Khi bạn bật iPhone, iTunes và USB sẽ sáng lên. iPhone không lên nguồn và yêu cầu bạn kết nối khẩn cấp với iTunes, bạn phải làm sao?

Bất chấp bản chất rõ ràng là không có trục trặc của iPhone, iPad và iPod touch, ngay cả các thiết bị di động của Apple cũng có thể bị treo khi cập nhật, đặc biệt nếu bạn theo dõi sự phát triển của các phiên bản iOS mới và luôn cài đặt . Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu iPhone của bạn bị treo trong quá trình cập nhật và cách tự phục hồi thiết bị.

iPhone, iPad hoặc iPod touch bị treo khi cài đặt phiên bản iOS mới hoặc quay lại một trong các phiên bản có sẵn trước đó có thể do một số lý do. Đồng thời, điều đáng buồn nhất là về phần mình, người dùng có thể ảnh hưởng tối thiểu đến quá trình cài đặt - anh ta chỉ cần không tắt thiết bị hoặc ngắt kết nối khỏi máy tính nếu phần sụn được cài đặt qua iTunes.

Nhưng sau khi xảy ra lỗi, chủ sở hữu thiết bị di động có thể thực hiện một số hành động nhằm cứu thiết bị đang gặp nạn. Nên bắt đầu với cách đơn giản nhất.

Phải làm gì nếu iPhone bị treo trong khi cập nhật - buộc khởi động lại

Chúng tôi đang xem xét tình huống iPhone bị treo và điện thoại thông minh không thực hiện bất kỳ lời kêu gọi hành động nào, chẳng hạn như yêu cầu kết nối với iTunes. Trong trường hợp hình ảnh trên màn hình thiết bị bị treo, việc khởi động lại bắt buộc tầm thường có thể hữu ích.

Để làm điều này, bạn cần phải giữ các nút cùng một lúc Trang chủ Và Dinh dưỡng và giữ chúng cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của lỗi, hình ảnh bị treo có thể được thay thế bằng cùng một biểu tượng để kết nối với iTunes và điều này có nghĩa là rất tiếc, phiên bản iOS mới không thể cài đặt chính xác.

Phải làm gì nếu iPhone bị treo trong khi cập nhật - khôi phục điện thoại thông minh qua iTunes

Nếu việc khởi động lại bắt buộc không giúp khắc phục được sự cố hoặc trên màn hình xuất hiện thông báo về nhu cầu khôi phục điện thoại thông minh qua iTunes, chúng ta không còn lựa chọn nào khác ngoài việc kết nối thiết bị với máy tính để khôi phục tiếp theo.

Quá trình phục hồi rất đơn giản:

Bước 1: Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch với máy tính của bạn và khởi chạy iTunes

Bước 2. Nếu máy chưa vào chế độ recovery thì nhấn giữ các nút Trang chủ Và Dinh dưỡng và giữ chúng cho đến khi biểu tượng iTunes xuất hiện trên màn hình (như trong hình bên dưới)

Bước 3. Bấm vào nút Cập nhật", xác nhận bắt đầu thao tác và đợi nó hoàn thành

Quan trọng: Nếu cập nhật, bạn sẽ cố gắng cài đặt lại iOS mà không làm mất dữ liệu. Nếu bạn chọn khôi phục thì tất cả nội dung và cài đặt sẽ bị xóa.

Lưu ý: Quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian vì ban đầu iTunes sẽ tải xuống phiên bản iOS bắt buộc từ máy chủ của Apple.

Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn sẽ được cài đặt phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Đội quân người hâm mộ điện thoại thông minh ngày càng tăng; càng sử dụng nhiều thiết bị mỗi ngày thì càng có nhiều vấn đề phát sinh. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ phân tích tình huống iPhone (bất kỳ model nào) yêu cầu kết nối với iTunes nhưng không bật.

