Tại sao Apple Pay không hoạt động trên iPhone Apple Pay hoạt động trở lại, cách khắc phục

Công nghệ hiện đại không đứng yên. Nếu đúng là cách đây vài năm không ai nghĩ đến việc đi mua sắm mà không có tiền mặt hay thẻ ngân hàng thì ngày nay, để đi mua sắm, đến rạp chiếu phim hay nhà hàng, chỉ cần mang theo chiếc iPhone của bạn là đủ. Sử dụng chức năng Apple Pay tích hợp, bạn có thể thực hiện thanh toán không tiếp xúc cho bất kỳ hàng hóa và dịch vụ nào. Ví dụ: thanh toán tiền mua hàng tạp hóa, vé máy bay, taxi, hàng hóa trên Internet - nói chung, cho bất kỳ thứ gì.

Thuận tiện, phải không? Tuy nhiên, có một NHƯNG lớn. Công nghệ tưởng chừng như lý tưởng này lại có một nhược điểm đáng kể - đôi khi Apple Pay không hoạt động. Đồng ý rằng, không ai muốn rơi vào tình huống sau bữa tối tại nhà hàng, đã đến lúc phải thanh toán hóa đơn nhưng vì lý do nào đó giao dịch không diễn ra. Thật tốt nếu bạn mang theo thẻ hoặc tiền mặt, nhưng nếu bạn không có thì sao?! Để bạn không bối rối trong tình huống khó xử như vậy, hãy cùng xem lý do khiến Apple Pay đột ngột ngừng hoạt động và phải làm gì trong trường hợp này.

Apple Pay không hoạt động - nguyên nhân gây ra sự cố là gì? 5 lý do chính và giải pháp

Vì vậy, Apple Pay không hoạt động. Có chuyện gì vậy? Trên thực tế, có khá nhiều lý do có thể xảy ra nhưng chúng tôi sẽ tập trung vào 5 lý do chính:

iPhone không hỗ trợ Apple Pay.

Không phải tất cả các mẫu iPhone đều hỗ trợ Apple Pay. Nó sử dụng công nghệ không dây NFC (một giải pháp thay thế hiện đại hơn và nhanh hơn cho Bluetooth), nhưng giao diện này chỉ có thể được sử dụng bởi những người sở hữu điện thoại mới hơn (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X ).
Giải pháp: Nếu muốn sử dụng tính năng này, bạn sẽ phải mua model mới hơn được trang bị chip NFC.

Sự cố và sự cố trong iOS.

Sự cố với Apple Pay có thể do lỗi hệ điều hành. Nó có thể được kích hoạt bởi các chương trình độc hại hoặc đôi khi thậm chí là các chương trình chống vi-rút, ứng dụng không được cấp phép và các yếu tố khác.
Giải pháp: Khởi động lại iPhone của bạn, buộc đặt lại cài đặt mạng, xóa và liên kết lại thẻ của bạn (trong ứng dụng Wallet), thay đổi vùng của bạn thành bất kỳ vùng nào khác và cài đặt lại iOS. Nếu điều này không có ích, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Vấn đề với thẻ.

Khó khăn trong việc thanh toán thường phát sinh do người dùng nhập sai mã PIN, liên kết thẻ không chính xác hoặc đơn giản là hết tiền.
Giải pháp: Đảm bảo có tiền trong thẻ và nhập đúng mã PIN. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xóa và thêm lại thẻ.

Chip NFC hoặc ăng-ten mô-đun bị lỗi.

Bản thân ăng-ten và chip có nhiệm vụ truyền dữ liệu và kết nối điện thoại với thiết bị đầu cuối. Nếu một hoặc cả hai mặt hàng bị hư hỏng, bạn sẽ không thể thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Giải pháp: Nếu điện thoại đang được bảo hành, hãy liên hệ với cửa hàng nơi bạn mua điện thoại. Nếu đã hết thời hạn bảo hành, trong mọi trường hợp, đừng cố gắng tự tháo rời và sửa chữa iPhone; Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng xác định chính xác bộ phận nào bị hỏng và thay thế bộ phận bị hỏng trong vòng 30 phút.

Yếu tố bên ngoài.

Lỗi phần cứng hoặc phần mềm không phải lúc nào cũng là nguyên nhân khiến Apple Pay không hoạt động trên iPhone. Mọi thứ có thể đơn giản hơn nhiều. Thông thường vấn đề nằm ở chính thiết bị đầu cuối hoặc trục trặc ở ngân hàng. Ngoài ra, điều này cũng xảy ra; trường hợp hoặc thẻ ẩn trong đó (thẻ ngân hàng, thẻ giảm giá, v.v.) có thể là nguyên nhân.
Giải pháp: Trước khi thanh toán, trước tiên hãy tháo vỏ ra khỏi điện thoại thông minh của bạn. Nếu giao dịch vẫn không xảy ra, hãy thử thanh toán bằng thiết bị đầu cuối khác (trong cửa hàng, phòng vé rạp chiếu phim, nhà hàng) hoặc đợi một lúc và thử lại.

Mới gần đây, nhiều người trong chúng ta đã gọi việc mua sắm bằng điện thoại là điều tuyệt vời. Và ngày nay đối với ngày càng nhiều người thì đây là một thực tế hoàn toàn quen thuộc. Apple là hãng đầu tiên giới thiệu một lựa chọn chắc chắn hữu ích như vậy cho các thiết bị của mình. Nếu bạn sở hữu iPhone 6 thì hôm nay bạn có thể chọn phương thức thanh toán an toàn và hiện đại này. Chúng tôi sẽ mô tả chi tiết cách sử dụng nó bên dưới.

Giới thiệu về Apple Pay

Apple Pay là một phương tiện thanh toán phổ biến, đơn giản và an toàn, không chỉ có sẵn cho iPhone mà còn cho iPad và MacBook Pro. Bạn có thể sử dụng nó để thanh toán cả trong các cửa hàng thông thường cũng như trong các thị trường và ứng dụng trực tuyến. Tại các thành phố lớn trên thế giới, giá vé giao thông công cộng cũng đang được điều chỉnh bằng công nghệ này.

