Tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB: giải pháp cho vấn đề. Phải làm gì nếu máy tính không thấy iPhone qua USB

Trên Internet, nhiều người dùng đặt câu hỏi tại sao máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB và không thể đồng bộ hóa điện thoại thông minh của mình. Trong những năm qua, một nền tảng kiến ​​​​thức đáng kể đã được tích lũy để giúp kết nối các thiết bị iPhone, iPad và iPod touch với máy tính chạy Windows 8, 7, Vista, Windows XP và Windows 10. Dưới đây chúng tôi sẽ mô tả cách giải quyết vấn đề.

Chúng tôi giải thích nguyên nhân máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB và cách khắc phục

Những bước đầu tiên

Bạn cần bắt đầu với những bước đơn giản nhất trước khi tìm kiếm nguồn gốc sâu hơn của vấn đề:

Nếu máy tính vẫn không thấy iPhone

Trình điều khiển iPhone và Máy tính Windows

Máy tính Windows cần trình điều khiển iOS để nhận dạng chính xác các thiết bị iPhone, iPad và iPod touch. Nếu thiết bị không được nhận dạng, trình điều khiển có thể chưa được cài đặt, có thể đã lỗi thời hoặc có thể không được cấu hình đúng. Trình điều khiển được cài đặt bằng trình phát media iTunes nhưng có các phương pháp khác để cài đặt chúng.

Nhiều người thấy iTunes cồng kềnh và bất tiện. Do đó, có một công cụ cài đặt trình điều khiển iOS trên máy tính không cần iTunes, có thể giúp bạn nhận dạng iPhone của mình sau vài phút. CopyTrans Drivers Installer cài đặt trình điều khiển tự động.

Cài đặt, cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển iOS qua iTunes

Nếu iTunes không có trên máy tính, máy tính sẽ không nhận dạng iPhone chính xác là máy ảnh. Khi kết nối iPhone, bạn chỉ có quyền truy cập vào thư viện camera. Bạn không thể xem, đồng bộ hóa hoặc sao lưu nhạc, tin nhắn, video hoặc nội dung khác trên thiết bị của mình.

Để tải trình điều khiển iOS từ iTunes, hãy tải chúng xuống từ liên kết này.

Phiên bản iTunes có thể đã lỗi thời và không hỗ trợ iPhone. Cập nhật iTunes bằng cách vào Trợ giúp > Kiểm tra cập nhật.

iTunes đã được cài đặt và cập nhật nhưng iPhone không nhận ra:

1. xóa hoàn toàn iTunes và các thành phần của nó khỏi máy tính của bạn (nội dung của thư viện sẽ không bị xóa);
2. khởi động lại máy tính của bạn;
3. cài đặt lại iTunes;
4. kiểm tra kết nối iPhone của bạn.

Nếu vấn đề vẫn còn

iTunes đã được cài đặt nhưng iPhone không nhận ra

Kiểm tra dịch vụ Thiết bị di động Apple:

Thứ hai, hãy đảm bảo Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple đã được cài đặt và hoạt động:

Nếu bạn thấy dấu "!" bên cạnh dòng Apple Mobile Device USB Driver, nhấp chuột phải vào dòng đó và nhấp vào “Enable”.

Nếu bạn nhìn thấy dấu "?" bên cạnh dòng Apple Mobile Device USB Driver, nhấp chuột phải vào dòng đó và nhấp vào “Gỡ cài đặt”.

Có thể bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân khiến máy tính không nhìn thấy iPhone qua USB và khắc phục bằng phương pháp khác. Chúng tôi muốn bạn cho chúng tôi biết về điều đó trong phần bình luận bên dưới.

Đôi khi người dùng gặp phải sự cố này khi đang đi du lịch, sử dụng chuyển vùng, sau khi sửa chữa phần cứng (thay pin hoặc màn hình) của điện thoại thông minh hoặc trong thời gian dài không hoạt động (không sạc lại) - logo nhà điều hành biến mất trên iPhone và không có kết nối với mạng di động. Chúng ta hãy thử tìm hiểu nguyên nhân gây ra "sự cố" trong những trường hợp như vậy và cách khắc phục.

