Hướng dẫn từng bước: làm thế nào để phân tích đối thủ cạnh tranh? Điều kiện và quy trình kinh doanh. Nhận biết bằng mắt

Chia sẻ danh sách các trang web sẽ giúp bạn nhận được báo cáo về vị trí của các đối thủ cạnh tranh trên Internet (và không chỉ). Tìm kiếm, so sánh - và giành chiến thắng!

Ngày nay có một số lượng lớn các trang web trên Internet: các công ty và chuyên gia, cửa hàng trực tuyến, cổng thông tin, nhiều loại dịch vụ, v.v. Một bước quan trọng trong phát triển nguồn lực là phân tích đối thủ cạnh tranh. Bạn cần phải đi trước một bước hoặc ít nhất là theo kịp. Có một số phương pháp đơn giản và miễn phí để phân tích đối thủ cạnh tranh mà chúng tôi cũng sử dụng để phát triển Nethouse.

1. Nghiên cứu kết quả tìm kiếm của Yandex và Google: Site-Auditor

Vị trí của các trang web của đối thủ cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm và động lực (lịch sử) của các thay đổi được theo dõi một cách thuận tiện nhất trong chương trình Site-Auditor hoàn toàn miễn phí. Bằng cách chỉ định địa chỉ của tài nguyên mà bạn quan tâm, chỉ bằng một cú nhấp chuột, bạn sẽ nhận được tất cả dữ liệu chính trên trang web từ các công cụ tìm kiếm, bao gồm. vị trí theo danh sách yêu cầu được tạo (độc lập hoặc thông qua Wordstat.yandex.ru).



Với sự trợ giúp của nó, bạn cũng có thể tiến hành kiểm tra nhanh trang web của đối thủ cạnh tranh: tìm hiểu xem có bao nhiêu trang được lập chỉ mục, xem hệ thống thống kê nào được cài đặt, TCI, PR, v.v. Site-Auditor cũng có thể được sử dụng để kiểm tra hoạt động quảng cáo SEO trên trang web của bạn và thường xuyên theo dõi động thái thay đổi vị trí.

2. Phân tích đối thủ trong tìm kiếm Yandex và Google: Spywords

Bạn có thể tìm hiểu xem đối thủ cạnh tranh của bạn đang quảng cáo trang web của họ như thế nào bằng cách sử dụng các dịch vụ như Spywords.ru, Advse.ru, Advodka.ru, Adtrends.ru. Chức năng của chúng không khác nhau lắm, vì vậy chúng tôi sẽ chỉ xem xét chi tiết một trong số chúng - spywords.ru - nó cung cấp nhiều thông tin nhất và có phiên bản miễn phí giới hạn.





Sử dụng dịch vụ bạn có thể tìm hiểu:

    Động thái của các chỉ số khác nhau (số lượng yêu cầu, ngân sách bối cảnh, v.v.) theo thời gian;

Khi phân tích, hãy cẩn thận: không lấy số liệu thống kê làm giá trị tuyệt đối và chính xác, vì những dữ liệu này được tính toán bằng một thuật toán cụ thể và có thể xảy ra lỗi.

3. So sánh lưu lượng truy cập: Sameweb

Dịch vụ này sẽ giúp bạn so sánh lưu lượng truy cập với các đối thủ cạnh tranh và tìm ra những cơ hội mà bạn chưa sử dụng trong hoạt động kinh doanh của mình.



Đây là những gì bạn có thể tìm hiểu nhờ dịch vụ:

    Lưu lượng truy cập vào trang web trong tháng trước và động thái lưu lượng truy cập trong 6 tháng qua;

    Các yếu tố hành vi trên trang web: tỷ lệ thoát, thời gian trung bình trên trang web, độ sâu xem;

    Nguồn lưu lượng truy cập trong 3 tháng qua: tỷ lệ trực tiếp, tìm kiếm, v.v.;

4. Xu hướng nghiên cứu: Google.com/trends và Wordstat.yandex.ru

Bằng cách sử dụng dịch vụ Google và Yandex Trends, bạn có thể xem động thái và lịch sử của các truy vấn ở mỗi quốc gia hoặc trên toàn thế giới.



Bạn có thể tìm hiểu xem đối thủ cạnh tranh của bạn có đang ngày càng phổ biến hay không. Để làm điều này, hãy xem xu hướng bằng cách tìm kiếm tên của chúng bằng tiếng Nga và tiếng Anh. Nếu tỷ lệ trên biểu đồ tăng lên thì mức độ phổ biến của thương hiệu này đối với người dùng Internet cũng tăng lên. Bạn có thể kiểm tra xu hướng theo tên của các đối thủ cạnh tranh ở Nga và trên thế giới.

“Hãy nói cho tôi biết và báo cáo toàn bộ sự thật: Tôi có phải là người ngọt ngào nhất thế giới không?” - trong thế giới hiện đại, rất ít doanh nghiệp nghi ngờ tính lý tưởng của chúng.

Theo mặc định, hầu hết mọi người đều tin rằng sự cạnh tranh là dành cho những kẻ yếu đuối, hoặc như phụ nữ nói: “Bạn có ghen tị không?!” Điều đó có nghĩa là tôi không tự tin vào bản thân mình.”

Nhưng nghiêm túc mà nói, phân tích đối thủ cạnh tranh bao gồm tất cả những điều quan trọng nhất, bởi vì suy cho cùng, chúng ta đang đấu tranh cho cùng một khách hàng. Vì vậy, bạn cần biết mọi thứ về hoạt động của đối thủ cạnh tranh để làm tốt hơn.

Nhận biết bằng mắt

Bạn đã đồng ý với ý tưởng rằng phân tích sự cạnh tranh trên thị trường là tốt. Bây giờ bước tiếp theo là tìm ra “kẻ thù của nhân dân” đó.

Và như thực tế cho thấy, nhiều công ty đặt giọng không chính xác và kết quả là tham gia vào một cuộc chạy đua với những công ty sẽ không bao giờ đứng cạnh họ.

Để thực sự hiểu đối thủ của bạn là ai, bạn cần bắt đầu bằng một định nghĩa.

Bạn cần tìm những người có tiềm năng cho bạn. Sau đó, bạn xác định xem những khách hàng này sẽ lựa chọn công ty nào.

Và chỉ khi đó bạn mới thực sự biết được công ty nào đang đấu tranh cho cùng một khách hàng như bạn. Đây sẽ là đối thủ cạnh tranh chính của bạn.

https://youtu.be/iPKD05vJ5vc

Tôi muốn bạn chú ý đến một thực tế rằng nếu bạn không phải là công ty liên bang ở cấp độ M-Video hoặc Ozon (blog của chúng tôi hiếm khi được đọc), thì bạn KHÔNG nên đặt cho mình mục tiêu đánh bại những con quái vật toàn Nga.

Tôi không muốn xúc phạm bạn, nhưng rất có thể toàn bộ ngân sách quảng cáo của bạn (như của chúng tôi) dành cho các công ty liên bang là một tính toán sai lầm.

Bạn cần phải thông minh hơn và nhắm mục tiêu vào khách hàng của mình chứ không phải cố gắng cạnh tranh với họ trong cùng một thị trường.

Ngoài các đối thủ cạnh tranh chính, bạn còn có những đối thủ trực tiếp và gián tiếp. Đối với bạn, những mạng trực tiếp chỉ là các mạng lưới liên bang và các công ty khác mà bạn quá khó khăn.