Vấn đề này là phổ biến và được các quân nhân biết rõ; việc sửa chữa nó mất khoảng nửa giờ làm việc và 1500-2000 rúp tiền bạc. Để không lãng phí ngân sách gia đình, chúng ta sẽ cố gắng tự bật iPhone ở nhà.

nguyên nhân

Có nhiều lý do, rất khó để hệ thống hóa chúng, nhưng có thể xác định được một số lý do phổ biến:

• Lỗi phần sụn - đây chính là lý do tại sao các mẫu iPhone 5, 6, 7 không bật, iTunes và dây cháy. Chúng ta sẽ xem cách khởi động lại thiết bị trong phần tiếp theo.
• Một lần nữa, lỗi phần cứng, do một số tệp hệ thống đã bị xóa hoặc bị hỏng, việc flash sẽ giúp ích. Các chuyên gia gọi hiện tượng này là “iPhone bị mắc kẹt trên dây”.
• Lỗi có thể xảy ra sau khi rơi xuống bề mặt cứng.
• Nước lọt vào bên trong thiết bị.

Bạn nên làm gì nếu iPhone của bạn dường như đang tải nhưng không bật, hiển thị “chuỗi” và yêu cầu bạn kết nối với iTunes? Hãy xem xét các lựa chọn để giải quyết vấn đề dưới đây.

Giải pháp

Để bật iPhone bị hỏng, hãy làm theo đúng các bước theo hướng dẫn. Nếu bạn có điều gì chưa hiểu thì cuối bài sẽ có video hướng dẫn cách bật iPhone của bất kỳ model nào thông qua phần mềm iTunes chính thức nếu không bật được. Hướng dẫn áp dụng cho tất cả các mẫu điện thoại thông minh Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Tải xuống chương trình có tên iTunes từ trang web chính thức của Apple (liên kết).
2. Cài đặt iTunes và tải xuống chương trình cơ sở cho mẫu iPhone của bạn.
3. Tắt iPhone và kết nối với máy tính bằng cáp tiêu chuẩn đi kèm (có thể thay thế bằng bản tốt).
4. Nhấn đồng thời các nút “HOME” và “POWER” trong 5 giây và đợi khoảng 10 giây.
5. Sau 10 giây, nhả “POWER” (hay còn gọi là khóa), nhưng vẫn nhấn “HOME”!
6. Sau một thời gian iTunes sẽ hiển thị thông báo về chế độ DFU, lúc này chúng ta tiến hành Restore firmware.
7. Trong iTunes, tìm nút “Khôi phục” và giữ “Shift” rồi nhấn nút đó.
8. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn tệp đã tải xuống trước đó có phần mở rộng .ipsw và xác nhận lựa chọn.
9. Quá trình khôi phục firmware đã bắt đầu, bây giờ chúng tôi đang chờ hoàn tất.

Bạn cần nhớ rằng khi flash thì toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa sạch. Nếu bạn không có bản sao lưu hoặc đã lưu trữ tất cả ảnh của mình trên thiết bị chết mà không sử dụng iCloud thì sẽ không thể khôi phục chúng. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ ngay với các trung tâm bảo hành ủy quyền, họ sẽ giúp bạn nhưng họ sẽ yêu cầu một khoản tiền tốt cho công việc.

Những khó khăn có thể xảy ra

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình flash, chẳng hạn như cảnh báo xuất hiện với lỗi số 9, thì tình hình còn tồi tệ hơn nhiều. Rất có thể, một vi mạch quan trọng bên trong điện thoại đã bị hỏng; bạn khó có thể tự sửa được. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ với thợ sửa chữa, vì nếu không có thiết bị đặc biệt thì không thể hàn lại vi mạch. Mặc dù những người thợ thủ công của chúng tôi cũng đã học cách làm điều này nhưng tôi sẽ để lại một video về cách hàn lại vi mạch bằng chính đôi tay của bạn, phòng trường hợp ai đó thấy nó hữu ích.