Liên hệ với

Vấn đề trở nên trầm trọng hơn khi nhân viên của các trung tâm dịch vụ ở Nga, Ukraine, Belarus, v.v. Không phải lúc nào họ cũng có thể xác định lý do thực sự của việc thiếu kết nối với mạng di động (hoặc cố tình che giấu nó) và thực hiện một số quy trình tốn kém - từ cài đặt lại iOS đơn giản đến sửa chữa phần cứng bằng bàn hàn và "đồ trang sức" khác " công cụ.

Kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động không?

Thật không may, thẻ SIM cũng bị lỗi. Do đó, trước hết, hãy kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động trên iPhone của bạn hay không. Điều này có thể được thực hiện, chẳng hạn như bằng cách lắp thẻ SIM vào một điện thoại thông minh khác.

Phải làm gì nếu thay vì nhà điều hành trên iPhone lại báo "không có mạng" hoặc điện thoại thông minh không thấy thẻ SIM sau khi sửa chữa (nhấp nháy)

Nếu sự cố được mô tả xảy ra, trước hết bạn cần xem thời gian đã đặt - nếu điện thoại thông minh không hiển thị chính xác ngày giờ hiện tại, thì bạn cần thực hiện thuật toán hành động đơn giản sau:

1 . Kết nối thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi đang hoạt động;

2 . Đi đến Cài đặt → Nền tảng → ngày và giờ ;

3 . Chuyển đổi " Tự động» về vị trí hoạt động (nếu mặc định thì tắt đi và bật lại);

4 . Khởi động lại iPhone của bạn.

Không có mạng, tìm kiếm hoặc phải làm gì khi iPhone không thấy thẻ SIM của nhà mạng khi chuyển vùng ra nước ngoài

Nếu bạn đã từng đi du lịch nước ngoài bằng iPhone, bạn có thể đã gặp phải sự cố này. Bạn đã tắt điện thoại thông minh trong suốt chuyến bay và khi bật lên, thiết bị của bạn không kết nối được với mạng di động mà hiển thị thông báo “Không có mạng”. Phải làm gì?

Có một chủ đề thảo luận tương ứng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật của Apple với hàng triệu trang để đọc. Nhưng ngay cả khi bạn thành thật bắt đầu đọc mọi thứ để tìm hiểu, bạn sẽ không nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình ngay cả sau vài giờ đọc kỹ.

tin nhăn hệ thông “Không có mạng” (Tìm kiếm mạng) xuất hiện khi iPhone hoặc iPad của bạn (vâng, sự cố cũng liên quan đến máy tính bảng Apple) không thể kết nối với nó hoặc kết nối với nhà điều hành nhưng không thể thiết lập kết nối với Internet hoặc mạng di động. Bạn thậm chí có thể nhìn thấy tên của nhà điều hành phục vụ bạn - nhưng sau đó nó sẽ biến mất.

Lỗi này có thể có một số lý do. Nhưng trước tiên bạn nên loại trừ những thứ phổ biến nhất và đơn giản nhất trong số chúng. Và bất cứ ai cũng có thể làm điều này.

Chuyển từ LTE (4G) sang 3G

1 . Mở Cài đặt iPhone hoặc iPad của bạn.
2 . Lựa chọn di động → Giọng nói và dữ liệu.

3 . Bấm vào dòng chữ Giọng nói và dữ liệu và thay đổi LTE thành 3G hoặc 2G.

Tại sao bạn cần phải làm điều này? Kinh nghiệm cho thấy không phải tất cả các nhà khai thác di động ở nước ngoài đều cung cấp dịch vụ chuyển vùng trên mạng thế hệ thứ tư (4G / LTE). Kết quả là, và về mặt logic, iPhone hoặc iPad của bạn không kết nối được với mạng - đơn giản vì ở đó không có gì dành cho “người nước ngoài”. Và cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề này là tìm kiếm các mạng thuộc thế hệ thứ ba (3G) trước đó, bởi vì khó có thể tưởng tượng một quốc gia ít nhiều phát triển lại không tồn tại.

