Tại sao giao tiếp qua loa hoạt động kém? Phải làm gì nếu Internet không hoạt động trên điện thoại loa của bạn

Thẻ SIM, số lượng, giá cước
- Làm thế nào để bỏ chặn một số?
  - Nếu bạn hết tiền trong tài khoản và số bị chặn, hãy nạp tiền vào số dư của bạn. Số được kích hoạt sau khi nợ được trả.
  - Nếu bạn không sử dụng số nào trong hơn 90 ngày, số đó có thể bị chặn. Để khôi phục số của bạn, hãy mang hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện MegaFon. Nếu số chưa được chuyển sang thuê bao khác trong thời gian này, bạn sẽ nhận được một SIM mới có cùng số.
    Tìm hiểu xem bạn có thể khôi phục số của mình hay không bằng cách gửi SMS miễn phí từ SIM MegaFon hiện tại của bạn tới. Trong tin nhắn, hãy cho biết số bạn muốn khôi phục và tên đầy đủ của chủ sở hữu.
  - Nếu số này bị chặn sau khi mất thẻ SIM, bạn có thể nhận được một thẻ SIM mới miễn phí có cùng số bằng cách đến thẩm mỹ viện MegaFon cùng với hộ chiếu của bạn.
  - Nếu bạn đã chặn, số đó sẽ tự động được bỏ chặn vào ngày bạn đã chọn để kết thúc chặn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để có được thẻ SIM mới trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn?
  Đăng ký cùng với hộ chiếu của bạn tới bất kỳ thẩm mỹ viện MegaFon nào ở Khu vực gia đình nơi thỏa thuận đã được ký kết. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới miễn phí và tiếp tục sử dụng số của mình. Giá cước và tất cả các điều khoản dịch vụ vẫn giữ nguyên; không cần phải ký kết hợp đồng mới để cung cấp dịch vụ truyền thông.
  
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ số của tôi?
  Con số vẫn là của bạn miễn là số dư dương. Nếu không sử dụng số và không kích hoạt dịch vụ chặn thì ít nhất 90 ngày một lần bạn cần sử dụng các dịch vụ liên lạc: gọi đi, gọi đến, gửi SMS, gửi và nhận MMS, truy cập Internet. Nếu bạn không sử dụng các dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày liên tiếp theo giá cước cuộc gọi và hơn 180 ngày theo lịch liên tiếp theo giá cước Internet, phí đăng ký để duy trì số sẽ bắt đầu được tính hàng ngày.
  
  Số tiền phí thuê bao để duy trì số, điều kiện ghi nợ và thời hạn khi kết thúc hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc sẽ chấm dứt và số có thể được chuyển cho thuê bao khác được nêu trong phần mô tả. thuế quan của bạn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Lưu trữ thuế quan hoặc thuế quan.
  
  Nếu bạn không sử dụng dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày và số dư Tài khoản cá nhân bằng 0 hoặc âm, hợp đồng sẽ được coi là chấm dứt theo sáng kiến của bạn. Nếu số chưa được chuyển cho người khác, bạn có thể khôi phục số đó bằng cách điền đơn đăng ký tại thẩm mỹ viện MegaFon.
  
  Nếu bạn dự định không sử dụng liên lạc di động trong một thời gian dài (hơn 90 ngày), hãy chặn số của bạn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- - Sử dụng dịch vụ Mã số điện thoại của các nhà mạng di động. Nhập số điện thoại di động bạn quan tâm vào thanh tìm kiếm và nhấp vào nút “Kiểm tra”. Nhà mạng và khu vực sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.
  - Gõ lệnh * 629 # . Sau đó nhập số điện thoại di động bạn muốn xác minh ở bất kỳ định dạng nào. Thông tin về nhà điều hành và khu vực sẽ xuất hiện trên màn hình.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để gia hạn hợp đồng hoặc thay đổi số?
  Bạn có thể chọn một số khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc thay thế số điện thoại hiện tại của mình.
  
  Chọn số đẹp, dễ nhớ trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại showroom MegaFon.
  
  Giá phòng phụ thuộc vào hạng phòng: đơn giản, đồng, bạc, vàng, bạch kim và loại số: liên bang hoặc thành phố. Thông tin chi tiết về giá phòng trong phần mô tả dịch vụ Chọn phòng.
  
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của bạn?
  Chọn bất kỳ phương pháp thuận tiện:
  1. Nạp tiền vào tài khoản từ thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử ở mục Thanh toán.
  2. Trên trang chính của Tài khoản cá nhân, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình cũng như tài khoản của một thuê bao Megafon khác bằng thẻ ngân hàng.
  3. Tự thiết lập Tự động thanh toán trong Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web hoặc liên hệ với chuyên gia tại thẩm mỹ viện MegaFon để được trợ giúp. Với dịch vụ này, số dư sẽ được tự động bổ sung từ thẻ ngân hàng của bạn.
  4. Nếu bạn không thể thanh toán ngay bây giờ, hãy sử dụng dịch vụ Thanh toán đã hứa.
  5. Một thuê bao MegaFon khác có thể chuyển tiền cho bạn từ tài khoản của họ bằng dịch vụ Chuyển khoản di động. Để gửi yêu cầu đến thuê bao khác, hãy sử dụng dịch vụ Trả tiền cho tôi miễn phí.
  6. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và thẻ ngân hàng của bạn được liên kết với một số điện thoại, hãy cho biết số tiền được yêu cầu trong SMS và gửi đến số đó hoặc sử dụng ứng dụng Sberbank Online.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ liên lạc với số dư âm hoặc bằng 0?
- Đăng ký di động
  - Làm thế nào để hủy đăng ký?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tôi có thể nghe bản ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình không?
    MegaFon không ghi âm cuộc gọi của thuê bao.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi?
    Bạn có thể thiết lập hoặc hủy chuyển tiếp cuộc gọi trong menu điện thoại hoặc trong Tài khoản cá nhân của mình. Để biết các điều kiện và chi phí thiết lập chuyển tiếp, hãy xem trang dịch vụ.
    