Trước khi bạn thiết lập và sử dụng Apple Pay, hãy đảm bảo bạn có những điều sau:

thẻ ngân hàng mà tổ chức phát hành (ngân hàng phát hành) hỗ trợ công nghệ này;
phiên bản iOS mới nhất trên thiết bị của bạn;
Đăng nhập vào iCloud trên điện thoại của bạn, mật khẩu kỹ thuật số được định cấu hình và ID Tooch.

Bạn có thể thêm tối đa 8 thẻ ngân hàng và/hoặc thẻ thưởng (loại thẻ này không có sẵn ở tất cả các quốc gia) vào một thiết bị.

Thiết lập Apple Pay trên iPhone của bạn

Bạn sẽ thấy rằng việc thiết lập hệ thống thanh toán này cũng dễ dàng như việc sử dụng nó. Hướng dẫn bao gồm các bước đơn giản sau:

Đi tới ứng dụng Wallet (đọc thêm về ứng dụng này bên dưới).
Nhấn vào "Thêm thẻ thanh toán", nhấp vào "Tiếp theo".
Nếu bạn đã liên kết thẻ để thanh toán mua hàng trong iTunes thì bạn chỉ cần nhập mã bảo mật gồm 3 chữ số của thẻ.
Nếu không, bạn cần úp thẻ vào khung để camera sau của thiết bị có thể quét hoặc nhập thủ công các thông tin cần thiết - số, ngày hết hạn, họ và tên bằng tiếng Latinh.
Sau đó nhập mã bảo mật phía sau thẻ vào ô bắt buộc.
Đọc kỹ các điều khoản dịch vụ của ngân hàng phát hành của bạn. Nếu bạn đồng ý với họ, hãy nhấp vào "Tôi chấp nhận".
Chọn một trong những cách được đề xuất để đăng ký thẻ của bạn trong Apple Pay. Ví dụ: qua SMS. Trong trường hợp này, một mã kỹ thuật số sẽ được gửi bằng tin nhắn đến số điện thoại được liên kết với nó, mã này phải được nhập vào cửa sổ bắt buộc.
Chạm vào “Xong” - iPhone và thẻ của bạn đã sẵn sàng thanh toán bằng Apple Pay!

Giới thiệu về Ví

Một chút về ứng dụng - Ví phổ thông. Đây là nơi không chỉ có thể lưu trữ thẻ tín dụng hoặc thẻ ngân hàng ghi nợ mà bạn đã thêm mà còn có thể lưu trữ phiếu quà tặng, thẻ lên máy bay, thẻ giảm giá và thưởng, vé xem phim, rạp hát, bảo tàng hoặc triển lãm. Bạn luôn có thể làm quen với những thông tin hữu ích mà chúng chứa: số dư, ngày hết hạn, địa điểm hoặc số điện thoại của bạn, v.v.

Bạn có thể thêm thẻ theo bất kỳ cách thuận tiện nào:

qua "Thư" hoặc "Tin nhắn";
sử dụng máy quét mã vạch Wallet;
thông qua trình duyệt;
thông qua chia sẻ Airdrop;
thông qua các ứng dụng hỗ trợ “ví” này;
thông qua thông báo bật lên khi thanh toán bằng Apple Pay.

Sử dụng Wallet trên iPhone của bạn rất đơn giản. Nếu bản đồ chứa thông tin về vị trí và thời gian ở đâu và khi nào bạn cần, nó sẽ tự động mở vào đúng thời điểm. Bạn cũng có thể mở nhanh bản đồ bằng cách bấm đúp vào phím Home. Khi bạn kích hoạt lựa chọn tự động cho một thẻ cụ thể, chỉ cần giữ điện thoại của bạn gần đầu đọc không tiếp xúc của người bán trong khi giữ ngón tay của bạn trên Tooch ID.

Bằng cách nhấp vào biểu tượng "i" ("thông tin") bên cạnh thẻ đã thêm, bạn có thể thực hiện những việc sau:

xóa đi;
làm cho nó có thể truy cập được trên tất cả các thiết bị Apple của bạn;
cập nhật thông tin của cô ấy (chỉ cần kéo màn hình xuống);
mở/cài đặt ứng dụng do tổ chức phát hành thẻ này phát hành;
kích hoạt/vô hiệu hóa tính năng tự động cập nhật thông tin thẻ;
bật hoặc tắt chức năng xuất hiện trên ;
kích hoạt hoặc hủy bỏ lựa chọn tự động của thẻ này khi mua hàng.

Cách sử dụng Apple Pay: Hướng dẫn đầy đủ về thanh toán tại cửa hàng

Thanh toán mua hàng trong cửa hàng hoạt động như thế này:

Với Apple Pay, bạn chỉ có thể thanh toán hàng hóa và dịch vụ tại các thiết bị đầu cuối được đánh dấu bằng biểu tượng quả táo mang nhãn hiệu Apple và chữ Pay.
Sau khi thiết bị đầu cuối không tiếp xúc của người bán sẵn sàng trao đổi dữ liệu, bạn chỉ cần đặt ngón tay lên nút cảm biến Tooch ID và đưa thiết bị cách thiết bị đầu cuối khoảng 2,5 cm.
Hệ thống sẽ tự chọn để thanh toán một thẻ đã được cài đặt “Lựa chọn tự động”.
Giữ điện thoại thông minh của bạn gần thiết bị đầu cuối cho đến khi thông báo “Sẵn sàng” xuất hiện.
Nếu bạn muốn thanh toán giao dịch mua bằng một thẻ khác từ Wallet, hãy mang iPhone của bạn đến thiết bị đầu cuối mà không cần chạm vào Tooch ID. Chọn thẻ mong muốn trên màn hình tiện ích.

