Xu hướng hiện đại trong việc phát triển hệ thống thông tin kinh tế. Xu hướng phát triển hệ thống thông tin

Trải qua một thời gian phát triển khá dài, các hệ thống quản lý tổ chức đã chuyển từ các phương pháp kế toán hàng tồn kho và nguồn lực sản xuất thủ công đơn giản nhất sang các hệ thống máy tính phức tạp nhất có khả năng bao quát toàn diện các hoạt động của tổ chức.

Một trong nhiệm vụ quản lý quan trọng nhất có một nhiệm vụ quản lý hàng tồn kho. Một trong những hệ thống quản lý hàng tồn kho nổi tiếng nhất - kiểm soát theo điểm đặt hàng. Tốc độ phản ứng của hệ thống như vậy trước những thay đổi và độ tin cậy của tín hiệu thấp, nhưng trong điều kiện nhu cầu ổn định, hệ thống hoạt động khá tốt và có thể quản lý nguồn nguyên liệu với chi phí lao động tối thiểu. Cách tiếp cận này vẫn được sử dụng để tính toán các vật liệu rẻ tiền. Cho việc lái xe như nhau dự trữ ở trong toàn bộ tổ chức , đặc biệt là những doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm phức tạp, trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt và môi trường thay đổi nhanh chóng, bao gồm cả nhu cầu, không thể chấp nhận được bởi vì:

ü nguy cơ không giao hàng;

ü mức tồn kho an toàn cao;

ü không cân bằng được nhu cầu nguyên vật liệu trong tương lai với lượng dự trữ của chúng.

Sự quan tâm đến nghiên cứu quản lý hàng tồn kho được thúc đẩy bởi sự tăng trưởng nhanh chóng của sản xuất hàng tiêu dùng và thương mại quy mô lớn và hàng loạt sau Thế chiến thứ hai. Đang tìm cách nâng cao hiệu quả của các tổ chức Các nhà thực hành và lý luận về quản lý sản xuất đã phải rời xa việc nghiên cứu các hoạt động trong chính hoạt động sản xuất mà chú ý đến một thực tế là việc sử dụng các phương pháp toán học để lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng tồn kho giúp tiết kiệm chi phí đáng kể , đông lạnh dưới dạng sản phẩm dở dang, đồng thời ngăn ngừa tình trạng gián đoạn sản xuất do thiếu nguyên liệu, linh kiện.

Không thể phát triển “phương pháp lập kế hoạch tồn kho tối ưu tuyệt đối” Các thuật toán nên được lựa chọn và điều chỉnh phù hợp với đặc thù của các nhiệm vụ kho cụ thể, tùy thuộc vào chu kỳ sản xuất hoặc cung cấp các mặt hàng được lưu trữ, chi phí, kích cỡ sản phẩm, bao bì, khả năng ứng dụng và nhu cầu, khối lượng kho, v.v. Việc lựa chọn khối lượng tối ưu của một lô đơn hàng là một trong những điều kiện quan trọng nhất để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. , vì khối lượng không đủ của chúng dẫn đến tăng chi phí hành chính cho các đơn đặt hàng lặp lại và khối lượng vượt quá dẫn đến việc đóng băng tiền.

Ở Liên Xô, việc tự động hóa các nhiệm vụ và chức năng quản lý khác nhau được phát triển trong khuôn khổ hệ thống điều khiển tự động (ACS). ACS là một hệ thống con người-máy dựa trên việc sử dụng tích hợp các phương pháp kinh tế, toán học và phương tiện kỹ thuật xử lý thông tin để giải quyết các vấn đề quản lý. Những hệ thống như vậy phục vụ một hoặc nhiều chức năng quản lý trong các lĩnh vực chức năng của tổ chức và có thể mở rộng ra nhiều cấp quản lý. Các hệ thống điều khiển tự động hiện đại đã mở rộng đáng kể khả năng của chúng nhờ bộ máy phân tích mạnh mẽ và tính linh hoạt trong hoạt động trong khuôn khổ của một tổ chức hiện có.

Hiện nay, hệ thống thông tin doanh nghiệp (CIS) được sử dụng để tự động hóa các chức năng quản lý.

Sự khác biệt giữa CIS và IS thông thường và các hệ thống điều khiển tự động.

Phạm vi nhiệm vụ do CIS thực hiện là như nhau. Sự khác biệt cơ bản giữa CIS là khả năng nhân rộng của chúng, được đảm bảo bằng việc sử dụng các giải pháp tiêu chuẩn cho các nhiệm vụ quản lý phức tạp. CIS được viết cho một tổ chức tiêu chuẩn, trong khi các hệ thống kiểm soát tự động thường là duy nhất cho mỗi tổ chức. Các nhiệm vụ do CIS giải quyết, do tính phổ quát của chúng, không thể giải quyết tất cả các vấn đề của một tổ chức cụ thể, ngay cả khi chúng được đưa vào hệ thống. Điều này dẫn đến vấn đề điều chỉnh bản thân CIS hoặc tổ chức để thực hiện nó (bắt buộc tái cơ cấu ), phát triển các phương pháp riêng để triển khai các hệ thống này. Những vấn đề này được giải quyết một phần thông qua việc tạo ra CIS dành riêng cho ngành.

Việc thay đổi cách tiếp cận sử dụng IP là cơ sở để định kỳ phát triển IP.

Phát triển IP:

Ø mô hình xử lý dữ liệu tập trung dựa trên máy tính lớn (siêu máy tính);

Ø kiến trúc phân tán của các PC mạng máy tính cục bộ ngang hàng (LAN);

Ø Tập trung tài nguyên hệ thống.

Hôm nay trọng tâm là công nghệ máy khách-máy chủ , kết hợp những lợi thế của người tiền nhiệm của nó.

Đặc điểm nổi bật của IP hiện đại – một tổ chức có thứ bậc trong đó xử lý tập trung và quản lý tài nguyên thống nhất ở cấp cao nhất được kết hợp với xử lý phân tán ở cấp dưới.

Sự phát triển của IP sẽ theo một trong ba mô hình: lớn, vừa hoặc nhỏ.

Cơm. 5.2. Các mô hình tổ chức hệ thống thông tin hiện đại

Trong cấu trúc IS phải có một hoặc nhiều “nút tập trung thông tin” (IUC), mỗi nút kết hợp phần cứng và phần mềm được thiết kế để hỗ trợ công việc của người dùng. Các trung tâm trung tâm của hệ thống tập trung nhân sự chuyên trách thực hiện các chức năng quản trị hệ thống, quản lý tài nguyên mạng và hỗ trợ kỹ thuật. Người dùng làm việc trong môi trường mạng cục bộ (LAN). Tài nguyên nút tập trung được sử dụng trong một số trường hợp hiếm hoi, chẳng hạn như khi sao lưu tệp.

Mô hình xử lý phân tán với nút tập trung được gọi là mạng tập trung. Ưu điểm của mô hình IS với tổ chức mạng tập trung:

· khả năng triển khai hiệu quả công nghệ client-server;

· Khả năng thích ứng với yêu cầu của người dùng do sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm tập trung ở đơn vị tập trung.

Tập trung xung quanh một máy chủ không phải là giải pháp tốt nhất:

· Có những hạn chế về số lượng máy khách kết nối với máy chủ. Sự gia tăng số lượng khách hàng dẫn đến phản hồi của hệ thống chậm hơn.

· IS được yêu cầu thực hiện nhiều chức năng đa dạng, từ chương trình kế toán truyền thống đến nhiệm vụ quản lý. Việc kết hợp toàn bộ các tác vụ tương tự trong một PC là không hiệu quả.

