Khả năng tương thích chương trình với Windows 7. Giải quyết các vấn đề về tương thích chương trình. Chạy chương trình ở chế độ tương thích cho hệ điều hành đã chọn

Những trò chơi yêu thích và những chương trình quen thuộc không thể thay thế bằng những trò chơi mới. Khi Microsoft phát hành một hệ điều hành mới, khả năng tương thích giữa các chương trình từ các hệ điều hành trước đó là tính năng mà các nhà phát triển nghĩ đến đầu tiên. Nhưng đôi khi cố gắng khởi động cái cũ lại gây ra lỗi. Nhân viên của Microsoft có thực sự bất cẩn với công việc của mình đến vậy không?

Không, thực tế là đối với phần mềm lỗi thời, nên bật chế độ tương thích, chế độ này theo mặc định không hoạt động 100%

Cách chạy phần mềm cũ trên hệ điều hành mới

Mặc dù có nhiều thay đổi trong Windows 8.1 và 10, chúng vẫn hỗ trợ các chương trình dành cho XP và 7 với một số ngoại lệ hiếm hoi. Sự cố tương thích với Windows 8 vẫn xảy ra, nhưng đây là trường hợp 1 trên 100. Điều tương tự cũng xảy ra với các ứng dụng dành cho XP và hệ điều hành được phát hành trước đó. Vấn đề gặp phải là không thể khởi chạy một trò chơi cũ.

Chế độ tương thích là gì? Nếu phần mềm hoặc đồ chơi 3D được tạo cho win2000 thì có thể nó sẽ không hoạt động trên Vista. Vấn đề là các cấu trúc hệ điều hành khác nhau. Phần mềm được tạo ra để hoạt động trong một môi trường cụ thể. Khi vào máy lạ, nó không khởi động được hoặc hoạt động có lỗi. Khả năng tương thích của Windows là một cách để “đưa” vào dữ liệu ứng dụng từ hệ điều hành cũ có trong hệ điều hành mới. Nhưng đôi khi nhu cầu khởi chạy chức năng như vậy là không có cơ sở.

Phần mềm đang được phát triển thường xuyên nhận được trình cài đặt mới. Chẳng ích gì khi chạy một chương trình chống vi-rút cũ trên tám hoặc mười khi nó đã được cập nhật 10 lần. Vì vậy, trước tiên hãy kiểm tra xem có “bản dựng” mới hay không. Ngoại lệ dành cho các chương trình có bản phát hành trước đó chứa các chức năng hữu ích mà vì lý do nào đó đã không được triển khai trong các bản cập nhật. Để ứng dụng cũ hoạt động chính xác trong HĐH mới và không gặp lỗi, bạn nên đặt chế độ tương thích. Đây không phải là một chương trình đặc biệt để khởi chạy các trò chơi hoặc phần mềm cũ: mọi thứ đều được triển khai bằng các công cụ Windows tiêu chuẩn.

Các chương trình và trò chơi lỗi thời trong G8 (hoặc 8.1)

Làm cách nào để trò chơi tương thích với Windows 8? Bạn có một trò chơi cổ điển nằm xung quanh hoặc một chương trình cũ không có phần tương tự xứng đáng, nhưng nó không khởi động hoặc bị “lỗi” ở “tám”? Chạy các game cũ trên Windows 7 hoặc 8 có thể hoạt động ổn định. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào phím tắt và mở menu ngữ cảnh. Hãy chú ý đến mục “Thuộc tính”. Khởi chạy và chọn tab Tương thích.

Cửa sổ này cung cấp các thông số cần thiết giúp đảm bảo tính tương thích trên Windows 8 cho các ứng dụng cũ.

Việc chạy các chương trình cũ trên Windows 7 sẽ dễ dàng hơn nếu bạn biết chắc chắn trò chơi của mình được phát hành cho hệ điều hành nào, sau đó đối với tùy chọn “Chạy chương trình ở chế độ tương thích cho…”, hãy chọn hệ điều hành này. Theo thống kê, 90% ứng dụng xung đột với Windows 8 và 8.1 hoạt động mà không gặp vấn đề gì khi tương thích với XP Service Pack 2 hoặc 3. Chọn tùy chọn mong muốn, nhấp vào “Áp dụng” và “OK”. Nếu nó không bắt đầu trong lần đầu tiên, hãy thử các tùy chọn khác, đừng quên nhấp vào nút “Áp dụng”.