Vui lòng chú ý đến những sắc thái này trước khi sử dụng Apple Pay trên:

Việc mua hàng chỉ có thể được thực hiện nếu bạn có quyền truy cập Internet.
Khi thực hiện thanh toán như vậy, một số cửa hàng có thể yêu cầu bạn nhập thêm mã PIN thẻ ngân hàng hoặc ký vào biên nhận sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh.
Nếu thiết bị đầu cuối yêu cầu bạn nhập bốn chữ số cuối của thẻ thì bạn cần đăng nhập vào Ví, nhấp vào biểu tượng “i” bên cạnh thẻ mong muốn và nhập các số được chỉ định bên cạnh dòng chữ “Số tài khoản thiết bị”. Trong trường hợp này, chúng là sự thay thế hoàn toàn cho số thẻ ngân hàng.
Nếu thiết bị đầu cuối yêu cầu bạn chọn giữa thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trên màn hình, bạn nên chọn tín dụng.

Mua hàng ảo bằng Apple Pay

Cân nhắc sử dụng Apple Pay để mua hàng trong ứng dụng:

Bạn có thể thanh toán cho một giao dịch mua cụ thể bằng cách nhấp vào nút - sự kết hợp giữa quả táo có thương hiệu và dòng chữ Thanh toán, cũng như với các tiền tố Mua bằng..., Đóng góp bằng...
Kiểm tra tất cả dữ liệu hoặc nhập những dữ liệu cần thiết.
Nếu bạn cần thanh toán bằng thẻ khác, hãy nhấn vào “>” bên cạnh thẻ được cung cấp.
Khi được hệ thống nhắc, hãy đặt ngón tay của bạn lên cảm biến Tooch ID.
Không bỏ tay ra cho đến khi chữ "Xong" xuất hiện.

Bây giờ hãy xem cách sử dụng Apple Pay trên iPhone 6 khi mua hàng trên các trang web:

Tìm nút "Mua bằng Apple Pay" quen thuộc và nhấp vào nút đó.
Kiểm tra dữ liệu hiển thị, nhập các thông tin được yêu cầu.
Thực hiện mua hàng bằng cách đặt ngón tay của bạn lên cảm biến Tooch ID theo lời nhắc của hệ thống.
Bỏ tay ra ngay khi chữ "Xong" xuất hiện.

Hãy xem các ví dụ cụ thể về thanh toán bằng Apple Pay ở Nga.

Các ngân hàng phát hành và cửa hàng hỗ trợ Apple Pay ở Nga

Các tổ chức phát hành tín dụng và hệ thống thanh toán hỗ trợ Apple Pay:

Ngân hàng Sberbank;
VTB 24;
"Ngân hàng Alfa";
"Tinkoff";
"Binbank";
"Beeline";
"Promsvyazbank";
"Gazprombank";
"Khai mạc";
"Ngân hàng Saint-Petersburg";
"Ngô";
"Cái loa";
"Tiền Yandex";
"Ngân hàng tên lửa";
"Tiêu chuẩn Nga".

Trước khi sử dụng Apple Pay trên iPhone 6, bạn có thể muốn biết cửa hàng và cơ sở nào có thiết bị đầu cuối sử dụng tùy chọn thanh toán này. Ngày nay có hơn một trăm ngàn người trong số họ. Trong số đó:

"Auchan";
"Ruy-băng";
"Video M";
"Pyaterochka";
"Burger King";
"Starbucks";
"El Dorado";
"Băng chuyền";
"Tin nhắn";
"Ngã tư";
"Mediamarkt" và những người khác.

Các ứng dụng và trang web nơi bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán này:

“Bàn thu ngân Rambler”;
Aeroflot;
"Áp phích";
"Kinopoisk";
"Yandex.Taxi";
"Thú mỏ vịt";
"Sư tử lớn"
OZON;
Lamoda, v.v.

Về bảo mật

Trước khi sử dụng Apple Pay trên iPhone 6, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng loại thanh toán này được bảo mật. Vì lý do khách quan, phương tiện thanh toán này được đánh giá là đáng tin cậy hơn so với thẻ ngân hàng truyền thống:

Thanh toán chỉ yêu cầu dấu vân tay của bạn hoặc mã kỹ thuật số mà chỉ bạn biết.
Số thẻ của bạn không được lưu trữ trên điện thoại thông minh hoặc máy chủ Apple của bạn.
Khi thanh toán, số thẻ và dữ liệu cá nhân của bạn không được cung cấp cho người bán.
Thông tin giao dịch được ẩn danh.
Khi thực hiện mua hàng ảo, người bán chỉ nhìn thấy thông tin về bạn mà bạn nhập.

Nếu bạn bị mất iPhone hoặc bị đánh cắp thì sẽ không ai khác có thể thanh toán cho giao dịch mua hàng của họ thông qua Apple Pay, bởi vì... điều này là không thể nếu không có mã và dấu vân tay của bạn. Ngoài ra, dịch vụ của hệ thống thanh toán này có thể bị tạm dừng từ xa bằng cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của ngân hàng phát hành hoặc thông qua “Tìm iPhone”. Tuy nhiên, thiết bị bị mất không nhất thiết phải kết nối với Internet.

Các câu hỏi khác

Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi phổ biến nhất:

Làm cách nào tôi có thể xem các giao dịch của mình? Việc này có thể được thực hiện trong Ví - 10 giao dịch gần đây nhất được hiển thị ở đó.
Có cần kết nối internet khi thanh toán không? Vâng, đây là điều kiện cần.
Có phải trả phí cho loại hình thanh toán này không? Người mua chỉ trả số tiền mua hàng của mình; hoa hồng là trách nhiệm của người bán.
Những thiết bị đầu cuối nào chấp nhận phương tiện thanh toán này? PayPass, PayWave, NFC không tiếp xúc với dấu hiệu về khả năng thanh toán bằng Apple Pay.

Vì vậy, chúng tôi đã đề cập đến tất cả các điểm chính về cách sử dụng Apple Pay trên iPhone 6. Điều quan trọng nhất mà công cụ thanh toán này mang lại là thanh toán an toàn và dễ dàng bằng điện thoại thông minh của bạn, giờ đây đã trở thành ví của bạn.

