Máy in HP không in màu đen - phải làm sao? Máy in đã đạt đến dung lượng mực tối đa. Tài liệu được in ở một góc hoặc lệch tâm

Khi kết nối máy in với máy tính, HP khuyến nghị sử dụng cáp USB không dài quá 3 mét (10 feet) để giảm tiếng ồn do trường điện từ gây ra.

Đèn nguồn nhấp nháy màu xanh nhưng máy in không in.

Máy in đang bận xử lý thông tin. Đợi nó hoàn thành.

Đèn báo nguồn nhấp nháy màu đỏ.

Máy in yêu cầu sự can thiệp của người dùng. Hãy thử như sau:

Nếu máy in được kết nối với máy tính, hãy kiểm tra màn hình máy tính để biết hướng dẫn. Nếu máy in không được kết nối với máy tính của bạn,

Nắp trên mở

Không có giấy

Kẹt giấy

Có vật cản hoặc kẹt xe trên đường vận chuyển

Lắp nhầm hộp mực hp 7450

Nếu các hướng dẫn trên không giải quyết được vấn đề, hãy tắt máy in và rút dây nguồn. Đợi một phút rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Đèn nguồn nhấp nháy màu hổ phách trong thời gian ngắn sau khi tắt máy in.

Điều này sẽ đi kèm với quá trình tắt máy in. Đây không phải là vấn đề về máy in.

Đèn báo nguồn nhấp nháy màu vàng.

Đã xảy ra lỗi máy in nghiêm trọng. Hãy thử như sau:

Nếu máy in được kết nối với máy tính, hãy kiểm tra màn hình máy tính để biết hướng dẫn.

Nếu máy in không được kết nối với máy tính, hãy tắt máy và rút dây nguồn. Đợi một phút rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Máy in không tìm thấy hoặc hiển thị số ảnh trên thẻ nhớ.

Hãy thử như sau:

Tháo và lắp lại thẻ nhớ.

Tắt máy in, sau đó rút dây nguồn ra khỏi máy in. Đợi khoảng 10 giây rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Thẻ nhớ có thể chứa các loại tập tin mà máy in không thể mở trực tiếp từ thẻ nhớ.

Lưu ảnh vào máy tính của bạn, sau đó in chúng từ máy tính của bạn.

Lần tới khi bạn chụp ảnh bằng máy ảnh kỹ thuật số này, hãy đặt cài đặt của máy ảnh để lưu ảnh ở định dạng mà máy in có thể đọc trực tiếp từ thẻ nhớ.

Máy in được kết nối bằng cáp với ổ cắm điện nhưng không bật.

Máy in có thể không có đủ điện. Rút dây nguồn của máy in. Đợi khoảng 10 giây rồi cắm lại dây nguồn. Bật máy in.

Máy in có thể được kết nối với ổ cắm không có điện. Bật ổ cắm này, sau đó bật máy in.

Máy in bắt đầu phát ra tiếng ồn khi bật hoặc sau một thời gian không hoạt động mà không có lý do rõ ràng.

Máy in có thể phát ra tiếng ồn sau thời gian dài không hoạt động (khoảng 2 tuần) hoặc khi mất điện và sau đó được khôi phục lại. Đây là hoạt động bình thường của máy in - máy in thực hiện quy trình bảo trì tự động để đảm bảo chất lượng in tốt nhất.

Máy in không in ảnh không viền 10 x 15 cm (4 x 6 in).

Có thể bạn đang sử dụng sai loại giấy. Đảm bảo bạn đang sử dụng giấy 10 x 15 cm có lề (4 x 6,5 inch với lề 0,5 inch). Nếu bạn sử dụng giấy không viền sẽ có đường viền xung quanh mép bản in.

In ấn rất chậm.

Một trong những tình huống sau đây có thể đã xảy ra.

Có thể yêu cầu hiệu chuẩn. Nếu nó được thay thế nhưng không được hiệu chỉnh, chất lượng và tốc độ in có thể giảm sút.

Bạn có thể đang in một dự án có chứa các bản vẽ hoặc ảnh, ảnh có độ phân giải cao hoặc tài liệu PDF. Các dự án lớn, phức tạp có chứa bản vẽ hoặc ảnh sẽ được in chậm hơn so với tài liệu văn bản.

Máy in có thể đang sử dụng chế độ in dự phòng. Máy in chuyển sang chế độ này khi một trong số chúng chưa được cài đặt. Cài đặt cái còn thiếu.

Giấy ảnh không nạp vào máy in đúng cách.

Một trong những tình huống sau đây có thể đã xảy ra.

Nếu bạn đang sử dụng khay đựng giấy ảnh, có thể có giấy được nạp vào khay. Lấy hết giấy ra khỏi khay tiếp giấy trước khi lắp khay đựng giấy ảnh.

Khay đựng giấy ảnh có thể trống. Nhấn khay đựng giấy ảnh cho đến khi nó khớp vào vị trí.

Máy in có thể được lắp đặt trong môi trường có độ ẩm rất cao hoặc rất thấp. Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Giấy ảnh có thể bị cong. Nếu giấy ảnh bị cong, hãy đặt nó vào túi nhựa và nhẹ nhàng uốn giấy theo hướng ngược lại cho đến khi nó thẳng ra. Nếu bạn không thể loại bỏ hiện tượng cong, hãy sử dụng giấy ảnh không bị cong.

Giấy không được nạp vào máy in đúng cách -hoặc- giấy không được đưa vào máy in đúng cách.

Có thể có quá nhiều giấy được nạp vào khay. Lấy một ít giấy ra khỏi khay tiếp giấy và thử in lại.

Giấy có thể quá mỏng hoặc quá dày. Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng giấy in phun HP.

Hai hoặc nhiều tờ giấy có thể bị dính vào nhau. Lấy giấy ra khỏi khay giấy và xoay giấy để tránh các tờ giấy dính vào nhau. Nạp lại giấy vào khay giấy và thử in lại.

Máy in không in ra giấy -hoặc- xảy ra kẹt giấy trong quá trình in.

Có thể có kẹt giấy. Hãy thử như sau:

Lấy hết giấy ra khỏi khay nạp giấy vào và khay giấy ra.

Nếu bạn in nhãn, hãy đảm bảo rằng nhãn không bị bong ra khỏi mặt sau bên trong máy in.

Nếu vẫn còn giấy bị kẹt bên trong, hãy làm theo các bước sau.

1 Tắt máy in.

2 Tháo nắp lưng.

3 Rút dây nguồn của máy in.

4 Nhẹ nhàng gỡ giấy bị kẹt ra khỏi máy in.

5 Lắp lại vỏ mặt sau.

6 Kết nối dây nguồn với máy in và bật máy in.

7 Khi hết kẹt giấy, hãy in lại tài liệu.

Nếu xảy ra kẹt giấy khi in trên giấy ảnh, hãy thử cách sau:

Chèn giấy ảnh ngay trước khi in lên đó.

Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Máy in tạo ra các tờ giấy trắng.

Kiểm tra xem chỉ báo trạng thái có xuất hiện trên màn hình máy in hay không. Nếu chỉ báo xuất hiện nghĩa là mực còn lại ở mức thấp. Nếu đèn nhấp nháy nghĩa là mức mực HP không đủ để in. Thay thế những cái đã hết mực.

