Tại sao safari không thể mở trang. Safari không thể mở trang do số lượng chuyển hướng lớn - phải làm gì

Mặc dù thực tế là các bản cập nhật nói chung được thiết kế để cải thiện đặc điểm của người dùng thiết bị, nhưng thường có trường hợp sau khi cài đặt chúng, một số thứ bắt đầu hoạt động không chính xác hoặc thậm chí ngừng hoạt động hoàn toàn. Có thể hiểu được một phần lý do tại sao - xét cho cùng, trên thực tế, mỗi bản cập nhật chương trình cơ sở mới đều gây ra sự tái cấu trúc hoàn toàn kiến ​​​​trúc cài đặt trước đó. Và không, không, và tất cả các loại trục trặc đều xuất hiện.

Không thể cảnh báo họ chắc chắn được, bởi vì... Mỗi người dùng có bộ cài đặt và chương trình được cài đặt sẵn riêng, điều đó có nghĩa là phiên bản phần sụn mới nhất hoạt động khác nhau. Một trong những lỗi của bản cập nhật iOS là lỗi ứng dụng tiêu chuẩn. Và trong một số trường hợp, các dịch vụ “bản địa” hoàn toàn biến mất khỏi các phần menu thông thường.

Ví dụ, sau khi cài đặt các bản cập nhật tiếp theoiOS Một số người dùng nhận thấy tab trình duyệt tích hợp đã biến mất khỏi thiết bị của họQuả táo . Đối với nhiều người điều này đã trở nên rất một bất ngờ khó chịu, bởi vì công cụ tìm kiếm này là “cửa sổ nhìn ra thế giới” chính cho

Xét cho cùng, trình duyệt "gốc" hoạt động nhanh hơn nhiều so với các trình duyệt nhập khẩu và cung cấp khả năng bảo vệ tối đa chống lại vi-rút hoặc tin tặc. Ngoài ra, nó có thể chủ động đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị Apple của bạn, điều này sẽ cho phép bạn không bị mất các tab quan trọng và nhanh chóng xem cả từ iPhone và từ Mac hoặc iPad của bạn. Vì vậy, tôi không muốn, dù chỉ tạm thời, từ bỏ những lợi ích của việc sử dụng nó.

Đồng thời, ngoài vấn đề với Safari, các lỗi khác có thể phát sinh: Touch ID không hoạt động, lỗi khi kết nối với iTunes, không xóa được ứng dụng. Nếu bạn gặp phải các sự cố iOS được liệt kê, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại shell. Và nếu điều này không giúp ích được gì, bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để được tư vấn.

Bạn có thể cố gắng tự mình làm gì khác?

Những cách giải quyết vấn đề

Giải pháp đầu tiên và rõ ràng là đảm bảo rằng phiên bản hệ điều hành hiện tại đã được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn (hiện tại là 10.2). Thực tế là các sự cố với Safari thường xảy ra ở các phiên bản beta của phần sụn và trong các bản phát hành chính thức, chúng thường được sửa chữa. Để thực hiện việc này, bạn có thể phải xóa phiên bản trước và tải lại phiên bản hiện tại.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tái khởi động lại thiết bị sau khi thực hiện cập nhật. Có thể sau đó ứng dụng này sẽ xuất hiện an toàn trong menu hoặc sẽ ngừng gặp sự cố.

Để thực hiện khởi động lại bình thường, hãy giữ đồng thời phím Nguồn và phím Home. Giữ chúng cho đến khi màn hình tiện ích nhắc bạn vuốt để tắt iPhone. Các mẫu iPhone 7 mới hơn cũng có thể được khởi động lại bằng cách nhấn nút ở cạnh phải (khóa và nguồn) trong khi nhấn phím giảm âm lượng (trái).

Vâng trong Là một biện pháp triệt để, bạn có thể thử đặt lại cài đặt(trước đó đã tạo bản sao lưu) và thử cài đặt lại các bản cập nhật. Sau đó, khi bạn khôi phục thiết bị từ bản sao lưu, lỗi sẽ tự khắc phục.

