Yêu cầu báo cáo của Beeline. Báo cáo chi tiết các cuộc gọi đến Beeline
Trong một thời gian dài, việc nhận thông tin chi tiết về các cuộc gọi và SMS chỉ có thể thực hiện được tại các văn phòng dịch vụ của nhà điều hành Beeline - bạn phải đến đó với hộ chiếu của mình và yêu cầu nhà tư vấn cung cấp cho bạn bản in. Đương nhiên, để làm được điều này, bạn cần phải là chủ sở hữu số của mình. Ngày nay, chi tiết SMS trên Beeline có thể được đặt hàng trực tiếp từ nhà, cùng với chi tiết cuộc gọi - hướng dẫn của chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn khả năng này.
Đăng ký vào “Tài khoản cá nhân”
Nếu bạn nhận thấy tiền đang biến mất khỏi tài khoản của mình, vấn đề có thể nằm ở việc các khoản đăng ký không đến từ đâu. Ít thường xuyên hơn, các dịch vụ được kết nối vô tình là nguyên nhân gây ra tình trạng xóa sổ. Trong mọi trường hợp, trước tiên bạn cần xác định số tiền được xóa để làm gì. Để thực hiện việc này, bạn cần gọi cho bộ phận trợ giúp, đến văn phòng dịch vụ gần nhất hoặc truy cập “Tài khoản cá nhân” của bạn. Tại đây bạn cần yêu cầu thông tin về các dịch vụ và đăng ký được kết nối. Và vì chúng thường được kết nối thông qua lệnh SMS, bạn sẽ nhận được bản in của tin nhắn.
Nếu bạn quá lười đến văn phòng dịch vụ gần nhất, hãy tạo một tài khoản trong hệ thống tự phục vụ của Beeline. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của nhà điều hành và theo liên kết thích hợp. Tiếp theo, thực hiện thủ tục đăng ký bằng cách nhập số điện thoại di động của bạn. Sau khi xác nhận đăng ký, bạn sẽ trở thành người tham gia đầy đủ vào hệ thống và có thể quản lý số của mình.
Nhận thông tin chi tiết
Nếu bạn không biết cách chi tiết SMS trên Beeline, hãy tự làm quen với cấu trúc menu chính của “Tài khoản cá nhân” của bạn. Ở đây bạn sẽ thấy các mục sau:
- Hồ sơ – dùng để lấy thông tin cơ bản về tài khoản;
- Dịch vụ – tại đây bạn có thể xem các dịch vụ được kết nối hoặc kết nối các dịch vụ mới;
- Tiền thưởng và giảm giá – mọi thứ đều rõ ràng ở đây mà không cần bình luận;
- Tin nhắn – tin nhắn hệ thống (không phải SMS) được đăng tại đây;
- Cài đặt – cấu hình hệ thống theo ý thích của bạn và các quyền khác biệt;
- Chi tiết chính là điểm cho phép bạn nhận thông tin chi tiết qua SMS trên Beeline.
Chọn mục mong muốn và tiến hành nhận dữ liệu.
Trước khi chúng tôi hướng dẫn bạn cách chi tiết SMS trên Beeline, bạn nên hiểu một số thông tin:
- Sẽ không thể nhận thông tin chi tiết qua SMS trên Beeline bằng văn bản - người đăng ký không có khả năng kỹ thuật như vậy;
- Bản in SMS là một tập tin/bảng chứa dữ liệu về thời gian gửi SMS, số người nhận và số tiền chi cho việc gửi;
- Bất chấp các yêu cầu của Pháp luật Nga về việc lưu trữ thư từ trong một thời gian nhất định, các kho lưu trữ không được chuyển đến người đăng ký.
Trên thực tế, chúng ta sẽ chỉ xem chi tiết cách gửi SMS kèm theo thông tin kỹ thuật về thời gian, số lượng và chi phí. Bạn sẽ không thể nhận được nội dung tin nhắn cũng như thông tin thực tế về việc gửi SMS đến người nhận.(ít nhất là bằng các biện pháp hợp pháp).
Có những trang web trên Internet cho phép bạn tạo tin nhắn SMS chi tiết trên Beeline bằng văn bản để kiếm tiền - đừng gây rối với những tài nguyên đó, chúng thuộc sở hữu của những kẻ lừa đảo và nếu bạn mắc bẫy của chúng, bạn sẽ mất tiền trong ví của chính mình ( và không thể hủy ngang).