Quyết định hợp lý Một mô hình IS phân cấp được trình bày: hệ thống máy chủ trung tâm (văn phòng trung tâm) - máy chủ cục bộ (các bộ phận) trạm khách (nhân sự công ty).

Đặc điểm của mô hình lớn là sự hiện diện của các mạng ở hai cấp độ: mạng lõi và nhiều mạng cục bộ cung cấp cho người dùng khả năng trao đổi dữ liệu lẫn nhau và truy cập vào tài nguyên của công ty.

Sự khác biệt giữa mô hình cấp trung nằm ở chỗ không có nút tập trung chính của hệ thống - trách nhiệm của nó được phân bổ giữa các máy chủ cục bộ.

Vị thế của một IP có tổ chức phức tạp sẽ được củng cố, được khẳng định bởi:

1. Số lượng khách hàng IS tăng lên.

2. Duy trì định hướng của người dùng đối với các máy chủ UNIX.

4. Tăng tính thông minh của phần mềm.

Giới thiệu

1. Hệ thống thông tin và các loại của nó

2. Hệ thống kinh tế thông tin hiện đại. Xu hướng phát triển

Phần kết luận

Thư mục

hệ thống thông tin kinh tế

Giới thiệu

Các hệ thống kinh tế thuộc về các hệ thống quản lý tổ chức phức tạp, vì chúng có cấu trúc phân cấp thống nhất với các kết nối đa phương và các chức năng quản lý phức tạp. Quản lý một ngành, một vùng, một doanh nghiệp... có thể coi là một hệ thống kinh tế, trong hệ thống quản lý của một đối tượng kinh tế ở mọi cấp độ, người ta có thể phân biệt hệ thống con kiểm soát và hệ thống con bị kiểm soát.

Hệ thống con quản lý thực hiện các chức năng quản lý, đặt ra các mục tiêu chung cho hoạt động của toàn bộ thực thể kinh tế và các mục tiêu phụ cho các bộ phận của nó. Tiểu hệ thống quản lý tại doanh nghiệp được thể hiện bằng các bộ phận, nghiệp vụ của bộ máy quản lý: phòng nhân sự, phòng kế toán, phòng kế hoạch kinh tế, văn phòng, v.v.

Phân hệ quản lý, do các trưởng bộ phận, dịch vụ của bộ máy quản lý đại diện, sử dụng các thông tin về hoạt động sản xuất, kinh tế của đơn vị kinh tế và các thông tin từ bên ngoài để xây dựng và đưa ra các quyết định quản lý, sau đó được chuyển đến phân hệ được quản lý.

Hệ thống con được kiểm soát thực hiện các chức năng liên quan đến sản xuất và xuất xưởng thành phẩm hoặc thực hiện công việc cần thiết cho xã hội. Phân hệ được quản lý bao gồm các bộ phận, dịch vụ của doanh nghiệp trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất, kinh tế.

Các hệ thống con điều khiển và được kiểm soát có phản hồi, cho phép bạn theo dõi và tính đến trạng thái thực tế của đối tượng và thực hiện các điều chỉnh thích hợp cho nó. Với sự trợ giúp của điều khiển học, người ta đã chứng minh được rằng việc kiểm soát bằng hệ thống phản hồi là một trong những nguyên tắc chung và quan trọng nhất giúp hợp nhất các thiết bị kỹ thuật, sinh vật sống và hệ thống kinh tế. Thông tin là một loại quan hệ nhân quả phát sinh trong quá trình quản lý. Nhờ đó, hệ thống con điều khiển ảnh hưởng đến hệ thống con được điều khiển và ngược lại.

Như vậy, bất kỳ hệ thống quản lý nào cũng có hệ thống thông tin riêng và hệ thống quản lý của một đối tượng kinh tế cũng có hệ thống thông tin kinh tế.

Mục đích của công việc là xem xét các hệ thống thông tin trong kinh tế, nội dung và loại của chúng, cũng như các xu hướng phát triển hiện nay.

1. Hệ thống thông tin và các loại của nó

Hệ thống thông tin (IS) là hệ thống dịch vụ thông tin dành cho nhân viên của dịch vụ quản lý và thực hiện các chức năng công nghệ để tích lũy, lưu trữ, truyền tải và xử lý thông tin. Nó phát triển, hình thành và hoạt động theo các quy định được xác định bởi các phương pháp và cơ cấu hoạt động quản lý được áp dụng tại một thực thể kinh tế cụ thể và thực hiện các mục tiêu, mục tiêu mà nó hướng tới. Hệ thống thông tin rất đa dạng và có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí.

Hệ thống thông tin kinh tế (EIS)- đây là tập hợp các luồng truyền thông thông tin trực tiếp và phản hồi bên trong và bên ngoài của một đối tượng kinh tế, phương pháp, công cụ, chuyên gia tham gia vào quá trình xử lý thông tin và phát triển các quyết định quản lý.

Hệ thống thông tin ngành hoạt động trong các khu liên hợp công nghiệp và nông nghiệp, xây dựng, giao thông, y tế và các lĩnh vực khác thuộc lĩnh vực sản xuất và phi sản xuất. Các hệ thống này giải quyết các vấn đề về dịch vụ thông tin cho bộ máy quản lý của các bộ phận liên quan.

Hệ thống thông tin lãnh thổ được thiết kế để quản lý các khu vực lãnh thổ hành chính; các hoạt động của hệ thống lãnh thổ nhằm mục đích thực hiện các chức năng quản lý trong khu vực với chất lượng cao, tạo báo cáo và cung cấp thông tin hoạt động cho các cơ quan chính quyền địa phương.

Hệ thống thông tin liên ngành là hệ thống chuyên môn của các cơ quan quản lý chức năng của nền kinh tế quốc dân (ngân hàng, tài chính, mua sắm, thống kê, v.v.).

Sở hữu hệ thống máy tính mạnh mẽ, hệ thống thông tin đa cấp liên ngành đảm bảo phát triển các dự báo kinh tế, ngân sách nhà nước, điều tiết hoạt động của mọi thành phần trong nền kinh tế cũng như kiểm soát sự sẵn có và phân phối các nguồn lực.

Hệ thống thông tin kiểm soát quá trình được sử dụng rộng rãi nhất trong công nghiệp và chủ yếu trong các ngành có quy trình công nghệ liên tục. Trong ngành luyện kim, chúng được dùng để điều khiển quá trình luyện thép, quá trình sản xuất gang, trong công nghiệp hóa chất để điều khiển các quy trình công nghệ sản xuất amoniac, axit nitric, axit sunfuric, v.v.. Trong cơ khí, tự động hóa công nghệ các quy trình được thực hiện thông qua việc sử dụng máy móc và robot điều khiển bằng máy tính; trong vận tải - thông qua việc sử dụng các máy móc và thiết bị đặc biệt để điều khiển tự động tàu hỏa, máy bay, ô tô, ô tô phân loại, v.v.

Với sự trợ giúp của hệ thống thông tin quản lý tổ chức (hành chính), một lượng lớn người được quản lý, thực hiện công việc to lớn về kế toán, lập kế hoạch, phân tích và kiểm soát các hoạt động ở mọi cấp độ quản lý kinh tế: liên ngành, ngành, lãnh thổ và cấp độ địa phương. doanh nghiệp, tổ chức, doanh nghiệp.

Ví dụ về các hệ thống thông tin như vậy là:

Ngân hàng IS;

Thị trường chứng khoán IS;

IS tài chính;

IP bảo hiểm;

Hệ thống thông tin của cơ quan thuế;

IP của cơ quan hải quan;

Hệ thống thông tin thống kê nhà nước;

quản lý IS của doanh nghiệp, tổ chức; một vị trí đặc biệt về tầm quan trọng và mức độ phổ biến trong đó là hệ thống thông tin kế toán, tham khảo và pháp lý, nhân sự, cũng như hệ thống quản lý văn phòng, hệ thống thông tin và phân tích;

Các hệ thống thông tin khác.

