Hỗ trợ tâm lý. Đi đâu để được giúp đỡ tâm lý
Ngày nay, hầu hết mọi bệnh viện lớn đều sẵn sàng tư vấn với nhà trị liệu tâm lý hoặc nhà tâm lý học. Hỗ trợ tâm lý cho người dân ngày nay đóng một vai trò lớn vì căng thẳng liên tục để lại dấu ấn trong cuộc sống của con người.
Ngoài các bệnh viện thành phố và khu vực, các trung tâm trị liệu tâm lý còn cung cấp hỗ trợ tâm lý. Thông thường các khoa như vậy được đặt trên cơ sở các bệnh viện tâm thần, nhưng không cần phải sợ điều này. Ngược lại, các chuyên gia hàng ngày làm việc với các vấn đề tâm lý và tâm thần mới có thể hỗ trợ toàn diện nhất.
Ở mọi thành phố lớn hay nhỏ đều có các văn phòng trị liệu tâm lý tư nhân cung cấp dịch vụ tư vấn. Nếu cần, bạn cũng có thể đến đó. Nhưng để không gặp phải một chuyên gia không có trình độ cao, tốt hơn hết bạn nên chọn những nhà tư vấn có lượng khách hàng thường xuyên.
Đường dây trợ giúp
Đường dây trợ giúp là một trong những cách tối ưu nhất để nhận được sự trợ giúp về mặt tâm lý. Thực tế là hầu hết các đường dây nóng này hoạt động suốt ngày đêm, cung cấp tính ẩn danh hoàn toàn và cho phép bạn trao đổi về bất kỳ vấn đề nào - xét cho cùng, việc thực hiện việc này qua điện thoại sẽ dễ dàng hơn nhiều. Ngoài ra, việc tư vấn được thực hiện bởi các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm. Để được thoải mái nhất, các đường dây trợ giúp cơ bản nhất là các đường dây nóng miễn phí toàn tiếng Nga với một số điện thoại duy nhất. Trong số đó:
Đường dây trợ giúp dành cho trẻ em và cha mẹ - 8-800-2000-122 - đường dây trợ giúp tâm lý khẩn cấp hoạt động suốt ngày đêm ở tất cả các khu vực;
- đường dây trợ giúp dành cho phụ nữ bị ảnh hưởng bởi - 8-800-7000-600 - dịch vụ nơi các chuyên gia cung cấp hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ tinh thần và tổ chức các nhóm hỗ trợ lẫn nhau; Điện thoại mở cửa từ 8 giờ đến 21 giờ hàng ngày theo giờ Moscow;
- đường dây trợ giúp về các vấn đề HIV và AIDS - 8-800-2000-300 - dịch vụ ẩn danh và 24 giờ;
- đường dây trợ giúp cho bệnh nhân ung thư và người thân của họ - 8-800-1000-191 - số điện thoại 24 giờ nơi bạn có thể tư vấn về bệnh lý ung thư và nhận được hỗ trợ tâm lý;
- điện thoại thống nhất phòng chống ma túy - 8-800-345-67-89;
Ngoài các đường dây trợ giúp, còn có dịch vụ cổng Internet hỗ trợ tâm lý, trong đó cơ bản nhất là cổng hỗ trợ tâm lý khẩn cấp của Bộ Tình huống khẩn cấp Nga http://psi.mchs.gov.ru/
Nếu bạn cảm thấy cần giúp đỡ, đừng xấu hổ khi yêu cầu điều đó. Các chuyên gia sẽ luôn giúp đỡ, tư vấn, hỗ trợ trong những tình huống khó khăn.
Hầu hết các tình huống vô vọng dường như chỉ thoạt nhìn. Gánh nặng của các vấn đề, bất hạnh, nỗi đau về tinh thần và thể xác làm tê liệt suy nghĩ và không cho phép người ta đánh giá tình hình một cách tỉnh táo và đưa ra quyết định cần thiết, đúng đắn và cứu rỗi duy nhất. Nếu điều đó gây khó khăn cho bạn và dường như cả thế giới đang sụp đổ xung quanh bạn, hãy lấy sức mạnh và gọi đúng số điện thoại!
Bạn không cần phải xác định chính mình, bào chữa, lựa chọn từ ngữ, lắng nghe những lời trách móc và giảng dạy. Ở đầu dây bên kia, họ luôn chờ cuộc gọi của bạn, sẵn sàng thấu hiểu và đưa ra sự trợ giúp thực sự. Có thể trợ giúp qua điện thoại được không? Hoàn toàn đồng ý! Và kinh nghiệm nhiều năm hoạt động của các đường dây trợ giúp toàn Nga và Moscow đã khẳng định điều này. Khả năng của các đường dây trợ giúp mở rộng hơn nhiều so với việc thảo luận về một tình huống khó khăn trong cuộc sống cá nhân của bạn, thông cảm cho nỗi bất hạnh của bạn hoặc những lời động viên. Đường dây này có đội ngũ nhân viên là các nhà tâm lý học và trị liệu tâm lý chuyên nghiệp, nhà tự thuật học, luật sư, nhân viên xã hội, những người biết cách giải quyết những vấn đề như vậy, có thể đánh giá tình hình một cách tỉnh táo và đưa ra cho bạn những lựa chọn khả thi.
