Đăng nhập vào tài khoản cá nhân loa của bạn thông qua máy tính. Kết nối “Hướng dẫn dịch vụ” trên điện thoại thông minh. Cách đăng nhập tài khoản cá nhân MegaFon bằng số

Cách quản lý độc lập các dịch vụ kết nối với số thuê bao. Kết nối và vô hiệu hóa các dịch vụ bổ sung. Kiểm tra gói cước và thay đổi gói dịch vụ thông qua Tài khoản cá nhân của Megafon […]

Khá thường xuyên có câu hỏi về việc duy trì và quản lý cài đặt cá nhân cho gói dịch vụ và gói cước. Để làm được điều này, trước đây bạn phải đến các trung tâm dịch vụ khách hàng, nhưng bây giờ tình hình đã thay đổi tốt hơn và bạn không cần phải gọi cho tổng đài Megafon nếu có bất kỳ câu hỏi nào phát sinh.

Giờ đây, mỗi thuê bao của nhà mạng di động Megafon có thể thực hiện nhiều cài đặt khác nhau và nhận thông tin về số thuê bao của mình thông qua hệ thống tự phục vụ thuê bao trực tuyến " Khu vực cá nhân».

Điều đáng chú ý là nó dễ sử dụng và dễ tiếp cận đối với mọi lứa tuổi người dùng. Để quản lý tài khoản của bạn và các dịch vụ được kết nối, bạn chỉ cần có trình độ kỹ năng máy tính cơ bản. Hệ thống này sẽ giúp tiết kiệm thời gian trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh. Giờ đây bạn không còn phải xếp hàng chờ đợi khi gọi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Đăng nhập vào “Tài khoản cá nhân” Megafon

Tất cả các thuê bao hiện có của nhà điều hành Megafon đều có thể truy cập hệ thống từ bất kỳ loại thiết bị nào. Để đăng nhập, bạn cần nhập mật khẩu và số điện thoại của mình. Để sử dụng dịch vụ tiện lợi này, bạn cần đăng nhập. Để thực hiện việc này, hãy đi tới " https://lk.megafon.ru/login/» và điền vào tất cả các trường trong biểu mẫu mở ra.

Để thực hiện, bạn cần nhập số điện thoại và mật khẩu, nếu thuê bao không nhớ được mật khẩu thì có thể yêu cầu qua SMS. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi yêu cầu USSD, quay số kết hợp trên điện thoại di động của mình *105*00# và nhấp vào nút gửi. Sau khi thực hiện, trong vòng vài giây, một tin nhắn có mật khẩu truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn sẽ được gửi đến số thuê bao.

Bạn cũng có thể nhận mật khẩu của mình bằng cách gửi tin nhắn đến số 000105 , và viết vào nội dung tin nhắn 00 Nếu bạn đăng nhập từ máy tính bảng hoặc modem, bạn nên sử dụng một địa chỉ đặc biệt “ http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/" Thuê bao sẽ được tự động đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ.

Nếu gặp khó khăn khi truy cập vào hệ thống tự phục vụ của người đăng ký, bạn phải liên hệ với nhân viên công ty để được trợ giúp theo số 0500 .

Cách nhập tài khoản cá nhân Megafon bằng số điện thoại

Có một số tùy chọn để đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ của thuê bao, bao gồm cả theo số thuê bao. Mỗi người dùng có thể chọn một trong những cái thuận tiện hơn. Phương pháp chính là đăng nhập bằng số thuê bao của bạn. Để thực hiện việc này, người dùng cần truy cập https://lk.megafon.ru/login/ và nhập số điện thoại của họ vào biểu mẫu đăng nhập mở ra.

Sau này, anh ta sẽ nhận được mật khẩu để ủy quyền trong hệ thống. Nó khá dễ dàng để có được nó. Bạn cần quay số kết hợp trên điện thoại của mình *105*00# và nhấn nút gọi. Kết quả là màn hình sẽ hiển thị mật khẩu đăng nhập, mật khẩu này phải được nhập vào trường được chỉ định của biểu mẫu. Sau đó, bạn có thể thực hiện ủy quyền, sau đó quyền truy cập vào hệ thống sẽ được cấp.