Có thể xảy ra các loại sự cố khác khi iPhone không bật, trên màn hình xuất hiện hoa cúc và không có gì xảy ra. Rất có thể bạn sẽ phải khởi động lại thiết bị, nhưng trước tiên chúng tôi sẽ thử khởi động lại cứng, có thể nó sẽ giúp ích. Đừng lo lắng, không có gì phức tạp hay đáng sợ; bạn thậm chí sẽ không mất dữ liệu, như thể bạn quyết định khởi động lại iPhone của mình.

Hướng dẫn hard reset máy, nếu iPhone không lên nguồn thì xuất hiện biểu tượng iTunes và cáp trên màn hình

• Nhấn và giữ nút khóa và nút home
• Chúng ta đợi khoảng 5-10 giây
• Có khả năng trục trặc điện thoại sẽ biến mất
• Nếu không hiệu quả, hãy xem phần trước và lặp lại mọi thứ theo hướng dẫn.

kết luận

Sau nhiều lần thử, điện thoại thông minh của bạn vẫn không hoạt động? Trong trường hợp này, giải pháp tối ưu là tìm đến các chuyên gia giàu kinh nghiệm, mặc dù việc này sẽ không miễn phí nhưng bạn sẽ tự bảo vệ mình khỏi nguy cơ "đóng cục" hoàn toàn một thiết bị đắt tiền. Phải làm gì khi iPhone 5 s không bật và được tối hậu thư yêu cầu kết nối với iTunes, bây giờ bạn đã biết, hãy đọc kỹ và xem video, trong 90% trường hợp, điều này sẽ giải quyết được vấn đề.

Video hướng dẫn

IPhone của bạn không bật và yêu cầu iTunes? Chà, điều gì có thể xảy ra ở đây trong cuộc sống của những người sử dụng công nghệ Apple? Hoặc là họ làm chết máy và không bật lên được, hoặc làm vỡ màn hình hoặc có những trường hợp nói chung là khó hiểu. Một trong những vấn đề này đã xảy ra với thiết bị có tên iPhone 5s. Cụ thể: điện thoại đã được gửi đi bảo trì, vấn đề là nó không bật lên được. Khi tôi cố bật nó lên, một sợi cáp có biểu tượng iTunes xuất hiện trên màn hình. Như các chuyên gia sửa chữa nói: “Treo trên dây”.

Vậy phải làm gì trong tình huống như vậy?

Bạn cần tìm hiểu chi tiết xem điện thoại có vấn đề gì, vì có thể đơn giản là nó bị treo và reset firmware hoặc có thể bo mạch của máy có vấn đề, vì vậy điều đầu tiên bạn cần thử là cập nhật firmware của thiết bị . Điều này khá dễ thực hiện nếu bạn làm theo các bước sau:

2. Tải xuống phiên bản hệ điều hành cần thiết.
3. Khi tắt, hãy kết nối tiện ích với iTunes.
4. Nhấn và giữ nút “HOME”, sau 5 giây nhấn và giữ nút nguồn. Thao tác này mất khoảng 10-15 giây.
5. Tiếp theo, iTunes sẽ tìm thiết bị và hiển thị biểu tượng thích hợp.
6. Nhấn và giữ nút “Shift”, sau đó chọn “Khôi phục”.
7. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn chương trình cơ sở cần thiết (tệp .ipsw)
8. Chọn tệp chương trình cơ sở và nhấp vào “Mở”, sau đó bạn nên đợi cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Nếu trong quá trình cài đặt firmware xuất hiện cửa sổ lỗi số 9. Lỗi này có nghĩa là chip flash nand có vấn đề, tức là chip không hoạt động. Thông thường, khi bị đánh, nó có thể chỉ đơn giản là "rơi ra", tức là các quả bóng có khía mà nó tựa vào sẽ rơi ra và kết nối với bảng bị gián đoạn. Trường hợp này cần phải ghép iPhone Nand Flash. Nếu bạn có thiết bị đặc biệt và các công cụ có sẵn, người chủ có thể thực hiện thao tác này trong 1-2 giờ.
Từng bước cài đặt lại chip trông như thế này:

