Thực đơn
trang chủSự liên quan

Các phương thức thanh toán dịch vụ. Tattelecom: thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng tiện lợi

OJSC Tattelecom bắt đầu phong trào phát triển một nhà khai thác viễn thông mới vào năm 1998 và trong 10 năm chỉ cung cấp dịch vụ cho người dân bằng cách kết nối Internet. Ngày nay, Letai có hơn 400 nghìn người đăng ký tại Cộng hòa Tatarstan, nơi mang đến cơ hội và triển vọng phát triển hơn nữa. Một trong những lĩnh vực mới là khả năng người đăng ký chuyển tiền từ tài khoản Letai này sang tài khoản Letai khác. Tùy thuộc vào khả năng liên lạc sẵn có, có một số hạn chế đối với việc cung cấp dịch vụ bổ sung tiền vào tài khoản của những người đăng ký Letai khác bằng tiền trong số dư của họ.

Hiện tại có 2 loại chuyển khoản dành cho người đăng ký Letai. Qua mã USSD và qua website “Chuyển tiền “Fly”.

Sử dụng mã USSD, bạn chỉ có thể thực hiện chuyển khoản trong mạng. Việc chuyển tiền có thể được thực hiện trực tuyến tới bất kỳ nhà điều hành nào.

Do đó, bạn có thể thanh toán dịch vụ của các thuê bao khác từ tài khoản điện thoại di động của mình mà không cần thêm điều kiện.

Để chuyển tiền mà không cần truy cập Internet, việc biết tổ hợp các số cũng như các ký tự đặc biệt là đủ:

  1. Mở ứng dụng để thực hiện cuộc gọi.
  2. Nhập *116*115#.
  3. Nhấn nút “Gọi”.
  4. Một menu ngữ cảnh với trường hiện hoạt sẽ xuất hiện trên màn hình.
  5. Bạn nên nhập số thuê bao Letai và cho biết số tiền chuyển cách nhau bằng dấu cách.

Không cần chỉ định thêm ký tự hoặc ký hiệu tiền tệ. Số điện thoại được nhập với mã quốc gia là “8”.

1.Thuật ngữ và định nghĩa

Thuê bao là người sử dụng dịch vụ liên lạc mà Nhà điều hành đã ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ liên lạc.

Nhà điều hành - PJSC Tattelecom.

Ngân hàng là tổ chức tín dụng của Nga phát hành thẻ Ngân hàng trên lãnh thổ Liên bang Nga theo luật pháp Liên bang Nga và trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.

Ngân hàng mua lại - NGÂN HÀNG PJSC "AK BARS", thực hiện xử lý ban đầu các đơn đặt hàng, dữ liệu sử dụng thanh toán qua Internet của Người thanh toán theo cách thức được quy định bởi các Quy tắc này và thực hiện các quyết toán với Nhà điều hành để thanh toán cho các dịch vụ liên lạc.

Thẻ ngân hàng - thẻ thanh toán hoặc thẻ tín dụng, tổ chức phát hành là tổ chức tín dụng, là công cụ thanh toán không dùng tiền mặt, dành cho Người thanh toán (khách hàng của Ngân hàng) để thực hiện các giao dịch bằng tiền do Ngân hàng nắm giữ trong tài khoản Ngân hàng, hoặc với số tiền do Ngân hàng cung cấp dưới dạng tín dụng cho khách hàng của mình theo luật pháp của Liên bang Nga, cũng như thỏa thuận tài khoản ngân hàng hoặc trong giới hạn đã thiết lập, theo các điều khoản của thỏa thuận cho vay giữa Ngân hàng và Người trả tiền , với điều kiện là Người trả tiền có thể sử dụng khoản thanh toán hoặc thẻ tín dụng đó để thanh toán cho Dịch vụ Thông tin.

Hệ thống thanh toán là một hệ thống tự động được chứng nhận của Nhà điều hành để ghi lại các hoạt động cung cấp Dịch vụ Truyền thông cho Người đăng ký và khoản thanh toán của họ.

Internet là một hệ thống toàn cầu gồm các mạng máy tính được kết nối tự nguyện, được xây dựng dựa trên việc sử dụng giao thức IP và định tuyến các gói dữ liệu.

Tài khoản cá nhân - một tài khoản điện tử trong hệ thống Thanh toán, dùng để ghi nhận khối lượng Dịch vụ Thông tin đã cung cấp và sẽ được cung cấp, việc thu chi các khoản tiền đóng góp theo Thỏa thuận Thuê bao để thanh toán cho Dịch vụ Thông tin.

Người thanh toán - chủ sở hữu thẻ Ngân hàng (bao gồm cả Người đăng ký), người bắt đầu truyền lệnh qua Internet tới Ngân hàng (thông qua Ngân hàng thanh toán) để chuyển tiền để thanh toán cho các dịch vụ liên lạc trên tài khoản cá nhân được chỉ định của mình qua Internet sự chi trả.

Thanh toán qua Internet - khoản thanh toán được Người trả tiền thực hiện vào tài khoản cá nhân được chỉ định của mình để thanh toán cho Dịch vụ Truyền thông qua Internet.

