Công bố thông tin cải cách nhà ở và dịch vụ xã. Cải cách hệ thống nhà ở và dịch vụ xã. Cách tiết lộ thông tin
Cải cách nhà ở và dịch vụ xã- một hệ thống thông tin tự động được tạo ra theo lệnh của Quỹ Hỗ trợ Cải cách Nhà ở và Tiện ích Công cộng, tập trung vào giám sát các chương trình khu vực để tái định cư người dân khỏi những ngôi nhà đổ nát, các chương trình sửa chữa lớn các tòa nhà chung cư.
2017: Dịch vụ tạo website cho tổ chức quản lý
Vào mùa xuân năm 2017, một dịch vụ miễn phí đã xuất hiện trong hệ thống thông tin Cải cách Nhà ở và Dịch vụ Xã hội - tạo trang web cho một tổ chức quản lý. Nó cho phép một công ty quản lý, hiệp hội chủ nhà, hợp tác xã nhà ở tạo trang web của họ trong vài phút dựa trên dữ liệu đã được nhập vào hệ thống.
Người dùng sẽ có quyền truy cập vào các chức năng như đăng tin tức từ tổ chức, bất kỳ thông tin bổ sung nào dưới dạng văn bản, liên kết, tệp và hình ảnh, cũng như “phản hồi”, cho phép cư dân gửi tin nhắn đến đại diện của tổ chức quản lý.
Người quản trị của tổ chức quản lý chọn địa chỉ trang web trên Internet một cách độc lập. Trong trường hợp này, địa chỉ đầy đủ của trang web của tổ chức được tạo bằng dịch vụ này sẽ có dạng như sau: selected_name.reformagkh.ru.
Hai mẫu giao diện trang web có sẵn. Trong tương lai gần, việc sử dụng mẫu thứ ba sẽ có sẵn.
Quyền tạo hoặc xóa trang web sẽ thuộc về quản trị viên và người điều hành của tổ chức quản lý.
- Dịch vụ này chủ yếu nhằm vào các tổ chức quản lý mà việc tạo và duy trì tài nguyên Internet của riêng họ là một công việc tốn kém. Ngoài ra, Svetlana Bakuleva, Phó Trưởng phòng Công nghệ Thông tin của Quỹ Hỗ trợ Cải cách Khu vực Xã và Nhà ở, cho biết, nó có thể hữu ích cho các tổ chức lớn như một “trang web danh thiếp”.
Bạn có thể tạo một trang web cho tổ chức quản lý của mình và làm quen với các khả năng của dịch vụ này trong khu vực làm việc của hệ thống thông tin Cải cách Dịch vụ Xã hội và Nhà ở trong phần “Trang web của tôi”.
2016: Cải cách nhà ở và dịch vụ xã 2.0
Trong quá trình hiện đại hóa, một khối chức năng đã xuất hiện - “Cơ sở hạ tầng tiện ích”, tổng hợp thông tin về các dự án được triển khai với sự tham gia của Quỹ để hiện đại hóa hệ thống cơ sở hạ tầng tiện ích. Danh sách này bao gồm 39 dự án trong lĩnh vực xử lý nước thải, cung cấp nhiệt, cấp nước và quản lý MSW. Việc thực hiện các dự án hiện đại hóa đã được phê duyệt sẽ nâng cao chất lượng và độ tin cậy của các dịch vụ công tại hơn 2.900 khu định cư, nơi sinh sống của khoảng 2.320.000 người.
Khối “Tái định cư của Công dân” đã được bổ sung dịch vụ nộp đơn khiếu nại cho thấy những thiếu sót cụ thể về chất lượng của khu dân cư, cũng như các khiếu nại liên quan đến sự không đáng tin cậy của thông tin tái định cư. Mục này còn bao gồm các thông tin về các chung cư được công nhận mất an toàn sau ngày 01/01/2012 (danh sách, tình trạng tái định cư, hồ sơ).
Cơ chế kiểm tra logic đã được triển khai khi lưu thẻ của đối tượng tương ứng, giúp loại bỏ các lỗi có thể xảy ra và việc nhập dữ liệu bị sai lệch.