Phiên bản di động của tài khoản cá nhân của bạn

Trên điện thoại di động chạy hệ điều hành iOS, Windows di độngAndroid, có thể sử dụng các ứng dụng di động. Để thực hiện việc này, bạn cần tải xuống một trong những ứng dụng phù hợp, tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị di động của bạn và cài đặt nó. Tất cả các tính năng của hệ thống này cũng có sẵn trong phiên bản di động.

  1. Cần phải xác định điện thoại thông minh chạy trên hệ điều hành nào. Bạn có thể tìm thấy điều này trong cài đặt điện thoại của mình
  2. Tới trang web chính thức của Megafon
  3. Vào biểu tượng tùy theo hệ điều hành của điện thoại
  4. Tải xuống và cài đặt ứng dụng di động

Đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ dành cho thuê bao doanh nghiệp

Người dùng doanh nghiệp sử dụng một hệ thống đặc biệt để phục vụ các thuê bao. Điều này được thực hiện để nhấn mạnh tầm quan trọng của những người đăng ký như vậy đối với công ty. Do đó, hai phương thức đăng nhập đầu tiên vào hệ thống tự phục vụ đơn giản là không có sẵn đối với họ. Để sử dụng tài khoản cá nhân cho thuê bao doanh nghiệp, bạn phải hoàn thành các bước sau:

  1. Theo liên kết https://lk.megafon.ru/b2blinks/
  2. Chọn vùng dịch vụ nơi thẻ SIM được đăng ký
  3. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn vào mẫu đăng nhập

Điều đáng chú ý là thông tin đăng nhập và mật khẩu sẽ được cấp cho người dùng sau khi ký kết thỏa thuận. Nếu thông tin này bị mất, bạn chỉ có thể lấy dữ liệu mới bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến văn phòng gần nhất của công ty. Mọi thông tin có thể thu được bằng cách gọi đến số dịch vụ khách hàng của công ty 8-800-550-0-555 .

Các tính năng của hệ thống tự phục vụ "Hướng dẫn dịch vụ" Megafon

Sử dụng hệ thống này, thuê bao có một số cơ hội mà trước đây chỉ có thể thực hiện được bằng cách liên hệ trực tiếp với trung tâm dịch vụ của công ty hoặc gọi đến số nhà điều hành Megafon. Vì vậy, người dùng không thể lãng phí thời gian của mình để yêu cầu trợ giúp mà phải giải quyết những vấn đề này một cách độc lập. Vậy bạn có thể làm gì khi sử dụng Tài khoản cá nhân của mình?

  1. Tìm hiểu mức cước mà thuê bao được phục vụ
  2. Thay đổi gói cước của bạn thành gói có lợi hơn
  3. Kiểm tra những dịch vụ được bao gồm trong gói
  4. Kết nối dịch vụ mới
  5. Vô hiệu hóa các dịch vụ không cần thiết
  6. Tìm hiểu số dư tài khoản của thuê bao
  7. Chi tiết tài khoản của bạn trong khoảng thời gian quan tâm
  8. Kiểm tra các gói phút, tin nhắn và lưu lượng truy cập Internet còn lại

Và có rất nhiều khả năng dành cho người đăng ký sử dụng hệ thống này. Nó được cung cấp miễn phí, điều duy nhất bạn cần là truy cập Internet.(jcomments on)

Ngày nay, để quản lý cài đặt dịch vụ của gói cước mà thuê bao sử dụng, hoàn toàn không cần thiết phải đến trung tâm dịch vụ của công ty. Từ giờ trở đi, không cần rời khỏi nhà, người đăng ký có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình và thực hiện các thao tác cần thiết mà không cần nhờ đến nhà điều hành Megafon để được trợ giúp.

Đối với mỗi người dùng hợp lệ, hiện có sẵn một dịch vụ từ nhà điều hành Megafon, chẳng hạn như hệ thống tự phục vụ “Tài khoản cá nhân”, hoạt động trực tuyến.