2. Mô tả chung về thủ tục thanh toán dịch vụ viễn thông thanh toán qua Internet

2.1. Nhà điều hành cung cấp cho Người thanh toán cơ hội, thông qua cổng tattelecom.ru, đưa ra hướng dẫn cho Ngân hàng (thông qua Ngân hàng thanh toán) thanh toán cho các dịch vụ liên lạc của Nhà điều hành bằng thẻ ngân hàng của Người thanh toán.

2.2. Trên cổng tattelecom.ru, Người thanh toán phải nhập số tài khoản cá nhân hoặc số điện thoại di động hoặc số thuê bao của mạng điện thoại cố định có tài khoản cần nạp tiền, số tiền nạp, địa chỉ email của mình và nhấp vào nút “Tiếp tục” , sau đó Người thanh toán sẽ được chuyển hướng đến phần WEB an toàn nằm trên máy chủ Ngân hàng thanh toán

2.3. Để thực hiện thanh toán, Người trả tiền sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết về thẻ nhựa của mình. Việc chuyển thông tin này được thực hiện tuân thủ tất cả các biện pháp bảo mật cần thiết. Ngân hàng thanh toán bảo vệ dữ liệu thẻ thanh toán được xác nhận bằng việc tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS 2.0. Dữ liệu thẻ được nhập vào trang thanh toán an toàn, thông tin được chuyển đến tổ hợp phần cứng và phần mềm của Ngân hàng bằng công nghệ mã hóa SSL. Ngân hàng không chuyển dữ liệu thẻ cho Nhà điều hành và các bên thứ ba khác.

2.4. Trong trường hợp phản đối khoản thanh toán qua Thẻ ngân hàng, bất kể lý do phản đối là gì, Người trả tiền cam kết hoàn trả cho Nhà điều hành tất cả các chi phí và tổn thất có thể xảy ra liên quan đến việc xử lý phản đối, bao gồm cả. toàn bộ số tiền thiệt hại phát sinh (số tiền thanh toán trước đó được ghi có vào tài khoản cá nhân bằng thẻ Ngân hàng), tiền phạt của hệ thống thanh toán quốc tế xử lý thanh toán bằng thẻ Ngân hàng, chi phí xử lý hồ sơ, chi phí pháp lý, v.v.

3.Hạn chế

3.1. Nhà điều hành có quyền thiết lập các hạn chế về khả năng sử dụng thanh toán qua Internet cho Người thanh toán để thanh toán cho các dịch vụ liên lạc của Nhà điều hành bằng thẻ Ngân hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: theo quốc gia phát hành thẻ Ngân hàng, loại Ngân hàng thẻ, số tiền tín dụng tại một thời điểm và trong khoảng thời gian, v.v. Nhà điều hành có quyền không thông báo cho Người đăng ký về lý do đưa ra các hạn chế.

3.2. Bất kỳ Người thanh toán nào là chủ thẻ VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CIRRUS/MAESTRO Bank do Ngân hàng Nga phát hành đều có quyền thanh toán cho Dịch vụ Thông tin qua thanh toán Internet.

3.3. Việc chuyển tiền qua thanh toán qua Internet phải tuân theo các hạn chế sau:

3.3.1. Không thể thực hiện thanh toán qua Internet nếu Người đăng ký đã kích hoạt lệnh cấm thanh toán bằng tiền mặt.

3.3.2. Để thực hiện thanh toán, Người đăng ký không được thuộc một trong các hình thức chấm dứt cung cấp Dịch vụ Thông tin, ngoại trừ các hình thức chấm dứt liên quan đến việc Người đăng ký không thanh toán Dịch vụ Thông tin.

3.3.3. Bạn chỉ có thể chuyển tiền với giá trị nguyên (ví dụ: 157 rúp).

3.3.4. Khoảng thời gian tối thiểu giữa các lệnh chuyển tiền từ một thẻ ngân hàng là 30 (ba mươi) phút.

3.3.5. Giới hạn về số tiền thanh toán:
- Số tiền chuyển một lần không quá 15.000 rúp.

3.5. Nhà điều hành có quyền thay đổi các điều kiện hạn chế đối với người dùng (cả theo hướng thắt chặt và nới lỏng).

3.6. Thanh toán trực tuyến chỉ có thể được thực hiện bằng thẻ do các Ngân hàng nằm trên lãnh thổ Liên bang Nga phát hành.

3.7. Người thanh toán hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của số thẻ Ngân hàng của mình, ngày hết hạn của thẻ Ngân hàng và số tiền cần chuyển. Trên thực tế, vì Nhà điều hành không chuyển tiền và không cung cấp bất kỳ dịch vụ ngân hàng nào nên mọi trách nhiệm về tính chính xác của việc chuyển tiền đều do Ngân hàng (bao gồm cả Ngân hàng thanh toán) và Người thanh toán chịu trách nhiệm cũng như mọi yêu cầu hoàn lại tiền. được chuyển trong thanh toán qua Internet được phép trực tiếp giữa Ngân hàng (bao gồm cả Ngân hàng thanh toán) và Người thanh toán.