Quá trình in có thể đã bắt đầu và sau đó bị gián đoạn. Nếu quá trình bị gián đoạn trước khi ảnh bắt đầu in thì máy in có thể đã nạp giấy và đang chuẩn bị in. Lần in tiếp theo, máy in sẽ xuất ra một tờ giấy trắng trước khi in lệnh tiếp theo.

Có thể chỉ có một máy in màu đen được cài đặt và chế độ in dự phòng đang được sử dụng. Thay thế cái còn thiếu bằng cái mới.

Tài liệu được in ở một góc hoặc lệch tâm.

Giấy có thể không được nạp đúng cách. Đảm bảo giấy được định hướng chính xác trong khay tiếp giấy. Để biết hướng dẫn về cách nạp giấy, hãy xem Nạp giấy vào máy in.

Chúng có thể không được hiệu chuẩn đúng cách.

Bản in không được căn chỉnh đúng cách.

Hướng dẫn chiều rộng giấy có thể không được đặt đúng cách. Đảm bảo thanh dẫn chiều rộng giấy vừa khít với mép giấy nhưng không làm giấy bị nhăn.

Hãy thử căn chỉnh. Để đạt được tốc độ và chất lượng in tối ưu, bạn nên căn chỉnh cái mới ngay sau khi cài đặt.

Nhấp vào nút In không in ảnh.

Có thể không chọn được ảnh để in bằng nút Chọn Ảnh.

Máy in báo mực hp sắp hết nhưng không rõ cần thay con nào.

Kết nối máy in với máy tính của bạn và đọc hướng dẫn trên màn hình máy tính. Họ sẽ chỉ ra cái nào cần được thay thế.

Chất lượng in kém

Máy in có thể đang sử dụng chế độ in dự phòng. Máy in in ở chế độ chờ khi thiếu một trong số chúng. Thay thế cái còn thiếu bằng cái mới.

Một người có thể đã hết mực. Kiểm tra xem chỉ báo trạng thái có xuất hiện trên màn hình máy in hay không. Nếu còn ít mực thì thay mực.

Sử dụng giấy ảnh được thiết kế cho máy in này. Để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng giấy in phun.

Có thể bạn đang in sai mặt giấy. Đảm bảo giấy được nạp úp xuống khay.

Bạn có thể đã chọn độ phân giải thấp khi chụp bằng máy ảnh kỹ thuật số. Giảm kích thước hình ảnh và thử in lại. Để có kết quả tốt hơn trong tương lai, hãy chọn độ phân giải cao hơn trên máy ảnh kỹ thuật số của bạn.

Có thể có vấn đề với hộp mực. Hãy thử như sau:

Hãy gỡ bỏ và cài đặt lại nó.

Bắt đầu quy trình làm sạch tự động từ bảng điều khiển máy in.

Thực hiện căn chỉnh từ bảng điều khiển máy in.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy thử làm sạch các điểm tiếp xúc bằng đồng hoặc thay hộp mực hp 7450 bằng hộp mực hp 7450 mới chính hãng.

Nếu điều này không có ích, hãy thay thế nó.

Ảnh không được in đúng cách.

Giấy ảnh có thể không được nạp đúng cách. Đảm bảo giấy ảnh được nạp úp xuống.

Giấy ảnh có thể không được nạp vào máy in đúng cách. Hãy thử như sau:

Nếu xảy ra kẹt giấy, hãy xem Máy in không in ra giấy -hoặc- xảy ra kẹt giấy trong khi in.

Nạp giấy ảnh từng tờ một.

Chỉ báo trạng thái

Có hai chỉ báo trạng thái trên màn hình máy in: chỉ báo trạng thái giấy.

Máy in (MFP) không nhận hộp mực và hoàn toàn không chịu in, loại bỏ lỗi dựa trên nguyên nhân. Thông thường nguyên nhân gây ra lỗi không liên quan đến hộp mực hoặc chip và dễ dàng được loại bỏ.

Dưới đây là hướng dẫn giải quyết các vấn đề chính của thiết bị chạy trên hộp mực HP 655, 178, 920, 685, 564, 934/935, 903/907 chính hãng. Đây là các mẫu máy in và MFP: HP Deskjet Ink Advantage 6525, 4625, 4615, 3525, 5525, HP Photosmart 7510, C5383, D5463, C5380, C310B (CN503C) , C309g , C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, D7560, HP DeskJet 3070a, 3070, HP Photosmart 5510 B111b, B110, B110b (CN245C), 6510, B010b (CN255C), B2 10b, 5515, B109, B109c, B209a, 5520, B110a, C410, B209, B210b, B109q, B109g, B109r, B110d, B110e, HP OfficeJet 7000, 6000, 7500a, 6500, 6500a, HP Officejet Pro 6230, 6830, 69 60, 6970, 6950 và những loại khác .

Hộp mực bị thiếu hoặc bị hỏng

Thiếu hộp mực

Lỗi liên quan đến các điểm tiếp xúc trong máy in hoặc trên chip. Điều này cũng có thể chỉ ra sự cố của chip.

1-1. Xóa các hộp mực có biểu tượng được chỉ định trong thông báo (nếu bạn có CISS thì tất cả các hộp mực sẽ bị xóa)

1-2. Lau sạch con chip (ngay cả khi bạn cho rằng nó sạch) bằng khăn ăn hoặc vải khô hoặc thấm cồn. Kiểm tra xem chip có được lắp đúng cách hay không (không bị xê dịch, không bị lệch); hầu hết các hộp mực đều có các phần nhô ra đặc biệt mà chip phải được ép vào trong quá trình lắp đặt.

1-3. Lắp hộp mực. Nếu lỗi vẫn còn, hãy gỡ bỏ và lắp lại. Đồng thời thử khởi động lại máy in.

1-4. Nếu vẫn không xác định được hộp mực, hãy liên hệ với người bán để được trợ giúp. Con chip có thể đã bị lỗi. Nếu mua hàng trên trang cần để lại địa chỉ liên hệ (bảo hành chip HP 178/655/920, 934/935, 903/907 là 6 tháng).

Hộp mực bị hỏng

Các hộp mực sau đây cần được thay thế

Hộp mực không được thiết kế cho kiểu máy in này

Đã lắp hộp mực lỗi thời

Model chip hộp mực không tương thích với máy in hoặc phiên bản chương trình cơ sở của máy in.

2-1. Kiểm tra các dấu hiệu trên chip, kiểu máy in và phiên bản chương trình cơ sở của nó. Bạn có thể xem thông tin này trong menu trình điều khiển trên máy tính của bạn “Bảo trì máy in”

2-2. Thay thế chip bằng chip tương thích.

Đôi khi HP cập nhật chương trình cơ sở để không còn phát hiện thấy các hộp mực không phải nguyên bản đã phát hành trước đó. Vì vậy, tốt hơn hết là đừng bao giờ cập nhật phần mềm máy in.