Ứng dụng " Cải cách nhà ở và dịch vụ xã", được phát triển bởi BARS Group, một công ty con của Trung tâm Thông tin Quốc gia thuộc Tập đoàn Nhà nước Rostec, đã có mặt trên nền tảng iOS và Android vào tháng 3 năm 2017.
Ứng dụng di động cho phép bạn có được thông tin cập nhật về 1,2 triệu ngôi nhà ở bất kỳ thành phố nào của Liên bang Nga. Người dùng sẽ có thể nhanh chóng làm rõ liên hệ của tổ chức quản lý, xem thông tin cơ bản về hộ chiếu của ngôi nhà (ngày đưa vào vận hành, giai đoạn sẵn sàng xây dựng, số lượng cư dân, tầng, lối vào, v.v.). Ứng dụng này cũng chứa dữ liệu về việc thực hiện chương trình sửa chữa cơ bản trong ngôi nhà (thông tin về việc thu tiền từ chủ sở hữu, năm sửa chữa lớn gần đây nhất, thành phần công việc đã hoàn thành và theo kế hoạch) và dữ liệu về trường hợp khẩn cấp và những ngôi nhà đang được điều hành. xây dựng với thông tin về tiến độ tái định cư.
Ứng dụng này cũng cho phép bạn liên lạc với cư dân trong nhà, nhận nhiều tin tức khác nhau bằng cách sử dụng nguồn cấp dữ liệu, tải xuống và xem ảnh. Các nhà phát triển của BARS Group đã làm cho giao diện ứng dụng rõ ràng và thuận tiện, không làm quá tải các yếu tố đồ họa, đảm bảo hiển thị nhanh các dạng màn hình. Các yếu tố điều hướng được thực hiện ở dạng thân thiện với người dùng.
2008-2015
Năm 2008, người ta biết đến việc tạo ra một hệ thống thông tin tự động ["http://reformagkh.ru Cải cách nhà ở và dịch vụ xã"]
Hệ thống Cải cách Nhà ở và Dịch vụ Xã hội được phát triển theo lệnh của Quỹ Nhà ở và Dịch vụ Xã hội và được sử dụng để giám sát các chương trình khu vực nhằm tái định cư công dân khỏi những ngôi nhà đổ nát, các chương trình sửa chữa lớn các tòa nhà chung cư và việc tiết lộ thông tin của các tổ chức quản lý các tòa nhà chung cư.
Thông tin về việc các đơn vị cấu thành của Liên bang Nga thực hiện các chương trình khu vực nhằm cải tổ tài sản chung trong các tòa nhà chung cư được đại diện có thẩm quyền của cơ quan điều hành trong lĩnh vực nhà ở và dịch vụ công cộng của các đơn vị cấu thành của Liên bang Nga đăng tải trong hệ thống trên cơ sở Lệnh số 520/pr ngày 2 tháng 9 năm 2014 của Bộ Xây dựng và Nhà ở và Dịch vụ xã hội Liên bang Nga “ Về các hình thức giám sát và báo cáo việc thực hiện các chương trình khu vực của Liên bang Nga về sửa chữa cơ bản tài sản chung trong nhà chung cư.”
Ảnh chụp màn hình cửa sổ hệ thống (2015)
Tất cả dữ liệu liên quan đến việc thực hiện chương trình này đều được công khai trên trang web Reformagkh.ru trong phần “Sửa chữa lớn” và được hiển thị như được cung cấp bởi các thực thể cấu thành của Liên bang Nga.
Tính đến ngày 24 tháng 11 năm 2015, việc nhập và xử lý dữ liệu trong hệ thống thông tin của Quỹ được thực hiện bởi 11 nghìn chuyên gia tại hơn 5 nghìn đô thị của 83 đơn vị cấu thành của Liên bang Nga.
Các chuyên gia của Quỹ Nhà ở và Dịch vụ Xã hội cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn hàng ngày cho tất cả người dùng hệ thống thông tin khi cần thiết. Hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng hệ thống đã được phát triển và có sẵn cho tất cả người dùng.
Quỹ thường xuyên tổ chức các hội thảo trực tuyến về công việc trong “Cải cách nhà ở và dịch vụ xã hội” AIS; một đường dây điện thoại và địa chỉ email riêng được phân bổ để tham vấn với nhân viên của các cơ quan điều hành của các đơn vị cấu thành của Liên bang Nga và chính quyền địa phương.
