Không có thông tin liên lạc trong hồ sơ của bạn, các bạn cùng lớp. Cách khôi phục trang đã xóa trong Odnoklassniki
Chúng ta đang sống trong thế kỷ XXI, thế kỷ của mạng xã hội và Internet. Mọi người ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho máy tính, máy tính xách tay, điện thoại và máy tính bảng; Họ ngày càng giao tiếp nhiều hơn qua tin nhắn trên mạng xã hội. mạng và ngày càng ít nói chuyện ngoài đời thực. “Odnoklassniki” hay “OK” là mạng xã hội được hàng triệu người dùng trên khắp các quốc gia CIS biết đến. Theo thống kê, phần lớn đội ngũ bao gồm những người trên 25 đến 30 tuổi; họ là những người thường xuyên tạo trang riêng để chia sẻ ảnh, video, công thức nấu ăn và những thứ khác.
Mọi thứ sẽ ổn, nhưng các tài khoản ở OK thường bị chặn. Hôm nay chúng tôi muốn cho bạn biết cách khôi phục một trang đã bị xóa hoặc bị chặn trong Odnoklassniki. Quá trình này cực kỳ đơn giản. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn quyết định viết hướng dẫn để bạn không phải tự mình giải quyết tất cả những việc này.
Khôi phục trang về trạng thái OK sau khi chặn hoặc xóa
Trước khi tiến hành khôi phục trang, bạn nên hiểu chính xác điều gì đã xảy ra với trang đó. Có ba lý do chính khiến bạn không thể truy cập vào hồ sơ của mình:- Trang này đã bị bạn xóa;
- Bạn đã bị ban quản trị mạng xã hội chặn. mạng do hoạt động đáng ngờ;
- Bạn đã nhập sai thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu.
Nếu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật từ chối, chỉ còn một lựa chọn: đăng ký lại trên mạng xã hội. Điều thú vị nhất ở đây là nếu trang của bạn bị xóa cách đây chưa đầy ba tháng, bạn sẽ phải lấy số điện thoại mới, vì số điện thoại cá nhân của bạn được liên kết với tài khoản trước đó đã bị xóa.
Nếu bạn đã xóa thông tin về bản thân, bạn sẽ có thể đăng nhập lại bằng tên người dùng và mật khẩu của mình, chỉ cần ghi nhớ chúng.
Phải làm gì nếu trang OK bị hack và cách khôi phục nó
Thông thường, do lỗi này hay lỗi khác, tài khoản của chúng ta sẽ rơi vào tay bọn tội phạm. Thông thường, điều này được thực hiện với mục đích "gửi thư rác" một số thông tin nhất định cho bạn bè của nạn nhân, đăng liên kết trong một số nhóm, v.v.Nếu bạn chắc chắn rằng đây chính xác là tên người dùng và mật khẩu của bạn nhưng chúng không khớp thì rất có thể mật khẩu đã bị thay đổi. Chỉ có một lối thoát - hãy truy cập trang khôi phục mật khẩu: 
Sẵn sàng! Bây giờ bạn có thể sử dụng lại trang của mình như trước.
Tình huống tương tự với việc khôi phục một trang cũ trong “OK”, trang mà bạn đã quên mật khẩu hoặc thậm chí cả thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, như bạn đã biết, có thể khôi phục quyền truy cập mà không cần đăng nhập: chỉ cần có email và số điện thoại đính kèm là đủ, bạn có thể sử dụng chúng như một “cây đũa thần”.
Chúng tôi trả lại trang bị chặn về tay
Nếu trang của bạn bị chặn do vi phạm các quy tắc của mạng xã hội, bạn sẽ phải liên hệ với dịch vụ hỗ trợ và giải thích rằng trang đó đã bị hack:
Câu trả lời sẽ đến trong vòng 48 giờ. Mọi thứ chỉ phụ thuộc vào lời kêu gọi của bạn, vì vậy hãy cố gắng soạn nó một cách thành thạo nhất có thể. Ngoài ra còn có người hỗ trợ kỹ thuật.
Những hướng dẫn này dành cho những người vì lý do này hay lý do khác không thể truy cập trang Odnoklassniki của họ. Nếu bạn đã bị hack, bị chặn vì SPAM hoặc vi phạm một điều khoản trong thỏa thuận cấp phép hoặc đơn giản là bạn quên thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình, hãy nhớ đọc các hướng dẫn này! Có khả năng cao là bạn sẽ có thể lấy lại quyền truy cập. Khi các phương pháp mở khóa mới xuất hiện, tôi sẽ bổ sung thông tin hữu ích vào văn bản.
Khôi phục quyền truy cập vào trang từ các bạn cùng lớp được chia thành 2 hoặc 3 giai đoạn:
- Xử lý vi-rút máy tính của bạn (nếu đã bị hack do PC bị nhiễm Trojan);
- Tìm kiếm trang cá nhân (hồ sơ) trên website của các bạn cùng lớp;
- Đơn xin phục hồi;
Trang tìm kiếm
Để khôi phục mật khẩu của bạn từ các bạn cùng lớp, hãy truy cập trang chính của trang web (ok.ru). Trong cửa sổ nơi bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, có một liên kết như vậy “ Quên mật khẩu?" Nhấn vào nó.