3.8. Sau khi chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc được ký kết với Người đăng ký, số tiền được ghi có vào tài khoản cá nhân của Người đăng ký từ thẻ Ngân hàng chỉ được ghi có trở lại tài khoản của thẻ Ngân hàng tương ứng. Nhà điều hành có quyền phát hành chúng bằng tiền mặt. Nếu tại thời điểm chấm dứt thỏa thuận cung cấp Dịch vụ Thông tin, Thẻ Ngân hàng tương ứng bị đóng (bị hủy) hoặc hết thời hạn hiệu lực, nếu về mặt kỹ thuật không thể hoàn tiền vào tài khoản Thẻ Ngân hàng thì sẽ được hoàn tiền được thực hiện bằng tiền mặt khi xuất trình thẻ hoặc có đơn có xác nhận của Ngân hàng về việc đóng (hủy) thẻ cùng với CMND tại Văn phòng Nhà điều hành.

4.Thanh toán

4.1. Khi chuyển tiền cho Dịch vụ Truyền thông thông qua thanh toán qua Internet, bạn sẽ không bị tính phí khi thực hiện khoản thanh toán đó.

5. Các điều kiện khác

5.1. Việc chuyển lệnh của Người thanh toán đến Ngân hàng và nội dung của lệnh do Người thanh toán truyền được thực hiện bằng các kênh liên lạc được mã hóa (Internet, v.v.). Nhà điều hành đảm bảo tính bảo mật của thông tin và dữ liệu về Người thanh toán.

5.2. Khả năng sử dụng thanh toán qua Internet bằng thẻ Ngân hàng có thể bị Nhà điều hành đình chỉ đối với một Người đăng ký nhất định mà không cần giải thích trong thời gian không giới hạn.

5.3. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm pháp lý với Người thanh toán về sự chậm trễ và gián đoạn trong hoạt động của nền tảng kỹ thuật và mạng lưới giao thông hoặc mạng truyền thông, việc xảy ra đó không phải là lỗi của Nhà điều hành.

5.4. Người trả tiền chịu trách nhiệm về mọi hành động của bên thứ ba được cam kết thay mặt cho Người trả tiền thông qua việc sử dụng thẻ Ngân hàng của Người trả tiền khi thực hiện thanh toán qua Internet.

Letai là nhà khai thác di động tại Cộng hòa Tatarstan, một phần của PJSC Tattelecom, với mạng lưới trạm gốc riêng. Công ty Tattelecom bao gồm một văn phòng quản lý và bảy chi nhánh trên khắp nước cộng hòa. Câu chuyện bắt đầu vào năm 2006, khi Internet có dây sử dụng công nghệ adsl được lắp đặt trong khu vực. Năm 2009, nhà mạng này tung ra IP-TV và cũng bắt đầu cài đặt các điểm truy cập Wi-Fi miễn phí. Và sau đó công ty đã tung ra truyền thông di động. Nhưng tất cả các dịch vụ đều phải trả phí và trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét cách bạn có thể nạp tiền vào số dư điện thoại di động của mình.

Nạp tiền vào số dư của bạn bằng thẻ ngân hàng

Bạn có thể trả tiền cho việc liên lạc thông qua trang web chính thức letai.ru . Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web và chọn mục “Thanh toán”.

Thanh toán được thực hiện trực tiếp trên trang web; các trường bắt buộc phải gửi tiền được điền vào.

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của bất kỳ ngân hàng nào đều được chấp nhận thanh toán. Sau khi điền vào các trường được chỉ định, hãy nhập chi tiết thẻ: tên, số thẻ, ngày hết hạn thẻ và mã cvc. Việc thanh toán diễn ra nhờ Ngân hàng Ak-Bars.

Tất cả những gì còn lại là xác nhận thanh toán qua SMS. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn có mã xác nhận. Sau khi xác nhận thanh toán, bạn có thể đợi tiền đến. Không có phí chuyển nhượng.

Hướng dẫn ngắn gọn về cách nạp tiền vào kết nối di động của bạn Bay qua Sberbank trực tuyến

Bạn có thể thanh toán hóa đơn của nhà điều hành di động Letai thông qua Sberbank trực tuyến. Đối với điều này:

  1. Chúng tôi đến ngân hàng Internet Sberbank bằng cách nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ séc;
  2. Vào mục “Thanh toán và chuyển khoản”;
  3. Trong thanh tìm kiếm, ghi tên nhà điều hành hoặc chọn “Di động” và chọn mục chúng ta cần từ danh sách;
  4. Chúng tôi nhập số điện thoại mà chúng tôi muốn gửi tiền, chọn thẻ mà số tiền sẽ được ghi nợ và số tiền được yêu cầu;
  5. Chúng tôi xác nhận thanh toán và chờ tiền đến.

Nạp số dư qua SMS

Bạn cũng có thể gửi tiền thông qua chuyển khoản từ điện thoại di động sang điện thoại di động:

  • Để chuyển từ MTS, Beeline, Tele2 bạn cần gửi tin nhắn đến số 3116 với nội dung: “số tiền điện thoại tattel”;
  • Để chuyển từ Letai sang Letai, bạn cần nhập lệnh trên điện thoại di động của mình: *116*115# nhấn nút gọi, sau đó cho biết số điện thoại bạn muốn chuyển tiền, sau đó cho biết số tiền

Thanh toán đã hứa

Nhà điều hành gọi khoản thanh toán đã hứa là “Đã khai báo”; có ba cách để kích hoạt nó.

