Trình quản lý ứng dụng đã gặp lỗi. Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng, tôi phải làm gì?

Người dùng thiết bị Android thường xuyên gặp phải lỗi “Quy trình com.google.process.gapps đã dừng” hoặc “Quy trình com.google.process.gapps đã dừng đột ngột”. Chúng đề cập đến cùng một vấn đề và xảy ra trên tất cả các thiết bị cũng như trong các phiên bản khác nhau của hệ điều hành di động của Google. Làm thế nào để khắc phục những lỗi này?

Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng

Điều đầu tiên bạn cần làm là chú ý xem việc khởi chạy ứng dụng nào khiến lỗi này xuất hiện trong hệ thống. Sau khi xác định được ứng dụng, bạn cần xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng đó. Để thực hiện việc này, hãy đi tới: “Cài đặt” > “Ứng dụng”. Chọn ứng dụng mong muốn > “Bộ nhớ”, xóa bộ nhớ đệm của nó.

Nếu điều này không giúp ích được thì hãy xóa dữ liệu ứng dụng trong cùng một menu. Xóa dữ liệu sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng, chẳng hạn như các tệp đã lưu hoặc tiến trình trong trò chơi sẽ bị mất, vì vậy nếu dữ liệu này quan trọng với bạn thì hãy lưu trước.

Nếu điều này không giúp ích được thì hãy cài đặt lại ứng dụng.

Xóa bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play



Nếu sau khi cài đặt lại ứng dụng mà sự cố vẫn không biến mất thì bước tiếp theo là xóa bộ đệm của Dịch vụ Google Play. Ứng dụng này là một bộ hướng dẫn chịu trách nhiệm tương tác với các ứng dụng của bên thứ ba và Android.

VỚI thoát khỏi cài đặt của tất cả các ứng dụng


Một cách khác để loại bỏ lỗi khó chịu “Quá trình com.google.process.gapps đã dừng” là đặt lại cài đặt của tất cả các ứng dụng. Điểm đặc biệt của Android là tất cả các ứng dụng đều có thể tự do tương tác với nhau nên lỗi có thể xuất hiện ngay lúc ứng dụng gốc được người khác truy cập. Bạn có thể đặt lại cài đặt từ cùng một menu, “Cài đặt” > “Ứng dụng” > bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải

Tắt cập nhật ứng dụng tự động


Một lý do khác có thể gây ra lỗi này là hoạt động không chính xác của máy chủ Google Play, máy chủ chịu trách nhiệm tự động cập nhật các ứng dụng ở chế độ nền. Tắt tính năng này trong Cài đặt bằng cách truy cập Google Play > Cài đặt > Cập nhật ứng dụng tự động. Hãy nhớ rằng sau này, bạn sẽ phải cập nhật tất cả các ứng dụng trên thiết bị của mình theo cách thủ công.

Lần đầu tiên gặp lỗi com.google.process.location, nó có thể khiến bạn ngạc nhiên. Thực tế là lỗi như vậy xuất hiện một cách tự phát, bất kể bạn hiện đang sử dụng ứng dụng nào và quá trình nền nào đang chạy trên thiết bị của bạn. Một thông báo sẽ hiển thị trên đầu tất cả các cửa sổ trên thiết bị của bạn cho biết “quá trình com.google.process.location đã dừng” và sau đó thông báo này sẽ tiếp tục xuất hiện thường xuyên, gây nhiều khó chịu khi sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng . Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách loại bỏ lỗi như vậy và phải làm gì nếu nó đột nhiên xuất hiện trở lại trong tương lai.

Chúng tôi không bao giờ có thể tìm ra chính xác nguyên nhân gây ra lỗi này vì hầu hết tất cả người dùng đều gặp phải lỗi này trong các trường hợp khác nhau. Bản thân Google cũng không đưa ra bất kỳ lời giải thích cụ thể nào về lỗi này. Đó là lý do tại sao tôi phải tự mình tìm cách giải quyết vấn đề này. Dưới đây, chúng tôi mô tả chi tiết các cách giải quyết lỗi “process com.google.process.location đã dừng”.

Làm cách nào để loại bỏ thông báo lỗi com.google.process.location?

  • Mở Cài đặt của thiết bị của bạn và đi tới danh mục Ứng dụng.
  • Chuyển đến tab Đã tắt để xem tất cả các ứng dụng và quy trình hiện đang bị tắt.
  • Hãy thử bật các ứng dụng và tiện ích bị vô hiệu hóa, sau đó khởi động lại thiết bị.

Nếu phương pháp này không hiệu quả trong trường hợp cụ thể của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới Ứng dụng trong Cài đặt của thiết bị.
  • Mở danh sách đầy đủ các ứng dụng và tìm quy trình google.process.location trong số đó.
  • Mở trang thuộc tính của nó và nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache.
  • Sau này, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.

Có những tình huống mà phương pháp thứ hai không giúp ích được gì. Trong trường hợp này, bạn nên chuyển sang phương pháp cuối cùng và triệt để nhất. Nó sẽ hữu ích trong mọi trường hợp và sẽ cho kết quả khả quan, nhưng vì nó liên quan đến việc xóa hoàn toàn dữ liệu, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo bản sao lưu đầy đủ trước khi tiếp tục.

