Thực đơn
trang chủiOS

Điện thoại đã ngừng nhận tin nhắn SMS. Không nhận được thông báo ứng dụng

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không nhận được tin nhắn SMS trên điện thoại Android của mình? Điều gì có thể là lý do cho hiện tượng này? Hiện có rất nhiều trong số họ. Thật khó để dự đoán bạn sẽ có lựa chọn nào. Vì vậy, cần xem xét tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra, sau đó sử dụng phương pháp loại trừ để xác định “căn nguyên của cái ác” áp dụng cho hoàn cảnh của bạn. Trên thực tế, câu hỏi không đơn giản như vậy. Để tìm ra câu trả lời chính xác cho nó, bạn sẽ phải phân tích tất cả các thao tác của mình với thiết bị. Ngay cả một thay đổi nhỏ nhất cũng có thể khiến tin nhắn không đến được. Nhưng đây không phải là lý do để hoảng sợ!

Tắc nghẽn mạng

Tại sao tôi không nhận được tin nhắn SMS trên điện thoại Android của mình? Nguyên nhân đầu tiên dẫn đến hiện tượng này có thể là do mạng di động của bạn bị quá tải phổ biến nhất. Vấn đề này đặc biệt đáng chú ý ở các thành phố lớn.

Tải nặng trên mạng gây ra lỗi liên lạc. Do đó, thuê bao không thể thực hiện cuộc gọi, nhận và gửi tin nhắn, truy cập Internet thông qua thiết bị di động. Tất cả những gì bạn phải làm là chờ đợi. Ngay sau khi mạng được dỡ bỏ, mọi chức năng sẽ trở lại bình thường.

Khóa

Tại sao tôi không nhận được tin nhắn SMS trên Android? Một lý do rất thú vị khác dẫn đến hiện tượng này có thể là do số của bạn bị chặn. Điều này hóa ra là lỗi của nhà điều hành. Nếu bạn có rất ít tiền trong số dư của mình (chính xác hơn là bạn đang ở mức đỏ), các dịch vụ sẽ bị chặn.

Thông thường, các nhà khai thác cảnh báo người đăng ký của họ về khả năng bị chặn. Để trả lại tất cả các dịch vụ liên lạc cho điện thoại của bạn, bạn chỉ cần trả tiền cho chúng. Chính xác hơn, hãy bù trừ điểm trừ mà bạn đã hình thành thành số dư dương. Không có gì khó khăn về nó. Chỉ cần để mắt đến tài khoản thẻ SIM của bạn. Sau đó, số có thể bị chặn.

Virus

Bạn không nhận được tin nhắn SMS trên điện thoại Android của mình? Nếu bạn quan tâm đến nguyên nhân của hiện tượng này, hãy phân tích các hành động gần đây của bạn với thiết bị. Họ có thể là nguồn gốc của vấn đề.

Ví dụ: sự cố với tin nhắn SMS thường xảy ra do thiết bị di động bị nhiễm một số loại vi-rút. Không ai tránh khỏi hiện tượng này. Nếu bạn sử dụng Internet di động, bạn không nên loại trừ khả năng bị lây nhiễm.

Bạn không nhận được tin nhắn SMS trên Android? Phải làm gì? Kiểm tra thiết bị của bạn để tìm virus. Nhiều chương trình chống vi-rút dành cho điện thoại sẽ giúp bạn điều này. Không phải lúc nào cũng có thể phát hiện được vi-rút bằng các tiện ích như vậy. Một số được "mã hóa" tốt. Để tìm thấy chúng, chỉ cần nghĩ xem bạn đã nhập số điện thoại của mình trên bất kỳ trang web và dịch vụ nào của bên thứ ba hay chưa. Rất thường xuyên, hóa ra chính hành vi này đã dẫn đến việc điện thoại bị nhiễm vi-rút. Cố gắng không nhập số điện thoại của bạn trên Internet. Chỉ làm điều này trên các trang web đáng tin cậy và được kiểm tra theo thời gian.

Sự cố điện thoại

Bạn không nhận được tin nhắn SMS trên điện thoại Android của mình? Nếu sự cố hoàn toàn không phải do vi-rút hoặc do nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn, bạn có thể chú ý đến tính toàn vẹn của thiết bị bạn đang sử dụng. Đôi khi nó thất bại. Tại những thời điểm như vậy, vấn đề phát sinh ở tất cả các khu vực của thiết bị.

Bạn sẽ phải mang điện thoại đi sửa chữa. Nếu sự cố không thể khắc phục được, bạn sẽ cần phải mua một thiết bị mới. Sau đó, sau khi lưu cài đặt từ nhà điều hành, mọi thứ sẽ trở lại bình thường. Và bạn sẽ có thể gửi/nhận tin nhắn trên Android.