Nếu bạn đang thắc mắc làm cách nào để tắt chế độ tương thích trong Windows 7, thì chỉ cần làm theo các bước trên theo thứ tự ngược lại. Nhưng đây chỉ là một thiết lập cơ bản. Tab “Tương thích” trong thuộc tính phím tắt ứng dụng cũng cung cấp các cài đặt nâng cao:

chế độ màu thấp;
giảm độ phân giải màn hình;
Vô hiệu hóa chia tỷ lệ hình ảnh cho màn hình hiện đại.

Giảm màu

Trò chơi và ứng dụng dành cho hệ điều hành cũ được tạo để chạy trên máy tính có màn hình có độ phân giải hình ảnh 640X480 hoặc 800X600 pixel. Card màn hình và màn hình hiện đại cung cấp độ phân giải lên tới 2000-3000 pixel. Bạn cần định cấu hình cài đặt Chế độ xem tương thích. Nên chạy phần mềm như vậy bằng màu sắc. Bằng cách kích hoạt chế độ này, bạn sẽ chạy chương trình ở độ phân giải dự định. Trong tab “Tương thích”, chọn hộp bên cạnh mục tương ứng và chọn tùy chọn màu thích hợp - 8 hoặc 16 bit.

Sử dụng độ phân giải màn hình khác

Các trò chơi cũ được tạo cho màn hình có độ phân giải 640X480. Độ phân giải này được hỗ trợ trong các mẫu màn hình hiện đại nhưng không được sử dụng. Đôi khi vấn đề tương thích của Windows 7 nằm chính ở hình ảnh bị kéo dài.

Để chạy các game cũ trên HĐH mới, hãy áp dụng tùy chọn “Sử dụng độ phân giải màn hình 640X480”

Vô hiệu hóa tỷ lệ hình ảnh

Nếu một chương trình máy tính hoặc trò chơi điện tử được thiết kế để chạy trên màn hình cách đây 10-20 năm, thì trên màn hình mới, chúng sẽ bị biến dạng - hình ảnh bị kéo dài và mờ. Để ngăn điều này xảy ra, hãy chọn hộp bên cạnh “Tắt tỷ lệ hình ảnh…”. Bây giờ hình ảnh có vẻ chính xác.

Có ứng dụng Windows 7 hoàn toàn không tương thích không? Không nên sử dụng chế độ tương thích cho các ứng dụng sau:

thuốc chống virus;
người dọn rác;
tiện ích ổ cứng;
Tweaker.

Đây là nguy cơ ảnh hưởng đến sự ổn định của hệ điều hành.

Tự động áp dụng cài đặt

Windows chứa phần mềm đặc biệt xác định chế độ khởi chạy chính xác phù hợp cho các ứng dụng và trò chơi lỗi thời. Đây là một thử nghiệm tốt về khả năng tương thích với Windows 7, 8 hoặc 10. Để khởi chạy, hãy sử dụng menu ngữ cảnh của tệp cài đặt. Ở trên cùng, nhấp vào dòng “Khắc phục sự cố tương thích”.

Một cửa sổ mới sẽ mở ra, cung cấp hai tùy chọn: sử dụng các thông số được đề xuất và chẩn đoán

Điểm đầu tiên là ổn. Chọn: Một cửa sổ mới sẽ mở ra hiển thị các tùy chọn được đề xuất để chương trình khởi động chính xác. Mục "Chương trình thử nghiệm" sẽ giúp bạn kiểm tra các thông số được đề xuất trong thực tế. Nhấp vào nút sẽ khởi chạy ứng dụng với các thông số này. Nếu OK thì lưu kết quả. Bây giờ ứng dụng sẽ tự động khởi chạy như bình thường với các tùy chọn cần thiết.