Nếu một số điện thoại được liên kết với trang và bạn có quyền truy cập vào trang đó thì bạn nên thử bắt đầu bằng phương pháp này. Bấm vào " Điện thoại" Tiếp theo, chọn quốc gia và cho biết số đó. Nhấp chuột " Tiếp tục».
Nếu bạn nhớ email liên kết với trang, hãy nhấp vào “ Thư", nhập email của bạn và nhấp vào" Tiếp tục»
Theo cách tương tự, bạn có thể tìm thấy hồ sơ bằng cách nhấp vào “ Đăng nhập" hoặc " Liên kết tới hồ sơ».
Nếu bạn không nhớ bất kỳ dữ liệu nào, hãy nhấp vào liên kết " Liên hệ chúng tôi", nằm ngay bên dưới 4 nút. Một cửa sổ như thế này sẽ mở ra.
Bạn sẽ cần điền vào biểu mẫu phản hồi đầy đủ nhất có thể, mô tả vấn đề và nhấp vào “ Gửi tin nhắn" Trong khoảng 3-5 ngày, phản hồi từ dịch vụ hỗ trợ bạn cùng lớp sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tin nhắn.
Nếu bạn nhớ một số dữ liệu và làm mọi thứ một cách chính xác và những kẻ lừa đảo không có thời gian để thay đổi số điện thoại từ trang của bạn, thì bất kể phương pháp nào trong bốn phương pháp đã được sử dụng, một cửa sổ sẽ mở ra với lựa chọn phương pháp khôi phục mã (nếu không thì đọc ở đây):
Khôi phục quyền truy cập qua SMS
2. Chúng tôi đang đợi một tin nhắn SMS có mã gồm sáu chữ số đến. Nếu SMS không đến sau 2 phút, thì chúng tôi sẽ cố gắng yêu cầu tin nhắn thứ hai bằng cách nhấp vào liên kết xuất hiện bên dưới “ Yêu cầu lại mã».
3. Nhập mã từ SMS và nhấp vào “ Xác nhận».
Khôi phục quyền truy cập qua email
2. Một lá thư sẽ được gửi đến email được liên kết với tài khoản của bạn: “ Bạn đã yêu cầu thay đổi mật khẩu của mình trên OK.ru. “Xác nhận thay đổi mật khẩu” Bạn cũng có thể nhập mã trên trang khôi phục: XXXXXX..».
Bạn có thể nhấp vào nút màu xanh lá cây " Xác nhận thay đổi mật khẩu", hoặc nhập mã từ chữ cái đó và nhấp vào" Xác nhận».
Bây giờ chúng tôi được yêu cầu đưa ra một mật khẩu. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng mật khẩu PHỨC TẠP (xem ví dụ trong hình)! (Hướng dẫn “Cách tạo mật khẩu phức tạp”)
« Xin chào!
Mật khẩu Odnoklassniki của bạn đã được thay đổi. Nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu Odnoklassniki của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng liên kết này
https://ok.ru/password/recoveryLuôn là của bạn, Odnoklassniki»
Tất cả. Bạn đã khôi phục được quyền truy cập vào trang web OK.ru!
Odnoklassniki bị chặn vì nghi ngờ hack. Phải làm gì?
Vì vậy, bạn đã nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ các bạn cùng lớp của mình và một thông báo như thế này xuất hiện trước mặt bạn:
Làm cách nào để khôi phục trang trong Odnoklassniki trong trường hợp này? Tùy thuộc vào mức độ chặn, Ok.ru sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc đoán từ ảnh của bạn bè. Trong trường hợp đầu tiên, để mở khóa các bạn cùng lớp, bạn sẽ cần nhập số điện thoại, nhấp vào “Tiếp tục”, sau đó nhập mã được gửi qua SMS. Trong trường hợp thứ hai, bạn sẽ được hiển thị ảnh của bạn bè và bạn sẽ cần chỉ định chính xác tên của họ. Bạn không thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương pháp mở khóa. Ví dụ: nếu bạn nhận được một tin nhắn SMS, nhưng số đó không còn nữa - họ nói như vậy - bạn không thể bỏ chặn nó vì nghi ngờ bị hack.
Bạn cùng lớp bị chặn vì vi phạm nội quy trang web
Thông thường, bạn cần khôi phục trang Odnoklassniki của mình sau khi vi phạm các quy tắc 7.4.22 và 7.4.9. Trong tình huống như vậy, có thể có hai lựa chọn:
- Bạn đã bị tấn công và các quy tắc của trang web đã bị vi phạm thay cho bạn.
- Bạn thực sự đã phá vỡ một cái gì đó.
Tôi đã không phá vỡ các quy tắc
Nếu bản thân bạn không vi phạm các quy tắc thì:
Chúng tôi xử lý virus máy tính của bạn! Đây là điều bắt buộc. Odnoklassniki khuyên dùng phần mềm chống vi-rút Cezurity, nhưng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng .
Bạn cần trang web ok.ru, hãy nhớ cho biết các thông tin sau:
- Họ và tên của bạn;
- Tuổi;
- Đăng nhập;
- Địa chỉ email;
- Số điện thoại;
- Quốc gia và địa phương nơi bạn sinh sống;
- Liên kết đến hồ sơ hoặc ID.
Tất cả dữ liệu đã gửi phải tương ứng với những gì bạn đã chỉ định trên trang ok.ru. Nếu bạn đã đăng ký dưới một cái tên hư cấu hoặc, ví dụ, tuổi của bạn không tương ứng với tên thật của bạn, thì bạn cần chỉ ra tên đó trong mẫu đơn đăng ký. Cũng có trường hợp bạn được yêu cầu gửi ảnh trên nền màn hình cộng với bản quét tài liệu. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải viết tuổi thật và FI của mình trong ngoặc đơn và giải thích rằng sự thật là như vậy – anh ấy đã nói dối một chút trong hồ sơ của mình.
Ngoài ra, cần phải mô tả vấn đề một cách chi tiết.
Ví dụ về yêu cầu hỗ trợ:
Chào buổi chiều Virus xâm nhập vào máy tính của tôi, sau đó tôi bị hack và trang bị chặn. Bây giờ tôi đã loại bỏ tất cả các virus. Vui lòng quay lại trang của tôi!
Tôi đính kèm một bức ảnh trên nền màn hình (xem phần đính kèm). Xin lưu ý rằng trong ảnh chính tôi có hình đại diện. Ảnh thật của tôi nằm trong album “Vacation 2016” (để so sánh với ảnh gốc).
Thông tin chi tiết của tôi về Odnoklassniki:
Đăng nhập: svetunya
Thư: [email được bảo vệ]
FI: Petrenko Svetlana
Tuổi: 17 tuổi
Số điện thoại: +79091235577
Liên kết tới hồ sơ: https://ok.ru/profile/77777Cảm ơn trước và chúc một ngày tốt lành!
Trong vòng 5 ngày, bạn sẽ nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ và khả năng cao là quyền truy cập của bạn sẽ được trả lại hoặc họ sẽ cho bạn biết những gì khác cần phải làm.
Tôi thực sự đã phá vỡ các quy tắc
Trên thực tế, có hai lối thoát. Hoặc anh ta sẽ chấp nhận nó hoặc cố gắng thuyết phục bộ phận hỗ trợ rằng một vụ hack đã xảy ra, tức là. thực hiện tất cả các hành động tương tự mà tôi đã mô tả trong phần “Tôi không vi phạm quy tắc”. Tuy nhiên, cơ hội sẽ ít hơn nhiều, đặc biệt nếu bạn bị chặn vì vi phạm điều khoản 7.4.22 của Thỏa thuận cấp phép
Việc chặn đối với mặt hàng này nghiêm trọng hơn. Đây là những gì được viết trong thông tin chính thức về điều này:
Tuy nhiên, vẫn có một cơ hội ma quái; bạn cần cố gắng khiếu nại việc chặn bằng cách viết như sau:
Odnoklassniki thân mến, trong đoạn trợ giúp liên quan đến điều khoản 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 có viết:
“Ngay cả khi hồ sơ của bạn bị tấn công, nó cũng không thể được bỏ chặn, bởi vì trong tình huống như vậy, bạn có thời gian để phản ứng kịp thời.”
Tuy nhiên, tôi muốn lưu ý điều này: buổi tối tôi đang ngồi ở Odnoklassniki và mọi thứ đều ổn, không có thư rác hay bất cứ thứ gì khác, nhưng đến sáng tôi thức dậy và thấy mình đã bị chặn. Chúng ta có thể nói về bao nhiêu thời gian để phản ứng? Hãy hiểu hoàn cảnh của tôi và giúp tôi lấy lại quyền truy cập!
Tất nhiên, nếu bạn thực sự có nhiều thời gian hơn, hoặc chẳng hạn, bạn đã sử dụng trang của mình cho mục đích thương mại, thì lời khuyên này sẽ không giúp ích gì. Nhưng trong một số trường hợp, có cơ hội bỏ chặn Odnoklassniki sau khi bị chặn theo điều khoản 7.4.22 của thỏa thuận cấp phép.
Cách khôi phục một trang vô tình bị xóa.
Thành thật mà nói, tôi không thể tưởng tượng được tại sao trong Odnoklassniki bạn lại có thể vô tình... nút ma thuật cho phép bạn thực hiện việc này không xuất hiện trong menu chính.
Tuy nhiên, nếu bạn xóa được nó thì tôi phải làm bạn thất vọng - một trang như vậy không thể khôi phục được! Hãy cảnh giác và đừng để bị lừa bởi những lời đề nghị " khôi phục trang của bạn với mức phí hợp lý" Đây là một trò lừa đảo khác với mục tiêu là lừa bạn hết tiền!
Các bạn cùng lớp yêu cầu gửi tin nhắn SMS. Tôi nên làm gì?
Nếu đột nhiên, để khôi phục trang Odnoklassniki, họ yêu cầu bạn gửi SMS, thì bạn không nên làm điều này trong mọi trường hợp! Thay vào đó, hãy xem bài viết trên, bởi vì. chính loại virus do những kẻ lừa đảo tạo ra mới đưa ra những yêu cầu như vậy.