  1. Để có quyền truy cập vào hệ thống tự phục vụ, chỉ cần là thuê bao Megafon hợp lệ và có quyền truy cập Internet từ bất kỳ thiết bị nào. Bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu của mình. Để vào hệ thống, bạn cần truy cập trang https://lk.megafon.ru/login/ và điền tất cả thông tin cần thiết vào biểu mẫu mở ra: số điện thoại, mật khẩu.
  2. Nếu vì lý do nào đó bạn không thể nhập mật khẩu (có thể bạn đã quên), thì việc gửi yêu cầu USSD *105*00# và nhấn nút “Gọi” sẽ giúp ích. Theo nghĩa đen, vài giây sau khi bạn gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được thông báo SMS cho biết mật khẩu để truy cập “Tài khoản cá nhân” của bạn.
  3. Bạn cũng có thể nhận mật khẩu theo một cách khác - bạn cần gửi tin nhắn SMS đến số 000 105 với “văn bản” 00. Nếu bạn muốn truy cập “Tài khoản cá nhân” của mình từ máy tính bảng hoặc modem, thì bạn cần nhập “http://user” vào hộp tìm kiếm. moscow.megafon.ru. Bạn được tự động đăng nhập vào hệ thống.
  4. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc truy cập vào hệ thống tự phục vụ của khách hàng, bạn có thể đặt câu hỏi bằng cách gọi đến số nhà điều hành Megafon
Nếu bạn có một câu hỏi QUAN TRỌNG hoặc rất KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Vì vậy, hãy xem cách đặt hàng chi tiết cuộc gọi tới Megafon miễn phí bằng tài khoản cá nhân của bạn.

  1. Điều đầu tiên bạn cần làm là đăng nhập (đọc phần trên về cách thực hiện việc này)
  2. Theo liên kết https://lk.megafon.ru/reports/. Bạn đến trang tạo báo cáo, tại đây bạn cần chọn khoảng thời gian bạn quan tâm đến thông tin, định dạng báo cáo và cho biết địa chỉ email của bạn (báo cáo sẽ được gửi cho bạn) và nhấp vào “đặt hàng”.
  3. Tiếp theo, bạn cần kiểm tra lại thông tin và xác nhận đơn hàng chi tiết. Chúng tôi nhắc nhở bạn rằng dịch vụ này là miễn phí.
  4. Để không phải đăng nhập vào tài khoản cá nhân Megafon mỗi lần để biết thông tin chi tiết, bạn có thể thiết lập các báo cáo hàng tháng sẽ được gửi hàng tháng vào ngày 10 tới địa chỉ email bạn chỉ định.

Các tính năng của hệ thống tự phục vụ "Hướng dẫn dịch vụ" Megafon

Dịch vụ này của Megafon cung cấp cho người đăng ký khả năng giải quyết độc lập nhiều vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty. Không cần gọi cho tổng đài, không cần đến trung tâm bảo hành - người dùng có thể tự mình thực hiện nhiều thao tác mà không tốn thời gian, tiền bạc và thần kinh. Hệ thống tự phục vụ “Tài khoản cá nhân” sẽ giúp giải quyết những vấn đề gì?

  1. Tìm hiểu gói cước mà khách hàng được phục vụ.
  2. Nếu muốn, hãy thay đổi gói.
  3. Kiểm tra kết nối của các dịch vụ.
  4. Kết nối với các dịch vụ mới.
  5. Ngắt kết nối khỏi các dịch vụ không cần thiết.
  6. Tìm hiểu số dư của bạn.
  7. Chi tiết hóa đơn trong một khoảng thời gian nhất định.
  8. Kiểm tra số phút còn lại, thông báo và lưu lượng truy cập.

Ngoài các tùy chọn được liệt kê, bạn có thể giải quyết các vấn đề khác có thể tìm thấy trên trang web. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí. Quản lý dịch vụ đơn giản và giá cả phải chăng cho phép hầu hết mọi người đăng ký sử dụng nó. Không yêu cầu kiến ​​thức máy tính kỹ lưỡng - bất kỳ ai cũng có thể làm được với những kỹ năng cơ bản. Bạn có thể theo dõi số dư, nạp tiền vào tài khoản, quản lý các dịch vụ được kết nối, v.v. Sử dụng “Tài khoản cá nhân” của bạn, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và công sức.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.

