Kiểm tra khả năng sử dụng: tạo một ứng dụng di động đáng tin cậy. Phân tích khả năng sử dụng của ứng dụng di động

Ngân hàng Saint Petersburg đã hợp tác với Ashmanov và Partners St. Petersburg từ năm 2014. Trong quá trình hợp tác, chúng tôi đã nhận thấy những động lực tích cực trong việc quảng bá trang web: số lần chuyển đổi từ các công cụ tìm kiếm đã tăng gấp 2 lần, khả năng hiển thị cho các truy vấn theo chủ đề đã tăng hơn 4 lần. Đội ngũ Ashmanov và Partners đã thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm trong việc giải quyết các nhiệm vụ được giao! Chúng tôi tin tưởng vào sự hợp tác hiệu quả hơn nữa! Chúng tôi cũng bày tỏ lòng biết ơn đến người quản lý hàng đầu Daria Ivanova vì sự đúng giờ, chính xác trong công việc, cách tiếp cận chủ động và quan tâm cá nhân đến kết quả cao.

Mở bản gốc

Rybkov Alexander

Phó Chủ tịch, Giám đốc Phòng Kỹ thuật số Ngân hàng PJSC Saint Petersburg


Hợp tác với công ty "Asmanov và các đối tác" là cần thiết để phát triển hơn nữa trang web của Nhà xuất bản Kommersant: kiểm tra toàn diện các phiên bản hiện có của trang web, tìm kiếm điểm yếu và phát triển các đề xuất để cải thiện từng phiên bản của trang web. Trong số các nhà thầu tiềm năng, Ashmanov và Partners có kinh nghiệm ấn tượng nhất khi thực hiện công việc phức tạp trong các dự án Internet lớn với lượng khán giả lớn.

Các chuyên gia của cơ quan đã tiến hành kiểm tra tìm kiếm, kiểm tra khả năng sử dụng, kiểm tra khả năng sử dụng các trang của trang web, phân tích đối thủ cạnh tranh và phân tích phiên bản di động của trang web. Dựa trên kết quả kiểm tra toàn diện, một bộ biện pháp đã được xây dựng; trong quá trình thực hiện, các nhân viên tiếp tục tư vấn cho các chuyên gia của Nhà xuất bản Kommersant về những thay đổi cần thiết đối với trang web.

Chúng tôi hy vọng sẽ có sự hợp tác hiệu quả hơn nữa với công ty Ashmanov and Partners.

Chúng tôi bày tỏ lòng biết ơn đặc biệt đến người quản lý Olga Sokolskaya vì thái độ chu đáo của cô ấy đối với mong muốn của chúng tôi, tính chuyên nghiệp, hiệu quả và sự hiểu biết về các chi tiết cụ thể của một dự án truyền thông lớn.

Mở bản gốc

Kirill đô thị

Giám đốc Nền tảng Thông tin và Kỹ thuật số tại Công ty Cổ phần Kommersant

Các chuyên gia của Ashmanov và Partners đã thực hiện kiểm tra chi tiết trang web hiện có, xác định các lĩnh vực tăng trưởng và sau đó thực hiện một lượng lớn công việc về tối ưu hóa văn bản của trang web đó. Ngoài ra, họ còn đưa ra một lượng lớn đề xuất về cách cải thiện thành phần kỹ thuật của trang web, cũng như cải thiện tính công thái học và tăng cường chuyển đổi trên trang web. Sau khi ra mắt trang web trên nền tảng mới, các chuyên gia của Ashmanov và Partners đã giúp nâng cao vị thế của trang web.

Trong quá trình hợp tác của chúng tôi, lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm đến trang web của chúng tôi đã tăng khoảng 300%. Số lượng truy vấn trong 10 công cụ tìm kiếm hàng đầu đã tăng lên rất nhiều, bao gồm cả các cụm từ có tần suất cao.

Hiện tại, các chuyên gia từ Ashmanov và Partners tiếp tục tư vấn cho chúng tôi về các vấn đề tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và giúp triển khai các đề xuất được cung cấp.

Chúng tôi cảm ơn công ty “Asmanov và các đối tác” vì đã thực hiện công việc có chất lượng và báo cáo rõ ràng, minh bạch.

Mở bản gốc

Ryzhkova Lyubov

Giám đốc Thương mại điện tử và Phát triển kỹ thuật số

Chúng tôi đã hợp tác với Ashmanov và Partners kể từ tháng 1 năm 2016. Các chuyên gia của công ty đã tiến hành kiểm tra tìm kiếm trên trang web của chúng tôi và đưa ra các đề xuất nhằm loại bỏ những thiếu sót kỹ thuật trên trang web.

Ngoài ra, các chuyên gia của Ashmanov và Partners đã tiến hành phân tích cạnh tranh, đồng thời phát triển các nguyên mẫu và bố cục trang cho trang web mới, có tính đến các yêu cầu hiện đại về khả năng sử dụng và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm.

Hiện tại, Ashmanov và các đối tác đang thực hiện toàn bộ công việc về quảng bá trang web của chúng tôi trên công cụ tìm kiếm. Chúng tôi đánh giá công ty là một nhà thầu có trách nhiệm, tiếp cận giải quyết vấn đề một cách có hệ thống, hiểu rõ các chi tiết cụ thể của doanh nghiệp và đáp ứng kịp thời các yêu cầu.

Mở bản gốc

Reznikov M.V.

Giám đốc Quan hệ công chúng và Chính sách thông tin Tập đoàn POLIPLASTIC


Sau khi thay đổi thiết kế trên trang web vedomosti.ru, chúng tôi muốn: 1) tìm hiểu những vấn đề mà độc giả của chúng tôi gặp phải; 2) tăng lưu lượng tìm kiếm. Chúng tôi đã liên hệ với công ty Ashmanov and Partners để được tư vấn.

Các chuyên gia của Ashmanov và Partners đã tiến hành kiểm tra khả năng tìm kiếm và khả năng sử dụng của trang web mới cũng như phiên bản di động của nó, sau đó phát triển các đề xuất chi tiết để loại bỏ lỗi. Ngoài ra, họ đã thử nghiệm tất cả các khía cạnh hoạt động của ứng dụng di động trong ấn phẩm của chúng tôi và phát triển các đề xuất riêng lẻ để sửa lỗi cũng như cải thiện điều hướng và trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi hài lòng với sự hợp tác của chúng tôi với Ashmanov và các Đối tác và giới thiệu họ như một nhà thầu chu đáo, hiệu quả. Chúng tôi đặc biệt cảm ơn người quản lý Olga Sokolskaya, người đã kiểm soát rõ ràng công việc kiểm toán và đưa ra các khuyến nghị, đồng thời trả lời kịp thời và kỹ lưỡng mọi câu hỏi của chúng tôi.

Mở bản gốc

Prozorov Gleb Borisovich

Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Truyền thông Tin tức Kinh doanh

Công ty SOYUZSPETSODEZHDA bày tỏ lòng biết ơn tới tất cả nhân viên của Ashmanov and Partners LLC vì công việc chuyên nghiệp của họ.

Các chuyên gia của công ty thường xuyên thực hiện nhiều hoạt động khác nhau để quảng bá trang web của chúng tôi trên các công cụ tìm kiếm.

Sau ba tháng làm việc cùng nhau, trang web của chúng tôi đã có được chỗ đứng ở vị trí đầu tiên cho nhiều truy vấn chính của chúng tôi, số lượng khách truy cập từ các công cụ tìm kiếm tăng lên và doanh số bán hàng cũng tăng lên. Các chuyên gia của công ty đã tiến hành kiểm tra SEO toàn diện cho trang web của chúng tôi. Dựa trên kết quả kiểm tra, họ đã đưa ra các đề xuất để cải thiện thành phần thương mại của trang web, đồng thời đề xuất các phương án để làm lại các trang chính trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Trang chính của trang web và các biểu mẫu phản hồi trở nên rõ ràng và thuận tiện hơn, chúng tôi bắt đầu hiểu rõ hơn về khả năng cạnh tranh khách quan của cửa hàng trực tuyến của mình. Ngoài ra, chúng tôi còn nhận được những đề xuất có giá trị để cải thiện quá trình xử lý đơn hàng. Cùng với các chuyên gia từ Ashmanov và Partners, chúng tôi đã phát triển và bắt đầu thực hiện chiến lược quảng bá trang web trong khu vực.

Nhờ sự làm việc của các chuyên gia từ Ashmanov and Partners LLC, chúng tôi đang làm cho trang web của mình trở nên thuận tiện hơn cho khách hàng và công việc này vẫn tiếp tục.

Mở bản gốc

Gamsheev Yury Viktorovich

Tổng Giám đốc Trung tâm Soyuzspetsodezhda


Tôi đã hợp tác với Ashmanov và Partners trong nhiều năm, làm việc trong nhiều tổ chức khác nhau. Công ty là một trong những công ty đầu tiên xuất hiện trên thị trường SEO và trong nhiều năm đã khẳng định mình là một nhóm chuyên gia có dịch vụ tất nhiên không rẻ nhưng đáng giá.

Trách nhiệm của công ty “Asmanov and Partners” đối với khách hàng của mình, mong muốn cải thiện bản thân và giúp chúng tôi cải thiện thật là hấp dẫn.

Dự án chung cuối cùng với công ty “Asmanov and Partners” là ra mắt trang web sau khi thiết kế lại. Một điểm rất quan trọng là việc phát triển cấu trúc và thiết kế của trang web diễn ra song song với việc các chuyên gia của công ty thực hiện các hành động của chúng tôi về mặt tối ưu hóa. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro khi ra mắt một trang web mới và duy trì vị thế tốt.

Tôi đặc biệt muốn ghi nhận công việc của người quản lý tài khoản của chúng tôi, Pavel Denisov, người không chỉ quản lý dự án của chúng tôi trực tuyến mà còn luôn sẵn sàng đưa ra các giải pháp mới để cải thiện công việc của chúng tôi và hỗ trợ việc triển khai chúng.