Hệ thống

Tùy chọn cuối cùng chỉ có thể được giả định là sự cố với hệ điều hành của điện thoại. Chúng xảy ra vì nhiều lý do khác nhau. Thông thường, vấn đề này chủ yếu xảy ra ở những người tích cực sử dụng thiết bị hàng ngày và liên tục cập nhật thiết bị với nhiều chương trình khác nhau. Do dung lượng trống trên thẻ nhớ ít hoặc quá nhiều tiện ích nên hệ thống bị lỗi.

Trong trường hợp này, bạn có thể cần "Android". Không nên tự làm điều đó. Tốt hơn là bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành. Ở đó họ sẽ nhanh chóng giúp bạn khắc phục tình hình. Việc tự flash lại thường không hiệu quả. Nếu bạn đã gặp phải quá trình này trước đây, bạn có thể khởi động lại Android tại nhà. Không thể loại trừ khả năng thành công.

Có lẽ đây đều là những lý do phổ biến khiến tin nhắn SMS không đến điện thoại Android của bạn. Thông thường, vấn đề nằm ở hoạt động của mạng của nhà điều hành của bạn. Lý do này phải được loại trừ trước tiên.

Mặc dù gần đây đã xuất hiện một số lượng lớn các tin nhắn tức thời khác nhau nhưng việc từ chối hoàn toàn tin nhắn SMS vẫn chưa thể thực hiện được. Và chúng khá phổ biến. Tuy nhiên, không phải lúc nào tin nhắn SMS cũng đến được với người đăng ký. Điều này có thể liên quan đến điều gì và phải làm gì trong trường hợp này có trong bài viết của chúng tôi.

Thay đổi thẻ SIM không hoạt động

Hay đúng hơn, bản thân thẻ có thể hoạt động nhưng không hoàn toàn. Thực tế là tại một thời điểm nhất định, thẻ SIM, đặc biệt nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài, có thể bị hỏng.

Nhưng vấn đề là bạn có thể thực hiện cuộc gọi đến và đi nhưng tin nhắn SMS không còn đến nữa. Trong trường hợp này, bạn nên đổi thẻ SIM sang thẻ mới. May mắn thay, nó miễn phí và quá trình này mất vài phút. Điều chính là đến văn phòng gần nhất của nhà khai thác viễn thông, không quên mang theo hộ chiếu - để nhận dạng.

Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn

Trong cài đặt của thiết bị, bạn phải đảm bảo rằng dữ liệu được chỉ định là chính xác. Vì vậy, điều rất quan trọng là tìm ra số trung tâm SMS của nhà điều hành mạng của bạn. Nếu thông tin trên điện thoại của bạn khác với thông tin mà nhà cung cấp dịch vụ thông báo cho bạn hoặc so với thông tin bạn thấy trên trang web của nhà điều hành, thì thông tin đó phải được thay thế bằng thông tin hiện tại. Hơn nữa, dù có đúng số thì vẫn nên xóa đi và ghi lại.

Bạn có thể tìm thấy số trung tâm SMS từ nhà điều hành viễn thông của mình bằng cách gọi đến đường dây nóng hoặc trên trang web chính thức của công ty.

Xóa bộ nhớ thiết bị

Không có gì bí mật rằng điện thoại nút bấm, theo quy định, có giới hạn về số lượng tin nhắn SMS, không nhất thiết phải là tin nhắn đến mà thậm chí cả tin nhắn gửi đi. Nếu bộ nhớ đầy, bạn sẽ không thấy tin nhắn SMS gửi đến.

Phải làm gì? Tất nhiên, bạn cần giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa những tin nhắn không cần thiết. Sau này sẽ không có vấn đề gì với việc gửi tin nhắn.

Xóa ứng dụng của bên thứ ba

Thông thường vấn đề liên quan đến việc cài đặt các ứng dụng bổ sung. Chắc hẳn bạn đã từng nghe về những ứng dụng cần thiết để nhận/gửi tin nhắn SMS? Trong một số trường hợp, khi cài đặt, chúng có thể xung đột với phần mềm được tích hợp trong điện thoại thông minh và sau đó không có tin nhắn đến.

Tôi nên làm gì? Loại bỏ một ứng dụng như vậy sẽ giúp ích.

Điều thú vị: nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng như vậy nhưng không nhận được SMS thì việc cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho tin nhắn SMS có thể giải quyết được vấn đề. Cài đặt một trong những ứng dụng phổ biến và xem liệu tin nhắn có bắt đầu gửi đến không.

