VTB 24 là một phương tiện bảo vệ thông tin mật mã. Làm việc với chữ ký điện tử (ep) - mã lỗi cho khách hàng ngân hàng VTB. Tài khoản bị chặn

Không phải đồng rúp hay đồng đô la thông thường (còn gọi là tiền pháp định hoặc tiền ủy thác). Nó không phải là một phần của hệ thống ngân hàng nên nó có những đặc điểm riêng. Tiền điện tử trên Internet không thể được kiểm soát; nó chạy trên phần mềm nguồn mở, sử dụng mật mã và mạng ngang hàng. Sự khác biệt giữa tiền điện tử và tiền thật chính xác nằm ở hệ thống phi tập trung. Dữ liệu hoạt động bằng cách sử dụng mạng phân tán; nó dựa trên nguyên tắc bình đẳng của mỗi người tham gia. Để đảm bảo tính bất biến của cơ sở khối giao dịch, người tham gia sử dụng mật mã (ví dụ: chữ ký số).

Nhờ nhu cầu ngày càng tăng về Bitcoin và mã nguồn mở của nó, các bản sao đã được tạo ra. Những loại tiền điện tử mới nào xuất hiện vào năm 2017? Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi này và lưu ý rằng vai trò quan trọng trên thị trường thuộc về altcoin - các lựa chọn thay thế cho Bitcoin xuất hiện sau khi loại tiền điện tử đầu tiên được tạo ra.

Các loại tiền điện tử hứa hẹn nhất năm 2017

Không phải tất cả các fork đều có giá trị tương đương với tiền pháp định, điều này không làm giảm triển vọng tăng trưởng về mức độ phổ biến của chúng. Điều này được chứng minh bằng thái độ của các nhà giao dịch đối với họ. Dựa trên dữ liệu thống kê, các loại tiền điện tử hứa hẹn nhất trong năm nay đã được xác định, dẫn đầu về tính biến động, tính thanh khoản và các thông số khác. Vậy tiền điện tử mới của năm 2017 là gì?

Dưới đây là danh sách được cung cấp bởi Happy Coin Club:

Litecoin
Litecoin là một trong những lựa chọn thay thế Bitcoin nổi bật nhất. Sự khác biệt của nó so với tiền thân của nó là ở việc sử dụng công nghệ, nhờ đó vấn đề hạn chế số lượng giao dịch mạng được giải quyết. Vào đầu năm 2017, Litecoin đứng ở vị trí thứ 6 về vốn hóa trong số tất cả các loại tiền điện tử và có nhiều điều kiện tiên quyết để giá trị của nó tăng lên.

Ethereum
Các giao dịch trong hệ thống Ethereum cung cấp các công cụ phần mềm độc đáo. Các điều khoản của giao dịch sẽ không bị vi phạm do hợp đồng thông minh. Bất kỳ ai đã từng sử dụng hệ thống Etherium đều bị thuyết phục về tính dễ sử dụng. Tốc độ ổn định và ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS được đảm bảo bằng việc giới hạn bắt buộc về số lượng lệnh trong một giao dịch. Các công nghệ được sử dụng để triển khai loại tiền điện tử này được Sberbank xác định là hiệu quả và đáng tin cậy. Vào mùa hè, tỷ giá của nó là khoảng 280 USD, mặc dù thực tế là vào mùa đông năm 2017, nó ở mức 40 USD. Bước nhảy vọt như vậy cho thấy rằng nếu bạn chọn các loại tiền điện tử mới cho danh mục đầu tư của mình vào năm 2017, bạn nên lưu ý rằng loại tiền này có triển vọng lớn.

Monero
Monero không có giới hạn phát thải tối đa, điều này đảm bảo rằng các công ty khai thác sẽ duy trì đồng tiền này ngay cả sau khi kết thúc đợt phát thải ban đầu là 18,4 triệu xu. Nhược điểm của Monero: thiếu tính ẩn danh trong quá trình giao dịch, tỷ giá hối đoái có độ trễ nghiêm trọng. Ưu điểm: hiệu suất tốt trong quá trình khai thác tiền xu, mức độ phổ biến của mạng giữa các loại tiền điện tử mới vẫn đang tăng lên.