Chi tiết các tin nhắn SMS đến trên Beeline (cũng như các tin nhắn đến) được sắp xếp như sau:
- Chúng tôi đi đến phần để lấy thông tin chi tiết;
- Chọn khoảng thời gian;
- Nhấp vào nút “Tạo báo cáo”.
Bản in của các dịch vụ được cung cấp sẽ xuất hiện bên dưới.
Chúng tôi bỏ qua mục có cấu trúc chi phí và chuyển sang báo cáo chi tiết. Nếu muốn, có thể xóa các dịch vụ không cần thiết bằng cách chọn các hộp thích hợp trong cài đặt. Để trình bày dữ liệu thuận tiện hơn, chúng ta có thể lên cao hơn một chút và nhấp vào nút “Lưu báo cáo” - sau đó chọn định dạng thuận tiện nhất (PDF và XLS).
Ngoài việc lưu chi tiết SMS, hệ thống tự phục vụ của Beeline có thể gửi báo cáo được tạo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Báo cáo chi tiết được nhà điều hành cung cấp hoàn toàn miễn phí.
115 người dùng thấy trang này hữu ích.
Trả lời nhanh:
Ví dụ: trong “Tài khoản cá nhân” của mình, bạn có thể tìm hiểu chi phí và thời lượng của các cuộc gọi đến/đi cũng như số lượng người đăng ký đã gửi SMS.
Chi tiết qua email
Thông tin đã được tạo dưới dạng bảng ở định dạng MS Excel (.xls).
- 1441
Dịch vụ "Điều khiển dễ dàng"
Phương pháp này là một trong những phương pháp thuận tiện nhất. Với phương pháp này, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết trong tin nhắn SMS.
Để kích hoạt chi tiết này, bạn sẽ cần:
- Quay lệnh USSD *122# .
Phương pháp này cũng giống như qua email. Nhưng nó sẽ chỉ được kích hoạt thông qua ứng dụng di động “My Beeline” dành cho Android và iOS.
- Tài chính.
Chi tiết cuộc gọi Beeline miễn phí là cách tốt nhất để kiểm soát chi phí liên lạc di động của bạn. Dịch vụ hiển thị hoàn toàn tất cả các giao dịch tài chính được thực hiện theo số hiện tại. Theo đó, người dùng có thể ngăn chặn các khoản phí thông thường đối với các thuê bao trả phí và kịp thời tìm hiểu về những thay đổi về giá cước cuộc gọi. Bạn có thể tự mình thực hiện chi tiết cuộc gọi miễn phí mà không cần nhờ đến dịch vụ của các chuyên gia.
Chi tiết cuộc gọi miễn phí trên Beeline
Làm thế nào để đặt hàng chi tiết cuộc gọi Beeline? Giải pháp đơn giản nhất là gọi Internet để được trợ giúp. Sau khi kích hoạt thẻ SIM, tất cả người đăng ký sẽ nhận được một công cụ hệ thống tiện lợi để quản lý gói cước của mình. Dịch vụ này có tên là “Tài khoản cá nhân” và được đặt trên cổng thông tin chính thức của BEELINE. Sử dụng trang cá nhân của mình, bạn có thể truy cập các dịch vụ khác nhau của nhà điều hành, bao gồm xem chi tiết cuộc gọi trên Beeline. 
Để truy cập tài nguyên hệ thống, người dùng cần đăng nhập vào trang web. Điều này được thực hiện như thế này:
- Trong thanh tìm kiếm của trình duyệt, bạn cần nhập địa chỉ trang chính thức của nhà điều hành: my.beeline.ru.
- Trên trang chính của trang web, bạn cần chọn phần “Tài khoản cá nhân”.
- Việc chọn trang cá nhân sẽ tự động đưa người dùng đến trang đăng ký.
- Trong cửa sổ ủy quyền, bạn cần cho biết số điện thoại của mình và nhận mật khẩu một lần bằng cách gửi lệnh *110*9#.
Quan trọng! Để làm việc trong hệ thống, tốt hơn là sử dụng trình duyệt Internet Explorer tiêu chuẩn. Ứng dụng này đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân cao.
Nhận thông tin chi tiết từ tài khoản cá nhân của bạn
Khi ở trên trang cá nhân, bạn cần chọn danh mục tài chính và chi tiết chi phí. Bằng cách đi tới phần mong muốn, bạn có thể đặt hàng thông tin chi tiết của Beeline trong bất kỳ khoảng thời gian nào không quá 6 tháng. Tại sao lại có sự hạn chế như vậy? Cơ sở dữ liệu của công ty không phải là vô hạn, vì vậy tất cả thông tin về các cuộc gọi và chi phí đã trôi qua hơn sáu tháng sẽ tự động bị xóa.