    Nếu chuyển tiếp đã thiết lập không hoạt động, hãy kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào đối với số của bạn không và liệu số đó có được nhập chính xác hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tại sao mạng không bắt máy?
    1. Tín hiệu mạng không ổn định.
      Bạn đang ở bên ngoài thành phố, trong khu vực có nhiều tòa nhà dày đặc - trong khu vực có khả năng thu tín hiệu không chắc chắn. Nếu sự cố liên lạc xảy ra thường xuyên, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Viết thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Trong tin nhắn, hãy cho biết địa chỉ nơi xảy ra sự cố liên lạc và mô tả chi tiết sự cố. Trên thiết bị Android, sử dụng ứng dụng My Network, bạn có thể tự động gửi thông tin về các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và phạm vi phủ sóng tới MegaFon.
    2. Không có đủ tiền trong tài khoản của bạn.
      Nạp tiền vào tài khoản của bạn theo bất kỳ cách thuận tiện nào.
    3. Kết nối mạng không chính xác.
      Chuyển đến cài đặt điện thoại của bạn và chọn mạng MegaFon theo cách thủ công. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn cho phép bạn chọn chuẩn mạng (4G / 3G / 2G), hãy thử chuyển sang chuẩn khác.
    4. Điện thoại hoặc thẻ SIM bị lỗi.
      Lắp thẻ SIM vào thiết bị khác và kiểm tra xem nó có kết nối được với mạng không. Nếu thẻ SIM của điện thoại kia cũng không đăng ký được với mạng, hãy thay thẻ SIM.
    5. Bạn đang ở ngoài Vùng quê hương hoặc trong vùng phủ sóng của một nhà mạng mà MegaFon không hoạt động.
      Đi tới cài đặt của thiết bị và thử chọn mạng khác theo cách thủ công.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Trợ giúp khẩn cấp
  - Làm thế nào để gọi dịch vụ khẩn cấp?
    Số khẩn cấp duy nhất:
    
    1 - Sở cứu hỏa;
    
    2 - cảnh sát;
    
    3 - khẩn cấp;
    
    4 - dịch vụ mạng lưới khí đốt khẩn cấp.
    
    Số khẩn cấp:
    
    Khẩn cấp - ;
    
    Các cuộc gọi đến số khẩn cấp đều miễn phí. Bạn có thể gọi nếu không có tiền trong tài khoản và thậm chí từ điện thoại không có thẻ SIM.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Các dịch vụ liên lạc khẩn cấp được cung cấp như thế nào?
- Chuyển vùng
  - Làm thế nào để sử dụng dịch vụ liên lạc khi đi du lịch khắp nước Nga và thế giới?
    Khi đi du lịch khắp đất nước chúng tôi, không cần thực hiện thêm hành động nào để sử dụng dịch vụ liên lạc. Điều kiện duy nhất là bạn phải có số dư dương.
    
    Khi bạn đến các quốc gia khác, cũng như Cộng hòa Crimea và Sevastopol, nơi không có mạng MegaFon, bạn cần đảm bảo rằng mình đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
    - Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng MegaFon;
    - đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khi chuyển vùng và chi tiêu ít hơn?
    Cách dễ dàng và thuận tiện nhất là ứng dụng di động MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân. Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ và tùy chọn, đặt hàng chi phí chi tiết và đặt câu hỏi để hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.
    
    Khi chuyển vùng, bạn không cần thay đổi cài đặt Internet di động của mình.
    
    Ghi chú!
    
    Một số điện thoại có thể hạn chế việc sử dụng dữ liệu khi chuyển vùng. Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tại sao Internet di động của tôi không hoạt động khi chuyển vùng?
    - Không có đủ tiền trong tài khoản. Kiểm tra số dư của bạn và nạp tiền nếu cần thiết.
    - Điện thoại không tìm thấy mạng.
      Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và chọn mạng theo cách thủ công. Vào cài đặt, tìm mục “Lựa chọn mạng / Nhà điều hành”, chọn “Thủ công” hoặc hủy “Tự động”. Chọn một mạng từ danh sách được cung cấp. Khi điện thoại kết nối mạng sẽ xuất hiện truy cập Internet.
    - Trong cài đặt điện thoại của bạn, tính năng truyền dữ liệu khi chuyển vùng bị tắt.
      Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

Bài viết sẽ cho bạn biết tại sao lại xảy ra vấn đề về giao tiếp và cách giải quyết vấn đề này.

Mạng di động phổ biến ở Nga " Cái loa» Phân phối đến hầu hết các vùng miền trong cả nước. Kết nối được thiết lập tốt, nó có thể được sử dụng mọi lúc, mọi nơi. " Cái loa» tự hào về các dịch vụ của mình: giá cước ưu đãi, Internet và các dịch vụ khác.

Không có tín hiệu trên Megafon

Tuy nhiên, giống như bất kỳ nhà khai thác di động nào khác, ngay cả “ Megafon“Rắc rối xảy ra. Một trong số đó là sự mất liên lạc đột ngột trong một thời gian nhất định. Điều này thường làm phiền một số người đăng ký. Ví dụ: mọi người liên hệ với chúng tôi khi có câu hỏi: “Hôm nay có lỗi liên lạc trên “ Megafon", phải làm gì? Cách tìm số điện thoại hỗ trợ" Megafon"? Làm thế nào để giải quyết vấn đề này?".