Primecoin
Primecoin là một bản sao gần như hoàn chỉnh của Bitcoin. Loại tiền điện tử mới này của năm 2017 có 2 điểm khác biệt: mục tiêu của thuật toán Primecoin là tiện ích tính toán tối đa (do đó, tuổi thọ của phần cứng cao), ngoài ra lượng phát thải không bị giới hạn. Đồng tiền này vẫn có giá trị thấp và không có dịch vụ nào được biết đến để trao đổi nó.

TaaS
Một loại tiền tệ được tạo ra bởi các chuyên gia nhằm giảm thiểu rủi ro cho người nắm giữ và loại bỏ các rào cản môi giới.

BRANCH.IO
Dựa trên loại tiền điện tử này, bạn có thể sử dụng các dịch vụ của ngân hàng (vay một khoản vay vi mô, v.v.).

DINARDIRHAM
Một nền tảng mở ra nhiều cơ hội đầu tư (có thể mua vàng và tiền tệ nhanh chóng).

đam mê
Tương tự với NXT

Feathercoin
Loại tiền này dựa trên thuật toán Litecoin và chỉ có thể được trao đổi lấy các loại tiền điện tử khác. Sau khi giới thiệu Feathercoin trên trang web của một cửa hàng bán hàng hóa thực, những người sáng tạo đã góp phần làm tăng mức độ phổ biến của đơn vị tài khoản này. Feathercoin đã ra mắt, sử dụng thuật toán NeoScrypt, đã nhận được phản hồi từ những người khai thác vì nó làm cho việc sử dụng thẻ video trở nên hợp lệ.

Đây là danh sách ngắn các loại tiền điện tử mới mà bạn nên đặc biệt chú ý nếu muốn kiếm tiền bằng cách khai thác.

Các cách kiếm tiền từ tiền điện tử

  • .
    Khai thác là khai thác tiền điện tử. Để làm điều này, bạn cần mua card màn hình và các thành phần khác, cài đặt chương trình tạo băm trên PC. Một lựa chọn thay thế là khai thác trên nền tảng đám mây. Để kiếm được loại tiền này, bạn cần đăng ký một trong các dịch vụ và mua gói cước. Điều này gợi nhớ đến việc mua hosting, nhưng trong trường hợp này phần cứng được sử dụng để khai thác tiền điện tử.
  • Thu nhập trên sàn giao dịch tiền điện tử.
    Cách tiếp cận tương tự như kiếm tiền bằng Forex: bạn cần đăng ký trên sàn giao dịch, ví dụ: mua tiền tệ và bắt đầu giao dịch (mục tiêu là mua rẻ hơn, bán đắt hơn).
  • Tạo nội dung video.
    Có rất nhiều video blogger trên Youtube nói về cách xây dựng trang trại và sử dụng chương trình nào, đánh giá các sàn giao dịch, tin tức thị trường, v.v. Bạn có thể tạo kênh và đăng nội dung về tiền điện tử trên đó hoặc thêm video về khai thác vào kênh chính kênh mà bạn đã dẫn dắt từ lâu.
  • Tạo trao đổi hoặc trao đổi.
    Để gửi/rút tiền, bạn phải trả một tỷ lệ phần trăm hoa hồng nhất định cho sàn giao dịch; các dịch vụ tương tự bao gồm dịch vụ thanh toán chuyển đổi tiền ảo thành tiền thật và dịch vụ trao đổi tiền tệ. Về mặt lý thuyết, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người trung gian trong việc cung cấp các dịch vụ này.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ và bảo trì.
    Các nhà sản xuất thẻ video, người bán hoặc nhà cung cấp thiết bị cũng có cơ hội kiếm tiền; họ cũng có thể tạo và duy trì các trang trại khai thác. Các công ty sản xuất đã bắt đầu sản xuất các bộ phận để khai thác tiền điện tử. Các chuyên gia am hiểu công nghệ có cơ hội tính phí cho việc lắp ráp các thiết kế như vậy (vì những người khai thác tiền điện tử thường gặp nhiều vấn đề với việc ép xung, làm mát và phần sụn, nên dịch vụ như vậy sẽ phù hợp).

Thị trường tiền điện tử - điều gì đang chờ đợi nó?