Hãy để chúng tôi nhắc lại - tình huống này không liên quan gì đến phạm vi phủ sóng 4G của các nhà khai thác nước ngoài. Họ có thể cung cấp mạng thế hệ thứ tư cho các thuê bao địa phương, nhưng không cung cấp cho khách truy cập.

Hãy thử nó - nó thực sự có ích :).

Đã không giúp được gì?

Chà, hãy xem xét các lựa chọn để giải quyết vấn đề trong số những lựa chọn mà Apple cung cấp cho chúng ta.

1. Tắt và bật lại iPhone (iPad) của bạn

2. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Đối với điều này:

— Kết nối với Internet thông qua Wi-Fi hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động.
- Lựa chọn Cài đặt → Nền tảng → Giới thiệu về thiết bị này. Nếu nhà điều hành của bạn đã chuẩn bị bản cập nhật cài đặt, bạn sẽ được nhắc cập nhật chúng.

3. Lấy thẻ SIM ra và lắp lại

4. Đặt lại cài đặt mạng

Cài đặt → Nền tảng → Cài lại → Đặt lại Cài đặt mạng. Đừng quên rằng thao tác này sẽ đặt lại mật khẩu cho mạng Wi-Fi, cài đặt mạng di động và cài đặt VPN/APN đặt trước.

5. Cập nhật iOS trên iPhone, iPad lên phiên bản mới nhất

6. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để được trợ giúp

Hãy kiểm tra với anh ấy để xem tài khoản có đang hoạt động hay không và liệu có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào về liên lạc trong khu vực của bạn hay không.

7. Đặt lại iPhone hoặc iPad của bạn về cài đặt gốc

Phải làm gì nếu Internet không hoạt động trên iPhone khi chuyển vùng

1. Đi đến Cài đặt → di động và xem thanh trượt bên cạnh dòng chữ đã được bật chưa Dữ liệu di động.
2 . Nếu bạn ở nước ngoài, hãy kiểm tra xem cài đặt chuyển vùng dữ liệu của bạn có hoạt động không ( Cài đặt → di động → Tùy chọn dữ liệu → chuyển vùng dữ liệu).

Hãy nhớ rằng chi phí lưu lượng truy cập di động khi chuyển vùng cao hơn nhiều.

Trong một số trường hợp, những phương pháp đơn giản này sẽ giúp bạn tránh phải đến trung tâm dịch vụ và tiết kiệm một khoản tiền kha khá mà các chuyên gia vô đạo đức có thể phải trả.

Mặc dù iPhone và iPad hoàn toàn có thể hoạt động mà không cần máy tính, nhưng vẫn có những trường hợp cần đến máy tính. Chà, vì công nghệ của Apple cũng không hoàn hảo và nó có thể có lỗi, một trong số đó tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết.

Một trong những cách phổ biến là khi Máy tính không nhìn thấy iPhone. Có thể có nhiều lý do cho việc này, nhưng nguyên nhân thường gặp nhất của lỗi này là: các khóa được giữ lại từ các kết nối trước đây. Thông thường, mỗi khi bạn kết nối, câu hỏi “Tin cậy máy tính này” sẽ xuất hiện hay không, nhưng đôi khi nó không xuất hiện. Vấn đề này có thể được giải quyết trong một vài bước đơn giản.

máy tính macOS không thấy iPhone, iPad

Tôi sẽ bắt đầu với máy tính Mac gốc chạy macOS cho iPhone và iPad. Đương nhiên, do đây là “gia đình” nên người dùng ít gặp sự cố khi máy tính không thấy iPhone. Nhưng những trường hợp như vậy vẫn xảy ra.

Vì vậy, nếu iPhone của bạn kiên quyết từ chối nhìn thấy máy tính Mac của bạn, hãy thử xóa nội dung của một thư mục hệ thống đặc biệt - Lockdown. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước của tôi:

Bước 2. Đăng nhập vào chương trình Trình tìm kiếm và nhấn đồng thời các nút cmd + shift + G
Trong cửa sổ xuất hiện, nhập /var/db/lockdown và nhấp vào nút bắt đầu.