Chúng tôi yêu cầu người dùng đừng lo lắng quá nhiều. Trong khi công ty đang đứng " Cái loa", thông tin liên lạc di động vẫn ở đây. Bạn chỉ cần làm quen hơn một chút với nguyên nhân gây ra sự cố mạng. Hôm nay chúng ta sẽ thảo luận về các vấn đề giao tiếp trên " Megafon"và cho bạn biết phải làm gì trong tình huống này.

Hôm nay tôi gặp vấn đề khi giao tiếp trên Megafon: tôi phải làm sao?

Bây giờ chúng ta hãy bình tĩnh hiểu vấn đề. Bạn đột nhiên mất kết nối với " Megafon" Hôm nay? Sau đó chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn. Đọc hướng dẫn của chúng tôi:

Bước đầu tiên trong những trường hợp như vậy là tắt điện thoại và bật lại. Nói cách khác, khởi động lại. Rất thường xuyên điều này giúp. Vấn đề có thể nằm cụ thể ở hoạt động của điện thoại của bạn.
Nếu điều này không giúp ích được gì thì hãy thực hiện bước thứ hai. Tắt điện thoại lại và tháo thẻ SIM ra khỏi điện thoại rồi lắp lại. Bật điện thoại của bạn và kiểm tra xem kết nối đã được thiết lập chưa. Nếu điều này không có ích thì hãy tiếp tục.
Bạn có thể biết rõ rằng thông tin liên lạc di động không hoạt động tốt ở một số nơi. Đây có thể không nhất thiết phải là một tầng hầm sâu với những bức tường bê tông dày. Điều này cũng xảy ra là thông tin liên lạc di động không được thiết lập tốt ở nơi bạn sống. Nếu đây không phải là trường hợp của bạn, thì chúng tôi sẽ suy nghĩ thêm.
Nhìn ra ngoài cửa sổ, thời tiết bây giờ thế nào? Gió thổi mạnh? Trời đang mưa? Thời tiết có thay đổi không? Điều kiện thời tiết cũng có thể làm gián đoạn hoạt động ổn định của thông tin di động.
Nếu tất cả các điểm trên không áp dụng cho trường hợp của bạn, thì đã đến lúc gọi cho dịch vụ hỗ trợ một cách an toàn “ Megafon" Bạn có thể gọi đến đó theo số sau: 88005500500 hoặc 0500 . Một nhân viên công ty chắc chắn sẽ giúp bạn.

Dịch vụ hỗ trợ Megafon

Nhưng điều đó cũng xảy ra là khách hàng thậm chí không thể liên hệ được với dịch vụ hỗ trợ. Nghĩa là, sự kết nối với “ Megafon"hoàn toàn vắng mặt. Điều này có nghĩa là với khả năng cao chúng ta có thể cho rằng công ty đang thực hiện công việc kỹ thuật. Đúng vậy, cô ấy nên cảnh báo trước về điều này. Nếu bạn đã đạt đến điểm này, thì bạn nên đợi một chút cho đến khi công việc kỹ thuật hoàn tất. Megafon” sẽ kết thúc và kết nối cuối cùng sẽ được cải thiện.

Video: Điện thoại không bắt sóng, mất mạng, tôi phải làm sao?

Cách đây không lâu, toàn bộ hệ thống mạng đã xảy ra sự cố toàn cầu, khiến sự cố phải mất một thời gian dài mới được giải quyết. Tuy nhiên, người đăng ký thường gặp khó khăn trong đó giao tiếp Megafon không hoạt động vào ngày hôm nay 2019. Trong một số trường hợp cụ thể, có thể không truy cập được Internet, mất kết nối với tất cả người đăng ký (bao gồm cả các nhà khai thác khác), không thể sử dụng các dịch vụ khác nhau, v.v. . Bạn chỉ có thể tự mình giải quyết vấn đề trong trường hợp việc xảy ra sự cố phụ thuộc vào chính người đăng ký. Trong các tình huống khác, cần có lời khuyên của chuyên gia.

Nếu thuê bao phát hiện bất kỳ sự cố nào trong mạng, có thể có một số lý do khác nhau, tùy thuộc vào loại lỗi đã xảy ra và loại liên lạc nào. Thông thường, chúng có thể được chia thành các nhóm sau:

Cuộc gọi. Trong trường hợp này, người dùng có thể ở ngoài vùng truy cập mạng, tức là ở những khu vực không có phạm vi phủ sóng của nhà điều hành. Cũng có thể có lỗi kỹ thuật của thiết bị hoặc của chính công ty.
Internet. Cũng có thể thiếu vùng phủ sóng, dịch vụ bận hoặc các vấn đề nội bộ với mạng toàn cầu.
TIN NHẮN. Dịch vụ nhắn tin tức thời cũng có thể bị lỗi. Chúng thường liên quan đến các vấn đề nội bộ của hệ thống, thiếu tin nhắn trong gói (áp dụng cho biểu giá có phí đăng ký), cũng như số dư trong số dư.

Trong một số trường hợp, có thể gặp khó khăn khi sử dụng các dịch vụ chuyên biệt của công ty (truyền hình, ứng dụng chính thức, v.v.). Bạn có thể tự mình giải quyết các vấn đề liên lạc với Megafon hôm nay 2019 (trong cài đặt) hoặc với sự trợ giúp trực tiếp của đại diện công ty hoặc bằng cách gọi đến trung tâm liên hệ.

Vấn đề liên lạc Megafon hiện nay

Việc thiếu kết nối hoặc chất lượng kém thường có thể xảy ra do chính mạng có vấn đề. Trong những trường hợp như vậy, rất có thể có hai lý do:

thực hiện công việc phòng ngừa (về bản chất là tạm thời, theo quy định, những công việc này phải được thông báo trước);
lây nhiễm virus máy tính vào máy chủ (trong thực tế, điều này đã xảy ra nhiều lần).