Đối với những người muốn nhận chi tiết cuộc gọi, có sẵn ba khối có cấu trúc chứa một số thông tin nhất định. Ví dụ:
- "Số dư và tiền thưởng." Tại đây, bạn có thể đặt hàng thông tin chi tiết về Beeline theo trạng thái hiện tại của tài khoản cá nhân của mình và xem tất cả các khoản đóng góp tài chính vào số dư do người dùng thực hiện.
- “Cơ cấu chi phí”. Phần này hiển thị tất cả các chi phí thuê bao trong một khoảng thời gian nhất định. Chi tiết đặt hàng sẽ giúp bạn biết người dùng đã chi bao nhiêu cho các cuộc gọi đi, lưu lượng truy cập Internet và phí đăng ký. Mỗi khoản mục chi phí được hiển thị dưới dạng bảng có cấu trúc nên việc hiểu rõ các khoản chi phí sẽ không khó.
- "Chi tiết chi tiết" Danh mục này là danh sách đầy đủ các số được thực hiện cuộc gọi và gửi SMS. Đây là tùy chọn tốt nhất để xác định các đăng ký trả phí đang hoạt động cho các dịch vụ khác nhau và từ chối sử dụng tiếp.
Làm thế nào để thực hiện chi tiết cuộc gọi Beeline? Chỉ cần chỉ ra khung thời gian, chọn loại chi phí bạn quan tâm và in ra là đủ. Nhân tiện, thông tin nhận được có thể được lưu trên máy tính của bạn dưới dạng bảng tính hoặc in ra giấy qua máy in.
Quan trọng! Hiện tại, bản in chỉ có ở định dạng XLS và PDF.
Đặc điểm
Thủ tục Xem chi tiết các cuộc gọi của Beeline - đây không phải là vấn đề duy nhất khiến người đăng ký lo lắng. Về mặt cung cấp dịch vụ, có một số sắc thái cần được tính đến. 
Phương pháp chi tiết
Chi tiết thông qua tài khoản cá nhân của bạn
Ví dụ: trong “Tài khoản cá nhân” của mình, bạn có thể tìm hiểu chi phí và thời lượng của các cuộc gọi đến/đi cũng như số lượng người đăng ký đã gửi SMS. Tuy nhiên, bạn không thể tự in tin nhắn văn bản và xem nội dung của chúng. Đại diện công ty khẳng định hệ thống không lưu trữ những thông tin này. Tuyên bố này không rõ ràng, tuy nhiên, dữ liệu không có sẵn cho người dùng.
Chi tiết qua email
Một cách rất thuận tiện và hiệu quả để theo dõi cuộc gọi qua email. Ưu điểm chính của phương pháp này, không giống như tài khoản cá nhân, là không cần phải hiểu các trường và dòng chữ. Thông tin đã được tạo dưới dạng bảng ở định dạng MS Excel (.xls).
Để kích hoạt chi tiết này, bạn sẽ cần:
- Gửi tin nhắn SMS tới số 1441 , trong văn bản cho biết email của bạn.
- Đợi vài phút và chi tiết email sẽ sớm được kích hoạt
Dịch vụ "Điều khiển dễ dàng"
Phương pháp này là một trong những phương pháp thuận tiện nhất. Với phương pháp này, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết trong tin nhắn SMS.
Để kích hoạt chi tiết này, bạn sẽ cần:
- Quay lệnh USSD *122# .
- Đợi vài phút và bạn sẽ sớm nhận được báo cáo chi tiết qua tin nhắn SMS, cũng như thông tin về gói cước của bạn.
Chi tiết trong ứng dụng di động “My Beeline”
Phương pháp này cũng giống như qua email. Nhưng nó sẽ chỉ được kích hoạt thông qua ứng dụng di động “My Beeline” dành cho Android và iOS. Bạn có thể tải xuống ứng dụng miễn phí từ AppStore và Google Play.
Để kích hoạt chi tiết này, bạn sẽ cần:
- Cài đặt ứng dụng My Beeline, đăng nhập và vào phần Tài chính.
- Tiếp theo, chọn khoảng thời gian và nhập email của bạn
- Thông tin sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn ở định dạng PDF.
