Thực đơn
trang chủExcel

Tôi gặp khó khăn khi nghe giọng nói của mình trên điện thoại di động. Không thể nghe thấy hoặc khó nghe thấy người khác đang nói chuyện với bạn trên Sony Xperia? Chúng tôi giải quyết vấn đề. Người đối thoại của tôi gặp khó khăn khi nghe tôi nói chuyện điện thoại

Rất thường xuyên, trang “Sự cố của Xperia” chứa các tin nhắn từ người dùng điện thoại Xperia phàn nàn về khả năng nghe kém trong khi gọi. Vì vậy, người ta quyết định tạo ra một hướng dẫn nhỏ để giải quyết vấn đề này.

“Họ không thể nghe rõ tôi và tôi cũng không thể nghe rõ người khác” là một trong những vấn đề thường gặp ở Sony Xperia.

Về cơ bản, khả năng nghe kém trong khi gọi trên Sony Xperia xảy ra do phần mềm hoạt động không chính xác, những thuật toán đó, ngược lại, sẽ giúp bạn nghe rõ hơn và được lắng nghe, nhưng chúng tôi sẽ xem xét tất cả các tùy chọn.

Những nguyên nhân chính gây ra vấn đề khi tôi/người đối thoại khó nghe

Đầu tiên và lý do phổ biến nhất khiến khả năng nghe không đủ là cài đặt “Giảm tiếng ồn” và “Nâng cao giọng nói của người đăng ký” (không có sẵn trên tất cả các chương trình cơ sở). Bạn cần vào Cài đặt - Gọi và ở dưới cùng, hãy tìm những mục này và tắt chúng. Sau đó, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình và kiểm tra xem tình trạng âm thanh có thay đổi hay không. Điều đáng chú ý là tính năng này đã biến mất trong phần sụn dựa trên Android 6.0 Marshmallow đối với một số thiết bị Xperia mới. Ví dụ: trên Xperia X và Xperia X Performance.

Thứ hai Một lý do phổ biến khiến bạn/người đối thoại khó nghe có thể là do cài đặt mạng di động. Bạn cần vào Cài đặt - Mạng di động - Cài đặt mạng di động và thử thay đổi loại mạng Ưu tiên từ loại mạng này sang loại mạng khác (LTE (ưu tiên)/WCDMA/GSM sang WCDMA (ưu tiên)/GSM). Nhiều chủ sở hữu Xperia lưu ý rằng điều này đã cải thiện khả năng nghe của họ trong các cuộc trò chuyện.

Ngày thứ ba lý do nằm ở tính năng tìm kiếm bằng giọng nói “OK Google”. Có trường hợp người dùng phàn nàn về việc thiếu âm thanh khi gọi (bên kia không thể nghe thấy bạn). Điều này không chỉ xảy ra với Sony Xperia mà còn với bất kỳ thiết bị Android nào khác. Để kiểm tra tác động của tìm kiếm bằng giọng nói, bạn cần vào Google Hiện hành - Cài đặt - Tìm kiếm bằng giọng nói - nhận dạng "OK Google" và tắt tính năng này. Sau đó bạn cần phải khởi động lại thiết bị.

thứ tư Nguyên nhân khiến bạn hoặc người đối thoại khó nghe khi nói chuyện với Sony Xperia có thể xảy ra sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Có thể xảy ra trường hợp phần mềm mới có một số lỗi hoặc bản cập nhật không được cài đặt trên điện thoại như bình thường. Do đó, nếu không có cách nào ở trên giúp được thì bạn cần thử thực hiện Hard Reset (đặt lại toàn bộ) thiết bị Xperia của mình. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt - Dự trữ. sao chép và đặt lại - Đặt lại tổng thể - Đặt lại cài đặt điện thoại. Sau đó, TẤT CẢ dữ liệu từ bộ nhớ điện thoại sẽ bị xóa và phần mềm điện thoại sẽ trở về dạng ban đầu. Thông thường điều này luôn luôn có ích.

Thứ năm Nguyên nhân khiến thính giác kém khi đàm thoại là do hơi ẩm đọng lại trong tai nghe và micrô. Điều này áp dụng cho điện thoại thông minh Sony Xperia chống nước. Sau khi ngâm thiết bị Sony Xperia vào nước, cần để lớp màng bảo vệ loa và micro khô một thời gian.

thứ sáu Lý do khó chịu nhất và nó liên quan đến vấn đề phần cứng. Nếu bạn hoặc người đối thoại của bạn khó nghe và những lý do có thể nêu trên đã biến mất thì rất có thể vấn đề là do lỗi sản xuất ở loa hoặc micrô. Ngoài ra, các vấn đề về thính giác kém có thể xảy ra do hư hỏng bên trong điện thoại thông minh do bị rơi hoặc va đập. Sau đó, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Hãy viết bình luận nếu hướng dẫn này hữu ích và giúp bạn thoát khỏi các vấn đề về thính giác kém. Đồng thời chia sẻ trong phần nhận xét nếu bạn tìm thấy bất kỳ nguyên nhân có thể xảy ra nào khác dẫn đến giao tiếp kém.