Internet đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của con người hiện đại, mở ra rất nhiều cơ hội cho anh ta. Từ lâu, chúng ta đã quen với việc sử dụng Internet không chỉ để liên lạc và tìm kiếm nhiều thông tin khác nhau mà còn có thể truy cập vào các dịch vụ khác nhau với sự trợ giúp của nó. Các nhà khai thác mạng di động nhận thức rõ rằng với sự trợ giúp của các dịch vụ trực tuyến chuyên dụng, họ có thể giúp cuộc sống của khách hàng trở nên dễ dàng hơn cũng như giảm bớt gánh nặng cho các nhà khai thác mạng, những người sẽ phải xử lý ít vấn đề hơn nhiều, vì người đăng ký sẽ có thể giải quyết hầu hết các vấn đề. bản thân các vấn đề thông qua tài khoản cá nhân của họ.

Do đó, ngày nay mỗi nhà khai thác di động đều có trang web chính thức của riêng mình, trên đó bất kỳ khách hàng nào cũng có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình và có thể quản lý và quản lý các dịch vụ. Tất nhiên, Megafon cũng không ngoại lệ và nhà điều hành này cũng mang đến cho khách hàng cơ hội sử dụng các dịch vụ trực tuyến đặc biệt. Mặc dù thực tế là một dịch vụ như vậy mở ra rất nhiều cơ hội cho người đăng ký, nhưng không phải ai cũng biết cách đăng nhập tài khoản cá nhân loa và những hành động nào có thể được thực hiện khi sử dụng nó.

Trên thực tế, việc ủy ​​quyền trên trang web Megafon không gặp bất kỳ khó khăn nào và danh sách cơ hội dành cho người đăng ký khá ấn tượng. Bằng cách đăng ký tài khoản cá nhân, bạn không còn phải suy nghĩ và giảm thời gian chờ đợi, bạn sẽ có thể kiểm soát việc chuyển tiền trong tài khoản của mình, kết nối các dịch vụ và biểu phí, đồng thời thực hiện nhiều chức năng khác mà chúng ta sẽ thảo luận khi chúng tôi tìm ra cách nhập tài khoản cá nhân của bạn trên loa. Nhóm trang web đã chuẩn bị các hướng dẫn chi tiết, sau đó bạn có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình.

Cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân Megafon của bạn - hướng dẫn từng bước

Công ty Megafon, giống như bất kỳ nhà khai thác di động nào khác, có trang web chính thức của riêng mình, cho phép người đăng ký không chỉ làm quen với thông tin về thuế quan và dịch vụ mà còn quản lý độc lập tài khoản của chính họ. Tài khoản cá nhân của Megafon được gọi là “Hướng dẫn dịch vụ” và có thể truy cập được từ cả máy tính và điện thoại di động. Hơn nữa, có một ứng dụng đặc biệt dành cho điện thoại di động mà chúng ta sẽ quay lại sau.

Vì vậy, hãy chuyển sang hướng dẫn, sau đó bạn có thể sử dụng dịch vụ Hướng dẫn dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Như bạn hiểu, dịch vụ này chỉ dành cho những người đăng ký của nhà điều hành di động Megafon. Nếu bạn sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ di động khác, việc đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn sẽ được thực hiện thông qua trang web chính thức của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.

Để đăng nhập vào tài khoản cá nhân loa của bạn, bạn cần thực hiện các bước sau:
Sử dụng máy tính hoặc điện thoại truy cập trang web https://lk.megafon.ru/login/. Bạn sẽ thấy một biểu mẫu trong đó bạn cần cho biết số của mình. Ở góc bên phải của biểu mẫu này trên nền xanh lục có hướng dẫn bạn phải tuân theo để nhận được mật khẩu. Nếu bạn làm theo những hướng dẫn này, bạn sẽ cần gửi yêu cầu USSD có dạng * 105 * 00 # . Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa mật khẩu cần thiết để đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ. Nhập mật khẩu vào các trường thích hợp và nhấp vào nút “Đăng nhập”.

Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, hãy tìm menu “Dịch vụ khác” ở bên phải biểu mẫu ủy quyền, nơi bạn chọn “Quản lý thông tin liên lạc của công ty bạn”. Tiếp theo, bạn cần chỉ ra khu vực nơi thẻ SIM được đăng ký và nhấp vào nút “Chuyển đến tài khoản cá nhân của bạn”. Sau đó, một biểu mẫu sẽ xuất hiện trong đó bạn cần chỉ định thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. Để lấy thông tin đăng nhập, bạn cần liên hệ văn phòng Megafon gần nhất hoặc gọi tới số 8 800 550 05 55 . Chúng tôi sẽ không tập trung vào thông tin dành cho khách hàng doanh nghiệp vì bài viết này chủ yếu dành cho cá nhân.