Tiền điện tử xuất hiện hàng ngày, một số đang trở nên phổ biến nhanh chóng. Với sự đa dạng của các loại tiền ảo có sẵn, thường rất khó để đưa ra lựa chọn đúng đắn. Có những tình huống được biết là các chuyên gia từ các công ty lớn nhận lương bằng bitcoin. Mặc dù một số xu hướng tiêu cực đã được ghi nhận, khai thác tiền điện tử vẫn là một trong những lĩnh vực hứa hẹn nhất để kiếm thu nhập từ xa với mức lợi nhuận ổn định.

Internet Client VTB Business Online là nền tảng quản lý từ xa các giao dịch tài chính từ mọi nơi trên thế giới. Tất cả các cơ hội trước đây được cung cấp độc quyền tại các chi nhánh ngân hàng cho các pháp nhân giờ đây được thu thập ở một nơi và được triển khai chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chỉ những trình duyệt sau mới phù hợp để đăng nhập vào tài khoản của bạn từ PC: , .

Khả năng dịch vụ

Danh sách một số dịch vụ trước đây chỉ được cung cấp tại chi nhánh ngân hàng:

  • Kiểm soát số dư tài khoản
  • Thực hiện thanh toán (bao gồm cả những khoản khẩn cấp)
  • Kiểm tra độ tin cậy của đối tác
  • Mua và bán tiền tệ trực tuyến có lợi nhuận (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
  • Đặt mua các loại chứng chỉ, tiền mặt, sổ séc
  • Đăng ký vay/trả nợ
  • Kiểm soát khoản vay hiện tại (lịch thanh toán, số dư, chi tiết, v.v.)
  • Phát hành thẻ ngân hàng trả lương cho nhân viên, gửi sổ đăng ký trích lương.
  • Gửi tài liệu
  • Hãy là người đầu tiên biết tin tức mới nhất về ngân hàng
  • Thư từ với sự hỗ trợ kỹ thuật của ngân hàng và nhiều hơn nữa.

Làm sao để kết nối với VTB Business Online?

Để kết nối với hệ thống trực tuyến VTB Business, bạn cần thực hiện một loạt các hành động tuần tự theo đúng thứ tự. Tôi lưu ý rằng trước tiên một công ty được đăng ký (IP, LLC, v.v.), chỉ sau đó người dùng mới được tạo với quyền quản lý của riêng họ tùy theo vị trí. Điều này là cần thiết để đảm bảo rằng nhân viên cấp dưới không thể xử lý một giao dịch tài chính với mục đích riêng của mình (xấu xa hoặc vô tình) mà anh ta không liên quan gì. Và như vậy, theo thứ tự:


Tạo một thư mục trống với tên ngẫu nhiên, chỉ định đường dẫn đến nó khi yêu cầu chứng chỉ mới. Sau khi hoàn thành nó sẽ tạo ra

Đăng ký chứng chỉ đã tạo trong hệ thống bo.vtb24.ru. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào liên kết "Tải xuống", nhập mật khẩu của khóa bí mật thu được trước đó.

Trong tài khoản cá nhân của bạn "Tổ chức"(đừng nhầm với Tài khoản cá nhân của người dùng!), trong tab "Tài liệu"Đơn đăng ký kết nối vào hệ thống VTB BO sẽ được tạo tự động, phải được in thành 2 bản, có xác nhận chữ ký, đóng dấu của Giám đốc và chuyển đến văn phòng ngân hàng. Chuyên gia ngân hàng sẽ kích hoạt chứng chỉ và trạng thái sẽ xuất hiện trong tài khoản cá nhân của bạn. "Tích cực".

Đăng nhập tài khoản cá nhân VTB Business Online

Khi đơn đăng ký của bạn được hài lòng và được chấp thuận, bạn có thể bắt đầu làm việc trong tài khoản cá nhân của mình. Sau khi thay đổi thiết kế của trang web chính thức www.vtb.ru, việc tìm nút chuyển sang chức năng BO trở nên khó khăn, vì vậy tốt hơn hết bạn nên sử dụng liên kết trực tiếp để vào. Điền vào các trường sau:

  1. Đăng nhập (bạn nhận được qua SMS)
  2. Mật khẩu (mật khẩu bạn đã thay đổi khi đăng nhập lần đầu vào tài khoản của mình)
  3. Thư mục của phương tiện khóa CIPF (ở đây bạn cần chỉ định đường dẫn đến thư mục lưu khóa và chứng chỉ)
  4. Nhấp chuột "Để vào"

Nếu dữ liệu đầu vào được nhập chính xác, tính hợp lệ của chứng chỉ sẽ được kiểm tra. Nếu xác minh chứng chỉ thành công, một cửa sổ sẽ bật lên.