Bước 3. Bạn sẽ thấy mình đang ở trong một thư mục chứa chứng chỉ của tất cả các thiết bị đã từng kết nối với máy Mac của bạn, bạn cần xóa chúng

Bước 4. Nhấn đồng thời các nút cmd +a và di chuyển các tệp đã chọn vào thùng rác bằng nút "Chuyển vào giỏ hàng" hoặc kéo và thả đơn giản

Sau đó, kết nối iPhone với máy tính và khi được hỏi có nên tin cậy hay không thì hãy trả lời tin cậy. Bây giờ máy Mac của bạn sẽ có thể nhìn thấy iPhone của bạn một cách bình thường.

Máy tính Windows 7, 8 hoặc 10 không thấy iPhone

Bước 1: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị khỏi máy tính của bạn và đóng iTunes

Bước 2. Nhấn đồng thời nút Ctrl + Esc

Bước 3. Nhấp vào biểu tượng kính lúp hoặc trường tìm kiếm và nhập %ProgramData% vào trường và nhấn Return

Bước 4: Nhấp đúp vào thư mục Apple

Bước 5: Nhấp chuột phải vào thư mục Lockdown và chọn “Delete”

Bước 6: Khởi động lại máy tính và iPhone của bạn. Nếu không làm điều này, bạn có thể gặp lỗi 0xE80003.

Cập nhật driver cho iPhone trên Windows 7, 8 hoặc 10

Nếu cách trên không giúp được gì thì đối với Windows 7, 8 hoặc 10, có một cách khác để giải quyết vấn đề máy tính không thấy iPhone nhưng khó hơn. Bạn cần cài đặt trình điều khiển trên iPhone của mình.

Bước 1: Vào Control Panel trên Windows 7, 8 hoặc 10 và chọn Device Manager

Bước 2. Trong danh sách các bạn chọn phần “Universal Serial Bus Controllers” và tìm driver Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple

Bước 3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Update Driver”

Bước 4. Bây giờ chọn “Duyệt máy tính này để tìm trình điều khiển” và “Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển đã được cài đặt”

Bước 5. Chọn "Have from disk" và chỉ định thư mục C:\Tệp chương trình\Tệp chung\Apple\Hỗ trợ thiết bị di động\Trình điều khiển, trong thư mục chọn usbapl và nhấp vào "Mở"

Bước 7. Bây giờ bạn có thể mở iTunes lên và kiểm tra xem nó có nhìn thấy thiết bị hay không, nếu không hãy thử khởi động lại máy tính.

Phần kết luận

Mong rằng lời khuyên của mình sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề khi máy tính không nhìn thấy iPhone, iPad của bạn. Tôi khuyên bạn nên thường xuyên ghé thăm chuyên mục của tôi, bạn sẽ học được nhiều điều mới và giúp bạn bè giải quyết vấn đề với thiết bị của họ.

Đồng bộ hóa với PC sẽ giúp bạn khai phá tiềm năng của các thiết bị huyền thoại của Apple. Sử dụng máy tính, bạn có thể trang bị cho iPhone của mình nhiều ứng dụng hữu ích, tải nhạc, trò chơi, sách và các nội dung khác. Thật không may, đôi khi xảy ra trường hợp thiết bị Apple không được phát hiện qua cổng USB.

Tại sao iPhone của tôi không thấy USB?

• Cáp đồng bộ hóa bị lỗi (bị hỏng, có hư hỏng cơ học rõ ràng đối với bộ điều hợp hoặc dây).

Chẩn đoán sự cố: kết nối điện thoại thông minh với PC bằng cáp USB khác.

Giải pháp: thay cáp.

• ô nhiễm các điểm tiếp xúc (sự xâm nhập của các hạt lạ, độ ẩm và quá trình oxy hóa thêm các bộ phận kim loại).

Chẩn đoán sự cố: kiểm tra chi tiết các đầu nối iPhone và thiết bị USB.