Danh tiếng của công ty Ashmanov and Partners đã nói lên điều đó. Và tôi có thể tự tin giới thiệu cô ấy như một đối tác đáng tin cậy và đáng chú ý.

Mở bản gốc

Razumova A.

Giám đốc thương hiệu Renamax LLC


Để đánh giá khách quan tính hiệu quả của công việc đang diễn ra nhằm quảng bá trang web của chúng tôi, chúng tôi đã yêu cầu công ty Ashmanov and Partners tiến hành kiểm tra SEO.

Các chuyên gia của công ty đã tiến hành một nghiên cứu toàn diện: họ nghiên cứu cốt lõi ngữ nghĩa, so sánh khả năng hiển thị trang web của chúng tôi trong kết quả tìm kiếm với đối thủ cạnh tranh, phân tích các vấn đề kỹ thuật trên trang web, nghiên cứu tối ưu hóa văn bản của các trang theo danh sách truy vấn được quảng cáo và kiểm tra khối lượng liên kết.

Đối với mỗi giai đoạn, các chuyên gia từ Ashmanov và Partners đã cung cấp các báo cáo chi tiết, trực quan và đưa ra các đề xuất được xây dựng. Họ chỉ định mức độ ưu tiên cho từng vấn đề cần giải quyết, sau đó đề xuất chiến lược quảng bá công cụ tìm kiếm chung. Sau khi làm quen với chiến lược được đề xuất, chúng tôi nhanh chóng tìm ra nơi cần tập trung nỗ lực hơn nữa trước tiên để thu được lợi tức đầu tư lớn nhất.

Chúng tôi cảm ơn các chuyên gia của Ashmanov và Đối tác vì cách tiếp cận chuyên nghiệp và có trách nhiệm của họ để giải quyết vấn đề.

Mở bản gốc

Để thu hút những người dùng quan tâm đến trang web, chúng tôi đã chọn đại lý Ashmanov and Partners làm nhà thầu, nơi cung cấp các điều kiện tối ưu và cách tiếp cận tích hợp để quảng cáo.

Các chuyên gia của Ashmanov và Partners đã tiếp cận một cách chuyên nghiệp để giải quyết các vấn đề của chúng tôi: họ nghiên cứu cẩn thận các chi tiết cụ thể về hoạt động kinh doanh của chúng tôi, tiến hành nghiên cứu cạnh tranh, thực hiện kiểm tra toàn diện trang web của chúng tôi, loại bỏ các lỗi kỹ thuật trên đó, phát triển và thực hiện chiến lược quảng cáo đã chứng minh tính hiệu quả của nó.

Hợp tác với Ashmanov và Đối tác cho phép chúng tôi thu hút lượng khách truy cập được nhắm mục tiêu nhiều hơn gấp ba lần từ các công cụ tìm kiếm vào trang web. Đồng thời, trang web không còn tình trạng lưu lượng truy cập giảm theo mùa thường thấy trong ngành của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt muốn lưu ý đến các báo cáo chi tiết thường xuyên thể hiện rõ ràng kết quả của các hành động đã thực hiện.

Chúng tôi dự định tiếp tục hợp tác với Ashmanov và các Đối tác và giới thiệu đại lý này như một nhà thầu điều hành, chuyên nghiệp, quan tâm đến mong muốn của khách hàng.

Mở bản gốc

Vorobyov Valery Anatolievich

CEO

CHOUDO “Es English Language School” bày tỏ lòng biết ơn đến công ty “Asmanov and Partners” LLC vì sự hợp tác hiệu quả: các dự án của chúng tôi được thực hiện nhanh chóng cũng như sự kiên nhẫn và hiểu biết thể hiện trước mọi mong muốn của khách hàng. Chúng tôi tin tưởng vào việc duy trì mối quan hệ kinh doanh và thân thiện hiện có, đồng thời hy vọng sẽ có sự hợp tác cùng có lợi hơn nữa trong tương lai.

Trong quá trình làm việc, trang web của chúng tôi đã cải thiện đáng kể vị trí của mình và trở nên hấp dẫn hơn đáng kể về mặt khả năng sử dụng.

Tôi đặc biệt muốn nêu bật Roman Cherednik và Maria Zhebeleva là những nhân viên rất chu đáo và có trách nhiệm của công ty.

Chúng tôi chúc quý công ty phát triển thành công và đạt được những đỉnh cao mới trong kinh doanh. Đổi lại, chúng tôi giới thiệu Ashmanov and Partners LLC là nhà thầu tận tâm và chất lượng cao cho các đối tác của chúng tôi.

Mở bản gốc

Pevunova A.V.

Giám đốc Marketing, Trường Anh Ngữ “Yes”

Chủ đề tạo ứng dụng di động cho iOS sẽ không mất đi sự liên quan trong một thời gian dài. Số lượng ứng dụng trong App Store đã vượt quá 2.000.000 (hai triệu) vào mùa hè năm ngoái (2016) và số lượt tải xuống đạt 130 tỷ.

Bản thân các nhà phát triển đã phân loại đối tượng đánh giá hôm nay của chúng tôi vào danh mục “Sức khỏe và Thể hình”. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng danh mục này không phải là danh mục phổ biến nhất trong số các ứng dụng trên App Store. Tuy nhiên, tình hình thị trường ứng dụng thể dục di động ở Nga và nước ngoài khiến các nhà phân tích có lý do để gọi thị trường này là cực kỳ hứa hẹn cho các nhà phát triển và dự đoán mức tăng của nó là 210% vào năm 2020 (so với năm 2016).

Vì vậy, chúng tôi mang đến cho bạn sự đánh giá của chuyên gia về ứng dụng di động “Tập luyện 100 ngày: Thể hình cho người mới bắt đầu”.

Phân tích được thực hiện như thế nào

Vì chuyên gia tình cờ lại là đại diện của đối tượng mục tiêu nên đánh giá của chuyên gia bao gồm các yếu tố kiểm tra khả năng sử dụng.

1. Đầu tiên, tôi cài đặt ứng dụng trên iPhone của mình và cố gắng tìm hiểu cài đặt của nó.

2. Sau đó, tôi tiến hành một buổi đào tạo để xem ứng dụng hoạt động như thế nào trong điều kiện thực tế.

Lúc đầu, người ta cũng dự định đưa một mục riêng vào việc kiểm tra ứng dụng xem có tuân thủ các nguyên tắc của iOS hay không. Tuy nhiên, hóa ra, ứng dụng này có nhiều vấn đề toàn cầu hơn cần có giải pháp ưu tiên.

Định vị ứng dụng

Đối với nghiên cứu, chúng tôi chỉ được cung cấp liên kết đến ứng dụng trong iTunes mà không có bất kỳ văn bản nào đi kèm. Từ cái tên rõ ràng là một điều gì đó chương trình đào tạo ngoài trời(tập thể dục) dành cho người mới bắt đầu, được thiết kế trong 100 ngày.

Phần mô tả cung cấp mô tả chi tiết hơn về chương trình đào tạo được đề xuất, nhưng thông tin khá mơ hồ về các chức năng của chính ứng dụng và các nhiệm vụ mà nó cần giải quyết.

Ảnh chụp màn hình của các màn hình được trình bày ở đây đã hình thành những ý tưởng sau về ứng dụng - đây không chỉ là một ứng dụng thể dục riêng biệt hay “nhật ký hoạt động và sức khỏe”, nó trợ lý di động được thiết kế để hoàn thành một chương trình đào tạo cụ thể.



Ví dụ: có những ứng dụng dành cho những người đam mê chạy bộ, trong đó tất cả các chức năng đều được “thiết kế riêng” cho mục đích này.

Tuy nhiên, phần mô tả được viết theo cách mà chỉ những người “biết” mới hiểu được. Nói chung, những người dùng đã nghe hoặc đang tham gia chương trình, tìm hiểu về ứng dụng trên trang web hoặc từ bạn bè, có lượng thông tin tối thiểu và trung thành trước.

Những người dùng chỉ đơn giản tìm kiếm trong App Store một ứng dụng tập luyện thú vị hoặc một chương trình đào tạo phổ thông hiệu quả hoặc muốn học cách thực hiện động tác chống đẩy và kéo xà từ đầu, có thể không hiểu bất cứ điều gì từ mô tả. Chỉ một phần trong số họ sẽ tải ứng dụng xuống để kiểm tra hoặc tìm kiếm thông tin về nó trên Internet. Phần lớn rất có thể sẽ tìm kiếm các ứng dụng khác.

Trong phần mô tả của ứng dụng, bạn không chỉ cần nói về những ưu điểm, lợi ích của chương trình đào tạo mà còn về các chức năng, nhiệm vụ cụ thể của ứng dụng.

Ví dụ như thế này:

Mô tả ứng dụng thể dục trong iTunes


Trình diễn ứng dụng trong App Store


Cài đặt ứng dụng

Màn hình bắt đầu

Khi khởi chạy ứng dụng, tôi được chào đón bởi một màn hình giật gân gồm 3 màn hình lại nói về lợi ích của việc tập luyện nói chung và chương trình nói riêng, nhưng không chuẩn bị cho người dùng hay hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng. Đó là, đây chỉ là những bức ảnh dễ thương với chú thích khó đọc, mặc dù có động lực. Khi mới ra mắt, chương trình đã yêu cầu quyền gửi thông báo, tôi đã cho phép - Không một thông báo nào được gửi đến trong một tháng.



Tất nhiên, bạn có thể bỏ qua màn hình giật gân. Tuy nhiên

nếu bạn thu hút sự chú ý của người dùng, lãng phí thời gian của họ để xem bất kỳ thông tin nào, điều này là chính đáng.

Ví dụ: ba màn hình này có thể ngay lập tức yêu cầu tôi nhập thông tin chi tiết của mình để khi tôi nhấp vào “Bắt đầu”, ứng dụng sẽ chào đón tôi bằng các cài đặt đặt sẵn theo các đặc điểm tôi đã chỉ định.