Sử dụng hộp mực CÀI ĐẶT

Các hộp mực khởi động đặc biệt như vậy phải được lắp vào khi khởi động máy in lần đầu tiên (chúng được bán kèm với thiết bị mới, không thể mua riêng ở cửa hàng). Tuy nhiên, lỗi này có thể xuất hiện sau khi reset lại phần mềm máy in. Cũng có trường hợp điều này xảy ra mà không có bất kỳ sự can thiệp nào (ngay cả khi sử dụng hộp mực HP chính hãng). Hộp mực CÀI ĐẶT là cần thiết để đảm bảo rằng máy in được cấu hình chính xác và làm sạch đầu in ban đầu khi khởi động lần đầu. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn không phải sử dụng chúng bằng cách vô hiệu hóa yêu cầu bắt buộc của thao tác này.

3-1. Vào “Menu hỗ trợ” (menu dịch vụ máy in).

HP Photosmart 5510/5515: mặt sau - trái - nhà - trái - mặt sau - mặt sau
HP Deskjet Ink Advantage 5525: nhấp chuột một lần vào các góc của panel xung quanh màn hình: dưới cùng bên trái, trên cùng bên trái, dưới cùng bên trái, dưới cùng bên phải, dưới cùng bên trái
HP DeskJet 3070A: lùi - dừng - lùi - lùi
Đối với hầu hết các kiểu máy HP khác: Giữ mũi tên Trái, sau đó nhấp vào “Cài đặt”. Nhả các nút và “Nhập tổ hợp phím đặc biệt” sẽ xuất hiện trên màn hình. Sau đó, bạn cần nhấn đồng thời hai nút “In ảnh” (in ảnh) và “Xóa mắt đỏ” (chỉnh ảnh). “Hỗ trợ” sẽ xuất hiện trên màn hình máy in và phiên bản phần sụn FW rev sẽ được hiển thị.

3-2. Sử dụng các nút xuống và lên để cuộn qua menu đến phần “Menu cấu hình hệ thống”, nhấn “OK” và cuộn đến mục “Trạng thái khởi tạo mực”. Nhấp vào nút “OK” để nhận giá trị “Xóa”. Để thoát menu, nhấn nút “Hủy” nhiều lần.

Kẹt xe

Kẹt giấy

Vận chuyển hộp mực không di chuyển

Lỗi di chuyển vận chuyển

Đây có thể là kẹt giấy hoặc là vật cản cơ học đối với chuyển động của cỗ xe mà máy in diễn giải theo cách riêng của nó (do số lượng cảm biến ít nên không thể nhận biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi chuyển động).

4-1. Lấy giấy ra khỏi khay nạp.

4-2. Mở nắp máy in và đảm bảo không có vật lạ (giấy kẹt, kẹp giấy, mảnh màng trong suốt), mọi phát hiện phải được loại bỏ cẩn thận.

4-3. Kiểm tra các phích cắm trên hộp mực (nếu chúng không được lắp hoàn toàn, chúng có thể bật ra ngoài), đảm bảo rằng cỗ xe di chuyển trơn tru bằng cách lăn nó từ bên này sang bên kia. Nếu CISS được lắp đặt, hãy chú ý đến cách cáp uốn cong (nó có thể bám vào các con lăn vận chuyển hoặc nạp giấy hoặc cũng có thể quá chặt).

Hộp mực hết mực HP chính hãng

Không thể phát hiện mức mực

Hộp mực được lắp đặt từ nhà sản xuất không xác định (không phải HP)

Hộp mực sắp hết mực

Bảo hành của HP không bao gồm các hộp mực không phải của HP.

5-1. Chỉ cần nhấp vào “OK” hoặc “TIẾP TỤC” trong cửa sổ cảnh báo xuất hiện trên máy tính của bạn hoặc màn hình riêng của máy in (MFP).

Máy in đã đạt đến dung lượng mực tối đa.

6-1. Hộp chứa mực thải bên trong máy in (còn gọi là “tã”) đã đầy. Bạn nên liên hệ với dịch vụ.

Việc sản xuất máy MFP gia đình chất lượng cao đã tăng lên rất nhiều, dẫn đến giá của các thiết bị này giảm mạnh. Suy cho cùng, mọi nhà sản xuất đều cố gắng bán được số lượng thiết bị được sản xuất tối đa. Nhưng đổi lại, thu nhập không đến từ việc bán MFP mà đến từ các mặt hàng tiêu dùng của nó. Trong cuộc tranh giành người mua, HP đã tìm ra cách thu hút nhiều người hơn và mở rộng chức năng của máy in. Công nghệ HP ePrint đã được đưa vào HP Photosmart 5510, nhờ đó thiết bị kết nối trực tiếp với Internet và giờ đây bạn có thể in ảnh mà không cần lưu vào máy tính.

Điều đáng chú ý là công nghệ này không phải là một cái gì đó đổi mới, tất cả những điều này đã xảy ra trước đây, nhưng chỉ bắt đầu với model này, chức năng HP ePrint mới thực sự hữu ích đối với người tiêu dùng MFP bình thường.

Thiết bị

Thiết bị này không đi kèm với nhiều phụ kiện khác nhau, bộ HP Photosmart 5510 MFP bao gồm:

Một đĩa chứa hướng dẫn sử dụng thiết bị, trình điều khiển và nhiều chương trình bổ sung khác nhau dành cho HP Photosmart 5510 cần thiết để vận hành.
Dây nguồn để kết nối thiết bị.
Hộp.

Các chương trình có trong CD có thể hơi lỗi thời, vì vậy bạn nên truy cập trang web chính thức của công ty và tải xuống tất cả các ứng dụng hiện tại vào lúc này.

Thông số kỹ thuật

Hầu hết người tiêu dùng đều lựa chọn HP Photosmart 5510 để sử dụng thường xuyên tại nhà.

độ phân giải in tối đa - 1200 x 4800 (để tiết kiệm tiền, nhà sản xuất đã giảm đặc tính này bằng cách giảm giá mua thiết bị);
công nghệ in - phun;
số lượng màu - 4 (để in ảnh gia đình thường xuyên, số lượng màu này trong hộp mực là khá đủ);
chức năng bổ sung - Wi-Fi;
khổ giấy tối đa là A4.

Thiết bị có thể chạy trên hệ điều hành không thấp hơn Windows 7. Nó có tốc độ in văn bản đen trắng 11 trang mỗi phút, đây là một chỉ số khá tốt đối với một mẫu máy in giá rẻ.

Sự liên quan

Máy in HP Photosmart 5510 có thể được kết nối theo hai cách: qua cáp USB với máy tính cá nhân (phương pháp cổ điển) hoặc qua mạng không dây. Việc thiết lập hoạt động của MFP khá đơn giản, bạn chỉ cần cài đặt các trình điều khiển có trên đĩa và đi kèm trong bộ sản phẩm, sau đó chọn kiểu kết nối mong muốn.

Trong tương lai, nếu cần, có thể chuyển từ chuyển USB sang không dây và ngược lại. Bạn cũng có thể chỉ cần tạo một bản sao của máy in trong cài đặt hệ điều hành và chuyển đổi tùy theo tình huống.

Nếu định kết nối thiết bị qua Wi-Fi, trước tiên bạn sẽ phải định cấu hình máy in với mạng được yêu cầu. Bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công hoặc sử dụng cài đặt tự động.

Do thiết bị có giao diện web riêng nên người dùng có thể theo dõi trạng thái kết nối cũng như kiểm soát mức mực trong hộp mực và số lượng trang in. Bạn cũng có thể trực tiếp định cấu hình cài đặt để in và quét tài liệu.