Hệ thống thông tin để quản lý các quy trình tổ chức và công nghệ là các hệ thống tích hợp phức tạp và kết hợp các chức năng quản lý quy trình công nghệ với các chức năng quản lý toàn bộ cơ sở.

Trong các hệ thống tự động, mọi thao tác điều khiển đều được thực hiện tự động bằng máy tính. Vai trò của con người trong các hệ thống này chỉ giới hạn ở việc giám sát hoạt động của máy móc và thực hiện các chức năng điều khiển. Hệ thống tự động được sử dụng để điều khiển các đối tượng kỹ thuật, quy trình công nghệ và thường hoạt động theo thời gian thực.

Trong các hệ thống điều khiển tự động, các hoạt động chuyển đổi thông tin được thực hiện bằng các phương tiện kỹ thuật nhưng có sự tham gia của con người. Một người ở đây lựa chọn và điều chỉnh các mục tiêu và tiêu chí về hiệu quả quản lý, đưa yếu tố sáng tạo vào việc tìm kiếm những cách tốt nhất để đạt được mục tiêu đã đặt ra, đưa ra lựa chọn cuối cùng cho các quyết định và trao cho họ hiệu lực pháp lý.

2. Hệ thống kinh tế thông tin hiện đại. Xu hướng phát triển

Quá trình chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường đang nổi lên ở Nga đòi hỏi những cách tiếp cận quản lý mới: các tiêu chí về hiệu quả kinh tế và thị trường đang được đặt lên hàng đầu và các yêu cầu về tính linh hoạt ngày càng tăng. Tiến bộ khoa học công nghệ và sự năng động của môi trường bên ngoài đang buộc các doanh nghiệp hiện đại chuyển sang những hệ thống ngày càng phức tạp, đòi hỏi những phương pháp mới để đảm bảo khả năng kiểm soát.

Một hướng đi mới trong quản lý là sự xuất hiện của việc kiểm soát như một lĩnh vực công tác kinh tế riêng biệt về chức năng trong doanh nghiệp, gắn liền với việc thực hiện các chức năng tài chính và kinh tế trong quản lý để đưa ra các quyết định quản lý chiến lược và hoạt động. Controlling – (tiếng Anh là control – kiểm soát, quản lý) là sự quản lý của quản lý. Chức năng điều khiển:

– Phối hợp các hoạt động quản lý để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp;

– hỗ trợ thông tin và tư vấn cho việc ra quyết định quản lý;

– tạo điều kiện cho hoạt động của hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp nói chung;

- Đảm bảo tính hợp lý của quá trình quản lý.

Kiểm soát là một cơ chế tự điều chỉnh độc đáo của tổ chức và cung cấp phản hồi trong vòng kiểm soát. Chiếm vị trí đặc biệt trong hệ thống quản lý, kiểm soát góp phần hỗ trợ thông tin cho việc ra quyết định nhằm tận dụng tối ưu các cơ hội hiện có, đánh giá khách quan điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp cũng như tránh tình trạng phá sản, khủng hoảng.

Một doanh nghiệp hiện đại chỉ có thể hoạt động hiệu quả nếu có một hệ thống thống nhất tích hợp duy nhất: quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý cung ứng, quản lý bán hàng, kiểm soát và quản lý sản xuất. Các hệ thống tích hợp (hệ thống thông tin doanh nghiệp, CIS) trở thành phương tiện để đạt được các mục tiêu kinh doanh chính: nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng khối lượng sản xuất, chiếm vị trí ổn định trên thị trường và giành chiến thắng trong cạnh tranh.

Để cung cấp hỗ trợ cho hầu hết các nhu cầu của công ty, CIS phải được tạo ra có tính đến các công nghệ thông tin mới nhất, bao gồm cả phương pháp tạo hệ thống phân tán - từ các ứng dụng “máy khách-máy chủ” đơn giản đến các hệ thống phân tán theo địa lý phức tạp. Hệ thống phức tạp được tạo ra phải linh hoạt và dễ dàng sửa đổi, cho phép nó theo dõi những thay đổi liên tục trong doanh nghiệp.

Thực tiễn tạo ra hệ thống thông tin theo mô hình công ty “nguyên trạng” đã cho thấy rằng tự động hóa nếu không tái cấu trúc quy trình kinh doanh và hiện đại hóa hệ thống quản lý hiện có sẽ không mang lại kết quả như mong muốn và không hiệu quả, vì việc sử dụng các ứng dụng phần mềm đã là quá trình chuyển đổi sang mô hình mới. các hình thức quản lý chứng từ, kế toán và báo cáo. Một dự án tái cơ cấu doanh nghiệp bao gồm bốn giai đoạn sau.

Giới thiệu

Phần kết luận

Thư mục

hệ thống thông tin kinh tế

Giới thiệu

Hệ thống con kiểm soát thực hiện các chức năng quản lý, đặt ra các mục tiêu chung cho hoạt động của toàn bộ đối tượng kinh tế và các mục tiêu phụ- cho đơn vị của mình. Tiểu hệ thống quản lý tại doanh nghiệp được thể hiện bằng các bộ phận, nghiệp vụ của bộ máy quản lý: phòng nhân sự, phòng kế toán, phòng kế hoạch kinh tế, văn phòng, v.v.

Như vậy, bất kỳ hệ thống quản lý nào cũng có hệ thống thông tin riêng và hệ thống quản lý của đơn vị kinh tế- hệ thống thông tin kinh tế.

Mục tiêu của công việc - xem xét các hệ thống thông tin về kinh tế, nội dung và loại của chúng, cũng như các xu hướng phát triển hiện nay.

1. Hệ thống thông tin và các loại của nó

Hệ thống thông tin (IS)là hệ thống dịch vụ thông tin dành cho nhân viên của dịch vụ quản lý và thực hiện các chức năng công nghệ để tích lũy, lưu trữ, truyền tải và xử lý thông tin. Nó phát triển, hình thành và hoạt động theo các quy định được xác định bởi các phương pháp và cơ cấu hoạt động quản lý được áp dụng tại một thực thể kinh tế cụ thể và thực hiện các mục tiêu, mục tiêu mà nó hướng tới. Hệ thống thông tin rất đa dạng và có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí.

Hệ thống thông tin kinh tế (EIS)- Đây là tập hợp các luồng truyền thông thông tin trực tiếp và phản hồi bên trong và bên ngoài của một đối tượng kinh tế, phương pháp, công cụ, chuyên gia tham gia vào quá trình xử lý thông tin và phát triển các quyết định quản lý.

Hệ thống thông tin ngành hoạt động trong các khu liên hợp công nghiệp và nông nghiệp, xây dựng, giao thông, y tế và các lĩnh vực khác thuộc lĩnh vực sản xuất và phi sản xuất. Các hệ thống này giải quyết bài toán dịch vụ thông tin cho bộ máy quản lýcác phòng ban liên quan.

Được trang bị hệ thống máy tính mạnh mẽ, đa ngànhHệ thống thông tin đa cấp đảm bảo phát triển các dự báo kinh tế, kinh doanh, ngân sách nhà nước, điều tiết hoạt động của mọi thành phần trong nền kinh tế cũng như kiểm soát sự sẵn có và phân bổ các nguồn lực.