Hệ thống thông tin tự động “Cải cách nhà ở và dịch vụ xã hội” là thành phần chính của hệ thống giám sát tiến độ của các chương trình sửa chữa cơ bản tài sản chung trong các tòa nhà chung cư. Để đảm bảo công khai thông tin tối đa theo hệ thống thông tin “Cải cách nhà ở và dịch vụ xã”, Quỹ Nhà ở và dịch vụ xã phát hành bản tin hàng tháng về việc thực hiện các chương trình sửa chữa vốn của khu vực và gửi đến các phương tiện truyền thông.
Có khá nhiều trang web chuyên đề trên mạng về nhà ở, dịch vụ xã và quản lý nhà ở. Trong bài viết này, chúng tôi đã biên soạn mô tả trang web của các cơ quan chính thức và tổ chức phi lợi nhuận có liên quan hoặc liên quan trực tiếp đến chủ đề nhà ở và dịch vụ xã.
Trang web của Quỹ Hỗ trợ Cải cách Nhà ở và Tiện ích Công cộng – www.fondgkh.ru
Trang web www.gosuslugi.ru là một cổng thông tin chính thức giới thiệu tất cả các dịch vụ chính của chính phủ mà một cá nhân hoặc pháp nhân gặp phải. Sự hiện diện của một cổng thông tin như vậy cho phép bạn có được ở một nơi tất cả thông tin toàn diện liên quan đến việc thanh toán thuế, phí, lệ phí, tiền phạt, giấy phép và các tài liệu khác.
Để thuận tiện cho người dùng cổng thông tin, tất cả các dịch vụ được chia thành các bộ phận riêng lẻ (Bộ Tư pháp, Cơ quan Di cư Liên bang, Bộ Tình trạng khẩn cấp, Bộ Nội vụ, v.v.), cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết về một dịch vụ cụ thể . Đồng thời, toàn bộ danh sách các tài liệu cần thiết để có được dịch vụ đó, chi phí, thời hạn và các điểm quan trọng khác được cung cấp để cho phép bạn nhận được dịch vụ đó càng sớm càng tốt và giảm khả năng bị từ chối do gói dịch vụ được chuẩn bị không chính xác. các tài liệu.
Cổng thông tin www.gosuslugi.ru rất dễ sử dụng và trực quan cho tất cả khách truy cập. Ngoài ra, để thuận tiện cho việc sau này, có các hướng dẫn bằng video giải thích chi tiết các quy tắc sử dụng cổng thông tin. Ngoài ra, cổng thông tin còn chứa tất cả thông tin phản ánh cơ cấu quyền lực ở Liên bang Nga, cho biết các cơ quan lãnh thổ, địa chỉ, số liên lạc, giờ mở cửa và các thông tin khác.
Tài nguyên Internet www.gosstroy.gov.ru là trang web chính thức của Bộ Xây dựng và Nhà ở và Dịch vụ xã hội Liên bang Nga.
Trang web này chứa trên các trang của nó tất cả thông tin chính thức liên quan đến quy định hoạt động trong lĩnh vực nhà ở và dịch vụ xã, xây dựng nhà ở, quy hoạch đô thị, dịch vụ chính phủ trong lĩnh vực xây dựng và việc thực hiện các chương trình mục tiêu liên bang trong lĩnh vực này.
Trang web sẽ hỗ trợ đắc lực cho công việc của các tổ chức bằng cách này hay cách khác có liên quan đến lĩnh vực nhà ở, dịch vụ xã và lĩnh vực xây dựng. Công dân bình thường trên trang web có thể làm quen với khuôn khổ pháp lý cần thiết, trên cơ sở đó tất cả các doanh nghiệp Nga, không có ngoại lệ, thực hiện chức năng của mình, bất kể hình thức sở hữu. Trang web chính thức của Bộ Xây dựng và Nhà ở và Dịch vụ xã hội Liên bang Nga cho phép bạn gửi đơn khiếu nại điện tử trực tiếp tới tất cả các cá nhân và pháp nhân nếu họ biết về hành vi tham nhũng trong lĩnh vực thẩm quyền của Bộ hoặc họ tin rằng các quyền hợp pháp đã bị vi phạm.