Đây chính xác là những gì ứng dụng “Huấn luyện viên tập luyện” nêu trên thực hiện:

Thu thập dữ liệu người dùng khi cài đặt ứng dụng

Nhân tiện, trình bảo vệ màn hình "vô dụng" là một trong những hành vi vi phạm nguyên tắc.

Nhập dữ liệu người dùng

Nhưng tôi được yêu cầu nhập dữ liệu đầu tiên - giới tính và ngày sinh - chỉ ở giai đoạn tiếp theo. Đồng thời, việc lựa chọn giới tính được thực hiện vì một lý do nào đó dưới hình thức chuyển đổi chế độ. Không chắc hôm nay tôi sẽ học với tư cách là phụ nữ và ngày mai là đàn ông.

Các trường để nhập cân nặng cũng như các thông số về mức độ thể lực của tôi nằm ở màn hình tiếp theo, mặc dù có rất nhiều không gian cho chúng ở màn hình trước. Tiêu đề màn hình hầu như không vừa với chiều rộng - nó cũng có thể được diễn đạt ngắn hơn, ví dụ: “Dữ liệu của bạn” hoặc “Thông số của bạn”.

Không có kiểu xưng hô thống nhất cho người dùng: trên trình bảo vệ màn hình, họ gọi tôi là “bạn” (sử dụng, tham gia, trở thành, v.v.), nhưng ở đây họ gọi tôi là “bạn” (nhập, cho biết, v.v.).


Bước tiếp theo là tải ảnh lên để bạn có thể thấy rõ những thay đổi trong tương lai. Nhưng tôi không hiểu, tôi có thể bỏ qua bước này hay không? Tôi chưa sẵn sàng, tôi không có ảnh, tôi muốn chụp và tải lên sau.

Gợi ý cho người dùng về hành động của họ là tốt. Tuy nhiên, có quá nhiều thông tin trên màn hình này: tiêu đề, phụ đề và lời giải thích. Tại sao chúng ta cần chú thích cho các điểm chụp ảnh - mặt trước, mặt sau và mặt bên? Mình up ảnh lên sẽ thấy đâu là mặt sau, đâu là mặt trước. Hay điều này có nghĩa là đối sánh nghiêm ngặt và tôi không thể tải chế độ xem phía sau vào ô "Mặt trước"?


Thông tin giới thiệu

Tôi bắt đầu cài đặt ứng dụng trong tình trạng sẵn sàng chiến đấu hoàn toàn - tôi trang bị thiết bị thể thao. Tôi nghĩ rằng bây giờ tôi sẽ nhanh chóng thiết lập ứng dụng và kiểm tra hoạt động của nó trong thực tế. Tuy nhiên, tôi đã ngồi trong đôi giày thể thao của mình trong suốt một giờ tiếp theo...

Tôi nhắc nhở bạn rằng chúng ta đã trải qua 6 màn hình nhưng chưa bắt đầu sử dụng ứng dụng, chúng tôi chỉ đang thiết lập nó.

Vì vậy, trên màn hình thứ bảy, chúng ta được chào đón bằng tiêu đề đáng khích lệ “Hầu hết mọi thứ” (bị mất so với tên của liên kết để quay lại bước trước) và đề xuất “đọc các bài đăng thông tin chuẩn bị”. Cuối cùng - phần giới thiệu tóm tắt, và chúng ta sẽ bắt đầu!


Cả ba liên kết đều mở trang web trong trình bao ứng dụng di động. Nghiêm túc mà nói, đây chỉ là những trang của một trang web có nội dung thậm chí chưa được xử lý để sử dụng trên thiết bị di động. Đồng thời, màn hình hoàn toàn không có tiêu đề nên bạn dễ bị nhầm lẫn không biết vấn đề của tổ chức nằm ở đâu, nguyên nhân ở đâu và mục tiêu ở đâu.



Mỗi bài đăng thông tin chiếm 5-7 màn hình văn bản thú vị (thành thật mà nói!), nhưng hoàn toàn không được chỉnh sửa. Tương ứng,kích thước phông chữ trong các phần này không thay đổi linh hoạttùy thuộc vào cài đặt của chính iPhone(một hành vi vi phạm nguyên tắc khác).

Trong bối cảnh của tất cả những điều này, dòng chữ “Hầu hết mọi thứ” trông đặc biệt mang tính chế giễu.

Tổng cộng: trước khi nhấp vào nút “Bắt đầu!”, tôi phải xem xét 7 màn hình và 3 phần của trang web dành cho thiết bị di động. Theo đó, tôi hy vọng rằng tất cả những điều này không phải là vô ích.

Nếu bạn yêu cầu người dùng nhập bất kỳ dữ liệu nào trước khi họ bắt đầu sử dụng ứng dụng thì tất cả dữ liệu đó phải được tính đến trong ứng dụng. Nếu bạn có thể bắt đầu làm việc với ứng dụng mà không cần nhập dữ liệu này thì tốt hơn nên làm như vậy. Sau đó, chính người dùng sẽ cấu hình những gì mình cần.

Ra mắt ứng dụng

trang chủ

Cuối cùng tôi đã đăng nhập vào ứng dụng! Ở đây tôi thấy rằng việc “đếm ngược” đã bắt đầu - chương trình không chỉ bắt đầu hôm nay mà ngay bây giờ. Nếu ngày mai tôi bắt đầu thì sao? Cảm ứng của tôi đâu? Làm thế nào tôi có thể bắt đầu ngày đầu tiên của “trăm ngày”? Bắt đầu từ đâu? Tôi không biết chương trình của mình, cũng như cách thực hiện động tác chống đẩy một cách chính xác, cũng như bao nhiêu lần, không có gì cả!

Nhưng trên màn hình chính có một dấu chấm hỏi, khi bạn bấm vào đó thì trang web dành cho thiết bị di động sẽ mở ra. Tại sao liên kết này lại ở trang chính? Không chắc là tôi sẽ cần phải làm mới trí nhớ hàng ngày về loại chương trình mà tôi đang trải qua.

Trước khi đào tạo, tôi được yêu cầu đọc “chủ đề trong ngày”. Tuyệt vời, đây có lẽ là hướng dẫn! Nhưng thay vì một câu chuyện có sơ đồ từng bước có hình minh họa và/hoặc video, tôi lại thấy một trang của một trang web dành cho thiết bị di động, nơi tôi phải đọc độc lập trên 7 màn hình nơi bắt đầu, việc cần làm và cách kết thúc. Đồng thời, việc điều hướng qua ứng dụng trong các bài đăng thông tin đã bị lãng quên: trong khi trên các màn hình khác có chú thích cho mũi tên “Quay lại”, thì ở đây không còn chú thích nào nữa.

Việc đào tạo vẫn chưa hoàn thành - được rồi, điều này đúng. Tôi thấy ba thành phần trong quá trình tập luyện hàng ngày của mình - các bài tập, giãn cơ và nghỉ ngơi.



bài thông tin

Trên màn hình này, tôi thấy danh sách các chủ đề quan trọng và hữu ích dường như bao gồm mọi thứ tôi cần biết và có thể thực hiện trong 49 ngày đầu tiên của chương trình (khối cơ bản). Bản thân các bài đăng, như bạn có thể đoán, được “kéo lên” từ trang web chính. Nhưng thành thật mà nói, đây là điều thú vị nhất mà ứng dụng này mang lại cho đến nay.


Nhật ký đào tạo

Ở đây, theo tôi hiểu, quá trình đào tạo sẽ được phản ánh khi nó tiến triển. Hãy xem nội dung của màn hình này thay đổi như thế nào sau buổi tập đầu tiên.


Tiến triển

Gửi người lập trình Bạn cần sửa lỗi hiển thị giá trị thập phân trong số. Nếu bạn nhập 67 hoặc 67,5 thì mọi thứ sẽ ổn. Nhưng nếu bạn nhập 67.6 thì nó sẽ như trong ảnh chụp màn hình.

Tôi đã không tải ảnh của mình lên trong giai đoạn thiết lập nên chúng không có ở đây. Cách thêm ảnh của bạn vào đây, nếu bây giờ tôi muốn làm điều này?

Tiến trình chỉ có thể được theo dõi khi bắt đầu, giữa và cuối buổi tập. Tức là cứ 50 ngày một lần. MỘT nếu tôi muốn thực hiện những thay đổi tạm thời cân nặng và tải ảnh lên?


Cài đặt

Màn hình yêu thích nhất của tôi Các chàng không thèm bận tâm, họ chỉ “ném nó vào” trong “Cài đặt” cả cài đặt người dùng của tôi và cài đặt của chính ứng dụng, ngày sinh của tôi cũng như phiên bản của ứng dụng.

Hầu như tất cả các cài đặt đều có thể được thay đổi, kể cả ngày hiện tại của chương trình. Và đây Bạn không thể tải ảnh lên.Ở bên phải liên kết “Đặt lại tất cả” có một ghi chú nếu nhấp vào nó sẽ mở ra một số tùy chọn. Nhưng khi nhấp vào, một yêu cầu tiêu chuẩn để xác nhận hành động của bạn sẽ được hiển thị.

Toàn bộ khối được dành riêng cho việc cài đặt phần còn lại giữa các vòng kết nối. Tức là thiết lập cách tôi sẽ dành 15-60 giây. Tại sao bạn không thể chọn một giai điệu sẽ phát trong phần còn lại hoặc cuối? Mặc định là 45 giây. Vì tôi không đặt tham số này nên tôi cho rằng đây là phần còn lại được cá nhân tôi đề xuất dựa trên dữ liệu mà tôi đã nhập một cách thiện chí khi cài đặt ứng dụng.

Mục “Địa điểm” sẽ đưa bạn tải xuống một ứng dụng khác, “Cửa hàng” – đến trang web của cửa hàng, “Xếp hạng” – vào App Store. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể viết - sau khi mở biểu mẫu phản hồi, bạn không thể đóng, gửi, bỏ qua hoặc quay lại.