Chi tiết tài khoản thuê bao tại văn phòng Beeline
Phương pháp này hơi phức tạp khi phải đến văn phòng mỗi lần.
Bạn chỉ cần đến văn phòng, mang theo hộ chiếu và SIM cùng điện thoại.
Để kích hoạt chi tiết này, bạn sẽ cần:
- Bạn cần xuất trình hộ chiếu (nếu hợp đồng đứng tên bạn) hoặc hộ chiếu và giấy ủy quyền có công chứng để nhận thông tin chi tiết từ người đứng tên ký kết hợp đồng.
Bạn luôn có thể nhận được thông tin chi tiết qua đường dây nóng 0611
Một câu hỏi khác mà thuê bao cũng thường quan tâm đó là: “Làm thế nào để xóa chi tiết cuộc gọi Beeline?” Điều đáng làm rõ là hoạt động này về mặt kỹ thuật là không thể. Hơn nữa, tính năng này là điển hình cho tất cả các nhà khai thác di động. Để ẩn thông tin bí mật khỏi con mắt tò mò, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
- Đừng đưa số điện thoại của bạn cho người lạ. Phản hồi về việc nhận mật khẩu cho “Tài khoản cá nhân” của bạn sẽ được gửi đến số thuê bao. Nếu không có sự cho phép, bạn không thể truy cập trang cá nhân của mình và yêu cầu thông tin chi tiết.
- Đợi một lúc. Cơ sở dữ liệu được làm sạch 6 tháng một lần, vì vậy sau khoảng thời gian này, bạn không thể yêu cầu báo cáo nữa.
- Liên hệ với các chuyên gia. Một số công ty tư nhân cung cấp dịch vụ của họ để loại bỏ các chi phí được chia thành từng khoản, tuy nhiên, họ yêu cầu một khoản tiền tròn cho dịch vụ của họ.
Quan trọng! Đại diện của công ty Beeline đặc biệt không khuyến khích chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người lạ.
Bạn có cần tìm hiểu xem người yêu của bạn liên lạc với ai suốt cả ngày không?! Bạn có muốn tìm hiểu người lạ bí ẩn này là ai không? Thì chi tiết cuộc gọi Beeline sẽ giúp bạn việc này. Bằng cách xem danh sách các số và thời lượng liên lạc cũng như tần suất trò chuyện, bạn sẽ biết ai đang nói ở đầu dây bên kia.
Do đó, nếu bạn đang đọc trang này bây giờ, điều đó có nghĩa là bạn cần phải tìm hiểu xem chồng bạn giao tiếp với ai, kiểm tra lòng chung thủy của vợ bạn, tìm hiểu mọi thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh của bạn hoặc kiểm tra mối quan hệ xã hội của con bạn. Dù mong muốn của bạn về các cuộc gọi Beeline chi tiết là gì, chúng tôi sẵn sàng thực hiện nó.
Để tham khảo: Danh sách cuộc gọi Beeline và chi tiết cuộc gọi Beeline là cùng một khái niệm. Gọi nó là những gì bạn thích. Bạn không thể đi sai.
Chi tiết cuộc gọi Beeline bao gồm:
- Ngày, giờ thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi;
- TẤT CẢ số thuê bao cuộc đàm phán đã được thực hiện với ai;
- Thời lượng cuộc gọi;
- Hướng cuộc gọi, cuộc gọi đến hoặc đi;
- Thông tin về chủ sở hữu thẻ SIM (địa chỉ, chi tiết hộ chiếu);
- Một tập tin có chi tiết cuộc gọi sẽ được gửi đến email của bạn.
Dịch vụ này hữu ích cho những ai muốn tìm hiểu xem một người sẽ liên lạc với ai khi rảnh rỗi, hoặc có thể họ có mối liên hệ nào đó ở bên cạnh? Như bạn hiểu, nếu một thuê bao liên tục liên lạc với cùng một số và đây không phải là số của sếp, thì anh ta được kết nối bằng những mối quan hệ thân thiện “hơn cả”. Ngay cả khi bạn có thể truy cập vào chiếc điện thoại di động quý giá của mình, thực tế không phải là bạn sẽ tìm thấy thứ gì đó xâm phạm ở đó. Sau cùng, bạn có thể xóa trước "nhật ký cuộc gọi" và mọi thứ đều ổn.
Tuy nhiên, khi đặt hàng với chúng tôi, bạn sẽ nhận được danh sách đầy đủ tất cả các cuộc gọi đến và đi, tất cả đều được tổng đài lưu trữ rất lâu, từ đó chúng tôi có được thông tin chi tiết về các cuộc gọi của Beeline cho bạn.