Chi trả. Mọi người đều đã học cách thiết lập và thêm thẻ, tuy nhiên, trên một số thiết bị, hệ thống thanh toán không tiếp xúc hoàn toàn không hoạt động hoặc chỉ thỉnh thoảng hoạt động. Đây là một trong những tin nhắn của bạn: Chào buổi chiều. IPhone 6 của tôi định kỳ từ chối thanh toán các giao dịch mua bằng Apple Pay. Tôi đã cố gắng tìm một mẫu tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối cụ thể, nhưng ngay cả tại cùng một thời điểm, vẫn có cả khoản thanh toán thành công và không thành công. Điều gì có thể là vấn đề? Rất thường sự cố xảy ra do lỗi cơ học, nhưng hãy nói về mọi thứ theo thứ tự. Khôi phục chương trình cơ sở Trước khi vào bên trong điện thoại thông minh, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì ở cấp độ phần mềm. Để làm điều này chúng ta làm như sau:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn trong iTunes hoặc iCloud. 2. Khôi phục firmware qua iTunes trên máy tính của bạn. 3. Chúng ta không tải bản sao lưu về máy mà thiết lập như mới. 4. Thêm thẻ vào Apple Pay và thử thanh toán. Khi thanh toán, hãy tháo tất cả vỏ và vỏ (kể cả vỏ chính hãng) khỏi iPhone của bạn. Hãy thử áp điện thoại thông minh vào thiết bị đầu cuối không chỉ bằng nắp sau mà còn với các đầu của thiết bị. Nếu bạn không may mắn, rất có thể bạn sẽ không may mắn và việc khôi phục firmware sẽ không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn cần mang iPhone đến trung tâm bảo hành. Khi thiết bị đang được bảo hành, không có gì phải lo lắng, nhưng nếu thiết bị được mua cũ mà không có tài liệu hoặc thời hạn bảo hành đã hết, bạn có thể phải trả giá bằng “việc sửa chữa tốn kém”. Tùy thuộc vào sự liều lĩnh của kỹ thuật viên, họ có thể tính phí từ một rưỡi đến năm nghìn rúp để khắc phục sự cố và đây không phải là giới hạn. Một số trung tâm dịch vụ “nghiêm túc” thậm chí có thể từ chối việc sửa chữa như vậy. Trước khi giao thiết bị yêu thích của bạn vào tay kẻ xấu, hãy cùng tìm hiểu xem vấn đề là gì. Tất cả chỉ là về điều nhỏ nhặt này. Apple Pay trên iPhone sử dụng chip NFC. Mô-đun này hiếm khi bị lỗi. Thông thường, sự tiếp xúc giữa nó và ăng-ten của điện thoại thông minh sẽ biến mất. Giá đỡ chịu trách nhiệm truyền tín hiệu nằm ở góc trên bên phải của vỏ. Đó là một chiếc áo len nhỏ. Jumper này thường tiếp xúc kém với vỏ ăng-ten và do đó, dịch vụ thanh toán từ chối hoạt động. Chỉ cần siết chặt một vài con vít chặt hơn là đủ và vấn đề đã được giải quyết. Đôi khi bụi hoặc mảnh vụn bị tắc ngăn cản sự tiếp xúc tốt; bạn cần phải tháo hoàn toàn nút nối, làm sạch phần tiếp xúc, thổi bay và lắp bộ phận vào đúng vị trí. Trong một số trường hợp, một giọt keo hoặc nhựa rơi bất cẩn khi lắp ráp thiết bị sẽ cản trở độ bám dính.

Đôi khi người dùng mở điện thoại thông minh của họ sẽ bị sốc nhẹ - phụ tùng thay thế cần thiết hoàn toàn không có ở đó, cũng như hai con vít nhằm đảm bảo khả năng tiếp xúc đáng tin cậy. Bạn có thể tìm phụ tùng ở các trung tâm bảo hành, xưởng mua iPhone để sử dụng. Bạn có thể đặt hàng jumper trên AliExpress. Không có gì siêu công nghệ trong đó; Điều này xảy ra như thế nào? Giá đỡ có thể bị lỏng do thiết bị bị rung hoặc rơi mạnh. Nếu nó hoàn toàn không có ở đó thì đây là dấu hiệu chắc chắn rằng iPhone đã được xây dựng lại. Nó có thể được bán dưới hình thức một chiếc đã được khôi phục hoặc thậm chí là một chiếc mới. Điều này thường xảy ra tại các điểm bán hàng trái phép, khi mua hàng cũ hoặc khi đặt mua iPhone ở nước ngoài. Có lẽ máy đã được sửa chữa và họ cố tình hoặc vô tình quên vặn vít vào một bộ phận “vô dụng”. Trong mọi trường hợp, không có may mắn, tất cả những gì còn lại là khắc phục vấn đề để mọi thứ hoạt động tốt. Làm thế nào để sửa nó

Bạn cần đến trung tâm bảo hành gần nhất, báo cho kỹ thuật viên mọi chuyện từ trong ra ngoài và yêu cầu anh ta siết chặt những con vít cần thiết trước mặt bạn. Lấy hơn 500 rúp cho một thủ tục như vậy là cướp, mặc cả. Một kỹ thuật viên khéo léo sẽ hoàn thành mọi việc trong 15 phút và sẽ rất vui khi nhận được hai hoặc ba trăm rúp như một lời cảm ơn. Bạn có thể cố gắng tự mình thực hiện việc sửa chữa. Để làm điều này, bạn sẽ cần một bộ công cụ và hướng dẫn từ iFixit. Chú ý! Bạn thực hiện mọi hành động với thiết bị của mình một cách nguy hiểm và rủi ro; ban quản trị trang web không chịu trách nhiệm về những hậu quả có thể xảy ra. Chỉ cần hoàn thành 9 bước đầu tiên và sau đó siết chặt các vít từ bước 33. Không cần phải ngắt kết nối. màn hình và các mô-đun khác. Đây là cách giải quyết vấn đề thường gặp là Apple Pay không hoạt động mà trung tâm bảo hành sẽ yêu cầu rất nhiều tiền để khắc phục.

