Tại sao tìm kiếm không hoạt động trong Aliexpress? Tìm kiếm trên Aliexpress không hoạt động tốt! Giải quyết vấn đề tìm kiếm điện thoại trên AliExpress trên trình duyệt Google Chrome

Nếu bạn thấy rằng tất cả các đơn đặt hàng đã biến mất khỏi tài khoản cá nhân của bạn, đừng lo lắng! Chúng không biến mất không dấu vết, chúng chỉ đơn giản được giấu dưới một tờ lịch. Nghĩa là, khi có một danh sách ấn tượng các trang trong phần “Đơn hàng của tôi” và thời hiệu đối với các giao dịch đã hoàn thành là 6 tháng, thì những đơn hàng đó sẽ bị ban quản trị trang web ẩn đi. Nếu bạn cố gắng truy cập một trong các trang của đơn đặt hàng cũ, bạn sẽ thấy một tờ giấy trắng và số trang sẽ giảm.

Để quay lại các giao dịch đã hoàn thành trước đó, bạn phải chỉ định thủ công phạm vi mong muốn để xem danh sách của mình. Trong bộ lọc đơn hàng, nhấp vào biểu tượng lịch và chọn ngày trình diễn.

Thông tin về đơn hàng chưa hoàn thành đã biến mất

Tình huống này có thể phát sinh nếu bạn đặt hàng, bỏ qua thủ tục xác nhận đăng ký. Tức là bạn vào trang web, chọn sản phẩm mình cần, cho vào giỏ hàng, cung cấp thông tin đăng ký, nhập địa chỉ giao hàng và thanh toán.

Thực tế là địa chỉ email là thông tin đăng nhập để truy cập đơn đặt hàng của bạn. Ở giai đoạn đầu, tất nhiên bạn sẽ thấy đơn đặt hàng của mình. Nhưng hãy tưởng tượng tình huống nếu bạn mắc lỗi khi nhập địa chỉ ít nhất một chữ cái hoặc số. Sau một thời gian nhất định, nếu bạn không thực hiện bất kỳ hành động nào trên trang web, Aliexpress sẽ tự động chấm dứt phiên được ủy quyền của bạn. Và khi đó bạn sẽ không thể đăng nhập vào hệ thống và xem đơn hàng của mình được nữa.

Khi mua hàng trên Aliexpress, hãy hết sức cẩn thận vì trang này có khả năng thanh toán đơn hàng mà không cần xác nhận địa chỉ email của người mua.

Nếu bạn cung cấp địa chỉ chính xác nhưng không xác nhận đăng ký thì sau một thời gian tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể xem đơn đặt hàng của mình nhưng bạn sẽ không thể thực hiện giao dịch mua mới. Thư xác nhận đăng ký sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định. Bạn có 3 ngày để kích hoạt tài khoản của mình. Nhưng nếu liên kết xác minh đã hết hạn và tài khoản của bạn vẫn hoạt động, bạn có thể gửi lại yêu cầu.

Để thực hiện việc này, bạn cần chuyển đến tab hồ sơ và nhấp vào “chỉnh sửa cài đặt hồ sơ người dùng”.

Chúng tôi kích hoạt lại yêu cầu và chờ thư mới từ liên kết xác nhận đăng ký.

Một số sản phẩm không được hiển thị và phải làm gì với nó.

Ngày nay, người dùng iOS và ứng dụng di động Aliexpressđịnh kỳ gặp phải vấn đề khi tìm kiếm hàng hóa. Một số danh mục đơn giản là không có trong danh sách hoặc danh mục với kết quả tìm kiếm rất hạn chế và thông báo sau được hiển thị:

Chúng ta sẽ nói thêm về điều này có liên quan gì và cách giải quyết vấn đề.

Sản phẩm không được hiển thị theo luật pháp của khu vực của bạn trên Aliexpress - điều này có nghĩa là gì?

Lỗi tương tự trên Aliexpress như một quy luật, xuất hiện khi tìm kiếm các mặt hàng từ danh mục hàng hóa dành cho người lớn. Nhưng nó cũng xảy ra khi nó bật lên khi người dùng cố gắng tìm quần lót của phụ nữ. Vâng, tất nhiên, mọi thứ đều rõ ràng về mặt sản phẩm dành cho người lớn, nhưng tại sao chính quyền lại không thích quần lót nữ thì vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng.