Ngày nay, khó khăn trong giao tiếp phát sinh khá hiếm. Đôi khi trong những ngày nghỉ lễ (đặc biệt là dịp năm mới), nguyên nhân là do mạng quá tải. Nhưng vấn đề cũng chỉ mang tính tạm thời và không cần có giải pháp bắt buộc.

Hôm nay không có kết nối Megafon

Việc thiếu giao tiếp hoàn toàn có thể chỉ ra các vấn đề có thể xảy ra:

Nằm ngoài tầm với. Vấn đề thường phát sinh khi đi du lịch ở khu vực khác. Để tránh chúng, bạn nên tìm hiểu trước thông tin về tính khả dụng của phạm vi bảo hiểm.
Sự cố bên trong của điện thoại. Theo quy định, điều này liên quan đến việc khe cắm thẻ SIM, modem hoặc ăng-ten bị hỏng.
Thiệt hại cho các điểm truy cập. Trong những trường hợp như vậy, tháp cung cấp thông tin liên lạc ở một khu vực cụ thể có thể không hoạt động. Bạn có thể kiểm tra thông tin này bằng cách gọi điện hoặc gửi yêu cầu trực tuyến đến trung tâm hỗ trợ khách hàng.

Bạn cũng nên tìm hiểu thông tin về các sự cố có thể xảy ra hoặc bảo trì phòng ngừa từ trung tâm hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, trong những trường hợp như vậy, bạn nên chuẩn bị cho thực tế là tình trạng tắc nghẽn và bận rộn của mạng sẽ không cho phép bạn nhanh chóng phát hiện ra vấn đề gì với liên lạc Megafon ngày nay.

Hiện nay Megafon có vấn đề gì?

Công ty cung cấp các dịch vụ cổ điển cũng như Internet tốc độ cao trên khắp nước Nga. Hàng năm, phạm vi phủ sóng ở các khu vực ngày càng tăng và bản thân tổ chức cũng đang phát triển và cải thiện các dịch vụ được cung cấp. Tuy nhiên, không phải tất cả các thành phố đều có kết nối LTE; một số thành phố thậm chí còn không có tháp điểm truy cập. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng yêu cầu của người dùng. Trong các trường hợp khác, kết nối 2G và 3G thường được kết nối, hoạt động ở hầu hết mọi nơi. Nếu chúng không kết nối, cần kiểm tra khả năng sử dụng của thiết bị đang được sử dụng và ăng-ten của thiết bị. Bạn cũng nên chú ý đến chỉ báo kết nối, biểu thị khoảng cách từ tháp gần nhất đến thuê bao.

Còn một vấn đề khác, cũng liên quan đến sự hiện diện của các tòa tháp. Nó bao gồm tình trạng tắc nghẽn mạng thường xuyên, không cho phép sử dụng đầy đủ. Trong những trường hợp như vậy, việc mở rộng phạm vi bảo hiểm cũng được yêu cầu.

Kết nối không hoạt động tốt - phải làm gì?

Trước hết, nếu Megafon không hoạt động, bạn cần tìm hiểu bản chất của sự cố. Công ty thường thông báo về những lỗi có thể xảy ra trên các trang chính thức trên mạng xã hội, cũng như qua tin nhắn SMS. Bạn cũng có thể gọi tới đường dây nóng để làm rõ vấn đề này.

Nếu nguyên nhân không nằm ở lỗi kết nối, bạn nên thực hiện các thao tác sau với điện thoại:

Khởi động lại thiết bị;
tháo thẻ SIM và lắp lại vào khe cắm;
di chuyển thẻ SIM sang một thiết bị khác (bằng cách này, có thể phát hiện xem điện thoại có bị hỏng hay không);
định cấu hình mạng theo cách thủ công (chọn nhà điều hành và loại kết nối: 2G, 3G hoặc 4G).

Theo quy định, ít nhất một trong các phương pháp được đề xuất sẽ hoạt động.

Tại sao 3G và 4G Megafon không hoạt động?

Các tháp truy cập riêng biệt chịu trách nhiệm về mạng 3G và LTE (4G). Và nếu Megafon không hoạt động ngày hôm nay khi sử dụng lớp phủ đặc biệt này, có hai lý do rất có thể gây ra hiện tượng này (ngoài trục trặc của thiết bị):

không có thuê bao trong vùng phủ sóng;
trục trặc trong hoạt động của tháp.

Nếu trước đây bạn đã sử dụng thành công các dịch vụ trên lãnh thổ thì nguyên nhân rất có thể là do lỗi kỹ thuật trong phạm vi phủ sóng. Trong trường hợp này, thông tin về sự cố phải được báo cáo cho trung tâm liên hệ hoặc trò chuyện với chuyên gia.

SMS không hoạt động trên Megafon: phải làm sao?

Trước hết, bạn cần kiểm tra trạng thái số dư hoặc sự hiện diện của SMS trong gói tin nhắn đã mua (nếu có). Nếu trong cả hai trường hợp không có tài nguyên thì tin nhắn sẽ không được gửi. Để tiếp tục sử dụng chúng, bạn cần nạp tiền vào tài khoản của mình hoặc mua gói dịch vụ bổ sung.

Các lý do khác có thể bao gồm:

Nhập sai số trung tâm SMS. Cần kiểm tra tính chính xác của số được ghi và sự có mặt của +7 hoặc 8 ở đầu (số phải có 11 chữ số).
Có lệnh cấm gửi tin nhắn tức thời. Để tắt dịch vụ, bạn cần quay số *330*111#.
Hạn chế hoặc vấn đề về điện thoại. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra thẻ SIM trên điện thoại khác hoặc khởi động lại điện thoại của mình.