Gián tiếp - những công ty có thể, do hoàn cảnh trùng hợp trên thế giới, trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn hoặc những doanh nghiệp đó.

Những người cạnh tranh vì một trong các ngân sách của khách hàng của bạn, nhưng đồng thời làm việc ở một khu vực khác (ví dụ: bạn là một nhà hàng và đối thủ cạnh tranh gián tiếp của bạn là một rạp chiếu phim).

Quan trọng. Tần suất phân tích được xác định dựa trên động lực thị trường. Càng có nhiều thay đổi xảy ra trong lĩnh vực của bạn thì bạn càng phải thường xuyên đánh giá tình hình của các doanh nghiệp cạnh tranh.

Phương pháp tiếp cận hệ thống

“Tôi biết mọi thứ về họ” là cụm từ phổ biến nhất mà chúng ta nghe thấy khi thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh trong hoặc ngoài nước.

Trong trường hợp này, chúng tôi có hàng tá câu hỏi sẽ giải quyết khách hàng như những viên đạn, đồng thời cho thấy rằng anh ta không bất tử và sự tự tin quá mức chỉ gây hại cho anh ta.

Việc so sánh đối thủ cạnh tranh không phải là trò chơi “Tôi biết - Tôi không biết”. Đây là một cách tiếp cận có hệ thống bao gồm các kỹ thuật, công cụ và một số lượng lớn các bảng và biểu đồ.

Vì vậy, chúng ta gạt cách tiếp cận của trường học vào một góc và nói về phân tích như người lớn. Và để làm được điều này, chúng ta cần tách biệt hai khái niệm mà chúng ta sẽ sử dụng trong quá trình này.

  1. Đối tượng nghiên cứu là một phần của hoạt động kinh doanh đang được phân tích.
  2. Phương pháp nghiên cứu là một cách tiếp cận để phân tích một bộ phận của doanh nghiệp.

Nói một cách đại khái, bạn phải tách biệt các khái niệm giữa mình - “Chúng ta đang phân tích cái gì?” và “Làm cách nào để phân tích (tiêu chí đánh giá đối thủ cạnh tranh)?”

Để hoàn thiện bức tranh, chúng ta sẽ xem xét cả hai. Vì vậy, hãy sẵn sàng cho một số lượng lớn các từ và câu nhàm chán-thú vị (vâng, vâng). Và chúng ta sẽ bắt đầu với chủ đề phân tích, vì phương pháp này được hình thành trên cơ sở chủ đề đó.

Đề tài nghiên cứu

Tùy theo mục tiêu phân tích môi trường cạnh tranh mà bạn sẽ có các vùng đánh giá khác nhau.

Rất có thể một môn học trong toàn bộ danh sách sẽ hữu ích cho bạn, nhưng chắc chắn rằng, nếu bạn học nhiều hơn, nó sẽ không thừa. Tất nhiên, sẽ không có ai vỗ đầu bạn nhưng bạn sẽ có nhiều tiền hơn.

Thật cảm động

1. Thông tin cơ bản

Khi bắt đầu phân tích, mọi thứ giống như trong quân đội: “Cân nặng, chiều cao, năm sinh?” Chúng tôi nghiên cứu những thông tin giới thiệu để hình thành sự hiểu biết chung về người chơi trên chiến trường.

Rất có thể, bạn đã biết tất cả thông tin nếu bạn đã làm việc hơn một năm, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ những suy nghĩ này, vì thế giới đang thay đổi, cũng như các đối thủ cạnh tranh đang thay đổi.

Sự cạnh tranh càng gay gắt thì bạn càng phải thu thập nhiều thông tin cơ bản hơn vì mọi chi tiết đều có thể trở thành con đường dẫn đến sự khác biệt.

Để giúp bạn dễ hiểu hơn những gì tôi đang nói, hãy xem danh sách thông tin cơ bản được đề xuất cần thu thập:

  1. Năm thành lập;
  2. Vùng đất;
  3. Sự quản lý;
  4. Con số;
  5. Thị phần;
  6. Tiền lương;
  7. Khách hàng chủ chốt;

Tôi muốn thu hút sự chú ý của bạn đến các công ty như một điểm riêng biệt. Khi phân tích, chúng ta cần nhìn xa hơn cái “bây giờ”.

Tất nhiên, điều quan trọng hơn đối với mọi người là kiếm được tiền ngay bây giờ. Nhưng chúng ta không được quên rằng kinh doanh không phải là một cuộc đua nước rút mà là một cuộc chạy marathon, nơi xác định được người chiến thắng sau một chặng đường dài.

Và nếu bạn không lường trước được điều này, thì có thể bây giờ mọi thứ sẽ ổn với bạn, nhưng trong một vài năm nữa nó sẽ đi xuống cống.

2. Ma trận sản phẩm

Điều đầu tiên bạn cần bắt đầu nghiên cứu là sản phẩm của công ty, vì mọi thứ đều phát triển từ nó. Không phải tiếp thị, không phải bán hàng, mà là sản phẩm.

Mọi người đến mua dịch vụ và hàng hóa, sau đó mới đến công ty. Sau khi nghiên cứu đề xuất của họ, chúng tôi sẽ có thể hiểu được nền tảng của công ty bạn có khả năng cạnh tranh như thế nào.

2.1. Sản phẩm

Bạn phải nghiên cứu sản phẩm từ mọi phía, thậm chí chú ý đến từng chi tiết. Điều này sẽ giúp bạn tìm thấy thông tin của mình không chỉ ở cấp độ toàn cầu mà còn ở từng chi tiết nhỏ nhất.

Nếu bạn lập một danh sách cơ bản về các lĩnh vực mà bạn nên chú ý, nó sẽ trông như thế này:

  1. Phạm vi;
  2. Kích cỡ;
  3. Vẻ bề ngoài;
  4. Bưu kiện;
  5. Đặc trưng;
  6. Hỗ trợ bảo hành;
  7. Màu sắc;
  8. Hình thức thực hiện;
  9. Thuật ngữ;
  10. Mức độ nổi tiếng.

Hơn nữa, cần phải đánh giá không chỉ danh mục sản phẩm chính mà còn toàn bộ danh mục sản phẩm.

Bạn cần hiểu sản phẩm chính, sản phẩm bán thêm, sản phẩm cao cấp, v.v. là gì.

Bạn nghiên cứu mọi thứ bạn có thể có được. Xét cho cùng, nếu bạn đã dành thời gian ở địa điểm của mình, thì bạn biết rằng có những trường hợp lợi nhuận chính được tạo ra từ những sản phẩm mà bạn không mong đợi.

Để việc phân tích sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh hiệu quả hơn, bạn nên định dạng toàn bộ nội dung này dưới dạng bảng hoặc biểu đồ.

Nhưng một lần nữa, mọi thứ đều theo quyết định của bạn, bởi vì cuối cùng nó sẽ được đóng khung như thế nào không quan trọng. Bạn làm mọi thứ cho chính mình chứ không phải cho luận án của bạn (bạn có nhớ viện nghiên cứu không?).

2.2. Định giá

Mỗi sản phẩm đều có giá thành riêng. Tất nhiên, nó không chỉ bao gồm chi phí như người ta thường tin.

Công ty càng lớn thì càng có nhiều chi phí khác, bao gồm cả việc trả quá nhiều cho thương hiệu. Vì vậy, trước hết, bạn cần tìm hiểu chi phí của chúng bao gồm những gì và lợi nhuận là bao nhiêu.