Bạn không nên cố gắng đưa tất cả chức năng của ứng dụng vào 5 màn hình chính. Trong thanh điều hướng phía dưới, bạn chỉ nên để lại những liên kết cần thiết/được sử dụng thường xuyên cho việc đào tạo. Tất cả các phần khác (tài liệu thông tin, cài đặt, liên lạc, phản hồi, thông tin về chương trình đào tạo, dữ liệu về ứng dụng và nhà phát triển ứng dụng, v.v.) có thể bị “ẩn” trong menu điều hướng.

Các ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy tiềm năng của menu điều hướng trong ứng dụng được sử dụng như thế nào. Bảng phía dưới chỉ chứa những thứ cơ bản nhất; mọi thứ khác – từ hồ sơ người dùng đến thông tin về ứng dụng – đều có thể được tìm thấy trong phần “độ sâu” của menu “hamburger”.

Ở thanh điều hướng phía dưới chỉ có các tùy chọn liên quan đến luyện tập, mọi thứ khác đều có trong menu



Cũng không có đủ lời giải thích về cách làm việc với màn hình này hoặc màn hình kia khi làm quen lần đầu. Ví dụ: khi bạn mở một màn hình hoặc phần lần đầu tiên, sẽ rất tuyệt nếu hiển thị các thông báo bật lên với thông tin ngắn gọn và cô đọng về những gì tôi có thể làm ở đây và những tùy chọn tôi có.

Dưới đây là ví dụ về các tin nhắn ngắn trong cửa sổ bật lên bắt mắt giới thiệu cho người dùng mục đích của từng màn hình.

Thông tin về mục đích của từng phần xuất hiện khi bạn mở màn hình lần đầu


Đào tạo

Sử dụng thông tin người dùng

Vì vậy, đây là phần thú vị. Đây là mục đích của các nhà phát triển và lý do tại sao tôi tải xuống ứng dụng. Đào tạo! Quay trở lại màn hình “Trang chủ” và nhấp vào “Đào tạo”.

Những gì tôi muốn giao tiếp. Không có cài đặt nàođược thành lập ở giai đoạn đầu tiên, không bắt buộc. Ứng dụng không tính đến dữ liệu đã nhập dưới bất kỳ hình thức nào(điều duy nhất là khi chọn giới tính “nữ”, số vòng tập luyện ban đầu được đặt là “2”, và khi chọn giới tính “nam” – là “4”. Nhưng tất cả đều được cấu hình thủ công).

Ứng dụng này cho phép bạn bỏ qua từng bước ban đầu. Tất cả dữ liệu đã nhập sẽ dễ dàng được nhập và thay đổi trong cài đặt sau khi bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng và chúng chỉ cần thiết để ghi lại trạng thái hiện tại và theo dõi tiến trình của chính người dùng. Mọi thứ tôi đã nhập trước đó không ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng dưới bất kỳ hình thức nào.Đó là Ứng dụng có thể được sử dụng mà không cần điền vào tất cả các thông số này.

Sau đó, không rõ tại sao tất cả dữ liệu này lại được yêu cầu trước khi nhấn nút “Đi thôi!”. Nếu dữ liệu về giới tính, độ tuổi và thể lực của tôi được yêu cầu trước, thì tôi thực sự mong đợi rằng ứng dụng sẽ cung cấp cho tôi một chương trình đào tạo cá nhân và một bộ khuyến nghị theo đúng những dữ liệu này.

Dữ liệu người dùng có thể được sử dụng như thế nào?

Ví dụ mình nhập các thông số sau:

  • Nữ giới;
  • cân nặng – 68;
  • chống đẩy từ sàn – 0;
  • kéo xà trên xà – 0;
  • ngồi xổm – 50.

Những gì chúng ta thấy là cô gái nặng vừa đủ nhưng 68 kg có thể vừa béo vừa cơ. Anh ấy không thể thực hiện động tác chống đẩy hoặc kéo xà, nhưng ít nhiều anh ấy có thể ngồi xổm. Vì vậy, rất có thể, đây không phải là cơ bắp. Tất cả phụ nữ đều muốn giảm cân. Những gì ứng dụng có thể cung cấp cho cô ấy:

  • Khi bắt đầu chương trình, hãy đưa vào bài tập của bạn không phải các động tác chống đẩy-kéo-ngồi xổm cổ điển mà là các động tác nhẹ (chống đẩy đầu gối, “kéo xà kiểu Úc”, squats có hỗ trợ, v.v.). Hoặc cung cấp sự lựa chọn này ( Tùy chỉnh tập luyện của bạn. Pull-up: thông thường hay “Úc” (chúng tôi khuyên dùng)? Và liên kết - Đọc thêm về pull-up của Úc) ;
  • trong tương lai, khi số lần lặp lại tăng lên và kỹ thuật được phát triển, hãy thay thế các bài tập nhẹ này trong lịch trình bằng các bài tập thông thường (Chúng tôi nhận thấy rằng bạn đã đạt được tiến bộ tốt trong quá trình luyện tập của mình! Đã đến lúc chuyển sang chống đẩy thông thường!);
  • đưa ra khuyến nghị về các bài tập “đốt cháy chất béo” bổ sung và lời khuyên về dinh dưỡng.

Ví dụ: ứng dụng “Huấn luyện viên tập luyện” cố gắng thích ứng nhiều nhất có thể với nhu cầu của người dùng:

Độ khó mong muốn -> Mục tiêu luyện tập -> Chương trình đề xuất



Chế độ đào tạo

Khi bạn nhấp vào nút “Đào tạo”, màn hình cùng tên sẽ mở ra với một bộ bài tập cài sẵn. Trước đó, tôi đã tận tâm đọc các bài đăng thông tin và hiểu rằng các bài tập được trình bày là nền tảng của chương trình và số vòng tròn được khuyến nghị cho phụ nữ ngay từ đầu.

Nhưng tại sao những giá trị ban đầu cụ thể này lại được đưa ra? Trong cài đặt mà tôi đã chỉ ra (xem màn hình Tiến trình ở trên): kéo xà - 1, chống đẩy - 1 và squats - 50. 5-10-10-10 - đây có phải là số lần lặp lại tôi nên làm trong ngày đầu tiên ? Đây có phải là mức trung bình? Đó là mức tối thiểu? Tối đa? Để quay lại cài đặt “của tôi”, tôi phải nhấp vào “+” 80 lần (tăng số lần squat 2 lần lên 50) và vào “-” 13 lần (giảm số lần chống đẩy và kéo xà). Nhưng vẫn chưa rõ tại sao tôi lại cần dữ liệu này vào lúc này, liệu tôi chỉ ghi lại nó sau khi hoàn thành các vòng đua.

Các nút “+” và “-” mà bạn có thể thay đổi số lần lặp lại, rất bất tiện khi sử dụng. Chúng có kích thước nhỏ, rất khó để đánh bằng ngón tay và việc chúng nằm cạnh nhau có thể dẫn đến việc nhấn nhầm nút liên tục. Và tôi làm điều này với những ngón tay khô khốc trên ghế. Phải làm gì khi ngón tay run rẩy hoặc không uốn cong được trong quá trình luyện tập? Từ mồ hôi, lạnh, căng thẳng, v.v.


Một nghiên cứu của MIT Touch Lab cho thấy chiều rộng trung bình của ngón trỏ của người lớn là 1,6–2 cm (45–57 pixel). Nghĩa là, để người dùng tương tác thành công với các thành phần ứng dụng, chiều rộng của vùng cảm ứng phải là 45–57 pixel.

Tại sao họ không được cung cấp cho tôi ngay lập tức? Và nếu tôi không chú ý đến liên kết “Chỉnh sửa” thì làm sao tôi biết được về chúng? Tôi có thể tùy ý thay đổi chương trình hay tốt hơn là nên giữ nguyên cài đặt ban đầu? Có quá sớm để tôi tập lung tung không? Kéo xà Úc là gì? Tại sao không có chống đẩy ngược? Chúng không thể được thực hiện trong chương trình sao? Có bao nhiêu loại bài tập là tốt nhất để thêm vào giai đoạn đầu? Tôi có thể thêm của riêng tôi? Ví dụ: "tấm ván"? Tại sao phần khởi động không được tính đến trong chương trình, tôi có thể quên thực hiện không?


Trong quá trình sử dụng, ứng dụng “im lặng” như du kích. Không một chú giải công cụ nào, thậm chí không một chút nào. Tất cả thông tin về chương trình, bài tập, v.v. chỉ có trong các bài đăng thông tin từ trang web. Như là tài liệu phong phú không nên đóng vai trò là nguồn thông tin chính trong đơn đăng ký. Người dùng sẽ có thể truy cập chúng nếu họ muốn. Ví dụ, đọc một bài viết mang tính phát triển như vậy trên đường đi tập luyện hoặc về nhà sau giờ tập luyện.

Ví dụ: trong ứng dụng “Huấn luyện viên tập luyện”, mỗi chương trình và hướng dẫn thực hiện các bài tập trong đó được triển khai dưới dạng một loại “truyện tranh”. Có một bức ảnh cung cấp ý tưởng chung về các bài tập có trong chương trình cũng như minh họa từng bước về cách thực hiện từng bài tập. Ngoài ra, ở chế độ “kiểm duyệt”, trong khi tập luyện, huấn luyện viên ảo sẽ đưa ra lời nhắc bằng âm thanh cho người dùng (“hạ vai”, “còn 10 giây nữa”, v.v.).

Mô tả chương trình Mô tả bài tập



Đây là một ứng dụng di động và nó sẽ giải quyết được một số vấn đề của tôi. Nếu đây là “chương trình đào tạo dành cho người mới bắt đầu”, thì không có đủ hình ảnh, hướng dẫn, trình diễn, sơ đồ, phân tích, cửa sổ bật lên kèm theo lời giải thích, nhắc nhở, nhắc nhở bằng âm thanh trong khi tập (thư giãn vai, không căng cổ, giữ lưng của bạn thẳng, v.v.), v.v.