In trên máy này

Máy in HP Photosmart 5510 thuộc dòng máy rất chuyên in ảnh chất lượng rất cao nhưng không có màu đỏ tươi hoặc đen đặc biệt để in ảnh. Đây là mẫu cổ điển với bốn màu tiêu chuẩn.

Máy MFP chỉ có một khay giấy, các dòng khác cũng có khay giấy ảnh riêng nhưng 5510 thì không. Nhưng ưu điểm chính của khay giấy là có thể lắp lỏng lẻo vào khay hoặc uốn cong ở hai đầu. , và đây không phải là vấn đề gì cả khi tạo một con dấu. Cũng cần lưu ý riêng rằng nếu giấy bị nhăn và đọng lại bên trong thiết bị thì việc lấy nó ra sẽ không khó khăn. Bạn chỉ cần nhấc thân máy quét lên và lấy tờ giấy bị hư hỏng ra.

Sau khi in, HP Photosmart 5510 gấp giấy không đều lắm, sau khi hoàn tất thủ tục, bạn phải lấy toàn bộ chồng giấy ra và căn chỉnh thủ công. Khi bật chế độ in nháp, máy in thường có thể in ra một tờ giấy xa hơn mức cần thiết. Nhưng tốc độ in một tờ rất ấn tượng - khoảng 3 giây. Khi thiết bị ở chế độ ngủ, phải mất khoảng 20 giây để thức dậy, đây là khoảng thời gian khá tốt; đại đa số máy in phun mất nhiều thời gian hơn để thức dậy.

Chức năng sao chép

Sao chép tài liệu là một phần không thể thiếu của tất cả các máy MFP, nhưng trong hầu hết các trường hợp, các kiểu máy dành cho sử dụng tại nhà không có nhiều cài đặt cho chức năng này. HP Photosmart 5510 cũng không ngoại lệ, trong trường hợp này, bạn chỉ có thể điều chỉnh chất lượng in và tỷ lệ của tài liệu được quét.

Tuy nhiên, tốc độ xử lý tài liệu đen trắng được quét cũng rất đáng hài lòng. Trong trường hợp quét màu chất lượng cao, hiệu suất không đáng kinh ngạc. Nhưng nếu máy in được sử dụng cho mục đích gia đình và bạn không cần phải quét hàng nghìn tờ giấy khác nhau trong ngày thì đây là những chỉ số rất có thể chấp nhận được.

Ứng dụng và các tính năng khác

Thiết bị này có một tính năng hữu ích như HP ePrint. Nhờ nó, người dùng có thể gửi hình ảnh để in qua Internet. Điều quan trọng là phải hiểu rằng bạn có thể gửi ảnh qua bất kỳ thiết bị nào:

Máy tính cá nhân;
máy tính xách tay;
Điện thoại thông minh Android;
Điện thoại thông minh Apple;
máy tính bảng.

Trên thực tế, việc bắt đầu quá trình in rất đơn giản, từ thiết bị đã chọn, bạn cần gửi tin nhắn đến địa chỉ máy in, khi nhận được, quá trình in sẽ tự động bắt đầu. Nhiều người sẽ hỏi: “Tại sao điều này lại cần thiết?” Nhưng đây là một điều thực sự hữu ích, vì không cần phải cài đặt trình điều khiển riêng hoặc những gì bạn chụp trên điện thoại có thể được gửi ngay đến MFP chứ không phải tới PC mà chỉ đến máy in.

Điều đáng nói nữa là các ứng dụng web, nhờ đó có thể in nhiều loại hình ảnh khác nhau, từ sách tô màu thông thường đến bản đồ. Các ứng dụng này được cập nhật liên tục, cơ sở dữ liệu hình ảnh không ngừng được mở rộng.

Hộp mực tất cả trong một

Có hai loại hộp mực mà máy in HP Photosmart 5510 chấp nhận. Hộp mực được chỉ định là HP 178 và HP 178 XL, mẫu đầu tiên được cung cấp trực tiếp với máy in và có lượng mực rất nhỏ. Mẫu có dòng chữ XL tự nó đã nói lên rằng ở đây có nhiều mực hơn và do đó, tài nguyên in ấn tăng lên đáng kể.

Từ quan điểm tiết kiệm, tốt hơn là nên mua hộp mực lớn, ngay cả khi chúng đắt hơn một chút nhưng chúng chứa nhiều mực hơn. HP Photosmart 5510 sử dụng mực khá tiết kiệm và có thời gian sử dụng lâu dài.

Năng lực kỹ thuật

Như đã đề cập, model này chỉ có bốn màu tiêu chuẩn, nhưng điều này không có nghĩa là thiết bị cho chất lượng ảnh kém. Để sử dụng tại nhà, đây là một mô hình rất tốt với ít tiền. Đầu in HP Photosmart 5510 cung cấp lượng mực in rất tốt lên tới 1,3 pl.

Khi mô hình này được ra mắt, nó đã nhận được rất nhiều lời chỉ trích do độ phân giải khi in ảnh bị giảm. Nhưng trên thực tế, 4800 x 1200 là khá đủ đối với một người bình thường, nếu mọi người không chụp ảnh chuyên nghiệp thì sẽ không ai nhận thấy sự khác biệt về chất lượng hình ảnh, chẳng hạn với máy in có độ phân giải 9600 x 4800.

Hộp mực sử dụng loại mực HP Photosmart 5510 chất lượng rất cao và được gọi là HP Vivera. Theo nhà sản xuất, loại sơn này không bị mất đặc tính trong 82 năm. Không phải mọi công ty sản xuất mực in màu đều có thể tự hào về kết quả đáng kinh ngạc như vậy.

Tuy nhiên, giá thành của loại mực tốt này khá cao. Hộp mực tiêu chuẩn cho HP Photosmart 5510 có giá khoảng 350 rúp, còn đối với XL, bạn sẽ phải trả khoảng 600-650 rúp, tất nhiên là tiết kiệm hơn nhưng giá vẫn ở mức khá.

Nhà sản xuất đã cố gắng làm mọi cách để đảm bảo rằng model này có tốc độ in tốt. Chúng ta phải đền đáp xứng đáng cho anh ấy - anh ấy đã đạt được tốc độ gần như của một máy in laser, 21 trang/phút, tuy nhiên, chỉ ở dạng in nháp. Nó là khá đủ để tạo ra các tài liệu văn phòng nội bộ. Nếu chất lượng cao hơn đáng kể thì tốc độ sẽ giảm xuống còn 11 trang mỗi phút. Khi bạn cần in màu văn phòng, MFP tạo ra 7,5 trang/phút. Tốc độ in ảnh màu có kích thước 10 x 15 cm cũng rất ấn tượng - 3 ảnh/phút.

Lỗi có thể xảy ra

Tại sao HP Photosmart 5510 của tôi không in được? Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị đã được kết nối với nguồn điện, có giấy trong khay và được lắp đúng cách. Nếu quá trình in vẫn không bắt đầu, bạn có thể sử dụng ứng dụng HP tiêu chuẩn để chẩn đoán lỗi (chỉ hoạt động trên Windows). Chương trình này chẩn đoán thiết bị và khả năng tương thích của thiết bị với HĐH, đồng thời nó cũng cố gắng tìm ra các sự cố tiêu chuẩn khiến không thể in được. Bạn có thể tìm thấy nó như thế này:

Thực đơn bắt đầu.
Tất cả các chương trình.
Dòng sản phẩm HP Photosmart 5510.