1. Yêu cầu tháo rời hoàn toàn thiết bị:
A) Tắt điện thoại.
B) Tháo hai bu lông phía dưới.
B) Cẩn thận tháo mô-đun.
D) Tháo phần bảo vệ khỏi mô-đun và đầu nối pin.
E) Ngắt kết nối mô-đun và pin.
E) Tiếp theo, tháo bảng bằng cách tháo tất cả các thanh dẫn hướng và bu lông giữ.
G) Tháo lớp bảo vệ khỏi bo mạch bằng máy sấy tóc và kìm (nó được giữ bằng một loạt chốt ở nhiều bên, tháo ra cẩn thận).

2. Sử dụng hệ thống sưởi (máy sấy tóc, nhiệt độ phải là 340-370 độ) và đưa dao mổ vào dưới vi mạch sau khi đun nóng, hãy hết sức thận trọng khi tháo vi mạch nand-flash.

3. Làm sạch vi mạch khỏi hợp chất cũ (nhựa polyme nhiệt dẻo), vi mạch và bảng mạch thay cho vi mạch bằng cùng một máy sấy tóc và dao mổ.
4. Sử dụng giấy nến đặc biệt, thiếc lỏng (ppd) và máy sấy tóc, khi được làm nóng đến 330 độ, vi mạch Nand-Flash sẽ được cuộn lại và cố định tại chỗ.
5. Sau khi thực hiện tất cả các thao tác này, bảng phải được làm mát. Để thực hiện việc này, tốt nhất bạn nên để yên trong vòng 10-15 phút, trong thời gian đó bạn chuẩn bị pin, cáp đầu nối hệ thống và mô-đun để kiểm tra.

6. Sau khi kết nối pin, cáp bên dưới và mô-đun, hãy kết nối điện thoại ở chế độ DFU với máy tính và flash lại. Nếu nó được flash thì nghĩa là chip đã được ghép chính xác và thiết bị hiện đã sẵn sàng để sử dụng.

7. Nếu mọi thứ đều hoạt động và mọi thứ được thực hiện chính xác và theo hướng dẫn, thì iPhone sẽ được lắp ráp theo thứ tự ngược lại với các hướng dẫn này.

Đây là công việc mà một thợ sửa chữa thực hiện khi thay thế các vi mạch trên bo mạch iPhone. Khi bạn có được kinh nghiệm trong lĩnh vực này, kỹ năng thực hiện các sửa chữa có mục tiêu, phức tạp về mặt kỹ thuật của bạn sẽ tăng lên mỗi ngày. Điều quan trọng là phải có những phẩm chất như sự kiên trì, bởi vì bạn phải giải quyết các hoạt động nhỏ, kéo dài nhiều giờ.

Đội quân người hâm mộ điện thoại thông minh ngày càng tăng; càng sử dụng nhiều thiết bị mỗi ngày thì càng có nhiều vấn đề phát sinh. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ phân tích tình huống iPhone (bất kỳ model nào) yêu cầu kết nối với iTunes nhưng không bật.

Vấn đề này là phổ biến và được các quân nhân biết rõ; việc sửa chữa nó mất khoảng nửa giờ làm việc và 1500-2000 rúp tiền bạc. Để không lãng phí ngân sách gia đình, chúng ta sẽ cố gắng tự bật iPhone ở nhà.

nguyên nhân

Có nhiều lý do, rất khó để hệ thống hóa chúng, nhưng có thể xác định được một số lý do phổ biến:

• Lỗi phần sụn - đây chính là lý do tại sao các mẫu iPhone 5, 6, 7 không bật, iTunes và dây cháy. Chúng ta sẽ xem cách khởi động lại thiết bị trong phần tiếp theo.
• Một lần nữa, lỗi phần cứng, do một số tệp hệ thống đã bị xóa hoặc bị hỏng, việc flash sẽ giúp ích. Các chuyên gia gọi hiện tượng này là “iPhone bị mắc kẹt trên dây”.
• Lỗi có thể xảy ra sau khi rơi xuống bề mặt cứng.
• Nước lọt vào bên trong thiết bị.