Sau đó, bạn cần đến phía khách hàng và đánh giá thực tế chi phí cuối cùng, bởi vì chi phí không quan trọng đối với người tiêu dùng, họ nhìn thấy giá trị cuối cùng và từ đó xác định - có hay không.

Rất có thể, bạn phân tích giá đầu ra của đối thủ cạnh tranh khá thường xuyên, vì đối với nhiều người đây là phân tích về cạnh tranh trên thị trường.

Nếu bạn không thể chiến đấu với chi phí, hãy cố gắng vượt qua chúng bằng những khác biệt khác hoặc sử dụng một trong những chiến lược được mô tả trong bài viết của chúng tôi

3. Tiếp thị

Tiếp thị là một chủ đề lớn để phân tích. Bạn chắc chắn sẽ không học nó 100%. Điều này là do bạn không bao giờ biết chính xác ngân sách của đối thủ hiện đang được chi vào đâu.

Tuy nhiên, tiếp thị là cửa trước của một doanh nghiệp và việc khách hàng đến với bạn hay đến với họ còn phụ thuộc vào việc nó được đóng gói và hình thành tốt như thế nào.

3.1. Tiếp thị cơ bản

Phân tích tiếp thị đầu tiên của đối thủ cạnh tranh nên bắt đầu bằng việc kiểm tra các nguyên tắc cơ bản trong cách tiếp cận của họ.

Bạn cần hiểu cách họ thể hiện bản thân và “họ thở gì”. Nói cách khác, bạn phân tích.

Ngay cả khi thoạt nhìn nó không tồn tại, ít nhất bạn vẫn cần phải hiểu họ sẽ đi đâu. Suy cho cùng, chúng ta phải nhớ rằng phân tích không chỉ cung cấp tầm nhìn chiến thuật mà còn cung cấp tầm nhìn chiến lược.

Đây là 5 khía cạnh chúng tôi chú ý đầu tiên sau chiến lược của đối thủ.

Không có ích gì khi tiếp tục các điểm còn lại, vì chủ đề đã rõ ràng và không cần tiết lộ.

Nhưng nếu tôi sai, bạn có thể viết bình luận bên dưới bài viết này và chúng tôi sẽ giúp bạn xác định các vấn đề tiếp thị cơ bản cho đối thủ cạnh tranh của bạn.

Và tất cả điều này hoàn toàn miễn phí vì chúng tôi không tính tiền cho những lời khuyên nhỏ. Đây là sự đầu tư của chúng tôi dành cho bạn cho tương lai.

Mát mẻ!

3.2. Thu hút khách hàng

Chúng tôi có một khách hàng mà đối thủ cạnh tranh của họ đang cướp khách hàng ngay trước mũi anh ta.

Anh ấy không vượt qua nó về mặt ngân sách, anh ấy đã bỏ qua nó trong tâm trí. Cụ thể là anh ấy luôn cao hơn khách hàng của chúng tôi một bước.

3.3. Giữ chân khách hàng, kiếm tiền và trả lại

Phần yêu thích nhất trong công việc kinh doanh của tất cả các doanh nhân là thu hút khách hàng. Trong 7 trên 10 trường hợp, trong quá trình tư vấn, chúng tôi nghe thấy câu hỏi: “Tìm khách hàng mới ở đâu?”

Có cảm giác như ánh sáng đã hội tụ về phía họ như một cái nêm. Và quan điểm sai lầm này lang thang từ năm này sang năm khác.

Nhưng vô ích, bạn có thể tăng vốn hóa của công ty mà không thu hút được khách hàng. Để làm được điều này, bạn chỉ cần làm việc chính xác với cơ sở khách hàng của mình.

Và rất có thể đối thủ của bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội này và tận dụng tối đa mọi thứ.

Vì vậy, bạn cần nghiên cứu tất cả các hành động bổ sung có thể có trong lĩnh vực tiếp thị của đồng nghiệp trong cửa hàng. Như thường lệ, tôi cung cấp cho bạn danh sách cơ bản về các vùng để phân tích:

  1. gửi tin nhắn SMS;
  2. Quà tặng bổ sung.

Điểm này phải là điểm lớn nhất vì nó bao gồm tất cả các hoạt động tiếp thị nhằm vào khách hàng.

Và vì tiếp thị bao gồm hơn 5.000 công cụ trong số đó nên tôi thừa nhận rằng bạn sẽ không thể tìm thấy mọi thứ.

Tuy nhiên, bạn cần phải xem qua tất cả những điều cơ bản và tách biệt những điểm tốt trong hoạt động tiếp thị của họ.

4. Bán hàng

Marketing chỉ là công cụ để thu hút khách hàng và tăng ham muốn mua hàng của họ. Mọi thứ khác trong kinh doanh cổ điển đều được thực hiện bởi con người và các công cụ bán hàng.

Vì vậy, bạn cần biết mọi thứ về doanh số bán hàng của công ty đối thủ. Hơn nữa, giống như tiếp thị, phần này được chia thành nhiều phần.

4.1 Con người

Sẽ rất tệ cho doanh nghiệp khi khách hàng giao dịch với con người hơn là với công ty. Nhưng từ quan điểm phân tích, bạn cần tiếp cận nó từ phía này.

Để thực sự thấy điều gì ở nhân viên đã khiến người tiêu dùng làm việc với họ chứ không chỉ với chúng tôi. Ở đây danh sách các điểm được phân tích có thể như sau:

  1. Chức vụ;
  2. Vương giả;
  3. Bản tính;
  4. Vẻ bề ngoài;
  5. Phong cách giao tiếp;
  6. Giáo dục.

Bạn cần phải tìm hiểu mọi thứ về đội của họ. Rất có thể toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ đều dựa vào con người.

Ví dụ, vì họ tuyển dụng những chuyên gia có tên tuổi rất nổi tiếng. Đối với bạn, điều này có nghĩa là nếu bạn không củng cố bản thân bằng những người nổi tiếng không kém, bạn sẽ phải đổ mồ hôi trong cuộc tranh giành một vị trí trong ánh nắng mặt trời.

4.2 Công cụ bán hàng

Trong đoạn 3.3, chúng ta đã xem xét các công cụ cũng giúp bán hàng cho nhân viên.

Nhưng ở đây chúng ta sẽ nói về một điều khác. Trong tiếp thị, đây là những công cụ liên hệ trực tiếp với khách hàng, nhưng trong trường hợp này chúng ta đang nói về các hành động và tài liệu chỉ hoạt động trong công ty và khách hàng không nhìn thấy chúng.

Nói một cách đơn giản, tôi sẽ gọi đây là “kiểm toán bộ phận bán hàng”, theo nghĩa cổ điển nhất của cụm từ này.

Bạn học được mọi thứ giúp người quản lý bán hàng của họ làm việc hiệu quả và có động lực nhất có thể. Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những điểm sau:

  1. Báo cáo;

Chỉ có thể đánh giá các kịch bản bán hàng mà không gặp vấn đề gì. Thực tế là không thể nghiên cứu phần còn lại nếu không có Cossack, ngựa thành Troy hoặc những cách xảo quyệt khác để xâm nhập vào phòng tuyến của kẻ thù.

Đơn giản là bạn sẽ không được phép vào công ty và câu trả lời cho câu hỏi - “Tại sao?” là khá rõ ràng - “Bởi vì”.