Sao lưu tất cả dữ liệu, tệp và thư mục quan trọng cũng như dữ liệu có thể được lưu trữ bên trong các ứng dụng. Hãy nhớ sao chép chúng sang phương tiện bên ngoài vì thẻ nhớ trên thiết bị của bạn cũng sẽ bị xóa.

Danh bạ, lịch và ghi chú có thể được đồng bộ hóa với tài khoản Goolge của bạn. Kiểm tra xem tất cả các hộp kiểm cần thiết đã được chọn trong cài đặt đồng bộ hóa chưa.

Sau đó làm như sau:

  • Đi tới Cài đặt thiết bị.
  • Ở cuối danh sách các danh mục cài đặt, hãy tìm mục Sao lưu và đặt lại.
  • Nhấp vào nút Đặt lại và đợi cho đến khi thiết bị khởi động lại và bật lại.
  • Sau đó khôi phục tất cả dữ liệu từ bản sao lưu và cài đặt ứng dụng từ Google Play.

Tìm thấy một lỗi đánh máy? Chọn văn bản và nhấn Ctrl + Enter

Với các bản cập nhật mới nhất cho ứng dụng Android gốc, nhiều người dùng bắt đầu phàn nàn về các lỗi sau:
1. com.google.android.googlequicksearchbox:interactor.
2. com.google.android.googlequicksearchbox:tìm kiếm.
Hãy xem xét đây là những quy trình và ứng dụng nào, loại lỗi nào xuất hiện (và có thể xuất hiện trong tương lai), cũng như các cách có thể để giải quyết vấn đề. Thông báo lỗi này thường xuất hiện khi sử dụng camera trên điện thoại thông minh, nhưng nó có thể xuất hiện trong các ứng dụng hoàn toàn khác nhau như Kate Mobile, WhatsApp và các ứng dụng khác khi ghi tin nhắn thoại, đó là lý do.

com.google.android.googlequicksearchbox là gì?

Đầu tiên, lý thuyết một chút, chúng ta hãy nói sơ qua về tiền tố “com.google.android”. Những tiền tố như vậy được sử dụng trong mọi ứng dụng, trò chơi hoặc phần mềm trong hệ thống Android. Tiện ích mở rộng "com." được đặt ở đầu, tên khóa theo sau, ví dụ:

Người dùng nhìn thấy tùy chọn đầu tiên với tên gốc trong menu điện thoại và trên biểu tượng khởi chạy, tên thứ hai tồn tại cho hệ thống.
Com.google.android.googlequicksearchbox là một phần của công cụ Tìm kiếm của Google dành cho Android. Nếu bạn kiểm tra URL ứng dụng Google Tìm kiếm, bạn sẽ thấy cùng một địa chỉ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox.

Tại sao lỗi xuất hiện với com.google.android.googlequicksearchbox?

Sự cố là bản cập nhật cho một trong những thành phần mới nhất của ứng dụng tìm kiếm. Với sự đổi mới của chức năng “Hey Google”, hệ thống hỗ trợ tìm kiếm bằng giọng nói và các bản cập nhật thành phần mới nhất đã giới thiệu chế độ “Hỗ trợ tìm kiếm trên mọi màn hình hoạt động”. Ví dụ: bạn khởi chạy máy ảnh, máy ảnh có quyền truy cập vào micrô để chúng ta có thể chụp ảnh bằng lệnh thoại như “Chụp ảnh”, “Cười”, “Phô mai” và những thứ khác. Đồng thời, chức năng hỗ trợ tìm kiếm bằng giọng nói trên màn hình hiện tại được kích hoạt. Kết quả là cả hai chương trình dành cho micrô hoạt động đều xung đột với nhau và thông báo com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (:search) và những thông báo tương tự sẽ bật lên. Một lỗi tương tự cũng xảy ra ở những người dùng khi sử dụng tin nhắn tức thời WhatsApp và Viber khi cố gắng gửi tin nhắn thoại; ở đầu dòng có dòng chữ “Whatsapp hiện đang ghi âm thanh…” và mã lỗi của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng các nhà phát triển đã nhận thức được vấn đề và đang tích cực khắc phục nó, nhưng trong thời gian chờ đợi, chúng tôi đưa ra một tùy chọn thay thế.

Làm cách nào để sửa lỗi com.google.android.googlequicksearchbox:interactor và tương tự?

Để thoát khỏi tin nhắn gây phiền nhiễu, hãy làm theo các bước sau:

  • Mở Cài đặt điện thoại của bạn;
  • Tìm ứng dụng Cài đặt Google;
  • Tiếp theo, tìm mục “Tìm kiếm và gợi ý”, “Giọng nói” hoặc “Sử dụng Ok Google bất kỳ lúc nào”;
  • Tắt thanh trượt Google Hiện hành;
  • Nếu bạn đã cài đặt mô-đun giọng nói (mẫu giọng nói), hãy nhớ xóa nó!;
  • Tên có thể khác nhau tùy theo phiên bản khác nhau, hãy tìm mục “Tìm kiếm bằng giọng nói” và tắt nó đi;
  • Sau các bước trên, hãy khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và kiểm tra sự cố;

Đây là lần đầu tiên vấn đề này nảy sinh đối với nhiều người nên đừng ngần ngại đặt câu hỏi và đề xuất giải pháp của riêng bạn trong phần bình luận, chúng tôi sẽ bổ sung bài viết một cách hiệu quả nhất.
Tôi hy vọng bạn đã tìm ra lỗi là gì com.google.android.googlequicksearchbox Và làm thế nào để khắc phục nó.
Hướng dẫn ngắn gọn bằng tiếng Anh.