Nhưng như vậy vẫn chưa đủ để vào tài khoản VTB BO! Giai đoạn xác minh cuối cùng là xác nhận ủy quyền bằng mã SMS hoặc mật khẩu từ đầu đọc EMV (việc lựa chọn phương pháp này hoặc phương pháp xác nhận ủy quyền khác được thực hiện trong cài đặt hệ thống của tổ chức).

Reader là một thiết bị được thiết kế để tạo mật khẩu để xác nhận các giao dịch ngân hàng. Sự đổi mới này đã được giới thiệu trong lĩnh vực ngân hàng vào năm 2018, do khả năng bảo vệ khỏi nhiều loại tấn công khác nhau tốt hơn so với xác nhận qua SMS. Thẻ EMV được cấp cho người đứng đầu công ty. Thẻ là một thẻ nhựa thông thường (tương tự như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ) được đặt trong khe đọc để tạo mật khẩu dùng một lần. Nó được bảo vệ bằng mã PIN.

Nếu nhập sai mã PIN 3 lần, thẻ sẽ bị khóa. Để bỏ chặn, bạn cần liên hệ với chi nhánh ngân hàng.

Cửa sổ hiển thị trong hình trên sẽ xuất hiện đối với các tổ chức sử dụng phương thức ủy quyền bổ sung - reader. Cách sử dụng và thẻ EMV, hướng dẫn ngắn gọn:

  1. Chúng ta đưa thẻ nhựa do Ngân hàng phát hành vào đầu đọc, nhấn nút "MỘT".
  2. Nhập mã PIN của thẻ và nhấn "ĐƯỢC RỒI".
  3. Chúng tôi nhập các số hiển thị trên màn hình máy tính vào đầu đọc (xem trường "Mã điều khiển", trong trường hợp này 4212 ), nhấp chuột "ĐƯỢC RỒI".
  4. Nhập mã do đầu đọc tạo ra vào trường “Nhập giá trị (mã) đầu đọc” trên máy tính, nhấp vào "Để vào".

    Nếu bạn thay đổi số điện thoại, bạn sẽ không thể đăng nhập! Bạn phải in một mẫu đơn trống để thay đổi số điện thoại từ tài khoản cá nhân của tổ chức, trong phần "Tài liệu", dùng bút ghi rõ lý do và số mới. Mang mẫu đơn đến chi nhánh ngân hàng.

Làm thế nào để khôi phục mật khẩu của bạn?

Nếu mất mật khẩu tài khoản cá nhân VTB BO, bạn phải thực hiện các bước sau:

  • Trên trang đăng nhập, nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu".
  • Trong cửa sổ xuất hiện, nhập thông tin đăng nhập của bạn, văn bản từ hình ảnh và nhấp vào "Khôi phục".
  • Tiếp theo, bạn phải nhập mã xác nhận từ SMS vào trường thích hợp và nhấp vào "Đặt lại mật khẩu".
  • Bạn sẽ thấy thông báo trên màn hình điều khiển: “Mật khẩu đã được gửi. Mật khẩu mới sẽ được gửi đến số 7912*****82…”
  • Đợi một tin nhắn SMS có mật khẩu tạm thời mới mà bạn cần thay đổi khi đăng nhập lần đầu.

Làm cách nào để thay đổi mật khẩu từ tài khoản của Tổ chức?

Nếu cần, bạn có thể thay đổi mật khẩu cho bất kỳ người dùng nào trong tổ chức. Việc này được thực hiện từ tài khoản cá nhân của bạn theo cách sau:


Làm cách nào để thêm số điện thoại cho thông báo SMS?

Trong tab “Số điện thoại nhận SMS” của tài khoản cá nhân của Tổ chức, bạn có thể thêm số điện thoại bổ sung để nhận thông báo SMS.