Gói dịch vụ này chỉ bao gồm thông tin chi tiết về các cuộc gọi Beeline nếu bạn cần. Hoặc có thể bạn sẽ quan tâm đến cách nhận thư từ Viber hoặc dịch vụ tin nhắn Whats"App phổ biến không kém mà không cần truy cập vào số.
Làm cách nào để nhận chi tiết cuộc gọi Beeline miễn phí?
Bạn luôn có thể liên hệ với nhà điều hành và nhận thông tin chi tiết về các cuộc gọi của Beeline miễn phí, nhưng hãy nhớ rằng chỉ chủ sở hữu thẻ SIM mới có thể thực hiện việc này. Nói cách khác, người được đăng ký số (tùy chọn không có quyền truy cập vào số sẽ không hoạt động). Nếu bạn cho người khác mượn số của mình thì điều đó cũng tốt; đối với công ty di động, bạn là chủ sở hữu số Beeline, nghĩa là hãy mang theo hộ chiếu và đến văn phòng gần nhất. Bạn sẽ được cung cấp chi tiết cuộc gọi trên giấy.
Chi tiết các cuộc gọi Beeline qua Internet
Tùy chọn này có sẵn cho tất cả mọi người. Người đăng ký có cơ hội kiểm soát độc lập chi phí của mình, xem chính xác số tiền bạn đã chi cho các cuộc gọi, số tiền cho tin nhắn SMS cũng như số tiền trên Internet di động. Như bạn hiểu, để nhận được bản in các cuộc gọi của Beeline, bạn chỉ cần có điện thoại và Internet. Nếu bạn có thể mượn điện thoại của một thuê bao khác trong một thời gian, điều đó cũng không tệ, hãy truy cập trang web chính thức của Beeline, lấy mật khẩu, đăng nhập vào tài khoản cá nhân của thuê bao và yêu cầu chi tiết cuộc gọi vào email của bạn, nơi bạn có thể bình tĩnh và tự chủ. thuận tiện làm quen với kho lưu trữ các cuộc hội thoại.
Chi tiết cuộc gọi Beeline của số người khác
Bạn có muốn nó miễn phí không? Đọc cách thực hiện điều này cao hơn một chút. Không có quyền truy cập vào điện thoại di động (thẻ SIM), khi đó tất cả các tùy chọn khác chỉ phải trả một khoản phí nhỏ. Không ai sẽ cung cấp cho bạn thông tin như vậy miễn phí. Việc đặt hàng rất đơn giản - chỉ cần gửi yêu cầu và đợi yêu cầu được hoàn thành. Bạn không cần phải làm gì cả. Chúng tôi sẽ làm tất cả công việc cho bạn. Thực tế yêu cầu của bạn sẽ hoàn toàn bí mật và người đăng ký số không được biết.
Lợi ích của công việc:
- Thời gian ngắn: từ 1 giờ đến 24 giờ;
- Các chuyên gia của chúng tôi làm việc suốt ngày đêm, có nghĩa là không có sự chậm trễ nào với các yêu cầu chi tiết cuộc gọi Beeline;
- Chất lượng dịch vụ:Đơn đặt hàng của chúng tôi được thực hiện bởi con người chứ không phải robot, vì vậy đừng mong đợi một tin nhắn tức thời. Nhưng sau khi hoàn thành công việc, bạn sẽ nhận được tập tin đáng mơ ước qua email;
- Ưu đãi dành cho khách hàng thường xuyên: Hầu hết khách hàng đều quay lại với chúng tôi. Chúng tôi có nhiều mức giảm giá đặc biệt dành cho họ;
- Bảo mật: bạn có thể yên tâm rằng chủ sở hữu thẻ SIM sẽ không bao giờ biết rằng chi tiết cuộc gọi của Beeline sẽ được cung cấp cho bên thứ ba;
- Chúng tôi làm việc thông qua máy chủ, không phải người dùng. Anh ta sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn SMS quảng cáo hoặc thư rác nào khác;
- Giá vừa phải: Chúng tôi đang cố gắng làm cho các dịch vụ chi tiết cuộc gọi của Beeline trở nên dễ tiếp cận hơn với mỗi bạn;
- Danh sách lớn các dịch vụ: Chúng tôi làm việc với tất cả các nhà khai thác viễn thông. Các công ty địa phương nhỏ cũng có sẵn để đặt hàng;
- Địa lý rộng lớn:đơn đặt hàng được chấp nhận từ Nga, Ukraine, Kazakhstan, Belarus;
- Cách dễ dàng để gửi đơn đặt hàng: sử dụng biểu mẫu đặc biệt để đặt hàng, điền vào các trường bắt buộc và nhấp vào “gửi” - Cùng lúc đó, nhà điều hành trực của chúng tôi sẽ nhận được đơn đăng ký của bạn và nó sẽ được xử lý. ;
Thủ tục hợp tác:
Sau khi liên hệ với dịch vụ của chúng tôi, bạn không cần phải nói cho ai khác biết về điều này, về phần mình, chúng tôi cũng đảm bảo rằng yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi Beeline sẽ không vượt quá phạm vi liên lạc của chúng tôi với bạn.