Nếu bạn truy cập được trang có danh mục, bạn vẫn không thể xem nó vì một lỗi tương tự sẽ xuất hiện:

Bất chấp lệnh cấm này của chính quyền Aliexpress, không ai chính thức cấm nhập khẩu đồ chơi vào Nga. Do đó, chúng ta có thể kết luận một cách đơn giản rằng đôi khi việc tìm kiếm sản phẩm trong ứng dụng không hoạt động theo cách này. Hoặc đây là lỗi liên quan đến việc hiển thị sai sản phẩm.

Mặc dù, một cái gì đó khác có thể được giả định. Nếu bạn tìm trong Play Market hoặc Apple Store, bạn sẽ nhận thấy rằng ứng dụng này dành cho trẻ em từ 12 tuổi trở lên. Rất có thể đây là lý do tại sao các hạn chế được áp dụng đối với một số hàng hóa.

Nếu ứng dụng được tạo cho những người trên 18 tuổi thì sẽ không có vấn đề gì, nhưng hiện tại, hãy sử dụng những gì bạn có. Trong mọi trường hợp, ở phiên bản đầy đủ, mọi thứ đều được hiển thị mà không gặp vấn đề gì.

Chính thức là một vấn đề như vậy Aliexpress không bình luận gì cả Không có thông tin gì về lệnh cấm hàng hóa thuộc các danh mục được mô tả. Chỉ có một giải pháp cho vấn đề - nếu bạn thấy lỗi như vậy, hãy truy cập Aliexpress từ máy tính của bạn và đặt hàng ở đó.

Video: Ứng dụng di động Aliexpress. Làm thế nào để sử dụng?

26.06.2016 01:48

Nhiều người dùng AliExpress nhận thấy rằng gần đây việc tìm kiếm trên AliExpress đã trở nên rất chọn lọc. Vì vậy, ngay cả khi bạn hỏi tên đầy đủ của điện thoại trong tìm kiếm AliExpress (ví dụ: “Xiaomi Redmi Note 3 Pro”), bạn sẽ chỉ tìm thấy các phụ kiện cho nó: ốp lưng, màng bảo vệ, pin, v.v., chứ không phải chính điện thoại. Vậy tại sao AliExpress không tìm kiếm điện thoại Xiaomi?

Sự xuất hiện của tìm kiếm AliExpress "trục trặc" này trùng hợp với vụ bê bối liên quan đến sự xuất hiện trong khối quảng cáo bán điện thoại Xiaomi "có chương trình cơ sở quốc tế chính thức và bảo hành của Nga", hóa ra là... không hay lắm chính thức. Hơn nữa, thời điểm này dường như còn đáng tiếc gấp đôi - doanh số bán điện thoại Xiaomi chính thức sắp bắt đầu ở Svyaznoy và Euroset. Sự trùng hợp ngẫu nhiên? Đừng nghĩ.

Tuy nhiên, nhiều người dùng bắt đầu phàn nàn trên các diễn đàn chuyên đề rằng điện thoại Xiaomi và Meizu (có thể các nhà sản xuất khác cũng nằm trong bộ lọc) đã ngừng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên AliExpress, nhưng bản thân các sản phẩm này vẫn chưa biến mất và vẫn đang tồn tại. Có sẵn để đặt hàng.

Bạn có thấy con gopher không? - KHÔNG! - Và tôi không thấy. Và anh ấy là!

Chuyên mục “Du lịch tiết kiệm” 2100 ₽ - đây là số tiền mà dịch vụ đặt phòng Airbnb sẽ ghi có vào tài khoản thưởng của bạn khi đăng ký bằng liên kết. Đối với những người chưa quen với nó, chúng tôi giới thiệu cho bạn bài đánh giá Airbnb của chúng tôi (hãy cẩn thận, đây là một cuốn sách dài).

Bạn có biết rằng… ...bạn có thể nhận tiền chỉ bằng cách chụp ảnh biên lai tiền mặt bằng điện thoại thông minh của mình không?

Bạn có biết rằng… ...trò chơi AliExpress "Đoán bài" có thể chơi mà không cần tốn xu, ba lần một ngày và mỗi tháng một lần?