PJSC Tattelecom là một công ty viễn thông lớn, hoạt động tại Cộng hòa Tatarstan từ năm 2003, cung cấp dịch vụ điện thoại có dây, Internet tốc độ cao, truyền hình trả tiền và cũng có nhà mạng di động. Sự kết hợp của một số sản phẩm công nghệ cao cùng một lúc đã cho phép Tattelecom thu hút được gần 2 triệu khách hàng. Chủ sở hữu của PJSC Tattelecom là một công ty cổ phần thuộc sở hữu của chính phủ Tatarstan.

Các sản phẩm của Tattelcom, cụ thể là Internet băng thông rộng, truyền hình tương tác và truyền thông di động, được bán trên thị trường dưới thương hiệu Letai. Vì vậy, cái tên “Tattelecom” và “Letay” thường được dùng làm từ đồng nghĩa.

Phương thức thanh toán dịch vụ Tattelecom bằng thẻ ngân hàng

Thanh toán cho các dịch vụ của Tattelecom (Letai) ở Tatarstan không hề đơn giản. Công ty cung cấp cho khách hàng của mình đủ cơ hội để thực hiện thanh toán đến địa chỉ của họ. Ngoài các giao dịch tiền mặt tại quầy thu ngân và điểm bán hàng của Tattelecom, bạn có thể thanh toán Internet và các dịch vụ Fly khác bằng thẻ ngân hàng.

Hệ thống “AK BAR Online”:

  • Bước một là vào trang web và đăng nhập vào hệ thống;
  • trong phần “Thanh toán và chuyển khoản”, chọn mục đích thanh toán;
  • nhập chi tiết thẻ;
  • quay số tiền thanh toán;
  • xác nhận thanh toán.

Hai điểm cuối cùng yêu cầu làm rõ.

Dịch vụ AK BARS Online thực hiện thanh toán không chỉ bằng thẻ riêng của mình mà còn bằng thẻ MIR, Maestro, MasterCard Worldwide và Visa International.

Để bảo mật hơn, xác nhận thanh toán có thể được thực hiện bằng mật khẩu một lần nhận được trong tin nhắn SMS.

  1. Bắt đầu - đăng nhập vào hệ thống Internet Banking;
  2. Chọn phần “Thanh toán và chuyển khoản”;
  3. Lựa chọn tiếp theo là phần “Truyền thông di động” hoặc “Internet và TV”;
  4. Nhập dữ liệu thẻ thanh toán;
  5. Đặt số tiền giao dịch;
  6. Xác nhận thanh toán, bao gồm. qua tin nhắn SMS.

Hoạt động của hệ thống thanh toán của các ngân hàng khác nhau về cơ bản là giống nhau. Vì vậy, khi hiểu thực tế một loại hình thanh toán trong ngân hàng, bạn sẽ dễ dàng thành thạo các thao tác khác, bạn chỉ cần tìm những mục cần thiết và làm theo hướng dẫn của hệ thống.

Các ứng dụng di động của ngân hàng khác nhau về giao diện và phương thức bảo mật. Nhưng bạn có thể thanh toán cho Letai bằng ngân hàng di động theo các nguyên tắc tương tự như qua Internet.

Khả năng thiết lập dịch vụ thanh toán tự động trên Internet hoặc ngân hàng di động đáng được đề cập đặc biệt. Đây là việc chuyển từ thẻ sang tài khoản mà không có sự tham gia của chủ sở hữu tiền. Bạn có thể thiết lập thanh toán tự động vào một ngày nhất định mỗi tháng hoặc bạn có thể thực hiện chuyển khoản khi số dư trên tài khoản cá nhân hoặc thẻ của bạn giảm xuống một giới hạn nhất định. Với bất kỳ phương thức nào, số tiền giao dịch được chỉ định, tức là. không có nguy cơ dịch quá nhiều hoặc quá ít.

Làm cách nào để nạp tiền vào tài khoản trên trang web Tattelecom?

Điều này thậm chí còn dễ dàng hơn so với thanh toán qua ngân hàng trực tuyến. Bản thân giao dịch sẽ diễn ra mà không cần hoa hồng, trong khi ngân hàng trực tuyến có thể yêu cầu phí bổ sung cho các khoản thanh toán đó.

Trên website của PJSC Tattelecom có ​​các hình thức thanh toán sau:

Theo số tài khoản cá nhân

Và cũng bằng số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định.

Sẽ không có khó khăn nào phát sinh ở giai đoạn này hay ở giai đoạn trước, bởi vì thông tin được nhập không chính xác sẽ không được hệ thống chấp nhận và việc tiếp tục hoạt động trở nên không thể.

Bạn cũng có thể thiết lập thanh toán tự động trên website Tattelecom. Nguyên tắc thiết lập nó cũng giống như trong ngân hàng Internet.

Thanh toán Bay qua thiết bị đầu cuối

Có thể nạp số dư dịch vụ Tattelecom bằng thẻ ngân hàng thông qua các thiết bị chấp nhận thanh toán của Sberbank PJSC, Ngân hàng Tiêu chuẩn Nga, v.v. Ngoài thanh toán bằng thẻ, thiết bị đầu cuối chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, có thể không hạn chế về giờ hoạt động và có thể truy cập dễ dàng.