  • Nhấp chuột "Thêm vào".
  • Nhập số bổ sung theo dạng +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, nhấn "Cứu".
  • Để xóa số bổ sung nhấn biểu tượng "X"- ở bên phải của số.

Số điện thoại chính không thể thay đổi hoặc xóa! Để thay đổi số chính, hãy in đơn đăng ký trong phần “Tài liệu” trên tài khoản cá nhân của Tổ chức. Bạn phải liên hệ với ngân hàng với một đơn đăng ký đã điền đầy đủ.

Và nhấn nút "Hơn nữa".

Và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Nếu bạn sử dụng eToken:


Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Lỗi khi tạo khóa mới

Lỗi (Mã: 128) Lỗi khi khởi tạo cryptoengine cho MessagePro

    Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

    Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

    Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Lỗi khi làm việc trong hệ thống Client-Bank

Tệp không được tải vào hệ thống Khách hàng-Ngân hàng hoặc tệp không được tải lên từ hệ thống (khi nhập chứng từ, xuất sao kê, đính kèm tệp vào tài liệu tùy ý trong Ngân hàng, v.v.)

    Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

    Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

    Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Sau khi khởi chạy, hãy chọn từ danh sách thành phố nơi bạn mở tài khoản, chọn hộp bên cạnh “Cài đặt/cài đặt lại hệ thống” và nhấn nút "Hơn nữa".

Đánh dấu vào ô bên cạnh mục "Cài đặt thành phần ActiveX" và nhấn nút "Cài đặt".

Sau khi hoàn thành Wizard, hãy đăng nhập từ lối tắt xuất hiện trên màn hình của bạn.

Bất chấp sự phát triển không ngừng của công nghệ, hệ thống Internet không thể hoàn toàn tránh khỏi mọi vấn đề. Lỗi có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong quá trình hoạt động. Bài viết này chứa câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về các lỗi khó tìm ra giải pháp.

Lỗi

Theo quy định, vấn đề không kết thúc với một sai sót mang tính hệ thống. Có một danh sách nhỏ các thông tin không chính xác mà khách hàng VTB có thể gặp phải bất cứ lúc nào.

Giải quyết thế nào?Chuyện gì đã xảy ra vậy?Điều gì là cần thiết cho việc này?
Riêng mìnhTệp khóa riêng không được chỉ định (mật khẩu không hợp lệ);kết nối Internet
Lỗi khởi tạo CIPF;
Lỗi khi tạo sóng mang khóa CIPF;
Lỗi khi giải mã khóa bí mật;
Lỗi đọc vùng chứa khóa.
Với sự giúp đỡ của các chuyên gia VTBLỗi nội bộ, vui lòng thử thao tác sau;Liên hệ với văn phòng VTB bằng hộ chiếu Nga.
Người dùng không được kết nối với bất kỳ khách hàng nào;
Lỗi xác thực;
Tài khoản bị chặn.

Đối với mỗi điểm trên, có một giải pháp có thể được sử dụng bởi tất cả khách hàng của VTB đang gặp phải một vấn đề cụ thể. Vậy làm cách nào để khắc phục các loại lỗi khác nhau?

Tệp khóa riêng không được chỉ định hoặc mật khẩu không chính xác

Sự cố này xảy ra:

  • Khi bạn nhập mật khẩu của bạn trên trang đăng nhập. Việc xảy ra sự cố ở giai đoạn này cho thấy rằng thực tế có thể đã nhập sai mật khẩu. Nó có thể được thay đổi; sau thủ tục này, bạn phải nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu mới.

Để giải quyết, bạn nên kiểm tra tính chính xác của mật khẩu đã nhập ở đầu vào: ngôn ngữ (RU/ENG), kiểu chữ. Hãy nhớ rằng mã giải mã khóa không thể phục hồi được. Bạn có thể thay đổi hoặc thay đổi mật khẩu truy cập hệ thống VTB Online.

  • Sau khi nhấn nút “Đăng nhập”. Lỗi xảy ra ở giai đoạn này cho thấy các tệp khóa riêng bị hỏng.

Nếu có bản sao key đã lưu, bạn có thể sử dụng nó để đăng nhập vào hệ thống. Ngoài ra, bạn nên đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình bằng trình duyệt Internet Explorer phiên bản 10.0 trở lên, trình duyệt này sẽ được khởi chạy ở chế độ “Quản trị viên”.