Các bài đăng thông tin chi tiết phù hợp hơn trên trang web, nhưng trong ứng dụng di động, điều này không giải quyết được vấn đề đào tạo người dùng.

Điều quan trọng là tạo ra một ứng dụng di động không phải “dành cho đối tượng mục tiêu” nói chung mà để giải quyết các vấn đề cụ thể. Ứng dụng phải đáp ứng nhu cầu rất cụ thể của người dùng (đếm lượng calo, đếm bước, đo huyết áp, v.v.).

Chạy vòng

Sau khi nhấp vào nút “Bắt đầu tập luyện”, màn hình “Thực thi” sẽ mở ra, điều này rõ ràng đánh dấu sự chuyển đổi sang chế độ tập luyện.

Ở đầu màn hình là dữ liệu bắt đầu của tôi cho mỗi bài tập. Tại sao chúng được hiển thị? Tôi có nên làm như vậy không? Không ít hơn? Hơn? Trong danh sách này, dòng “Vòng 1: Đang thực thi…” nhấp nháy. Theo tôi hiểu, “nhấp nháy” của nó có nghĩa là quá trình đào tạo đang diễn ra. Sau khi hoàn thành cách tiếp cận, bạn cần nhấp vào nút “Xong”, sau đó đồng hồ hẹn giờ sẽ mở ra đếm ngược số giây được phân bổ cho thời gian nghỉ ngơi, có thể dừng trước thời hạn.


Sau đó, dòng chữ “Vòng 2: Đang thực thi…” sẽ tự động bắt đầu nhấp nháy. Sau khi nhấp vào nút “Xong”, tiêu đề màn hình thay đổi thành “Hoàn thành bài tập”, tôi được yêu cầu nhập những gì tôi đã làm trong squats và chống đẩy và lưu dữ liệu này.


Dữ liệu cập nhật về việc hoàn thành buổi tập đầu tiên xuất hiện trên màn hình “Trang chủ” (Nhân tiện, “Kéo giãn” và “Nghỉ ngơi” đã đi đến đâu?) và “Nhật ký tập luyện” (Nó sẽ trông như thế nào khi đã trôi qua 25 buổi tập ? Liệu chúng vẫn giống nhau khi được trình bày ở dạng mở rộng và bạn sẽ phải cuộn qua chúng trong một thời gian dài?). Trên cả hai màn hình, dữ liệu có thể bị xóa hoặc thay đổi.


Và ở đây chúng ta có ngay ba vấn đề.Đầu tiên: chế độ luyện tập, nếu được cung cấp, sẽ trông khác với các màn hình khác. Nghĩa là, khi chuyển sang chế độ này, không nên hiển thị thanh điều hướng ở phía dưới, menu hoặc các liên kết ở trên cùng hoặc bất cứ thứ gì. Chỉ đào tạo.

Ví dụ: đây là cách giao diện của ứng dụng có thể khác với giao diện của chế độ đào tạo:

Màn hình ứng dụng Chế độ tập luyện 1 Chế độ tập luyện 2



Vấn đề thứ hai: đồng hồ bấm giờ tập luyện vô dụng về mặt thực tế.

Quá trình tập luyện bao gồm các động tác sau: khởi động, kéo xà, squat, chống đẩy, squat, nghỉ 30 giây, kéo xà, squat, chống đẩy, squat, hạ nhiệt. Điện thoại rất có thể sẽ bao gồm một trình phát ngoài ứng dụng. Điện thoại sẽ ở trong túi của bạn trong quá trình đào tạo.

Vì vậy, người đàn ông ấm lên. Sau đó, anh ta cần lấy điện thoại ra khỏi túi (người khác cần mở khóa túi trước đó), mở khóa (vào mùa đông - sau khi tháo găng tay), nhấn nút “Bắt đầu đào tạo” trong ứng dụng, khóa màn hình để không có gì vô tình ấn vào, cất điện thoại vào túi (buộc túi, đeo găng tay), đứng dậy, ngồi xuống, chống đẩy, ngồi xuống, lấy điện thoại ra khỏi túi (khóa, găng tay), mở khóa, nhấn nút “Sẵn sàng”, nghỉ ngơi, khóa điện thoại, bỏ vào túi (khóa, găng tay), đứng dậy, ngồi xuống, chống đẩy, ngồi xuống, lấy điện thoại ra khỏi túi ( khóa, găng tay), mở khóa màn hình, nhấn nút “Xong”. Sau đó, trong lúc nghỉ ngơi, nhập kết quả tập luyện, bấm “Lưu”, khóa màn hình, đút điện thoại vào túi và chần chừ.

Trong đó, Đồng hồ tập luyện không đếm ngược chút nào, không có thời gian, không có số lần lặp lại, không đưa ra bất kỳ tín hiệu, âm thanh, lời khuyên nào cả không ảnh hưởng gì, không kiểm soát hoặc điều chỉnh tiến độ đào tạo dưới bất kỳ hình thức nào, bật và tắt “thủ công”. Tất cả những gì đồng hồ hẹn giờ tập luyện làm chỉ là gửi một tin nhắn văn bản mà dù sao đi nữa sẽ không ai nhìn thấy vì điện thoại đang ở trong túi của bạn.

Trong tất cả các chức năng, chỉ có hai chức năng có thể hữu ích: đồng hồ bấm giờ để đếm thời gian nghỉ và ghi lại kết quả khi kết thúc. Nhưng sau đó, ứng dụng đáng lẽ phải được gọi là “Đồng hồ bấm giờ và Notepad” (“Sửa thời gian nghỉ ngơi và kết quả của bạn!”) và xóa tất cả những thứ không cần thiết khỏi nó. Ví dụ, một bộ đếm thời gian tập luyện.

Vấn đề thứ ba. Tại sao cần có đồng hồ bấm giờ trong chương trình đào tạo này? Các bài tập hoặc mạch được thực hiện trong một thời gian? Có nhiệm vụ nào như “bạn phải cố gắng thực hiện càng nhiều động tác kéo càng tốt trong 30 giây” không?

Kéo dãn và nghỉ ngơi

Ngày thứ hai đã đến (được rồi, tôi đã tự chuyển sang nó trong phần cài đặt), và một lần nữa, ngoài liên kết “Đào tạo”, liên kết “Kéo dài” và “Nghỉ ngơi” lại xuất hiện trên màn hình chính. Đây thậm chí không phải là lần thứ ba tôi nhận ra rằng giãn cơ và nghỉ ngơi không phải là một phần của quá trình tập luyện mà là một phần của toàn bộ chương trình 100 ngày. Chỉ một cách ngẫu nhiên (theo nghĩa đen) người ta mới có thể đoán được (ứng dụng không từ chối giải thích mà hãy cố gắng tìm nó trong các bài đăng thông tin!) rằng vào một số ngày, “trăm ngày” liên quan đến việc kéo dài thay vì thông thường tập các bài tập hoặc nói chung là nghỉ học.

Bạn nên giãn cơ và nghỉ ngơi thường xuyên như thế nào? Có lẽ đơn vị cơ sở hoạt động không ngừng nghỉ? Những ngày giãn cơ và nghỉ ngơi có được tính vào 100 ngày của chương trình hay được tính riêng? Tôi có cần chọn “Tạm dừng tập luyện” trong cài đặt ứng dụng vào những ngày này không? Nếu tôi muốn kéo dài thời gian tập luyện thì sao?

Đồng thời, các biểu tượng giãn cơ và nghỉ ngơi cũng được hiển thị tích cực như biểu tượng tập luyện. Nghĩa là, người ta có ấn tượng hoàn toàn rằng “Kéo dài” và “Nghỉ ngơi” liên quan đến công việc tích cực tương tự như “Đào tạo”. Tuy nhiên, tất cả những gì bạn có thể làm với việc giãn cơ và nghỉ ngơi là dán nhãn cho nó. Khi bạn nhấp vào “Căng giãn” hoặc “Nghỉ ngơi”, nó thậm chí không chuyển sang màn hình khác, như trường hợp của “Tập luyện”. Chúng chỉ đơn giản được chọn và thêm vào nhật ký. Đó là tất cả.





Để ghi nhật ký tập luyện, việc theo dõi những ngày như vậy có thể hữu ích. Ví dụ, trong một tháng, bạn sẽ thấy rõ tháng trước bạn đã vận động hoặc nghỉ ngơi bao nhiêu lần. Nhưng sẽ đáng để triển khai chức năng này theo cách khác,không ngang bằng với chức năng đào tạo.

Sẽ rõ ràng hơn nhiều nếu hiển thị nhật ký luyện tập không chỉ trong danh sách mà còn trong lịch. Sử dụng các biểu tượng viết tắt để đánh dấu ngày thường lệ của “trăm ngày”, ngày tập luyện, giãn cơ và nghỉ ngơi, bỏ lỡ các buổi tập, v.v. Nhấn vào một ngày sẽ mở ra một màn hình với thông tin chi tiết về quá trình tập luyện của ngày đó.

Đây là một ví dụ về một lịch đào tạo đẹp - không có gì thừa nhưng đồng thời cũng có rất nhiều thông tin:

Lịch đào tạo trong lịch


Kiểm thử ứng dụng trong điều kiện thực tế

Vì vậy, sau khi đánh giá của chuyên gia, đã đến lúc tiến hành buổi đào tạo đầu tiên thực sự. Trước hết, chúng ta hãy một lần nữa lưu ý điều quan trọng nhất mà chúng ta cần biết về ứng dụng di động “100 ngày tập luyện: Thể hình cho người mới bắt đầu”:

  • đây là một trợ lý di động đang đi qua chương trình đào tạo đặc biệt;
  • đào tạo được thực hiện bên ngoài bất cứ lúc nào trong năm(nếu không thì đó không phải là một buổi tập luyện);
  • ứng dụng được tạo ra để dạy người mới bắt đầu cách luyện tập;
  • tập thể dục yêu cầu phần cứng tối thiểu- một thanh ngang để bạn có thể thực hiện động tác kéo xà.