Ngoài ra, đôi khi trong lần in trước, một người có thể không nhận thấy máy in bị kẹt giấy như thế nào và giấy vẫn nằm trong thiết bị, trong trường hợp đó, quá trình in cũng sẽ không bắt đầu. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấc nắp nằm dưới máy quét và cẩn thận tháo tờ giấy ra. Việc này phải được thực hiện hết sức thận trọng để không làm rách giấy, trong trường hợp đó việc kéo nó ra sẽ khó khăn hơn nhiều.

Chất lượng in kém. Nếu chất lượng in không được như mong muốn thì bạn có thể tự mình cố gắng giải quyết vấn đề này. Khi bạn in bất kỳ tài liệu nào, một menu sẽ xuất hiện, trong đó bạn cần nhấp vào nút "Cài đặt", sau đó nhấp vào "Dịch vụ". Trong menu xuất hiện, bạn cần chọn menu “Báo cáo chất lượng in”, trong trường hợp đó máy in sẽ thực hiện in thử.

Nếu có những đường kẻ không đều trên một tờ giấy, bạn nên căn chỉnh máy in. Bạn cần quay lại “Cài đặt”, sau đó vào “Công cụ” và chọn nút tương ứng “Căn chỉnh máy in HP Photosmart 5510”. Đầu thiết bị sẽ trở về đúng vị trí và quá trình in bình thường sẽ tiếp tục.

Nếu vết mực thừa xuất hiện trong quá trình in, thì trong cùng một menu sẽ có nút “Dọn dẹp”.

Mỗi người tiêu dùng phải hiểu rõ ràng rằng nếu không thể giải quyết được các vấn đề được mô tả thì thiết bị phải được đưa đến trung tâm bảo hành, tại đây thiết bị sẽ được chăm sóc bởi những người hiểu rõ về máy in từ A đến Z. Không được phép tháo rời sản phẩm và tự mình sửa chữa, nếu không thiết bị có thể bị hỏng nặng đến mức không thể sửa chữa được.

Để làm việc với thiết bị đa chức năng của bạn trở nên thú vị, bạn cần tuân theo một số quy tắc đơn giản:

Chỉ sử dụng hộp mực HP chính hãng. Công ty này chỉ sử dụng loại mực tốt nhất, đảm bảo kết quả tốt nhất. Hơn hết, những vật tư tiêu hao không chính hãng có thể làm hỏng máy MFP nghiêm trọng, việc sửa chữa sẽ tốn kém gấp nhiều lần so với hộp mực gốc.
Bạn phải luôn theo dõi lượng mực của mình. Trên trang đầu tiên, bạn cần chọn nút thích hợp, nút này cho biết lượng sơn còn lại vào lúc này.
Tốt nhất là không nên nạp các tờ riêng lẻ mà xếp thành chồng cùng một lúc. Bạn cũng không nên nhét các tờ giấy có mật độ khác nhau vào khay cùng một lúc.
Cần phải điều chỉnh chính xác các thanh dẫn chiều rộng của tờ giấy, chúng không được lớn hơn nhiều, nhưng việc uốn cong giấy cũng không được chấp nhận.
Việc sử dụng vật tư tiêu hao chất lượng thấp có thể dẫn đến giảm hiệu suất của thiết bị và trong một số trường hợp, dẫn đến hỏng thiết bị, vì vậy bạn cần suy nghĩ kỹ trước khi sử dụng hộp mực rẻ hơn và chất lượng thấp.

HP Photosmart 5510: đánh giá

Trong số toàn bộ người dùng của mô hình phổ biến này, có một số lượng lớn các đánh giá tích cực. Trong hầu hết các trường hợp, mọi người khen ngợi chất lượng và tốc độ in của thiết bị, thiết kế hiện đại, kết nối không dây và dễ cài đặt.

Những người không muốn mua vật tư tiêu hao ban đầu cho biết họ dễ dàng tìm thấy các tùy chọn mực thân thiện với túi tiền hơn và khả năng mua hộp mực có thể tự đổ đầy lại.

Riêng biệt, cần lưu ý độ tin cậy của việc sử dụng, trên Internet, bạn thường có thể tìm thấy các bài đánh giá trong đó có thông tin cho rằng HP Photosmart 5510 đã hoạt động được hơn 5 năm và không có một vấn đề nào xảy ra với nó. Rất ít máy in phun có thể tự hào về chất lượng nghiêm trọng như vậy.

Mặc dù có tất cả các khía cạnh tích cực, mô hình này cũng có những nhược điểm. Khiếu nại lớn nhất của người tiêu dùng là thiếu khay nạp giấy phía trên. Khi máy MFP bắt đầu in bìa cứng, tờ giấy hầu như luôn được lấy không chính xác, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến bản in.

Phần thân của vật liệu cũng bị chỉ trích; nếu bạn lau bằng vải hơi bẩn, nó sẽ để lại vết xước và sau một thời gian, vẻ ngoài của nó không còn như mong đợi. Nó cũng không quét được những cuốn sách dày; nắp của thiết bị đơn giản là không được thiết kế để sử dụng cho loại máy in đa chức năng này.

Thời gian bảo hành và những lưu ý, giá cả

HP cung cấp chế độ bảo hành chính thức 12 tháng và cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo hành miễn phí trong trường hợp thiết bị gặp trục trặc. Nhưng bạn cần hiểu rằng hỏng hóc chắc chắn là do lỗi sản xuất. Nếu người tiêu dùng làm rơi, làm đổ nước hoặc tháo rời MFP, trung tâm bảo hành sẽ buộc phải từ chối sửa chữa miễn phí. Sau khi mua máy in, bạn phải giữ nguyên hộp, phiếu bảo hành và biên lai mua máy trong 1 năm.

Nghiêm cấm sử dụng thiết bị:

nếu nhiệt độ phòng cao hơn 40 độ;
nếu độ ẩm quá cao, trên 80%;
Không nên sử dụng cáp USB dài hơn ba mét;
khi có trường điện từ mạnh ở gần thiết bị.

Nếu một người muốn mua HP Photosmart 5510, mức giá sẽ khiến anh ta hài lòng, ngày nay model này có giá từ 4.000 đến 6.000 rúp.

Phần kết luận

Từ tất cả những điều trên, có thể nêu bật một số điểm chính:

Máy in đa chức năng rẻ tiền và chất lượng khá cao để sử dụng tại nhà.
Khả năng kết nối thiết bị qua cáp USB và qua Wi-Fi.
Tốc độ in cao và thức dậy sau chế độ ngủ.
Giao diện web riêng.
Khả năng in ảnh đã được tải xuống qua Internet.

Tất cả điều này cho thấy rằng mô hình này có quyền tồn tại, nếu không có một số nhược điểm khó chịu, thì mô hình này có thể dễ dàng được gọi là lựa chọn ngân sách tốt nhất cho MFP. Nhưng ngay cả trong trường hợp này, máy in này có thể được đánh giá một cách an toàn là 8/10, đây là một chỉ số rất cao đối với một thiết bị có mức giá dễ chịu như vậy đối với người tiêu dùng bình thường.