Giải pháp: làm sạch các điểm tiếp xúc bị oxy hóa bằng cục tẩy hoặc bàn chải, cẩn thận loại bỏ các vật cản bằng tăm bông hoặc kim.

• lỗi cổng kết nối.

Chẩn đoán sự cố: thử kết nối thiết bị khác với cổng.

Giải pháp: kết nối iPhone của bạn qua kênh USB khác, kiểm tra cài đặt để kết nối các cổng bổ sung trên PC của bạn.

• Đầu ra USB trong điện thoại thông minh bị lỗi (vi mạch bị cháy, đầu nối bị rách hoặc lỏng).

Chẩn đoán sự cố: kiểm tra trực quan, kiểm tra sự cố của chuyên gia.

Giải pháp: liên hệ với trung tâm bảo hành để thay thế linh kiện.

• lỗi bộ điều khiển sạc.

Chẩn đoán sự cố: thông báo rằng cáp không được kết nối, mặc dù phích cắm vẫn nằm trong đầu nối thiết bị.

Giải pháp: thay thế bộ điều khiển.

• Lỗi phần mềm iPhone.

Phục hồi iOS

Giải pháp: flash hoặc khôi phục hệ điều hành.

• Phần mềm ứng dụng iTunes gặp sự cố trên PC.

Giải pháp: cài đặt lại chương trình, quay lại chương trình trước hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất.

• mức hiện tại không phù hợp (khi kết nối điện thoại thông minh với máy tính qua dây nối dài).

Giải pháp: đồng bộ hóa điện thoại của bạn trực tiếp mà không cần kết nối và dây dẫn không cần thiết.

Cần phải nghiên cứu kỹ các cài đặt, có lẽ chúng cấm trao đổi thông tin với máy tính. Các khía cạnh nêu trên là các phương pháp phổ biến để giải quyết việc nhận dạng sai iPhone 4s, 5 hoặc 5s, 6 qua kênh USB.

Lỗi "Không nhận dạng được thiết bị USB"

Nếu HĐH trên máy tính của bạn hiển thị thông báo “USB device not known” khi bạn kết nối một tiện ích, bạn cần thay đổi cổng kết nối, cài đặt lại trình điều khiển, cấu hình lại các cài đặt trong sổ đăng ký, xóa và cài đặt lại thiết bị trong Trình quản lý thiết bị. Một phương pháp hiệu quả là ngắt kết nối PC khỏi bảng nguồn chính chứ không phải tắt máy thông thường mà ngắt kết nối cáp nguồn trong vài phút. Những thao tác này cho phép bạn loại bỏ dòng điện dư trong hệ thống, điều này đôi khi dẫn đến các lỗi mạch nhỏ, do đó một số chức năng của PC bị tắt và xuất hiện thông báo về việc không thể nhận dạng thiết bị USB.

Để tự động loại bỏ các sự cố nhận dạng USB, bạn có thể sử dụng ứng dụng khắc phục sự cố Windows - Diagnose and fix of Windows USB problem automatically. Thích hợp cho Windows Vista, 7, XP.

vấn đề có thể xảy ra

1. Bộ điều khiển bị trục trặc

Giải pháp: gỡ bỏ và cài đặt lại tất cả các bộ điều khiển, từ đó khôi phục cổng USB.

• Nút “Bắt đầu” -> mục menu “Chạy” -> lệnh devmgmt.msc -> nút “OK” -> “Trình quản lý thiết bị” -> mục “Bộ điều khiển USB” -> áp dụng chức năng “Xóa” theo thứ tự cho tất cả các bộ điều khiển;
• khởi động lại PC của bạn. Việc cài đặt lại bộ điều khiển sẽ được hệ điều hành Windows tự động thực hiện, sau đó bạn có thể thử kết nối iPhone với hệ thống một cách an toàn.

2. Trình điều khiển iPhone bị hỏng, Windows xác định điện thoại thông minh là “Thiết bị không xác định”.

Giải pháp: Cập nhật trình điều khiển. Nhấp chuột phải để chọn “Thuộc tính” trong menu ngữ cảnh của thiết bị -> tab “Trình điều khiển” -> “Cập nhật” hoặc tải xuống chương trình thích hợp từ trang web của Apple.