Bạn nên làm gì nếu iPhone của bạn dường như đang tải nhưng không bật, hiển thị “chuỗi” và yêu cầu bạn kết nối với iTunes? Hãy xem xét các lựa chọn để giải quyết vấn đề dưới đây.

Giải pháp

Để bật iPhone bị hỏng, hãy làm theo đúng các bước theo hướng dẫn. Nếu bạn có điều gì chưa hiểu thì cuối bài sẽ có video hướng dẫn cách bật iPhone của bất kỳ model nào thông qua phần mềm iTunes chính thức nếu không bật được. Hướng dẫn áp dụng cho tất cả các mẫu điện thoại thông minh Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Tải xuống chương trình có tên iTunes từ trang web chính thức của Apple (liên kết).
2. Cài đặt iTunes và tải xuống chương trình cơ sở cho mẫu iPhone của bạn.
3. Tắt iPhone và kết nối với máy tính bằng cáp tiêu chuẩn đi kèm (có thể thay thế bằng bản tốt).
4. Nhấn đồng thời các nút “HOME” và “POWER” trong 5 giây và đợi khoảng 10 giây.
5. Sau 10 giây, nhả “POWER” (hay còn gọi là khóa), nhưng vẫn nhấn “HOME”!
6. Sau một thời gian iTunes sẽ hiển thị thông báo về chế độ DFU, lúc này chúng ta tiến hành Restore firmware.
7. Trong iTunes, tìm nút “Khôi phục” và giữ “Shift” rồi nhấn nút đó.
8. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn tệp đã tải xuống trước đó có phần mở rộng .ipsw và xác nhận lựa chọn.
9. Quá trình khôi phục firmware đã bắt đầu, bây giờ chúng tôi đang chờ hoàn tất.

Bạn cần nhớ rằng khi flash thì toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa sạch. Nếu bạn không có bản sao lưu hoặc đã lưu trữ tất cả ảnh của mình trên thiết bị chết mà không sử dụng iCloud thì sẽ không thể khôi phục chúng. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ ngay với các trung tâm bảo hành ủy quyền, họ sẽ giúp bạn nhưng họ sẽ yêu cầu một khoản tiền tốt cho công việc.

Những khó khăn có thể xảy ra

Nếu xảy ra lỗi trong quá trình flash, chẳng hạn như cảnh báo xuất hiện với lỗi số 9, thì tình hình còn tồi tệ hơn nhiều. Rất có thể, một vi mạch quan trọng bên trong điện thoại đã bị hỏng; bạn khó có thể tự sửa được. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ với thợ sửa chữa, vì nếu không có thiết bị đặc biệt thì không thể hàn lại vi mạch. Mặc dù những người thợ thủ công của chúng tôi cũng đã học cách làm điều này nhưng tôi sẽ để lại một video về cách hàn lại vi mạch bằng chính đôi tay của bạn, phòng trường hợp ai đó thấy nó hữu ích.

Có thể xảy ra các loại sự cố khác khi iPhone không bật, trên màn hình xuất hiện hoa cúc và không có gì xảy ra. Rất có thể bạn sẽ phải khởi động lại thiết bị, nhưng trước tiên chúng tôi sẽ thử khởi động lại cứng, có thể nó sẽ giúp ích. Đừng lo lắng, không có gì phức tạp hay đáng sợ; bạn thậm chí sẽ không mất dữ liệu, như thể bạn quyết định khởi động lại iPhone của mình.