Điều này thường xảy ra vào thời điểm không thích hợp nhất - khi bạn cần in gấp một tài liệu quan trọng. Mới hôm qua, một chiếc máy in đang hoạt động bình thường đột nhiên từ chối hoàn thành nhiệm vụ của mình: thay vì một tài liệu, nó ném ra những tờ giấy trắng hoặc nhấp nháy đèn một cách ngu ngốc, như thể không hiểu bạn muốn gì ở nó.

Hầu như tất cả những người sử dụng máy in đều thường xuyên gặp phải vấn đề về in ấn. Nhóm vấn đề lớn nhất như vậy là các khiếm khuyết khác nhau trong hình ảnh được in, ở vị trí thứ hai là thiếu hoàn toàn việc in ấn. Có nhiều lý do khiến máy in không in được hoặc in kém - từ cài đặt không chính xác trong hệ điều hành cho đến lỗi của chính thiết bị.

Tại sao máy in không in?

Tất cả các lý do dẫn đến lỗi và lỗi hoàn toàn của hệ thống in thường được chia thành 3 nhóm lớn:

Các vấn đề khi cài đặt và cấu hình thiết bị in trong hệ điều hành. Các loại vấn đề phần mềm khác.
Sự cố với hộp mực hoặc hệ thống cấp mực liên tục (CISS).
Sự cố xảy ra với phần cứng của máy in.

Nhóm đầu tiên là nhóm dễ dàng nhất để người dùng chẩn đoán và loại bỏ. Có thể đối phó với nó trong khoảng 90% trường hợp. Một nhóm vấn đề liên quan đến hộp mực không phải lúc nào cũng có thể giải quyết được tại nhà, nhưng nếu kinh phí cho phép, chỉ cần mua một hộp mực mới là đủ. Nhóm thứ ba chỉ được giải quyết trong trường hợp xảy ra các sự cố đơn giản và điển hình, chẳng hạn như kẹt giấy, đứt cáp kết nối, v.v. Các sự cố liên quan đến trục trặc của thiết bị cần liên hệ với bộ phận dịch vụ.

Sự cố khi cài đặt và in máy in trong Windows

May mắn thay, phần lớn các vấn đề trong hệ thống in liên quan đến vận hành phần mềm đều rất dễ giải quyết. Bao gồm các:

Không có trình điều khiển máy in trong hệ điều hành hoặc trình điều khiển bị lỗi.
Vô hiệu hóa dịch vụ in.
Thiết bị in mặc định không chính xác.
Người dùng tạm dừng in.
Chuyển máy in sang chế độ ngoại tuyến.
Sự cố với tài liệu trong hàng đợi in (quá lớn, không được nhận dạng, v.v.). Máy in vẫn in nhưng cực kỳ chậm. Hoặc thay vì văn bản, nó hiển thị nội dung tương tự như chữ tượng hình.
Từ chối quyền truy cập vào hệ thống in bằng chính sách bảo mật.

Các trường hợp phức tạp hơn bao gồm hư hỏng các thành phần hệ điều hành, xung đột trình điều khiển và nhiễm vi-rút. Không giống như những cái trước, không phải lúc nào cũng có thể xử lý chúng chỉ bằng vài cú click chuột.

Nguyên nhân máy in mạng không in:

Cổng máy in trên máy tính từ xa bị chặn.
Đường dẫn mạng tới máy in không chính xác.
Cài đặt chia sẻ được đặt không chính xác.

Để phân biệt các sự cố với chính máy in khỏi các sự cố với máy tính của bạn, hãy thử in tài liệu từ một PC hoặc thiết bị di động khác. Nếu nó (máy in) được kết nối qua USB, nếu có thể, hãy kết nối không dây và ngược lại. Nhiệm vụ của bạn là tìm hiểu xem chức năng in có hoạt động ở mọi nơi hay không.

Sau khi chắc chắn rằng nguyên nhân lỗi không phải ở thiết bị in mà được kết nối với máy tính, hãy xem trình quản lý thiết bị (máy in phải được kết nối với máy tính và cắm điện). Sự vắng mặt của nhóm “Máy in” trong danh sách thiết bị và sự hiện diện của thiết bị không xác định được đánh dấu bằng dấu chấm than hoặc dấu chấm hỏi cho thấy hệ thống không có trình điều khiển cần thiết. Để giải quyết vấn đề, chỉ cần tải xuống từ trang web của nhà sản xuất thiết bị (ví dụ: HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) và cài đặt nó.

Nếu PC nhìn thấy máy in nhưng máy vẫn không in, hãy xem ứng dụng “Dịch vụ” (thuận tiện nhất là mở nó thông qua tab trình quản lý tác vụ cùng tên).

Tìm Print Spooler trong danh sách dịch vụ và đảm bảo nó đang chạy. Nếu không, hãy nhấp chuột phải vào thuộc tính của nó. Trong danh sách thả xuống “Loại khởi động”, đặt “Tự động”, sau đó nhấp vào nút “Chạy” bên dưới.

Vấn đề vẫn còn đó phải không? Hãy tiếp tục. Khởi chạy ứng dụng hệ thống “Cài đặt”, đi tới phần “Thiết bị” - “Máy in và máy quét” (hướng dẫn này và các hướng dẫn khác sẽ được thảo luận bằng cách sử dụng Windows 10 làm ví dụ). Nửa bên phải của cửa sổ hiển thị danh sách tất cả các máy in đã cài đặt, trong số đó phải có máy in đã xảy ra sự cố. Nếu không có, hãy kiểm tra kết nối vật lý của thiết bị với PC. Nếu có, hãy nhấp vào "Mở hàng đợi".

Máy in mặc định có được sử dụng không (nếu không, có lẽ thiết bị in mặc định là máy in ảo, chẳng hạn, thay vì in, nó sẽ chuyển đổi tệp sang định dạng khác).
Có dấu kiểm bên cạnh các mục “Tạm dừng in” và “Làm việc ngoại tuyến” không? Nếu máy in tự ngoại tuyến, điều đó cho thấy kết nối với máy tính kém, sự cố về nguồn hoặc trục trặc.
Nếu có tài liệu trong hàng đợi in, hãy nhấp vào Xóa hàng đợi và thử in trang kiểm tra.

Nếu máy in không chỉ in qua mạng, hãy nhấp vào "Chia sẻ" và kiểm tra xem thiết bị này có được phép hay không.

Tiếp theo, hãy xem tab “Bảo mật” và đảm bảo rằng tài khoản của bạn không bị cấm sử dụng chức năng in.

Lý do máy in không xếp hàng các tập tin có thể là một trong những nguyên nhân sau:

Giấy bị hết hoặc bị kẹt.
Mực hoặc mực sắp hết.
Một hộp mực không phải nguyên bản được lắp vào thiết bị.
Bộ đếm in đã đạt đến giới hạn - việc in bị chặn.
Tài khoản người dùng không có quyền in tập tin.
Thiết bị bị lỗi.
Đã xảy ra lỗi trong hệ điều hành.