Mục chẩn đoán giúp bạn chọn các tùy chọn để khởi chạy chính xác, dựa trên các sự cố với ứng dụng.

Bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký

Bạn có thể kích hoạt khả năng tương thích Windows 7, 8 hoặc 10 bằng sổ đăng ký. Phương pháp này hiếm khi được sử dụng vì có rất nhiều phương pháp khác. Đối với những người dùng tò mò, để chạy trò chơi ở chế độ tương thích hoặc ứng dụng cũ:

Bấm vào "Bắt đầu".
Trong trường “Chạy”, nhập cmd và nhấn Enter.
Trong cửa sổ nhắc lệnh mở ra, gõ regedit và Enter.

Trình chỉnh sửa sổ đăng ký sẽ khởi động, tìm nhánh HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ AppCompatFlags\ Layers

Nhấp chuột phải vào khoảng trống ở nửa bên phải của cửa sổ và chọn “Tạo”.
Tại đây, chọn tạo “Tham số chuỗi”.
Ví dụ: tên tham số là đường dẫn đầy đủ đến tệp thực thi của chương trình mà bạn đang thiết lập khả năng tương thích với Windows 7.
Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào tên tham số và mở “Chỉnh sửa”.
Trong dòng “Giá trị”, nhập một trong các tùy chọn được đề xuất:

WIN7RTM - để cài đặt khả năng tương thích với “bảy”;
VISTARTM - dành cho Vista;
VISTASP1 - Vista với Gói Dịch vụ 1;
VISTASP2 - Vista với Gói Dịch vụ 2;
WINXPSP2 - dành cho "expi" với gói dịch vụ 2;
WINXPSP3 - "ex pi" với gói dịch vụ 3;
WIN2000 - dành cho Windows 2000;
NT4SP5 - dành cho Windows NT phiên bản 4;
WIN98 - dành cho Windows 98;
WIN95-Windows 95.

Bạn có ý định mở chương trình ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên không? Sau lựa chọn của bạn ở trên, hãy thêm từ RUNASADMIN (cách nhau bằng dấu cách).
Bây giờ hãy tìm nhánh HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers.
Lặp lại các bước 5 - 10 cho nhánh này.
Lưu và khởi động lại máy tính của bạn.

Bây giờ bạn đã biết cách kích hoạt chế độ tương thích trên Windows 7, 8 10.

XEM VIDEO

Nếu máy tính được sử dụng bởi hai hoặc ba hoặc một số người dùng khác trong các tài khoản riêng biệt, bạn nên áp dụng cài đặt tương thích chương trình cho các “tài khoản”. Ngược lại, nếu bạn khởi động bằng thông tin đăng nhập khác, bạn sẽ phải cấu hình lại từ đầu. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào hệ điều hành bằng tài khoản quản trị viên. Áp dụng chế độ tương thích bằng phương pháp đầu tiên (trong menu phím tắt), áp dụng mục “Thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng”. Bây giờ chương trình chạy với các đặc điểm giống nhau trên tất cả các tài khoản.

Người dùng phải đối mặt với trường hợp phần mềm lỗi thời không khởi động sau khi thực hiện xong các thao tác và không có chương trình tương thích trò chơi nào trên Windows 7 trợ giúp. Nhưng điều này không có nghĩa là không có cơ hội sử dụng chương trình “tiền sử” hoặc chơi một trò chơi cổ điển. Phải làm gì? Trả lời - ! Đây là chương trình tạo môi trường để chạy HĐH trong HĐH. Trên Windows 10, bạn có thể chạy Windows 2000 hoặc XP và cài đặt ứng dụng hoặc đồ chơi quan tâm vào máy ảo trong môi trường gốc của nó. Một ví dụ về máy ảo là chương trình Virtualbox. Phương pháp này đáng tin cậy và đảm bảo khả năng tương thích hoàn toàn. Để máy ảo hoạt động không gặp sự cố, bạn cần một PC có các đặc tính kỹ thuật tiên tiến.