Ngoài lệnh trên, có thể lấy mật khẩu để truy cập hệ thống tự phục vụ bằng cách sử dụng gửi SMS tới số 000110 với tin nhắn 00. Mật khẩu cho Tài khoản cá nhân của bạn, như trong trường hợp trước, sẽ được gửi qua SMS. Ngoài ra, bạn có thể lấy mật khẩu ủy quyền trong hệ thống Hướng dẫn dịch vụ bằng cách gọi 0505 . Bạn cần vào phần “Các gói cước và dịch vụ”, để thực hiện việc này, bạn cần làm theo hướng dẫn của máy trả lời tự động. Trong phần này, bạn có thể chọn mật khẩu riêng cho tài khoản cá nhân của mình.

Tài khoản cá nhân ứng dụng Megafon

Để giúp dịch vụ “Hướng dẫn dịch vụ” thuận tiện hơn cho người dùng điện thoại di động, công ty Megafon đã phát triển một ứng dụng đặc biệt cho tài khoản cá nhân “Megafon”. Sử dụng ứng dụng này, thuê bao có thể quản lý các dịch vụ liên lạc từ màn hình điện thoại di động của mình một cách thoải mái nhất.
Chức năng khả dụng thông qua ứng dụng tài khoản cá nhân Megafon sẽ không khác với chức năng khả dụng đối với những người đăng ký đăng nhập vào Hướng dẫn dịch vụ qua máy tính. Trước khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân loa của mình bằng ứng dụng này, bạn cần tải xuống và cài đặt nó. Việc này có thể được thực hiện trên trang web Megafon, cũng như thông qua Play Market và App Store. Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản cá nhân Megafon của mình, bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp thông qua ứng dụng, làm theo hướng dẫn tương tự như trên.

Cách lấy lại mật khẩu tài khoản cá nhân Megafon của bạn

Con người hiện đại phải ghi nhớ rất nhiều thông tin trong đầu nên việc thuê bao quên mật khẩu không phải là hiếm. Trên thực tế, điều này không có gì sai và vấn đề này có thể được giải quyết dễ dàng.
Tất cả những gì bạn cần làm là làm theo quy trình khôi phục mật khẩu đơn giản. Truy cập lại trang web https://lk.megafon.ru/login/ và làm theo các bước được mô tả trong đoạn đầu tiên. Tức là bạn chỉ cần ủy quyền lại. Khi bạn nhấp vào liên kết ở trên, một biểu mẫu sẽ mở ra trước mặt bạn, trong đó bạn phải chỉ định số và mật khẩu của mình. Có một gợi ý ở góc trên bên phải của biểu mẫu, cho biết rằng để lấy và khôi phục mật khẩu, bạn cần nhập yêu cầu * 105 * 00 # . Sau một thời gian, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình.

Tính năng của tài khoản cá nhân Megafon

Bất kỳ ai biết cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân của Megafon đều có cơ hội quản lý nhiều dịch vụ khác nhau. Ví dụ: sử dụng tài khoản cá nhân, người đăng ký có thể thực hiện các hành động sau:

  • Theo dõi trạng thái tài khoản;
  • Kích hoạt “Thanh toán đã hứa”;
  • sang tài khoản điện thoại khác;
  • Nhận thông tin về chi tiết cuộc gọi và báo cáo về tất cả các hoạt động đã hoàn thành;
  • Thay đổi giá cước và kết nối dịch vụ này hoặc dịch vụ kia;
  • Chặn một số;
  • Nhận giảm giá và tiền thưởng, cũng như tham gia chương trình Tiền thưởng Megafon;
  • Nhận lời khuyên của chuyên gia.

Đây không phải là danh sách đầy đủ các cơ hội mà người đăng ký nhận được sau khi đăng ký tài khoản cá nhân của mình. Bạn nhận được một loạt chức năng thay thế những chuyến thăm văn phòng tẻ nhạt và phải chờ đợi phản hồi của nhà điều hành trong thời gian dài.

