Tại sao iPhone của tôi không tải được ứng dụng? Ứng dụng App Store tải chậm? Giải pháp cho vấn đề. App Store không tải: phải làm gì

Bài viết và Lifehacks

Chủ sở hữu thiết bị iOS thường gặp phải sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật trò chơi và chương trình từ cửa hàng. Phải làm gì nếu App Store sẽ không tải xuống ứng dụng? Dưới đây là một số khuyến nghị có giá trị về chủ đề này.

Phải làm gì nếu ứng dụng từ App Store không tải xuống

Nếu điều này xảy ra thì rất có thể sau một thời gian vấn đề sẽ tự được khắc phục. Ngoài ra, bạn có thể thử thực hiện một số thao tác đơn giản. Trước tiên, bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản, khởi động lại thiết bị và đăng nhập lại vào tài khoản; thường thì điều này có ích. Bạn cũng có thể thử kiểm tra xem điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình có đủ bộ nhớ hay không. Một hành động khác đôi khi hữu ích là đặt lại cài đặt mạng. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cài đặt chính và từ đó chuyển đến menu “Đặt lại”. Chọn đặt lại cài đặt mạng.

Một cách triệt để hơn là khôi phục cài đặt thiết bị về trạng thái xuất xưởng - tuy nhiên, đừng quên sao lưu sơ bộ, nếu không tất cả dữ liệu quan trọng sẽ bị mất.

Nhân tiện, đôi khi mọi thứ đơn giản hơn nhiều so với tưởng tượng. Ví dụ: đồng bộ hóa thường xuyên với iTunes trên máy tính của bạn có thể hữu ích. Cuối cùng, nếu sự cố vẫn tiếp diễn và App Store vẫn không tải ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi chỉ có thể hy vọng rằng trong các phiên bản tiếp theo của hệ điều hành, các nhà phát triển của nó sẽ khắc phục sự cố.

Có thể thoát khỏi vấn đề vĩnh viễn không thể tải xuống các ứng dụng từ App Store không?

Có một phương pháp khá đơn giản đáng để thử. Không có gì đảm bảo rằng điều này chắc chắn sẽ giúp ích, nhưng khả năng xảy ra là rất cao.
Vì vậy, nếu một người gặp phải vấn đề tải chương trình từ cửa hàng, người đó nên làm như sau. Đi tới cài đặt của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và bật “Chế độ trên máy bay” (bằng tiếng Anh – “Chế độ bay”) bằng cách đặt thanh trượt bên phải ở vị trí hoạt động. Bạn cũng có thể chuyển sang chế độ này từ Trung tâm điều khiển từ màn hình chính. Ngay khi kích hoạt chế độ máy bay, người dùng sẽ nhìn thấy biểu tượng có hình máy bay và thông báo lỗi sẽ biến mất khỏi màn hình. Sau 15 giây bạn nên tắt nó đi. Rất có thể, người đó sẽ không còn gặp phải vấn đề tải xuống và cập nhật ứng dụng từ cửa hàng nữa.

Tóm lại, chúng tôi lưu ý rằng chế độ trên máy bay có các chức năng hữu ích khác. Thứ nhất, nó được sử dụng đúng mục đích, tức là trên máy bay theo chỉ dẫn của các hãng hàng không. Ngay sau khi chế độ này được kích hoạt, chủ sở hữu thiết bị sẽ không thể liên lạc được với chủ sở hữu thiết bị (mặc dù, nếu muốn, anh ta có thể bật riêng Wi-Fi hoặc Bluetooth). Thứ hai, nó thường được kích hoạt để tiết kiệm pin càng lâu càng tốt.

PlayMarket được coi là một chương trình khá đáng tin cậy và ổn định, nhưng trong một số trường hợp, nó cũng có thể thất bại theo những cách mà người dùng bình thường không hoàn toàn hiểu được. Hơn nữa, việc khởi động lại ứng dụng cũng không giúp ích gì - người dùng lại quay lại màn hình với thông báo lỗi hoặc thanh trạng thái tải xuống bị đóng băng ở một nơi. Nếu PlayMarket được cài đặt trên thiết bị của bạn không tải xuống ứng dụng, bạn sẽ không cần nhiều thời gian và công sức.