Không có gì giúp được?
Nếu không có phương pháp nào được liệt kê ở trên phù hợp để khôi phục quyền truy cập vào trang web ok.ru, hãy mô tả tình huống của bạn trong phần nhận xét và tôi sẽ cố gắng giúp bạn bỏ chặn các bạn cùng lớp của mình.
Bài viết này sẽ trả lời câu hỏi: “Làm thế nào để khôi phục tài khoản bị xóa vô tình hoặc cố ý trong Odnoklassniki?”
Internet đã được tích hợp rộng rãi vào cuộc sống hiện đại của hầu hết dân số thế giới, thay thế đài phát thanh, truyền hình, thư tín và điện thoại đã lỗi thời. Thay vì đến rạp, nhiều người hiện nay thích xem phim độ phân giải cao trực tiếp từ Internet một cách thoải mái như ở nhà, thông qua rạp chiếu phim trực tuyến. Thay vì xem TV và đọc báo, các cổng thông tin và trang tổng hợp thông tin đang được sử dụng hết sức mình. Máy tính trong một chiếc hộp nhỏ gọn kết hợp một bộ thiết bị khổng lồ chiếm thêm không gian sống. Đương nhiên, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ viễn thông đã không bỏ qua một lĩnh vực quan trọng của cuộc sống như truyền thông. Hàng trăm triệu người dành nhiều thời gian trên mạng xã hội mỗi ngày, trao đổi thông tin, tin nhắn, suy nghĩ với bạn bè, người quen. Thông thường, ngay khi một người thức dậy, anh ta với lấy máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của mình để kiểm tra vào buổi sáng trước khi làm việc xem điều gì mới xảy ra khi anh ta đang ngủ, xem có ai viết tin nhắn hay gửi điều gì thú vị hay không.
Một số người dùng sau khi đăng ký trên mạng xã hội vẫn tiếp tục sử dụng một trang cũ mà không tạo trang mới. Nhiều người dùng tạo hồ sơ cá nhân không phải trên một mà trên nhiều mạng xã hội cùng một lúc, vì vậy trên các trang khác nhau, bạn có thể giao tiếp không chỉ với bạn bè mà còn với đồng nghiệp, người thân, những người có cùng sở thích hoặc sở thích giải trí. Đôi khi, vì một số lý do, hồ sơ trên trang web có thể bị xóa, đôi khi ngay cả bởi chính người dùng hoặc quyền truy cập vào hồ sơ đó có thể bị mất. Điều này xảy ra nếu hồ sơ của bạn bị kẻ tấn công tấn công và họ đã đánh cắp tên người dùng và mật khẩu của bạn hoặc nếu bạn bị quản trị tài nguyên chặn - điều này đôi khi cũng xảy ra. Điều này có thể xảy ra do nhầm lẫn hoặc một lần nữa do trang của bạn đã bị những kẻ lừa đảo chiếm đoạt và dịch vụ hỗ trợ đã đóng băng trang đó, tước quyền truy cập của bất kỳ ai vào trang này. Nếu điều này xảy ra do nhầm lẫn, theo quy định, quyền truy cập vào bảng câu hỏi sẽ tự động mở. Hôm nay chúng ta sẽ đề cập đến vấn đề xóa hồ sơ trên một trong những mạng xã hội phổ biến nhất ở Nga và CIS - Odnoklassniki.ru. Phải làm gì nếu quyền truy cập vào trang của tôi không được khôi phục tự động và cách khôi phục trang cũ trong Odnoklassniki - chúng ta sẽ thảo luận về câu trả lời cho câu hỏi này trong bài viết này.
Tại sao tôi không thể truy cập trang của mình?
Chỉ có một số lý do khiến bạn không thể vào được hồ sơ của mình:
- Tài khoản của bạn đã bị kẻ tấn công tấn công và họ đã thay đổi mật khẩu của bạn;
- Bạn đã bị chính quyền chặn vì vi phạm nội quy sử dụng mạng xã hội;
- Bạn đã bị chính quyền chặn do có khiếu nại từ những người dùng tài nguyên khác;
- Vì lý do nào đó bạn đã tự xóa hồ sơ của mình.
Trong ba trường hợp đầu tiên, có thể khôi phục quyền truy cập và chúng tôi sẽ xem xét thêm quy trình này, nhưng trong trường hợp thứ tư, than ôi, không thể trả lại trang cũ của bạn. Ngay cả việc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ cũng sẽ chẳng mang lại cho bạn điều gì ngoài việc lãng phí thời gian. Câu trả lời cho mọi lời cầu xin và yêu cầu trả lại hồ sơ đã xóa của người dùng sẽ giống nhau - rất tiếc, hành động này không thể thực hiện được. Nhưng trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng một thủ thuật và khi đó sẽ có ít nhất một số cơ hội lấy lại hồ sơ và trang cũ đã xóa. Không ai có thể đảm bảo rằng mọi thứ sẽ ổn, bởi vì rất nhiều điều phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau: bạn đã xóa hồ sơ của mình bao lâu, loại nhân viên hỗ trợ kỹ thuật nào bạn gặp, v.v., tuy nhiên, đây là một thuật toán có thể giúp bạn lấy lại tiếp cận với các bạn cùng lớp của bạn trong trường hợp xấu nhất.