Chuyên mục "Mua sắm tiết kiệm" Bạn có thể lấy lại một số tiền khi mua hàng ở nhiều cửa hàng trực tuyến bằng cách sử dụng các trang hoàn tiền, chỉ bằng cách chuyển từ chúng đến các trang của cửa hàng trước khi đặt hàng. Ví dụ: đối với các giao dịch mua hàng trên AliExpress, tỷ lệ hoàn tiền sau sẽ được áp dụng:
ePN CashBack - từ 2% đến 7,5% cho mã khuyến mại;
ALME - từ 2,15% đến 7,8% (người dùng mới - lên tới 15%);
LetyShops - từ 1,5% đến 7,5% khi sử dụng mã lety.

Các biên tập viên của MFN đã kiểm tra các khiếu nại và đã được xác nhận đầy đủ: Điện thoại Xiaomi và Meizu thực sự đã biến mất khỏi kết quả tìm kiếm trên AliExpress, mặc dù bản thân các sản phẩm này vẫn tồn tại. Tính chọn lọc của tìm kiếm không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ theo dõi giá điện thoại của chúng tôi, nó vẫn là một công cụ tiện lợi cho những ai muốn mua điện thoại trên AliExpress với giá tốt nhất.

Có thể bạn sẽ quan tâm đến việc so sánh giá của các mẫu điện thoại thông minh này.

Giải pháp đầu tiên cho vấn đề đã được tìm ra khá nhanh chóng - chỉ cần sử dụng tìm kiếm của Google, đồng thời chỉ ra rằng việc tìm kiếm chỉ nên được thực hiện trên trang web AliExpress, thêm phần làm rõ “site:aliexpress.com” sau cụm từ tìm kiếm. Tất nhiên, đây chỉ là biện pháp nửa vời nhưng nó giải quyết được hoàn toàn vấn đề tìm kiếm trên website AliExpress.

Một lát sau, một giải pháp chính thức đã được phát hiện: trước khi tìm kiếm một sản phẩm không được tìm thấy khi tìm kiếm trên AliExpress, bạn phải xóa cookie có tên “xman_us_f” theo cách thủ công, thuộc miền AliExpress.com. Chỉ có thể xóa cookie này; những cookie khác không ảnh hưởng đến việc tìm kiếm dưới bất kỳ hình thức nào.

Giải quyết vấn đề tìm kiếm điện thoại trên AliExpress trên trình duyệt Mozilla Firefox

Để xóa cookie trong trình duyệt Firefox, bạn cần nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí nào trên trang mở của trang web AliExpress, chọn mục menu thả xuống “Thông tin trang”, trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến tab “Bảo vệ”, nhấp vào nút “Xem cookie”, sau đó bằng trực quan hoặc bằng cách tìm kiếm, hãy tìm cookie có tên “xman_us_f” và xóa nó.

Giải quyết vấn đề tìm kiếm điện thoại trên AliExpress trên trình duyệt Google Chrome

Để xóa cookie trong trình duyệt Chrome, bạn cần nhấp vào nút “Tùy chỉnh và quản lý Google Chrome” (ba dòng ngang) ở góc trên bên phải của cửa sổ trình duyệt, chọn mục menu “Cài đặt”, cuộn xuống cuối trang, nhấp vào liên kết “Hiển thị cài đặt nâng cao”, nhấp vào nút “Cài đặt nội dung”, trong cửa sổ mở ra, nhấp vào nút “Tất cả cookie và dữ liệu trang web”, nhập “aliexpress.com” vào thanh tìm kiếm , chọn trang web “aliexpress.com” trong danh sách, chọn “xman_us_f” trong danh sách cookie mở ra " và nhấp vào nút "Xóa".

Sau khi xóa cookie, bạn không cần phải khởi động lại trình duyệt (chỉ cần đóng và mở tab), điện thoại Xiaomi và Meizu có thể được tìm thấy trên AliExpress trong lần thử đầu tiên, trong Firefox hoặc Chrome. Nếu bạn sử dụng một số trình duyệt lạ, google sẽ hướng dẫn xóa cookie.

Nếu vấn đề tìm kiếm điện thoại trên AliExpress lại xuất hiện, thao tác xóa cookie phải được thực hiện lại và (trong một thời gian) sẽ không có gì ngăn cản bạn tìm thấy điện thoại Xiaomi hoặc Meizu trên AliExpress.

Mua sắm vui vẻ, bạn bè!

Tags: AliExpress, AliExpress, tìm kiếm, điện thoại, Xiaomi, Meizu.

Sản phẩm không được hiển thị theo luật pháp khu vực của bạn là một thông báo trong ứng dụng di động Aliexpress được hiển thị cho khách hàng khi họ cố gắng mở các sản phẩm thuộc danh mục thân mật.