Lúc đầu, tôi nhớ rằng tôi đã thấy mục “Nền tảng” trong cài đặt. Dựa vào bối cảnh tập luyện, tôi đoán rằng chúng tôi đang nói về sân thể thao. Để tìm kiếm các trang web, tôi được yêu cầu tải xuống một ứng dụng riêng (tại sao không nhúng bản đồ với các trang web trong cùng một ứng dụng? Rốt cuộc, sẽ thuận tiện hơn nhiều nếu có tất cả các chức năng trong một ứng dụng).


Trong bài đánh giá này, chúng tôi đang nói về một ứng dụng khác, vì vậy chúng tôi sẽ không đi sâu vào việc tìm kiếm trang web một cách chi tiết (spoiler: ứng dụng thứ hai không tìm thấy trang web cho tôi).

Trước khi ra ngoài, tôi tìm và đọc một bài đăng thông tin về việc có thể tập luyện vào mùa đông hay không. Hóa ra là có thể.

Vì vậy, trời tối, trời tối, ngoài trời -10⁰ C, cảm giác như 16⁰ C. Sân chơi (phải thừa nhận là sân chơi trẻ em, nhưng có xà ngang) ở ngay trong sân. Khởi động – kéo xà nửa người – squat –…

Và ở đây quá trình đào tạo đã phải tạm dừng: LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHẠY TRONG TUYẾT? Thậm chí có thể làm được điều này? Đây là một chiếc ghế dài - tôi có thể chống đẩy trên đó không? Sau này làm cách nào để nhập dữ liệu này vào nhật ký tập luyện, không có tùy chọn “chống đẩy từ băng ghế dự bị”? Đếm số lần chống đẩy thường xuyên và đánh dấu ở đâu để biết chúng được thực hiện khi ngồi trên ghế dự bị? Dữ liệu này có thể sẽ bị mất. Nếu tôi ghi điều này vào ghi chú của mình, tại sao tôi lại cần một ứng dụng? Tất nhiên, việc tìm kiếm tất cả thông tin này trong các bài đăng thông tin dài dòng trong quá trình đào tạo là rất dài, khó chịu và lạnh lùng.

Ồ vâng! Ở chế độ trên máy bay, video không tải được. Nghĩa là, nếu tôi không có Internet di động hoặc wi-fi ở gần, tôi có thể sử dụng nguồn thông tin duy nhất trong ứng dụng (bài đăng thông tin) chỉ ở định dạng văn bản và tôi sẽ không thể xem video về tính đúng đắn của việc thực hiện một số bài tập.

Được rồi, chúng ta đã bỏ lỡ động tác chống đẩy. Tôi cũng đã thực hiện vòng thứ hai mà không có họ. Tôi không thể nói bất cứ điều gì mới về hiệu suất của ứng dụng sau khi tập luyện bên ngoài. Điều này thực sự cực kỳ bất tiện - mỗi khi bạn lấy điện thoại ra khỏi túi áo khoác có khóa kéo và tháo găng tay ra, vì màn hình cảm ứng không phản hồi xuyên qua lớp vải. Tuy nhiên, không có lợi ích từ việc áp dụng trong quá trình đào tạo.

Ứng dụng này có thể như thế nào?

Những tưởng tượng của tôi về việc một ứng dụng như vậy có thể thực sự hữu ích như thế nào. Một lần nữa, dữ liệu đầu vào chính: ứng dụng di động cho các hoạt động ngoài trời vào bất kỳ thời điểm nào trong năm dành cho người mới bắt đầu.

1. Tôi cài đặt ứng dụng này. Một thông báo xuất hiện: “Nhập thông tin chi tiết của bạn để chúng tôi có thể chọn chương trình đào tạo riêng cho bạn”.

2. Tôi nhập dữ liệu của mình: giới tính, mức độ thể chất. Ứng dụng cho biết: “Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một chương trình nhẹ. Khi bạn tiến bộ, chúng tôi sẽ đề nghị bạn chuyển sang các bài tập cổ điển ”.

3. Tôi điều hướng qua các màn hình. Tôi nhận được tin nhắn: “Tại đây bạn có thể nhập tất cả các thông số của mình - chiều cao, cân nặng, thể tích, tải ảnh lên - điều này sẽ giúp bạn theo dõi tiến trình của mình thuận tiện hơn,” “Tại đây bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào về tập luyện và dinh dưỡng. Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, vui lòng viết thư cho chúng tôi, chúng tôi chắc chắn sẽ giúp đỡ”, “Trong lịch này, bạn có thể theo dõi hoạt động của mình”, v.v., v.v.

4. Màn hình “Đào tạo”. Thông báo “Vui lòng đọc tất cả thông tin quan trọng trước khi bạn bắt đầu. Bạn có thể bắt đầu đào tạo bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào nút "Bắt đầu một trăm ngày". Nếu bạn có bất kỳ hạn chế nào về sức khỏe, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến ​​​​bác sĩ, tốt nhất là bác sĩ thể thao ”.

5. Tôi đã nhập mọi thứ, đọc, nhập, lưu. Tôi bấm vào “Bắt đầu một trăm ngày!” Phụ lục: “Xin chúc mừng! Hôm nay là ngày tập luyện đầu tiên của bạn. Bạn sẽ hối hận 100 lần vì đã tham gia, nhưng cuối cùng bạn sẽ nói lời cảm ơn 1000 lần. Nhưng sẽ không có kết thúc. 100 ngày này sẽ thay đổi cuộc đời bạn và bạn sẽ không thể sống nếu không tập luyện được nữa”.

Nghĩa là, ứng dụng phải “hiểu” năm, tháng, ngày, giờ trong ngày và điều kiện thời tiết. Trong tương lai, ngay trên màn hình chính, ứng dụng sẽ cho tôi biết thời tiết như thế nào (như trong các ứng dụng đặc biệt - nhiệt độ, mây, tuyết, mưa, v.v.). Vào một số ngày đặc biệt, hiển thị thông báo cảnh báo: “Chú ý! Một cơn giông đang ập đến trong thành phố. Có lẽ hôm nay tốt nhất cậu nên hạn chế tập thể dục.”

Đương nhiên, tôi sẽ làm theo hay không làm theo những lời khuyên này theo quyết định riêng của mình. Nhưng trong một ứng dụng cho các hoạt động ngoài trời, thông tin về thời tiết có ý nghĩa quyết định đến sức khỏe của tôi.

7. Sau khi kết thúc buổi tập đầu tiên (nhấn nút “Kết thúc” hoặc “Kết thúc”, v.v.) - thông báo: “Xin chúc mừng bạn đã hoàn thành buổi tập đầu tiên. Bây giờ bạn có thể nhập kết quả đầu tiên của mình vào “Nhật ký đào tạo”. Đừng ở ngoài trời lạnh lâu. Bây giờ tốt hơn hết là bạn nên nhanh chóng về nhà và tắm nước nóng,” v.v. Sau đó, bạn cũng có thể hiển thị thông báo: “Đừng quên nhập kết quả của bạn sau mỗi buổi tập”.

8. Nếu một ngày đã kết thúc mà tôi vẫn chưa tập luyện, ứng dụng sẽ gửi cho tôi một thông báo: “Đã 22 giờ rồi mà bạn vẫn chưa tập luyện! Nhanh lên". Và tôi đi tập luyện hoặc đặt “nghỉ ngơi” vào ngày này.

9. Sẽ là một ý tưởng tốt nếu bạn ghi lại cảm giác của mình trước và sau mỗi buổi tập. Ít nhất là ở dạng tự do (“chóng mặt”, “có sức mạnh dâng trào”, “không còn năng lượng”, “cảm giác như bị đâm mạnh vào bên sườn”, v.v.). Dữ liệu như vậy trong một khoảng thời gian có thể rất hữu ích. Ví dụ, khi tôi cảm thấy tốt hơn trong khi tập luyện - vào buổi sáng hoặc buổi tối, tôi nhận thấy rằng chân phải của tôi thường bắt đầu đau sau khi tập luyện, v.v.

10. Tất cả nội dung phải được thiết kế lại cho phù hợp với định dạng di động và có thể truy cập được ngay cả khi ngoại tuyến.

11. Về quá trình đào tạo. Tôi cần một sơ đồ trực quan từng bước của các bài tập bằng hình ảnh kèm theo mô tả. Lúc đầu, bạn không thể làm gì nếu không có điều này. Riêng biệt, bạn có thể cung cấp liên kết đến các bài đăng thông tin đầy đủ trên trang web. Hoặc thậm chí “gấp” tất cả chúng ở dạng ban đầu vào một trong các phần của ứng dụng. Nhưng cái này là để “đọc” chứ không phải để sử dụng hàng ngày.

12. Không cần hẹn giờ tập luyện. Sẽ rất hữu ích nếu có âm thanh giám sát các bài tập vì tôi không thể nhìn thấy mình trong gương. Rõ ràng là ứng dụng sẽ không “nhìn thấy” tôi, nhưng ít nhất là một bộ cụm từ được ghi âm tiêu chuẩn: “không nhấc gót chân lên khỏi mặt đất”, “vai ra sau”, “thắt chặt bụng”, v.v.

13. Sẽ rất hợp lý nếu bản thân ứng dụng đếm số lần tôi ngồi xổm/thực hiện dựa trên chuyển động của tôi và ghi lại điều này (ví dụ: ứng dụng “Sức khỏe” tiêu chuẩn đếm số bước/km/tầng).

Và có thể còn nhiều “thứ hữu ích” như vậy - tích hợp tìm kiếm và liên lạc với những người tham gia giao thông khác vào cùng một ứng dụng, v.v.


tái bút

Tất nhiên, tôi đã truy cập trang web, nơi có cả chương trình “100 buổi tập luyện trong ngày” và ứng dụng di động “đến từ”. Tập luyện.su là một dự án được tạo ra bởi một trong những người hâm mộ “phong cách sống” như tập luyện dành cho những người có cùng chí hướng trên khắp thế giới. Tất cả thông tin mà các chàng trai nhận được từ các nguồn mở và trải nghiệm của chính họ đều được phân tích, xử lý, cấu trúc và trình bày theo cách khá dễ tiếp cận và thú vị dưới dạng nội dung văn bản, ảnh và video. Tôi thực sự thực sự thích những gì và cách họ viết. Các bài viết thông tin trên trang không chỉ hữu ích mà còn cực kỳ hấp dẫn người đọc.