Nếu bạn là chủ sở hữu của các mẫu iPhone cũ hơn, các nhà phát triển đã thành thật cảnh báo rằng một phiên bản iOS riêng đã được tạo cho các thiết bị này - với khả năng có phần hạn chế (vì đơn giản là họ không thể xử lý một phiên bản "chính thức"). Và không ai che giấu sự thật rằng chỉ chủ sở hữu các thiết bị hàng đầu trong những năm gần đây mới có thể tận hưởng tất cả những thú vui của phần sụn mới.

Vì vậy, việc phát hành phiên bản iOS phù hợp với “người già” chỉ là do công ty mong muốn kéo dài hiệu suất của các thiết bị lỗi thời càng lâu càng tốt. Rõ ràng là do những lần “cắt giảm” như vậy nên chức năng thường bị ảnh hưởng. Cài đặt bị mất khi phiên bản hệ thống được nâng cấp và các dịch vụ thông thường không thành công, bao gồm cả. và Safari. Vấn đề được giải quyết bằng cách cài đặt lại phiên bản iOS hiện tại.

Chúng tôi loại bỏ các hạn chế

Một nguyên nhân có thể khác gây ra sự cố với Safari là kích hoạt hạn chế truy cập trên iPhone. Và trình duyệt thường tự động nằm trong số các ứng dụng bị chặn. Thực tế là khi các hạn chế được kích hoạt, một số dịch vụ, thậm chí cả những dịch vụ tiêu chuẩn, đơn giản là không được hiển thị trong menu “nhà”. Điều này được thực hiện để người lạ (hoặc trẻ nhỏ) không thể tiếp cận được chúng.

Trên thực tế, các triệu chứng chính của hạn chế được kích hoạt trên iPhone là: không có biểu tượng ứng dụng tiêu chuẩn trong menu, không thể sử dụng ứng dụng (tải trang, gửi tin nhắn) hoặc thay đổi cài đặt của ứng dụng (phần này trở thành “không thể nhấp vào”).

Bạn có thể kiểm tra xem trình duyệt Apple có thực sự nằm trong danh sách hạn chế hay không, đồng thời đưa nó trở lại hoạt động bằng thuật toán sau.

Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần cài đặt. Trong tab “Chung”, cuộn xuống mục “Hạn chế” (còn thường được gọi là kiểm soát của phụ huynh). Nếu dòng này ở trạng thái không hoạt động - "Tắt", thì các hạn chế sẽ bị tắt trên thiết bị của bạn. Và do đó, nguyên nhân Safari không hoạt động là do nguyên nhân khác.
Trong trường hợp các hạn chế truy cập đã được bật trước đó và được bảo vệ bằng mật khẩu, thì để xem danh sách tất cả các tài nguyên bị chặn (cụ thể là chúng tôi quan tâm đến việc Safari có nằm trong số đó hay không), bạn cần nhập mã truy cập.
Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình và không thấy mật khẩu ở đâu, bạn sẽ phải đặt lại điện thoại thông minh của mình sau khi tạo bản sao lưu dữ liệu và hệ thống của mình. Nó có thể được thực hiện bằng máy tính và ứng dụng phương tiện iTunes đặc biệt hoặc qua mạng - tới đám mây. Với sự trợ giúp của bản sao lưu như vậy, bạn có thể khôi phục thiết bị mà không làm mất dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cảnh báo bạn ngay lập tức, đây không phải là một quá trình nhanh chóng, có thể mất vài giờ. Và trong suốt thời gian này, bạn sẽ không thể sử dụng đầy đủ điện thoại thông minh của mình, sau khi đặt lại và khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ không cần nhập mật khẩu.