Loại bỏ virus

Virus đã được tìm thấy trong điện thoại thông minh hiện đại từ lâu. Thường thì chúng không bộc lộ bản thân theo bất kỳ cách nào, vì vậy bạn sẽ không hiểu ngay rằng vấn đề nằm ở một tệp độc hại. Cài đặt phần mềm chống vi-rút, cập nhật cơ sở dữ liệu và quét hệ thống để tìm các tệp độc hại.

Chúng tôi nhìn vào danh sách đen

Hầu như tất cả điện thoại thông minh đều hỗ trợ chức năng này. Trong trường hợp này, không chỉ các cuộc gọi mà cả tin nhắn SMS cũng sẽ không nhận được từ nó. Bạn cần vào danh sách đen trên điện thoại của mình và đảm bảo rằng số đó không có trong đó. Nếu bạn nhìn thấy anh ấy ở đó, .

Khởi động lại thiết bị

Nếu vấn đề ẩn giấu trong lỗi phần mềm thì một lỗi đơn giản có thể giúp ích. Khởi động lại và xem kết quả.

Đặt lại cài đặt

Nếu vẫn thất bại, thì biện pháp cuối cùng là bạn có thể thử đặt lại cài đặt (cái gọi là). Chức năng này cho phép bạn đưa thiết bị về cài đặt gốc nhưng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa. Do đó, trước khi đặt lại cài đặt, bạn cần lưu lại tất cả các thông tin cần thiết.

Bạn có thể đặt câu hỏi về bài viết bằng cách sử dụng bình luận.

Nếu bạn đã chờ đợi một tin nhắn SMS đã lâu nhưng vẫn chưa đến, bạn nên nghĩ xem tại sao tin nhắn SMS vẫn chưa đến. Có thể có nhiều lý do: từ tắc nghẽn mạng đến sự cố với thẻ SIM hoặc thiết bị di động. Hãy xem xét mọi thứ chi tiết hơn.

Tin nhắn SMS có thể không đến vì nhiều lý do:

  • tình trạng quá tải của mạng lưới nhà điều hành;
  • lấp đầy bộ nhớ điện thoại;
  • vấn đề với thẻ SIM hoặc chính điện thoại;
  • thiết lập lệnh cấm gửi tin nhắn SMS đến;
  • cài đặt dịch vụ SMS trên điện thoại của bạn không chính xác;
  • số tin nhắn SMS được gửi đến không chính xác;
  • không đủ kinh phí.

Tắc nghẽn mạng của nhà điều hành

Trong giờ cao điểm và ngày lễ, khi mạng của các nhà khai thác di động đặc biệt tắc nghẽn, tin nhắn SMS có thể không đến đúng giờ. Điều duy nhất có thể được khuyến nghị trong tình huống này là đợi một chút và SMS sẽ đến, mặc dù muộn.

Làm đầy bộ nhớ điện thoại của bạn

Rất thường xuyên, lý do thiếu SMS cần thiết là do bộ nhớ điện thoại chứa nhiều thông tin khác nhau. Nếu bạn xóa một số tin nhắn SMS hoặc bất kỳ thông tin không cần thiết nào, tất cả tin nhắn sẽ đến ngay lập tức. Nhiều chủ sở hữu điện thoại không chú ý đến yếu tố này.

Sự cố với thẻ SIM hoặc chính điện thoại

Nếu bạn nghi ngờ về tình trạng của thiết bị di động hoặc thẻ SIM thì bạn nên kiểm tra. Hãy chuyển thẻ SIM sang điện thoại khác, nếu có tin nhắn đến thì thiết bị di động có vấn đề, nếu không có thì thẻ có vấn đề.

Đặt lệnh cấm gửi SMS đến

Về cơ bản, lệnh cấm SMS đến được áp dụng cho các số của công ty. Nếu bạn có số riêng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu họ xóa lệnh cấm khỏi số của bạn.

Cài đặt dịch vụ SMS không chính xác trên điện thoại của bạn

Nếu bạn không nhận được tin nhắn trong một thời gian dài, hãy kiểm tra cài đặt dịch vụ SMS trên điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới “Cài đặt” và chọn “Tin nhắn”.

Sai số

Để nhận được tin nhắn SMS từ bạn bè và gia đình đúng giờ, bạn cần ghi đúng số. Có những lúc người đối thoại gửi tin nhắn cho bạn nhưng chỉ sai một số. Vì vậy, tin nhắn sẽ không đến.