Khi phát triển các phiên bản Android mới, các lập trình viên luôn cố gắng làm cho hệ điều hành này ổn định, mượt mà và trực quan hơn. Tuy nhiên, bất chấp nỗ lực của các nhà phát triển, lỗi trong hoạt động của phần mềm vẫn xảy ra từ phiên bản này sang phiên bản khác và thiết bị càng cũ cũng như Android cũ được cài đặt trên đó thì càng có nhiều lỗi. Mọi lỗi xảy ra trong quá trình hoạt động của thiết bị đều có nguyên nhân và cách giải quyết. Chúng ta hãy xem xét các lỗi phổ biến nhất và phương pháp sửa chúng.

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi trong ứng dụng

Lỗi ứng dụng là kết quả của một hành động không chính xác được ghi trong mã ứng dụng, dẫn đến hoạt động của nó bị dừng. Sau khi dừng chương trình, hệ thống thường cung cấp cho người dùng thông tin đã xảy ra lỗi và cũng hiển thị mã mô tả lỗi. Mã này sẽ giúp chúng tôi hiểu chính xác điều gì đã xảy ra và cách giải quyết vấn đề.

Sự cố này thường xảy ra nếu bạn cài đặt ứng dụng bằng cách tải xuống tệp APK từ nguồn chưa được xác minh. Có 2 lý do cho sự thất bại này:

  • Ứng dụng này chỉ được thiết kế cho các thiết bị chạy hệ điều hành mới hơn hệ điều hành bạn đã cài đặt
  • Tệp APK bị lỗi và sẽ không thể cài đặt chương trình trên các thiết bị chạy bất kỳ phiên bản Android nào

Giải pháp sẽ tương ứng với vấn đề: hãy thử xóa tệp APK và tải xuống từ nguồn khác. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra các yêu cầu kỹ thuật của ứng dụng đối với phần mềm. Nếu thiết bị của bạn có phiên bản Android thấp hơn phiên bản được chỉ định trong yêu cầu, hãy cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản thích hợp.

Nếu bạn gặp phải vấn đề như vậy, thì bạn cần nghĩ đến việc xóa bộ nhớ trong của mình những nội dung không cần thiết (ảnh, video, ứng dụng). Thông thường, vấn đề không đủ bộ nhớ trong ảnh hưởng đến người dùng các thiết bị có bộ nhớ ban đầu nhỏ (8 hoặc 16 GB).

Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của thiết bị. Để giải quyết lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết “” của chúng tôi, trong đó nêu chi tiết các cách tối ưu hóa cả bộ nhớ trong và RAM của thiết bị.

Là một giải pháp nhanh chóng cho vấn đề thiếu ROM, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng khả năng mở rộng bộ nhớ trong bằng cách lắp thẻ Micro SD. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng chương trình Link2SD, chương trình này sẽ giúp bạn chuyển dữ liệu ứng dụng sang thẻ nhớ ngoài.

Chú ý! Ứng dụng Link2SD yêu cầu Quyền gốc trên thiết bị. Nếu bạn không có quyền siêu người dùng trên điện thoại thông minh của mình, vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết trong bài viết của chúng tôi.

Sự cố này thường xuất hiện trên điện thoại thông minh sau:

  1. Thay thẻ SIM bằng thẻ mới
  2. Điện thoại nhấp nháy

Nếu bạn gặp sự cố này, điều đó có nghĩa là khả năng tương tác của modem liên lạc tích hợp với phần mềm mới trên điện thoại thông minh của bạn bị hỏng trên thiết bị của bạn hoặc có vấn đề với thẻ SIM không cho phép tương tác hoàn toàn với tháp di động.

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước sau:

  • Vào Cài đặt - Ứng dụng - Điện thoại rồi nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu rồi khởi động lại thiết bị (bài viết Cách xóa bộ nhớ đệm trên Android)
  • Kiểm tra chức năng của thẻ SIM của bạn trên thiết bị khác
  • Đặt lại cài đặt Android (bài viết)

Lỗi "android.process.acore"

Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo sơ đồ được trình bày ở đoạn trước, chỉ thay vì ứng dụng " Điện thoại" lựa chọn " Lưu trữ liên hệ».

Lỗi "com.android.phone"

Sự cố này có thể xuất hiện sau khi thay thẻ SIM hoặc sau khi flash thiết bị. Nó cho biết modem của thiết bị không thể hoạt động chính xác với phần mềm mới hoặc kết nối với tháp di động. Để khắc phục lỗi này, hãy chuyển đến cài đặt ứng dụng, chọn ứng dụng “Điện thoại”, xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu lỗi không biến mất thì điều đó là cần thiết.

Phải thực hiện các hành động tương tự nếu có lỗi “ android.process.acore", chỉ cần chọn ứng dụng để dọn dẹp" Lưu trữ liên hệ" Sau đó, danh bạ điện thoại của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn, vì vậy đừng quên thực hiện việc này.