Nhân tiện, sau quy trình này, biểu tượng Safari có thể quay trở lại menu “home” một cách an toàn. Nếu điều này không xảy ra, hãy quay lại phần hạn chế và xem liệu chúng có được bật riêng cho trình duyệt của chúng tôi hay không. Sau đó, trong mục “Tắt hạn chế” ở cùng phần, hãy chọn “Safari”. Vì vậy, chúng tôi cấp cho anh ấy quyền truy cập trực tiếp từ menu chính và loại bỏ mọi hạn chế đối với anh ấy.
Chúng tôi thoát khỏi cài đặt để các thay đổi có hiệu lực và xem liệu Safari đã trở lại đúng vị trí của nó hay chưa. Nếu biểu tượng đã quay trở lại nhưng trình duyệt vẫn ngoan cố từ chối tải trang, chào mừng bạn đến với phần tiếp theo.

Các nguyên nhân khác gây ra sự cố với Safari

Nhưng thường thì việc cài đặt phiên bản phần sụn mới không thành công hoặc các hạn chế được kích hoạt hoàn toàn không liên quan gì đến nó và vấn đề nằm ở chính thiết bị.

Trong một số trường hợp, trình duyệt Apple không tải trang do có quá nhiều phần mềm “rác” được người dùng tích lũy qua nhiều năm sử dụng thiết bị. Và chỉ cần xóa phần bộ nhớ tương ứng sẽ giúp giải quyết nhanh chóng vấn đề khởi động.

Vì vậy, điều đầu tiên bạn có thể thử là xóa cookie cũng như toàn bộ lịch sử duyệt web của bạn. Để thực hiện việc này, trong phần cài đặt, hãy chuyển đến tab “Safari”. Chúng tôi tìm thấy một mục phụ trong đó có gợi ý “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web” và xác nhận việc xóa dữ liệu này. Sau đó, không gian bộ nhớ sẽ được giải phóng để hoán đổi bộ đệm và các trang sẽ bắt đầu tải nhanh chóng mà không gặp vấn đề gì. Nếu việc “làm sạch” như vậy không giúp ích được gì, bạn sẽ phải xóa tất cả dữ liệu trang web khác đã được trình duyệt sử dụng. Để thực hiện việc này, một lần nữa, hãy truy cập “Safari”, cuộn trang tính đến mục “Tiện ích bổ sung”, đi tới “Dữ liệu trang web” và đưa ra lệnh xóa tất cả dữ liệu này. Chúng tôi thoát cài đặt và khởi chạy trình duyệt - mọi thứ đều hoạt động!

Trình duyệt Safari trên iPhone và iPad thường gặp phải một sự cố khó chịu khiến người dùng không thể truy cập vào một trang web nào đó mà trước đây vẫn hoạt động tốt. Safari thông báo cho bạn rằng trang không thể mở được do có số lượng chuyển hướng lớn, điều này không giúp ích nhiều trong việc giải quyết vấn đề. Hướng dẫn này giải thích tại sao vấn đề này xảy ra và cách loại bỏ nó.

Sự cố Safari không thể hiển thị một trang do số lượng chuyển hướng lớn xảy ra do lỗi trên một trang web cụ thể. Trong hầu hết các trường hợp, việc xóa bộ nhớ đệm và cookie liên quan đến trang web trong cài đặt trình duyệt của bạn sẽ giúp khắc phục sự cố. Bạn có thể thực hiện việc này trong cài đặt Safari trên iPhone và iPad.

Bước 1. Vào menu " Cài đặt» → Cuộc đi săn.

Bước 2. Ở cuối trang, chọn phần “ Tiện ích bổ sung».

Bước 3. Trên trang mở ra, nhấp vào “ Thay đổi» và xóa dữ liệu của trang web có vấn đề.

Lưu ý: Safari cung cấp khả năng xóa dữ liệu khỏi tất cả các trang web cùng một lúc. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt → Safari và nhấp vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.

Bằng cách đơn giản này, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề mở trang web trong Safari trên iPhone và iPad đều được giải quyết. Lưu ý rằng việc truy cập trang web có vấn đề thông qua bất kỳ trình duyệt của bên thứ ba nào cũng có thể hữu ích.