Ngay khi người dùng khởi động chương trình, hệ điều hành sẽ tự động bật Trợ lý tương thích. Nó được thiết kế để cải thiện hiệu suất hệ thống, nhưng trên các thiết bị có thông số kỹ thuật tối thiểu, thêm một tiện ích đang chạy sẽ gây ra sự cố hoặc hoạt động chậm (cách tăng hiệu suất PC được mô tả trong bài viết “”). Do đó, nếu bạn muốn tăng tốc máy tính, hãy đọc cách tắt chế độ tương thích trong Windows 10.

Tắt

Trợ lý tương thích Windows được thiết kế để theo dõi:

các chương trình được cài đặt trên máy tính (đọc cách xóa chương trình khỏi PC trong bài viết “”);
lỗi xảy ra trước đó trong quá trình vận hành ứng dụng;
cách để giải quyết các vấn đề tương thích đang nổi lên.

Nó cũng được thiết kế để chạy các ứng dụng được viết cho các phiên bản hệ điều hành trước đó. Nhưng nếu bạn không muốn liên tục thấy thông báo trên PC yêu cầu bạn cài đặt một ứng dụng có cài đặt được đề xuất, hãy tắt tính năng này.

Sử dụng Dịch vụ

Trong chính sách nhóm

Nhấn Win + R và nhập lệnh: gpedit.msc.
Cấu hình máy tính → Mẫu quản trị → Cấu phần Windows - Khả năng tương thích ứng dụng.
Ở bên phải cửa sổ, tìm “Tắt Trợ lý tương thích chương trình” → Nhân dân tệ → Thay đổi → Đã bật → xác nhận thay đổi → khởi động lại PC của bạn.

Trong cấu hình hệ điều hành

Khởi chạy thủ công các ứng dụng ở chế độ tương thích

Nhân dân tệ trên phím tắt khởi chạy → thuộc tính → tab “Tương thích”.

Có ba tùy chọn có sẵn ở đây:

nhấp vào nút "Chạy trình khắc phục sự cố tương thích" - hệ thống sẽ tự động cố gắng giải quyết sự cố;
trong khối “Chế độ tương thích”, chọn hộp “Chạy chương trình ở chế độ tương thích cho” và chọn từ danh sách thả xuống hệ điều hành mà ứng dụng hoạt động ổn định;
trong khối "Tham số", chỉ định các giá trị mà chương trình sẽ khởi chạy ở chế độ tương thích - lưu các thay đổi.

Thật tốt khi biết! Để thực hiện các thay đổi được thực hiện cho từng người dùng trên máy tính, hãy nhấp vào nút “Thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng” (Yêu cầu có quyền Quản trị viên).

Video mô tả quá trình khởi động thủ công rõ ràng hơn.

Tự động phát hiện tham số

Để bắt đầu thiết lập tự động, bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào phím tắt để khởi chạy chương trình - Khắc phục sự cố tương thích.
Sau khi chẩn đoán, cửa sổ sẽ xuất hiện với hai tùy chọn để khắc phục sự cố:
- sử dụng các tham số được đề xuất;
- chẩn đoán chương trình.

Phần kết luận

Nếu một chương trình ngừng hoạt động trên Windows 10, hãy sử dụng Trợ lý tương thích để khởi động chương trình đó. Nếu cần thiết, nó có thể bị vô hiệu hóa. Nhưng không nên làm điều này nếu nó không ảnh hưởng đến hoạt động của máy tính.

Hãy xem hướng dẫn này về cách tắt chế độ tương thích trong hệ điều hành Windows. Chế độ tương thích đặc biệt cho phép bạn chạy các chương trình cũ hơn trên phiên bản Windows mới.

Nhiều người dùng sử dụng phần mềm máy tính có phiên bản mới nhất được phát hành cách đây khá lâu. Điều đó xảy ra là nhà phát triển đã ngừng hỗ trợ ứng dụng, vì lý do nào đó chương trình không được cập nhật và trong khi đó, một phiên bản hệ điều hành mới đã được phát hành. Cho đến khi chuyển sang phiên bản Windows mới, chương trình vẫn hoạt động và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng.