Lỗi "android.process.media"

Một vấn đề tương tự cũng xảy ra ở những người sở hữu điện thoại thông minh có thẻ nhớ Micro SD bị trục trặc, dẫn đến lỗi hoạt động của các ứng dụng được cài đặt trên đó. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ bỏ ứng dụng khỏi thẻ nhớ bị lỗi trong quá trình hoạt động và cài đặt vào bộ nhớ trong của thiết bị.

Chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu phải làm gì nếu chúng không mở và Ứng dụng Android gặp sự cố .

Phải làm gì nếu xảy ra lỗi đồng bộ hóa?

Nguyên nhân đầu tiên có thể là do kết nối Internet kém và đôi khi quá trình đồng bộ hóa bị treo; trong trường hợp này, hãy tắt tài khoản Google của bạn trong cài đặt thiết bị và kết nối lại sau khi khởi động lại.

Hệ điều hành phổ biến nhất thế giới được biết đến với tính không ổn định. Mọi người dùng Android đều gặp phải lỗi này hay lỗi khác ít nhất một lần, nhưng không phải ai cũng tìm ra giải pháp. Chắc chắn là không đáng để thay đổi thiết bị của bạn ngay lập tức vì điều này. Tiếp theo, chúng ta sẽ xem xét các lỗi chính trên Android và cách giải quyết chúng. Thường thì không có lỗi mà chỉ có một chức năng nhỏ có thể được giải quyết trong một vài bước đơn giản.

Đôi khi Android có thể gây ra lỗi hệ thống khi chạy. Không có gì sai với điều đó

Phần này chứa các vấn đề thường dễ khắc phục hoặc không cần thiết. Thường thì nguyên nhân có thể không phải do chính thiết bị. Nhưng cũng có một số khiến người dùng lo lắng.

Bộ nhớ thấp

Đây không thể được gọi là lỗi mà là hạn chế về khả năng của thiết bị của bạn. Đúng vậy, trên các thiết bị cũ và thậm chí cả mới, bộ nhớ trong đôi khi hết đột ngột. Vấn đề có thể được giải quyết rất đơn giản.

Nếu bạn sử dụng các ứng dụng như Instagram, VK thì bộ nhớ đệm chắc chắn là nguyên nhân, chúng tích tụ rất nhanh và với số lượng lớn.

  1. Đi tới “Cài đặt”, chọn “Ứng dụng”.
  2. Thường thì những thứ chiếm nhiều bộ nhớ nhất sẽ ngay lập tức được đưa lên đầu. Bấm vào chúng.
  3. Chọn mục “Xóa bộ nhớ đệm”.

Không có gì sai với lỗi “không đủ dung lượng trong bộ nhớ thiết bị”, nó có thể được giải quyết dễ dàng;

Việc dọn dẹp này có thể giải phóng tới vài gigabyte dung lượng trống. Bạn cũng có thể xóa hoàn toàn dữ liệu trong ứng dụng nhưng sau đó sẽ phải “đăng nhập” lại.

Do bộ nhớ đầy nên có thể xảy ra lỗi với các số khác nhau. Ví dụ: lỗi 919, khi ứng dụng không thể khởi động do không đủ dung lượng.

Trên một số thiết bị (không phải tất cả), bạn có thể chuyển một số chương trình sang thẻ nhớ. Điều này sẽ giải phóng nhiều không gian hơn. Điều này được thực hiện từ cùng một mục trong cài đặt. Tốt hơn hết bạn nên theo dõi tình trạng còn trống của không gian trống thường xuyên hơn để thiết bị luôn hoạt động bình thường và không bị phanh.

Lỗi xác thực Wi-Fi

Cũng là một trong những vấn đề phổ biến nhất trên Android. Mặc dù trên thực tế, rất hiếm khi vấn đề nằm ở thiết bị. Thông thường, nguyên nhân của nó là do bộ định tuyến, hay chính xác hơn là do nó không tương thích với thiết bị của bạn. Vấn đề được giải quyết khá nhanh chóng.

Phương pháp đầu tiên, rõ ràng nhất, chỉ đơn giản là kiểm tra xem mật khẩu đã nhập có chính xác hay không. Suy cho cùng, xác thực không gì khác hơn là kiểm tra khóa bảo mật. Do đó, hãy cố gắng quên mạng có vấn đề rồi nhập lại mật khẩu.

Nếu mọi thứ đều ổn với mật khẩu, nhưng Wi-Fi vẫn không muốn kết nối, thì nguyên nhân rõ ràng nằm ở cài đặt bộ định tuyến. Thực tế là loại mã hóa dữ liệu của nó có thể cũ hơn loại được sử dụng trên thiết bị Android hoặc thiết bị không hỗ trợ bất kỳ tiêu chuẩn mạng nào.

Trong trường hợp này, bạn cần vào phần cài đặt của bộ định tuyến.

  1. Mở trình duyệt. Trong thanh địa chỉ, nhập “192.168.1.1” hoặc “192.168.0.1”.
  2. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn: thường là quản trị viên và quản trị viên. Nếu bạn có người khác, hãy nhập của bạn.
  3. Bây giờ bạn cần tìm cài đặt bảo mật Wi-Fi của mình. Ở đây, chúng tôi đặt loại mã hóa hỗn hợp hoặc xác thực mạng “hỗn hợp WPA-PSK/WPA2-PSK2” và cũng chọn tự động chọn tiêu chuẩn mạng.

Sau này, các vấn đề về kết nối Wi-Fi sẽ biến mất.