Điều xảy ra là người dùng thiết bị iOS truy cập vào các trang web có mã độc, sau đó một cửa sổ xuất hiện chặn hoàn toàn hoạt động với trình duyệt Safari. Đây có thể là tin nhắn cảnh báo được cho là của cơ quan chức năng, hoặc tin nhắn rõ ràng là tống tiền và yêu cầu nộp phạt hoặc gửi tin nhắn SMS đến một số nào đó.

Dù thông báo là gì thì cũng không thể đóng được, điều này sẽ chặn hoàn toàn Safari trên iPhone hoặc iPad.

Cửa sổ cảnh báo và bản thân trang này có thể được ngụy trang thành các cơ quan chính thức, chẳng hạn như Roskomnadzor. Trang này có thể được cách điệu như một trang web chính thức và chứa văn bản phù hợp và huy hiệu. Đặc biệt, một loại “vi rút” như vậy xuất hiện dưới địa chỉ roskomnadsor.ru (với chữ cái “s”). Nhưng điều đáng chú ý là địa chỉ chính thức của RKN thậm chí không phải là roskomnadzor.ru (tức là có chữ “z”, đúng như vậy), mà là rkn.gov.ru!

Bản thân thông báo cho biết: “Không thể mở trang này. Safari không thể mở trang vì địa chỉ không hợp lệ." Bên dưới nó, trong phần nội dung của trang, bạn có thể thấy dòng văn bản sau:

“Để loại bỏ việc chặn, bạn cần phải nộp phạt 3.500 rúp vào số Beeline liên bang... bằng bất kỳ cách nào có sẵn (chẳng hạn như nạp tiền thường xuyên vào số dư điện thoại di động).”

Một lựa chọn khác có thể là một cửa sổ lớn, trong đó thay mặt Bộ Nội vụ Liên bang Nga, máy tính hoặc iPhone đã bị đưa vào danh sách đen vì vi phạm Bộ luật Hình sự của Liên bang Nga, đồng thời yêu cầu nộp phạt để số (ví dụ: MTS).

Là một loại “vi rút” tương tự, một cửa sổ có thể yêu cầu nhập mật khẩu với thông báo “TRUY CẬP LOCKED! nhập mật khẩu đã nhận được." Nhưng cũng không có hành động nào giúp ích được và biểu ngữ yêu cầu bạn gửi SMS.

Trên Internet, cách phổ biến nhất để chống lại “căn bệnh” này là xóa lịch sử trình duyệt và dữ liệu trang web:

  • Cài đặt → Safari → “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web”
  • Xác nhận bằng cách nhấn "Xóa". lịch sử và dữ liệu"

Nhưng có một lỗ hổng đáng kể trong phương pháp này:

Chú ý! Sau các bước này, lịch sử trình duyệt, cookie và dữ liệu duyệt web khác của bạn sẽ bị xóa. Thao tác này sẽ xóa lịch sử trên tất cả các thiết bị iOS trong tài khoản iCloud của bạn.

Chà, như một giải pháp thay thế, Internet có thể đề xuất xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu khỏi điện thoại/máy tính bảng của bạn và “tập hợp” lại từ đầu hoặc từ một bản sao lưu. Nhưng điều này thật nhảm nhí, thậm chí đừng nghĩ về nó.

Cách mở khóa Safari mà không mất dữ liệu

Đối với tôi, phương pháp mở khóa iPhone/iPad của tôi có vẻ nhân đạo nhất. Bản chất của nó là chỉ cần đóng tab có trang độc hại thì sẽ không có dữ liệu nào bị mất.

Cách mở khóa Safari trên iPhone/iPad

  • Đóng ứng dụng hoàn toàn (xóa ứng dụng khỏi tiến trình của điện thoại): Nhấp đúp vào nút Home → Vuốt lên cửa sổ Safari để làm cho nó biến mất
    • Tôi tự hỏi liệu bước này có cần thiết để phương pháp hoạt động không, nhưng tôi đã làm theo cách này.
  • Cài đặt → Safari → Tiện ích bổ sung
  • Vô hiệu hóa JavaScript"

Hầu hết các trang web ransomware SMS lừa đảo, đặc biệt là các trình chặn cửa sổ của chúng, đều chạy trên JavaScript. Việc vô hiệu hóa chức năng này rất có thể sẽ dẫn đến việc các cửa sổ “độc hại” không thể hoạt động được.