Cải cách nhà ở và dịch vụ công cộng ở Nga không phải là một khái niệm mới và hầu hết người Nga đã quen với quá trình thực hiện nó. Mọi người dân có biết đằng sau khái niệm “Cải cách nhà ở và dịch vụ xã hội” là gì không, nó sẽ kéo dài bao lâu và mục tiêu cuối cùng của toàn bộ chương trình là gì? Chúng tôi sẽ trả lời những câu hỏi này và nhiều câu hỏi quan trọng khác trong khuôn khổ chủ đề “Tất cả về cải cách nhà ở và dịch vụ xã”.
Khái niệm nhà ở và dịch vụ công cộng
Đây là tổ hợp các doanh nghiệp và dịch vụ phục vụ người dân các thành phố, làng mạc, v.v.
Dịch vụ nhà ở và xã (Dịch vụ nhà ở và xã) là các dịch vụ được cung cấp cho người tiêu dùng sống trong kho nhà ở nhằm đảm bảo điều kiện sống thoải mái.
Các tiện ích công cộng bao gồm:
- Cung cấp điện.
- Cấp nước (nóng, lạnh).
- Thoát nước.
- Tiện ích thang máy.
- Thu gom, loại bỏ và xử lý chất thải.
- Cung cấp nhiệt (sưởi ấm).
- Cung cấp khí đốt.
- Vệ sinh khu vực chung.
- Sửa chữa nhà (lớn và hiện tại).
- Sửa chữa các tiện ích.
- Bảo trì, cải tạo và vệ sinh các khu vực xung quanh.
Thành phần của các dịch vụ tiện ích cung cấp cho người tiêu dùng phụ thuộc vào mức độ hoàn thiện của ngôi nhà.
vào thực đơn
Chương trình toàn diện về hiện đại hóa và cải cách nhà ở và dịch vụ công cộng giai đoạn 2010-2020
Mục tiêu và định hướng chính của chương trình này:
- Đến năm 2020, cung cấp cho cư dân chung cư các dịch vụ tiện ích chất lượng cao và giá cả phải chăng.
- Cải thiện mối quan hệ cạnh tranh trong lĩnh vực quản lý và bảo trì quỹ nhà ở, cụ thể là tạo mối quan hệ đối tác giữa chủ nhà (HOA) và các tổ chức quản lý.
- Chuyển các khoản trợ cấp và phúc lợi để trả tiền nhà ở và các tiện ích thành tiền mặt.
- Tích cực thực hiện hệ thống bảo tồn tài nguyên và năng lượng. Lắp đặt thiết bị đo đếm.
Cải cách nhà ở và dịch vụ xã. thông tin chung
Cải cách nhà ở và dịch vụ công cộng được chính phủ Liên bang Nga thực hiện và bao hàm việc hiện đại hóa toàn bộ nhà ở và dịch vụ công cộng của đất nước.
Trong thời kỳ đổi mới kinh tế, tình trạng xuống cấp về mặt vật chất đối với tài sản nhà ở và dịch vụ công cộng đã đạt tỷ lệ khá lớn. Các con số gần đúng là:
- Mạng lưới cấp nước công cộng - 65%.
- Nhà nồi hơi - 55%.
- Mạng lưới sưởi ấm - 63%.
- Trạm bơm nước - 65%.
- Mạng lưới điện - 58%.
- Thoát nước - 56%.
- Cơ sở xử lý nước - 54%.
Theo Bộ luật Nhà ở Liên bang Nga và Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 491 ngày 13 tháng 8 năm 2006, tòa nhà chung cư là tài sản chung của tất cả các chủ sở hữu mặt bằng. Hóa ra cư dân chung cư sở hữu toàn bộ ngôi nhà chứ không chỉ không gian sống của họ. Và do đó, họ phải chịu trách nhiệm về tình trạng của nó và tiến hành sửa chữa lớn một cách kịp thời.
Vấn đề chính ở đây là những ngôi nhà được bàn giao cho chủ sở hữu trong tình trạng cực kỳ tồi tàn. Để tiến hành sửa chữa lớn cần phải có số tiền rất lớn mà chủ sở hữu không có. Ngoài ra, người dân không có kỹ năng quản lý.