Nhưng nếu bạn thực sự muốn, bạn có thể bay vào vũ trụ và lấy thông tin này. Tôi tự hào nói rằng nó đã được thử nghiệm trên khách hàng của chúng tôi.

5. Điều khoản và quy trình kinh doanh

Khi bạn biết mọi thứ về sản phẩm, tiếp thị và bán hàng, thì bạn thực sự đang thiếu mảnh ghép cuối cùng, đó là các điều khoản và quy trình kinh doanh của họ.

Bạn sẽ nhận được một phần thông tin này khi nghiên cứu các phần trước của hoạt động kinh doanh, nhưng ở đây bạn (hoặc một lần nữa) cần phải nhìn toàn bộ vấn đề này từ một góc độ khác.

Nghiên cứu hoạt động hậu cần của họ, nghiên cứu hoạt động sản xuất của họ, nghiên cứu khả năng cung cấp các khoản trả chậm, gói trả góp và sản phẩm để bán của họ.

Bạn cần phải nghiên cứu tất cả các điều kiện làm việc của họ từ kim đến dây. Đúng là một số trong số chúng không quá quan trọng đối với khách hàng, nhưng nếu một công ty thực hiện điều đó (đặc biệt là một công ty tốt hơn chúng tôi), thì điều đó có nghĩa là công ty đó hiểu lý do tại sao họ cần nó.

Cách rõ ràng nhất để nghiên cứu các điều kiện và quy trình kinh doanh là xem xét toàn bộ hành trình của khách hàng từ A đến Z, từ cuộc gọi đến mua hàng và thậm chí tốt hơn là trả lại/từ chối sản phẩm, nếu có thể.

Và bạn phải là khách hàng tỉ mỉ nhất để được phục vụ đầy đủ và có thể nhìn thấy tất cả các bộ phận của doanh nghiệp.

Bằng cách này, bạn có thể hiểu cách cải thiện điều kiện làm việc của mình. Ví dụ: bạn sẽ giới thiệu giao hàng nhanh hơn họ hoặc giới thiệu trả góp không lãi suất trong 24 tháng, khi mọi người đều có 12 tháng.

Bạn cũng có thể cải thiện quy trình kinh doanh của mình để tạo sự khác biệt với họ (đây là một cách để tạo sự khác biệt) hoặc tăng hiệu quả hoặc giảm chi phí.

Phương pháp nghiên cứu

Trong thế giới hiện đại, có hàng chục phương pháp để tiến hành phân tích thị trường cạnh tranh.

Thậm chí có những cái kéo dài vài tháng. Chúng ta sẽ nghiên cứu các phương pháp phân tích đối thủ cạnh tranh đơn giản nhất, đồng thời hiệu quả nhất đối với hoạt động kinh doanh cổ điển thông thường.

Hãy để những quy trình phức tạp và đồ sộ cho chúng tôi, bởi vì chúng tôi cũng cần tìm hiểu điều này. Rất khó để làm điều này trong một bài viết và không có người cố vấn.

Tin xấu. Trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi sẽ không thể xem xét chi tiết tất cả các phương pháp phân tích thị trường của đối thủ cạnh tranh, vì mỗi phương pháp đó sẽ mất hơn một nghìn từ.

Do đó, chúng tôi sẽ phân tích khái niệm này và nếu bạn quan tâm đến một trong số chúng, hãy đọc thêm trong các bài viết khác.

1. Phân tích so sánh

Cách đơn giản nhất và lớn nhất (về số lượng trang) để phân tích môi trường cạnh tranh.

Bạn xác định các tiêu chí đánh giá (và dựa trên văn bản ở trên, bạn nhận ra rằng có hàng trăm tiêu chí như vậy) và sử dụng chúng để so sánh bản thân với từng đối thủ cạnh tranh dưới dạng bảng hoặc biểu đồ.

Bạn có thể xếp hạng theo nguyên tắc “Có/Không”, “Có/Không” hoặc theo giá trị số từ 1 đến 10. Tôi thích tùy chọn thứ hai hơn vì nó minh bạch hơn.


Phân tích so sánh

Nhược điểm chính của phương pháp này là một số khía cạnh kinh doanh không thể được đánh giá một cách khách quan bằng cách sử dụng các tiêu chí phân loại hoặc số học.

Ngoài ra, bạn chỉ có thể đánh giá tình hình hiện tại và không thể biết điều gì có thể xảy ra tiếp theo, những mối đe dọa và rủi ro có thể xảy ra. Và bạn cũng cần phải biết điều này, vì rõ ràng là bạn dự định làm việc hơn một năm.


Phân tích so sánh các công ty

Phân tích cạnh tranh so sánh có thể được thực hiện cả trong toàn bộ công ty và trong một công cụ cụ thể để có được thông tin đáng tin cậy nhất.

Nhưng việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn, thậm chí có thể gấp hàng chục lần, vì vậy hãy đặt ưu tiên của bạn một cách chính xác.


Phân tích so sánh các công cụ

2. Phân tích SWOT

Phương pháp phổ biến nhất để phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh chính. Một tác phẩm kinh điển thuộc thể loại phân tích vẫn được giảng dạy trong các học viện.

Ý nghĩa của nó là bạn so sánh mình với một đối thủ nào đó ở 4 phần: điểm mạnh, điểm yếu, mối đe dọa và cơ hội.

Bốn phần này được chia thành bên ngoài và bên trong. Phương pháp này đã nhìn thấy một bức tranh lớn hơn cho tương lai.

Tôi thích cách tiếp cận này, nhưng nó cũng có nhược điểm vì không có đánh giá kỹ thuật số và điều quan trọng là chúng tôi dựa vào ý kiến ​​chủ quan của mình hoặc kết luận của các chuyên gia độc lập, những người cũng có thể sai.

Do đánh giá Có/Không đáng ngờ, bạn có thể tập trung vào những thứ sai trái và lãng phí thời gian để tìm kiếm những kho báu không tồn tại và loại bỏ những tên cướp biển ma.


phân tích sự làm việc quá nhiều

3. Phân tích SNW

Một số người nói rằng SNW là một phân tích SWOT cải tiến. Nhưng trên thực tế, đây là một mô hình khác tập trung vào việc phân tích môi trường nội bộ của công ty.

Nghĩa là, nếu phân tích SWOT phân tích điểm mạnh và điểm yếu (2 trong 4 phần), thì trong trường hợp SNW, bạn cũng nghiên cứu các khía cạnh trung lập của công ty.

Trong thực tế, điều này giúp bạn tìm ra điểm của đối thủ ở trạng thái bình thường (trung tính).

Đối với bạn, điều này có nghĩa là bạn có thể biến chúng thành lợi thế cạnh tranh của mình nếu anh ta không chú ý đến chúng.


phân tích SNW

Phân tích này ít phù hợp hơn với các doanh nghiệp nhỏ vì trọng tâm của nó là so sánh chiến lược.

Do đó, nếu hiện tại bạn không đặc biệt tập trung vào chủ đề chiến lược, thì tốt hơn là bạn nên quay lại SWOT hoặc phân tích so sánh.

Ngoài ra, phân tích SNW đưa ra đánh giá dựa trên nguyên tắc tốt/bình thường/xấu, đây cũng không phải là thước đo chính xác về chiến thuật.

Nói ngắn gọn về điều chính

Trong tư vấn marketing, chúng tôi luôn bắt đầu công việc của mình bằng việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ.