Hướng dẫn hard reset máy, nếu iPhone không lên nguồn thì xuất hiện biểu tượng iTunes và cáp trên màn hình

• Nhấn và giữ nút khóa và nút home
• Chúng ta đợi khoảng 5-10 giây
• Có khả năng trục trặc điện thoại sẽ biến mất
• Nếu không hiệu quả, hãy xem phần trước và lặp lại mọi thứ theo hướng dẫn.

kết luận

Sau nhiều lần thử, điện thoại thông minh của bạn vẫn không hoạt động? Trong trường hợp này, giải pháp tối ưu là tìm đến các chuyên gia giàu kinh nghiệm, mặc dù việc này sẽ không miễn phí nhưng bạn sẽ tự bảo vệ mình khỏi nguy cơ "đóng cục" hoàn toàn một thiết bị đắt tiền. Phải làm gì khi iPhone 5 s không bật và được tối hậu thư yêu cầu kết nối với iTunes, bây giờ bạn đã biết, hãy đọc kỹ và xem video, trong 90% trường hợp, điều này sẽ giải quyết được vấn đề.

Video hướng dẫn

Trên máy tính bảng, màn hình sẽ xuất hiện thông báo “iPad bị ngắt kết nối, kết nối với iTunes”. Làm cách nào để mở khóa thiết bị trong trường hợp này? Rốt cuộc, việc khởi động lại sẽ không giúp ích gì và việc đồng bộ hóa với iTunes cũng sẽ không giải quyết được vấn đề.

Để mở khóa tiện ích, bạn có thể sử dụng chế độ khôi phục

Có một số cách để loại bỏ lỗi. Chúng phụ thuộc vào việc bạn có nhớ mật mã hay không và liệu bạn có bản sao lưu dữ liệu của mình hay không.

Bạn có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình trên iPad. Vì vậy, nó sẽ yêu cầu mã gồm bốn chữ số khi thoát khỏi chế độ ngủ. Bạn sẽ không thể mở khóa thiết bị của mình chỉ bằng một lựa chọn ký tự đơn giản. Nếu bạn nhập sai mật khẩu sáu lần, tiện ích sẽ đóng quyền truy cập trong một phút. Và sau mười lần thử, nó sẽ hiển thị thông báo: “iPad bị vô hiệu hóa, hãy kết nối với iTunes”. Phải làm gì nếu bạn quên mã hoặc người khác cố đoán mã đó?

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có hoạt động với iTunes không.

Đặt lại mật khẩu của bạn qua iTunes

Nếu bạn đã đồng bộ hóa iPad với máy tính thì vấn đề sẽ dễ dàng được giải quyết.

Để loại bỏ lỗi, bạn cũng có thể nhấp vào “Cập nhật”. Chương trình sẽ tải phiên bản phần mềm mới. Phương pháp này phù hợp với các tiện ích chưa cài đặt Bẻ khóa. Bẻ khóa là chương trình của bên thứ ba cho phép truy cập vào các tệp trên iOS. Tiện ích này có thể không được hỗ trợ bởi các phiên bản mới hơn của hệ điều hành Apple.

Khi kết nối với máy tính bảng, bạn vẫn phải nhập mật khẩu. Phải làm gì nếu bạn không nhớ nó? Đặt lại iPad của bạn về cài đặt gốc và không tải xuống bản sao lưu. Bằng cách này, bạn sẽ mất các tập tin và dữ liệu cá nhân của mình. Bạn sẽ phải tải lại toàn bộ ứng dụng trên thiết bị và tùy chỉnh cho riêng mình. Nhưng còn hơn là bất lực nhìn vào biển báo “iPad bị vô hiệu hóa”.

Không thể đồng bộ hóa. iTunes yêu cầu mật khẩu hoặc báo lỗi

Trước hết, bạn cần kết nối iPhone và máy tính bằng cáp USB đi kèm với điện thoại thông minh của bạn. Nếu bạn kết nối iPhone với máy tính lần đầu tiên, thông báo “Kết nối với iTunes” sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh của bạn.