Thông thường, nhân viên của dịch vụ đường dây trợ giúp sẽ giúp giải quyết vấn đề nhà ở tạm thời, trả đứa trẻ về với gia đình và xin giấy giới thiệu để điều trị chứng nghiện miễn phí. Sự hỗ trợ qua điện thoại từ luật sư hoặc cảnh sát là vô giá trong trường hợp bạn ngại liên hệ trực tiếp với các cơ quan hữu quan. Rốt cuộc, hầu hết các đường dây trợ giúp đều ẩn danh.
Tại đây, chúng tôi cung cấp các đường dây trợ giúp và số điện thoại đường dây nóng dành cho người dân Moscow, kèm theo mô tả về giờ mở cửa và lĩnh vực hoạt động của họ. Chúng tôi hy vọng họ sẽ giúp bạn tìm ra cách thoát khỏi một tình huống khó khăn! Hãy nhớ rằng đường dây nóng là số điện thoại được tạo ra chủ yếu để thu thập hoặc truyền bất kỳ thông tin nào, chẳng hạn như về chất lượng hoặc loại dịch vụ hoặc sự cố y tế. Nếu bạn cần trợ giúp tâm lý hoặc giải pháp trong một tình huống bất thường, tốt hơn hết bạn nên gọi đến đường dây trợ giúp.
Bạn có thể và nên sử dụng số điện thoại miễn phí để được hỗ trợ tâm lý 24/24 trong trường hợp bạn cảm thấy không đủ sức để tự mình đương đầu với vấn đề. Nếu không có người ở bên cạnh giúp đỡ, nếu cần lời khuyên và hỗ trợ, bạn chỉ cần gọi điện và kể mọi chuyện cho chuyên gia tư vấn.
Cơ hội để lên tiếng
Dịch vụ trợ giúp tâm lý mang lại cơ hội để lên tiếng. Đối với những người đang rơi vào tình huống khó chịu hoặc thất vọng về điều gì đó, việc được lắng nghe là rất quan trọng. Nếu bạn bị đối xử bất công hoặc không biết phải bước tiếp như thế nào sau khi phải chịu đau buồn, bạn cần bày tỏ cảm xúc của mình.
Nói chuyện với nhân viên tư vấn có thể là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề.
Một số người cảm thấy khó khăn khi nói với gia đình hoặc bạn bè về những rắc rối của họ. Lý do đầu tiên cho điều này là sự xấu hổ về hành động của mình và sự miễn cưỡng bị phán xét. Lý do thứ hai là khi nói về một số chuyện cá nhân với một người bạn, bạn có thể nghi ngờ tính bảo mật hoàn toàn của cuộc trò chuyện. Thứ ba là không muốn tạo gánh nặng cho những người thân yêu, tạo gánh nặng cho họ về những vấn đề của bạn.
Nhìn từ bên ngoài
Bằng cách thảo luận vấn đề của bạn với nhân viên y tế tâm thần, bạn sẽ nhận được phản hồi chuyên nghiệp. Đôi khi nhìn vào một tình huống từ bên ngoài giúp bạn nhanh chóng hiểu được tình huống hiện tại và tìm ra cách thoát khỏi nó.
Việc tư vấn qua đường dây trợ giúp sẽ giúp bạn chú ý đến những khía cạnh trong tình huống của mình mà trước đây bạn chưa nhận thấy.
Bạn có thể bắt đầu suy nghĩ và hành động khác biệt nhờ quan điểm khách quan của một nhân viên trợ giúp.
Điều đáng chú ý là dịch vụ hỗ trợ tâm lý sử dụng những nhân viên đã được giáo dục phù hợp và đã trải qua đào tạo bổ sung. Nhân viên sử dụng kỹ thuật của các nhà tâm lý học chuyên nghiệp trong công việc nên có thể tin cậy được.
Làm việc trong một trung tâm trợ giúp như vậy được cấu trúc như sau: nhà tư vấn hàng đầu tìm ra vấn đề của bạn là gì và xác định mức độ nghiêm trọng của nó. Tùy theo tình huống, anh ấy sẽ giữ liên lạc với bạn hoặc chuyển cho người khác.
Tiếp theo, chuyên gia hiểu vấn đề của bạn và cung cấp hỗ trợ thích hợp. Hãy nhớ rằng dịch vụ hỗ trợ tâm lý được tạo ra để tư vấn nhanh chóng. Công việc của cô ấy sẽ không thay thế được những cuộc gặp gỡ của bạn với bác sĩ tâm lý, vì đôi khi nó mang lại hiệu quả ngắn hạn. Nhưng bạn sẽ có thể bình tĩnh, vạch ra kế hoạch vượt qua khủng hoảng và cảm thấy rằng mình không đơn độc.