Tôi có được sự đồng cảm và tôn trọng lớn đối với công việc mà những người tham gia dự án đã và đang làm. Vì vậy, tôi thực sự mong muốn các nhà phát triển và chủ sở hữu dự án tiếp nhận những lời chỉ trích về ứng dụng di động của họ một cách chính xác, xử lý nó và làm cho nó thực sự thú vị và hữu ích.

Với những gì bạn nghĩ là một thiết kế đẹp mắt, chức năng tiện lợi và các tùy chọn hữu ích, họ đã phát hành một bản phát hành sản phẩm, nhưng... Bất chấp sự hỗ trợ tiếp thị mạnh mẽ, người dùng vẫn bắt đầu rời bỏ đối thủ cạnh tranh.

Có chuyện gì vậy? Có thể có nhiều lý do. Một trong những nguyên nhân có thể xảy ra nhất là vấn đề về khả năng sử dụng ứng dụng di động của bạn. Kiểm tra khả năng sử dụng thành thạo sẽ giúp bạn tránh được tình huống như vậy và loại bỏ trước mọi thiếu sót. Thủ tục cho việc này như sau.

Bước 1. Cài đặt hệ thống phân tích trên ứng dụng di động

Khi phát triển một ứng dụng di động, bạn nên tích hợp ngay vào đó: Yandex.Metrica, Google.Analytics, Flurry, Mixpanel. Sau một thời gian, chẳng hạn như trong một tháng, dịch vụ sẽ cung cấp thông tin về ai và quan trọng nhất là cách họ sử dụng ứng dụng di động.

Ví dụ: Flurry phân tích:

  • số lượng và đặc điểm cơ bản của người dùng (giới tính, độ tuổi, địa lý sử dụng ứng dụng)
  • tần suất khởi chạy ứng dụng
  • số lượng và thời lượng của phiên
  • điều hướng và các sự kiện trong ứng dụng (chuyển tiếp giữa các màn hình)
  • trục trặc

Tất cả dữ liệu này sẽ giúp bạn hiểu quỹ đạo người dùng di chuyển trong ứng dụng, màn hình nào họ thường rời khỏi nhất và điều này có thể liên quan đến điều gì.

Giả sử rằng trong hầu hết các trường hợp, người dùng thoát khỏi ứng dụng ở giai đoạn điền vào giỏ hàng. Những lý do có thể là gì?

  • Khách truy cập không thể tìm ra cách điền vào các trường chính trong Giỏ hàng.
  • Không thấy một số mặt hàng trong giỏ hàng và không hiểu chúng đã được thêm vào hay chưa.
  • Người dùng không rõ liệu khoản thanh toán có được thực hiện hay không hoặc có bất kỳ khó khăn nào phát sinh hay không.

Để kiểm tra các giả thuyết về việc từ bỏ ứng dụng, bạn cần kiểm tra khả năng sử dụng của ứng dụng trên các nhân vật và tình huống khác nhau.

Bước 2. Tạo nhân vật và kịch bản làm việc trên ứng dụng di động

Các nhân vật và kịch bản là công cụ tốt để mô tả đối tượng mục tiêu của ứng dụng.

Một mặt, nhân vật là một loại trừu tượng, là đại diện mô phỏng của một bộ phận khán giả, mặt khác là một người rất cụ thể với những đặc điểm hành vi, thói quen và nhu cầu riêng. Dựa trên chúng, một kịch bản tương tác của người dùng với ứng dụng sẽ được xây dựng.

Trong trường hợp ứng dụng mua sắm trực tuyến, kịch bản có thể giống như thế này:

  • khởi chạy ứng dụng
  • nhập truy vấn tìm kiếm
  • chọn một tùy chọn thú vị trong kết quả tìm kiếm
  • nghiên cứu đặc điểm
  • nghiên cứu đánh giá
  • đặt hàng
  • nhận thông báo về thời gian giao hàng

Sau khi cài đặt hệ thống phân tích, tạo các ký tự và kịch bản để sử dụng ứng dụng di động, đã đến lúc chuyển sang...

Bước 3. Tự kiểm tra khả năng sử dụng

Để kiểm tra khả năng sử dụng của một ứng dụng di động, bạn cần tìm một số người phù hợp nhất với mô tả của các nhân vật, tạo danh sách nhiệm vụ cho họ để người trả lời trải qua các tình huống cần thiết trong ứng dụng. Nếu ứng dụng cho phép mua hàng hóa, dịch vụ thì bạn phải cung cấp cho người dùng thẻ ngân hàng.

Trong quá trình thử nghiệm, người trả lời phải được đưa ra các mục tiêu cụ thể và quan sát chính xác cách chúng sẽ được thực hiện.

Bảng đánh giá khả năng sử dụng cần lưu ý:

  • liệu mục tiêu đã đạt được trong ứng dụng di động hay chưa
  • những khó khăn phát sinh trong quá trình thử nghiệm
  • người dùng phải dành bao nhiêu thời gian để đạt được mục tiêu

Bước 4. Phân tích dữ liệu nhận được

Sau khi thử nghiệm, bạn nên nghiên cứu các bảng đánh giá và phân tích những khó khăn phát sinh ở giai đoạn làm việc nào trong ứng dụng di động.

Một lý do có thể là lỗi trong . Giao diện quá tải, điều hướng phức tạp và khó hiểu, hệ thống đăng ký nhiều giai đoạn - tất cả những điều này sẽ khiến người dùng bối rối và ngăn cản họ thực hiện các hành động được nhắm mục tiêu trong ứng dụng.

Bước 5. Kết luận và khắc phục sự cố

Sau khi biên soạn danh sách các lỗi nghiêm trọng, bạn cần cải thiện khả năng sử dụng của ứng dụng di động, sau đó tiến hành kiểm tra kiểm soát để đảm bảo rằng ứng dụng đã trở nên tốt hơn nhiều.

Kiểm tra khả năng sử dụng của một ứng dụng di động là một phần quan trọng trong sự thành công của ứng dụng đó đối với đối tượng mục tiêu. Nên tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng cả ở giai đoạn nguyên mẫu và sau khi phát hành ứng dụng di động. Và sau đó một vài lần trong năm - để loại bỏ lỗi kịp thời và tất nhiên, để bắt kịp xu hướng phát triển di động.

Để tìm hiểu mức độ tiện lợi của một trang web hoặc sản phẩm phần mềm khác đối với người dùng, bạn cần phải tự hỏi họ. Nhưng người ta tin rằng việc thử nghiệm trên “người sống” tốn rất nhiều công sức và thời gian của nhà phát triển và/hoặc chủ sở hữu tài nguyên.

Đối với trường hợp này, có các công cụ trực tuyến để kiểm tra khả năng sử dụng. Chúng giúp tìm hiểu xem sản phẩm đáp ứng mong đợi của người dùng tốt đến mức nào, đồng thời, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc nghiên cứu.

Bài viết này cung cấp thông tin tổng quan về mười công cụ đơn giản và dễ tiếp cận để kiểm tra khả năng sử dụng trang web. Điều thú vị là tất cả các ứng dụng được mô tả, ngoại trừ ứng dụng cuối cùng, đều có thể được sử dụng miễn phí: chúng hoàn toàn không yêu cầu thanh toán hoặc có các phiên bản miễn phí với chức năng hạn chế.

Đầu tiên là phần mô tả của tất cả mười ứng dụng, sau đó là bảng so sánh hiển thị các đặc điểm chính của chúng.

Trung tâm khả năng sử dụng

Có ba công cụ trực tuyến có sẵn trên trang web cho phép bạn kiểm tra khả năng sử dụng của một trang web hoặc ứng dụng web bằng cách sử dụng ảnh chụp màn hình của các trang.

Xưởng tối ưu

Trên trang OptimalWorkshop, bạn có thể tối ưu hóa trang web của mình bằng ba công cụ khác nhau:

  • Optimalsort là công cụ giúp bạn sắp xếp cấu trúc website bằng phương pháp sắp xếp thẻ.
  • Treejack là một ứng dụng để thử nghiệm kiến ​​trúc thông tin đa cấp (IA) của một trang web. Để bắt đầu thử nghiệm, cấu trúc trang web cần được tổ chức dưới dạng bảng và tải vào Treejack.
  • Calkmark được thiết kế để kiểm tra khả năng sử dụng của các trang web. Nó giúp bạn hiểu mức độ dễ dàng (hoặc khó khăn) đối với người dùng trang web khi tìm thấy thông tin họ cần. Để bắt đầu, chúng tôi tải lên ảnh chụp màn hình của trang web và đặt một số nhiệm vụ cho người dùng. Calkmark tổng hợp các phản hồi và hiển thị kết quả kiểm tra dưới dạng bản đồ nhiệt của các lần nhấp chuột, đồng thời báo cáo thời gian trung bình cần thiết để hoàn thành mỗi nhiệm vụ.
Đối với mỗi loại thử nghiệm, chúng tôi tự đặt ra nhiệm vụ, sau đó chúng tôi tự tìm người dùng và mời họ tham gia nghiên cứu.

Phiên bản miễn phí cho phép bạn chỉ tạo các dự án nhỏ với các hạn chế sau:

  • OptimalSort: mười người tham gia và 30 thẻ cho mỗi cuộc khảo sát.
  • Chalkmark và Treejack: 10 người tham gia và 3 nhiệm vụ khảo sát cho mỗi khảo sát.