13.12.2017

Bạn thường liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc về dịch vụ Apple Pay. Mọi người đều đã học cách thiết lập và thêm thẻ, tuy nhiên, trên một số thiết bị, hệ thống thanh toán không tiếp xúc hoàn toàn không hoạt động hoặc chỉ thỉnh thoảng hoạt động. Đây là một trong những tin nhắn của bạn: Chào buổi chiều. IPhone 6 của tôi định kỳ từ chối thanh toán các giao dịch mua bằng Apple Pay. Tôi đã cố gắng tìm một mẫu tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối cụ thể, nhưng ngay cả tại cùng một thời điểm cũng có cả thanh toán thành công và không thành công. Điều gì có thể là vấn đề? Rất thường sự cố xảy ra do lỗi cơ học, nhưng hãy nói về mọi thứ theo thứ tự. Khôi phục chương trình cơ sở Trước khi vào bên trong điện thoại thông minh, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì ở cấp độ phần mềm. Để làm điều này chúng ta làm như sau:

Tại sao Apple Pay không hoạt động?

Thiết bị đầu cuối của người bán không nhận ra thiết bị của họ và không từ chối giao dịch, ngay cả khi chúng được in dấu tinh tế. Nếu bạn là một trong số họ, đừng lo lắng. Ghi chú. Bây giờ bạn thậm chí còn có ít lý do hơn để trì hoãn việc trả tiền cho bạn bè của mình. Việc sử dụng hệ thống thanh toán ngang hàng di động mới rất đơn giản.

Cũng không có phí bổ sung cho các giao dịch thẻ tín dụng được thực hiện bằng công cụ thanh toán. Không rõ liệu có cách nhanh chóng để xem lịch sử thanh toán như bạn có thể làm với các ứng dụng khác hay không. Thanh toán và nhận thanh toán trực tiếp trong Tin nhắn hoặc yêu cầu Siri thanh toán cho ai đó bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ họ có trong Wallet.

Công ty cho biết chương trình sẽ sớm có "giọng nói mới, tự nhiên hơn" và "biểu cảm" hơn so với robot hiện có. Tại hội nghị tuần trước, một số âm thanh của cả giọng nam và giọng nữ đã được phát ra để thể hiện cách phát âm tinh tế hơn của anh. Ví dụ: nó sẽ đề xuất các tin bài dựa trên những gì nó đã học được cho bạn. Nó tự động xếp hàng các bài hát bạn muốn, gợi ý những bài hát mà nó cho rằng bạn sẽ thích hoặc trả lời những câu hỏi nhỏ về bài hát bạn đang chơi.

Siri sẽ biết rất nhiều về bạn. Khi bộ nhớ của bạn sắp hết, tính năng tùy chọn mới sẽ tự động xóa các ứng dụng bạn không sử dụng thường xuyên. Các ứng dụng đã chọn sẽ bị xóa và bạn lấy lại được toàn bộ dung lượng mà chúng đã sử dụng. Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho những người cần giải phóng dung lượng để có thêm ảnh, nâng cấp điện thoại hoặc đơn giản là tải nhạc hoặc phim xuống trên một chuyến bay dài. Điện thoại của bạn sẽ giữ lại mọi dữ liệu bạn đã liên kết với ứng dụng đã xóa. Dữ liệu này sẽ xuất hiện dưới dạng biểu tượng màu xám sau khi bạn xóa.

Bạn không muốn xem ngăn kéo ứng dụng tin nhắn của mình?

Nếu bạn muốn cài đặt lại nó, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào biểu tượng màu xám và mọi thứ sẽ trở lại như cũ. Hoặc có thể bạn không muốn thấy tính năng này. Dù lý do là gì thì vẫn có một thủ thuật khiến ngăn kéo ứng dụng biến mất.

Giữ vài giây rồi thả ra - ngăn kéo ứng dụng của bạn đã biến mất. Lần tiếp theo bạn mở cuộc trò chuyện đó hoặc bắt đầu một tin nhắn khác, ngăn kéo ứng dụng sẽ quay trở lại. Khởi chạy lại ứng dụng Tin nhắn bằng cách nhấn đúp vào nút Home, sau đó vuốt trong ứng dụng để buộc thoát. Đảm bảo bạn tác dụng đủ lực bằng ngón tay hoặc bút cảm ứng lên nút gửi tin nhắn. Và bạn giữ cảm ứng này lâu hơn bình thường để hiển thị menu gửi cùng các hiệu ứng.

Lực lượng hành động này sẽ đóng ứng dụng Tin nhắn.
Đừng lo lắng, bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu hoặc tin nhắn nào.
Sau đó khởi động lại ứng dụng Tin nhắn.
Sau đó nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.

Nếu không thì hầu hết các hoạt ảnh này sẽ được gửi dưới dạng hình ảnh tĩnh.

Và mọi người đều đã học cách thêm thẻ, tuy nhiên, trên một số thiết bị, hệ thống thanh toán không tiếp xúc hoàn toàn không hoạt động hoặc chỉ thỉnh thoảng hoạt động.

Đây là một trong những yêu cầu của bạn:

Chào buổi chiều. IPhone 6 của tôi định kỳ từ chối thanh toán các giao dịch mua bằng Apple Pay. Tôi đã cố gắng tìm một mẫu tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối cụ thể, nhưng ngay cả tại cùng một thời điểm cũng có cả thanh toán thành công và không thành công.

Vâng, thật dễ dàng để quên.

Năm nay bao gồm một hành giả trẻ, một yêu tinh, một vị thần, một thây ma, một phụ nữ đang cho con bú, một con ngựa vằn mới, một người đàn ông có râu, một con khủng long mới và một phụ nữ đội khăn trùm đầu. Và một loạt khuôn mặt màu vàng mới, giống như một ngôi sao và một cái đầu nổ tung. Thật là một niềm vui, mỗi năm chúng ta ngày càng có nhiều biểu tượng emey để bày tỏ cảm xúc của mình theo từng khoảnh khắc mà không cần dùng đến lời nói. Vâng, một bức tranh đáng giá cả triệu lời nói.

Thông thường, chuỗi văn bản dự đoán không hiển thị biểu tượng cảm xúc tương ứng nên người dùng buộc phải tìm chúng theo cách thủ công. Nhập mật khẩu của bạn nếu bạn muốn và nhấp lại vào Đặt lại từ điển. . Bạn thậm chí có thể nhận được thông báo "đã gửi", nhưng tin nhắn không đến ngay lập tức. Để giải quyết các vấn đề về độ trễ này, hãy thay đổi cài đặt điện thoại của bạn. Một thông báo sẽ xuất hiện cho biết nó đang chờ được kích hoạt. Nếu cách đó không hiệu quả, đôi khi việc khởi động lại đơn giản có thể khắc phục được sự cố tin nhắn bị trì hoãn.