Đầu tiên bạn cần vào Internet này Địa chỉ. Trong cửa sổ mở ra bên dưới, bạn cần tìm và nhấp vào liên kết “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật”.
Nhập thông tin chi tiết của bạn chính xác như được chỉ định trong mẫu đơn đăng ký, để lại số điện thoại và hộp thư chính xác đang hoạt động của bạn. Bạn cũng cần mô tả toàn bộ tình huống một cách đầy đủ nhất có thể trong trường “Mô tả vấn đề” theo cách mà không phải chính bạn là người đã xóa trang cũ của mình mà là những kẻ tấn công, sau khi giành được quyền truy cập vào trang đó, đã xóa nó vì những lý do không rõ. Ngược lại, bạn rất cần được khôi phục và vẫn muốn sử dụng trang web Odnoklassniki và lấy lại hồ sơ đã xóa của mình.
Nếu bạn may mắn, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật sẽ gặp bạn một nửa bằng cách khôi phục hồ sơ của bạn. Nếu điều này không giúp ích được gì thì lựa chọn duy nhất để giải quyết vấn đề là tạo một hồ sơ mới và không có cách nào khác để quay lại hồ sơ cũ.
Làm cách nào để lấy lại trang của tôi nếu nó bị kẻ tấn công chiếm đoạt
Nếu bạn không xóa hồ sơ của mình, thì quy trình khôi phục quyền truy cập sẽ đơn giản hơn nhiều và vấn đề là khôi phục mật khẩu của bạn. Khi đăng ký trên trang web, bạn phải cho biết số điện thoại của mình để nhận được một tin nhắn SMS có mã để xác minh trang của bạn. Nhờ quy trình đơn giản này, được thực hiện ngay khi bạn mới làm quen với trang Odnoklassniki, việc trả lại dữ liệu sẽ không phải là một nhiệm vụ khó khăn như vậy. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về thủ tục này.
Để truy cập biểu mẫu khôi phục, bạn cần nhấp vào nút “Quên mật khẩu?” trên trang chính để đăng nhập vào hồ sơ Odnoklassniki của bạn. Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ được đưa đến một trang nơi bạn sẽ cần nhập số điện thoại của mình, sau đó bạn sẽ thấy hai trường trống.
Điền vào cả hai trường bằng cách nhập số điện thoại của bạn vào trường trên cùng và tổ hợp các ký tự (chữ cái và số) vào trường thứ hai, đây là những dấu hiệu từ hình ảnh bên cạnh trường để xác nhận rằng bạn là người chứ không phải dữ liệu hack bot. Trước đây, ban quản lý các bạn cùng lớp cho phép khôi phục dữ liệu bằng thư, nhưng vì bản thân thư không được bảo vệ khỏi bị hack nên giờ đây chỉ có thể khôi phục dữ liệu đã quên bằng số điện thoại.
Đảm bảo rằng mã từ hình ảnh được nhập chính xác, mã này thường khó nhìn và các ký tự không thể đọc được, vì điều này giúp ngăn chặn khả năng quét văn bản bởi các chương trình bot được tạo để truy cập vào trang của người khác. Nếu bạn không thể nhận ra các ký tự, hãy thử làm mới trang nhiều lần hoặc nhấp vào nút “Hiển thị hình ảnh khác”. Sau khi nhập chính xác và nhấn nút “Tiếp tục”, một mã SMS sẽ được gửi đến điện thoại của bạn, bạn phải nhập mã này vào cửa sổ xuất hiện.
Sau khi nhập SMS nhận được vào điện thoại của bạn, hãy đảm bảo rằng nó được hoàn thành mà không có lỗi và nhấp vào nút “Xác nhận”. Nếu vì lý do nào đó, mã không đến điện thoại của bạn, hãy nhấp vào “Yêu cầu lại mã”. Nếu sau một thời gian bạn không nhận được mã, hãy quay lại trang trước và kiểm tra xem bạn đã nhập đúng số điện thoại chưa. Nếu vì lý do nào đó mà bạn không nhập ngay mã từ SMS và quay lại quy trình khôi phục sau đó, thì mã đó có thể không hợp lệ vì nó có hiệu lực trong một khoảng thời gian giới hạn, khoảng một giờ. Nếu bạn chưa nhập nó trong vòng một giờ, thì để có quyền truy cập vào trang của mình, bạn sẽ phải thực hiện quy trình khôi phục ngay từ đầu. Cuối cùng, sau khi xác nhận mã SMS được gửi đến điện thoại của mình, bạn có thể nhập mật khẩu mới để vào trang web trong cửa sổ xuất hiện.