Công cụ trực tuyến miễn phí này có thể được tích hợp vào trang web của bạn. Nó tạo ra một cuộc khảo sát ngắn cho khách truy cập trang web, chỉ bao gồm 4 câu hỏi. Các câu hỏi được xây dựng theo cách có thể gợi ra những phản hồi đáng tin cậy nhất từ ​​​​người dùng.

Nó tích hợp với Google Analytics và có sẵn bằng 10 ngôn ngữ, mặc dù rất tiếc là tiếng Nga chưa nằm trong số đó.

Feng-GUI

Feng-GUI mô phỏng ánh nhìn của người dùng trong 5 giây đầu tiên tiếp xúc với hiệu ứng hình ảnh. Ứng dụng này tạo bản đồ nhiệt về mắt trên trang dựa trên thuật toán dự đoán nội dung người thật có thể nhìn vào.

Ngay trên trang chính của trang web, bạn có thể tải lên ảnh chụp màn hình và xem các khu vực có khả năng thu hút sự chú ý của khách truy cập nhiều hơn.

Nhấp vàoNhiệt

Phần mềm nguồn mở và miễn phí này tích hợp vào một trang web và tạo ra bản đồ nhiệt trực quan về các lần nhấp chuột từ khách truy cập trang web. Và vì mã ClickHeat được đặt trực tiếp trên máy chủ nên bản đồ phản ánh kết quả làm việc của người dùng trang web thực.

WebVisor

Một hệ thống của Nga, sau khi cài đặt mã javasript trên các trang của trang web, cho phép bạn theo dõi và phân tích hành vi của người dùng.

Với sự giúp đỡ của nó, bạn có thể:

  • Ghi lại hành động của khách truy cập trang web: nhấp chuột, cuộn, nhấn phím, điền biểu mẫu, đánh dấu và sao chép văn bản.
  • Phát lại các hành động đã ghi ở chế độ video trực tiếp.
  • Tiến hành phân tích chi tiết về hành vi của khách truy cập trang web.
  • Tạo bản đồ hoạt động của người dùng: bản đồ nhiệt về số lần nhấp chuột, bản đồ chú ý và bản đồ cuộn.
Trong phiên bản miễn phí, 100 lượt truy cập mỗi ngày được ghi lại, 2 trong số đó được sao chép để phân tích và dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống WebVisor trong hai ngày.

Trang webCảnh sát

Một công cụ trực tuyến bằng tiếng Nga khác để kiểm tra khả năng sử dụng trang web. Nó cho phép chủ sở hữu trang web kiểm tra tài nguyên của họ với sự trợ giúp của kiểm toán viên và kiểm toán viên để kiếm tiền bằng sức lao động của họ.
Làm thế nào nó hoạt động?
  • Khách hàng gửi trang web của mình cho “các sĩ quan cảnh sát”, đặt ra một số câu hỏi mà anh ta muốn nhận được câu trả lời và chọn gói thuế kiểm tra.
  • Kiểm toán viên viết báo cáo trên trang web ở dạng gần như miễn phí. Báo cáo chỉ có hai phần bắt buộc: “phân tích khả năng sử dụng trang web và cách giải quyết vấn đề” và “kết luận chung”. Đối với các báo cáo và hoạt động của họ trên trang web, các “sĩ quan cảnh sát” sẽ nhận được điểm, sau đó họ có thể chuyển thành tiền.
  • Nếu khách hàng kiểm tra không bận tâm, thì tất cả các báo cáo của “sĩ quan cảnh sát” vẫn còn trên trang web dịch vụ để xem chung.
Thật không may, không có phiên bản dùng thử hoặc miễn phí của dịch vụ dành cho khách hàng kiểm tra.

Bảng so sánh các công cụ kiểm tra khả năng sử dụng

Tên Ngôn ngữ Nga Ai kiểm tra Đối tượng thử nghiệm Kết quả kiểm tra khả dụngmiễn phíphiên bản
Trung tâm khả năng sử dụng Ăn Người thử nghiệm dịch vụ; người dùng UsabilityHub khác Ảnh chụp màn hình của một trang web Trả lời các câu hỏi được đặt ra khi bắt đầu bài kiểm tra; bản đồ nhiệt của số lần nhấp chuột Miễn phí với các hạn chế - người dùng phiên bản miễn phí phải tự kiểm tra trang web của người khác
Người dùngPlus Ăn Tự mình sử dụng bảng câu hỏi; người thử nghiệm dịch vụ (trong phiên bản beta) Ảnh chụp màn hình của một trang web Đánh giá trang tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế Miễn phí với giới hạn một ảnh chụp màn hình mỗi tháng
13.07.2017 00:35

Tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng là một trong những giai đoạn phát triển bất kỳ phần mềm nào. Dịch vụ này được cung cấp bởi A1QA, đơn vị đã hoạt động trong lĩnh vực kiểm thử chất lượng phần mềm hơn 14 năm. Trong những năm qua, công ty đã có thể trở thành một trong những công ty dẫn đầu ngành, phần lớn là nhờ vào việc không ngừng nâng cao trình độ của nhân viên. Thực tế là QA thuộc loại lĩnh vực hoạt động mà ngay cả thời gian ngừng hoạt động ngắn cũng có nguy cơ mất hoàn toàn bằng cấp, vì các xu hướng hiện tại nhanh chóng thay thế lẫn nhau. Hiện công ty có 8 trung tâm năng lực, văn phòng tại Nga, Belarus, Hà Lan, Anh và Mỹ cùng 500 kỹ sư chất lượng. A1QA cũng có Học viện riêng - nơi mà cả các chuyên gia trong ngành thử nghiệm và những người mới bắt đầu đều có thể học những điều mới mẻ và cải thiện kỹ năng của họ.

Khả năng sử dụng có nghĩa là gì?

Nói chung, khả năng sử dụng là dễ sử dụng. Thuật ngữ này cũng được sử dụng trong kinh tế vi mô, biểu thị đặc tính tiện lợi của một mặt hàng cụ thể. Trong CNTT, tính khả dụng có nghĩa là sự tiện lợi của chương trình, trang web hoặc ứng dụng đối với người dùng. Nó giúp trả lời một số câu hỏi cùng một lúc:

● Giao diện có đáp ứng được mục đích đã định không? Nó có thu hút sự chú ý không, có khiến bạn muốn tiếp tục tìm hiểu phần mềm không, có dễ dàng tìm thấy các nút và liên kết chức năng không?

● Thành phần giao diện nào dễ nhận thấy hơn những thành phần khác? Kiểm tra khả năng sử dụng giúp tìm hiểu xem các nút và biểu tượng quan trọng có “dễ thấy” hay không.

Những khía cạnh nào của khả năng sử dụng là quan trọng đối với người dùng?

Khi vào một trang web hoặc khởi chạy một ứng dụng, người dùng mong muốn việc điều hướng dễ dàng. Hiệu suất phản hồi cũng rất quan trọng: bộ phận hỗ trợ trả lời các câu hỏi trong cửa sổ trò chuyện nhanh như thế nào? Có thể viết một lá thư và đính kèm ảnh chụp màn hình vào nó? Khi tổng đài hỗ trợ ngừng hoạt động, có cách nào khác để báo cáo sự cố không?

Cũng cần xác định xem người dùng mất bao lâu để thích ứng hoàn toàn với các tính năng của ứng dụng và so sánh các lộ trình chuyển đổi thực tế từ trang này sang trang khác với các lộ trình chuyển đổi, tức là các lộ trình tạo ra lợi nhuận.

Những phương pháp nào được sử dụng khi thử nghiệm trong A1QA?

Để không bỏ sót một chi tiết nào (trong tương lai có thể ảnh hưởng mạnh đến khả năng sử dụng), công ty thực hiện phương pháp thử nghiệm kép.

Trước hết, trong quá trình kiểm tra khả năng sử dụng, một phân tích của chuyên gia sẽ được thực hiện. Các chuyên gia phân tích các tình huống sử dụng một sản phẩm phần mềm, thử nghiệm các nguyên mẫu giao diện khác nhau để chọn ra phương án tối ưu, hệ thống hóa các vấn đề đã xác định và phân tích nguyên nhân của chúng.

Ngoài các chuyên gia, các nhóm tập trung được thành lập đặc biệt cũng tham gia vào quá trình thử nghiệm. Nhiệm vụ của các thành viên trong các nhóm đó là sử dụng phần mềm và tất cả các lỗi được phát hiện trong quá trình này đều được các chuyên gia ghi lại và kiểm tra. Do những người thử nghiệm liên quan không quen với hệ thống, họ có thể chỉ ra các tùy chọn và vị trí khó hiểu bằng trực giác trong chương trình, sau đó sẽ được sửa chữa.

Thử nghiệm được thực hiện bởi các chuyên gia sẽ cho kết quả gì?

Một cách tiếp cận hiệu quả để kiểm tra tất cả các khía cạnh của chất lượng phần mềm, bao gồm cả khả năng sử dụng của nó, có thể cải thiện đáng kể hoạt động của ứng dụng, trang web hoặc hệ thống CNTT của công ty. Do đó, mức độ hài lòng của người dùng đối với sản phẩm họ nhận được tăng lên, điều này cũng ảnh hưởng đến sự thành công về mặt thương mại của quá trình phát triển. Bằng cách tăng cường lòng trung thành của người dùng, bạn làm việc vì tương lai: biết rằng một trong những tác phẩm của bạn được đánh giá cao, họ sẽ sẵn sàng mua hoặc tải xuống các sản phẩm phần mềm khác của bạn hơn.

Tại A1QA, việc kiểm tra khả năng sử dụng được xử lý bởi một trung tâm năng lực riêng biệt. Các chuyên gia có chứng chỉ IBUQ làm việc trên các dự án vốn đã đảm bảo chất lượng thực hiện cao ở tất cả các giai đoạn công việc.

Lượt xem:

  • 00:20
  • 00:18
  • 04.04.2019 21:06
  • 04.04.2019 21:03
  • 04.04.2019 21:00
  • 04.04.2019 20:53
  • 04.04.2019 20:44
  • 04.04.2019 20:25
  • 04.04.2019 20:22