Nhà tâm lý học gia đình qua điện thoại. Đường dây nóng trợ giúp tâm lý

Hầu hết các tình huống vô vọng dường như chỉ thoạt nhìn. Gánh nặng của các vấn đề, bất hạnh, đau đớn về tinh thần và thể xác làm tê liệt suy nghĩ và không cho phép người ta đánh giá tình hình một cách tỉnh táo và đưa ra quyết định cần thiết, đúng đắn và cứu rỗi. Nếu điều đó khó khăn với bạn và dường như cả thế giới đang sụp đổ xung quanh bạn, hãy lấy sức mạnh và gọi đúng số điện thoại!

Bạn không cần phải xác định chính mình, bào chữa, lựa chọn từ ngữ, lắng nghe những lời trách móc và giảng dạy. Ở đầu dây bên kia, họ luôn chờ cuộc gọi của bạn, sẵn sàng thấu hiểu và đưa ra sự trợ giúp thực sự. Có thể trợ giúp qua điện thoại được không? Hoàn toàn đồng ý! Và kinh nghiệm nhiều năm hoạt động của các đường dây trợ giúp toàn Nga và Moscow đã khẳng định điều này. Khả năng của các đường dây trợ giúp mở rộng hơn nhiều so với việc thảo luận về một tình huống khó khăn trong cuộc sống cá nhân của bạn, thông cảm cho nỗi bất hạnh của bạn hoặc những lời động viên. Đường dây này có đội ngũ nhân viên là các nhà tâm lý học và trị liệu tâm lý chuyên nghiệp, nhà ma thuật học, luật sư, nhân viên xã hội, những người biết cách giải quyết những vấn đề như vậy, có thể đánh giá tình hình một cách tỉnh táo và đưa ra cho bạn những lựa chọn khả thi.

Thông thường, nhân viên của dịch vụ đường dây trợ giúp sẽ giúp giải quyết vấn đề nhà ở tạm thời, trả đứa trẻ về với gia đình và xin giấy giới thiệu để điều trị chứng nghiện miễn phí. Sự hỗ trợ qua điện thoại từ luật sư hoặc cảnh sát là vô giá trong trường hợp bạn ngại liên hệ trực tiếp với các cơ quan hữu quan. Rốt cuộc, hầu hết các đường dây trợ giúp đều ẩn danh.

Tại đây, chúng tôi cung cấp các đường dây trợ giúp và số điện thoại đường dây nóng dành cho người dân Moscow, kèm theo mô tả về giờ mở cửa và lĩnh vực hoạt động của họ. Chúng tôi hy vọng họ sẽ giúp bạn tìm ra cách thoát khỏi một tình huống khó khăn! Hãy nhớ rằng đường dây nóng là số điện thoại được tạo ra chủ yếu để thu thập hoặc truyền bất kỳ thông tin nào, chẳng hạn như về chất lượng hoặc loại dịch vụ hoặc sự cố y tế. Nếu bạn cần trợ giúp tâm lý hoặc giải pháp trong một tình huống bất thường, tốt hơn hết bạn nên gọi đến đường dây trợ giúp.

Bạn có thể và nên sử dụng số điện thoại miễn phí để được hỗ trợ tâm lý 24 giờ trong trường hợp bạn không cảm thấy đủ sức để tự mình đương đầu với vấn đề. Nếu không có người ở bên cạnh giúp đỡ, nếu cần lời khuyên và hỗ trợ, bạn chỉ cần gọi điện và kể mọi chuyện cho chuyên gia tư vấn.

Cơ hội để lên tiếng

Dịch vụ trợ giúp tâm lý mang lại cơ hội để lên tiếng. Đối với những người đang rơi vào tình huống khó chịu hoặc thất vọng về điều gì đó, việc được lắng nghe là rất quan trọng. Nếu bạn bị đối xử bất công hoặc không biết phải bước tiếp như thế nào sau khi phải chịu đau buồn, bạn cần bày tỏ cảm xúc của mình.

Nói chuyện với nhân viên tư vấn có thể là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề.

Một số người cảm thấy khó khăn khi nói với gia đình hoặc bạn bè về những rắc rối của họ. Lý do đầu tiên cho điều này là sự xấu hổ về hành động của mình và sự miễn cưỡng bị phán xét. Lý do thứ hai là khi nói về một số chuyện cá nhân với một người bạn, bạn có thể nghi ngờ tính bảo mật hoàn toàn của cuộc trò chuyện. Thứ ba là không muốn tạo gánh nặng cho những người thân yêu, tạo gánh nặng cho họ về những vấn đề của bạn.

Nhìn từ bên ngoài

Bằng cách thảo luận vấn đề của bạn với nhân viên y tế tâm thần, bạn sẽ nhận được phản hồi chuyên nghiệp. Đôi khi nhìn vào một tình huống từ bên ngoài giúp bạn nhanh chóng hiểu được tình huống hiện tại và tìm ra cách thoát khỏi nó.

Việc tư vấn qua đường dây trợ giúp sẽ giúp bạn chú ý đến những khía cạnh trong tình huống của mình mà trước đây bạn chưa nhận thấy.

Bạn có thể bắt đầu suy nghĩ và hành động khác biệt nhờ quan điểm khách quan của một nhân viên trợ giúp.