Nếu vì lý do nào đó, số điện thoại bạn chỉ định khi đăng ký không có sẵn cho bạn, chẳng hạn như bạn bị mất thẻ SIM từ lâu và không nhớ số đó, nghĩa là không có cách nào để khôi phục và sử dụng nó, hoặc khi đăng ký, bạn đã sử dụng điện thoại của người khác, v.v. và bạn nhập số khác với số mà bạn đã xác minh trong quá trình đăng ký - bạn sẽ không thể khôi phục dữ liệu qua điện thoại. Do đó, nếu bạn vẫn muốn trả lại hồ sơ cũ và không tạo hồ sơ mới, bạn cần tiến hành bước đề xuất tiếp theo, cụ thể là thực hiện khôi phục bằng cách cho biết địa chỉ email của bạn. Bằng cách nhập email của bạn, bạn sẽ nhận được một lá thư có mã trong hộp thư của bạn.
Đã nhận được mã. Làm cách nào tôi có thể khôi phục thêm trang của mình?
Khi bạn đã nhận được mã được yêu cầu trên điện thoại hoặc hộp thư của mình, hãy nhập mã đó vào trường xuất hiện và nhấp vào nút “Xác nhận”. Sau đó, bạn sẽ được nhắc tạo mật khẩu mới. Để tránh trở thành nạn nhân của mục đích xấu của người khác một lần nữa, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên sử dụng mật khẩu phức tạp nhất có thể. Bạn cũng không nên sử dụng các yếu tố tên và ngày sinh trong mật khẩu của mình; theo quy định, đây là điều đầu tiên mà tin tặc thử khi đoán mật khẩu tài khoản của bạn. Sau khi tạo một mật khẩu phức tạp mới, cuối cùng bạn sẽ lấy lại được quyền truy cập vào hồ sơ của mình.
Trang của tôi đã bị chặn vì vi phạm nội quy của trang. Làm cách nào tôi có thể lấy lại quyền truy cập vào hồ sơ của mình?
Nếu, khi bạn cố gắng đăng nhập vào Odnoklassniki, bạn thấy một cửa sổ trong đó bạn sẽ được thông báo rằng trang của bạn đã bị chặn do vi phạm các quy tắc sử dụng trang web, chẳng hạn như gửi tin nhắn rác, điều này rất có thể có nghĩa là rằng tài khoản của bạn đã bị hack và những kẻ tấn công đã thay mặt bạn gửi thư rác, sử dụng danh sách bạn bè của bạn làm người nhận. Rất có thể, hầu hết họ sau khi nhận được những email spam như vậy đều đã báo cáo bạn và bạn đã bị chặn.
Để lấy lại tên tốt và quyền truy cập vào hồ sơ của mình, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Để làm điều này, hãy đi tới cái này Địa chỉ.
Trong cửa sổ mở ra bên dưới, bạn cần tìm và nhấp vào liên kết “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật”. Tiếp theo, trong cửa sổ mở ra, bạn cần chọn chủ đề “Hồ sơ bị chặn”, sau đó điền cẩn thận vào tất cả các trường. Sau đó, bạn sẽ hành động theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.
Ngoài ra còn có một cách khác. Sau khi nhập tên người dùng và mật khẩu, bạn sẽ được đưa đến một trang nơi thông báo rằng bạn bị chặn do nghi ngờ hack và spam. Cũng sẽ có hướng dẫn, sau đó bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào trang bị chặn. Tùy thuộc vào mức độ phức tạp của trường hợp của bạn và thiệt hại do những kẻ gửi thư rác gây ra, cũng như số lượng khiếu nại, bạn sẽ cần nhập số điện thoại của mình hoặc đoán từ ảnh của bạn bè. Rất tiếc, việc xem xét được lựa chọn dựa trên mức độ nghiêm trọng của tình huống nên bạn không thể chọn cách khôi phục hồ sơ của mình.
Ngay sau khi nhập mã từ điện thoại hoặc chọn chính xác tên bạn bè, bạn sẽ có quyền truy cập vào hồ sơ cũ của mình mà không cần phải đăng ký lại và thực hiện mọi thủ tục thêm thông tin, bạn bè, ảnh.
Tôi nên làm gì để trang của mình không bị chặn trong tương lai?
Đầu tiên, bạn cần tạo một mật khẩu đủ khó để bẻ khóa, càng khó đoán hơn. Đừng viết nó ra bất cứ đâu và đừng đánh dấu vào ô “nhớ tôi” nếu bạn đang sử dụng máy tính của người khác. Ngoài ra, nếu bạn đăng nhập vào Odnoklassniki từ thiết bị của người khác, trước khi trả lại cho chủ sở hữu để sử dụng, hãy đăng xuất khỏi mạng xã hội Odnoklassniki để dữ liệu của bạn không còn lưu lại trên thiết bị của người khác. Trong mọi trường hợp, không bao giờ chuyển cho bên thứ ba thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn cũng như mã nhận được từ trang web ok.ru sang điện thoại hoặc email của bạn nếu bạn đã làm theo quy trình khôi phục mật khẩu hoặc trang.
Xin lưu ý rằng quy trình khôi phục trang diễn ra chính xác như mô tả ở trên.