Nếu đến hôm nay Megafon vẫn không hoạt động trong việc gửi SMS, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Nó có sẵn thông qua số đường dây nóng, hỗ trợ kỹ thuật cũng như trò chuyện trực tuyến trên trang web của công ty.

kết luận

Bất chấp việc không ngừng mở rộng khả năng của mạng, các vấn đề liên lạc vẫn tiếp tục xuất hiện và tái diễn đối với phần lớn thuê bao của nhà mạng di động. Nhưng nguyên nhân của sự cố không phải lúc nào cũng nằm ở việc dịch vụ vận hành không chính xác và thường điều kiện tiên quyết cho việc này là lỗi kỹ thuật của thiết bị người dùng, số dư bằng 0 hoặc thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng. Trong mọi trường hợp, có thể giải quyết vấn đề khôi phục kết nối chất lượng cao, nhưng để làm được điều này, cần xác định chính xác nguyên nhân khiến nó bị hỏng.

Thẻ SIM, số lượng, giá cước
- Làm thế nào để bỏ chặn một số?
  - Nếu bạn hết tiền trong tài khoản và số bị chặn, hãy nạp tiền vào số dư của bạn. Số được kích hoạt sau khi nợ được trả.
  - Nếu bạn không sử dụng số nào trong hơn 90 ngày, số đó có thể bị chặn. Để khôi phục số của bạn, hãy mang hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện MegaFon. Nếu số chưa được chuyển sang thuê bao khác trong thời gian này, bạn sẽ nhận được một SIM mới có cùng số.
    Tìm hiểu xem bạn có thể khôi phục số của mình hay không bằng cách gửi SMS miễn phí từ SIM MegaFon hiện tại của bạn tới. Trong tin nhắn, hãy cho biết số bạn muốn khôi phục và tên đầy đủ của chủ sở hữu.
  - Nếu số này bị chặn sau khi mất thẻ SIM, bạn có thể nhận được một thẻ SIM mới miễn phí có cùng số bằng cách đến thẩm mỹ viện MegaFon cùng với hộ chiếu của bạn.
  - Nếu bạn đã chặn, số đó sẽ tự động được bỏ chặn vào ngày bạn đã chọn để kết thúc chặn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để có được thẻ SIM mới trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn?
  Đăng ký cùng với hộ chiếu của bạn tới bất kỳ thẩm mỹ viện MegaFon nào ở Khu vực gia đình nơi thỏa thuận đã được ký kết. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới miễn phí và tiếp tục sử dụng số của mình. Giá cước và tất cả các điều khoản dịch vụ vẫn giữ nguyên; không cần phải ký kết hợp đồng mới để cung cấp dịch vụ truyền thông.
  
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ số của tôi?
  Con số vẫn là của bạn miễn là số dư dương. Nếu không sử dụng số và không kích hoạt dịch vụ chặn thì ít nhất 90 ngày một lần bạn cần sử dụng các dịch vụ liên lạc: gọi đi, gọi đến, gửi SMS, gửi và nhận MMS, truy cập Internet. Nếu bạn không sử dụng các dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày liên tiếp theo giá cước cuộc gọi và hơn 180 ngày theo lịch liên tiếp theo giá cước Internet, phí đăng ký để duy trì số sẽ bắt đầu được tính hàng ngày.
  
  Số tiền phí thuê bao để duy trì số, điều kiện ghi nợ và thời hạn khi kết thúc hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc sẽ chấm dứt và số có thể được chuyển cho thuê bao khác được nêu trong phần mô tả. thuế quan của bạn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Lưu trữ thuế quan hoặc thuế quan.
  
  Nếu bạn không sử dụng dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày và số dư Tài khoản cá nhân bằng 0 hoặc âm, hợp đồng sẽ được coi là chấm dứt theo sáng kiến của bạn. Nếu số chưa được chuyển cho người khác, bạn có thể khôi phục số đó bằng cách điền đơn đăng ký tại thẩm mỹ viện MegaFon.
  
  Nếu bạn dự định không sử dụng liên lạc di động trong một thời gian dài (hơn 90 ngày), hãy chặn số của bạn.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- - Sử dụng dịch vụ Mã số điện thoại của các nhà mạng di động. Nhập số điện thoại di động bạn quan tâm vào thanh tìm kiếm và nhấp vào nút “Kiểm tra”. Nhà mạng và khu vực sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.
  - Gõ lệnh * 629 # . Sau đó nhập số điện thoại di động bạn muốn xác minh ở bất kỳ định dạng nào. Thông tin về nhà điều hành và khu vực sẽ xuất hiện trên màn hình.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để gia hạn hợp đồng hoặc thay đổi số?
  Bạn có thể chọn một số khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc thay thế số điện thoại hiện tại của mình.
  
  Chọn số đẹp, dễ nhớ trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại showroom MegaFon.
  
  Giá phòng phụ thuộc vào hạng phòng: đơn giản, đồng, bạc, vàng, bạch kim và loại số: liên bang hoặc thành phố. Thông tin chi tiết về giá phòng trong phần mô tả dịch vụ Chọn phòng.
  
  Dịch vụ hoạt động ở hai chế độ:
  - một chiều: người gọi sẽ nghe thông báo “Thiết bị của thuê bao bị tắt hoặc ngoài vùng phủ sóng”;
  - chế độ hai chiều: người gọi sẽ nhận được tin nhắn SMS có số mới của bạn.
  Ở bất kỳ chế độ nào, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có số của người đã gọi vào số trước đó của bạn.
  