  • Nếu bản sao lưu bị thiếu hoặc không hoạt động, khách hàng có thể yêu cầu chứng chỉ mới và lưu thêm vào phương tiện lưu trữ khác: ổ flash, ổ đĩa di động.

Để nó có hiệu lực trong Tài khoản cá nhân của bạn, chứng chỉ phải được kích hoạt tại chi nhánh VTB bằng cách cung cấp hành động nhập Chứng chỉ khóa tại nơi mở tài khoản. Kết quả là lỗi “Tệp khóa riêng không được chỉ định” của dịch vụ VTB biến mất.

Lỗi khi khởi tạo CIPF

Sự cố này xảy ra nếu trong trường thư mục của phương tiện CIPF chính, đường dẫn đến một thư mục được nhập không chứa thư mục “khóa” và một loạt tệp: kek.opq, mk.db3, mặt nạ.db3, rand.opq , yêu cầu.pem. Đồng thời, lỗi truy cập vào hệ thống bên ngoài cũng xảy ra.

Làm thế nào chúng ta có thể giải quyết vấn đề này? Điều chính là tạo một hướng khác trong thư mục chung, nơi sẽ chứa thư mục "khóa" và tất cả các tệp trên. Nếu tất cả các tệp được lưu trữ trên phương tiện di động thì máy khách phải chỉ ra hướng đi cho nó.

Lỗi khi tạo phương tiện bảo vệ thông tin mật mã quan trọng

Sự cố này có thể xảy ra vì hai lý do:

Lý do 1: đường dẫn không tồn tại. Việc xảy ra lỗi này cho thấy đường dẫn dẫn đến một thư mục không tồn tại trên hệ thống hoặc phương tiện đã bị xóa khỏi thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xem hướng dẫn trên dòng “Thư mục của phương tiện CIPF chính”, sẽ dẫn đến một thư mục trống.

Lý do 2: Đường dẫn được bảo vệ chống ghi. Đầu tiên, các thuộc tính được đặt trong thuộc tính thư mục sẽ được kiểm tra, để thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn:

  1. Nhấp vào thư mục mong muốn và nhấp vào chọn tab “Công cụ”, “Thuộc tính”.
  2. Chuyển đến tab “Chung” và chọn phần “Thuộc tính”.
  3. Nhìn vào dòng thuộc tính Read Only và đảm bảo không có điểm đánh dấu nào bên cạnh dòng. Nó có thể ở dạng dấu kiểm hoặc hình vuông màu xanh lá cây. Nếu có điểm đánh dấu thì phải xóa điểm đánh dấu đó, để trống hình vuông.
  4. Đồng ý với tất cả các thông báo hệ thống bật lên và xác nhận các thay đổi bằng cách nhấp vào nút “Ok”.
  5. Cập nhật tài khoản cá nhân của bạn bằng cách nhấn “Ctrl + F5” trên bàn phím và chỉ định lại hướng tới “CIPF Key Media Directory”.

Nếu không thể xóa “Thuộc tính”, tức là thực tế thiếu quyền truy cập vào các chức năng của quản trị viên, bạn nên yêu cầu chứng chỉ cho ổ đĩa flash hoặc yêu cầu quyền quản lý hệ thống.

Lỗi nội bộ, vui lòng thử thao tác sau

Tùy chọn khi thao tác đang được thực hiện tạm thời không khả dụng cũng xảy ra. Sự cố này xảy ra khi tài khoản bị trùng lặp. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là liên hệ với các chuyên gia tại chi nhánh VTB.

Lỗi giải mã khóa bí mật

Sự cố thường xảy ra khi chứng chỉ được lưu vào phương tiện chính. Rất có thể mật khẩu để giải mã khóa được nhập không chính xác. Để giải quyết, bạn cần kiểm tra ngôn ngữ bàn phím, kiểu chữ và tính chính xác của dữ liệu nhập. Ngoài ra, bạn có thể viết mật khẩu theo bố cục tiếng Nga. Nếu bạn vẫn quên nó, bạn có thể yêu cầu chứng chỉ mới và lưu nó vào phương tiện lưu trữ trống.