Nếu máy tính của bạn không có iTunes, bạn cần truy cập trang web chính thức của Apple và tải xuống trình cài đặt iTunes. Link tải sẽ nằm ở cuối bài viết.

Sau khi nhấp vào nút “Tải xuống”, trang web sẽ nhắc bạn lưu phiên bản iTunes phù hợp với hệ điều hành của bạn. Sau khi tải xuống, hãy cài đặt chương trình trên máy tính của bạn theo hướng dẫn của hệ thống.

Apple quan tâm đến vấn đề bảo mật dữ liệu người dùng và để bảo vệ thông tin trên tất cả các thiết bị iOS, việc đặt mật khẩu là hoàn toàn có thể. Mục nhập của nó có thể được định cấu hình mỗi khi thiết bị được mở khóa hoặc sau một khoảng thời gian nhất định không hoạt động. Sau khi đặt mật khẩu, chủ sở hữu iPhone, iPad hoặc iPod có thể quên mật khẩu. Tính đến điều này, Apple sẽ nhắc người dùng cố gắng nhập đúng mật khẩu 6 lần. Nếu không lần thử nào thành công, thiết bị sẽ bị khóa và người dùng sẽ thấy thông báo rằng họ chỉ có thể thử nhập lại mật khẩu sau một thời gian nhất định. Nếu bạn mắc lỗi thêm 4 lần nữa, thông báo sau sẽ xuất hiện: “iPhone bị ngắt kết nối, hãy kết nối với iTunes”.

Khôi phục iPhone hoặc iPad

Apple khuyến cáo rằng nếu bạn nhận được lỗi "iPhone (iPad) bị vô hiệu hóa, hãy kết nối với iTunes", bạn có thể khôi phục thiết bị của mình. Điều này có thể được thực hiện trong khi bảo quản dữ liệu nếu trước đó bạn đã tạo bản sao lưu bằng iTunes. Trong trường hợp điều này không được thực hiện, việc khôi phục iPhone hoặc iPad sau khi nhập sai mật khẩu và gây ra lỗi sẽ chỉ dẫn đến mất dữ liệu.

Để khôi phục iPhone sau mười lần nhập mật khẩu sai, bạn cần làm như sau:

Sau khi hoàn tất quy trình khôi phục thiết bị, mật khẩu sẽ được đặt lại và bạn sẽ có thể sử dụng lại iPhone hoặc iPad của mình.

Đặt lại mật khẩu từ xa trên iPhone và iPad

Một cách hiệu quả khác để khắc phục lỗi “iPhone bị vô hiệu hóa, kết nối với iTunes” là thiết lập lại từ xa. Điều này có thể được thực hiện nếu thiết bị đã được kích hoạt trước khi sự cố xảy ra. Nó cho phép bạn theo dõi thiết bị cũng như thực hiện một số thao tác từ xa với thiết bị, bao gồm xóa tất cả thông tin khỏi thiết bị.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu iPhone của mình bằng cách sử dụng dịch vụ từ bất kỳ máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh hoặc thiết bị nào khác có quyền truy cập Internet. Để làm điều này bạn cần:

Mọi thông tin trên thiết bị sẽ bị xóa và lỗi “iPhone bị vô hiệu hóa, kết nối với iTunes” sẽ biến mất. Bạn sẽ có thể khôi phục thiết bị từ các bản sao hiện có hoặc định cấu hình thiết bị như một thiết bị mới.

Các lần thử mật mã bổ sung trên iPhone hoặc iPad

Nếu lỗi “iPhone (iPad) bị vô hiệu hóa, kết nối với iTunes” xuất hiện trên màn hình, bạn có thể bỏ qua nó và nhận thêm 10 lần thử nhập mật khẩu. Phương pháp này như sau:

Nếu bạn có thể đặt lại các lần nhập mật khẩu bằng phương pháp đã chỉ định, bạn có thể thực hiện việc này vô thời hạn, lặp đi lặp lại các bước được mô tả ở trên và nhận thêm 10 lần nhập mật khẩu.