формы. Подобный прием используется основной массой клиентов.

Действовать предлагается приблизительно так:

1. Открыть на телефоне клавиатуру набора номера.
2. Напечатать команду *110*09#.
3. Нажать на кнопку "Вызов".
4. Подождать некоторое время.

Уже через пару минут произойдет обработка запроса. В ответ на него человеку придет SMS с информацией о подключенных опциях. Быстро, просто, удобно.

Звонок на короткий номер

Но это только начало. Современные абоненты могут подойти к решению поставленной задачи по-разному.

Например, проверить подключенные услуги "Билайна" допускается путем осуществления звонка на короткий номер. Вариант действует аналогично USSD-запросу.

Чтобы воплотить задумку в жизнь, абоненту потребуется просто позвонить по номеру 067409. После нажатия на кнопку "Вызов" можно ждать ответного сообщения с интересующей нас информацией. Дело сделано!

Мобильное меню

Чтобы проверить, подключены ли услуги на "Билайне", некоторые прибегают к помощи универсального меню самообслуживания. Это не самый распространенный, но весьма полезный прием.

Чтобы воплотить его в жизнь, абоненту нужно:

1. Набрать на телефоне *111#.
2. Прозвонить комбинацию.
3. Перейти в "Мой Билайн" - "Мои данные".
4. Нажать на кнопку, отвечающую за подраздел "Мои услуги".
5. Отправить запрос.

Если все сделано правильно, абонент увидит процедуру обработки операции, а затем получит сообщение установленной формы. В нем будут отображаться все подключенные на SIM-карте услуги.

Оператор связи подсказывает

Как проверить список подключенных услуг "Билайна"? Следующий прием в реальной жизни почти не встречается. Речь идет о прямом звонке оператору.

Пошагово операция представляется клиентам компании следующим образом:

1. Позвонить по телефону 0611.
2. Дождаться ответа оператора.
3. Назвать номер телефона, который хочется проверить.
4. Сообщить о своих намерениях.
5. Сказать данные, которые просит оператор. Обычно это паспортные сведения, а также Ф. И. О. владельца "симки".
6. Получить информацию о подключенных опциях. Например, работник колл-центра может продиктовать ее. Либо выслать в виде SMS со списком.

Все перечисленные действия абсолютно бесплатные. Иногда оператор отказывает в разглашении информации об используемых опциях на телефоне. Обычно это происходит тогда, когда сведения пытаются получить третьи лица. Им, вероятнее всего, откажут. Только владелец номера и его представители могут управлять "симкой" и получать информацию по ней.

Приложение для телефона

Как проверить, какие услуги подключены на "Билайне"? Следующий вариант - это работа со специальным мобильным приложением. Оно называется "Мои Билайн". Доступно в AppStore и PlayMarket.

Алгоритм действий будет аналогичен работе с меню оператора. Достаточно зайти в пункт "Услуги" или "Мои опции", чтобы увидеть информацию об используемых возможностях. Здесь же их удастся легко отключить или подключить вновь.

Тем не менее это далеко не самый популярный и удобный прием. Как уже было сказано, абоненты предпочитают управлять опциями через "Личный кабинет".

ЛК Beeline

Как проверить подключенные платные услуги "Билайна"? Пришло время познакомиться с самым удобным решением поставленной задачи. С его помощью удастся не только проверить активные опции, но и настроить их.

Речь идет о входе в "Личный кабинет" на сайте оператора мобильной связи. Действовать нужно так:

1. Открыть сайт beeline.ru.
2. Нажать на кнопку "Войти". Обычно она расположена в правом верхнем углу.
3. Пройти авторизацию в "Личном кабинете". Для этого придется заранее зарегистрироваться на сервисе.
4. Открыть раздел "Услуги".
5. Ознакомиться с предложенным перечнем используемых опций.

Для того чтобы отказаться от той или иной возможности, достаточно кликнуть по гиперссылке "Отключить" напротив подходящей строки. Подтвердив операцию, человек отключит услугу. Точно так же происходит подключение новых возможностей.