Mở Safari và đóng tất cả các tab mà bạn cho là đáng ngờ, đặc biệt là tab đã bị chặn.

Và đừng lang thang trên các trang web chưa được xác minh nữa! Bạn có thể bật lại JavaScript để tận hưởng đầy đủ chức năng của các tài nguyên thông thường.

Nếu nó không giúp ích, hãy mô tả chi tiết vấn đề trong phần bình luận.

Điều xảy ra là người dùng thiết bị iOS truy cập vào các trang web có mã độc, sau đó một cửa sổ xuất hiện chặn hoàn toàn hoạt động với trình duyệt Safari. Đây có thể là tin nhắn cảnh báo được cho là của cơ quan chức năng, hoặc tin nhắn rõ ràng là tống tiền và yêu cầu nộp phạt hoặc gửi tin nhắn SMS đến một số nào đó.

Dù thông báo là gì thì cũng không thể đóng được, điều này sẽ chặn hoàn toàn Safari trên iPhone hoặc iPad.

Cửa sổ cảnh báo và bản thân trang này có thể được ngụy trang thành các cơ quan chính thức, chẳng hạn như Roskomnadzor. Trang này có thể được cách điệu như một trang web chính thức và chứa văn bản phù hợp và huy hiệu. Đặc biệt, một loại “vi rút” như vậy xuất hiện dưới địa chỉ roskomnadsor.ru (với chữ cái “s”). Nhưng điều đáng chú ý là địa chỉ chính thức của RKN thậm chí không phải là roskomnadzor.ru (tức là có chữ “z”, đúng như vậy), mà là rkn.gov.ru!

Bản thân thông báo cho biết: “Không thể mở trang này. Safari không thể mở trang vì địa chỉ không hợp lệ." Bên dưới nó, trong phần nội dung của trang, bạn có thể thấy dòng văn bản sau:

“Để loại bỏ việc chặn, bạn cần phải nộp phạt 3.500 rúp vào số Beeline liên bang... bằng bất kỳ cách nào có sẵn (chẳng hạn như nạp tiền thường xuyên vào số dư điện thoại di động).”

Một lựa chọn khác có thể là một cửa sổ lớn, trong đó thay mặt Bộ Nội vụ Liên bang Nga, máy tính hoặc iPhone đã bị đưa vào danh sách đen vì vi phạm Bộ luật Hình sự của Liên bang Nga, đồng thời yêu cầu nộp phạt để số (ví dụ: MTS).

Là một loại “vi rút” tương tự, một cửa sổ có thể yêu cầu nhập mật khẩu với thông báo “TRUY CẬP LOCKED! nhập mật khẩu đã nhận được." Nhưng cũng không có hành động nào giúp ích được và biểu ngữ yêu cầu bạn gửi SMS.

Trên Internet, cách phổ biến nhất để chống lại “căn bệnh” này là xóa lịch sử trình duyệt và dữ liệu trang web:

  • Cài đặt → Safari → “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web”
  • Xác nhận bằng cách nhấn "Xóa". lịch sử và dữ liệu"

Chà, như một giải pháp thay thế, Internet có thể đề xuất xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu khỏi điện thoại/máy tính bảng của bạn và “tập hợp” lại từ đầu hoặc từ một bản sao lưu. Nhưng điều này thật nhảm nhí, thậm chí đừng nghĩ về nó.

Cách mở khóa Safari mà không mất dữ liệu

Đối với tôi, phương pháp mở khóa iPhone/iPad của tôi có vẻ nhân đạo nhất. Bản chất của nó là chỉ cần đóng tab có trang độc hại thì sẽ không có dữ liệu nào bị mất.