Điều này thường dẫn đến việc chúng tôi nhận được rất nhiều chỉ trích từ các chủ sở hữu bất động sản vì họ không thấy cần thiết và cho rằng chúng tôi đang lãng phí tiền của họ.

Và bạn sẽ ngạc nhiên (hoặc có thể không), nhưng sẽ không có kết thúc tốt đẹp cho câu chuyện này. Sau khi phân tích, không ai nói “cảm ơn” với chúng tôi và họ vẫn coi đó là sự lãng phí tài nguyên.

Có một câu nói: “Đáng lẽ bạn nên chiến đấu với cái ác chứ không nên tham gia vào nó”. Chúng tôi chính xác là những người đi ngược lại xu hướng.

Hãy để chúng tôi mất khách hàng vì họ được cho là không thấy kết quả trong tháng làm việc đầu tiên.

Nhưng chúng tôi vẫn sẽ tiến hành phân tích các đối thủ cạnh tranh và công ty khi bắt đầu công việc, với hy vọng tìm được những người sành sỏi thực sự về một cách tiếp cận thông minh, trong đó mỗi bước được thực hiện không phải vì nó “tuyệt vời” mà vì nó hợp lý.

Và nếu không có phân tích thì điều này không thể đạt được. Bạn sẽ tha thứ cho tôi, nhưng hầu hết các bạn sẽ không thực hiện phân tích một cách khôn ngoan.

Bạn sẽ có hàng ngàn lý do để làm điều này sau này. Như bạn tôi nói, “Tôi không được trả tiền cho cuộc tranh luận này, vì vậy hãy để nó theo cách của bạn.”

Vì vậy, tôi sẽ không thuyết phục bạn, nhưng để phần nào giải quyết ổn thỏa tình hình, tôi đã chuẩn bị cho bạn một danh sách những hành động tối thiểu để di chuyển có ý thức ít nhất trong tầm tay.

  1. Cái nào?
  2. Những kênh mua lại nào được sử dụng?
  3. Sản phẩm của họ tốt hơn sản phẩm của bạn ở tiêu chí nào?
  4. Giá cả và chiết khấu của sản phẩm là bao nhiêu?
  5. Các nhà quản lý bán hàng trực tiếp tốt như thế nào?

15.04.2016 |

Tài liệu này là hướng dẫn từng bước để tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh trên Internet.

Tùy thuộc vào mục tiêu và mục tiêu của một nghiên cứu cụ thể, bạn có thể giới hạn bản thân ở các đối tượng riêng lẻ (ví dụ: chỉ nghiên cứu phạm vi sản phẩm, chỉ định vị) hoặc tiến hành phân tích toàn diện về môi trường cạnh tranh. Hãy xem xét sáu bước cơ bản cần tuân thủ khi tiến hành phân tích như vậy.

Xác định mục tiêu phân tích đối thủ cạnh tranh

Tất nhiên, mọi công ty đều cần giám sát môi trường cạnh tranh mà nó hoạt động. Tuy nhiên, mục đích giám sát luôn khác nhau: xác định chính sách giá; phát triển chiến lược định vị, đề xuất bán hàng độc đáo (USP); lựa chọn kênh phân phối; mở rộng phạm vi sản phẩm, v.v. Ví dụ: nếu mục tiêu là phát triển USP, thì trước tiên bạn cần nghiên cứu USP và vị trí của đối thủ cạnh tranh chứ không phải ngân sách quảng cáo của họ (và ngược lại).

Vì vậy, bước đầu tiên là xác định một mục tiêu cụ thể để không khiến bản thân bị quá tải với những thông tin không cần thiết trong tương lai.

Xác định đối thủ cạnh tranh

Sau khi xác định được mục đích phân tích, cần phải lựa chọn đối thủ cạnh tranh dựa trên các đặc điểm tiếp thị khác nhau. Một trong những điều quan trọng nhất là “đối tượng mục tiêu và nhu cầu của nó.” Đặc điểm này được làm rõ dựa trên các câu hỏi:

Sản phẩm/dịch vụ của bạn có nhắm đến cùng đối tượng như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh này không?

Sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh có giải quyết được những nhu cầu tương tự mà bạn giải quyết không?

Các thành viên trong khán giả của bạn có gặp phải sản phẩm/dịch vụ của đối thủ cạnh tranh khi tìm cách thỏa mãn nhu cầu của họ không?

Nếu câu trả lời cho tất cả các câu hỏi là “có” thì công ty đó chính là đối thủ cạnh tranh của bạn. Điều quan trọng cần biết là các sản phẩm có thể khác nhau nhưng giải quyết các nhu cầu tương tự nhau, vì vậy bạn cần cẩn thận ở giai đoạn này.

Các tiêu chí khác cũng rất quan trọng (tỷ lệ giá/chất lượng, thị phần, phạm vi sản phẩm, v.v.) và không có gì sai nếu bạn phân tích một đối thủ vượt xa bạn về mọi mặt (nghĩa là bạn chọn không quá gần) . Việc kiểm toán như vậy sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều thông tin hữu ích. Điều chính là không nghiên cứu những người đứng sau bạn đáng kể.

Làm thế nào để tìm thấy đối thủ cạnh tranh? Các nguồn có thể được liệt kê dưới đây.

  1. Tìm kiếm trên Internet. Bạn có thể nhập vai trò của người tiêu dùng và tìm kiếm sản phẩm bằng các truy vấn theo chủ đề trong công cụ tìm kiếm Yandex/Google, cũng như trong Yandex.Direct và Google Adwords. Tìm kiếm một số truy vấn, chọn những đối thủ cạnh tranh xuất hiện nhiều lần và lập danh sách.
  2. Khảo sát các nhà quản lý bán hàng. Hỏi người quản lý xem họ đã nghe nói đến hoặc gặp phải đối thủ cạnh tranh nào. Thêm tên của các công ty này vào danh sách.
  3. Khảo sát một số đại diện của đối tượng mục tiêu. Nếu có thể, hãy phỏng vấn những người tiêu dùng phù hợp với hồ sơ đối tượng mục tiêu của bạn.
  4. Xếp hạng ngành. Theo dõi xếp hạng, tìm người dẫn đầu thị trường, thêm họ vào danh sách.
  5. Dịch vụ trực tuyến. Những tiện ích thuận tiện nhất làsimilarweb.com, serpstat.com và spywords.ru. Tất cả các dịch vụ đều phải trả phí, nhưng phiên bản miễn phí cũng cho phép bạn xác định các đối thủ cạnh tranh tương tự.

Làm thế nào để xác định được đối thủ cạnh tranh mạnh nhất?

Khi bạn có danh sách đầy đủ các công ty, hãy nghiên cứu trang web của họ để xác định những công ty đáng phân tích nhất. Sau lần lựa chọn ban đầu, hãy so sánh chúng bằng cách sử dụngsimilarweb.comvới trang web của bạn để xác định xem các bạn giống nhau như thế nào và ai mạnh hơn.

Sau đó phân tích cốt lõi ngữ nghĩa, khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập từ tìm kiếm của từng đối thủ cạnh tranh. Chỉ cần nhập tên miền của mình vào dịch vụ và nghiên cứu báo cáo tóm tắt.

Tham số Visibility xác định mức độ mạnh của đối thủ cạnh tranh. Tức là có bao nhiêu trang trên trang web (sản phẩm) của anh ấy có trên Google/Yandex. Càng nhiều trang của một trang web nằm trong các công cụ tìm kiếm hàng đầu thì khả năng hiển thị càng cao. Hãy chắc chắn nghiên cứu kỹ lưỡng các trang web có khả năng hiển thị cao nhất trong niche của bạn.