Tác nhân chính của cuộc cải cách là tập đoàn nhà nước - Quỹ Hỗ trợ Cải cách Nhà ở và Dịch vụ Xã hội. Nó được thành lập theo quyết định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 21 tháng 7 năm 2007. 2007. Chúng tôi sẽ đăng thông tin chi tiết hơn về hoạt động của Quỹ ở nửa sau của bài viết.
vào thực đơn
Phương hướng thực hiện cải cách
Các hướng chính để thực hiện cải cách nhà ở và dịch vụ công cộng đã được xác định:
- Chuyển ngành công ích sang khuôn khổ quan hệ thị trường.
- Thu hút doanh nghiệp tư nhân
- Thoát khỏi ngành công nghiệp độc quyền.
- Kích thích sự cạnh tranh.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại.
- Hiện đại hóa khu phức hợp nhà ở và dịch vụ xã.
- Sự hình thành của tổ chức của một chủ sở hữu hiệu quả.
- Di dời người dân khỏi nơi ở khẩn cấp.
- Thực hiện sửa chữa lớn các tòa nhà chung cư.
- Giới thiệu các công nghệ tiết kiệm năng lượng.
- Hỗ trợ các bộ phận dân cư có điều kiện thuận lợi, thực hiện an sinh xã hội.
Quỹ hỗ trợ cải cách nhà ở và dịch vụ xã hội
“Quỹ hỗ trợ cải cách nhà ở và dịch vụ xã” của Tổng công ty Nhà nước là một tổ chức phi lợi nhuận nhằm tạo điều kiện sống thuận lợi và an toàn cho người dân, cũng như khuyến khích cải cách nhà ở và dịch vụ xã, hình thành các cơ chế hiệu quả để quản lý quỹ nhà ở và giới thiệu các công nghệ tiết kiệm tài nguyên thông qua hỗ trợ tài chính từ Quỹ.
Khoản đóng góp ban đầu vào ngân sách của quỹ vào tháng 12 năm 2007 lên tới 240 tỷ rúp. Nó được thực hiện với chi phí bổ sung từ nguồn thu của nhà nước. 15 tỷ rúp cũng được phân bổ vào năm 2010.
Ngoài ra, Quỹ Hỗ trợ Cải cách Nhà ở và Dịch vụ Xã sử dụng thu nhập từ việc cấp vốn tạm thời để tài trợ cho các chương trình khu vực nhằm sửa chữa cơ bản và tái định cư cho người dân khỏi quỹ nhà ở đổ nát. Hơn 11 tỷ rúp đã được gửi đến các khu vực.
Ban đầu, Quỹ Hỗ trợ Cải cách dự kiến hoạt động đến ngày 1 tháng 1 năm 2013, sau đó quỹ này bị đe dọa giải thể. Tuy nhiên, nó đã được quyết định kéo dài hoạt động của mình cho đến năm 2015. Ngày 24 tháng 7 năm 2013, Tổng thống Liên bang Nga Vladimir Putin đã ký luật gia hạn hoạt động của Quỹ đến ngày 1 tháng 1 năm 2018.
Chức năng của Quỹ hỗ trợ cải cách nhà ở và tiện ích công cộng:
- Xem xét đơn đăng ký của các đơn vị cấu thành của Liên bang Nga về việc cung cấp hỗ trợ tài chính từ Quỹ,
- Đưa ra quyết định về việc tuân thủ các yêu cầu của đơn đăng ký và tài liệu đính kèm theo Luật Liên bang số 185-FZ.
- Quyết định việc hỗ trợ tài chính từ Quỹ dựa trên đơn đăng ký.
- Thực hiện hỗ trợ về mặt phương pháp cho việc chuẩn bị hồ sơ và các tài liệu kèm theo từ các cơ quan cấu thành của Liên bang Nga.
- Giám sát việc thực hiện các chương trình mục tiêu khu vực về sửa chữa cơ bản các tòa nhà chung cư.
- Giám sát việc thực hiện các chương trình mục tiêu khu vực về tái định cư người dân khỏi quỹ nhà ở khẩn cấp.
- Giám sát việc thực hiện các điều kiện cung cấp hỗ trợ tài chính từ Quỹ theo quy định của Luật Liên bang này.