Tiền luôn yêu thích một tài khoản, bất kể nó ở đâu: trên thẻ ngân hàng, trên số dư điện thoại di động, trong ví hay dưới nệm. Nếu bạn liên lạc thường xuyên, có quyền truy cập Internet và sử dụng các dịch vụ và tùy chọn trả phí bổ sung từ Beeline, số tiền sẽ được chi tiêu nhanh chóng. Bạn có biết bạn đang trả tiền cho cái gì không? Có lẽ có thể tránh được nhiều chi phí?
Bất kỳ nhà khai thác di động nào cũng có một dịch vụ đặc biệt mà bạn có thể tính toán chi phí của mình. “Chi tiết tài khoản” là một tùy chọn miễn phí của Beeline cho phép bạn kiểm soát chi phí liên lạc và Internet của mình. Bằng cách đặt hàng, bạn sẽ nhận được một báo cáo chi tiết, dựa vào đó bạn có thể đưa ra kết luận và điều chỉnh thêm chi phí. Vì vậy, ví dụ: bạn có thể từ chối gói cước đắt tiền, hủy kích hoạt các dịch vụ không cần thiết tính phí sử dụng lớn, hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư, v.v.
Cách làm chi tiết trên Beeline: tất cả các phương pháp
Nhà cung cấp dịch vụ truyền thông Beeline quan tâm đến sự thuận tiện của người đăng ký và mang đến cơ hội nhận báo cáo chi tiêu theo nhiều cách khác nhau. Chúng ta sẽ nói về tất cả các phương pháp chi tiết và bạn sẽ chọn phương pháp tối ưu nhất cho mình - phương pháp phù hợp với bạn. Cho dù bạn chọn phương án nào, bạn sẽ dành tối thiểu thời gian và tự mình thực hiện.Vì vậy, chúng tôi nhận được báo cáo chi tiết về chi phí cho các dịch vụ sử dụng:
- Dịch vụ tự phục vụ - Tài khoản cá nhân.
- E-mail.
- Tư vấn viên (tại văn phòng công ty).
- Ứng dụng dành cho thiết bị di động "My Beeline".
- Đã kích hoạt dịch vụ “Điều khiển dễ dàng”.
Thông tin chi tiết trong Tài khoản cá nhân của bạn
Hệ thống tự phục vụ được nhà điều hành tạo ra đặc biệt để tạo sự thuận tiện cho khách hàng. Tài khoản Cá nhân có nhiều chức năng và tùy chọn cho phép bạn kiểm soát và quản lý tiền trong tài khoản cá nhân cũng như thực hiện nhiều loại giao dịch tài chính khác nhau. Để yêu cầu chi phí chi tiết từ trang chính của dịch vụ, hãy đi tới phần “My Beeline”. Hoặc bạn không cần phải đi đâu cả, chỉ cần nhấp vào tab thích hợp ở menu bên phải.Đăng nhập vào trang web.
Hoặc từ cửa sổ "".
Sau đó, đi đến phần “”.
Chọn danh mục "".
Chuyển đến bảng “Tài chính và chi tiết”.
Bạn nhận được gì khi đặt hàng chi tiết tại dịch vụ thuê bao tự phục vụ?:
Để biết thông tin chi tiết về tài khoản cá nhân của bạn, hãy chuyển đến phần thích hợp, cho biết khoảng thời gian bạn cần và nhấp vào nút “Tạo báo cáo”. Sau khi quy trình hoàn tất thành công, tệp có thể được lưu trên máy tính xách tay hoặc máy tính và cũng được gửi đến địa chỉ email. Tệp được lưu ở định dạng bạn chọn chứa thông tin đầy đủ về tất cả các chi phí trong khoảng thời gian được chỉ định.