Một giải pháp đơn giản

Nếu chương trình cung cấp quyền truy cập vào bộ nhớ trực tuyến không tải xuống ứng dụng, bạn nên bắt đầu bằng cách khởi động lại thiết bị. Trong một số trường hợp, nguyên nhân là do thiếu RAM trống, có thể xóa bằng cách này. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử kết nối với một điểm truy cập Wi-Fi miễn phí khác hoặc xóa cài đặt của điểm truy cập hiện tại và kết nối lại. Điều này sẽ giúp bạn đảm bảo quyền truy cập không bị cản trở, có thể bị chặn do cài đặt được nhập không chính xác hoặc do một số tắc nghẽn nhất định.

Ngoài ra, hãy kiểm tra đồng hồ và ngày - trong một số trường hợp, các dịch vụ trực tuyến của Google không muốn hoạt động với thiết bị có các thông số này được đặt không chính xác. Nếu GooglePlay không tải xuống ứng dụng thì bạn chỉ nên sử dụng một trong các máy chủ thời gian trực tuyến. Nhân tiện, vấn đề này khá phổ biến - khoảng một phần ba người dùng gặp phải nó.

Nếu bạn tải xuống bằng cách sử dụng và thiết bị không tải xuống ứng dụng thì bạn cần kiểm tra xem cài đặt đã được đặt chính xác chưa. Đối với những người không có nhiều dữ liệu về lĩnh vực này, tốt hơn hết bạn nên gọi ngay cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà khai thác mạng di động của bạn và yêu cầu họ gửi các thông số cần thiết trong tin nhắn - chúng sẽ được áp dụng tự động. Trong một số trường hợp, giải pháp có thể bị ẩn trong “chế độ máy bay” được cài đặt trên thiết bị. Vấn đề này đặc biệt liên quan đến máy tính bảng, chủ sở hữu của chúng rất hiếm khi kiểm tra cài đặt liên lạc.

Nếu nó không giúp được gì...

Nếu Cửa hàng Play không tải xuống ứng dụng, bất chấp mọi biện pháp bạn đã thực hiện, bạn nên thử xóa tất cả thông tin liên quan đến cửa hàng phần mềm Google khỏi Cửa hàng Play. Đi tới cài đặt, mở phần “Ứng dụng” và trong đó - tab “Tất cả”. Bây giờ bạn sẽ cần tìm hai chương trình: PlayMarket và Google Services Framework. Trong cả hai trường hợp, bạn phải sử dụng mục menu “Xóa dữ liệu”. Ngoài ra, trong trường hợp của PlayMarket, bạn cũng cần nhấp thêm vào nút “Xóa bộ nhớ cache”. Ngoài ra, hãy chú ý đến bộ nhớ trong của thiết bị, dọn dẹp và đảm bảo dung lượng cho việc tải xuống.

Nếu Google Play không tải ứng dụng ngay cả sau những bước này, hãy thử quay lại phiên bản trước của chương trình. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi có thể xảy ra liên quan đến sự không tương thích của nó với thiết bị của bạn. Ngoài ra, bạn có thể thử gỡ cài đặt hoàn toàn PlayMarket rồi cài đặt lại, chọn phiên bản trước đó. Theo quy định, phương pháp này vẫn hữu ích ngay cả khi tất cả các hành động khác đều không hiệu quả. Cuối cùng, bạn còn lại “đối số cuối cùng” - sau đó tất cả các ứng dụng được đảm bảo khôi phục chức năng của chúng.

Trợ giúp nhanh

Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng bằng dịch vụ PlayMarket, đừng hoảng sợ. Chỉ cần sử dụng cách đơn giản nhất, giúp ích trong gần 80% trường hợp là đủ. Và chỉ khi tất cả chúng đều chưa mang lại hiệu quả như mong muốn thì mới nên chuyển sang những hành động nghiêm trọng hơn liên quan đến việc can thiệp vào phần mềm.