Danh sách các thiết bị mà bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình khá rộng:

Việc thực hiện các giao dịch bằng thẻ ngân hàng trên bất kỳ thiết bị tự phục vụ nào cũng diễn ra gần như giống nhau, theo cùng một thuật toán:

  1. Bạn phải đưa thẻ vào thiết bị đầu cuối và nhập mã PIN;
  2. Chọn một trong các phần: “Truyền thông di động”, “Điện thoại”, “Internet”, “Truyền hình”;
  3. Đi tới mục mong muốn và tìm logo Tattelecom ở đó;
  4. Bấm vào logo, nhập phần tiếp theo và quay số điện thoại hoặc tài khoản cá nhân tại đó;
  5. Nhập số tiền thanh toán;
  6. Kiểm tra dữ liệu và xác nhận thanh toán;
  7. Lấy biên lai giao dịch.

Các phương thức thanh toán khác Tattelecom

Với sự phát triển của hệ thống thanh toán, danh sách các khả năng gửi tiền vào tài khoản ngày càng mở rộng. Ngoài các phương pháp được liệt kê ở trên, Letai có thể được nạp tiền bằng cách sử dụng:

  • tiền điện tử;
  • thông qua hệ thống thanh toán: QIWI, e-POS, VsePlatezhi, v.v., từ thẻ hoặc các tài khoản khác, bao gồm cả. từ số dư của các nhà khai thác di động khác;
  • sử dụng dịch vụ SMS và yêu cầu USSD;
  • Thẻ thanh toán Tattelecom, v.v.

Việc nạp số dư dịch vụ Tattelecom từ thẻ ngân hàng thường được thực hiện thông qua việc liên kết tài khoản thẻ với một hệ thống thanh toán cụ thể.

Cơ hội cho khách hàng trên thị trường dịch vụ viễn thông ở Tatarstan đã mở rộng. - trong bài viết này, chúng tôi đã cố gắng trả lời đầy đủ những câu hỏi này. Cho đến gần đây, Letai Tattelecom đã cung cấp dịch vụ Internet và truyền hình gia đình độc quyền. Bây giờ bạn có thể kết nối điện thoại di động của mình với nhà cung cấp. Tất cả những gì bạn cần làm là quyết định một gói cước. Khi bạn kết nối với nó, bạn sẽ được cung cấp một thẻ SIM.

Bốn đặc điểm chính giúp phân biệt nhà điều hành Letai với các đối thủ cạnh tranh.

  1. Sự sẵn có của một mạng lưới các trạm cơ sở thuộc sở hữu của công ty.
  2. Vùng phủ sóng 4G ở Tatarstan.
  3. Khả năng cung cấp cho khách hàng của bạn Internet không giới hạn.
  4. Cuộc gọi với cước phí từ 0 rúp/phút

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn về công ty Letay, thuế quan, dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi cũng sẽ tìm hiểu thông tin cần thiết để giải quyết các vấn đề hàng ngày có thể phát sinh đối với bạn, với tư cách là người sử dụng dịch vụ của nhà điều hành.

Trang web chính thức của nhà điều hành Letai

Bạn có thể tìm thấy trang web chính thức của nhà điều hành Letai bằng hai liên kết - trực tiếp từ liên kết của riêng bạn: http://letai.ru và trên liên kết Tattelecom: http://tattelecom.ru/. Tattelecom không giới hạn tốc độ của một số tài nguyên mạng nội bộ dành cho người dùng Internet gia đình. Các trang web đặc quyền như vậy bao gồm: artvid.ru – cổng thông tin truyền thông; dịch vụ lưu trữ tệp miễn phí thuộc sở hữu của nhà điều hành: files.letai.ru; và tatmvdCamera.ru - Safe Tatarstan" - về nguyên tắc, một trang web hoạt động với sự hỗ trợ trực tiếp của OJSC Tattelecom cùng với Bộ Nội vụ Cộng hòa Tatarstan.

Bảo hiểm của nhà điều hành Letai

Chỉ số chính ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng đối với nhà khai thác di động là phạm vi phủ sóng của các dịch vụ được cung cấp. Nếu bạn nhìn vào bản đồ, có thể thấy rõ rằng hơn 85% lãnh thổ Tatarstan được phủ sóng thông tin liên lạc 4G Letai. Vùng phủ sóng tốt được cung cấp bởi mạng kết hợp băng tần kép rộng 900/1800 MHz.

Để biết thông tin, 4G hoạt động ở băng tần LTE 1800 (Băng tần 3)

Biểu phí truyền thông di động và Internet Tattelecom Letai 2019 2018

Nhà điều hành Letai hiện cung cấp chín gói cước có thể đáp ứng nhiều loại khách hàng. Sẽ không có ý nghĩa gì nếu đi sâu vào chi tiết về từng mức thuế được đề xuất - chúng có thể thay đổi theo thời gian. Ngày nay, điều đáng chú ý là tùy chọn không tính phí đăng ký - biểu giá “Mỗi giây”. Điều thú vị là mức thuế “Riêng” và “Azan”, bao gồm 4G với Internet không giới hạn. Đáng chú ý là bạn có thể kết nối với gói cước bạn đã chọn bằng cách gửi yêu cầu USSD thích hợp.