Trang của tôi bị chặn và Odnoklassniki.ru đang yêu cầu tôi nạp tiền vào tài khoản của mình để lấy lại quyền truy cập
Đừng bao giờ tin những tin nhắn như vậy, chúng rõ ràng là lừa đảo. Toàn bộ quy trình khôi phục quyền truy cập là hoàn toàn miễn phí và họ chỉ muốn đánh lừa bạn. Hoặc đây được gọi là trang web “giả mạo” hoặc vi-rút. Trong cả hai trường hợp, đừng nạp tiền vào tài khoản của bạn cho những kẻ lừa đảo, điều này sẽ không đưa bạn trở lại trang web và bạn sẽ chỉ mất thời gian và tiền bạc. Hãy liên hệ với chuyên gia có trình độ hoặc cài đặt phần mềm chống vi-rút chất lượng cao, tìm hướng dẫn mở rộng về cách xóa phần mềm độc hại khỏi sâu máy tính và sổ đăng ký của nó, đồng thời truy cập trang web thông qua liên kết từ công cụ tìm kiếm hoặc đến các địa chỉ chính xác. .ru hoặc odnoklassniki.ru. Bằng cách đáp ứng những yêu cầu đơn giản này, bạn sẽ không còn phải đặt câu hỏi “Làm thế nào mà trang của tôi bị chặn?” hoặc “Trang của tôi bị xóa như thế nào và tôi nên làm gì?” Và cũng hãy suy nghĩ nhiều lần trước khi xóa khỏi trang web; có thể trong tương lai bạn sẽ muốn sử dụng trang cũ, nhưng điều này sẽ không thể thực hiện được nữa vì trang cũ không thể khôi phục được và bạn sẽ phải tạo một hồ sơ mới.
Các cách khôi phục hồ sơ đã xóa trên mạng xã hội Odnoklassniki. Có được quyền truy cập sau khi tự xóa hoặc hack tài khoản của bạn. Sử dụng các phương pháp không chuẩn để khôi phục trang cá nhân.
Phục hồi bằng phương pháp tiêu chuẩn
Để kiểm tra xem có thể khôi phục hồ sơ đã xóa hay không, hãy nhập thông tin tài khoản của bạn trên trang chính. Trong trường văn bản đầu tiên, bạn có thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào sau đây:
- Đăng nhập;
- Địa chỉ email;
- Số điện thoại.
Trong trường thứ hai, nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào “Đăng nhập”. Nếu số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn, hệ thống sẽ chuyển hướng bạn đến phần bắt buộc. Nếu số này không được chỉ định trong quá trình đăng ký hoặc sau này trong cài đặt, bạn sẽ không thể quay lại trang bằng phương pháp này. Sử dụng chức năng “Trợ giúp” để viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Odnoklassniki.
Khuyên bảo! Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Odnoklassniki, đừng quên cung cấp thông tin về tài khoản bạn muốn khôi phục.
Nếu trang bị kẻ lừa đảo tấn công
Sau khi đánh cắp hồ sơ, những kẻ lừa đảo thay đổi mật khẩu của hồ sơ đó. Do đó, nếu khi cố gắng đăng nhập vào Odnoklassniki, mật khẩu tiêu chuẩn không hoạt động thì có thể nó đã bị tin tặc thay đổi. Nhấn vào mục “Quên mật khẩu” để tiến hành lấy lại quyền truy cập. Chọn những gì bạn nhớ về đăng ký của mình:
- thông tin cá nhân
- Điện thoại
- Đăng nhập
- Liên kết tới hồ sơ
Khi bạn chọn tùy chọn đầu tiên, hệ thống sẽ đề xuất tìm kiếm cơ sở dữ liệu người dùng. Để có định nghĩa chính xác hơn, không chỉ nên nhập họ và tên. Việc tìm kiếm cũng có sẵn theo độ tuổi và thành phố cư trú.
Trong số các trang cá nhân được tìm thấy, hãy chọn trang của bạn bằng cách nhấp vào nút “Đây là tôi” bên dưới dữ liệu hồ sơ cá nhân.
Chọn nơi gửi mã xác minh để khôi phục quyền truy cập. Khi bạn chọn một email, một lá thư chứa khóa cần thiết sẽ được gửi đến email đó. Nếu bạn không có quyền truy cập vào danh bạ, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Các chuyên gia sẽ yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin giúp xác định bạn là chủ sở hữu hồ sơ.
Ghi chú! Nếu trước đây bạn đã liên kết một số điện thoại thì bạn cũng có thể chọn số đó để nhận mã khôi phục.
Video đào tạo: Lấy lại trang Odnoklassniki của bạn
Các trang web riêng biệt để phục hồi trang
Trên Internet, bạn có thể tìm thấy các dịch vụ đặc biệt cung cấp khả năng khôi phục tài khoản Odnoklassniki đã bị xóa. Những trang web như vậy thường phải trả phí; giá dịch vụ phục hồi bắt đầu từ 200 rúp. Ngay cả khi bạn sẵn sàng trả tiền để lấy lại hồ sơ của mình, đừng vội sử dụng những trang web đó.
Nhiều người dùng hiện nay đang gặp gỡ, giao tiếp và làm việc trực tuyến, chẳng hạn như các bà nội trợ, bà mẹ trẻ đang tìm đến nhiều diễn đàn khác nhau để được trợ giúp và tư vấn, chia sẻ bài đăng và hình ảnh trên mạng xã hội.