Bài viết tương tự

Khi một người mua một thiết bị mới từ thế giới công nghệ, anh ta muốn có được một thiết bị hoàn hảo không có bất kỳ sai sót, sai sót hoặc điểm ảnh chết nào. Mong muốn này là khá tự nhiên, vì một số tiện ích có giá khá cao. Và khi người dùng trả số tiền lương hàng tháng của mình, anh ta muốn chắc chắn về chất lượng của sản phẩm đã mua và không có nhiều vấn đề khác nhau. Một trong

Nếu bạn đang cài đặt một ứng dụng và thấy lỗi với một số nào đó, chẳng hạn như lỗi 919, bạn có thể sử dụng các đề xuất sau (lỗi cũng có thể xuất hiện mà không cần mã).


1. Khởi động lại (tắt và bật) điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, đây là điều hữu ích (ít nhất đó là điều tôi luôn làm).

2. Giải phóng thêm không gian bộ nhớ. Kiểm tra xem điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn có đủ bộ nhớ để tải xuống ứng dụng từ Play Store hay không. Nếu các chương trình không chiếm nhiều dung lượng thì trò chơi có thể cần nhiều dung lượng trống. Xóa phim, nhạc và ứng dụng không cần thiết. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, điều này sẽ giúp bạn.

3. Thường nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do chính ứng dụng Google Play, khi nó bị treo và bắt đầu hiển thị. Bạn nên chọn Ứng dụng trong cài đặt, sau đó chọn Google Play Market, xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu.

4. Nếu lời khuyên trước đó không mang lại kết quả, bạn cần khôi phục bản cập nhật Play Store về phiên bản cũ. Để thực hiện việc này, hãy chọn ứng dụng Google Play và nhấp vào nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật”. Tiếp theo, hãy truy cập Play Market và thử tải xuống lại ứng dụng hoặc trò chơi được yêu cầu.

5. Chà, cuối cùng, hãy kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có ổn định không. Để thực hiện việc này, hãy mở trình duyệt của bạn và thử truy cập bất kỳ trang web nào. Nếu bạn tải xuống qua 3G, hãy tắt “chế độ trên máy bay” trong cài đặt truy cập mạng. Nếu bạn đang kết nối qua Wi-Fi, hãy tắt và bật lại.

Nói chung, trong mọi tình huống cài đặt ứng dụng không rõ ràng, hãy thử khởi động lại thiết bị, xóa bộ nhớ đệm, xóa dữ liệu Play Store hoặc xóa bộ nhớ.

Sự cố với thiết bị di động là một hiện tượng khá phổ biến. Mặc dù thực tế là hệ điều hành Android nhận được phần lớn đánh giá tích cực, nhưng nó cũng được tạo ra bởi những người bình thường, điều đó có nghĩa là không thể tránh khỏi những vấn đề và sai sót. Hôm nay chúng ta sẽ nói về lý do tại sao ứng dụng không được tải xuống từ Play Market và cách khắc phục sự hiểu lầm khó chịu này.

Ký ức

Thường thì giải pháp cho vấn đề nằm ở bề ngoài. Ví dụ: trên Internet, bạn thường có thể tìm thấy các câu hỏi: “Tại sao không thể tải xuống ứng dụng từ Play Market? Nó nói “không đủ bộ nhớ”. Những câu hỏi như vậy thường được đặt ra bởi những người dùng không rành về công nghệ. gặp lỗi tương tự, có hai cách giải quyết.

  1. Xóa không gian trong bộ nhớ điện thoại của bạn. Có lẽ kích thước ứng dụng quá lớn đối với cô ấy.
  2. Kiểm tra đường dẫn cài đặt ứng dụng và thay đổi để quá trình cài đặt được thực hiện trên thẻ nhớ rời.