  Dịch vụ không hoạt động nếu số dư trên số cũ âm hoặc bằng 0 hoặc nếu thẻ SIM cũ bị khóa.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
Dịch vụ, lựa chọn
Internet di động
- Phải làm gì nếu Internet di động không hoạt động hoặc tốc độ giảm?
  1. Kiểm tra số dư của bạn và nạp tiền nếu cần thiết. Để kiểm tra số dư của bạn, gõ lệnh * 100 # hoặc truy cập Tài khoản cá nhân của bạn. Internet chỉ hoạt động với sự cân bằng tích cực. Nếu gần đây bạn đã nạp tiền vào tài khoản, hãy đợi vài phút để internet hoạt động trở lại.
  2. Kiểm tra số dư của gói Internet của bạn. Mở ứng dụng MegaFon hoặc truy cập Số dư tài khoản cá nhân của bạn để xem các gói dịch vụ. Nếu dung lượng Internet đi kèm đã hết, hãy kết nối một trong các tùy chọn để mở rộng Internet.
  3. Kiểm tra xem bạn đã kết nối dịch vụ Internet di động chưa. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và trong phần “Dịch vụ”, chọn Dịch vụ và tùy chọn hoặc quay lệnh miễn phí trên điện thoại thông minh / máy tính bảng của bạn * 105 # và chọn mục mong muốn từ menu trên màn hình thiết bị.
  4. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Truyền dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra điều này trong cài đặt của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng trong phần “Truyền dữ liệu”, “Kết nối dữ liệu” hoặc “Mạng di động” (tên có thể khác nhau ở các thiết bị khác nhau).
  5. Khởi động lại thiết bị của bạn (tắt và bật lại).
  6. Tắt Wi-Fi trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn (khi sử dụng bộ định tuyến từ MegaFon, Wi-Fi sẽ vẫn bật).
  7. Di chuyển thẻ SIM sang thiết bị khác. Nếu Internet di động cũng không hoạt động trên thiết bị khác, hãy liên hệ với cửa hàng MegaFon gần nhất kèm theo giấy tờ tùy thân để thay thế thẻ SIM. Khi thay SIM, số điện thoại sẽ không thay đổi; dịch vụ được cung cấp miễn phí.
    Để tìm địa chỉ của thẩm mỹ viện gần nhất, hãy mở ứng dụng MegaFon.
  8. Khi sử dụng Internet qua modem/router: Cài đặt lại ứng dụng MegaFon Internet, thử kết nối modem/router với cổng USB khác trên máy tính, cập nhật phần mềm của modem/router. Bạn có thể tải xuống miễn phí các phiên bản mới nhất của phần mềm từ cửa hàng trực tuyến MegaFon. Tìm modem hoặc bộ định tuyến của bạn trong thư mục và chuyển đến tab "Tệp".
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- 4G+ là gì, bắt đầu sử dụng nó như thế nào và quá trình chuyển đổi từ mạng 2G/3G sang 4G+ diễn ra như thế nào?
  4G+ (hoặc LTE) là Internet di động có tốc độ không thua kém Internet có dây thông thường. Các trang trình duyệt, tập tin, nhạc, video, trò chơi và ứng dụng tải trong vài giây.
  
  Để bắt đầu sử dụng 4G+, bạn cần có điện thoại thông minh và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
  
  Gõ lệnh * 507 # để xem thẻ SIM của bạn có hỗ trợ 4G+ hay không. Nếu không, bạn có thể đổi miễn phí tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào bằng USIM.
  
  Sau khi bạn lắp USIM mới vào điện thoại thông minh của mình, hãy chọn loại mạng LTE trong cài đặt.
  
  Và nếu bạn có điện thoại thông minh hỗ trợ hai thẻ SIM thì USIM phải được cài đặt ở khe thứ nhất.
  
  Khi bạn kết nối mạng, thiết bị sẽ tự động chọn mạng tốt nhất về chất lượng tín hiệu. Để đảm bảo tốc độ kết nối tối đa, mạng có khả năng thu tín hiệu đáng tin cậy hơn là phù hợp. Không cần phải chuyển đổi chế độ theo cách thủ công hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Thiết bị tự động thay đổi mạng mà không làm gián đoạn kết nối.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
Khu vực cá nhân
- Làm cách nào để đăng nhập vào Tài khoản cá nhân, lấy hoặc thay đổi mật khẩu của bạn?
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của bạn?
  Chọn bất kỳ phương pháp thuận tiện:
  1. Nạp tiền vào tài khoản từ thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử ở mục Thanh toán.
  2. Trên trang chính của Tài khoản cá nhân, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình cũng như tài khoản của một thuê bao Megafon khác bằng thẻ ngân hàng.
  3. Tự thiết lập Tự động thanh toán trong Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web hoặc liên hệ với chuyên gia tại thẩm mỹ viện MegaFon để được trợ giúp. Với dịch vụ này, số dư sẽ được tự động bổ sung từ thẻ ngân hàng của bạn.
  4. Nếu bạn không thể thanh toán ngay bây giờ, hãy sử dụng dịch vụ Thanh toán đã hứa.
  5. Một thuê bao MegaFon khác có thể chuyển tiền cho bạn từ tài khoản của họ bằng dịch vụ Chuyển khoản di động. Để gửi yêu cầu đến thuê bao khác, hãy sử dụng dịch vụ Trả tiền cho tôi miễn phí.
  6. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và thẻ ngân hàng của bạn được liên kết với một số điện thoại, hãy cho biết số tiền được yêu cầu trong SMS và gửi đến số đó hoặc sử dụng ứng dụng Sberbank Online.
  Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Làm cách nào để giữ liên lạc với số dư âm hoặc bằng 0?
- Đăng ký di động
  - Làm thế nào để hủy đăng ký?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tôi có thể nghe bản ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình không?
    MegaFon không ghi âm cuộc gọi của thuê bao.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi?
    Bạn có thể thiết lập hoặc hủy chuyển tiếp cuộc gọi trong menu điện thoại hoặc trong Tài khoản cá nhân của mình. Để biết các điều kiện và chi phí thiết lập chuyển tiếp, hãy xem trang dịch vụ.
    