Chi tiết qua email
Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể sử dụng các khả năng của dịch vụ tự phục vụ Beeline (không có thời gian đăng ký, chưa nắm vững chức năng, v.v.), hãy đặt hàng chi tiết về chi phí của bạn qua email.Gửi tin nhắn SMS có nội dung “e-mail của bạn” tới một số ngắn 1401 . Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết về tất cả các khoản chi tiêu trong tháng theo lịch. Thông tin chi tiết được gửi đến địa chỉ email của bạn dưới dạng tệp Excel. Tải xuống báo cáo và mở bảng bằng Microsoft Office. Bạn có thể gửi không quá mười tin nhắn SMS miễn phí mỗi ngày với yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết. Bạn khó có thể cần nhiều như vậy, trừ trường hợp bạn có nhiều thẻ SIM trên Beeline.
Trước khi gửi yêu cầu chi tiết qua email, hãy kiểm tra xem địa chỉ được chỉ định có chính xác và đang hoạt động hay không. Đột nhiên, thư của bạn bị chặn hoặc bị đánh cắp bởi những kẻ xâm nhập. Beeline có một nhóm đặc biệt chịu trách nhiệm chặn tùy chọn nhận thông tin chi tiết hàng tháng qua email, tùy chọn này được cài đặt sẵn trên tất cả các gói cước. Để ngăn nhà điều hành gửi báo cáo cho bạn, hãy sử dụng yêu cầu USSD sau: ✶110✶0221# cuộc gọi. Không có lệnh kích hoạt lại dịch vụ và bạn sẽ phải nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia tại văn phòng Beeline.
Chi tiết trong ứng dụng di động “My Beeline”
Nếu bạn chỉ sử dụng thiết bị di động thì chắc chắn bạn đã cài đặt ứng dụng My Beeline. Ứng dụng độc đáo này được nhà điều hành phát triển đặc biệt dành cho chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng, hỗ trợ nhiều nền tảng di động và dễ sử dụng. "Beeline của tôi" là gì? Điều này giống như Tài khoản cá nhân dành cho máy tính cá nhân. Bạn có thể quản lý tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính khác nhau, thay đổi gói cước, kích hoạt và hủy kích hoạt dịch vụ.Cũng giống như dịch vụ tự phục vụ, bạn có quyền truy cập vào dịch vụ chi tiết số thuê bao theo ba tùy chọn: trong thời gian thực (báo cáo được xem trong trình duyệt), qua email, bằng cách tải tệp PDF xuống thiết bị di động của bạn.
Để có được báo cáo chi phí số dư phòng chi tiết, hãy làm theo 4 bước sau:
- Tải xuống điện thoại thông minh của bạn (nếu ứng dụng chưa được cài đặt) hoặc mở nó.
- Từ menu chính, đi tới “Tài chính” hoặc chỉ cần nhấp vào Số dư.
- Tab Chi tiết sẽ mở ra.
- Chỉ định thời gian báo cáo.
Thông tin tài khoản tại văn phòng Beeline
Nhân viên của Beeline cũng có thể cung cấp cho bạn báo cáo chi phí đầy đủ. Tùy chọn này là một trong những tùy chọn bất tiện nhất, nhưng đây là ý kiến chủ quan của chúng tôi. Nếu phương pháp này phù hợp với bạn, hãy sử dụng nó. Nhưng trước khi đến văn phòng, hãy chuẩn bị tinh thần, nếu không bạn sẽ phải quay lại lần nữa. Vì vậy, để nhận được báo cáo chi tiết bạn cần mang theo bên mình:- Giấy tờ tùy thân (bắt buộc).
- Thỏa thuận cung cấp dịch vụ Beeline (điều kiện tùy chọn).
- Giấy ủy quyền và hộ chiếu có công chứng của thuê bao khác nếu SIM không phải của bạn.
Nếu gói cước có hệ thống thanh toán trả trước thì một ngày chi tiết sẽ có giá 5 rúp. Nếu gói cước có hệ thống thanh toán trả sau, bạn sẽ phải trả 150 rúp cho một bản sao.