Идем в офис

Проверить подключенные услуги "Билайна" можно и довольно необычным для населения способом. Достаточно обратиться в любой салон сотовой связи оператора с соответствующим запросом. При себе заявителю рекомендуется иметь телефон и удостоверение личности.

Работники Beeline с легкостью проверят данные об используемых услугах. Здесь же можно отключить те или иные возможности, а также запросить детализацию по "симке". Это поможет отследить, куда уходят деньги.

Статья рассказывает, как на «Билайне» узнать, какие услуги подключены.

Навигация

Иногда случается так, что мы начинаем замечать, как с нашего лицевого счёта на балансе «Билайн » списываются денежные средства, даже если мы последовательно расходуемся лишь только на звонки и точно знаем, сколько времени проговорили. Становится не понятно, куда же уходят наши средства, возникают мысли о мошенниках и даже о злодеяниях самого оператора «Билайн ».

Но в большинстве случаев всё дело в подключенных к нашей сим-карте платных услугах, которые активируются на номере в результате тех или иных наших действий, и мы даже об этом не подозреваем. Платные услуги могут автоматически активироваться, например, при подключении какого-либо тарифного плана или при отправки ответного СМС на сомнительные номера.

Как же можно узнать, какие платные услуги активированы на нашем номере? Об этом мы и поговорим в этом обзоре.

Для начала разберёмся, какие варианты по выяснению о подключенных услугах для нас доступны:

• При помощи телефона
• При помощи Интернета (в «Личном кабинете » на сайте «Билайна »)
• При помощи службы поддержки клиентов «Билайна »
• В офисах «Билайна »

Как проверить свой номер от «Билайна » на наличие платных услуг при помощи телефона?

Если у вас на руках есть телефон с вашей сим-картой, то половина дела уже сделано. Теперь остаётся проделать следующую операцию:

• Набрать USSD-запрос — *111#Вызов

После этого мы попадаем в меню, где необходимо найти пункт «Мои услуги » и выбрать его. В ответ должно прийти СМС-уведомление с информацией со списком всех подключенных платных услуг. Поскольку USSD-запросы функционируют практически на всех гаджетах (телефонах, планшетах, смартфонах и т.д.), описанный способ можно считать самым быстрым и удобным. Остаётся лишь только разобраться в меню, которое появляется на дисплее после отправки USSD-запроса. Если для вас это может показаться сложным, тогда нужно воспользоваться другим способом:

• Позвонить на номер 0611

Это служба поддержки клиентов «Билайна ». После некоторого ожидания (может длиться долго) трубку снимет сотрудник компании и ответит на все ваши вопросы. Вам нужно будет огласить ему свои паспортные данные для подтверждения принадлежности вашего номера именно вам. После этого он перечислит весь список платных услуг, подключенных к вашей сим-карте, и при необходимости подскажет, как их отключить.

Можно воспользоваться ещё одним номером:

• Позвонить на 0674

В этом случае вам должен ответить автоответчик. Он будет диктовать вам инструкции, благодаря которым вы опять же сможете узнать список подключенных платных услуг, а также способы их отключения.

Если у вас нет под рукой телефона, или вы так и не разобрались, как нужно действовать в описанном случае, тогда следует перейти к следующему способу.

Как проверить свой номер от «Билайна» на наличие платных услуг при помощи Интернета?

Билайн: как узнать подключенные услуги?

Наличие Интернета и компьютера поможет вам узнать информацию о возможных активированных на вашем телефоне платных услугах. Для этого нужно зайти на сайт оператора «Билайн » и зарегистрироваться (если вы ещё не зарегистрированы) в «Личном кабинете ». Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль придёт в СМС сообщении.

Зайдя в «Личный кабинет », вы без особого труда освоитесь в работе с ним. В «Личном кабинете » будет показан весь список активированных у вас тарифных планов и услуг, а также вся информация о вашем балансе и так далее. Здесь мы можем подключать и отключать любые услуги и тарифы лёгким нажатием мышью.