Lỗi cú pháp

Lỗi là do tệp cài đặt một ứng dụng cụ thể không chính xác hoặc không được khởi chạy chính xác. Ngoài ra, có thể xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt, dẫn đến lỗi cú pháp.

Cách khắc phục khá dễ dàng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tệp bạn tải xuống có định dạng apk. Bởi vì các tệp có định dạng này là trình cài đặt ứng dụng trên Android. Thứ hai, xóa file đã tải xuống này và tải lại rồi cài đặt lại. Bạn nên thử tải tệp xuống từ một trang web khác. Điều này thường xóa lỗi.

lỗi tải

Điều này thường xảy ra trên các thiết bị cũ, nhưng trên những thiết bị mới, vấn đề này không còn xảy ra nữa. Vấn đề là trình quản lý tải xuống tiêu chuẩn gặp trục trặc, khiến việc tải xuống bất cứ thứ gì từ Internet trở nên khó khăn. Lỗi được sửa khá dễ dàng.

Bạn chỉ cần tải xuống trình quản lý tải xuống mới. ES Explorer có thể hoàn hảo cho những mục đích này. Nó có một trình quản lý tải xuống tích hợp tốt.

Bàn phím Android AOSP

Bản thân bàn phím này không phải là tốt nhất. Ngoài ra, nó không được tối ưu hóa tốt trên một số phần cứng, gây ra lỗi. Giải quyết chúng rất đơn giản.

  • Tắt tính năng nhập bằng giọng nói trong cài đặt bàn phím của bạn.
  • Đặt lại cài đặt, xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng chịu trách nhiệm về bàn phím.
  • Chỉ cần tải xuống bất kỳ bàn phím nào khác từ Google Play Market.

Lỗi với Tài khoản Google

Có thể có hai lỗi: tài khoản không muốn đồng bộ hoặc không muốn được thêm vào. Cái đầu tiên có thể có mặt trên cả thiết bị cũ và mới, trong khi cái thứ hai đang dần trở thành dĩ vãng. Khắc phục tất cả những điều này không khó lắm.

  • Kiểm tra chất lượng và độ ổn định của kết nối Internet của bạn: mạng di động hoặc Wi-Fi phải hoạt động bình thường, nếu không nguyên nhân có thể nằm ở đó.
  • Nếu tài khoản đã được thêm nhưng không đồng bộ hóa, bạn chỉ cần tắt tài khoản đó, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.
  • Nếu tài khoản của bạn từ chối kết nối, trước tiên hãy đảm bảo thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn là chính xác.
  • Tắt đồng bộ hóa hai bước trong cài đặt tài khoản của bạn.
  • Bật tự động đồng bộ hóa và truyền dữ liệu nền, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.

Virus Netalpha

Một vấn đề mới mà người dùng Android gặp phải. Phần mềm độc hại này gây khó khăn khi làm việc với điện thoại của bạn và ngăn bạn xóa nó. Vấn đề khá nghiêm trọng vì nó chỉ liên quan đến hai giải pháp, một trong số đó rất triệt để.

  • Đặt lại hệ thống về cài đặt gốc. Thông tin chi tiết về cách thực hiện việc này có ở cuối bài viết.
  • Nếu có quyền root, bạn có thể tải Lucky Partner và gỡ bỏ ứng dụng xấu số.

Com.android.snap

Xảy ra khi sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau: trình chỉnh sửa ảnh phổ biến, trình nhắn tin tức thời. Dòng chữ này thường xuất hiện trên nền đen, điều này rất gây mất tập trung và các chương trình có thể bị đóng lại.

Người ta tin rằng trục trặc này là do phần mềm độc hại gây ra, vì vậy nhiều người khuyên bạn chỉ cần cài đặt một phần mềm chống vi-rút. Tuy nhiên, bạn có thể làm mà không cần nó bằng các phương pháp có hệ thống.

  1. Chuyển đến menu cài đặt, tới mục “Ứng dụng”.
  2. Chúng tôi tìm kiếm ứng dụng “com.android.snap” ở đó.
  3. Chúng tôi xóa dữ liệu của nó, xóa bộ nhớ đệm và dừng nó.
  4. Bạn cũng cần bỏ chọn hộp kiểm “Gửi thông báo”.

Sau đó, chương trình sẽ ngừng làm phiền bạn và bạn sẽ không còn thấy thông báo này trên màn hình đen nữa. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút trên thiết bị của mình, bạn có thể loại bỏ lỗi bằng cách sử dụng phần mềm đó. Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, lỗi này hiếm khi xảy ra trên các thiết bị có phần mềm chống vi-rút.

Ngoài com.android.snap, còn có com.android.systemUI. Điểm chung của chúng là chúng đều là virus loại Trojan. Theo đó, chương trình được vô hiệu hóa theo cách tương tự.

Com.android.phone

Nếu hệ thống nói rằng ứng dụng đó là com.android. phone đã xảy ra lỗi, có nghĩa là sự cố nằm ở chương trình chịu trách nhiệm thực hiện cuộc gọi trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn. Lỗi xuất hiện vì nhiều lý do. Vì vậy, giải pháp sẽ khác nhau đối với mỗi người.