Không đủ tiền

Điều đáng chú ý là sự cố này không ảnh hưởng đến việc nhận tin nhắn SMS. Trước đây, để làm được điều này, phải có một số tiền nhất định trong tài khoản. Bây giờ tin nhắn SMS sẽ được nhận bất kể tài khoản có tiền hay không.

Đôi khi người dùng điện thoại thông minh ngừng nhận tin nhắn SMS. Theo nguyên tắc, điều này không có gì sai và vấn đề có thể được giải quyết. Để khắc phục mọi thứ bạn cần thực hiện một vài bước đơn giản:

Khởi động lại thiết bị của bạn

Đôi khi phần mềm có thể gặp trục trặc; để khôi phục hoạt động chính xác của thiết bị, bạn chỉ cần tắt điện thoại và bật lại. Nếu sau khi bật điện thoại mà SMS không được gửi đến bạn, hãy làm theo hướng dẫn thêm của chúng tôi.

Kiểm tra hoạt động của thẻ SIM

Ở đây bạn cần hiểu chính xác vấn đề là gì - ở điện thoại hoặc ở nhà điều hành di động. Để thực hiện việc này, trước tiên chúng tôi thử di chuyển thẻ SIM sang điện thoại khác và cố gắng nhận tin nhắn. Nếu điện thoại kia nhận được tin nhắn thì thẻ SIM vẫn ổn và vấn đề nằm ở chính cài đặt của thiết bị. Chúng tôi sẽ giải quyết chúng thêm.

Nếu tin nhắn SMS không đến trên bất kỳ thiết bị nào thì rất có thể vấn đề nằm ở phía nhà cung cấp dịch vụ. Để khắc phục, bạn cần liên hệ với văn phòng của nhà điều hành di động hoặc gọi đến bộ phận trợ giúp và nhận lời khuyên bằng miệng từ chuyên gia. Ở đây có thể có rất nhiều lựa chọn, chẳng hạn như sự cố kỹ thuật tạm thời từ phía nhà điều hành (ví dụ: trạm gốc quá tải vào ngày lễ, khi mọi người đang cố gắng chúc mừng nhau) hoặc thiếu cài đặt công nghệ trên thiết bị của bạn. số này có thể bị xóa nhầm.

Nếu có vấn đề gì xảy ra với số của bạn, nhà điều hành sẽ thông báo cho bạn về vấn đề đó và khắc phục tình trạng đó. Đôi khi vấn đề có thể không đáng kể trong số dư của bạn; nếu số này buộc phải bị chặn do nợ nần, thì bạn sẽ bị hạn chế không chỉ đối với các liên lạc gửi đi mà còn cả các liên lạc đến, điều này cũng áp dụng cho SMS. Nếu nhà điều hành tuyên bố rằng mọi thứ đều đúng với cài đặt nhưng không có SMS. thì rất có thể sim bị lỗi và cần được thay thế.

Kiểm tra cài đặt của bạn

Đảm bảo rằng bộ nhớ tin nhắn SMS trên điện thoại của bạn không đầy, vì đây thường là lý do khiến tin nhắn SMS không đến. Đơn giản là không có chỗ cho họ. Do đó, hãy xóa những tin nhắn không cần thiết và khởi động lại điện thoại.

Bạn cũng cần kiểm tra số trung tâm SMS trong cài đặt SMS; số này phải được chỉ định chính xác. Ví dụ: đối với MTS Belarus, số trung tâm SMS trông như thế này: +375297770000. Nói chung, bạn có thể tìm ra số trung tâm SMS từ nhà điều hành của mình. Nếu bạn vẫn chưa thể nhận ra nó, hãy viết về nó trong phần bình luận của bài viết và chúng tôi sẽ giúp bạn. Ngoài ra, hãy xem liệu bạn đã thêm số người gửi vào danh sách đen hay đưa vào thư rác hay chưa, tất cả điều này có thể được kiểm tra trong cài đặt SMS.

Kiểm tra thiết bị của bạn để tìm virus

Có lẽ một số phần mềm độc hại đang ngăn bạn nhận được tin nhắn. Kiểm tra điện thoại của bạn bằng phần mềm chống vi-rút hoặc một số phần mềm chống vi-rút để đảm bảo chúng không có.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả những cách trên không giúp được bạn, bạn sẽ phải dùng đến biện pháp cuối cùng và do đó đưa nó về cài đặt gốc, tùy chọn này chắc chắn sẽ hữu ích. Chúng tôi chỉ thu hút sự chú ý của bạn đến thực tế là nếu bạn mất mọi thứ mà thiết bị của bạn lưu trữ, hãy chuyển dữ liệu sang máy tính và trước tiên hãy lưu thông tin quan trọng đối với bạn.