    Nếu chuyển tiếp đã thiết lập không hoạt động, hãy kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào đối với số của bạn không và liệu số đó có được nhập chính xác hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Công nghệ VoLTE là gì và cần những gì để sử dụng nó?
    Để sử dụng cuộc gọi VoLTE, bạn cần có thiết bị và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
    Để kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có phù hợp với mạng 4G+ hay không, hãy nhập lệnh * 507 # . Nếu không vừa, hãy thay thế miễn phí bằng thẻ USIM tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào.
    
    Danh sách các thiết bị hỗ trợ VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max trở lên;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Cạnh S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Lõi J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XA1, Xperia X Compact, Xperia XA, Xperia XA2 Premium, XA1, XA1 XA1 Compact, XA1, XA1 Ultra, XA1 Plus, XA2, XA2 Ultra, XA2 L2, Xperia XA2, Xperia XA2 Compact, Xperia XA2 Premium, XA2 Plus, Xperia X Kép, Xperia X Performance Kép, Xperia XA Kép, Xperia XA3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mới;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Nếu kiểu máy bạn cần không có trong danh sách, hãy kiểm tra với nhà sản xuất để xem điện thoại của bạn có hỗ trợ công nghệ VoLTE hay không. Danh sách được cập nhật liên tục.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để thiết lập VoLTE?
    Chọn cài đặt mong muốn cho điện thoại thông minh của bạn:
    - iPhone: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Thoại & Dữ liệu.
    - Huawei: Cài đặt → Mạng không dây → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Cài đặt → Mạng → Nâng cao → Mạng di động → VoLTE hoặc nhấn và giữ biểu tượng VoLTE trong menu thông báo.
    - NOKIA: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE (được bật theo mặc định).
    - Samsung Galaxy: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
      Nếu không: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
      Nếu không: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Bật VoLTE hoặc Bảng thông báo → Cài đặt nhanh → Bật VoLTE.
    - Vertex Saturn: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE.
    - Alcatel: Cài đặt → Khác → Mạng di động → VoLTE.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Tại sao mạng không bắt máy?
    1. Tín hiệu mạng không ổn định.
      Bạn đang ở bên ngoài thành phố, trong khu vực có nhiều tòa nhà dày đặc - trong khu vực có khả năng thu tín hiệu không chắc chắn. Nếu sự cố liên lạc xảy ra thường xuyên, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Viết thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Trong tin nhắn, hãy cho biết địa chỉ nơi xảy ra sự cố liên lạc và mô tả chi tiết sự cố. Trên thiết bị Android, sử dụng ứng dụng My Network, bạn có thể tự động gửi thông tin về các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và phạm vi phủ sóng tới MegaFon.
    2. Không có đủ tiền trong tài khoản của bạn.
      Nạp tiền vào tài khoản của bạn theo bất kỳ cách thuận tiện nào.
    3. Kết nối mạng không chính xác.
      Chuyển đến cài đặt điện thoại của bạn và chọn mạng MegaFon theo cách thủ công. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn cho phép bạn chọn chuẩn mạng (4G / 3G / 2G), hãy thử chuyển sang chuẩn khác.
    4. Điện thoại hoặc thẻ SIM bị lỗi.
      Lắp thẻ SIM vào thiết bị khác và kiểm tra xem nó có kết nối được với mạng không. Nếu thẻ SIM của điện thoại kia cũng không đăng ký được với mạng, hãy thay thẻ SIM.
    5. Bạn đang ở ngoài Vùng quê hương hoặc trong vùng phủ sóng của một nhà mạng mà MegaFon không hoạt động.
      Đi tới cài đặt của thiết bị và thử chọn mạng khác theo cách thủ công.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
- Trợ giúp khẩn cấp
  - Làm thế nào để gọi dịch vụ khẩn cấp?
    Số khẩn cấp duy nhất:
    
    1 - Sở cứu hỏa;
    
    2 - cảnh sát;
    
    3 - khẩn cấp;
    
    4 - dịch vụ mạng lưới khí đốt khẩn cấp.
    
    Số khẩn cấp:
    
    Khẩn cấp - ;
    
    Các cuộc gọi đến số khẩn cấp đều miễn phí. Bạn có thể gọi nếu không có tiền trong tài khoản và thậm chí từ điện thoại không có thẻ SIM.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo?
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Các dịch vụ liên lạc khẩn cấp được cung cấp như thế nào?
- Chuyển vùng
  - Làm thế nào để sử dụng dịch vụ liên lạc khi đi du lịch khắp nước Nga và thế giới?
    Khi đi du lịch khắp đất nước chúng tôi, không cần thực hiện thêm hành động nào để sử dụng dịch vụ liên lạc. Điều kiện duy nhất là bạn phải có số dư dương.
    
    Khi bạn đến các quốc gia khác, cũng như Cộng hòa Crimea và Sevastopol, nơi không có mạng MegaFon, bạn cần đảm bảo rằng mình đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
    - Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng MegaFon;
    - đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!
  - Làm cách nào để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khi chuyển vùng và chi tiêu ít hơn?
    Cách dễ dàng và thuận tiện nhất là ứng dụng di động MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân. Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ và tùy chọn, đặt hàng chi phí chi tiết và đặt câu hỏi để hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.
    