В качестве дополнения можно сказать, что здесь вы также имеете возможность заказать отчёт о всех ваших расходах за последний период и, соответственно, узнать, на что конкретно тратились ваши деньги. Не исключено, что затраты уходили на совсем другое (например, вы, того не зная, звонили на номера с мощным роумингом)

Для большего удобства работы с «Личным кабинетом » можно установить на телефоне специальное приложение «Мой Билайн ». Все операции можно проделывать прямо с телефона при условии наличия мобильного Интернета.

Узнать информацию по подключенным платным услугам в офисах «Билайна»

Если вышеописанные способы для вас так или иначе не доступны, тогда можно воспользоваться более классическим методом – заглянуть со своим паспортом в ближайший офис мобильного оператора «Билайн ». Здесь сотрудники компании практически всё за вас сделают бесплатно.

Видео: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?

Видео: Как отключить платные услуги на Билайне

Независимо от того, как долго вы пользуетесь услугами мобильного оператора Билайн, будет не лишним ознакомиться с тем, какие платные опции и услуги подключены к вашему номеру. Обладая информацией о том, в каком размере и за что с вашего счета списываются деньги, вам будет на много проще контролировать свой остаток. К тому же, проверка этой информации может показать, что некоторые платные услуги вам не так уж и необходимы и от них можно безболезненно отказаться.

Есть 7 простых способов, которые помогут узнать, какие услуги Билайн подключены на вашем номере. Разберем их по порядку от самых простых и быстрых к более сложным.

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

1. Отправить прямой USSD запрос . Наберите на своем телефоне *110*09# . Как только запрос будет обработан на ваш телефон будет доставлено смс-сообщение содержащее полный список подключенных услуг. Обычно вся процедура занимает не больше минуты.
2. Через «Мобильное меню Билайн» . Наберите на своем телефоне комбинацию *111# и нажмите кнопку «вызов». В появившемся на экране меню необходимо выбрать последовательно следующие пункты: «Мой Билайн» , затем «Мои данные» , затем «Мои услуги» . После выполнения этих действий ваш запрос будет сформирован и через 1-2 минуты обработан, а на ваш номер придет смс-сообщение со списком обо всех имеющихся платных услугах, или сообщение об их отсутствии.
3. Позвонить на номер голосового меню . Позвоните с телефона Билайн на короткий номер 0674 . Пройдя по предлагаемым пунктам меню, выберите тот вопрос, который вас интересует (в данном случае – узнать подключенные услуги Билайн) и прослушайте информацию. Также вы можете на прямую позвонить по номеру 067409 , тогда никаких пунктов меню выбирать не нужно. После «разговора», вам придет смс-сообщение с перечнем подключенных на номере услуг.
4. Воспользоваться «Личным кабинетом» . В нем вы сможете контролировать расходы, подключать и отключать услуги. Этот способ удобен еще и тем, что вы можете посмотреть не только название услуги и ее стоимость, но также ознакомиться с ее характеристиками и прочесть краткое описание.
5. Установить приложение «Мой Билайн» . Проверить платные услуги на Билайне через приложение «Мой Билайн» подходит только в том случае, если ваше устройство работает на базе iOS или Android. Имея такое устройство и установленное приложение всю нужную информацию о подключенных услугах, тарифе, балансе, и не только, можно узнать за несколько минут.
6. Обратиться за помощью к оператору техподдержки , позвонив на короткий бесплатный номер – 0611 . Оператор посмотрит и озвучит или отошлет в смс-сообщении информацию о платных услугах, которые подключены на вашем номере Билайн.
7. Лично прийти в фирменный магазин Билайн с документом, подтверждающим личность и узнать интересующую информацию.

Это пожалуй все существующие способы позволяющие проверить подключенные услуги Билайн. Вам осталось только выбрать тот, который будет удобен лично для вас.

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Пользуетесь своей сим-картой уже давно и желаете узнать, какие услуги подключены на Билайне? Помнить все активированные подписки практически невозможно, особенно, если у Вас номер не меняется в течение 3-5 лет. Если Вы такой долгий период времени не проверяли наличие подключенных сервисов от Билайна, скорее всего у Вас есть проблема постоянного исчезновения средств со счета.