Đừng quên tải xuống các cụm từ khóa của đối thủ cạnh tranh mà họ xếp hạng trong tìm kiếm và thu hút khách hàng bổ sung ngữ nghĩa cho trang web của bạn.

Để lại TOP 5 - 10 đối thủ để phân tích.

Xác định tiêu chí phân tích đối thủ cạnh tranh

Khi danh sách các đối thủ cạnh tranh đã được tổng hợp, bạn cần xác định các tiêu chí để phân tích. Chúng ta lặp lại: Các tiêu chí phụ thuộc vào mục tiêu của nghiên cứu.

Có 2 loại tiêu chí:

  • định lượng có điều kiện,
  • định tính (chúng ta sẽ xem xét nó chi tiết hơn sau).

Bắt đầu phân tích (điền vào bảng)

Bắt đầu phân tích từng đối thủ dựa trên từng tiêu chí. Thêm tất cả thông tin vào bảng “trong thời gian thực”.

Ở giai đoạn này, bạn sẽ có một bảng như thế này:

  1. Tiêu chí/chỉ số định lượng có điều kiện. Dưới đây là các tiêu chí có thể định lượng được (ví dụ: trên thang điểm 10). Các thông số như vậy có thể là: dễ dàng đặt hàng một cuộc gọi lại trên trang web, phản ánh vị trí của công ty trên trang chính, mô tả chất lượng dịch vụ vân vân. Điền vào bảng cho tất cả các tiêu chí và đưa ra xếp hạng (nên xác định trước tầm quan trọng của các tiêu chí), sau đó bạn sẽ nhận được xếp hạng cho thấy công ty tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh ở những thông số nào, những gì cần phải có được cải thiện và những phẩm chất nào cần được nhấn mạnh.
  1. Tiêu chí/chỉ số định tính. Phần phân tích này là thú vị nhất. Ở đây bạn cần nghiên cứu những thông số không thể định lượng được, ví dụ: tính năng bao bì thương hiệu, tính năng giao tiếp, nhấn mạnh lợi thế cạnh tranh vân vân. Trong trường hợp này, bạn sẽ có một bảng giống như thế này:

So sánh dữ liệu nhận được

Sau khi bạn đã thu thập tất cả dữ liệu và theo dõi đối thủ cạnh tranh theo tiêu chí đã chọn, bạn cần so sánh chính xác dữ liệu nhận được. Infographic càng trực quan thì càng dễ đưa ra kết luận đúng. Các định dạng phổ biến và thuận tiện nhất được trình bày dưới đây:

Biểu đồ radar


Hình đầu tiên cho thấy tần suất đề cập đến một yếu tố cụ thể của các đối thủ cạnh tranh bằng một ví dụ cụ thể (có bao nhiêu trong số 8 đối thủ đề cập đến đặc điểm được đề cập).

Sơ đồ như thế này hữu ích trong ít nhất hai trường hợp (đối với dữ liệu định lượng có điều kiện):

  1. để theo dõi tần suất đề cập đến một số đặc tính nhất định của đối thủ cạnh tranh,
  2. để đánh giá mức độ nghiêm trọng của một số đặc tính nhất định giữa các đối thủ cạnh tranh (so sánh, hình thứ hai: tại đây bạn có thể hoán đổi “thuộc tính” và “đối thủ cạnh tranh” hoặc thêm bất kỳ tiêu chí nào khác).

Bản đồ định vị

Tùy thuộc vào mục tiêu nghiên cứu và tiêu chí được lựa chọn, các trục bản đồ có thể khác nhau. Ví dụ: bạn có thể xây dựng bản đồ dựa trên tỷ lệ giá/chất lượng, đối thủ cạnh tranh về giá thành sản phẩm và đối tượng mục tiêu (dành cho người lớn và giới trẻ), như được trình bày trong ví dụ về mỹ phẩm hoặc dựa trên các thông số khác. Hình thức trực quan như vậy mang lại ý tưởng rõ ràng về vị thế của công ty trong môi trường cạnh tranh.


Đi đến kết luận

Đôi khi đây là giai đoạn phân tích quan trọng nhất. Ở đây, dữ liệu thu được được hỗ trợ bởi kiến ​​thức trong lĩnh vực tiếp thị cổ điển, kinh nghiệm, trường hợp và hiểu biết chung về tình hình thị trường. Tất cả những điều này cùng nhau giúp bạn có thể hoàn thành chính xác việc phân tích và đạt được mục tiêu.

Sau này, vẫn phải thực hiện chiến lược đã chọn dựa trên kết luận từ phân tích.

Bài viết liên quan:


Giám đốc tiếp thị

Phân tích đối thủ cạnh tranh luôn hữu ích, nhưng thường xuyên nhất trong phân tích so sánh, tôi thấy một báo cáo cơ bản về tuổi của trang web, TCI của nó, số lượng trang trong chỉ mục, v.v. Có rất ít thông tin như vậy.

Để tối ưu hóa các trang trên trang web của bạn, việc chỉ viết thẻ meta và tiêu đề là chưa đủ; bạn cần phải phân tích TOP. Phân tích về các đối thủ cạnh tranh sẽ cho bạn biết cách bạn có thể cải thiện trang web của mình và làm rõ những gì đối thủ cạnh tranh của bạn có để giúp trang web của họ luôn ở TOP.
Để tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn cần tìm thấy họ. Làm thế nào để làm điều này, Evgeny Aralov đã viết trong bài viết trước của mình: “”. Do đó, chúng tôi sẽ không lặp lại và sẽ chuyển ngay sang cách phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh và lý do cần thiết.

Phân tích đối thủ cạnh tranh cơ bản

Thông thường loại phân tích này bao gồm:

  • Kiểm tra ngày đăng ký trang web.
  • Chỉ số trích dẫn chuyên đề hay còn gọi là TCI.
  • Số trang trong chỉ mục.

Phân tích cơ bản rất thuận tiện khi bạn có ít thời gian để đánh giá một trang web và cần nhanh chóng tìm ra trang web nào hiện đang nằm trong TOP.

Dựa vào ngày đăng ký, chúng tôi tìm ra tuổi của các trang trong TOP. Nếu chúng ta có một trang web trẻ và trong TOP chỉ có “người già”, chúng ta sẽ hiểu rằng tuổi đời của trang web không đứng về phía chúng ta. Trong tình huống như vậy, bạn cần phân tích cẩn thận đối thủ cạnh tranh để hiểu cách làm cho trang web của bạn tốt hơn.

Dựa trên TCI, bạn có thể xác định đại khái hồ sơ liên kết của các trang web từ TOP: TCI càng cao thì hồ sơ liên kết càng tốt. Tuy nhiên, bây giờ con số này là rất gần đúng.

Số lượng trang sẽ cho biết quy mô của trang web - trong một số chủ đề, ưu tiên dành cho các nguồn thông tin lớn.

Phân tích trang web cơ bản là không hiệu quả vì thông tin thu được rất mơ hồ và gần đúng. Nó chỉ thích hợp để kiểm tra nhanh các đối thủ cạnh tranh, nhưng không có gì hơn thế.

Cách tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh cơ bản

Để phân tích cơ bản, bạn có thể sử dụng dịch vụ miễn phí CY-PR.com.

Nếu có nhiều trang web cạnh tranh, bạn có thể sử dụng .