Nói chung, hãy kiểm tra xem người gửi có cho biết chính xác số của bạn hay không và liệu người đó có số dư dương hay không)

Bất chấp sự phổ biến rộng rãi của tin nhắn tức thời, chức năng SMS vẫn được ưa chuộng và có nhu cầu. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao tin nhắn SMS không đến điện thoại của bạn và cũng xem xét các cách khắc phục sự cố.

Có nhiều lý do khiến điện thoại thông minh không nhận được tin nhắn: sự cố có thể là do ứng dụng của bên thứ ba, phần mềm được cấu hình không chính xác, tải bộ nhớ hoặc sự cố và/hoặc không tương thích giữa thẻ SIM và điện thoại. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các cách để khắc phục vấn đề.

Nếu sự cố phát sinh hoàn toàn đột ngột, chúng ta có thể cho rằng nguyên nhân là do lỗi ngẫu nhiên. Nó có thể được gỡ bỏ bằng cách khởi động lại thiết bị.

Nếu thiết bị đã được khởi động lại nhưng sự cố vẫn còn, hãy đọc tiếp.

Phương pháp 2: Tắt chế độ Không làm phiền

Một nguyên nhân phổ biến khác của vấn đề: chế độ kích hoạt "Đừng làm phiền". Nếu nó được bật, tin nhắn SMS sẽ được nhận nhưng điện thoại không hiển thị thông báo về việc nhận chúng. Bạn có thể tắt chế độ này như thế này.

Nếu các hành động không mang lại kết quả, chúng ta sẽ tiếp tục.

Cách 3: Xóa một số khỏi danh sách đen

Nếu bạn ngừng nhận SMS từ một số cụ thể, rất có thể số đó đã bị đưa vào danh sách đen. Bạn có thể kiểm tra nó như thế này.

Sau thủ tục này, tin nhắn từ số được chỉ định sẽ đến như bình thường. Nếu vấn đề không liên quan đến danh sách đen, hãy đọc tiếp.

Cách 4: Thay đổi số trung tâm SMS

Công nghệ trao đổi SMS gắn liền với nhà khai thác mạng di động: nó đóng vai trò trung gian giữa người gửi và người nhận tin nhắn. Vai trò của “người đưa thư” trong chương trình này do trung tâm nhận và gửi đảm nhận. Theo quy định, số của nó sẽ được đăng ký tự động trong ứng dụng SMS của điện thoại thông minh. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, số có thể được chỉ định không chính xác hoặc không được chỉ định gì cả. Bạn có thể kiểm tra điều này như thế này:

Nếu số được ghi chính xác nhưng tin nhắn vẫn không đến, hãy chuyển sang các phương pháp khác.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba

Trong một số trường hợp, phần mềm của bên thứ ba có thể chặn việc nhận SMS. Ví dụ: chúng bao gồm các ứng dụng nhắn tin thay thế hoặc một số trình nhắn tin tức thời. Để kiểm tra điều này, hãy làm như sau:

  1. Khởi động vào Chế độ an toàn.
  2. Đợi một lúc. Nếu tin nhắn SMS đến như mong đợi khi bật Chế độ an toàn thì nguyên nhân là do ứng dụng của bên thứ ba.

Khi bạn đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề, hãy bắt đầu khắc phục nó. Cách dễ nhất là xóa từng chương trình được cài đặt gần đây, bắt đầu từ chương trình được cài đặt gần đây nhất. Ngoài ra, một số có chức năng tìm kiếm xung đột. Antivirus cũng sẽ giúp ích cho bạn nếu nguyên nhân xung đột nằm ở phần mềm độc hại.

Phương pháp 6: Thay thẻ SIM

Có thể thẻ SIM bị lỗi phần cứng: có vẻ như thẻ vẫn hoạt động nhưng chỉ có cuộc gọi mới hoạt động. Việc kiểm tra này rất đơn giản: tìm một thẻ khác (lấy từ người thân hoặc bạn bè), nhét vào điện thoại và chờ đợi. Nếu không có vấn đề gì với thẻ kia thì nguyên nhân có thể là do thẻ SIM của bạn. Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này là thay thế nó tại trung tâm dịch vụ của nhà điều hành của bạn.

Phương pháp 7: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không hiệu quả thì cách duy nhất để khắc phục sự cố là thiết lập lại hoàn toàn điện thoại thông minh của bạn.

Phần kết luận

Như bạn có thể thấy, nguyên nhân chính của vấn đề là do lỗi phần mềm mà mọi người đều có khả năng tự khắc phục.