Cách mở khóa Safari trên iPhone/iPad

  • Đóng ứng dụng hoàn toàn (xóa ứng dụng khỏi tiến trình của điện thoại): Nhấp đúp vào nút Home → Vuốt lên cửa sổ Safari để làm cho nó biến mất
    • Tôi tự hỏi liệu bước này có cần thiết để phương pháp hoạt động không, nhưng tôi đã làm theo cách này.
  • Cài đặt → Safari → Tiện ích bổ sung
  • Vô hiệu hóa JavaScript"

Hầu hết các trang web ransomware SMS lừa đảo, đặc biệt là các trình chặn cửa sổ của chúng, đều chạy trên JavaScript. Việc vô hiệu hóa chức năng này rất có thể sẽ dẫn đến việc các cửa sổ “độc hại” không thể hoạt động được.

Mở Safari và đóng tất cả các tab mà bạn cho là đáng ngờ, đặc biệt là tab đã bị chặn.

Và đừng lang thang trên các trang web chưa được xác minh nữa! Bạn có thể bật lại JavaScript để tận hưởng đầy đủ chức năng của các tài nguyên thông thường.

Nếu nó không giúp ích, hãy mô tả chi tiết vấn đề trong phần bình luận.

Safari là một trình duyệt web được phát triển bởi Apple. Chương trình này rất phổ biến đối với người dùng các sản phẩm của Apple vì nó kết hợp phong cách và chức năng mở rộng.

Ngoài ra, cho đến năm 2012, Safari cũng được phân phối cho hệ điều hành Windows, nhưng sau đó công ty quyết định ngừng hỗ trợ, nhưng ngay cả phiên bản đó vẫn có khả năng rất nhiều và chiếm thị phần trong số các trình duyệt.

2. Mở tab cập nhật có sẵn và cài đặt mọi thứ liên quan đến Safari hoặc các bản cập nhật bảo mật.

Một số nỗ lực chung của chúng tôi để khắc phục vấn đề đã được thêm vào.

Vào thứ Hai, ngày 21 tháng 3, ngay sau buổi thuyết trình, Apple đã phát hành bản cập nhật đầy đủ cho hệ điều hành iOS 9.3. Có rất nhiều cải tiến và sửa lỗi cho các lỗi trước đây trong phần sụn, nhưng sau một vài ngày, hóa ra sau khi khắc phục một số vấn đề, các nhà phát triển đã thêm những vấn đề khác.

Lỗi mà hàng trăm người dùng đã gặp phải khi sử dụng nhiều thiết bị iOS khác nhau có đặc điểm sau:

Sau khi cập nhật lên iOS 9.3, trình duyệt Safari thẳng thừng từ chối mở các trang dựa trên truy vấn tìm kiếm. Nếu trang tải được thì việc nhấp thêm vào liên kết sẽ đóng băng hoàn toàn trình duyệt.

Cách giải quyết vấn đề và giúp Safari hoạt động?

Một trong những giải pháp khả thi.

Lựa chọn 2

Nó hoạt động, nhưng cũng không phải cho tất cả mọi người. Hãy thử như sau:

1. Nếu ứng dụng được cài đặt Booking.com– xóa.2. Bật chế độ “Máy bay”.3. Kết nối thiết bị với máy tính và khởi chạy iTunes.4. Tắt thiết bị (hoàn toàn) và bật lại.5. Tải xuống Booking.com QUA ITUNES (liên kết). Chúng tôi chưa cài đặt nó.6. Đảm bảo Chế độ trên máy bay được BẬT.7. Trong iTunes, chúng tôi đồng bộ hóa ứng dụng để cài đặt trên thiết bị iOS:

    a) Chọn thiết bị iOS của bạn. b) Chuyển đến tab Ứng dụng. c) Tìm kiếm Booking.com. d) Cài đặt. e) Đồng bộ hóa.

8. Đợi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất rồi khởi chạy Đặt chỗ trên thiết bị iOS.9. Đóng mạnh mẽ Đặt chỗ (chạm hai lần vào Trang chủ và vuốt lên) 10. Chúng ta làm tương tự với Safari (buộc đóng) 11. Tắt chế độ Máy bay.12. Nó sẽ hoạt động - hãy kiểm tra.