Sau khi cài đặt phiên bản Windows mới hoặc sau khi cài đặt từ các phiên bản Windows 7 hoặc Windows 8.1 trước đó, một số chương trình không hoạt động trên máy tính. Để chạy các ứng dụng cũ hoạt động bình thường trong các phiên bản trước của hệ điều hành, chế độ tương thích với Windows sẽ được sử dụng.

Trong một số trường hợp, người dùng cần tắt s. Ví dụ: một phiên bản mới của ứng dụng đã được phát hành hỗ trợ phiên bản Windows mới hoặc do chế độ này cản trở hoạt động của một số chương trình.

Đôi khi, thông báo xuất hiện cho biết chương trình đang chạy ở chế độ tương thích, vì vậy người dùng phải đối mặt với câu hỏi làm cách nào để tắt chế độ này cho một chương trình riêng lẻ hoặc tắt hoàn toàn chế độ này trên máy tính.

Có hai cách để tắt Chế độ tương thích chương trình Windows:

tắt chế độ tương thích chương trình;
tắt chế độ tương thích trong hệ điều hành Windows.

Trong trường hợp đầu tiên, chế độ tương thích sẽ bị tắt đối với từng chương trình. Trong tùy chọn thứ hai, dịch vụ hệ thống chịu trách nhiệm về khả năng tương thích chương trình trên máy tính sẽ bị tắt.

Để tắt Chế độ tương thích chương trình trong Windows, bạn có thể sử dụng một số phương pháp: từ “Quản lý dịch vụ”, tắt “Dịch vụ trợ lý tương thích chương trình”, tắt nó bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ hoặc bằng cách tắt dịch vụ trong cấu hình hệ thống.

Cách tắt chế độ tương thích cho một chương trình cụ thể (phương pháp 1)

Để tắt chế độ tương thích cho một chương trình cụ thể, hãy làm theo các bước sau:

Nhấp chuột phải vào phím tắt hoặc tập tin chương trình. Chọn "Thuộc tính" từ menu ngữ cảnh.
Trong cửa sổ Thuộc tính: Tên ứng dụng, mở tab Tương thích.
Trong phần “Chế độ tương thích”, bỏ chọn hộp bên cạnh “Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:”, sau đó nhấp vào nút “OK”.

Sau đó, chế độ tương thích cho ứng dụng này sẽ bị tắt trong hệ điều hành Windows.

Tắt dịch vụ Hỗ trợ tương thích trong ứng dụng Cấu hình hệ thống (phương pháp 2)

Cách dễ nhất để tắt dịch vụ Trợ lý tương thích chương trình trong Windows là sử dụng chương trình Cấu hình hệ thống.

Thực hiện các cài đặt sau:

Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập biểu thức: “msconfig” (không có dấu ngoặc kép), sau đó chạy tiện ích hệ thống.
Trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống, mở tab Dịch vụ, tìm dịch vụ Dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình.
Bỏ chọn hộp bên cạnh “Dịch vụ hỗ trợ tương thích chương trình”, nhấp vào nút “Áp dụng” và “OK” (Trong Windows 7, dịch vụ này được gọi là “Thông tin tương thích chương trình”).

Khởi động lại máy tính của bạn.

Sau khi máy tính khởi động, dịch vụ Trợ lý tương thích chương trình sẽ bị tắt trong hệ điều hành Windows.

Dừng dịch vụ Trợ lý tương thích chương trình (phương pháp thứ 3)

Một phương pháp khác là tắt dịch vụ Hỗ trợ tương thích trong các dịch vụ cục bộ trong hệ điều hành Windows.

Định cấu hình các cài đặt sau:

Nhấn đồng thời các phím “Win” + “R” trên bàn phím của bạn.
Trong cửa sổ “Run”, trong trường “Open”, nhập biểu thức “services.msc” (không có dấu ngoặc kép), sau đó nhấp vào nút “OK” để thực thi lệnh.
Trong cửa sổ Dịch vụ, bấm đúp vào dịch vụ Trợ lý Tương thích Chương trình.