Điều gì có thể là vấn đề?

Rất thường sự cố xảy ra do lỗi cơ học, nhưng hãy nói về mọi thứ theo thứ tự.

Khôi phục phần sụn

Trước khi vào bên trong điện thoại thông minh, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì ở cấp độ phần mềm. Để làm điều này chúng ta làm như sau:

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn trong iTunes hoặc iCloud.

2. Khôi phục chương trình cơ sở qua iTunes trên máy tính của bạn.

Nếu chúng đã được bật, hãy thử tắt chúng đi rồi bật lại. Hãy thử chuyển đổi nó và khởi động lại hoặc buộc khởi động lại. May mắn thay, một độc giả đã tìm ra giải pháp hiệu quả cho họ. Khi bạn gửi tin nhắn cho bạn bè, vì lý do nào đó tin nhắn được gửi hai hoặc ba lần. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử một số cách khắc phục được mô tả ở trên.

Tải lại tin nhắn của bạn

Một số độc giả đã phản ánh rằng họ không nhìn thấy mũi tên quay lại để quay lại tin nhắn sau khi gõ và gửi tin nhắn. May mắn thay, một độc giả, Jen, đã chia sẻ một mẹo hay có hiệu quả với cô: thay đổi kích thước phông chữ.

3. Chúng ta không tải bản sao lưu về máy mà thiết lập như mới.

4. Thêm thẻ vào Apple Pay và thử thanh toán.

Khi thanh toán, hãy tháo tất cả vỏ và vỏ (kể cả vỏ chính hãng) khỏi iPhone của bạn. Hãy thử áp điện thoại thông minh vào thiết bị đầu cuối không chỉ bằng nắp sau mà còn với các đầu của thiết bị.

Nếu bạn không may mắn

Sự cố khi cố gắng nhập tin nhắn

Hãy xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Một mẹo hữu ích là tắt các cài đặt bàn phím sau: tự động gõ phím, tự động sửa, dự đoán và kiểm tra chính tả. Đây giống như một giải pháp thay thế nhưng nó hoạt động và giảm thiểu sự cố.

Thông báo "Dịch vụ bị từ chối" từ "Không xác định"

Nếu bạn không nhận được bất kỳ thông báo tin nhắn mới nào, hãy xem qua.

Đây là một vẻ đẹp của sự hỗ trợ! Rất có thể những tin nhắn này nằm trong bản sao lưu của bạn! Hãy nhìn vào đây làm thế nào để có được chúng. Sau khi mọi thứ đã được kiểm tra và tất cả email đã được thêm, hãy khởi chạy lại ứng dụng Tin nhắn trên từng thiết bị và xem liệu mọi thứ có hoạt động như mong đợi không!

Rất có thể bạn sẽ không may mắn và việc khôi phục firmware sẽ không thành công.

Trong trường hợp này, bạn cần mang iPhone đến trung tâm bảo hành. Khi thiết bị đang được bảo hành, không có gì phải lo lắng, nhưng nếu thiết bị được mua cũ mà không có tài liệu hoặc thời hạn bảo hành đã hết, bạn có thể phải trả giá bằng “việc sửa chữa tốn kém”.

Tùy theo sự bất cẩn của kỹ thuật viên, họ có thể bị buộc tội từ một rưỡi đến năm nghìn rúp, và đây không phải là giới hạn.

Ảnh không được gửi cùng với tin nhắn nhóm?

Chỉ bằng cách cuộn, bạn mới phát hiện ra người mình đang tìm kiếm. Độc giả Willie của chúng tôi báo cáo rằng nó hoạt động, nhưng chỉ tạm thời.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm của bạn rồi bắt đầu cuộc trò chuyện đó

Ai không thích nhắn tin?

Apple Music và những người bạn

Hãy nhớ rằng một mẹo phù hợp với bạn sẽ giúp ích cho những người khác cùng cảnh ngộ - và trả lại nghiệp tốt cho bạn! Nick nói Derek nói John Simpson nói John Simpson nói Wyam nói Gabby Curry nói Elizabeth nói.

Nhắn tin khi đang lái xe có thể gây tử vong. Tất cả chúng ta đều biết điều này, và thậm chí sau đó, rất ít tài xế có thể cưỡng lại lời kêu gọi của một tin nhắn mới. Thật tệ khi điện thoại thông minh không đủ thông minh để hiểu rằng bạn đang lái xe và có thể gửi câu trả lời tự động đến tên của bạn.

Một số trung tâm dịch vụ “nghiêm túc” thậm chí có thể từ chối việc sửa chữa như vậy.

Trước khi giao thiết bị yêu thích của bạn vào tay kẻ xấu, hãy cùng tìm hiểu xem vấn đề là gì.

Tất cả chỉ là về điều nhỏ nhặt này

Apple Pay sử dụng chip NFC trên iPhone. Mô-đun này hiếm khi bị lỗi. Thông thường, sự tiếp xúc giữa nó và ăng-ten của điện thoại thông minh sẽ biến mất.

Thiết lập Trung tâm điều khiển mới

Bạn cũng có thể chỉnh sửa tin nhắn của máy trả lời tự động được gửi cho bất kỳ ai nhắn tin cho bạn khi bạn đang lái xe. Kích hoạt Không làm phiền khi lái xe. Tất cả các phím tắt của bạn giờ đây nằm gọn trong một bảng điều khiển và bạn có thể tùy chỉnh các ứng dụng của mình cũng như thứ tự chúng xuất hiện.

Trung tâm điều khiển hiện đã được cấu hình. Dưới đây, anh ấy sẽ đưa ra một số đề xuất về cách tiết kiệm dung lượng, bao gồm tùy chọn mới để tải xuống các ứng dụng không sử dụng.

Những ứng dụng bạn không sử dụng trong một thời gian có thể tự động bị xóa khi bạn cần dung lượng.