Cảm ơn độc giả của chúng tôi cho lời khuyên. Pavel Ovechkin.

Tùy chọn 3

Phương pháp này có thể trợ giúp với các truy vấn tìm kiếm. Ít nhất, trình duyệt sẽ bắt đầu phản hồi các cụm từ tìm kiếm. Thật không may, nó bất lực trước các liên kết bị đóng băng.


Khai mạc Cài đặt -> Safari -> Công cụ tìm kiếm và đổi sang Bing (bạn có thể thử Yandex).

Bây giờ trình duyệt sẽ không bị treo, mặc dù công cụ tìm kiếm Bing không phải là một công cụ phổ biến. Cảm ơn độc giả của chúng tôi cho lời khuyên. Dmitry Blinov.

Cho dù nó có giúp ích hay không, hãy viết bình luận và đề xuất giải pháp của riêng bạn.

Tin nóng Apple: Facebook, VKontakte và Telegram

Bạn có muốn nhận tin tức Apple từ chúng tôi không? Có | KHÔNG

  • Lên tới ←

Nếu Safari không hoạt động trên iPhone, iPad hoặc Mac, bạn không cần ngay lập tức tìm kiếm các trình duyệt thay thế. Bạn có thể tự mình loại bỏ bất kỳ lỗi nào nếu bạn hiểu nguyên nhân gây ra lỗi đó.

Khắc phục sự cố iPhone và iPad

Tại sao Safari có thể không hoạt động trên iPhone? Các lỗi có thể khác nhau: thiếu biểu tượng chương trình, không thể truy cập trang https an toàn, v.v. Chúng ta hiếm khi để ý đến một chương trình đang chạy, nhưng khi iPhone 5S hoặc 6 ngừng truy cập Internet, chúng ta muốn nhanh chóng tìm ra lỗi trên trình duyệt.

Các vấn đề thường phát sinh sau khi cập nhật hệ thống. Sau khi cập nhật lên iOS 9.3, người dùng gặp phải hiện tượng các trang ngừng mở trên trình duyệt. Trong bản cập nhật tiếp theo, các nhà phát triển đã khắc phục nguyên nhân lỗi nhưng trước đó, người dùng phải tắt JavaScript trong cài đặt, thay đổi công cụ tìm kiếm và xóa ứng dụng.

Nếu sự cố không liên quan đến lỗi khi cập nhật hệ thống mà nhà phát triển đã khắc phục sau khi người dùng phát hiện thì có thể giải quyết bằng cách khởi động lại ứng dụng hoặc xóa lịch sử dữ liệu trình duyệt.

  1. Khởi chạy Safari. Bấm vào biểu tượng cuốn sách.
  2. Mở tab "Lịch sử".
  3. Nhấp vào "Xóa" ở bảng dưới cùng.
  4. Chọn khoảng thời gian để xóa cookie và dữ liệu trang web.

Thao tác tương tự có thể được thực hiện thông qua phần “Safari” trong cài đặt.


Một vấn đề phổ biến khác là thiếu biểu tượng Safari trong menu chính. Để lấy lại, bạn cần gỡ bỏ hạn chế trên ứng dụng.

  1. Mở cài đặt, đi tới phần “Chung”.
  2. Chuyển đến tiểu mục “Hạn chế”. Nếu nó không hoạt động thì không có hạn chế.
  3. Nếu phần phụ đang hoạt động, hãy vào đó và tắt giới hạn Safari.


Sau khi vô hiệu hóa hạn chế, biểu tượng sẽ xuất hiện trong menu chính. Nếu các phương pháp trên không giúp đưa trình duyệt tích hợp về trạng thái hoạt động, bạn có thể cài đặt từ App Store và sử dụng trình duyệt khác - ví dụ: Chrome.