Lỗi có thể xuất hiện khi bạn nhấn vào biểu tượng đĩa mềm. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra toàn bộ cấu trúc tệp trong thư mục lưu chứng chỉ. Nó phải chứa các tên sau: “masks.db3”, “Rand.opg”, “kek.opg”, “mk.db3”, “request.pem” và thư mục “keys” với tệp “00000001.key” . Nếu tên của các tài liệu trong thư mục được viết khác thì bạn nên đổi tên thành tên chính xác và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.


Người dùng không được kết nối với bất kỳ khách hàng nào

Nó được ghi khi nhập Tài khoản cá nhân nếu tài khoản của khách hàng bị chặn trong ngân hàng khách hàng VTB. Để đưa ra quyết định, bạn cần đến văn phòng VTB thuận tiện với hộ chiếu của mình.

Lỗi xác thực

Thông tin này xuất hiện trên màn hình khi cố gắng đăng nhập vào Tài khoản cá nhân của khách hàng VTB. Nếu vấn đề như vậy tồn tại, thì bạn cần liên hệ với các chuyên gia ngân hàng tại văn phòng VTB bằng hộ chiếu của mình.

Tài khoản bị chặn

Người dùng có thể hành động theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào thông tin trên màn hình. Nếu thời gian mở khóa được chỉ định, thì bạn nên đợi thời gian chính xác này. Nếu họ khuyên bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của VTB thì bạn chỉ nên làm như vậy.

Nếu ngân hàng khách hàng bị chặn và không có thông tin bổ sung nào được chỉ định, thì trong trường hợp này, khách hàng phải liên hệ trực tiếp với chi nhánh VTB kèm theo tài liệu xác nhận danh tính của người đó, nơi người quản lý sẽ đưa ra khuyến nghị hoặc bỏ chặn các tài khoản đã đóng.

Lỗi đọc vùng chứa khóa

Xảy ra khi không có chứng chỉ trên phương tiện truyền thông. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra toàn bộ cấu trúc thư mục; các tài liệu sau phải có trong thư mục dùng chung: “masks.db3”, “rand.opg”, “kek.opg”, “mk.db3”, “request. pem” và “keys”, "cert", "CA". Nếu thiếu một số thư mục, hãy truy cập Tài khoản cá nhân VTB và lưu lại chứng chỉ. Làm thế nào để làm nó? Trong trường “Thư mục phương tiện khóa CIPF”, hãy chỉ ra đường dẫn chính xác đến thư mục gốc cùng với các tài liệu cần thiết và nhấp vào nút “Lưu”. Sau đó, bạn có thể thử đăng nhập lại.

Thư mục phương tiện chính CIPF là gì?

CIPF là dịch vụ cung cấp mã hóa điện tử cho tài liệu. Điều này thường được sử dụng để lấy chữ ký cho thông tin quan trọng hoặc ngược lại, để gửi tài liệu. Tôi có thể lấy danh mục phương tiện bảo vệ thông tin mật mã quan trọng ở đâu? Thực chất đây là nơi lưu chìa khóa điện tử; trong tình huống này, chìa khóa của ngân hàng khách hàng VTB sẽ được lưu. Nên lưu trữ nó trên một phương tiện riêng biệt: thẻ flash, đĩa hoặc bộ nhớ trong.

Hướng dẫn tạo khóa mật mã

Làm cách nào để tạo khóa bí mật trong ngân hàng khách hàng VTB? Để bắt đầu, bạn đăng nhập vào ngân hàng khách hàng bằng một liên kết; khi đăng nhập lần đầu, hệ thống có thể đề nghị cài đặt điều khiển ActiveX để bảo vệ thông tin. Sau khi cài đặt thành phần, bạn cần thiết lập tài khoản cá nhân để đăng ký tổ chức của mình vào hệ thống ngân hàng VTB.

Để tạo khóa riêng, bạn cần có chứng chỉ:

  1. Đăng nhập vào văn phòng trực tuyến;
  2. Trình đọc (trình tạo mật khẩu) có thể tạo mã đăng nhập nếu khách hàng sử dụng. Nếu đúng như vậy, bạn cần nhấn nút “B” trên thiết bị và trình tạo mã tự động sẽ tạo mã.
  3. Một tin nhắn SMS chứa mã 1 lần sẽ được gửi đến số điện thoại liên kết với tài khoản VTB.
  4. Mật khẩu cho lần đăng nhập đầu tiên phải được thay đổi trong cài đặt từ tạm thời sang vĩnh viễn và an toàn hơn.