- Thực hiện các chức năng khác theo quy định của Luật Liên bang ngày 21 tháng 7 năm 2007 số 185-FZ “Về Quỹ Hỗ trợ Cải cách Nhà ở và Dịch vụ Xã hội.”
vào thực đơn
Cung cấp hỗ trợ tài chính
Quỹ Hỗ trợ Cải cách Khu vực Xã và Nhà ở cung cấp hỗ trợ tài chính để thực hiện các chương trình mục tiêu khu vực, cụ thể là phân bổ kinh phí:
- Đối với việc cải tạo lớn các tòa nhà chung cư.
- Tái định cư người dân khỏi nhà ở dột nát, có tính đến nhu cầu kích thích phát triển thị trường nhà ở (giai đoạn: từ 01/12/2008 đến hết năm 2009).
- Để tái định cư công dân từ nhà ở khẩn cấp.
- Tái định cư người dân khỏi nhà ở dột nát, có tính đến nhu cầu kích thích phát triển xây dựng thấp tầng (thời gian: từ ngày 10 tháng 3 năm 2010 theo Luật Liên bang 25-FZ).
- Cung cấp hỗ trợ tài chính từ Quỹ để thực hiện các biện pháp hỗ trợ các đô thị đơn ngành đã được hội đồng Quỹ xem xét.
vào thực đơn
Tổ chức hiệp hội chủ nhà
Hiệp hội chủ nhà (HOA) là một trong những hình thức quản lý nhà chung cư. Về bản chất, HOA là một tổ chức đảm bảo việc duy trì hài hòa ngôi nhà. Sự hợp tác có thể bao gồm một ngôi nhà hoặc một số khối.
Khi tham gia HOA, chủ sở hữu cam kết tham gia vào cuộc sống của ngôi nhà mình. Anh ta phải tham dự các cuộc họp.
Để thành lập hiệp hội chủ nhà, bạn cần 50% số phiếu bầu + ít nhất một phiếu bầu từ phía trên. Những cư dân không tham gia HOA sẽ tự động bị tước quyền biểu quyết. Tuy nhiên, thực tế này không làm giảm bớt nghĩa vụ của họ trong việc thực hiện các quyết định được đưa ra tại các cuộc họp chung của HOA.
Để tạo HOA, bạn phải:
- Tạo một nhóm sáng kiến. Theo quy định, nó bao gồm 5-6 người và một chủ tịch.
- Liên hệ với chính quyền quận bằng một đơn đăng ký, trong đó phải bao gồm các điểm về việc cung cấp cho họ danh sách các căn hộ, cho biết diện tích của từng căn hộ và thông tin về tài sản, cũng như về việc phê duyệt ứng cử của Đại diện Thành phố trong tương lai HOA tham gia vào các cuộc họp tổ chức và tiếp tục công việc của quan hệ đối tác. Những điểm còn lại có thể phản ánh mong muốn của người dân.
- Chuẩn bị cho cuộc họp. Chuẩn bị và nghiên cứu điều lệ HOA và Biên bản mẫu của đại hội. Chuẩn bị phiếu biểu quyết để xác định “Chương trình nghị sự”. Chương trình nghị sự nên bao gồm không quá năm vấn đề.
- Thông báo cho tất cả các chủ sở hữu về cuộc họp.
- Tổ chức một cuộc họp chung, trong đó bạn nên chọn phương pháp quản lý (tự mình hoặc có sự tham gia của các chuyên gia) và thông qua điều lệ.
- Đăng ký HOA. Để thực hiện việc này, bạn phải liên hệ với Văn phòng Dịch vụ Đăng ký Liên bang và xuất trình đơn đăng ký cấp tiểu bang, bản gốc hoặc bản sao có chứng thực biên bản cuộc họp chung, điều lệ của công ty hợp danh thành hai bản và biên lai thanh toán lệ phí đăng ký của nhà nước.
- Chuyển giao nhà cho HOA quản lý. Nhà được bàn giao theo giấy nghiệm thu kèm theo hồ sơ kỹ thuật công trình, phù hợp với tiêu chuẩn vận hành kỹ thuật của kho nhà ở.
vào thực đơn