3. Cài đặt bộ điều khiển USB không chính xác.

Giải pháp: “Trình quản lý thiết bị” -> gọi menu ngữ cảnh bằng nút chuột phải -> “Thuộc tính” -> “Quản lý nguồn” -> bỏ chọn “Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện” -> “Ok” - > khởi động lại PC.

Định cấu hình cài đặt bổ sung cho cổng USB

4. Lỗi bộ điều khiển USB được tích hợp vào bo mạch chủ.

Giải pháp: thay thế bộ phận tại trung tâm dịch vụ hoặc mua bộ điều khiển USB bên ngoài. Kết nối bo mạch này với bo mạch chủ thông qua cổng PCI, trước đó đã tắt bộ điều khiển USB hiện có trong BIOS PC.

Khi chẩn đoán lý do tại sao máy tính không phát hiện được iPhone qua USB, bạn nên xem xét tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra, bắt đầu từ những nguyên nhân đơn giản nhất và tiến dần lên trên. Các lỗi phần cứng phải được sửa chữa bởi các chuyên gia và chỉ những người dùng có kinh nghiệm mới có thể can thiệp vào BIOS máy tính.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét những việc cần làm khi máy tính/máy tính xách tay của bạn không nhìn thấy iPhone khi kết nối qua USB hoặc WiFi. Chúng ta sẽ hiểu hệ điều hành Windows 10 và Mac OS.

Bài viết này phù hợp với tất cả các mẫu iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 và Plus chạy iOS 12. Các phiên bản cũ hơn có thể có các mục menu khác hoặc bị thiếu và hỗ trợ phần cứng được liệt kê trong bài viết.

Những nguyên nhân chính khiến PC không thấy iPhone

Các nguồn phổ biến nhất của vấn đề là:

• Lỗi và hư hỏng phần cứng trong tiện ích.
• Xung đột phần mềm trên máy tính.
• Hệ điều hành cũ (trên iPhone hoặc máy tính).
• Cài đặt trình điều khiển lỗi thời hoặc thiếu chúng.
• Lỗi ổ cắm kết nối iPhone và cổng USB.
• Hư hỏng cơ học đối với cáp USB.

Hầu hết các vấn đề được mô tả ở trên đều dễ khắc phục hơn nhiều so với vẻ ngoài của chúng. Hãy xem cách làm cho iPhone của bạn hoạt động khi kết nối với máy tính.

Cài đặt lại trình điều khiển USB

Một cách đã được chứng minh để giải quyết vấn đề này là cài đặt lại trình điều khiển USB cho iPhone. Bạn cần xóa chúng bằng Trình quản lý thiết bị và sau đó cài đặt lại.

Thực hiện theo các bước:

Thông thường, nếu iPhone không hiển thị trên máy tính, phương pháp này sẽ giải quyết được vấn đề.

Cập nhật trình điều khiển chipset (USB)

Tất cả các máy tính đều có bo mạch chủ được cài đặt chipset. Những chipset này chịu trách nhiệm kết nối các thiết bị khác nhau với máy tính. Để chipset hoạt động bình thường, chúng cần có trình điều khiển.

Trong một số tình huống, trình điều khiển bắt đầu hoạt động không ổn định. Điều này thường xảy ra do lỗi hệ thống Windows.

Điều này cũng xảy ra là máy tính không chỉ không thể phát hiện iPhone mà còn bất kỳ ổ đĩa flash hoặc điện thoại nào khác. Trong tình huống này, cần phải cập nhật trình điều khiển cho chipset.

DevID.info

Trong tùy chọn đầu tiên, hãy truy cập tài nguyên https://devid.info/ru và nhấp vào nút “Tải xuống” màu xanh lá cây để tải xuống tiện ích “DevID agend”. Chương trình thực hiện cài đặt và cập nhật trình điều khiển nhanh chóng.

Trong quá trình cài đặt, bạn nên bỏ chọn các ô này để không cài đặt những phần mềm quảng cáo không cần thiết.