Các thiết bị từ các nhà sản xuất khác nhau sẽ chặn việc in trong các tình huống khác nhau. Vì vậy, khi hộp mực hết mực, một máy sẽ dừng xử lý tài liệu và đặt lại hàng đợi in, trong khi máy kia chỉ in ra những tờ giấy trắng. Điều tương tự cũng đúng trong các tình huống khác. Các sự cố cụ thể dẫn đến việc chặn thường được mô tả trong hướng dẫn của máy in.

Nhiều sự cố máy in được hệ thống tự chẩn đoán của chúng nhận biết rõ ràng. Nếu thiết bị được trang bị màn hình, nguyên nhân gây ra lỗi thường được hiển thị trên đó. Việc chẩn đoán các thiết bị đơn giản hơn được thực hiện bằng ứng dụng độc quyền của chúng. Nó thường có trên đĩa đi kèm với thiết bị cũng như trên trang web của nhà sản xuất.

Dưới đây là ví dụ về chức năng khắc phục sự cố trong ứng dụng độc quyền của máy in HP Deskjet 1050.

Điểm dừng khi gửi một tài liệu cụ thể để in thường được liên kết với chính tài liệu đó. Vì vậy, nếu máy in không in tệp pdf, có lẽ tác giả đã bảo vệ nó khỏi in (pdf hỗ trợ các chức năng như vậy). Trong những trường hợp như vậy, cách dễ nhất là chụp ảnh màn hình các trang của tệp có vấn đề, chẳng hạn như dán chúng vào tài liệu Word và dễ dàng in chúng ra dưới dạng ảnh.

Nếu chữ tượng hình, “từ điên rồ” hoặc dấu cách xuất hiện trên bản in thay vì văn bản, hãy thử thay thế phông chữ trong tài liệu bằng một trong những phông chữ được cài đặt sẵn trong Windows (tất cả các máy in đều nhận dạng được chúng).

Sự cố với hộp mực, thuốc nhuộm, CISS

Bất kỳ loại thuốc nhuộm nào - mực hoặc mực - sớm hay muộn đều hết. Nhưng điều này không xảy ra đột ngột. Ý tưởng còn lại rất ít sơn được gợi ý do chất lượng bản in giảm - màu nhạt, sọc trắng, không in một phần. Xảy ra trường hợp máy in ngừng in ngay cả khi mức thuốc nhuộm ở mức bình thường. Điều này là do:

Một giọt mực khô trong đầu in hoặc bị tắc do khóa khí.
Lắp đặt hộp mực không chính xác (ví dụ: khi màng bảo vệ không được tháo ra, nắp chưa được đóng hoàn toàn).
Sự ô nhiễm của ống dẫn khí hộp mực.
Kẹp hoặc tắc nghẽn chùm mực CISS.
Chặn hộp mực không phải nguyên bản.
Đã đạt đến giới hạn về số lượng bản in.
Trục trặc hộp mực.

Việc đầu in bị khô mực là tình trạng thường xuyên xảy ra khi máy in phun lâu ngày không sử dụng. Nếu phích cắm tương đối nhỏ, việc vệ sinh đầu phun (lỗ thoát nước) sẽ giúp giải quyết vấn đề. Điều này cũng được thực hiện bằng tiện ích độc quyền của máy in và mỗi nhà sản xuất có tên khác nhau cho chức năng này:

HP có chức năng làm sạch hộp mực.

Epson có tính năng làm sạch đầu in.
Canon có tính năng làm sạch và làm sạch sâu (tùy chọn thứ hai là tùy chọn nâng cao khi tùy chọn đầu tiên không hữu ích), v.v.

Trong quá trình vệ sinh, một máy bơm đặc biệt được lắp bên trong máy in sẽ đẩy một lượng mực qua đầu phun dưới áp suất cao. Điều này khiến một cục sơn hoặc khóa khí thoát ra ngoài.

Hầu hết các mẫu máy in giá rẻ đều không được trang bị máy bơm và chức năng làm sạch đầu phun không hoạt động trên chúng (mặc dù có hỗ trợ trình điều khiển). Nếu bị tắc, đầu in của các thiết bị đó phải được ngâm và rửa trong dung dịch tẩy rửa.

Trên các máy in phun Epson hiện đại, đầu in không được tích hợp vào hộp mực mà nằm trong chính thiết bị và nó khá đắt. Lỗi của nó tương đương với lỗi của toàn bộ máy in, trong những trường hợp như vậy chỉ có thể vứt đi. Để tránh mực bị khô, điều quan trọng là chủ sở hữu máy in Epson phải vệ sinh đầu phun ít nhất 2 tuần một lần nếu thiết bị không hoạt động.

Nếu bạn tháo hộp mực ra khỏi máy in, hãy đảm bảo rằng chúng được lắp đúng cách và ống dẫn khí của chúng không bị chặn.

Khi sử dụng CISS, trước hết bạn cũng nên kiểm tra xem vệt mực có qua được hay không và các lỗ thoát khí của bình chứa có thông thoáng hay không.

Các vết và vệt (đôi khi gần như là tờ giấy đen) khi in trên máy in laser hoặc LED là hậu quả của việc rò rỉ hộp mực (mực tràn ra ngoài), đổ đầy thùng rác, vật lạ rơi vào thiết bị, hư hỏng, lắp đặt không đúng cách hoặc hao mòn bộ phận hộp mực.

Các vấn đề sau khi tiếp nhiên liệu khi:

máy in chỉ in một màu, chẳng hạn như màu đỏ;
bản in trông quá nhạt khi hộp mực đầy;
thay vì một hình ảnh có những đốm nhiều màu, v.v.

Theo quy định, chúng phát sinh do ô nhiễm, lắp đặt hộp mực không đúng cách hoặc vi phạm công nghệ nạp lại.

Việc hoàn toàn không có hình ảnh (tờ trắng) hoặc lỗi in sau khi thay hộp mực hoặc mực ban đầu bằng hộp mực hoặc mực phù hợp có điều kiện chính xác là kết quả của sự không tương thích của hộp mực hoặc mực in sau với kiểu máy in của bạn. Trong một số trường hợp, nó có thể được giải quyết bằng cách nạp lại hộp mực hoặc thiết bị, trong những trường hợp khác - chỉ bằng cách mua các bộ phận và vật tư tiêu hao gốc.

Sự cố máy in

Sự cố của thiết bị in không phải lúc nào cũng biểu hiện là lỗi hoàn toàn, khi thiết bị không bật hoặc hoàn toàn không thực hiện các chức năng của nó. Trong một số trường hợp, nó trông như thế này:

Máy in không in được một trong các màu, ví dụ như màu đen. Hộp mực hoạt động tốt, tương thích và có sơn. Việc thay thế hộp mực và mực in không giúp ích được gì.
Chỉ một phần của tài liệu được in.
Mực không dính vào giấy.
Giấy không nhận được từ khay.
Máy in không in hoặc chuyển không chính xác văn bản của bất kỳ tài liệu nào lên giấy và không tái tạo các phông chữ tiêu chuẩn thường được sử dụng.
Bản in không được định vị chính xác trên trang tính.
Thay vì một tài liệu, một số tài liệu được in và ngược lại.