Điểm bán dịch vụ Letai

Ngày nay, 109 điểm bán hàng cho các dịch vụ của nhà điều hành Letai đã được mở trên khắp nước cộng hòa, nơi bạn có thể dễ dàng kết nối với gói cước mà bạn thích hoặc giải quyết mọi vấn đề liên quan đến công việc của nhà điều hành. Xét về số lượng văn phòng mở, có nhiều nhất: ở Kazan - 28; ở Nab – 11; ở Zelenodolsk – 5; ở Almetyevsk – 5; và ở Nizhnekamsk - 4. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ, địa chỉ và giờ mở cửa trên trang web http://letai.ru/service/offices?cityV= Kazan.

Kích hoạt thẻ SIM Tattelecom Fly

Hướng dẫn kích hoạt thẻ SIM mới rất đơn giản. Chỉ cần nạp ít nhất 50 rúp vào thẻ, sau đó đặt thẻ vào điện thoại của bạn và quay lệnh *222*01#. Trong thời gian ngắn, thẻ của bạn sẽ được kích hoạt và bạn sẽ có thể sử dụng liên lạc di động từ đó. Tattelecom. Nếu quá trình kích hoạt không diễn ra trong một thời gian dài, bạn nên báo cáo sự cố cho dịch vụ hỗ trợ để giải quyết.

Điện thoại hỗ trợ kỹ thuật Letai (đường dây nóng)

Hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp luôn sẵn sàng suốt ngày đêm. Các cá nhân có thể gọi đến đường dây nóng miễn phí từ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động, đồng thời sử dụng các số ngắn của Tattelecom. Đường dây nóng ngoài việc trực tiếp hỗ trợ kỹ thuật, sẵn sàng cung cấp dịch vụ thông tin nhận điện tín qua điện thoại; chấp nhận quảng cáo và yêu cầu âm nhạc; cung cấp thông tin về mã thành phố. Hỗ trợ kỹ thuật cũng chấp nhận khiếu nại và đề xuất từ ​​​​công chúng.

Đối với doanh nghiệp, nhà mạng cung cấp đường dây nóng riêng và số tổng đài riêng. Đối với cá nhân, họ làm việc 24/7. Có một kênh liên lạc thay thế. Bạn luôn có thể gửi tin nhắn miễn phí trên watsapp tới +7 902 718-22-68 hoặc qua email [email được bảo vệ]

Đăng ký và tài khoản cá nhân TATTELECOM.

Khi bạn đã trở thành người dùng đầy đủ, bạn sẽ được cung cấp một tài khoản cá nhân. Nơi bạn cần đăng ký bằng cách hoàn thành một số thao tác đơn giản: Nhập Email của bạn vào các trường thích hợp, tạo và nhập mật khẩu, ghi nhớ nó trước. Email được chỉ định sẽ là Đăng nhập để nhập tài khoản cá nhân của bạn. Tiếp theo, sử dụng thẻ Letai, sử dụng số điện thoại và tài khoản cá nhân, bạn đính kèm các dịch vụ được kết nối với tài khoản cá nhân của mình. Bước cuối cùng là xác nhận rằng bạn đã đọc các điều khoản sử dụng – đánh dấu vào ô thích hợp, nhấp vào “Hoàn tất đăng ký” và thế là xong – bạn đã đăng ký. Nhìn trực quan, trường đăng ký trông như thế này: https://lk.letai.ru/template.REGISTER/

Có một lựa chọn khác để đăng ký. Sử dụng lệnh ngắn từ điện thoại di động của bạn, quay số *100*3#. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa mật khẩu để vào Tài khoản cá nhân của mình.

Với cách đăng ký này, số điện thoại sẽ là thông tin đăng nhập.
Nhược điểm của phương thức đăng ký này là trong tương lai bạn sẽ chỉ có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình bằng số điện thoại hoặc email. Đăng nhập bằng tài khoản cá nhân Letai của bạn sẽ không thể thực hiện được.

Kể từ hôm nay, phiên bản cũ của tài khoản cá nhân của bạn không còn khả dụng. Khi bạn cố gắng đăng nhập vào nó, hệ thống sẽ chuyển hướng bạn đến phiên bản mới.

Cách kiểm tra số dư Tattelecom Fly của bạn

Nhiệm vụ của bạn là ngăn chặn số dư tài khoản âm. Việc điều khiển được thực hiện dễ dàng thông qua điện thoại di động - lệnh *100#. Đáp lại, số dư sẽ được hiển thị trên màn hình. Số dư tiền có thể được nhìn thấy trong tài khoản cá nhân của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ cần Internet, điều này không phải lúc nào cũng thuận tiện.

Các cách bổ sung cho nhà điều hành Tattelecom Fly

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản Letai của mình bằng nhiều cách. Tùy chọn rẻ tiền và thuận tiện nhất - không tính phí và các bước bổ sung khi đăng ký - là sử dụng thẻ ngân hàng. Liên kết bạn cần truy cập: http://tattelecom.ru/contacts/ Payments/cards/bank_card. Tiếp theo, chọn mục liên lạc di động, điền vào tất cả các trường bắt buộc theo lời nhắc của hệ thống.