Trong cửa sổ “Thuộc tính: Dịch vụ hỗ trợ tương thích chương trình (Hệ thống cục bộ), trong tab “Chung”, nhấp vào nút “Dừng” nếu dịch vụ hiện đang chạy.
Trong cài đặt Loại khởi động, chọn Tắt và sau đó nhấp vào OK.

Tắt Trợ lý tương thích trong Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ (phương pháp 4)

Người dùng hệ điều hành Windows ở các phiên bản: Pro, Enterprise, For giáo dục có thể sử dụng thêm một phương pháp bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.

Trải qua các bước sau:

Nhập "gpedit.msc" (không có dấu ngoặc kép) vào hộp Tìm kiếm của Windows, sau đó khởi chạy Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.
Trong cài đặt “Chính sách máy tính cục bộ”, hãy mở phần “Cấu hình người dùng”.
Đi theo đường dẫn “Mẫu quản trị”, sau đó đến “Thành phần Windows”, tìm chính sách “Khả năng tương thích ứng dụng”.
Bấm đúp vào tùy chọn Trợ lý tương thích chương trình.

Trong cửa sổ Tắt Trợ lý tương thích chương trình, chọn tùy chọn Tắt, sau đó bấm OK.

Kết luận của bài viết

Nếu cần, người dùng có thể tắt Chế độ tương thích chương trình Windows cho một chương trình riêng lẻ hoặc tắt dịch vụ Trợ lý tương thích chương trình trong hệ điều hành Windows theo ba cách khác nhau.

Được thiết kế để cài đặt và chạy các ứng dụng hoặc trình điều khiển được viết cho các phiên bản HĐH cũ hơn, chẳng hạn như Windows Vista, Windows XP, v.v.

Trước tiên, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật phần mềm hoặc trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất. Nếu phiên bản dành cho Windows 7 không, bạn có thể thử cài đặt và chạy một chương trình (hoặc trình điều khiển) được thiết kế cho Windows Vista hoặc Windows XP ở chế độ tương thích. Tôi sẽ ngay lập tức đặt trước rằng chương trình được khởi chạy theo cách này có thể không hoạt động chính xác hoặc hoàn toàn không hoạt động, nhưng trong trường hợp không có lựa chọn tốt hơn, chúng tôi sẽ cố gắng sử dụng chương trình này.

Chú ý! Không sử dụng chế độ tương thích cho các chương trình hệ thống như phần mềm chống vi-rút, tiện ích ổ đĩa, tweaker, trình dọn dẹp, v.v., điều này có thể làm hỏng hệ thống.

Cài đặt hoặc chạy ứng dụng bằng Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình

Nhấp chuột phải vào lối tắt ứng dụng hoặc tệp cài đặt (setup.exe, install.exe, v.v.) và chọn " Khắc phục sự cố tương thích".

Hầu hết các chương trình được tạo cho Windows Vista và các phiên bản hệ điều hành cũ hơn cũng hoạt động với Windows 7. Nhưng một số chương trình cũ hơn trong hệ điều hành mới có thể hoạt động có lỗi hoặc thậm chí không khởi động được. Để giải quyết những vấn đề như vậy, hệ điều hành Windows 7 có trình khắc phục sự cố tương thích tích hợp cho phép bạn khắc phục sự cố bằng cách định cấu hình một số tham số (thủ công hoặc tự động).