Giá đỡ chịu trách nhiệm truyền tín hiệu nằm ở góc trên bên phải của vỏ. Đó là một chiếc áo len nhỏ.

Jumper này thường tiếp xúc kém với vỏ ăng-ten và do đó, dịch vụ thanh toán từ chối hoạt động. Chỉ cần siết chặt một vài con vít chặt hơn là đủ và vấn đề đã được giải quyết.

Cài đặt mới cho dịch vụ định vị

Lần tới khi cần chia hóa đơn tại nhà hàng, bạn có thể sử dụng ứng dụng Tin nhắn. Nó sẽ không xóa các ứng dụng cũ chưa được cập nhật hỗ trợ 64-bit nhưng khi bạn nhấp vào, chúng sẽ không tải. Bạn có thể liên hệ với nhà phát triển ứng dụng yêu thích của mình và yêu cầu họ cập nhật cho bạn, nhưng điều đó có thể sẽ không xảy ra - họ đã có ứng dụng này được khoảng ba năm. Bạn cũng có thể thử tìm một giải pháp thay thế cho ứng dụng yêu thích của mình.

Đôi khi bụi hoặc mảnh vụn bị tắc ngăn cản sự tiếp xúc tốt; bạn cần phải tháo hoàn toàn nút nối, làm sạch phần tiếp xúc, thổi bay và lắp bộ phận vào đúng vị trí.

Trong một số trường hợp, một giọt keo hoặc nhựa rơi bất cẩn khi lắp ráp thiết bị sẽ cản trở độ bám dính.

Bạn có thể đặt hàng jumper trên AliExpress. Không có gì siêu công nghệ trong đó;

Làm sao chuyện này lại xảy ra

Giá đỡ có thể bị lỏng do thiết bị bị rung hoặc rơi mạnh.

Nếu nó hoàn toàn không có ở đó thì đây là dấu hiệu chắc chắn rằng iPhone đã được xây dựng lại. Nó có thể được bán dưới hình thức một chiếc đã được khôi phục hoặc thậm chí là một chiếc mới. Điều này thường xảy ra tại các điểm bán hàng trái phép, khi mua hàng cũ hoặc khi đặt mua iPhone ở nước ngoài.

Có lẽ máy đã được sửa chữa và họ cố tình hoặc vô tình quên vặn vít vào một bộ phận “vô dụng”.

Trong mọi trường hợp, không có may mắn, tất cả những gì còn lại là khắc phục vấn đề để mọi thứ hoạt động tốt.

Làm thế nào để sửa nó

Một kỹ thuật viên khéo léo sẽ hoàn thành mọi việc trong 15 phút và sẽ rất vui khi nhận được hai hoặc ba trăm rúp như một lời cảm ơn.

Bạn có thể cố gắng tự mình thực hiện việc sửa chữa. Để làm điều này, bạn sẽ cần một bộ công cụ và hướng dẫn từ những người từ tôi sửa nó.

Chú ý! Bạn tự chịu rủi ro và nguy hiểm khi thực hiện mọi hành động với thiết bị của mình; ban quản trị trang web không chịu trách nhiệm về những hậu quả có thể xảy ra;

Chỉ cần hoàn thành 9 bước đầu tiên là đủ, sau đó siết chặt các vít từ bước 33. Không cần phải ngắt kết nối màn hình và các mô-đun khác.

Đây là cách giải quyết vấn đề thường gặp là Apple Pay không hoạt động mà trung tâm bảo hành sẽ yêu cầu rất nhiều tiền để khắc phục.

Tôi muốn biết mọi thứ về Apple:

Việc thiếu khả năng tiếp cận các dịch vụ tiện lợi, quen thuộc luôn gây lo ngại và làm giảm đáng kể chất lượng cuộc sống. Ví dụ: nếu Apple Pay đột nhiên ngừng hoạt động, một người hiện đại có thể bị bỏ lại giữa thành phố mà không có kế sinh nhai. Từ lâu, chúng ta đã mất thói quen mang theo một lượng lớn tiền mặt và sau khi số hóa, chúng ta thích cất thẻ nhựa ở nơi an toàn hơn là để trong túi trong ví. Làm cách nào để hiểu nguyên nhân gây ra lỗi và khôi phục chức năng của tiện ích của bạn? Hãy cố gắng tìm ra nó.

Những nguyên nhân thất bại phổ biến nhất

Những lý do khiến dịch vụ Apple Pay có thể từ chối hoạt động có thể được chia thành ba loại:

bên ngoài;
phần mềm;
phần cứng.

Các yếu tố thuộc hai nhóm đầu tiên có thể được kiểm tra và loại bỏ một cách độc lập. Để kiểm tra sự cố phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa chữa thiết bị Apple. Nhưng tất nhiên đây là kịch bản cực đoan nhất. Trước tiên, hãy thảo luận về những gì bạn có thể tự làm.

Kiểm tra các yếu tố bên ngoài

Nhóm nguyên nhân gây ra lỗi dịch vụ thanh toán này bao gồm các yếu tố sau:

sự cố thiết bị đầu cuối thanh toán;
sự không tương thích của thiết bị đầu cuối với dịch vụ Apple Pay;
sự phá sản của ngân hàng phát hành thẻ;
Vỏ trên tiện ích quá chặt.

Khi Apple Pay không nhìn thấy thiết bị đầu cuối, trước tiên bạn phải đảm bảo rằng thiết bị thanh toán tại điểm bán hàng được điều chỉnh để chấp nhận thanh toán không tiếp xúc. Nếu đây không phải là lần đầu tiên bạn mua hàng tại một cửa hàng xảy ra lỗi, bạn nên thử tháo hộp đựng ra khỏi thiết bị và thử thanh toán lại. Đôi khi, việc đưa iPhone đến thiết bị đầu cuối không phải trực tiếp bằng nắp sau mà bằng cạnh bên cũng giúp đưa iPhone đến thiết bị đầu cuối. Chà, lần thử cuối cùng - hãy chọn một thẻ thanh toán khác và thử lặp lại giao dịch. Nếu nhờ bất kỳ hành động nào ở trên, bạn có thể thanh toán hóa đơn của mình, bạn sẽ hiểu ngay vấn đề nằm ở đâu.