Ngoài giao tiếp trực tiếp, mạng này còn có nhiều tính năng giải trí như xem video, phim và phim truyền hình dài tập cũng như nghe nhạc. Được sưu tầm ở Odnoklassniki số lượng lớn những trò chơi phổ biến. Bạn cũng có thể chia sẻ những khoảnh khắc thú vị trong cuộc sống, đăng ảnh, xem và bình luận về ảnh của bạn bè.
Thật không may, một số người dùng sớm hay muộn cũng gặp phải vấn đề về ủy quyền, tức là. tới một mạng xã hội. Trường hợp tại nơi làm việc, việc vào mạng xã hội bị quản trị viên hệ thống (quản trị viên hệ thống) chặn cụ thể với lý do “bạn phải làm việc tại cơ quan” sẽ không được xem xét trong bài viết này.
Cách khôi phục tài khoản trong Odnoklassniki
Quyền truy cập có thể bị chặn vì nhiều lý do, chẳng hạn như do trang bị kẻ lừa đảo tấn công. Đôi khi mọi nỗ lực nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu đều không thành công, việc đăng nhập không thể thực hiện được do dữ liệu cá nhân bị quên hoặc bị mất.
Nếu vì lý do này hay lý do khác mà bạn cần khôi phục mật khẩu của mình, thì để thực hiện việc này, trên trang chính của trang web, hãy nhấp vào nút “Quên thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn?”, sau đó làm theo hướng dẫn.
Cơm. 1 Click vào link “Quên mật khẩu hoặc đăng nhập” Thông thường, trang được liên kết với email hoặc số điện thoại di động. Trong trường hợp này, việc khôi phục khá đơn giản, chỉ cần:
- chỉ ra dữ liệu,
- nhận được mã xác nhận và
- nhập nó vào mẫu yêu cầu.
Quyền truy cập vào tài khoản của bạn sẽ được khôi phục sớm nhất có thể.
Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể khôi phục mật khẩu của mình một cách đơn giản, bạn đã mất quyền truy cập vào số điện thoại mà trang được liên kết hoặc bạn không biết email của mình, có thể bạn không nhớ cái này hay cái kia, thì quá trình khôi phục sẽ trở thành phức tạp và dài dòng hơn.
Cách liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ Odnoklassniki
Nếu bạn là người dùng thực sự của mạng xã hội Odnoklassniki và là chủ sở hữu thực sự của tài khoản bị chặn, thì để khôi phục tài khoản đó, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trên trang chính của trang web, bên dưới nút đăng nhập, hãy chọn – “Quên thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của bạn?”, Và trên trang tiếp theo, hãy nhấp vào – “Viết để hỗ trợ” và điền vào đơn đăng ký (Hình 1, 2).
Cơm. 2 Liên kết “Gửi thư tới dịch vụ hỗ trợ” của Odnoklassniki Để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng, bạn có thể sử dụng liên kết trực tiếp bên dưới.
Để khôi phục hoàn toàn mật khẩu của mình, bạn phải điền vào tất cả các trường của ứng dụng càng nhiều càng tốt, cho biết lý do khôi phục và theo đó, mô tả chi tiết vấn đề.
Cơm. 3 Viết thư tới dịch vụ hỗ trợ Odnoklassniki Sau khi đơn đăng ký được xem xét, các thư kèm theo hướng dẫn thêm sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn (Hình 3, 4). Những hướng dẫn này sẽ chỉ ra những gì cần phải làm để khôi phục quyền truy cập vào Odnoklassniki.
Cơm. 4 Thư tự động cho biết đơn đăng ký của bạn đã đến và sẽ được xem xét Tùy thuộc vào mức độ trung thực và đầy đủ của thông tin bạn cung cấp, dịch vụ hỗ trợ có thể yêu cầu dữ liệu bổ sung để xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu thực sự của hồ sơ được chỉ định. Những xác nhận như vậy có thể là: ảnh của người dùng trong nền thư từ với dịch vụ, trên nền của một trang trên mạng xã hội, cũng như bất kỳ thông tin nào khác liên quan đến quyền truy cập vào tài khoản và xác nhận dữ liệu cá nhân của bạn (Hình 5). ). 
Cơm. 5 Điều kiện để khôi phục quyền truy cập vào Odnoklassniki
Cơm. 6 Thư về việc khôi phục quyền truy cập vào Odnoklassniki Bức thư từ Dịch vụ hỗ trợ Odnoklassniki nói rằng “để mọi thứ ổn, vui lòng sao chép thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn để không mắc lỗi và nhập chính xác”. Để đề phòng, tôi sẽ giải thích cách thực hiện việc này.
Để sao chép thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu được cung cấp trong thư từ Dịch vụ hỗ trợ Odnoklassniki:
- Trước tiên, bạn cần chọn thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của mình trong thư này,
- sau đó bạn có thể nhấn phím Ctrl+C,
- hãy tới Odnoklassniki,
- đặt con trỏ ở nơi bạn cần nhập thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu của mình,
- Nhấn phím nóng Ctrl + V.