Bạn có thể tạo chứng chỉ trong Tài khoản cá nhân VTB. Dung lượng lưu trữ phải được tìm trước trên ổ đĩa flash hoặc máy tính.

Xin lưu ý rằng chỉ nên lưu trữ một chứng chỉ trong một thư mục, không có tệp nào còn sót lại. Nếu không, bạn sẽ gặp lỗi liên quan đến ngân hàng khách hàng VTB. Để thực hiện việc này, trên tab “Yêu cầu chứng chỉ mới”, bạn cần nhập đường dẫn đến thư mục lưu trữ khóa.

Khi xuất hiện thông báo “Đang khởi tạo trình tạo” từ máy tính, bạn cần di chuyển chuột ngẫu nhiên.

Sau khi hoàn tất, một cửa sổ nhập giải mã mới sẽ xuất hiện yêu cầu bạn nhập mật khẩu mới cho khóa bí mật. Cần phải ghi nhớ; người ta cũng chú ý đến kiểu chữ và ngôn ngữ bàn phím.
Tiếp theo, việc tạo chứng chỉ đã hoàn tất. Nó sẽ có sẵn trong phần “Yêu cầu”, nơi VTB sẽ tự động chuyển khách hàng. Sau khi nhận được chứng chỉ sẽ xuất hiện thông báo cho biết dữ liệu đã được gửi đến ngân hàng.

Tạo khóa VTB

Để tạo khóa duy nhất, bạn cần cài đặt chương trình Quik VTB (nhà xuất bản Step Up inc), chương trình này cần thiết để tạo khóa bí mật.

  1. Chúng tôi khởi chạy ứng dụng trên PC và ở giai đoạn đầu, ứng dụng sẽ nhắc chúng tôi hiển thị đường dẫn đến vị trí lưu trữ mã, tên khách hàng và mật khẩu mà chúng tôi sẽ mở dịch vụ. Nếu mật khẩu máy khách được chỉ định ở giai đoạn này bị mất, khóa mật mã sẽ được tạo lại từ đầu vì không thể khôi phục được mật khẩu này.
  2. Ở bước thứ hai, bạn cần xác nhận mật khẩu của mình.
  3. Trong cửa sổ tiếp theo, các tham số của khóa đã tạo sẽ được kiểm tra. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy nhấp vào nút “Tiếp theo”.
  4. Sau đó xuất hiện thông báo nhập số ngẫu nhiên. Không cần phải nhớ dữ liệu đã nhập trong dòng. Chúng tôi hoàn thành công việc với nút "Cài đặt".

Sau khi tạo, bạn có thể nhấp vào nút “Hoàn tất” và hoàn tất thao tác với khóa mật mã. Bây giờ chúng tôi gửi tài liệu e-key để đăng ký đến địa chỉ email: [email được bảo vệ], nhưng vì lý do bảo mật nên tệp có tên sekring.txk không được gửi. Trong thư có đầy đủ thông tin chi tiết về chủ sở hữu, số thỏa thuận được nêu trong thông báo, khoản 2 và tệp pubring.txk.

Chúng tôi chờ phản hồi của ngân hàng, in đơn từ thư phản hồi và ký tại bất kỳ văn phòng VTB nào trước sự chứng kiến ​​​​của chuyên gia ngân hàng.



Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng VTB quên mật khẩu khóa bí mật?

Rất tiếc, không thể cấp lại hoặc thay đổi mật khẩu cho chứng chỉ trong ứng dụng khách trực tuyến VTB. Để làm việc, bạn cần phải lưu lại chính tài liệu đó, sau đó các phím điện tử sẽ được cập nhật.

Nếu có vấn đề phát sinh với khách hàng của ngân hàng VTB, không phải tất cả người dùng đều có thể tự mình giải quyết vấn đề. Và trong những trường hợp như vậy, bạn có thể tìm kiếm lời khuyên từ số đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật của nhà điều hành, cung cấp thông tin đăng nhập của bạn và bình tĩnh sử dụng giải pháp của các chuyên gia.