Đây là nơi chúng tôi sẽ kết thúc bài viết này. Bây giờ bạn đã biết cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân Megafon của mình. Như bạn có thể thấy, nhà điều hành đã cố gắng tạo điều kiện thuận lợi cho người đăng ký sử dụng dịch vụ này nên không cần phải thực hiện bất kỳ thủ tục đăng ký tẻ nhạt nào. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy hỏi họ trong phần “” hoặc trong phần bình luận.

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng ký tài khoản cá nhân, chúng tôi khuyên bạn nên xem video bên dưới.

Tài khoản cá nhân “Hướng dẫn dịch vụ” của Megafon là một nền tảng nhỏ để điều hướng qua các tùy chọn và dịch vụ của nhà điều hành từ điện thoại hoặc máy tính ở nhà của bạn.

Dịch vụ này cung cấp nhiều tính năng, bao gồm quản lý các gói trả phí. Để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ, bạn phải sử dụng một trong các tùy chọn có sẵn sau:

  • Gửi yêu cầu USSD đến số ✶105# để nhận được hướng dẫn phù hợp mà bạn cần hành động. Bạn có thể nhận thông tin về các đăng ký hiện tại thông qua một phần đặc biệt trong menu.
  • Bằng cách cài đặt ứng dụng “Hướng dẫn dịch vụ” đặc biệt trên PC hoặc điện thoại di động của bạn. Bạn có thể tải xuống chương trình từ trang web chính thức của nhà điều hành.

Đăng nhập:

  1. Đăng nhập số điện thoại di động.
  2. Mật khẩu là mã truy cập có thể lấy miễn phí bằng cách gửi yêu cầu SMS đến số 000105 với nội dung 41.

Sau khi đăng nhập, bạn cần vào menu “Dịch vụ – Gói dịch vụ bổ sung”. Màn hình sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các tùy chọn được kết nối, qua đó bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối một số dịch vụ.

  • Bạn có thể truy cập “Hướng dẫn dịch vụ” trên trang web chính thức của nhà điều hành www.megafon.ru bằng tài khoản cá nhân của mình. Khi đến phần ngắt kết nối và kết nối, bạn phải tham khảo phần "Dịch vụ và thuế quan", nằm ở góc trái của trang. Sau này, bạn cần phải đi đến phần phụ “Thay đổi gói dịch vụ” và xóa các điểm đánh dấu khỏi những vị trí mà bạn muốn tắt.

Truy cập qua iOS và Android

Đối với những người đăng ký chủ yếu sử dụng điện thoại thông minh, họ có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình bằng một ứng dụng đặc biệt. Chương trình này sẽ cho phép bạn theo dõi tất cả thông tin về số điện thoại, bao gồm:

  • Mức độ cân bằng.
  • Gói cước hiện hành.
  • Số lượng tùy chọn và dịch vụ được kết nối.
  • Danh sách thanh toán được thực hiện theo số lượng.
  • Thông tin về các chương trình giảm giá.

Giao diện trực quan sẽ cho phép người dùng đăng nhập vào tài khoản cá nhân của Megafon và quản lý thiết bị của họ:

  • Kết nối/vô hiệu hóa các tùy chọn và dịch vụ.
  • Thay đổi thuế quan.
  • Đặt chặn liên lạc trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Dịch vụ này là miễn phí.
  • Kích hoạt Megafon-Bonus.

Sau khi tải xuống các ứng dụng từ các dịch vụ đặc biệt, riêng cho từng hệ điều hành, một phím tắt sẽ xuất hiện trên màn hình của điện thoại thông minh.

Truy cập thông qua người cung cấp thông tin bằng giọng nói

Menu thông báo tự động, có sẵn bằng cách gọi +7 922 111–05–05, cho phép người đăng ký bật/tắt các tùy chọn di động, gói cước, thay đổi chúng và cũng có thể đặt các tùy chọn chặn khác nhau. Để có được thông tin về chức năng hành động có sẵn, bạn cần làm theo lời khuyên của người cung cấp thông tin.