Nhấp chuột phải vào lối tắt hoặc tệp thực thi của chương trình có vấn đề tương thích với Windows 7. Một menu ngữ cảnh sẽ mở ra.
Chọn lệnh menu Khắc phục sự cố tương thích bằng cách nhấp vào nó. Kết quả là một hộp thoại sẽ mở ra để chọn chế độ chẩn đoán. Trước tiên, bạn nên sử dụng các cài đặt được đề xuất, trong trường hợp đó, những thay đổi bạn thực hiện thường đủ để chạy hầu hết các ứng dụng có vấn đề một cách chính xác. Nếu kết quả không làm bạn hài lòng thì bạn cần chuyển sang phương pháp chẩn đoán bán tự động.
Bấm vào chương trình khắc phục sự cố. Trong nội dung hộp thoại đã thay đổi, bạn nên kiểm tra các câu áp dụng cho vấn đề của ứng dụng.
Chọn các hộp bên cạnh các mục thích hợp hoặc chọn hộp Tôi không thấy vấn đề được liệt kê của mình.
Nhấp vào nút Tiếp theo. Nội dung của hộp thoại sẽ thay đổi một lần nữa và bây giờ bạn nên chọn hệ điều hành mà ứng dụng hoạt động bình thường trước đó.
Chọn hệ điều hành mà chương trình hoạt động bình thường hoặc nhấp vào Tôi không biết liệu phiên bản Windows có phải là không xác định hay không.
Nhấp vào nút Tiếp theo. Bây giờ bạn nên chọn các hộp để biết thông tin chi tiết về vấn đề xảy ra với ứng dụng của bạn.
Chọn các hộp bên cạnh các mục thích hợp hoặc chọn hộp kiểm Tôi không thấy vấn đề được liệt kê nếu chương trình hoàn toàn không khởi động.
Nhấp vào nút Tiếp theo. Hộp thoại mở ra cho biết những thay đổi trong cài đặt chương trình và nhắc bạn chạy chương trình để kiểm tra.
Bấm vào nút Bắt đầu chương trình.
Sau khi đóng chương trình, nhấn Next.

Bây giờ bạn nên chọn một trong các tùy chọn, tùy thuộc vào việc vấn đề có được giải quyết hay không. Nếu chương trình khởi động và hoạt động bình thường, bạn nên lưu lại các tham số đã thay đổi. Ngược lại, hãy thử sử dụng các thông số khác hoặc nếu không có “thần kỳ” nào cứu vãn được tình huống, hãy gửi báo cáo cho Microsoft và kích hoạt tính năng tìm kiếm tự động giải pháp trên Internet, tương tự như khi bạn đang tìm nơi mua cây thông Noel nhân tạo.

Đặt tùy chọn khởi động theo cách thủ công

Bạn cũng có thể thay đổi độc lập các tham số khởi chạy của chương trình có vấn đề về tương thích. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào phím tắt hoặc tệp thực thi và chọn lệnh Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Sau đó, một hộp thoại sẽ mở ra trong đó bạn cần chuyển đến tab Tương thích. Trong nhóm Chế độ tương thích, bạn cần chọn hộp kiểm Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho và chọn phiên bản hệ điều hành Windows mà chương trình trước đó hoạt động bình thường từ danh sách thả xuống bên dưới. Theo quy định, đối với hầu hết các chương trình "không tương thích", Windows XP với Service Pack 2 là đủ.

Trong nhóm cài đặt Cài đặt, các tham số bổ sung để khởi chạy ứng dụng sẽ được xác định. Hộp kiểm Chạy ở 256 màu, giới hạn khả năng tái tạo màu và hộp kiểm Chạy ở độ phân giải màn hình 640×480 rất hữu ích để chạy các ứng dụng hoàn toàn lỗi thời. Việc chọn hộp kiểm Tắt chủ đề trực quan sẽ tắt chủ đề và có thể trợ giúp nếu có vấn đề với thiết kế trực quan, với việc hiển thị các nút hoặc menu. Việc chọn hộp kiểm Tắt thành phần màn hình sẽ tắt tính minh bạch và các tính năng màn hình nâng cao khác và thường tránh được các vấn đề tương thích.

Hộp kiểm Tắt chia tỷ lệ hiển thị trên cài đặt DPI cao sẽ vô hiệu hóa việc tự động thay đổi kích thước chương trình khi sử dụng phông chữ lớn. Một số chương trình có thể yêu cầu quyền quản trị viên để hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, hãy chọn hộp kiểm Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên trong nhóm cài đặt Cấp đặc quyền. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng để chỉ định các thay đổi đối với cài đặt khởi động chương trình cho tất cả người dùng trên máy tính này.