Dịch vụ "Điều khiển dễ dàng"
Một dịch vụ tiện lợi cho phép bạn nhận báo cáo chi phí thường xuyên. Ví dụ: khi đặt hàng một dịch vụ, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về năm khoản chi phí gần đây nhất của mình trong tin nhắn SMS. Với tùy chọn này, được kích hoạt miễn phí (ít nhất là trước đây), bạn có thể theo dõi chi phí cuộc gọi, SMS và lưu lượng truy cập. Chúng ta đi đến danh mục “0611.Dịch vụ chi tiết luôn được thực hiện theo nhiều cách. Đại diện của nhà điều hành được đề cập cũng sẵn sàng cung cấp một số tùy chọn thuận tiện để nhận báo cáo có dữ liệu về thời điểm thực hiện cuộc gọi đến và Internet di động đã được sử dụng.
Thông tin chi tiết trong tài khoản cá nhân của bạn
Nếu bạn quan tâm đến chi tiết các cuộc gọi đến của Beeline , Khu vực cá nhân , mà mọi người dùng có thể mở sẽ giúp lấy được dữ liệu cần thiết. Có số lượng của nhà điều hành di động này và sử dụng nó, sẽ không có vấn đề gì khi đăng ký tài khoản mới, với sự trợ giúp của các hành động tiếp theo sẽ được thực hiện. Những lợi ích của việc chi tiết thông qua tài khoản cá nhân của bạn bao gồm:
- Nhanh chóng có được thông tin cần thiết nhờ khả năng thực hiện chi tiết trực tuyến.
- Thu được lượng dữ liệu tối đa không chỉ về các cuộc gọi đến/đi của thuê bao mà còn về trạng thái tài khoản, mọi hoạt động được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
- Không cần phải trả tiền cho chi tiết.
- Khả năng nhận thông tin mà bạn quan tâm bất cứ lúc nào trong ngày.
Chi tiết qua ứng dụng di động
Theo thời gian, phần lớn người đăng ký của công ty đã mua được các thiết bị hiện đại chạy trên hai hệ điều hành: Android và iOS. Về vấn đề này, các ứng dụng đã được tung ra cũng cung cấp khả năng nhanh chóng có được một số thông tin nhất định. Nếu câu hỏi đặt ra là tại sao không có cuộc gọi đến nào trong phần chi tiết của Beeline, bạn chỉ cần yêu cầu báo cáo qua email của mình thông qua ứng dụng là đủ, sau đó bạn sẽ có thể làm quen với dữ liệu liên quan đến các cuộc gọi và chi phí tài chính.
Để truy cập các ứng dụng, tùy thuộc vào nền tảng, bạn cần truy cập dịch vụ có ứng dụng, nơi bạn có thể tải xuống ứng dụng Beeline chính thức bằng cách tìm kiếm.
Chi tiết liên hệ văn phòng công ty
Nếu bạn không biết cách xem chi tiết các cuộc gọi đến Beeline trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ của nhân viên công ty. Đến văn phòng, bạn sẽ có cơ hội nói chuyện với mọi người, nhận được câu trả lời cho các câu hỏi và bản in chi tiết được chờ đợi từ lâu.
Phương pháp lấy dữ liệu này có một số sắc thái. Điều quan trọng cần nhớ là dịch vụ này không miễn phí; bạn phải trả một số tiền nhất định để nhận được báo cáo mong muốn.
Chi tiết các cuộc gọi đến của Beeline
Bạn có thể tìm hiểu chi tiết sẽ có giá bao nhiêu thông qua dịch vụ hỗ trợ. Sau khi làm rõ một số vấn đề, chuyên gia sẽ cho bạn biết số tiền chính xác cho dịch vụ. Ngoài tất cả những điều này, các điều kiện để có thể thực hiện chi tiết sẽ được công bố.
Khi bạn phải đối mặt với câu hỏi làm thế nào để biết thông tin chi tiết về các cuộc gọi đến của Beeline, bạn có thể đến cửa hàng di động hoặc văn phòng. Đồng thời, điều quan trọng là đừng quên một tài liệu, tốt nhất là hộ chiếu, tài liệu này sẽ xác nhận thực tế rằng số yêu cầu chi tiết là của bạn.
Nhận thông tin chi tiết qua email
Đây là cách đặt hàng chi tiết các cuộc gọi đến của Beeline , Rất đơn giản vì bạn không cần phải suy nghĩ lâu về câu hỏi về cách sử dụng tài khoản cá nhân của mình. Chỉ cần gửi một tin nhắn từ số điện thoại di động của bạn cho biết email của bạn là đủ.
Sau đó, bạn sẽ nhận được một báo cáo chứa hầu hết thông tin mà người dùng thông thường có thể có.