  1. Hãy thử bỏ chọn tính năng đồng bộ hóa ngày và giờ tự động qua Internet trong cài đặt, sau đó đặt chúng trở lại. Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và tự đặt ngày giờ chính xác.
  2. Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Điện thoại.
  3. Bạn có thể chỉ cần tải xuống bất kỳ "trình quay số" nào sẽ thay thế trình quay số tiêu chuẩn vì cửa hàng ứng dụng có đầy đủ chúng.

Android.process.acore

Nếu xảy ra lỗi với android.process.acore thì sự cố đó không còn liên quan đến trình quay số hoặc vi-rút nữa. Những lý do có thể là như sau:

  • tập tin hệ thống bị thiếu;
  • một số ứng dụng hệ thống đã ngừng hoạt động;
  • Có một số ứng dụng trên thiết bị thực hiện chức năng gần như giống nhau và không đồng bộ chính xác với các ứng dụng hệ thống

Khó khăn trong việc giải quyết một vấn đề phụ thuộc vào nguyên nhân xảy ra nó. Thông thường, nó có thể được giải quyết bằng cách xóa tất cả danh bạ thông qua cài đặt thiết bị. Nếu bạn đồng bộ hóa tất cả danh bạ của mình với Google trước khi thực hiện việc này, bạn sẽ không mất gì cả.

Có một tùy chọn để thiết lập lại tất cả các ứng dụng thông qua mục menu tương ứng. Điều này cũng thường giải quyết được vấn đề mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào. Nếu bạn đã cài đặt các ứng dụng để tối ưu hóa hiệu suất Wi-Fi thì bạn cũng nên thử gỡ bỏ chúng. Thường thì lý do nằm chính xác ở họ.

Adroid.process.media

Lỗi Android Process Media xảy ra vì hai lý do: Media Storage hoặc Download Manager. Cả hai đều có thể được giải quyết khá đơn giản. Có hai phương pháp chung hầu như luôn hoạt động hoàn hảo.

Cách đầu tiên

  1. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi các ứng dụng Google Services Framework và Google Play Market.
  2. Dừng Google Services Framework (bạn cần thực hiện theo thứ tự này).
  3. Xóa bộ nhớ cache của tiện ích này một lần nữa.
  4. Mở Google Play và tìm ứng dụng có vấn đề. Khi bạn nhận được thông báo lỗi, hãy nhấp vào OK.
  5. Khởi động lại tiện ích của bạn và khôi phục các dịch vụ Google bị vô hiệu hóa.

Cách thứ hai

  1. Dừng đồng bộ hóa hoàn toàn tài khoản Google của bạn. Điều này có thể được thực hiện từ cài đặt tài khoản: trong mục “Đồng bộ hóa”, bạn phải xóa tất cả các hộp kiểm.
  2. Xóa dữ liệu và dừng tiện ích Thư viện.
  3. Tương tự, tắt "Trình quản lý tải xuống".
  4. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Sau khi sử dụng một trong những phương pháp này, vấn đề sẽ biến mất.

Tệp bó không hợp lệ

Lỗi thường xảy ra khi cập nhật ứng dụng. Nếu điều này xảy ra trong quá trình cập nhật, bạn cần xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng này. Ngoài ra, bạn có thể thử tải xuống tệp apk của chương trình theo cách thủ công và cài đặt lại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy xóa tài khoản Google của bạn, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại.

TỆP GÓI KHÔNG HỢP LỆ

  1. Chúng tôi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng có vấn đề.
  2. Chúng tôi truy cập Google Play và cài đặt nó ở đó.
  3. Chúng tôi làm sạch dữ liệu Google Play và Google Service Framework.
  4. Chúng tôi cập nhật ứng dụng qua Internet di động chứ không phải Wi-Fi.

Lỗi cài đặt không thành công

  1. Cài đặt lại ứng dụng có vấn đề.
  2. Xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu Play Market.
  3. Ngắt kết nối thẻ nhớ khỏi thiết bị.
  4. Xóa thư mục.android_secure.
  5. Cài đặt lại ứng dụng.

Số lỗi...

Những lỗi này có thể nghiêm trọng hơn. Tuy nhiên, chúng thường được giải quyết chỉ bằng một vài bước đơn giản. Tất cả phụ thuộc vào số lượng lỗi này. Hơn nữa, Google cung cấp tối thiểu thông tin về cách giải quyết các lỗi khác nhau.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Sự cố về tài khoản và Google Play

Các vấn đề về ứng dụng hoặc tài khoản này được giải quyết bằng các phương pháp gần như giống nhau. Android có thể gặp “Mã lỗi 11” khi sử dụng Play Market. Các vấn đề thường phát sinh dưới những con số cụ thể với dịch vụ cụ thể này của Google. Người ta nhận thấy lỗi 11 thường xảy ra khi cài đặt hoặc cập nhật WhatsApp.

Một lỗi phổ biến khác mà Play Market cũng không muốn tải xuống ứng dụng là 504. Nó xảy ra trên Android do những lý do tương tự như các sự cố khác khi tải xuống chương trình nên các phương pháp loại bỏ cũng giống nhau. Điều tương tự cũng xảy ra với các lỗi khác.

Các vấn đề được giải quyết theo nhiều cách và mỗi cách đều phù hợp với hầu hết các lỗi tương tự.