Quyền truy cập vào menu thoại của tài khoản cá nhân Megafon được cung cấp miễn phí và không yêu cầu phí đăng ký bổ sung hoặc cài đặt đặc biệt. Cuộc gọi đến số +7 922 111–05–05 sẽ bị tính phí theo biểu phí do công ty quy định. Nếu thuê bao đang chuyển vùng.

Ủy quyền trong hệ thống

Để có thể sử dụng Hướng dẫn dịch vụ, bạn phải có quyền truy cập Internet. Bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà điều hành, chọn khu vực của bạn (danh sách những khu vực có sẵn sẽ được mô tả bên dưới) và cuối cùng, vào hệ thống tự phục vụ. Đăng nhập được thực hiện bằng cách nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn. Để có được cái sau, bạn cần làm như sau:

Sau khi nhận được tin nhắn trả lại từ nhà điều hành bằng mật khẩu, bạn phải nhập mật khẩu đó vào một trường đặc biệt. Trong tương lai, nó sẽ được liên kết với số điện thoại di động. Nếu bạn mất dữ liệu, bạn có thể khôi phục dữ liệu bằng chức năng “Khôi phục mật khẩu”. Để hoàn tất việc đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn, bạn phải nhập mã bảo mật được chỉ định sau mật khẩu.

  • Gọi tới số điện thoại 0505, vào mục “Dịch vụ” và đặt mật khẩu hoặc yêu cầu mật khẩu ngẫu nhiên.
  • Gửi tin nhắn tới số 000105 với nội dung 00.
  • Bằng lệnh *105*00#.

Nếu bạn đã nhập tài khoản cá nhân của mình thì quá trình đăng ký đã thành công. Điều đáng chú ý là yêu cầu mật khẩu chỉ xảy ra một lần.

Quan trọng: dịch vụ này được cung cấp cho tất cả cư dân của các khu vực do công ty phục vụ, bao gồm vùng Volga, vùng Kavkaz, vùng Tây Bắc, Siberia, Urals, Lãnh thổ Primorsky, Viễn Đông, Lãnh thổ Khabarovsk, Krasnoyarsk, Yekaterinburg, St. Petersburg và Mátxcơva.

Mỗi người đăng ký được cung cấp quyền truy cập vào dịch vụ, bất kể gói cước và số tiền trong tài khoản cá nhân. Dịch vụ này miễn phí và không yêu cầu phí đăng ký bổ sung cho dịch vụ. Khi kết nối các dịch vụ trả phí, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo tới người dùng.

Các dịch vụ tự phục vụ đã bao quanh chúng ta ở mọi phía. Chúng tôi được cung cấp các dịch vụ ngân hàng từ xa, cho vay trực tuyến, tài khoản cá nhân, quản lý dịch vụ công và nhiều dịch vụ khác. Thông tin liên lạc di động từ MegaFon không bị loại bỏ, bạn có thể điều khiển từ máy tính của mình mà không cần rời khỏi nhà. “Hướng dẫn dịch vụ” của MegaFon là gì? Đây là tài khoản cá nhân để quản lý số của bạn và nhận thông tin về các hoạt động và chi phí.

Là một phần của đánh giá này, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết các khả năng của Hướng dẫn dịch vụ, hướng dẫn bạn cách lấy mật khẩu đăng nhập, đồng thời cho bạn biết về phiên bản mới của Tài khoản cá nhân và quản lý số của bạn từ thiết bị di động và modem .

“Hướng dẫn dịch vụ” MegaFon là gì

“Hướng dẫn dịch vụ” của MegaFon là một dịch vụ độc đáo cho phép bạn quản lý số của mình một cách độc lập mà không cần sự trợ giúp của chuyên gia tư vấn dịch vụ khách hàng hoặc văn phòng dịch vụ. Để truy cập Hướng dẫn dịch vụ, bạn cần lấy mật khẩu, trong khi thông tin đăng nhập sẽ là số điện thoại của bạn. Dịch vụ độc đáo và cực kỳ hữu ích này cho phép bạn làm gì?