Hệ thống thông tin kiểm soát quá trình được sử dụng rộng rãi nhất trong công nghiệp và chủ yếu trong các ngành có quy trình công nghệ liên tục. Trong ngành luyện kim, chúng được dùng để điều khiển quá trình luyện thép, quá trình sản xuất gang, trong công nghiệp hóa chất để điều khiển các quy trình công nghệ sản xuất amoniac, axit nitric, axit sunfuric, v.v.. Trong cơ khí, tự động hóa công nghệ các quy trình được thực hiện thông qua việc sử dụng máy móc và robot điều khiển bằng máy tính; trên đường vận chuyển- thông qua việc sử dụng các máy móc và thiết bị đặc biệt để điều khiển tự động tàu hỏa, máy bay, ô tô, ô tô phân loại, v.v.

Ví dụ về các hệ thống thông tin như vậy là:

IS ngân hàng;
Thị trường chứng khoán IS;
sở hữu trí tuệ tài chính;
IP bảo hiểm;
Hệ thống thông tin của cơ quan thuế;
IP của cơ quan hải quan;
hệ thống thông tin thống kê nhà nước;
quản lý IS của doanh nghiệp, tổ chức; một vị trí đặc biệt về tầm quan trọng và mức độ phổ biến trong đó là hệ thống thông tin kế toán, tham khảo và pháp lý, nhân sự, cũng như hệ thống quản lý văn phòng, hệ thống thông tin và phân tích;
các hệ thống thông tin khác.

2. Hệ thống kinh tế thông tin hiện đại. Xu hướng phát triển

Một hướng đi mới trong quản lý là sự xuất hiện của việc kiểm soát như một lĩnh vực công tác kinh tế riêng biệt về chức năng trong doanh nghiệp, gắn liền với việc thực hiện các chức năng tài chính và kinh tế trong quản lý để đưa ra các quyết định quản lý chiến lược và hoạt động. Kiểm soát– (tiếng Anh để kiểm soát – kiểm soát, quản lý)– Đây là quản lý quản lý. Chức năng điều khiển:

– phối hợp các hoạt động quản lý để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp;

– hỗ trợ thông tin và tư vấn cho việc ra quyết định quản lý;

– tạo điều kiện hoạt động của hệ thống thông tin quản lý tổng thể doanh nghiệp;

– đảm bảo tính hợp lý của quá trình quản lý.

Để cung cấp hỗ trợ cho hầu hết các nhu cầu của công ty, CIS phải được tạo có tính đến các công nghệ thông tin mới nhất, bao gồm cả phương pháp tạo hệ thống phân tán– từ các ứng dụng máy khách-máy chủ đơn giản đến các hệ thống phân tán theo địa lý phức tạp. Hệ thống phức tạp được tạo ra phải linh hoạt và dễ dàng sửa đổi, cho phép nó theo dõi những thay đổi liên tục trong doanh nghiệp.

Thực tiễn tạo ra hệ thống thông tin theo mô hình công ty “nguyên trạng” đã cho thấy rằng tự động hóa nếu không tái cấu trúc quy trình kinh doanh và hiện đại hóa hệ thống quản lý hiện có sẽ không mang lại kết quả như mong muốn và không hiệu quả do việc sử dụng các ứng dụng phần mềm.– Đây đã là sự chuyển đổi sang các hình thức quản lý tài liệu, kế toán và báo cáo mới. Một dự án tái cơ cấu doanh nghiệp bao gồm bốn giai đoạn sau.

1. Phát triển hình ảnh công ty trong tương lai– đặc điểm kỹ thuật về các mục tiêu chính của công ty dựa trên chiến lược, nhu cầu của khách hàng, mức độ kinh doanh tổng thể trong ngành (được xác định dựa trên phân tích ngành liên quan của một công ty hàng đầu khác) và tình trạng hiện tại của công ty.

2. Xây dựng mô hình công ty hiện có– phát triển mô tả chi tiết về một công ty hiện có, xác định và ghi lại các quy trình kinh doanh chính, đánh giá hiệu quả của chúng.

3. Phát triển hoạt động kinh doanh mới (kỹ thuật trực tiếp):

– thiết kế lại quy trình kinh doanh, tạo ra các quy trình làm việc hiệu quả hơn (các nhiệm vụ cơ bản từ đó xây dựng quy trình kinh doanh), xác định cách sử dụng công nghệ thông tin, xác định những thay đổi cần thiết trong công việc của nhân sự;

– phát triển quy trình kinh doanh của công ty ở cấp độ nguồn lực lao động: thiết kế danh sách công việc được thực hiện, chuẩn bị hệ thống động lực, tổ chức nhóm thực hiện công việc và nhóm hỗ trợ chất lượng, tạo chương trình đào tạo chuyên gia, v.v.;

– phát triển hệ thống thông tin hỗ trợ: xác định các nguồn lực sẵn có (phần cứng, phần mềm) và tạo ra một hệ thống thông tin chuyên biệt với sự tham gia tích cực của người dùng hệ thống trong tương lai.

4. Thực hiện các quy trình được thiết kế lại– tích hợp và thử nghiệm các quy trình đã phát triển và hệ thống thông tin hỗ trợ, đào tạo nhân viên, lắp đặt hệ thống thông tin.

Khi tái cấu trúc một doanh nghiệp– Trước hết, các vấn đề và nhu cầu chính của doanh nghiệp được hình thành và các mô hình quy trình kinh doanh được xây dựng, bao gồm tất cả các sự kiện và trình tự hoạt động mà hệ thống thông tin phải hỗ trợ. Song song, việc kiểm tra kỹ thuật đối với hệ thống thông tin hiện có và phát triển kiến trúc kỹ thuật được thực hiện: xác định các nguyên tắc cơ bản của việc xây dựng kỹ thuật của hệ thống, chiến lược bảo mật dữ liệu và kiểm soát truy cập, giao diện người dùng, sao chép dữ liệu và việc phục hồi được xác định.

Sau đó, các khuyến nghị được đưa ra đối với những thay đổi trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và cấu trúc của các quy trình kinh doanh. Trong quá trình triển khai dự án, các nhân viên của bộ phận cùng với nhà phát triển phải làm việc với thông tin, mô hình và tham gia lựa chọn giải pháp công nghệ. Chỉ với việc triển khai CIS từ trên xuống dưới và sự hỗ trợ tích cực của ban quản lý, toàn bộ phạm vi công việc mới có thể được đánh giá và thực hiện một cách chính xác ban đầu mà không có chi phí ngoài kế hoạch. Để thực hiện dự án triển khai CIS, bao gồm việc tổ chức lại hệ thống quản lý doanh nghiệp và tái cấu trúc các quy trình kinh doanh, cần phải thu hút các chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, do đó thường có sự tham gia của các công ty tư vấn.

Đầu thế kỷ 21, các tiêu chuẩn và mô hình tổ chức quản lý của một doanh nghiệp không ngừng phát triển đã xuất hiện– tiêu chuẩn quản lý chất lượng. Hầu hết các hệ thống thông tin quản lý hiện đại đều thực hiện đầy đủ các nguyên tắc được phản ánh trong các tiêu chuẩn này (bộ tiêu chuẩn ISO9000:2000), trên thực tế, chúng là các tiêu chuẩn để tổ chức hoạt động hiệu quả.

Hiện nay, cùng với các hệ thống triển khai mô hình quản lý nguồn lực MRPI, MRPII, ERP, CRM, SCM, các hệ thống sau được sử dụng rộng rãi:

Hệ thống quản lý dự án– hệ thống hỗ trợ tạo, sửa đổi, khởi động và triển khai các dự án của công ty với khả năng tự động tính toán và tối ưu hóa thời hạn cũng như chi phí tài chính cho dự án;

Quản lý quy trình kinh doanh– hệ thống hỗ trợ khởi động và thực hiện các quy trình nghiệp vụ;

Quản lý công việc cá nhân (Hệ thống thông tin cá nhân)– một hệ thống hỗ trợ nhân viên thực hiện các nhiệm vụ đã nhận, tạo nhiệm vụ riêng cho người quản lý và tạo nhiệm vụ cho cấp dưới.