Sản phẩm không được hiển thị theo luật pháp khu vực của bạn

Ban quản lý Aliexpress đã quyết định ẩn tất cả các sản phẩm tình dục khỏi ứng dụng di động chính thức của mình vào tháng 2 năm 2017. Bây giờ, khi thử mở một trong các sản phẩm trong phần khiêu dâm, khách hàng sẽ thấy một trang có nội dung sau: “Ồ, sản phẩm này không có sẵn. Sản phẩm không được hiển thị theo luật pháp khu vực của bạn".

Điều thú vị là đồ lót, vốn không phải lúc nào cũng được coi là hàng hóa khiêu dâm, cũng bị kiểm duyệt trên Aliexpress. Mặc dù sự đổi mới không ảnh hưởng đến đồ lót nam nhưng bạn có thể tìm thấy những sản phẩm khá lộ liễu trong kết quả tìm kiếm.

Vẫn chưa biết khi nào chính sách của công ty liên quan đến hàng hóa trong danh mục được mô tả ở trên sẽ thay đổi và người dùng sẽ lại có thể đặt hàng từ ứng dụng di động.

Hiện tại, nền tảng Aliexpress đang cập nhật trang web và thực hiện các thay đổi đối với hệ thống. Đương nhiên, có một số trục trặc khiến nhiều người mua sợ hãi. Hơn nữa, các lỗi hóa ra rất đa dạng: từ nhỏ và không gây bất tiện cho đến khá khó chịu.

Bạn có thể tìm thấy trục trặc gì trên Aliexpress bây giờ?

1. Trạng thái đơn hàng không thay đổi. Giả sử sau khi xác nhận đã nhận được đơn hàng hoặc kết thúc tranh chấp, trạng thái của đơn hàng vẫn là “đã gửi”, đồng hồ hẹn giờ bảo vệ cũng chạy.
2. Khi bạn cố gắng để lại đánh giá về một sản phẩm, thông báo sau sẽ xuất hiện: “Bạn đã để lại đánh giá cho đơn hàng này”. Mặc dù trên thực tế, bài đánh giá vẫn chưa được viết. Và chú thích là sai.
3. Hình ảnh không được tải trong tin nhắn gửi cho người bán khi mở hoặc chỉnh sửa tranh chấp. Một thông báo có thể xuất hiện “Xin vui lòng không tải lên bất kỳ thông tin cá nhân nào! Bạn chỉ có thể tải lên một ảnh (kích thước tối đa 5 MB) cho mỗi bài đăng. Các định dạng được chấp nhận: jpg, png, gif, bmp" Mặc dù ảnh của bạn phù hợp về kích thước và định dạng. Dòng chữ này cũng là một lỗi.
4. Nút mở tranh chấp không hoạt động.
5. Vấn đề thanh toán đơn hàng (không thể thanh toán, hoặc). Khi bạn cố gắng thanh toán cho một đơn hàng, thông báo “Không thể thực hiện thanh toán” sẽ hiển thị và bạn được yêu cầu đăng nhập vào Alipay. Sau khi ủy quyền, vấn đề vẫn như cũ.
6. Một số người dùng được chuyển hướng đến trang trung gian rồi đến trang chính.
7. Hiển thị số lượng sản phẩm trên biểu tượng giỏ hàng và trong giỏ hàng không khớp nhau.
8. Chỉ báo giá chiết khấu không chính xác trong Giỏ hàng và Danh sách mong muốn.
9. Đơn đặt hàng từ máy tính không được hiển thị trong phiên bản di động. Và ngược lại.
10. Vấn đề khi chọn loại tiền tệ để thanh toán. Nếu bạn chọn loại tiền tệ khác, hóa đơn sẽ vẫn được phát hành bằng đồng rúp.

Phải làm gì nếu gặp lỗi trên Aliexpress?

Nếu trục trặc nhỏ như hiển thị không chính xác bất kỳ chỉ báo nào, chuyển hướng đến trang chính hoặc đơn hàng không được hiển thị, thì chúng tôi khuyên bạn không nên lo lắng. Các nhà phát triển hứa sẽ loại bỏ chúng trong vòng một vài tuần.

Nếu bạn không thể tải ảnh lên, mở tranh chấp hoặc chọn loại tiền mong muốn để thanh toán, hãy thử thực hiện các hành động này thông qua ứng dụng di động. Hiện tại, không có thay đổi nào được thực hiện và hệ thống đang hoạt động bình thường.