Причины этого всегда связаны с имеющимися подписками

1. Когда-то давно Вам пришла смс о предложении подключить бесплатную и полезную опцию и Вы не задумываясь сделали это. Но теперь услуга стала платной.
2. В какой-то период своей жизни Вы нуждались в услуге, к примеру, транслирования погоды на экран и забыли ее отключить за ненадобностью. Спустя долгий период времени такой сервис мог подорожать и вследствие этого деньги утекают с баланса.

В любом случае, если Вы столкнулись с проблемой неизвестно куда расходующихся денег, в первую очередь проверьте наличие имеющихся подписок на Вашей сим-карточке. Сделать это можно самыми разными способами.

Узнать свои подключенные услуги при помощи Ussd запрос

Для того, чтобы максимально быстро получить ответ о подключенных сервисах на Вашем телефоне, Вы можете отправить простой запрос, набрав * 110 * 09 # и кнопку вызова. На Ваш мобильный практически мгновенно поступит сообщение с переченью всех активированных платных опций. Также в этом тексте будет информация о том, как их можно отключить.

Голосовое меню

Если Вы точно не знаете, что Вам нужно делать, можете набрать голосовое меню, где Вам будет предложено множество пунктов, связанных со всеми популярными вопросами абонентов Билайн, из которых Вы точно выберите нужный.

Затем в каждом пункте будут освещены более подробные вопросы. Так, в пункте «Мои услуги» каждый сможет узнать о том, как подключить разные услуги, как их деактивировать, а также ознакомиться их стоимостью.

Для набора меню наберите комбинацию цифр 0611 , а заем следуйте указаниям автоответчика и внимательно прослушивайте пункты. Для каждого отдельного региона имеются свои особенности, и потому очередность пунктов может отличаться.

Узнать свои подключенные услуги через Личный кабинет

Самый универсальный путь решения любых проблем и вопросов по сервисам, финансовым операциям, заказам пакетов и смены тарифов – личный кабинет. Работать с этой опцией может каждый абонент Билайн. Это очень удобно и просто, если у Вас имеется доступ к Интернету.

В личном кабинете Вы сможете увидеть все свои подключенные опции и деактивировать их, если они больше не актуальны.

Мобильное приложение — Мой Билайн

Если Вы являетесь владельцем телефона на базе Android или iOS, Вы сможете загрузить бесплатное приложение для своего смартфона. Ищите программу под названием «Мой Билайн» в магазинах App Store и Google PlayMarket и устанавливайте ее на свой мобильный.

С помощью этого приложения Вы сможете

1. управлять услугами: подключать, отключать, узнавать их стоимость,
2. управлять своим счетом: заказывать детализацию расходов, контролировать свои задолженности по доверенным платежам или в случае, ели Вы контрактный абонент послеплаты,
3. определять наличие минут, смс, трафика из заказанных пакетов, а также бонусов.

Услуга Детализация счета

Детализация расходов – более расширенная функция. Если Вы хотите проверить, куда уходят деньги с баланса и почему Ваши затраты на связь выросли – лучше закажите детализацию. Сделать это можно просто отправив смс сообщение с адресом Вашей электронной почты на номер 1401 .

Вы получите расшифровку всех затрат: звонков, смс, заказов пакетов, подключенных сервисов за месяц и сможете узнать, на чем Вам можно сэкономить. Опция доступна за предыдущий месяц и стоимость ее 15 рублей.

Но если Вам нужно узнать о деталях более ранних, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов. Там доступны данные по расходам за последние 6 месяцев. Только необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и 30 рублей за услугу.

Звонок оператору

Вы можете связаться с оператором по номеру 06113 . Он сможет прямо во время разговора деактивировать те сервисы, которые Вам больше не нужны.

Как узнать подключены ли sms подписки

Другие подписки доступны на странице официального сайта

Отключение sms подписок

Деактивировать настроенные опции можно по коротким номерам, которые доступны напротив каждой услуги на официальном сайте по такому адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/ .