Hiện nay, các hệ thống thông tin dựa trên thuật toán xử lý dữ liệu là phổ biến nhất. Các thuật toán được cố định trong mã chương trình của hệ thống. Để thay đổi các thuộc tính của hệ thống, cần thay đổi thành phần hoặc tham số của thuật toán và kiểm tra các mô-đun một cách độc lập hoặc như một phần của phiên bản mới của hệ thống. Các thuật toán khác nhau về số lượng và cấu trúc của các mô-đun chức năng. Có ba loại hệ thống thuật toán.

1. Hệ thống nguyên khối. Được tạo ra qua nhiều năm lập trình. Để duy trì trạng thái hiện tại, cần phải duy trì một nhóm chuyên gia, nếu không, hệ thống có thể được sử dụng làm thiết bị lưu trữ và cung cấp dữ liệu cho các hệ thống ứng dụng có khả năng thay đổi các thuộc tính cục bộ một cách linh hoạt và không tốn kém.

2. Hệ thống mô-đun. Hệ thống được xây dựng trên một tập hợp các module phần mềm chuyên dụng được tích hợp với dữ liệu. Việc tạo ra các hệ thống này đánh dấu sự khởi đầu cho sự phát triển của các hệ thống quản lý tài nguyên và dẫn đến việc giảm đáng kể thời gian và chi phí.

3. Hệ thống thành phần. Các hệ thống này dựa trên các tiêu chuẩn mở để trao đổi thông tin của các thành phần từ các nhà phát triển độc lập và khả năng tích hợp các thành phần được phát triển. Các thuộc tính của các thành phần được phát triển bởi tác giả của nó. Hiện đại hóa hệ thống bao gồm việc thay thế các thành phần riêng lẻ hoặc phiên bản của chúng cũng như sự tích hợp mới của chúng. Xây dựng hệ thống từ các thành phần giúp giảm đáng kể thời gian, chi phí và rủi ro, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết hợp dịch vụ của các nhà tích hợp và tư vấn độc lập.

Sự phát triển của một hệ thống thuật toán bị giới hạn bởi thành phần của các mô-đun hệ thống. Chức năng của hệ thống phát triển phần lớn độc lập với sự phát triển của doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh. Trong thời gian thay đổi phiên bản hệ thống, có nguy cơ mất ổn định điều khiển. Việc phát triển hệ thống có thể được thực hiện bởi nhà phát triển và nhà tích hợp. Các giới hạn thay đổi thuộc tính của hệ thống được nhà phát triển xác định trước. Người ta giả định rằng với sự gia tăng hơn nữa về yêu cầu về tính linh hoạt và khả năng thích ứng, các hệ thống thuật toán sẽ lụi tàn hoặc chiếm lĩnh vị trí thích hợp của các hệ thống cục bộ.

Xu hướng chính trong phát triển hệ thống thông tin là sự chuyển đổi từ hệ thống thuật toán sang hệ thống thông minh có khả năng tiếp nhận và tích hợp kiến thức. Các hệ thống thông minh được phân biệt bởi sự hiện diện của trình soạn thảo thành phần nghiệp vụ và trình thông dịch quy tắc nghiệp vụ. Các hệ thống như vậy không có thuật toán tích hợp trong mã chương trình, chúng được điều khiển trên cơ sở các quy tắc xử lý dữ liệu được tích lũy trong hệ thống và do đó có khả năng tiếp nhận và xử lý kiến thức.

Các giới hạn thay đổi thuộc tính của hệ thống thông minh không được đặt trước vì các thuộc tính của chúng hoàn toàn được xác định bởi mô hình tổ chức. Việc thay thế mô hình dẫn đến thay đổi các thuộc tính của hệ thống. Do sự thay đổi trong mô tả tài nguyên nghiệp vụ hoặc quy tắc vận hành dẫn đến thay đổi mô hình, nên các thuộc tính của hệ thống thông minh sẽ thay đổi theo mỗi đầu vào của thông tin hoặc dữ liệu mới. Đưa hệ thống vào sử dụng đồng nghĩa với việc đào tạo hệ thống. Chức năng của hệ thống phát triển cùng với sự phát triển của doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh. Có thể đồng thời quản lý một doanh nghiệp và thay đổi mô hình tổ chức.

Trong tương lai gần, các tiêu chuẩn sẽ được áp dụng để trình bày dữ liệu, thông tin và kiến thức, điều này sẽ giảm đáng kể chi phí giao dịch và tạo điều kiện cho việc tăng tốc tạo ra kiến thức mới và trao đổi kiến thức đó. Mức độ tích hợp tri thức đã vượt quá quy mô của một quốc gia. Các hệ thống thông tin, giống như bản thân các doanh nghiệp, đang trở thành các hệ thống tổ chức và kỹ thuật ảo, phân tán toàn cầu, các thành phần của chúng được tích hợp trên cơ sở các tiêu chuẩn vào cơ sở hạ tầng của xã hội thông tin hỗ trợ các hoạt động, quản lý hoạt động và phát triển các hoạt động của tổ chức .

Phần kết luận

Tóm lại, có thể rút ra những kết luận sau:

Hệ thống kinh tế thông tin– Đây là hệ thống dịch vụ thông tin dành cho nhân viên các ngành dịch vụ kinh tế, thực hiện các chức năng công nghệ là tích lũy, lưu trữ, truyền tải và xử lý thông tin.

Một hệ thống thông tin bao gồm các hệ thống con có thể được coi là các hệ thống độc lập, lần lượt được chia thành chức năng và hỗ trợ.Phần chức năng là mô hình của hệ thống quản lý đối tượng kinh tế. Bộ phận hỗ trợ góp phần vào hoạt động hiệu quả của toàn bộ hệ thống và các hệ thống con riêng lẻ của nó.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng hệ thống thông tin hỗ trợ trực tiếp hầu hết các khía cạnh của hoạt động quản lý trong các lĩnh vực chức năng như kế toán, tài chính, quản lý nhân sự, tiếp thị và quản lý sản xuất.

Hệ thống thông tin trong thế giới thực thường là sự kết hợp của một số loại hệ thống thông tin vì việc phân loại theo khái niệm hệ thống thông tin được thiết kế để nhấn mạnh các vai trò khác nhau của hệ thống thông tin. Trong thực tế, những vai trò này được tích hợp vào các hệ thống thông tin phức tạp hoặc được kết nối với nhau để cung cấp nhiều chức năng. Vì vậy, hầu hết các hệ thống thông tin được thiết kế để cung cấp thông tin và hỗ trợ việc ra quyết định ở các cấp quản lý khác nhau và trong các lĩnh vực chức năng khác nhau.

Thư mục

1. Công nghệ thông tin tự động: Sách giáo khoa/ed. giáo sư G.A. Titorenko.- M.; ĐOÀN KẾT, 2007.

2.Bendrov A.M. Thiết kế phần mềm hệ thống thông tin kinh tế: Giáo trình.-

3. Golkina G.E. Hệ thống thông tin kế toán: Giáo trình.- M.: MESI, 2008.

4. Hệ thống thông tin trong kinh tế: Sách giáo khoa/ed. giáo sư V.V. Tinh ranh.- M.: Tài chính và Thống kê, 2006.

5. Công nghệ thông tin: sách giáo khoa. trợ cấp / O. L. Golitsyna, N. V. Maksimov, T. L. Partyka, I. I. Popov. M.: DIỄN ĐÀN: INFRA-M, 2006.