Lời khuyên: bạn cũng nên kiểm tra chức năng của dịch vụ ở cửa hàng khác, trên thiết bị đầu cuối khác. Bạn cũng nên gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ngân hàng phát hành thẻ xảy ra lỗi và kiểm tra xem mọi thứ có ổn không.

Kiểm tra phần mềm

Tất cả các biện pháp được mô tả trong đoạn trước có thể hữu ích trong trường hợp dịch vụ thanh toán một lần không thành công. Nhưng nếu Apple Pay không hoạt động mọi lúc hoặc chỉ hoạt động một lần thì cần phải có hành động nghiêm túc hơn. Nguyên nhân của các sự cố thường xuyên có thể ẩn chứa trong hệ điều hành của tiện ích. Để phát hiện và loại bỏ nó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng và cập nhật tất cả các cài đặt.

Quan trọng! Sau khi hoàn thành từng mục trong danh sách bên dưới, bạn nên kiểm tra chức năng của Apple Pay. Nên thực hiện việc này ở ít nhất hai hoặc ba cửa hàng bán lẻ. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang mục tiếp theo trong danh sách.

Vì vậy, thứ tự các hành động cần thiết sẽ như sau:

Nếu các biện pháp trên không có hiệu quả, biện pháp cuối cùng là bạn có thể thử cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị.

Cách cài đặt lại phần mềm cơ sở

Trước khi thực hiện các thao tác với chương trình cơ sở, hãy lưu tất cả dữ liệu từ iPhone vào iTunes hoặc iCould. Tiếp theo, chuyển tiện ích sang chế độ DFU và tải xuống phiên bản chương trình cơ sở mới qua iTunes bằng cách kết nối thiết bị với máy tính. Sau khi cập nhật, hãy định cấu hình lại tiện ích. Bạn không nên tải xuống bản sao lưu; có lẽ đây chính là nguyên nhân gây ra vấn đề.

Sau khi hoàn thành mọi thao tác, hãy kiểm tra chức năng của dịch vụ thanh toán tại thiết bị đầu cuối gần nhất. Nếu không thể khôi phục dịch vụ, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Apple. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gọi 8-800-555-67-34 hoặc tạo yêu cầu trên trang web chính thức của công ty.

Quan trọng! Trước khi gọi cho chuyên gia, hãy kiểm tra số sê-ri của thiết bị của bạn.

Sự cố phần cứng

Đôi khi câu trả lời cho câu hỏi tại sao Apple Pay không hoạt động nằm ở tình trạng kỹ thuật của chính iPhone. Một bộ phận nhỏ chịu trách nhiệm liên lạc với thiết bị đầu cuối thanh toán không tiếp xúc - chip NFC. Như thực tế cho thấy, bản thân phần này cực kỳ hiếm khi bị lỗi. Thông thường nguyên nhân gây ra lỗi là do vi phạm tiếp xúc giữa chip và ăng-ten của thiết bị. Điều này có thể xảy ra vì những lý do sau:

các vít giữ chip bị lỏng (ví dụ do điện thoại bị rơi);
bề mặt tiếp xúc bị bẩn và mất tính dẫn điện.

Quan trọng! Nếu trong khi cập nhật chương trình cơ sở trên thiết bị của bạn, bạn nhận được thông báo lỗi số 56, điều này cho thấy rõ ràng có vấn đề với chip thanh toán không tiếp xúc. Nhưng các thiết bị của Apple không phải lúc nào cũng hiển thị thông báo như vậy, vì vậy ngay cả sự vắng mặt của nó cũng không có nghĩa là chip vẫn hoạt động như bình thường.

Về nguyên tắc, quy trình khôi phục liên lạc giữa chip NFC và ăng-ten không khó. Tất cả bạn cần là:

Quan trọng! Nếu tìm thấy một giọt keo hoặc nhựa dưới bề mặt tiếp xúc của chip, do lắp ráp thiết bị không cẩn thận, thì cần loại bỏ nó.

Nên làm sạch bề mặt tiếp xúc bằng cồn công nghiệp hoặc rượu vodka. Bạn không nên lau chip bằng nước hoa hoặc các loại nước hoa khác - tinh dầu có trong sản phẩm sẽ để lại một lớp trên bề mặt bộ phận có thể làm gián đoạn hoạt động của nó. Ngoài ra, đừng quá nhiệt tình trong việc siết chặt các vít nối đất - bạn có thể làm hỏng bo mạch. Về nguyên tắc, nếu bạn có một số kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử và dụng cụ phù hợp thì bạn có thể tự mình khôi phục hoạt động của thiết bị.

Quan trọng! Nếu thiết bị của bạn đang được bảo hành hoặc bạn chưa bao giờ sửa chữa các thiết bị kỹ thuật số, chúng tôi khuyên bạn không nên tự mình tháo rời điện thoại. và liên hệ với dịch vụ chuyên dụng của Apple.

Không có chip NFC

Tất cả các biện pháp được mô tả ở trên đều có ý nghĩa nếu dịch vụ thanh toán trước đây hoạt động trên thiết bị của bạn nhưng sau một thời gian, nó bắt đầu không thành công. Nếu bạn vừa cài đặt và định cấu hình Apple Pay, bạn chắc chắn rằng kiểu thiết bị của bạn phù hợp với mục đích sử dụng và tất cả các thao tác ràng buộc đã được thực hiện chính xác nhưng dịch vụ không hoạt động - phải làm gì?

Ở đây chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ của Apple. Thường có những trường hợp iPhone, ngay cả những thế hệ mới nhất, đơn giản là không có chip chịu trách nhiệm thanh toán không tiếp xúc. Điều này xảy ra khi mua một thiết bị cũ hoặc thông qua các trang web không chính thức. Việc không có chip là bằng chứng cho thấy điện thoại thông minh đã được lắp ráp lại hoặc khôi phục sau sự cố. Điều duy nhất có thể giúp ích ở đây là mua bộ phận còn thiếu (trên Aliexpress hoặc tại các điểm tháo dỡ điện thoại) và lắp đặt đúng chỗ.