Bằng cách này, bạn có thể tránh được sự cố không đủ dung lượng trên thiết bị của mình. Nhưng có những lý do khác khiến ứng dụng không được tải xuống từ Play Market.

Làm sạch

Nếu Play Market xuất hiện lỗi khó hiểu, người dùng nên làm theo hướng dẫn sau:

  1. Đi tới cài đặt điện thoại của bạn.
  2. Chọn các ứng dụng đã cài đặt.
  3. Chúng tôi tìm thấy ba quy trình - Google Play Market, "Dịch vụ dành cho Google Play" và Khung dịch vụ của Google.
  4. Đối với cả ba, bạn cần thực hiện ba thao tác tuần tự - dừng, xóa bộ nhớ đệm, xóa dữ liệu và xóa các bản cập nhật.
  5. Sau đó, đi tới cài đặt tài khoản của bạn và xóa tất cả các hộp kiểm bên cạnh đồng bộ hóa.
  6. Khởi động lại thiết bị của bạn.
  7. Thay đổi lại tất cả các cài đặt bạn đã thay đổi trước đó.
  8. Khởi động lại lần nữa.

Sau khi hoàn thành các thao tác này, Play Market của bạn sẽ khôi phục chức năng.

Tài khoản

Có một lý do khác khiến ứng dụng không được tải xuống từ Play Market. Điều này có thể là do cài đặt tài khoản của bạn. Để giải quyết vấn đề trong trường hợp này, bạn phải làm theo một trong hai khuyến nghị sau.

  1. Thêm tài khoản Google thứ hai và sử dụng tài khoản đó để thử tải xuống những gì bạn muốn. Nếu mọi thứ không có vấn đề gì, hãy quay lại tài khoản cũ của bạn và khởi chạy ứng dụng mong muốn. Dữ liệu trong đó sẽ là của bạn.
  2. Một lựa chọn khác là xóa hoàn toàn tài khoản của bạn. Sau đó, xóa dữ liệu ứng dụng, như được chỉ ra trong đoạn đầu tiên của bài viết. Sau đó, chúng tôi thực hiện khởi động lại khác. Và cuối cùng, tạo một tài khoản mới. Bây giờ mọi thứ sẽ hoạt động.

Hệ thống

Nếu bạn vẫn không hiểu tại sao các ứng dụng từ Play Market không được tải xuống điện thoại của mình, bạn có thể cần phải làm theo những đề xuất này. Bạn có thể làm một trong hai việc.

  1. Kiểm tra các bản cập nhật cho hệ thống của bạn và nâng cấp nó lên bản mới hơn.
  2. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc toàn bộ thiết bị và đưa thiết bị về cài đặt gốc.

Cả hai phương pháp đều dựa trên thực tế là nhiều người dùng cố gắng tìm hiểu lý do tại sao ứng dụng từ PlayMarket không tải xuống được và lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi thiết bị cập nhật phiên bản hệ điều hành. Điều này đặc biệt xảy ra thường xuyên trên các thiết bị Samsung. Vì vậy, hãy khởi động lại tiện ích của bạn hoặc đợi nhà sản xuất phát hành bản sửa lỗi hoặc bản vá cho kiểu máy của bạn.

Lý do chúng ta quyết định sử dụng iPhone là vì App Store có nhiều ứng dụng thú vị và hữu ích mà chúng ta có thể tải xuống. Nhưng gần đây, một số người dùng đã báo cáo sự cố App Store không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng sau khi cài đặt iOS 12 mới nhất trên iPhone/iPad. Đây là một vấn đề lớn vì bạn không thể tải xuống ứng dụng, đặc biệt là khi bạn không thể cập nhật những ứng dụng mình đã cài đặt. Hãy xem bạn có thể giải quyết những vấn đề này như thế nào.