6.Klykov, MS Hệ thống thông tin và công nghệ trong kinh tế: sách giáo khoa. phụ cấp / M.S. Klykov, N.P. Grigoriev, T.I. Balalaeva; sửa bởi giáo sư BỆNH ĐA XƠ CỨNG. Klykova.– Khabarovsk: Nhà xuất bản DVGUPS, 2007.– 480 giây.

7. Công nghệ máy tính trên hệ thống tự động hóa: Nhà xưởng.- M: Fintatinform, 2005.

8. Nadtochiy A.I. Phương tiện kỹ thuật thông tin hóa: sách giáo khoa. phụ cấp / Dưới mức chung. biên tập. K.I Kurbakova. M.: KOS-INF; Ross. econ. học thuật, 2003.

9. Nguyên tắc cơ bản của khoa học máy tính (sách giáo khoa dành cho ứng viên vào các trường đại học kinh tế) / K. I. Kurbkov, T. L. Partyka, I. I. Popov, V. P. Romanov. M.: Kỳ thi, 2004.

10. Fedorova G.V. Hệ thống thông tin máy tính // Tuyển tập các bài báo khoa học “Các vấn đề về tin học hóa hệ thống thông tin”.- M.: MESI, 2007.

11.www. tư vấn.ru

Đăng trên Allbest.ru

1. Xu hướng phát triển hệ thống kế toán tự động.

2. Triển vọng phát triển hệ thống kế toán tự động.

3. Các phương thức tương tác giữa người dùng và máy tính trong hệ thống thông tin kế toán.

Xu hướng phát triển của hệ thống kế toán tự động

Yêu cầu mới đối với chương trình kế toán

Trong những năm gần đây, công việc kế toán đã trở nên phức tạp hơn. Các đối tượng và khái niệm mới đã được đưa vào hệ thống kế toán và báo cáo, các phương pháp và hình thức công việc kế toán đã thay đổi và do đó, cách tiếp cận lựa chọn chương trình tự động hóa kế toán cũng đã thay đổi. Ngày nay, việc một chương trình kế toán chỉ cung cấp dịch vụ ghi sổ kế toán thôi là chưa đủ. Đây phải là những chương trình có nội dung chức năng lớn, có khả năng giải quyết các vấn đề về phân tích kinh doanh, kế toán thuế và nhiều vấn đề khác. Chương trình có thể dựa trên các nguyên tắc hoạt động khác nhau. Ví dụ: nếu chương trình áp dụng nguyên tắc hoạt động “Từ tài liệu”, thì trong cơ sở dữ liệu, tất cả thông tin đã nhập sẽ chỉ được lưu trữ cùng với các tài liệu chính và tất cả các báo cáo và chứng chỉ nhận được sẽ được tính toán dựa trên dữ liệu của chúng. Nguyên tắc giả định trước việc hệ thống sử dụng tài liệu thường xuyên và chuyên sâu; mọi hoạt động kinh doanh đều được phản ánh trong cơ sở thông tin bằng cách sử dụng các biểu mẫu điện tử của tài liệu chính tiêu chuẩn. Dựa trên chúng, các mục kế toán sẽ được tạo tự động. Các mẫu tài liệu điện tử càng gần giống với các mẫu thống nhất tiêu chuẩn mà kế toán viên thường làm việc. Bạn có thể làm việc với bất kỳ tài liệu nào trong quá trình chuẩn bị, lưu lại nhiều lần thông tin trung gian. Chương trình có thể tự động nhập thông tin chi tiết của hầu hết các tài liệu dựa trên các biểu mẫu đã nhập trước đó vào cơ sở thông tin.

Nếu chương trình áp dụng nguyên tắc kế toán “Từ khi đăng”, thì trước tiên, một giao dịch “mở”, không liên quan sẽ được đăng ký vào cơ sở dữ liệu, sau đó tất cả dữ liệu còn thiếu trên đó sẽ được nhập. Kế toán có thể được duy trì cả ở cấp độ giao dịch riêng lẻ và ở cấp độ giao dịch tiêu chuẩn. Cách tiếp cận này cung cấp thêm tính linh hoạt trong việc lưu giữ hồ sơ, nhưng không có khả năng hiển thị như khi làm việc “Từ tài liệu”. Các công cụ phần mềm hiện đại cung cấp khả năng chuyển từ phương pháp này sang phương pháp khác.

Giới thiệu hệ thống tự động hóa phương Tây

Hiệu quả của hệ thống điều khiển có thể được tăng lên thông qua việc áp dụng các hệ thống tự động hóa của phương Tây. Các sản phẩm phần mềm của Nga tập trung chủ yếu vào việc giải quyết các vấn đề kế toán. Những người nước ngoài bao gồm một loạt các chức năng quản lý: cơ chế định giá linh hoạt, khả năng hình thành ngân sách công ty với sự kiểm soát sau đó trong việc thực hiện, dự báo nhu cầu về nguồn lực tiền tệ và vật chất, v.v. Sự du nhập của những phát triển của phương Tây gắn liền với những vấn đề do đặc thù của kế toán trong nước gây ra. Khó khăn chính được giải thích bằng các phương pháp kế toán khác nhau.

Trong kế toán nội địa, việc ghi chép các giao dịch một dòng được chấp nhận: “ghi nợ - ghi có - số tiền”. Trong kế toán phương Tây, mục nhập nhiều dòng được sử dụng: “tài khoản - số tiền - loại doanh thu: ghi nợ hoặc ghi có”. Trong trường hợp này, một giao dịch bao gồm một số mục ghi nợ và ghi có của tài khoản. Trong một giao dịch trong kế toán phương Tây, nhiều tài khoản có thể được ghi nợ và ghi có cùng một lúc, điều này không cho phép xác định tổng doanh thu giữa hai tài khoản tương ứng. Để tính toán một số chỉ số báo cáo của Nga, dữ liệu đó là cần thiết. Trong kế toán phương Tây, các khái niệm như “đảo ngược màu đỏ” và “cán cân song phương mở rộng” được sử dụng trong kế toán Nga không được sử dụng. Những khác biệt hiện có chỉ có thể được khắc phục với sự trợ giúp của một số kỹ thuật nhân tạo làm tăng đáng kể độ phức tạp của kế toán.

Xu hướng phát triển phần mềm kế toán

Cải thiện giao diện người dùng

Mục tiêu là giúp người dùng làm việc với chương trình một cách thoải mái và được thực hiện trong môi trường phần mềm và phần cứng thích hợp. Giao diện người dùng xác định hình thức, kích thước và vị trí của màn hình chính, các chức năng xử lý có sẵn thông qua hệ thống menu, thanh công cụ, v.v. Sản phẩm phần mềm phải đảm bảo hoạt động tin cậy, an toàn cho cả máy tính và hệ thống thông tin của người dùng, đảm bảo an toàn cho các thiết bị máy tính, phần mềm và dữ liệu.

Tạo điều kiện tự động hóa hoạt động của chuyên gianhững người theo chủ nghĩa xã hội

Điều đó có nghĩa là các máy trạm tự động được tạo ra sẽ hỗ trợ đầy đủ các hoạt động chuyên môn của người dùng cuối. Nhiều máy trạm, cùng với các chức năng xử lý chính, còn cung cấp các chức năng dịch vụ, phụ trợ, chẳng hạn như sao chép, phục hồi, xuất-nhập dữ liệu và các chức năng khác.