Phần lớn những vấn đề như vậy không thể giải quyết được tại nhà nếu không được đào tạo đặc biệt. Người dùng có thể độc lập xem thiết bị có bị kẹt giấy hay không; nếu có, hãy thử giải nén nó; kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đúng chưa; loại bỏ các vật lạ xâm nhập vào thiết bị nếu chúng có thể dễ dàng tiếp cận; làm sạch bụi bẩn nhìn thấy được. Trong các trường hợp khác, tất cả những gì còn lại là liên hệ với dịch vụ hoặc mua một thiết bị mới, nếu đó là từ một loạt thiết bị dùng một lần, rất rẻ.

Ngày nay, có rất ít điều có thể làm lu mờ việc mua thiết bị văn phòng. Hơn nữa, bản thân thủ tục ngày nay đã được giảm thiểu ở mức tối thiểu các hành động từ phía người mua. Tôi đã chọn mô hình mà tôi thích nhất trong thiết kế hoặc chiếm một vị trí nhất định trên bàn, trả tiền và vui mừng. Việc mà những người mua “cao cấp” nhất làm là đọc các bài đánh giá trên Internet. Nhưng trong thời đại thương mại hóa những nguồn như vậy, thông tin khách quan thường bị mất đi trong số các bài đánh giá trả phí và các đặc điểm phụ. Hôm nay chúng tôi muốn kể cho bạn nghe về một số khoảnh khắc bất ngờ đang chờ đợi người dùng cuối quyết định mua máy in phun HP sử dụng hộp mực dòng số 178.

Kể từ tháng 9 năm 2010, HP bắt đầu sản xuất các mẫu hộp mực in phun (mực) cập nhật 178, 364, 564 và 862. Các mẫu cập nhật được hình thành là tương thích với các máy in và máy in đa chức năng đã có sẵn vào thời điểm đó, đồng thời chúng đã tính đến trước các chức năng mới của các thiết bị chỉ đang chuẩn bị phát hành.

Sự khác biệt chính giữa các mô hình cập nhật và các mô hình tiền nhiệm của chúng:

Đầu tiên, hộp mực XL màu đen có dung lượng mực giảm so với phiên bản tiền nhiệm. Trên trang web của nhà sản xuất, lý do thực sự như sau: “để khớp chi phí mỗi trang với giá trị thu được từ tài nguyên ISO”.
Sự khác biệt thứ hai tiếp theo sau sự khác biệt đầu tiên: vật lý Hộp mực XL màu đen được cập nhật có kích thước nhỏ hơn nhiều hơn phiên bản trước của hộp mực này.
Điểm khác biệt thứ ba không được quảng cáo trên trang web của nhà sản xuất: sự thay đổi về loại chip bên trong hộp mực cập nhật.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn ý nghĩa của từng điểm khác biệt này đối với người dùng cuối.

Lượng mực giảm ở phiên bản 178XL đen cập nhật dẫn đến việc mua hộp mực mới tăng lên: mẫu 178XL CB321H “cũ” được thiết kế cho 800 trang, mẫu “mới” 178XL CN684HE chỉ có 550 trang.

Về điểm khác biệt thứ hai, có vẻ như mọi thứ đều rõ ràng: các hộp mực cập nhật sẽ phù hợp với các mẫu máy in và MFP cũ hơn mà không gặp vấn đề gì:

“Mẫu máy in cũ” – “hộp mực XL màu đen mẫu cũ”

“Mẫu máy in cũ” - “mẫu hộp mực XL màu đen được cập nhật”

Nhưng đơn giản là hộp mực “cũ” sẽ không vừa với kiểu máy in mới. Những thứ kia. các tình huống có thể xảy ra: bạn mua hộp mực HP 178XL màu đen, khi mở gói ra bạn phát hiện hộp mực đó không vừa với thiết bị của mình. Với hộp mực chính hãng hiện nay (2013) sẽ không xảy ra vấn đề như vậy do lô mực cũ đã hết thời gian bảo hành (tháng 8 năm 2012). Ngoại lệ đối với quy tắc ở đây có thể là hàng giả hoặc hộp mực đã hết hạn sử dụng. Với hộp mực tương thích, chúng tôi chỉ có thể khuyên một điều: trước khi mua, hãy kiểm tra số mặt hàng đầy đủ của hộp mực đen bạn đang mua cùng với hộp mực được sử dụng trong thiết bị của bạn, không giới hạn ở mã 178XL.

Sự khác biệt thứ ba là điều khó chịu nhất đối với người dùng cuối. Do thay thế chip, các mẫu hộp mực cũ hơn sẽ không hoạt động trên các thiết bị HP sau:

Dòng HP PhotoSmart 5510 e-All-in-One B111
Dòng HP PhotoSmart 5515 e-All-in-One B111
HP PhoroSmart 6510 e-Tất cả trong một B211
HP DeskJet 3070A e-Tất cả trong một B611

Điều này xảy ra như thế nào: bạn đặt mua hộp mực mới số 178 hoặc số 178XL (bất kỳ) trực tuyến hoặc mua tại cửa hàng. Bạn đưa nó vào máy in và thấy thông báo: “Đã cài đặt hộp mực thế hệ cũ không tương thích” hoặc "Hộp mực được liệt kê ở trên là hộp mực thế hệ cũ không hoạt động trong máy in của bạn, sử dụng phiên bản hộp mực mới nhất"). Thật không may, hộp mực bạn đã mua sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn.

Theo quy luật, các hộp mực tương thích vẫn chứa chip kiểu cũ. Điều này là do thực tế là đối với ba hoặc bốn mẫu máy in không phổ biến lắm, việc các nhà sản xuất hộp mực tương thích tái sử dụng sản xuất sẽ không mang lại lợi nhuận. Do đó, nếu bạn là chủ sở hữu thiết bị của một trong những kiểu máy trên, cách đáng tin cậy duy nhất để bảo vệ bản thân trước tình huống như vậy vào lúc này chỉ là mua hộp mực HP chính hãng.

Để đảm bảo bạn đã mua mẫu hộp mực đã được tân trang lại (tất cả các mẫu ngoại trừ XL đen), hãy tìm ngày hết hạn bảo hành ở dưới cùng của gói hàng. Nếu ở bên phải ngày được đánh dấu “v1” hoặc ngày hết hạn bảo hành là tháng 9 năm 2012 trở đi thì đây là hộp mực được cập nhật. Đối với phiên bản cập nhật của hộp mực XL màu đen, SKU phải bắt đầu bằng CN684.

Nếu bạn đã mở hộp mực và không có cách nào để xem bao bì, hãy tìm số bộ phận của hộp mực nằm ở bề mặt dưới cùng của hộp mực. Nếu nó bắt đầu bằng "CN680", "CN681", "CN682", "CN683", "CN684", "CN685", "CN686", "CN687", "CR276" hoặc "CR277" thì bạn đã mua hộp mực cập nhật người mẫu .

Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách "may mắn", bạn có thể yên tâm tiết kiệm chi phí in ấn và sử dụng hộp mực tương thích.

Tuy nhiên, chúng ta cũng không nên quên việc HP có kế hoạch “cập nhật” một số mẫu máy khác theo cách tương tự. Cho đến nay, số lượng mặt hàng của hộp mực và máy in “có thể tái tạo” vẫn còn là một bí ẩn.