Khắc phục sự cố nếu App Store không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng

Trước khi thử một số giải pháp được liệt kê bên dưới, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm một thời gian nữa. Nguyên nhân khiến bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên iPhone sau khi cập nhật iOS 12/11.2/11.1 có thể là do máy chủ của Apple có vấn đề. Khi họ sửa máy chủ, vấn đề sẽ tự biến mất. Tuy nhiên, nếu sự cố này vẫn tiếp diễn trong hơn một vài giờ trở lên, hãy thử các giải pháp được liệt kê bên dưới.

1. Kiểm tra kết nối internet của bạn

Nếu App Store không tải xuống ứng dụng, hãy đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định để tải xuống và cài đặt ứng dụng từ App Store. Lỗi này có thể xảy ra nếu kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc cài đặt mạng trên thiết bị Apple của bạn không được định cấu hình chính xác. Nếu cần, hãy đặt lại cài đặt mạng trong menu “Cài đặt” → “Chung” → “Đặt lại” → “Đặt lại cài đặt mạng”.

2. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Nhấn và giữ nút Home và nút Wake/Sleep cho đến khi logo Apple xuất hiện. Đối với người dùng iPhone 7, nhấn nút Home và nút Giảm âm lượng để thực hiện việc này. Đối với người dùng iPhone8/X: Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng, cuối cùng nhấn và giữ nút Side (Sleep/Wake) cho đến khi logo Apple xuất hiện.


3. Gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng khỏi cài đặt

Đây là phương pháp hiệu quả nhất nếu ứng dụng của bạn bị kẹt khi tải xuống/cài đặt/cập nhật sau khi cập nhật iOS 11. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng bị kẹt khỏi iPhone hoặc iPad, do đó bạn có thể cài đặt lại một ứng dụng từ App Store. Đi tới Cài đặt → Cài đặt chung → Bộ nhớ & iCloud → Quản lý. Chọn ứng dụng bạn không thể tải xuống hoặc cập nhật và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Sau khi gỡ cài đặt, hãy mở App Store và cài đặt lại ứng dụng bạn đã gỡ cài đặt trước đó.


4. Tải ứng dụng xuống iTunes và đồng bộ hóa với thiết bị của bạn

Nếu iPhone của bạn không tải xuống ứng dụng từ App store, một phương pháp thay thế là mở iTunes trên máy tính và tải xuống ứng dụng cần thiết. Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy đồng bộ hóa nó với iPhone hoặc iPad của bạn. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

  • Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn và nhấp vào App Store trên màn hình.
  • Chọn ứng dụng bạn muốn tải xuống iPhone.
  • Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy kết nối iPhone của bạn với PC bằng cáp USB rồi mở nó trong iTunes và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.

5. Đặt lại tất cả cài đặt

Một cách khác để khắc phục sự cố này là đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn. Phương pháp này cũng đã giúp một số người dùng giải quyết vấn đề này. Nhưng nhược điểm là tất cả dữ liệu được cá nhân hóa và cài đặt ứng dụng tùy chỉnh của bạn cũng sẽ bị xóa trong quá trình này.

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả cài đặt.


Sau khi đặt lại, hãy thử cài đặt lại hoặc cập nhật ứng dụng.

6. Thay đổi ngôn ngữ và khu vực

Đi tới “Cài đặt”> “Chung”> “Ngôn ngữ và khu vực”> “Thêm ngôn ngữ”> “Tiếng Anh” Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy đổi ngôn ngữ sang tiếng Nga.


7. Khắc phục sự cố với Tenorshare ReiBoot

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê nhưng không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng, bạn có thể khắc phục hệ điều hành của mình bằng công cụ sửa chữa iPhone- Tenorshare ReiBoot, công cụ này cung cấp giải pháp MIỄN PHÍ để khắc phục tất cả các sự cố iOS. Bây giờ hãy xem nó hoạt động như thế nào.

Bước 1: Nhấp vào nút Fix Operating System “Solve All iOS Freezes” trên cửa sổ chính để vào khôi phục hệ thống.


Bước 2: Nhấp vào "Tải xuống" và tải xuống gói chương trình cơ sở