Tạo ra các công cụ sử dụng cuối cùngngười chế tạođảm bảo cải thiện các chức năng xử lý và tạo ra các ứng dụng mới bởi người dùng cuối. Đối với các chương trình kế toán, các công cụ đó là:

trình tạo biểu mẫu màn hình - cho phép bạn tạo mới và hủy các biểu mẫu màn hình hiện có (vị trí trên màn hình chi tiết tương ứng với các trường cơ sở dữ liệu, sử dụng văn bản gợi ý, thiết kế màu sắc, v.v.);
ngôn ngữ truy vấn - cung cấp khả năng tìm kiếm và lọc các bản ghi cơ sở dữ liệu, lựa chọn tài liệu máy, tính toán trên dữ liệu cơ sở dữ liệu;
lập trình macro bao gồm các lệnh macro (macro) bàn phím và ngôn ngữ được thiết kế để tự động hóa các hoạt động xử lý thông thường;
trình tạo báo cáo - cung cấp đầu ra của thông tin yêu cầu, hình thành các cấp độ kết quả khác nhau, v.v.;
gói tích hợp là tập hợp một số sản phẩm phần mềm bổ sung chức năng cho nhau và hỗ trợ các công nghệ thông tin phổ biến. Theo một nghĩa nào đó, môi trường của gói tích hợp là một nơi làm việc tự động cung cấp cho người dùng các công cụ mạnh mẽ và linh hoạt.

Mở rộng chức năng chương trìnhđảm bảo mở rộng phạm vi hoạt động của mình.

Một số nhà phát triển phần mềm đang tham gia vào việc mở rộng khả năng của các chương trình bằng cách cải thiện phương tiện tổ chức kế toán phân tích và cấu hình của chúng, đồng thời cố gắng vượt xa các nhiệm vụ kế toán bằng cách mở rộng phạm vi ứng dụng của chúng. Kết quả là, trong khuôn khổ mô hình xử lý kế toán thuần túy, người dùng có cơ hội giải quyết các vấn đề về kế toán và phân tích hoạt động. Những người khác tập trung vào việc phát triển không phải các thành phần tự động hóa riêng lẻ mà tập trung vào việc tạo ra các hệ thống thông tin phức tạp ở quy mô doanh nghiệp hoặc công ty và không giới hạn trong việc giải quyết các vấn đề kế toán và kế toán hoạt động.

Triển vọng phát triển hệ thống kế toán tự động.

Xu hướng phát triển các chương trình tự động hóa

TRONG Hiện nay đã xuất hiện hai xu hướng phát triển. Đầu tiên là đặc điểm của quá trình chuyển đổi từ kỷ nguyên thuật toán sang kỷ nguyên mô hình. Thuật toán dần mất đi ý nghĩa của nó, trong thực tế, người dùng không sử dụng hình thức trình bày thông tin theo thuật toán, điều này không mang lại cho anh ta sự thuận tiện cần thiết trong mối quan hệ với máy tính. Mô hình xác định “những gì cần tính toán” và thuật toán xác định “cách tính toán” và mặc dù không thể loại bỏ cả hai thành phần này, nhưng các mô hình đã đẩy thuật toán sang một bên, chuyển từ các phần tử thụ động sang phần tử chủ động.

Thứ hai liên quan đến việc từ bỏ các hệ thống đóng và chuyển sang các hệ thống mở. Để một sản phẩm phần mềm có tính cạnh tranh, nó phải có:

· khả năng di chuyển của các chương trình ứng dụng sang các nền tảng máy tính khác nhau;

· khả năng trao đổi dữ liệu thống nhất giữa các nền tảng máy tính khác nhau;

· khả năng thay thế máy tính này bằng máy tính khác mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Triển vọng phát triển các chương trình tự động hóa:

· ứng dụng công nghệ thông tin mới nhất;

· triển khai các cơ hội mới để điều chỉnh các chương trình theo nhu cầu của người dùng cuối;

· phát triển cơ chế tương tác với các chương trình khác;

· phát triển hệ thống quản lý tài liệu;

· tương tác với hệ thống kế toán phương Tây;

· đảm bảo sự tuân thủ của hệ thống kế toán và hệ thống thuế với các yêu cầu của pháp luật và các quy định liên quan;

· tạo ra các phiên bản mới của chương trình bao gồm các khả năng bổ sung để duy trì cả kế toán tài chính và quản lý;

· hình thành các chỉ tiêu báo cáo doanh nghiệp ở chế độ tự động;

· đảm bảo tính mở của hệ thống.

Các khía cạnh của hệ thống mở được thể hiện trong tiêu chuẩn hóa:

· Giao diện của các chương trình ứng dụng với môi trường vận hành;

· Giao diện liên chương trình, bao gồm cả ngôn ngữ lập trình;

· tương tác mạng;

· giao diện người dùng;

· Công cụ bảo mật thông tin.

Triển vọng phát triển của lĩnh vực ngôn ngữ lập trìnhvania

Do nhu cầu phản ánh các khả năng mới của máy tính bằng các ngôn ngữ lập trình, ba cách tiếp cận để phát triển chúng đã xuất hiện:

· mở rộng các ngôn ngữ hiện có;

· tạo ngôn ngữ mới cho các loại máy cụ thể;

· tạo ra các ngôn ngữ mới không tập trung vào một hệ thống máy tính cụ thể.

Đại diện cho cách tiếp cận thứ hai là ngôn ngữ JAVA - một ngôn ngữ đơn giản, hướng đối tượng, phân tán, di động, đa luồng và năng động.

‘Triển vọng phát triển trong lĩnh vực hệ thống điều khiểnbản ghi dữ liệu

Việc cải tiến hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu được xác định bởi định hướng chung về lập trình đối tượng. DBMS quan hệ thể hiện một tiến bộ đáng kể trong công nghệ quản lý dữ liệu, nhưng chúng tỏ ra bất tiện do cần phải giảm dữ liệu về dạng bình thường, dẫn đến ý nghĩa của dữ liệu bị mất. Với sự phát triển của cách tiếp cận hướng đối tượng, không chỉ có thể mô tả các cấu trúc dữ liệu phức tạp mà còn cả hành vi của các đối tượng trong thế giới thực. Trong tương lai gần, nhiệm vụ là chuyển đổi cơ sở dữ liệu quan hệ sang cơ sở dữ liệu hướng đối tượng.

Các phương thức tương tác của người dùng với máy tính

Khi thiết kế một hệ thống điều khiển tự động, một vấn đề quan trọng là phát triển các hình thức tương tác giữa người dùng và máy tính cũng như các phương thức trao đổi thông tin. Vì máy tính không thể nhận biết trực tiếp thông tin có trong tài liệu cũng như các lệnh thoại nên câu hỏi đặt ra là phương pháp nhập thông tin.

Xử lý hàng loạt- các nhiệm vụ cần giải quyết được thu thập trong một gói và chuyển từng nhiệm vụ một theo thứ tự của hàng đợi đã thiết lập. Dữ liệu ban đầu và chương trình giải quyết vấn đề được nhập vào máy và tạo ra các kết quả chính thức hóa (báo cáo!) Có ý nghĩa độc lập và phù hợp để sử dụng trực tiếp trong công việc. Thông tin được xử lý có thể được trình bày dưới dạng bảng, câu lệnh và biểu đồ. Với phương pháp này, nhân viên phục vụ kinh tế thu thập, kiểm soát, tổng hợp thông tin, chuyển về trung tâm xử lý và sau khi nhận được kết quả quyết định sẽ sử dụng vào công việc của mình. Chế độ hàng loạt không cung cấp giao tiếp nhanh chóng, trực tiếp giữa người dùng và máy tính. Trong khi đó, nhu cầu kết nối như vậy nảy sinh trong nhiều trường hợp khi cần phải nhanh chóng có được nhiều loại thông tin khác nhau, tham gia của những người dùng quan tâm vào các phép tính do máy thực hiện và thay đổi kịp thời dữ liệu được lưu trữ.