Sau khi khởi chạy tiện ích, chọn “Bắt đầu tìm kiếm”. Phần mềm sẽ quét thiết bị và sau đó đề xuất cập nhật driver cũ.

Nếu có phiên bản driver mới cho chipset sẽ được cập nhật. Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.

Tải xuống và cài đặt chipset

Phương pháp này liên quan đến việc tự tải xuống và cài đặt trình điều khiển. Tùy thuộc vào bo mạch chủ, nó có thể là chipset AMD hoặc Intel. Hãy xem một ví dụ về cài đặt chipset Intel:

Tự động lựa chọn trình điều khiển Intel

Tại đây bạn có thể yêu cầu Intel tự chọn các trình điều khiển cần thiết cho hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng một tiện ích đặc biệt để quét thiết bị và cài đặt các chương trình cần thiết.

Theo liên kết https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/ detect.html?iid=dc_iduu, nhấp vào “Tải xuống”. Sau đó, cài đặt tiện ích này và thực hiện tìm kiếm. Khi phần mềm tìm thấy trình điều khiển phù hợp, nó sẽ được nhắc cài đặt chúng.

Kiểm tra cáp USB

Nếu cáp USB bị cong hoặc hư hỏng nghiêm trọng thì đây có thể là vấn đề. Đơn giản là thông tin không được truyền đi vì cáp bị hỏng. Giải pháp là mua cáp 30 chân mới hoặc đầu nối Lightning, tùy thuộc vào đầu nối trên iPhone.

Nhấp vào “Tin cậy máy tính này”

Khi bạn kết nối iPhone với máy tính, một yêu cầu sẽ xuất hiện trên màn hình nơi người dùng cần được phép truy cập vào dữ liệu và cài đặt. Ở đây bạn chỉ cần nhấp vào “Tin cậy”.

Kết nối với đầu nối USB khác

Bạn có thể thử thay thế đầu nối USB. Đặc biệt là khi bạn cắm cáp từ iPhone vào các đầu nối nằm trong bộ phận hệ thống ở mặt trước.

Kết nối cáp với đầu nối nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống. Các đầu nối này được hàn trực tiếp vào bo mạch chủ để chúng hoạt động hiệu quả nhất có thể.

Cài đặt lại iTunes

Để quản lý hoàn toàn tiện ích Apple của bạn, iTunes phải được cài đặt trên máy tính Windows của bạn. Nếu phần mềm này hoạt động không tốt thì nên cài đặt lại hoặc cập nhật.

Trang web iTunes chính thức: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Bạn có thể tải phiên bản mới về rồi cài đặt lên phiên bản cũ. Phần mềm sẽ được cập nhật.

Khởi động lại dịch vụ thiết bị di động của Apple

Bạn phải ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính và đóng iTunes trước khi thực hiện bước này. Bây giờ bạn cần khởi động lại các dịch vụ của Apple vì chúng có thể bị lỗi.

Hướng dẫn:

Sau khi cập nhật iTunes và khởi động lại dịch vụ Apple, máy tính sẽ thấy iPhone. Mở “Máy tính” và tìm điện thoại thông minh ở đó. Trong ảnh chụp màn hình của niche, nó nằm ở trên cùng.

Kết nối iPhone với máy tính khác

Khi bạn kết nối tiện ích của mình với một máy tính khác, bạn có thể tìm ra ngay nguyên nhân của sự cố là gì. Nếu một PC khác nhìn thấy iPhone, thì vấn đề có thể xảy ra với máy tính của bạn mà điện thoại thông minh không thể nhìn thấy.

Nếu các máy tính xách tay và máy tính khác không nhìn thấy iPhone thì vấn đề có thể liên quan đến chính điện thoại hoặc cáp USB. Để có độ tin cậy, bạn cần kết nối thiết bị với hai máy tính khác nhau có hệ điều hành khác nhau.

Sự cố có thể xảy ra do trục trặc trong iOS. Bằng cách khởi động lại iPhone một cách mạnh mẽ, bạn có thể khắc phục sự cố:

• Trên iPhone 6 trở lên, nhấn nút “Home” hoặc phím âm lượng thấp hơn.
• Nhấn và giữ nút “Nguồn”.
• Các phần tử này phải được nhấn trong khoảng 10 giây.