    Khi chuyển vùng, bạn không cần thay đổi cài đặt Internet di động của mình.
    
    Ghi chú!
    
    Một số điện thoại có thể hạn chế việc sử dụng dữ liệu khi chuyển vùng. Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.
    Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

Hầu hết mọi người đều quen với thực tế là khi kết nối với các dịch vụ của một hoặc một nhà khai thác di động khác, ngay sau khi lắp thẻ SIM vào điện thoại hoặc máy tính bảng, tất cả các dịch vụ đều hoạt động bình thường. Thành thật mà nói, điều này đúng một phần vì quy trình thiết lập thường diễn ra ở chế độ bóng tối và được thực hiện rất nhanh chóng.

Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình trạng hoạt động không chính xác của một số dịch vụ nhất định hoặc thậm chí không thể hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải tự mình thực hiện cài đặt. Và hôm nay chúng ta sẽ nói về cách thiết lập Internet di động trên MegaFon nếu đột nhiên có một số vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ này trên thiết bị di động của bạn.

Cách thiết lập Internet tự động trên điện thoại MegaFon của bạn

Người đăng ký MegaFon có thể yêu cầu cài đặt Internet tự động theo ba cách đơn giản:

Đang gửi SMS tới 5049 , trong phần nội dung sẽ có dòng chữ “internet” (không sử dụng dấu ngoặc kép);
Gọi số 05049 ;
Gọi số 05190 .

Khi quy trình này được bắt đầu, máy chủ của nhà điều hành sẽ nhận dữ liệu về thiết bị từ đó yêu cầu cấu hình tự động và gửi tin nhắn đến thiết bị có phiên bản cấu hình tương thích nhất.

Sau khi thực hiện bất kỳ bước nào ở trên, một SMS có cài đặt sẽ được gửi đến điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Sau khi mở tin nhắn, bạn sẽ cần phải đồng ý cài đặt cấu hình trên hệ thống thiết bị.

Mặc dù thực tế là tùy chọn cấu hình này có vẻ đơn giản nhất nhưng không phải lúc nào cũng có thể sử dụng được vì cài đặt có thể không được cài đặt chính xác trong hệ thống của tiện ích và việc cấu hình sẽ phải được thực hiện theo cách thủ công. Và chúng ta sẽ nói về cách thực hiện điều này dưới đây.

Cách thiết lập Internet di động MegaFon trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn theo cách thủ công

Bất kể bạn sử dụng máy tính bảng hay điện thoại thông minh và bất kể thiết bị bạn đang sử dụng hệ điều hành nào, các cài đặt được nhập trong hệ thống của nó đều giống nhau. Nói một cách đơn giản, khi bạn quay số điện thoại để thực hiện cuộc gọi trên iPhone, Android, Windows hoặc điện thoại cố định tại nhà, số đó không thay đổi, cố định và điều tương tự cũng xảy ra với các thông số phải được chỉ định trong hệ thống của thiết bị được sử dụng để hoạt động Internet chính xác trên đó.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đề xuất tìm hiểu các thông số cần được chỉ định trong thiết bị bạn đang sử dụng, sau đó đặc biệt chú ý đến câu hỏi về nơi nhập chính xác các thông số đã chỉ định trên thiết bị của các nhà sản xuất khác nhau.

Chỉnh sửa cài đặt Internet MegaFon

Tên kết nối: tùy ý;
Điểm truy cập (APN): internet;
Tên người dùng và mật khẩu: gdata/gdata (hoặc để trống cả hai trường);
Loại điểm truy cập được sử dụng (loại APN): mặc định;
Thông số MCC: 250;
Thông số MNC: 02;

Sau khi lưu cài đặt đã nhập và khởi động lại thiết bị, Internet di động sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Cách thiết lập Internet MegaFon trên Android

Video hướng dẫn

Nếu bạn sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chạy Android, bạn cần nhập cài đặt được thảo luận trong phần “Điểm truy cập ANP” và bạn có thể đến đó như sau:

Khởi chạy cài đặt thiết bị.
Chuyển đến cài đặt “Mạng không dây”.
Mở menu Mạng di động.
Đi tới "Điểm truy cập" và tạo cài đặt mới với các cài đặt mà chúng tôi đã thảo luận ở trên.

Cách thiết lập Internet MegaFon trên iPhone

Chủ sở hữu thiết bị iOS (iPhone và iPad) có thể nhập các cài đặt tương tự, điều này sẽ cho phép họ truy cập Internet từ thiết bị của mình. Các thông số này phải được nhập vào phần thích hợp của hệ thống thiết bị, có thể được truy cập như sau:

Khởi chạy menu Cài đặt.
Di chuyển đến mục “Truyền thông di động”.
Sau đó đi tới “Tùy chọn dữ liệu”.
Tiếp theo, điền vào phần “Mạng dữ liệu di động” với các thông số trên.

Video hướng dẫn

Cách thiết lập Internet Megafon trên Windows Phone

Người dùng thiết bị chạy hệ điều hành Microsoft cũng có thể nhập cài đặt vào hệ thống thiết bị của họ, sau đó thiết bị sẽ có thể hoạt động chính xác trên Internet di động. Bạn có thể vào phần nhập thông số như thế này:

Khởi chạy ứng dụng cài đặt.
Mở "Truyền dữ liệu"
Nhấp vào nút “Thêm điểm truy cập Internet”.

Sau khi hoàn tất thiết lập này, bất kể loại thiết bị bạn đang sử dụng và hệ điều hành của nó, tất cả những gì bạn phải làm là lưu dữ liệu đã nhập, khởi động lại thiết bị và bắt đầu sử dụng Internet.