Nếu Safari không hoạt động trên máy Mac thì có một số cách để giải quyết sự cố. Phương pháp bạn chọn tùy thuộc vào nguyên nhân khiến Safari trên Mac bắt đầu gặp sự cố. Giải pháp đơn giản nhất là khởi động lại ứng dụng. Đóng Safari và khởi động lại nó để loại bỏ các lỗi không nghiêm trọng. Nếu trình duyệt ngừng phản hồi, hãy buộc thoát nó. Giữ phím Command + Option + Escape và nhấp vào “Hoàn tất” trong cửa sổ xuất hiện.


Nếu điều này không hiệu quả, hãy đóng từng tiến trình của trình duyệt:

  1. Mở thư mục Chương trình - Tiện ích và khởi chạy System Monitor.
  2. Trong tab Bộ nhớ hoặc CPU, hãy tìm các quy trình Safari được đánh dấu màu đỏ.
  3. Chọn các quy trình và kết thúc chúng bằng nút "X" trên thanh công cụ.


Các phương pháp được liệt kê giúp đưa Safari vào cuộc sống khi trình duyệt ngừng hoạt động. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ đệm và lịch sử trình duyệt của bạn bằng cách mở menu Safari và chọn Xóa lịch sử. Chọn một khoảng thời gian và nhấp vào Xóa nhật ký.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về một số cách để khắc phục các sự cố sau với trình duyệt: trang web không tải, hiển thị một trang trống, trình duyệt bị treo. Các phương pháp bên dưới áp dụng cho iPhone và .

Phải làm gì nếu Safari không hoạt động bình thường

Đảm bảo rằng vấn đề không nằm ở chính trang web đó: Có lẽ vấn đề không nằm ở trình duyệt mà nằm ở chính trang web mà bạn đang cố mở. Hãy thử truy cập google.com hoặc bất kỳ trang web nào khác. Nếu nó tải bình thường thì vấn đề không phải ở Safari mà là ở trang bạn đã cố mở.

Kiểm tra bộ định tuyến: Nếu sự cố không xảy ra với trang web, bạn cần kiểm tra bộ định tuyến của mình. Nó đã được bật chưa? Các thiết bị khác kết nối mạng có hoạt động bình thường không? Ngắt kết nối bộ định tuyến khỏi nguồn điện trong vài giây rồi bật lại.

Bật, tắt chế độ máy bay: Nếu sự cố chỉ xảy ra với một thiết bị, hãy thử bật và tắt chế độ máy bay trên thiết bị đó. Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các thông tin liên lạc. Phương pháp này hoạt động thường xuyên nhất.

Khởi động lại thiết bị của bạn: Sẽ không bao giờ đau lòng khi khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này có thể sửa một số lỗi nhỏ.

Xóa bộ đệm: Thông thường các vấn đề với trình duyệt phát sinh do bộ đệm. Đặc biệt nếu một trang web cụ thể bị đóng băng. Để giải quyết vấn đề, hãy xóa lịch sử và bộ đệm của trình duyệt Safari. Điều này sẽ xóa tất cả cookie, bộ đệm và dữ liệu trang web khác. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Cài đặt > Cuộc đi săn > Xóa lịch sử và dữ liệu trên iPhone và iPad. Trên máy Mac, hãy chuyển đến menu Safari và chọn Xóa lịch sử

Hãy thử một trình duyệt khác: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử truy cập trang web thông qua Chrome hoặc trình duyệt khác.

Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng và chặn: Nếu bạn biết chắc chắn rằng sự cố xảy ra ở Safari, hãy thử tắt các tiện ích mở rộng và trình chặn mà có thể bạn đã bật trước đó. Trên iPhone và iPad, hãy truy cập Cài đặt > Safar tôi> Khối. cửa sổ bật lên. Trên máy Mac, hãy truy cập Cuộc đi săn và trong cài đặt hãy tắt tùy chọn Chặn cửa sổ bật lên. Cũng đi đến Tiện ích mở rộng và tắt chúng đi. Sau đó, khởi động lại trình duyệt của bạn.