Sau khi khởi động lại tiện ích, bạn có thể thử kết nối lại tiện ích với máy tính.

Đồng bộ hóa Wi-Fi không hoạt động

Kiểm tra xem iPhone có được kết nối chính xác qua Wi-Fi không

Nếu tùy chọn truyền dữ liệu không dây không được kích hoạt trong cài đặt iTunes thì sẽ không có đồng bộ hóa nào với máy tính hoạt động.

• Chúng tôi kết nối tiện ích với máy tính qua USB.
• Mở iTunes. Nếu cần, hãy nhập ID Apple và mật khẩu tài khoản của bạn.
• Nhấp vào biểu tượng thiết bị của bạn trong cửa sổ iTunes, chọn “Duyệt” trong thanh bên.
• Chúng tôi kiểm tra xem phần “Đồng bộ hóa với thiết bị này qua Wi-Fi” đã được chọn ở phía bên phải của cửa sổ hay chưa. Nếu không có hộp kiểm thì đánh dấu nó.
• Nhấp vào nút “Hoàn tất” (hoặc “Áp dụng”).
• Ngắt kết nối cáp USB, sau đó kiểm tra xem iPhone và máy tính có được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi hay không.

Nếu mọi thứ được định cấu hình chính xác, sau khi làm theo các hướng dẫn ở trên, bạn có thể bắt đầu đồng bộ hóa giữa các tiện ích bằng tùy chọn “Đồng bộ hóa” trong iTunes. Nếu việc trao đổi dữ liệu chưa bắt đầu thì chúng tôi chuyển sang các giải pháp khác.

Không đồng bộ với Windows

Lỗi có thể xuất hiện do sự cố trong dịch vụ chịu trách nhiệm về hoạt động của iTunes. Bạn nên thử khởi động lại dịch vụ này.

• Đóng iTunes, ngắt kết nối tiện ích nếu nó được kết nối qua USB.
• Bây giờ bạn cần nhấn “Ctrl + Alt + Delete” để khởi động lại “Trình quản lý tác vụ”.
• Chuyển đến phần “Dịch vụ”, trong danh sách xuất hiện, chúng ta tìm thấy phần Dịch vụ thiết bị di động của Apple.
• Nhấp chuột phải vào phần tử tìm thấy và chọn “Khởi động lại”.
• Mở lại iTunes và đồng bộ hóa tiện ích.

Không đồng bộ với Mac OS

Sự cố có thể xảy ra do lỗi trong quá trình khiến iTunes hoạt động. Chúng tôi khởi động lại nó.

• Mở “System Monitor” dọc theo đường dẫn “Finder”, sau đó là “Programs” và “Utilities”.
• Trong phần “CPU”, chúng tôi tìm thấy một quy trình có tên là iTunes Helper hoặc AppleMobileDeviceHelper.
• Chọn phần tử tìm thấy bằng nút chuột trái, sau đó nhấp vào dấu thập ở góc trên bên trái của cửa sổ và chọn “Hoàn tất”.
• Khởi chạy iTunes và đồng bộ hóa iPhone.

Nếu vẫn thất bại

• Khởi động lại bộ định tuyến, kết nối lại iPhone và máy tính vào mạng.
• Chúng tôi bắt đầu đồng bộ hóa không dây qua iPhone. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu “Cài đặt”, chọn “Chung” và “Đồng bộ hóa với iTunes qua Wi-Fi”. Sau đó bấm vào tên máy tính được hiển thị.
• Chúng tôi cập nhật iTunes và iOS lên phiên bản mới nhất.
• Chúng tôi khởi động lại tiện ích và máy tính, sau đó đồng bộ hóa chúng lại.
• Tắt truyền dữ liệu qua mạng di động, chỉ bật Wi-Fi. Chúng tôi thử đồng bộ hóa lại.

Máy tính không thấy iPhone qua USB hoặc WiFi (trên Win10 hoặc Mac OS)

5 (100%) 1 người