Dịch vụ này thuận tiện khi bạn cần phân tích một số lượng lớn các trang web. Nó được thanh toán, chi phí kiểm tra là 0,025 rúp cho mỗi trang web. Kết quả kiểm tra, chúng tôi nhận được báo cáo sau:

Phân tích các chỉ số hành vi

Thông thường, loại phân tích này là cần thiết khi có nghi ngờ về các chỉ số hành vi trên trang web của bạn.

Nó bao gồm các chỉ số sau:

  • Tổng lưu lượng truy cập trong tháng.
  • Lưu lượng truy cập mỗi ngày.
  • Thời gian trên trang web.
  • Tỷ lệ thoát.
  • Xem độ sâu.

Bằng cách so sánh thời gian trên trang web, chúng ta sẽ biết khách truy cập dành nhiều thời gian hơn ở đâu. Nếu đối thủ cạnh tranh có tỷ lệ cao hơn, bằng cách phân tích trang đích của họ, chúng ta có thể hiểu cách họ giữ chân người dùng.

Một số lượng lớn các lời từ chối có thể cho thấy rằng một người không tìm thấy thông tin cần thiết và rời đi. Bằng cách phân tích các đối thủ cạnh tranh có tỷ lệ thoát thấp, bạn có thể tìm ra cách cải thiện tỷ lệ thoát của mình. Cần lưu ý rằng tỷ lệ thoát là một thông số rất mơ hồ và cần được phân tích cẩn thận. Cách tốt nhất để xem tỷ lệ nhấp chuột dài là những khách truy cập đã dành hơn một phút trên trang web. Thông thường, phải có ít nhất 10% lượng khách truy cập như vậy trên trang web. Bản thân trang web cũng rất quan trọng, ví dụ: trang web một trang trên Google sẽ có tỷ lệ thoát là 100%. Do đó, nếu bạn thấy tỷ lệ thoát cao trên trang web của mình, đừng hoảng sợ mà hãy bắt đầu phân tích đối thủ cạnh tranh.

Độ sâu duyệt web sẽ hiển thị số lượng trang mà người dùng đã mở khi truy cập trang web. Nếu đối thủ cạnh tranh có chỉ số cao hơn, có thể họ có liên kết tốt hơn hoặc các khối có liên kết trông hấp dẫn hơn, thúc đẩy người dùng nhấp vào chúng.

Thời gian dành cho một trang web, tỷ lệ thoát và độ sâu duyệt web có liên quan chặt chẽ với nhau và việc cải thiện một số liệu có thể dẫn đến cải thiện số liệu kia.

Nghiên cứu điển hình

Vào đầu năm ngoái, một cổng thông tin có tỷ lệ thoát khoảng 70%. Sau khi tiến hành phân tích tương tự, người ta phát hiện ra rằng nhiều đối thủ cạnh tranh có tỷ lệ thoát thấp trong bài viết của họ đã sử dụng tính năng “cuộn vô hạn” - khi bạn cuộn xa hơn sau khi đọc một bài viết, bài viết tiếp theo sẽ được tải. Bằng cách giới thiệu chức năng như vậy trên trang web của mình, chúng tôi đã giảm đáng kể tỷ lệ thoát, đồng thời cũng tăng thời gian trên trang web và độ sâu duyệt web.

Khi phân tích các chỉ số nêu trên của các đối thủ cạnh tranh, sẽ rất thuận tiện khi xem ngay lưu lượng truy cập của họ - điều này được kiểm tra bằng một công cụ.

Bằng cách so sánh lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh, chúng tôi sẽ biết ai có nhiều lưu lượng truy cập hơn. Trong trường hợp lưu lượng truy cập của bạn thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, bạn cần phân tích xem họ lấy nó từ đâu - từ những yêu cầu gì. Chúng ta sẽ xem xét cách thực hiện việc này bên dưới.

Bạn có thể đọc về cách làm việc với các yếu tố hành vi trong các bài viết của chúng tôi:

Cách kiểm tra các chỉ số hành vi của đối thủ cạnh tranh

Để làm điều này, tôi sử dụng dịch vụ SameWeb.

Nó hiển thị số lượt truy cập mỗi tháng (Tổng số lượt truy cập), thời gian trên trang web (Thời lượng truy cập trung bình), độ sâu xem (Trang mỗi lượt truy cập) và tỷ lệ thoát (Tỷ lệ thoát). Ngoài các chỉ báo này, bạn có thể sử dụng nó để tìm hiểu về nhiều chỉ báo khác, chẳng hạn như xem xét nguồn lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh. Nhìn chung đây là một dịch vụ tốt và miễn phí.

Để xem lưu lượng truy cập hàng ngày, tôi sử dụng ứng dụng API RDS.

Phân tích cụm từ khóa của đối thủ cạnh tranh

Loại phân tích này bao gồm việc tìm kiếm các truy vấn của đối thủ cạnh tranh mà họ nhận được lưu lượng truy cập. Biết những truy vấn mà đối thủ của bạn đang quảng cáo, bạn có thể mở rộng ngữ nghĩa của mình. Ngoài ra, ngữ nghĩa của đối thủ cạnh tranh có thể đề xuất các hướng quảng cáo mới để có thể tạo các trang mới.

Tôi khuyên bạn nên đọc về cách mở rộng hơn nữa cốt lõi ngữ nghĩa trong bài viết của chúng tôi “”.

Cách kiểm tra các truy vấn được quảng cáo từ đối thủ cạnh tranh

Trong số các dịch vụ hoàn toàn miễn phí, có CY-PR.com được đề cập trong phân tích cơ bản về các đối thủ cạnh tranh. Nó hiển thị các cụm từ tìm kiếm mà trang web có thể nhìn thấy nhưng có rất ít cụm từ tìm kiếm trong số đó.

Phân tích liên kết của đối thủ cạnh tranh

Phân tích liên kết cơ bản thường bao gồm:

  • Số lượng tên miền giới thiệu
  • Tổng số liên kết.
  • Liên kết neo.

Nếu bạn cần nghiên cứu chi tiết về đối thủ cạnh tranh, tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn “”.

Trước hết, việc phân tích liên kết của đối thủ cạnh tranh là cần thiết khi quảng bá một trang web dưới Google. Trong Yandex, tác dụng của các liên kết không quá đáng chú ý.

Bằng cách so sánh hồ sơ liên kết của trang web của bạn với đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ hiểu đại khái bạn cần tăng bao nhiêu liên kết. Bằng cách phân tích các liên kết và điểm neo của chúng một cách chi tiết hơn, bạn sẽ tìm ra những liên kết mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng và có thể vạch ra một kế hoạch sơ bộ để xây dựng khối lượng liên kết của bạn.

Bằng cách tải xuống các liên kết của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể tìm thấy các trang web để đặt liên kết đến trang web của mình. Để làm điều này, bạn cần tìm các tên miền lưu trữ nhiều đối thủ cạnh tranh. Rất có thể, bạn cũng sẽ có thể liên kết đến trang web của mình trên các tên miền này.

Cách tiến hành phân tích liên kết cơ bản

Dịch vụ phổ biến nhất cho việc này là Ahrefs.

Dịch vụ này cho phép bạn phân tích chi tiết khối lượng liên kết của một trang web.

Bạn cũng có thể thấy các liên kết neo ở đó:

Khi sử dụng dịch vụ, bạn có thể nghiên cứu chi tiết hồ sơ liên kết của đối thủ cạnh tranh, tốc độ tăng trưởng liên kết, v.v. Nhược điểm chính là giá của nó. Gói cơ bản có giá $ 82 mỗi tháng.