Tương tác tương tác giữa người dùng và máy tínhđược đặc trưng bởi thực tế là máy tính phản hồi đầu vào của người dùng nhanh đến mức nó cho phép nó ảnh hưởng đến tiến trình giải quyết vấn đề. Chế độ này cung cấp:

· sự tiếp xúc trực tiếp của người dùng với hệ thống;

· tìm kiếm nhanh dữ liệu theo yêu cầu của người dùng;

· khả năng phục vụ nhiều người dùng gần như đồng thời trong điều kiện nhu cầu dịch vụ không thể đoán trước được.

Trong các hệ thống tương tác thuộc loại “yêu cầu-phản hồi”, việc tương tác với người dùng được thực hiện theo nhiều cách: bằng ngôn ngữ gần gũi với tự nhiên, bằng cách điền vào các định dạng do máy trình bày bởi người dùng, bằng cách chọn giải pháp cần thiết cho vấn đề từ một menu. Một loại hệ thống tương tác là hệ thống đối thoại.

Yêu cầu đối với hệ thống đối thoại

Những hệ thống như vậy phải là:

· Bất kỳ người dùng nào cũng có thể truy cập được, bất kể trình độ đào tạo của họ trong lĩnh vực hệ thống thông tin và ngôn ngữ lập trình;

· không nhạy cảm với lỗi của người dùng. Nếu ý nghĩa của thông báo được nhập không chính xác có thể được xác định từ ngữ cảnh, thì hệ thống phải sửa câu trả lời sai, trong đó phải cho phép một số thông báo dư thừa trong quá trình xây dựng yêu cầu của người dùng;

· có khả năng cung cấp cho người dùng thông tin về các hành động tiếp theo nếu gặp khó khăn trong quá trình đối thoại. Hệ thống cung cấp khả năng sửa các tin nhắn đã nhập trước đó ở bất kỳ giai đoạn nào của cuộc đối thoại và đưa ra các thông báo lỗi cho phép phát hiện và sửa chúng.

Nhiệm vụ được giải quyết trực tuyến:

Nếu hệ thống mang tính thông tin thì các nhiệm vụ sau sẽ được giải quyết ở chế độ tương tác:

· nhập thông tin vào máy tính trong hệ thống đối thoại, trong khi một phần công việc kiểm tra tính chính xác của việc nhập thông tin được thực hiện bởi một người nếu vì một lý do nào đó mà việc chuyển thông tin đó vào máy là không thể hoặc không thực tế;

· tìm kiếm thông tin và nhận câu trả lời cho các thắc mắc;

· chỉnh sửa thông tin văn bản;

· Hướng dẫn, đào tạo phần mềm.

Nếu hệ thống là người-máy thì việc sau được thực hiện ở chế độ tương tác:

lập trình tương tác nhằm mục đích viết, kiểm tra, điều chỉnh, làm lại chương trình và thay đổi điều kiện hoạt động của cả chương trình con riêng lẻ và toàn bộ chương trình. Kết quả là một chương trình được tạo sẵn và được sửa lỗi;
thiết kế, nhằm mục đích xem xét và đánh giá các giải pháp thiết kế khả thi từ các quan điểm khác nhau;
ra quyết định, bao gồm cả hệ thống thông tin phức tạp có khả năng khái quát hóa suy diễn và quy nạp, và một tập hợp các mô hình hệ thống điều khiển trong đó các quyết định phải được đưa ra.

Hiện trạng của hệ thống thông tin và công nghệ có thể được đặc trưng bởi các xu hướng sau:

1. Sự hiện diện của một số lượng lớn cơ sở dữ liệu khối lượng lớn hoạt động công nghiệp chứa thông tin về hầu hết các loại hoạt động của công ty.

2. Tạo ra các công nghệ cung cấp quyền truy cập tương tác cho người dùng đại chúng vào các nguồn thông tin này. Cơ sở kỹ thuật cho xu hướng này là sự xuất hiện của các hệ thống truyền thông và dữ liệu công cộng và tư nhân có mục đích chung và chuyên biệt, thống nhất trong các mạng máy tính và thông tin quốc gia, khu vực và toàn cầu.

3. Mở rộng chức năng của các hệ thống thông tin cung cấp khả năng xử lý đồng thời song song các cơ sở dữ liệu với nhiều cấu trúc dữ liệu, tài liệu đa đối tượng, siêu phương tiện, bao gồm triển khai các công nghệ tạo và duy trì cơ sở dữ liệu siêu văn bản. Tạo ra các hệ thống thông tin cục bộ, đa chức năng hướng tới vấn đề cho các mục đích khác nhau dựa trên máy tính cá nhân mạnh mẽ và mạng cục bộ.

4. Đưa vào hệ thống thông tin các yếu tố trí tuệ hóa giao diện người dùng, hệ thống chuyên gia, hệ thống dịch máy, lập chỉ mục tự động và các công cụ công nghệ khác.

Kết quả là, năm xu hướng chính trong phát triển hệ thống và công nghệ thông tin được xác định:

Sự phức tạp của sản phẩm thông tin (dịch vụ). Sản phẩm thông tin dưới dạng phần mềm, cơ sở dữ liệu và dịch vụ hỗ trợ chuyên môn đang có tầm quan trọng chiến lược.

Khả năng tương tác. Với tầm quan trọng ngày càng tăng của sản phẩm thông tin, khả năng thực hiện trao đổi lý tưởng sản phẩm này giữa máy tính và con người hoặc giữa các hệ thống thông tin trở thành một vấn đề công nghệ hàng đầu. Vấn đề này cũng liên quan đến khả năng tương thích của phần cứng và phần mềm. Mọi vấn đề về xử lý và truyền tải sản phẩm thông tin đều hoàn toàn tuân thủ về tính tương thích và tốc độ.

Loại bỏ các liên kết trung gian. Sự phát triển khả năng tương tác dẫn đến sự cải thiện trong quá trình trao đổi thông tin sản phẩm, đồng nghĩa với việc loại bỏ các liên kết trung gian trong mối quan hệ giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng trong lĩnh vực này.

Không cần qua trung gian nếu có thể đặt hàng trực tiếp bằng công nghệ thông tin.

Toàn cầu hóa. Các doanh nghiệp có thể sử dụng công nghệ thông tin để tiến hành kinh doanh ở bất cứ đâu, nhận được thông tin toàn diện. Toàn cầu hóa thị trường sản phẩm thông tin nhằm đạt được lợi ích bằng cách phân bổ chi phí cố định và bán cố định trên một khu vực địa lý rộng hơn.

Sự hội tụ. Sự phân biệt đang dần biến mất giữa các sản phẩm và dịch vụ, sản phẩm thông tin và phương tiện truyền thông, mục đích sử dụng trong gia đình và doanh nghiệp, thông tin và giải trí cũng như giữa các phương thức hoạt động khác nhau như truyền âm thanh, kỹ thuật số và video.

Khi áp dụng vào kinh doanh, những xu hướng này dẫn đến:

1) triển khai máy tính cá nhân phân tán, khi mỗi nơi làm việc có đủ tài nguyên để xử lý thông tin ở những nơi nó xuất hiện;

2) tạo ra các hệ thống liên lạc phát triển, khi nơi làm việc được kết nối để gửi tin nhắn;

3) truyền thông toàn cầu linh hoạt, khi doanh nghiệp được tham gia vào luồng thông tin toàn cầu;

4) tạo dựng và phát triển hệ thống thương mại điện tử;

5) loại bỏ các liên kết trung gian trong hệ thống tích hợp giữa tổ chức và môi trường bên ngoài.