  • Đặt hàng chi tiết cuộc gọi;
  • Xem danh sách thanh toán;
  • Kết nối và vô hiệu hóa các dịch vụ và tùy chọn khác nhau;
  • Quản lý gói cước của bạn;
  • Xem các báo cáo đã đặt hàng trước đó;
  • Quản lý đăng ký di động;
  • Thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi mà không cần truy cập vào điện thoại;
  • Gửi tin nhắn SMS;
  • Xem các gói còn lại đi kèm;
  • Thiết lập ổ khóa;
  • Liên kết thẻ ngân hàng;
  • Quản lý thanh toán.

Ngoài ra, những người đăng ký MegaFon sẽ thích cơ hội xác định độc lập các cách rò rỉ tiền. Để thực hiện việc này, bạn nên xem danh sách các dịch vụ được kết nối, xác định các dịch vụ không cần thiết bằng phí đăng ký hoặc sử dụng mục đặt hàng chi tiết, trong đó tất cả các chi phí trong khoảng thời gian đã chọn sẽ được chỉ định. Và ưu điểm quan trọng nhất là bạn không cần phải “treo máy” chờ phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng hay chạy khắp các văn phòng dịch vụ.

Hệ thống Hướng dẫn Dịch vụ là một giao diện web thông qua đó số được quản lý. Để thuận tiện cho người đăng ký, tất cả các công cụ được chia thành các danh mục riêng biệt. Cũng, Bạn sẽ hài lòng với phiên bản mới của hệ thống tự phục vụ Tài khoản Cá nhân MegaFon, có giao diện trực quan và chu đáo hơn. Bạn có thể chuyển trực tiếp đến giao diện mới từ Hướng dẫn dịch vụ.

Để truy cập phiên bản mới của giao diện, cặp thông tin đăng nhập và mật khẩu tương tự có được để truy cập Hướng dẫn dịch vụ sẽ được sử dụng.

Cách kết nối "Hướng dẫn dịch vụ" từ MegaFon trên điện thoại của bạn

Không thể đăng ký phiên bản cũ có tên “Hướng dẫn dịch vụ”. Người đăng ký sẽ tự động có quyền truy cập vào “Tài khoản cá nhân” mới. Để lấy mật khẩu, hãy quay lệnh USSD *105*00#.

Cách kết nối "Hướng dẫn dịch vụ" MegaFon trên các thiết bị khác

Nếu bạn muốn sử dụng hệ thống Hướng dẫn dịch vụ trên máy tính bảng hoặc modem thì bạn nên hiểu rõ khả năng của thiết bị của mình. Nếu nó cho phép bạn gửi lệnh USSD, hãy quay số *105*00# và đợi cho đến khi bạn nhận được mật khẩu qua SMS. Nếu không thể gửi lệnh USSD, hãy nhận mật khẩu qua SMS - tính năng này có sẵn trên tất cả các thiết bị di động, bao gồm cả máy tính bảng có hỗ trợ thẻ SIM.

Trong nhiều trường hợp, chủ sở hữu modem 3G và 4G từ MegaFon có thể truy cập vào tài khoản quản lý số của họ mà không cần thông tin đăng nhập và mật khẩu - cơ hội này được triển khai cho tất cả các thuê bao mới. Đương nhiên, việc truy cập phải thông qua kết nối 3G hoặc 4G. Điều tương tự cũng áp dụng cho chủ sở hữu máy tính bảng và điện thoại thông minh sử dụng MegaFon để truy cập Internet.

Ngoài ra, chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng có thể sử dụng ứng dụng Tài khoản cá nhân MegaFon - ứng dụng này có thể được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng cho nền tảng di động của bạn. Để truy cập hệ thống tự phục vụ thông qua ứng dụng, hãy sử dụng số điện thoại và mật khẩu của bạn.

"Hướng dẫn dịch vụ" MegaFon - đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ

Đăng nhập vào hệ thống “Hướng dẫn dịch vụ” từ MegaFon không còn hoạt động; mọi hành động được thực hiện thông qua “Tài khoản cá nhân” - được truy cập qua liên kết https://lk.megafon.ru/.

Xin lưu ý rằng phiên bản cũ của hệ thống tự phục vụ, được gọi là "Hướng dẫn dịch vụ", không còn hoạt động. Sử dụng phiên bản mới của hệ thống, được gọi là “Tài khoản cá nhân”. Quy trình lấy mật khẩu để vào tài khoản của bạn không thay đổi.