Nếu bạn cần phân tích cơ bản về khối lượng liên kết của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể sử dụng MegaIndex tương tự miễn phí.

Nó sẽ hiển thị thông tin cơ bản về số lượng liên kết, sự phát triển và các điểm neo của chúng.

Ngoài ra, nó cho phép bạn xem chúng là loại liên kết nào và neo của chúng. Có khả năng xuất khẩu.

Theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh

Bạn cần theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh để hiểu điều gì đang xảy ra trong kết quả tìm kiếm.

Đôi khi có những tình huống một trang web đột nhiên mất vị trí. Trong cơn hoảng loạn, chúng ta có thể bắt đầu thực hiện những chỉnh sửa không cần thiết trên các trang, điều này sẽ chỉ khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn. Trong những tình huống như vậy, tốt nhất bạn nên theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh. Rất có thể trang web của họ cũng ngừng hoạt động, điều đó có nghĩa là điều này đang làm rung chuyển toàn bộ kết quả tìm kiếm. Nếu việc rút tiền chỉ ảnh hưởng đến trang web của bạn và một số đối thủ cạnh tranh, hãy phân tích những trang nào bị chìm đối với họ và đối với bạn. Hãy cố gắng tìm một điểm chung. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng hiểu được vấn đề xảy ra với trang web và đưa nó lên TOP.

Cách theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh

Mọi thứ ở đây đều đơn giản: nhiều người sử dụng dịch vụ để theo dõi vị trí trang web của họ và bạn cũng có thể theo dõi đối thủ cạnh tranh của mình ở đó. Trong công việc của tôi, tôi sử dụng SEOlib. Nó có một tab riêng cho các trang web của đối thủ cạnh tranh trong dự án:

Điều này thuận tiện vì tôi không cần tạo dự án riêng cho đối thủ và tôi luôn có cơ hội so sánh vị trí của các trang web.

Phân tích tốc độ tải trang web

Tốc độ tải trang web là một trong những chỉ số mà công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá nó. Tốc độ tải cũng ảnh hưởng đến các chỉ số hành vi của trang web. Trong trường hợp bạn chắc chắn rằng trang web của mình tốt hơn đối thủ nhưng lại không nằm trong TOP thì bạn nên chú ý đến tốc độ tải. Có lẽ trang web của đối thủ cạnh tranh được tối ưu hóa kỹ thuật tốt hơn và trang của họ tải nhanh hơn. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng trang web của bạn tải ít nhất không lâu hơn đối thủ cạnh tranh và tốt hơn là nhanh hơn.

Làm thế nào để kiểm tra

Dịch vụ đầu tiên chúng ta cần là WebPagetest.

Trong đó bạn có thể xem chi tiết cách trang web tải. Điều này sẽ giúp ích khi tìm ra lỗi.

Nó hiển thị thông tin cơ bản về tốc độ tải của trang web.

Bạn cũng có thể tìm thấy các tùy chọn để cải thiện tốc độ tải tại đây:

Phân tích cấu trúc trang web

Phân tích này là cần thiết để hiểu cách tối ưu hóa một trang web, cách làm cho nó có tính cạnh tranh và những gì đối thủ cạnh tranh có mà bạn không có.

Ví dụ: chúng tôi có một cửa hàng trực tuyến và chúng tôi không biết có nên thêm văn bản vào trang danh sách sản phẩm hay không. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra các trang của đối thủ cạnh tranh từ TOP. Chúng tôi đã kiểm tra, họ không có văn bản. Câu hỏi đặt ra là: làm thế nào để tối ưu hóa trang để nó phù hợp hơn? Một lần nữa, hãy nhìn vào các trang từ TOP.

Bạn cần so sánh hoàn toàn mọi thứ thu hút sự quan tâm trên trang của đối thủ cạnh tranh: bộ lọc của họ được cấu trúc như thế nào, neo nào được sử dụng cho thẻ sản phẩm trên các trang danh sách, liệu có mô tả ngắn gọn hay không; nếu đây là một bài viết - cách nó được định dạng, v.v. Thì có lẽ bạn sẽ tìm ra cách cải thiện trang web của mình.

Ví dụ từ thực tế.Đây là phần của bảng, theo đó tôi so sánh trang được quảng cáo với các đối thủ cạnh tranh:

Trong trường “Số tiền”, tôi thấy có bao nhiêu trang web của đối thủ cạnh tranh sử dụng chức năng mà tôi quan tâm; cột cuối cùng là trang web của tôi. Đây chỉ là một phần của bảng. Dựa trên kết quả kiểm tra này, các quyết định đã được đưa ra để tối ưu hóa các trang và mang lại kết quả.

Vì vậy, hãy cố gắng so sánh mọi thứ một cách tỉ mỉ nhất có thể.

Làm thế nào để kiểm tra

Bạn cần hiểu rằng tất cả điều này hoàn toàn mang tính cá nhân cho từng dự án. Tôi kiểm tra mọi thứ một cách thủ công bằng cách tạo một bảng như thế này:

Trong cột đầu tiên, tôi cho biết tính khả dụng của chức năng mà tôi quan tâm, sau đó tôi kiểm tra xem các đối thủ cạnh tranh có chức năng đó hay không và xem cách nó được triển khai ở chức năng của tôi. Chức năng quan tâm được chọn riêng cho từng trang web.

Kết quả

Phân tích trang web của đối thủ cạnh tranh rất hữu ích, nhờ đó, chúng tôi luôn có thể tìm ra cách khác để cải thiện trang web của mình và chuẩn bị kế hoạch tối ưu hóa trang web.

Để tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh cơ bản, hãy sử dụng CY-PR.com và SEOlib sẽ thuận tiện hơn khi làm việc với danh sách. Để phân tích các chỉ số hành vi của đối thủ cạnh tranh, dịch vụsimilarweb.com là phù hợp. Nếu bạn cần hiểu lý do tại sao đối thủ cạnh tranh của bạn có nhiều lưu lượng truy cập hơn, hãy phân tích từ khóa của họ thông qua spywords.ru, Serpstat hoặc ít nhất là CY-PR.com miễn phí.

Để đánh giá hồ sơ liên kết của đối thủ cạnh tranh, tôi khuyên bạn nên sử dụng ahrefs.com và để phân tích liên kết cơ bản, megaindex.ru miễn phí là phù hợp. Để hiểu rõ hơn những gì đang xảy ra trong kết quả tìm kiếm, hãy theo dõi vị trí của đối thủ cạnh tranh. Đối với điều này, tôi sử dụng SEOlib, bạn có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ đọc vị trí nào thuận tiện cho bạn.

Kiểm tra tốc độ tải trang web của bạn và trang web của đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụngwebsitetest.org và PageSpeed ​​Insights. Hãy nhớ rằng, trang web của bạn tải càng nhanh thì càng tốt.

Khi bạn cần đưa ra quyết định về việc tối ưu hóa các trang web, thiết kế của chúng và cải thiện toàn bộ trang web, đừng lười thực hiện phân tích có cấu trúc về đối thủ cạnh tranh càng chi tiết càng tốt.

Nếu bạn bối rối và không biết cách phát triển trang web của mình, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra trang web của bạn, so sánh nó với các đối thủ cạnh tranh và đưa ra các đề xuất để cải thiện nó.