Điều đáng chú ý là dịch vụ hỗ trợ tâm lý sử dụng những nhân viên đã được giáo dục phù hợp và đã trải qua đào tạo bổ sung. Nhân viên sử dụng kỹ thuật của các nhà tâm lý học chuyên nghiệp trong công việc nên có thể tin cậy được.

Làm việc trong một trung tâm trợ giúp như vậy được cấu trúc như sau: nhà tư vấn hàng đầu tìm ra vấn đề của bạn là gì và xác định mức độ nghiêm trọng của nó. Tùy theo tình huống, anh ấy sẽ giữ liên lạc với bạn hoặc chuyển cho người khác.

Tiếp theo, chuyên gia hiểu vấn đề của bạn và cung cấp hỗ trợ thích hợp. Hãy nhớ rằng dịch vụ hỗ trợ tâm lý được tạo ra để tư vấn nhanh chóng. Công việc của cô ấy sẽ không thay thế được những cuộc gặp gỡ của bạn với bác sĩ tâm lý, vì đôi khi nó mang lại hiệu quả ngắn hạn. Nhưng bạn sẽ có thể bình tĩnh, vạch ra kế hoạch vượt qua khủng hoảng và cảm thấy rằng mình không đơn độc.

Nhà tâm lý học qua điện thoại hoặc kết nối âm thanh trực tuyến.

là một hình thức tư vấn tâm lý trong đó nhà tư vấn tâm lý cung cấp hỗ trợ cho khách hàng bằng cách sử dụng điện thoại (di động) hoặc giao tiếp âm thanh trực tuyến.

Loại phiên tâm lý này có thể được thực hiện bằng nhiều chương trình PC hoặc ứng dụng điện thoại thông minh khác nhau:

• Ứng dụng trò chuyện;
• WhatsApp;
• Viber;
• cũng như thông tin liên lạc di động hoặc điện thoại cố định (cuộc trò chuyện do khách hàng chi trả).

Dịch vụ “tâm lý qua điện thoại” còn một số hạn chế

Trong quá trình tư vấn với chuyên gia tâm lý qua điện thoại, khách hàng không tiếp xúc trực tiếp với chuyên gia, không gặp chuyên gia, không thể bắt tay, v.v. Điều này có thể coi là bất lợi nhưng mặt khác cũng có thể coi là như một lợi thế (điều này sẽ được thảo luận dưới đây).

Điều đáng nói là phạm vi của các phương pháp chẩn đoán tâm lý và kỹ thuật trị liệu tâm lý bị hạn chế do định dạng “ nhà tâm lý học trên điện thoại “, vì nhiều trong số chúng ám chỉ sự hiện diện cá nhân của khách hàng trước một chuyên gia cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý. Nhưng nếu nhà tâm lý học có một số kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tâm lý, nhược điểm này sẽ dễ dàng được giảm thiểu vì một chuyên gia có năng lực sẽ tạo ra ngân hàng phương pháp và kỹ thuật của riêng mình tương ứng với hình thức tư vấn qua điện thoại.

Lợi ích của việc tư vấn tâm lý qua điện thoại

• Tất nhiên, ưu điểm chính là người muốn sử dụng dịch vụ “nhà tâm lý học qua điện thoại” có thể ở hoàn toàn ở bất kỳ nơi nào so với chính nhà tâm lý học, thậm chí ở bên kia địa cầu.
• Hoàn toàn ẩn danh và bảo mật. Nhà trị liệu tâm lý thậm chí có thể không biết khách hàng trông như thế nào và mặc dù vậy, hãy cung cấp cho họ sự hỗ trợ tâm lý chất lượng cao.

• Tiện nghi bên ngoài và bên trong. Hình thức giao tiếp tâm lý thông qua giao tiếp âm thanh trên Internet hoặc điện thoại giúp loại bỏ sự tiếp xúc trực tiếp, điều này cho phép người tìm đến nhà tâm lý học cảm thấy thoải mái hơn và thẳng thắn hơn.

• Giá. Dịch vụ nhà tâm lý học trên điện thoại có mức giá thấp hơn so với và thông qua cuộc gọi video.

• Tính di động. Trong cuộc trò chuyện trị liệu tâm lý, một người có thể ở bất cứ đâu (ở nhà, trong công viên) hoặc thậm chí đang di chuyển (đang đi dạo). Điều chính là anh ta có cơ hội tập trung tốt vào quá trình trị liệu tâm lý.

Ai phù hợp để tư vấn qua điện thoại với chuyên gia tâm lý?

Tư vấn với chuyên gia tâm lý qua điện thoại phù hợp với những người không tìm được bác sĩ chuyên khoa phù hợp tại địa phương nơi họ sinh sống nhưng vẫn cần sự trợ giúp về mặt tâm lý. Định dạng này cũng sẽ thuận tiện cho những ai lo lắng về tính ẩn danh của mình. Chuyên gia tâm lý qua điện thoại sẽ giúp bạn giải quyết những căn bệnh tâm thần nảy sinh trong cuộc sống và khiến bạn hạnh phúc hơn.

Chi phí tư vấn tâm lý qua điện thoại tại trung tâm tâm lý của chúng tôi là - 1400 chà.

Đăng ký để được tư vấn với chuyên gia tâm lý qua điện thoại!

Một chuyên gia sẽ liên hệ với bạn bằng cách sử dụng dữ liệu được chỉ định trong biểu mẫu.