  1. Chúng tôi đặt thời gian chính xác và kiểm tra hoạt động của kết nối Internet.
  2. Chúng tôi kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong còn trống: nó phải cao hơn dung lượng của các chương trình gặp sự cố khi tải.
  3. Sau đó, hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Lỗi Google Play Market trên Android thường được giải quyết bằng cách này.
  4. Đặt lại cài đặt. Sử dụng phương pháp được chỉ ra ở trên, mở cửa sổ ứng dụng Play Market, sau đó xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm. Sau đó đi đến Cửa hàng ứng dụng một lần nữa. Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật trong cùng một cửa sổ, thao tác này sẽ đưa chương trình về dạng ban đầu khi bạn mua thiết bị.
  5. Bạn có thể làm tương tự với chương trình Dịch vụ Google Play nếu phương pháp trước đó không hiệu quả. Nếu điều này không hiệu quả thì bạn có thể thử thực hiện thao tác tương tự với Khung dịch vụ của Google.
  6. Vấn đề cũng có thể là ứng dụng Tài khoản Google đã bị tắt. Chúng ta vào cửa sổ của nó, nếu thấy nó tắt thì chúng ta bật nó lên. Bạn cũng nên kích hoạt “Trình quản lý tải xuống” nếu nó bị tắt.
  7. Chúng tôi cố gắng đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của mình. Điều này được thực hiện từ các cài đặt. Ở đó, chúng tôi tìm thấy mục “Tài khoản” và chọn Google.

24

Lỗi 24 xảy ra khi cài đặt một ứng dụng trên Android, khi xảy ra lỗi nào đó và một số tệp đã được cài đặt. Hoặc trước đây bạn đã có ứng dụng này nhưng bạn đã xóa nó và sau đó quyết định tải lại. Vấn đề được giải quyết khá nhanh chóng.

  1. Khởi chạy bất kỳ trình quản lý tập tin.
  2. Chúng tôi tìm thấy thư mục “sdcard/Android/data/data”, nó chứa các tệp liên quan đến ứng dụng này. Chúng sẽ chứa tên của chương trình trong tên nên sẽ khá dễ phân biệt với phần còn lại.
  3. Chúng ta thực hiện tương tự trong thư mục “data/data”.

Sau đó, lỗi sẽ biến mất và ứng dụng sẽ cài đặt mà không gặp vấn đề gì.

498

Lỗi này xảy ra khi tải ứng dụng. Có thể có một số vấn đề, nhưng chúng khá dễ giải quyết.

  1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
  2. Xóa bộ nhớ đệm của một số chương trình và trước hết - Google Play.
  3. Đợi một vài giờ. Rất có thể nguyên nhân nằm ở máy chủ của Google. Nếu vậy họ sẽ khắc phục nhanh chóng.

Sau đó, lỗi sẽ biến mất.

923

  1. Chúng tôi xóa tài khoản Google và một số chương trình không cần thiết, xóa bộ nhớ đệm.
  2. Xóa bộ đệm hệ thống:
    1. Vào Recovery (nút BẬT và nút điều chỉnh âm lượng và giữ).
    2. Chọn Xóa phân vùng bộ đệm.
    3. Khởi động lại thiết bị.
  3. Khởi động lại thiết bị.
  4. Đăng nhập lại vào Google.

403

Có cái gọi là bộ đệm Dalvik. Do nó đã đầy nên chúng tôi lại không muốn cài đặt một số chương trình nhất định. Để giải quyết vấn đề, chúng tôi xóa dữ liệu và vô hiệu hóa “Tài khoản Google” trước tiên, sau đó là Cửa hàng Google Play.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 /RPC:S-3

Hệ thống không thể nhận thông tin từ máy chủ. Để khắc phục sự cố, bạn cần thực hiện tương tự như với các lỗi tương tự khác.

  1. Xóa bộ nhớ cache và xóa các ứng dụng không cần thiết.
  2. Xóa dữ liệu và dừng Play Market và Google Services Framework.
  3. Như được mô tả trong lỗi trước (403), hãy xóa bộ đệm thông qua Recovery.

492

Nội dung từ Google Play không tải lại.

  1. Chúng tôi xóa dữ liệu và dừng Dịch vụ của Google Play.
  2. Chúng tôi làm tương tự với Google Play Market.
  3. Xóa bộ đệm dalvik nếu sự cố vẫn còn. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện nếu bạn có quyền truy cập root.
  4. Nếu bạn không có quyền root thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục toàn bộ hệ thống.

911

Nó cũng không cho phép bạn tải xuống ứng dụng.

  1. Chúng tôi xóa dữ liệu, bộ nhớ cache, dừng Google Play Market.
  2. Hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để tải xuống ứng dụng.

Rpc:aec:0]

Sự cố khi nhận dữ liệu từ máy chủ. Xóa tất cả các tài khoản đã đồng bộ hóa có thể hữu ích. Sau đó, chúng tôi xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu Cửa hàng Play, sau đó khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Một lỗi tương tự là RPC:S-3. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần xóa tài khoản Google của mình, sau đó bạn có thể thử kết nối tài khoản khác hoặc tài khoản tương tự.

927

Lỗi này không phụ thuộc vào thiết bị của chúng tôi. Nguyên nhân nằm ở chỗ chương trình được các nhà phát triển cập nhật. Do đó, nếu chúng tôi muốn cài đặt hoặc cập nhật nó, chúng tôi sẽ không thể thực hiện được. Bạn nên thử cài đặt lại sau 30 phút hoặc muộn hơn.