Ngoài ra còn có một phương thức thanh toán sử dụng trang web nhà nước về các dịch vụ của Cộng hòa Tatarstan: https://uslugi.tatarstan.ru/. Hãy đến đó. Sau đó, bạn cần chọn phần thanh toán cho Tattelecom - liên kết: https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information. Cho biết tài khoản của bạn và số tiền bạn muốn nạp. Nhấp vào Tiếp tục. Nhập thông tin của bạn với tư cách là người dùng thẻ ngân hàng, kiểm tra và phê duyệt thanh toán bằng nút “Tiếp tục”. Sau đó nhập thông tin trên thẻ và “Tiếp tục” lần nữa. Sau khi tiền đã được ghi có vào tài khoản của bạn, trong khoảng thời gian ngắn sẽ xuất hiện dòng chữ “Thanh toán hoàn tất thành công” và bạn có thể tải xuống biên lai theo liên kết đã nhận.

Nạp tiền vào tài khoản Tattelecom của bạn Bay qua Sberbank

  • bằng cách đến thăm chi nhánh;
  • thanh toán tự động qua Sberbank trực tuyến;
  • sử dụng thiết bị đầu cuối;
  • chỉ cần sử dụng Sberbank trực tuyến, sau khi kết nối nó; và cuối cùng là sử dụng ứng dụng di động Sberbank. Tâm điểm. Đối với bất kỳ tùy chọn thanh toán nào bạn chọn cho các dịch vụ của Tattelecom, bạn sẽ không bị tính phí hoa hồng.

Giải pháp tối ưu để không phải lo lắng và loại bỏ khả năng số dư của bạn chuyển sang màu đỏ là sử dụng thanh toán tự động cho tất cả các dịch vụ được kết nối: Internet, truyền hình, điện thoại, thông tin di động. Có ba tùy chọn để lựa chọn dựa trên các thông số thanh toán tự động.

Cách kích hoạt thanh toán tự động

  • Đầu tiên là chỉ định số dư tài khoản tối thiểu được phép, chẳng hạn như 50 rúp, khi đạt đến mức đó, một số tiền nhất định sẽ được ghi nợ từ thẻ ngân hàng, chẳng hạn như 500 rúp.
  • Thứ hai, bạn có thể ghi lại ngày xóa sổ. Hàng tháng số tiền được chỉ định sẽ được ghi nợ từ thẻ ngân hàng của bạn.
  • Tùy chọn thứ ba để bổ sung tự động là theo yêu cầu USSD. Bằng cách nhập một lệnh nhất định trên điện thoại, bạn có thể thực hiện thanh toán từ xa vào điện thoại di động của mình, chẳng hạn như nạp tiền vào tài khoản của người thân hoặc trẻ em.

Chuyển tiền trong nhà điều hành Letay hoặc đến các nhà khai thác Tele2, Megafon, MTS, Beeline

Có thể chuyển tiền từ số này sang số khác. Tùy chọn này có thể thực hiện được trong mạng Letai, giữa những người đăng ký Letai. Tổ hợp đơn giản *116*115#. Để nạp tiền từ số Tattelecom này sang số khác, bạn cần quay số *116*115#, sau đó nhấn nút “gọi” rồi nhập lần lượt số điện thoại muốn nạp và số tiền. Ví dụ trông như thế này:

*116*115# Phím gọi 89392345678 100

Cách thiết lập Internet di động Tattelecom Fly.

Android

Hãy chuyển sang cài đặt Internet cho điện thoại di động của bạn. Mỗi hệ điều hành đều có hướng dẫn riêng. Vì vậy, đối với Android, bạn cần thực hiện từng bước: vào “cài đặt”, chọn “điều khiển không dây”, “mạng di động”/ “Cài đặt mạng di động”, “Điểm truy cập Internet”/ “Tên điểm truy cập(APN)”. Tại đây bạn tạo một hồ sơ theo các thông số nhất định: Tên phải là: Letai; APN bạn chỉ định: internet.letai.ru. Đừng điền vào bất cứ điều gì khác. Để hoàn tất quá trình thiết lập, hãy chọn lại “Menu” và “Save”. Kích hoạt Chuyển vùng ngay lập tức. Thuế quan cho khu vực sẽ không thay đổi.

điện thoại Iphone

Để thiết lập iPhone hoặc iPad, các hướng dẫn rất đơn giản: chọn lần lượt: “Cài đặt”, “Chung”, “Mạng”, “Mạng dữ liệu di động”. Chỉ định tham số truy cập APN: internet.letai.ru. Đừng điền vào bất cứ điều gì khác.

các cửa sổ

Hướng dẫn thiết lập kết nối Internet phức tạp nhất cho Windows: Lặp lại từng bước - “Bắt đầu”, “Cài đặt”, “Kết nối”, sau đó “Nhà cung cấp Internet của tôi” (“ISP của tôi”)> “Thêm kết nối mới qua modem ”. Sau đó gõ tên kết nối: Letai. Bước tiếp theo: chọn modem “Đường dây di động GPRS”, sau đó chọn “Tiếp theo”, “Tên điểm truy cập”: internet.letai.ru. Không điền bất kỳ tham số nào khác vào khối này - bạn không cần “Tên người dùng”, “Mật khẩu” và bạn không cần chỉ định “Miền”. Nhấp vào “Nâng cao” và đối với tab “Giao thức TCP/IP”, hãy chọn các cài đặt sau: “Địa chỉ IP được máy chủ chỉ định”: “bật”; “Sử dụng phần mềm nén”: “tắt”; "Nén tiêu đề IP": "tắt". Là bước áp chót, trong tab “Máy chủ”, hãy đặt tùy chọn “Bật” cho “Địa chỉ được máy chủ chỉ định”. "Được" và "Xong".

Cách nhận cài đặt Internet di động tự động Tattelecom Letai (Internet, MMS).

Để nhận cài đặt Internet và MMS tự động, thuê bao di động Letai phải:

  • Gửi “Bất kỳ văn bản nào” tới 116111.
  • Gửi “111” tới 116111 để nhận cài đặt Internet
  • Gửi “222” tới 116111 để nhận cài đặt MMS

Giao tiếp với nhà điều hành.

Đôi khi xảy ra tình huống mà người đăng ký nói đến - Internet trên điện thoại đã biến mất. Theo quy luật, điều này xảy ra do mức tín hiệu thấp (không có mạng) - bạn cần tìm một nơi có khả năng thu tín hiệu tốt. Điều đó xảy ra là tải trên mạng tăng lên - bạn cần đợi; nếu tải ít hơn thì tốc độ Internet sẽ cao hơn.

Một vấn đề nữa là khi đi du lịch khắp đất nước hoặc nước ngoài đều không nhận được tin nhắn SMS. Lý do phổ biến nhất là vi phạm cài đặt nhận tin nhắn SMS. Sử dụng Hướng dẫn khôi phục và thiết lập số trung tâm SMS:

  1. Trong menu chính của điện thoại, nhấp vào “Tùy chọn”
  2. "Hệ thống"
  3. "Trao đổi tin nhắn"
  4. Vui lòng cho biết “Số trung tâm SMS”: +795066510101
  5. Tiếp theo “Thông điệp”
  6. "Cài đặt"
  7. Nhập lại mục “Số trung tâm SMS”: +795066510101
  8. "Cứu"

Các lệnh USSD cơ bản Bay.

  • Để nhận mật khẩu khi đăng ký tài khoản cá nhân *100*3#.
  • Yêu cầu số dư tài khoản cá nhân *100#.
  • Tìm hiểu gói cước của bạn *116*100#.
  • Đăng ký tham gia chương trình “Cùng nhau có lợi nhuận” *116*111#.
  • Kiểm tra trạng thái tùy chọn 4G trước giới hạn tốc độ và số phút bao gồm còn lại, GPRS, SMS, MMS (theo gói cước có gói đi kèm) *116*700#.
  • Yêu cầu thanh toán *116*102#.
  • Nạp tiền vào số dư của bạn bè bạn. (Số dư tối thiểu trong tài khoản của bạn sau khi chuyển không được nhỏ hơn 100 rúp.) *116*115#.
  • Tìm số điện thoại di động của bạn *116*106#. Hãy gọi lại cho tôi *116*300#. Họ gọi cho bạn (thông báo cho thuê bao về cuộc gọi nhỡ khi không liên lạc được): Kích hoạt dịch vụ *116*701#, Tắt dịch vụ *116*702#.
  • Danh sách các dịch vụ được kết nối *116*103#. bạn
  • Người hầu "SuperAon": Kết nối với dịch vụ *116*500#,
  • Tắt dịch vụ *116*501#. Kết nối tùy chọn 4G
  • “Mở rộng tốc độ của bạn thêm +1 GB” *116*327#. Kết nối tùy chọn 4G “Mở rộng tốc độ thêm +5 GB” *116*328#. Dịch vụ “Cấm Internet di động”:
  • Kích hoạt dịch vụ *116*508#, Vô hiệu hóa dịch vụ *116*509#. Dịch vụ “Cấm liên lạc quốc tế”: Kích hoạt dịch vụ *116*510#, Vô hiệu hóa dịch vụ *116*511#.
  • Kích hoạt thẻ thanh toán chung *116*114#. Thay đổi mã hóa SMS (tiếng Latin): Kích hoạt dịch vụ *116*113#; Vô hiệu hóa dịch vụ *116*112#.
  • Dịch vụ “Cấm chuyển vùng quốc gia/quốc tế”:
  • Kết nối với dịch vụ *116*506#,
  • Tắt dịch vụ *116*507#.
  • Tìm hiểu gói cước và thông tin đăng nhập/mật khẩu Wi-Fi *116*104# của bạn.
  • Nhận thông tin đăng nhập và mật khẩu cho gói cước Wi-Fi 20 *116*109#.
  • Nhận thông tin đăng nhập và mật khẩu cho gói cước Wi-Fi 40 *116*108#.
  • Nhận thông tin đăng nhập và mật khẩu cho gói cước Wi-Fi “Ngày không biên giới” *116*107#.
  • Đóng thông tin đăng nhập Wi-Fi của bạn *116*105#.
  • Dịch vụ “Open Country”: Kết nối dịch vụ *116*331#,
  • Tắt dịch vụ *116*332#. Dịch vụ “Toàn thế giới”:
  • Kết nối với dịch vụ *116*710#,
  • Tắt dịch vụ *116*711#.
  • Dịch vụ “Chuyển vùng dễ dàng”: Kết nối với dịch vụ *116*712#,
  • Tắt dịch vụ *116*713#. Dịch vụ “Internet chuyển vùng”:
  • Kết nối với dịch vụ *116*714#,
  • Tắt dịch vụ *116*715#.

Xem trên bản đồ

Video hướng dẫn cách kiểm tra số dư của bạn