Cách giải quyết mọi lỗi

Và cuối cùng là một phương pháp phù hợp để khắc phục mọi sự cố. Nhưng bạn nên luôn luôn dùng đến nó cuối cùng. Cái này . Khởi động lại hoàn toàn hệ thống Android sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng, vì vậy trước tiên bạn nên chuyển dữ liệu quan trọng nhất sang thẻ nhớ hoặc lưu vào dịch vụ đám mây.

  1. Mở cài đặt.
  2. Chọn mục "Đặt lại và khôi phục"; trên các thiết bị khác nhau, nó có thể được gọi khác nhau và có thể được tìm thấy trong chính menu cài đặt hoặc trong mục "Hệ thống".
  3. Nhấp vào "Đặt lại".

Sau đó, thiết bị trở về cài đặt gốc, mọi vấn đề đều biến mất.

Bây giờ bạn đã biết cách khắc phục phần lớn lỗi trên Android. Còn rất nhiều vấn đề nữa, nhưng những vấn đề còn lại đều có giải pháp tương tự, đặc biệt là lỗi dịch vụ Google Play, hiếm đến mức chưa có dữ liệu về chúng hoặc đã được nhà phát triển sửa chữa.

Đôi khi, Android gặp sự cố dẫn đến hậu quả khó chịu cho người dùng. Chúng bao gồm sự xuất hiện liên tục của thông báo “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng”. Hôm nay chúng tôi muốn cho bạn biết lý do tại sao điều này xảy ra và cách giải quyết nó.

Trên thực tế, việc xuất hiện lỗi không chỉ có nguyên nhân phần mềm mà còn có nguyên nhân phần cứng - chẳng hạn như lỗi bộ nhớ trong của thiết bị. Tuy nhiên, đa phần nguyên nhân của vấn đề vẫn nằm ở phần mềm.

Trước khi tiếp tục với các phương pháp được mô tả bên dưới, hãy kiểm tra phiên bản của các ứng dụng có vấn đề: có thể chúng đã được cập nhật gần đây và do lỗi của lập trình viên nên đã xuất hiện lỗi khiến thông báo xuất hiện. Ngược lại, nếu phiên bản của một chương trình cụ thể được cài đặt trên thiết bị khá cũ thì hãy thử cập nhật nó.

Nếu lỗi xuất hiện tự phát, hãy thử: có lẽ đây là trường hợp cá biệt sẽ được khắc phục bằng cách xóa RAM khi khởi động lại. Nếu phiên bản chương trình là mới nhất, sự cố xuất hiện đột ngột và việc khởi động lại không giúp ích gì thì hãy sử dụng các phương pháp được mô tả bên dưới.

Phương pháp 1: Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm

Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do lỗi trong các tệp dịch vụ chương trình: bộ đệm, dữ liệu và sự tương ứng giữa chúng. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên thử đặt lại ứng dụng về ứng dụng bạn vừa cài đặt bằng cách xóa các tệp của nó.

  1. Đi đến "Cài đặt".
  2. Cuộn qua danh sách các tùy chọn và tìm mục "Các ứng dụng"(nếu không thì "Quản lý ứng dụng" hoặc "Quản lý ứng dụng").
  3. Khi bạn đến danh sách ứng dụng, hãy chuyển sang tab "Tất cả".

    Tìm chương trình gây ra sự cố trong danh sách và nhấn vào chương trình đó để vào cửa sổ thuộc tính.

  4. Cần dừng ứng dụng đang chạy ẩn bằng cách nhấp vào nút thích hợp. Sau khi dừng nhấn lại "Xóa bộ nhớ đệm", Sau đó - "Xóa dữ liệu".
  5. Nếu lỗi xuất hiện trong một số ứng dụng, hãy quay lại danh sách các ứng dụng đã cài đặt, tìm phần còn lại và lặp lại các bước 3-4 cho từng ứng dụng đó.
  6. Sau khi xóa dữ liệu cho tất cả các ứng dụng có vấn đề, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Nhiều khả năng lỗi sẽ biến mất.

Nếu thông báo lỗi xuất hiện liên tục và trong số lỗi có lỗi hệ thống, hãy tham khảo phương pháp tiếp theo.

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu thông báo "Đã xảy ra lỗi ứng dụng", hãy tham khảo chương trình cơ sở (trình quay số, ứng dụng SMS hoặc thậm chí "Cài đặt"), rất có thể bạn đang gặp phải sự cố trong hệ thống không thể khắc phục bằng cách xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm. Quy trình thiết lập lại cứng là giải pháp tối ưu cho nhiều vấn đề về phần mềm và vấn đề này cũng không ngoại lệ. Tất nhiên, trong trường hợp này, bạn sẽ mất tất cả thông tin của mình trên bộ nhớ trong, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sao chép tất cả các tệp quan trọng vào thẻ nhớ hoặc máy tính.

Nếu không có tùy chọn nào hữu ích, rất có thể bạn đang gặp phải sự cố phần cứng. Bạn không thể tự sửa được, vì vậy hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Phần kết luận

Tóm lại, chúng tôi lưu ý rằng tính ổn định và độ tin cậy của Android đang tăng lên từ phiên bản này sang phiên bản khác: các phiên bản hệ điều hành mới nhất của Google ít gặp sự cố hơn các phiên bản cũ hơn, ngay cả khi chúng vẫn có liên quan.