Tất cả các kiểu điện thoại đều có bộ chuyển đổi âm thanh sang điện - micrô. Micro chuyển đổi sóng âm thanh thành xung điện. Nhưng để quá trình này diễn ra bình thường, âm thanh phải truyền tới micrô mà không bị cản trở.

Tương tự với tai người, nơi có bộ dò âm thanh (cái này được gọi là tai) và bộ chuyển đổi âm thanh (tai trong), điều tương tự cũng được thực hiện trên điện thoại di động. Ngoài ra còn có một bộ thu âm thanh (một lỗ nhỏ trên vỏ điện thoại hoặc vật liệu dẫn âm của vỏ (điều này được thực hiện trên các mẫu Samsung cũ hơn)), dẫn âm thanh đến đầu dò - micrô.

Hiện tại, điện thoại sử dụng 3 loại micrô: carbon (đại đa số điện thoại đều có), điện tử (có trên điện thoại Sony Ericsson và Nokia đắt tiền) và một loại điện tử mới có độ nhạy cao hơn (có trên những chiếc Nokia mới trên tầng lớp trung lưu). ) . Điểm đặc biệt của điện thoại có micrô điện tử là chúng thu âm thanh gần như toàn bộ thân điện thoại, nhờ đó giọng nói rõ ràng và khả năng nghe được âm thanh yên tĩnh tốt hơn nhiều.

Các hình ảnh hiển thị các tùy chọn khác nhau cho bộ dò âm thanh trong điện thoại:

Mô tả các loại lỗi của micrô.

Làm thế nào bạn có thể biết liệu micrô của bạn có bị hỏng hay không?

Có thể thấy điều này qua thực tế là trong cuộc trò chuyện, bên kia:

  1. Không thể nghe thấy bạn hoặc không thể nghe rõ bạn (hoặc người đối thoại có thể nghe thấy bạn rất nhỏ, giống như lời thì thầm)
  2. Anh ấy nghe thấy mọi lúc (với một cuộc gọi thì mọi thứ đều ổn, nhưng khi anh ấy gọi vào lần khác thì anh ấy không nghe thấy)
  3. Người đăng ký nghe thấy tiếng ồn không liên quan hoặc thậm chí là tiếng vo ve và giọng nói yếu ớt hoặc không nghe thấy gì cả.

Trong trường hợp đầu tiên bạn chỉ cần thay micro vì điều này thường xảy ra sau khi bị ngã hoặc sau khi “tắm” điện thoại. Micro điện tử khi thay thế phải được hàn cẩn thận và cẩn thận vì chúng rất nhạy cảm với hiện tượng quá nhiệt và sự xâm nhập của bất kỳ chất lỏng nào nên việc thay thế micro điện tử sẽ tốn kém hơn. Micro carbon dễ thay thế hơn nên chi phí thay thế chúng (và cả micro nữa) cũng thấp hơn. Đôi khi, khi bạn không thể nghe thấy gì cả, đó không phải là micrô, thì bạn cần phải nhìn, có thể đã xảy ra sự cố gì đó với bo mạch hoặc có thể đã xảy ra sự cố gì đó với vi mạch và các bộ phận phụ trợ. Điều này đòi hỏi thời gian nghiên cứu, làm tăng thời gian sửa chữa.

Trong trường hợp thứ hai Cần phải nghiên cứu để xác định nguyên nhân thực sự vì nó có thể không nằm ở micro. Đây không phải là một trường hợp đơn giản. Do đó, việc sửa chữa sự cố như vậy mất nhiều thời gian. Đã từng xảy ra trường hợp micro điện tử mới của Nokia nhưng họ vẫn giải quyết và giúp đỡ chủ nhân của chiếc điện thoại.

Trong trường hợp thứ ba, thường xảy ra sau khi sửa chữa kém chất lượng hoặc sau khi điện thoại đang sửa chữa bị rơi. Cần thiết

Câu hỏi của bạn:

Phải làm gì nếu không nghe được cuộc gọi Nokia?

Câu trả lời của Thầy:

Chuyện xảy ra là chủ sở hữu của một thương hiệu điện thoại di động Nokia chất lượng cao và đã được kiểm chứng đột nhiên liên hệ với các trung tâm dịch vụ với những phàn nàn không mong muốn: điện thoại không đổ chuông khi thực hiện cuộc gọi đến hoặc âm lượng quá nhỏ đến mức không thể nhận được cuộc gọi, ngay cả khi chủ nhân đang cầm máy trên tay. Nguyên nhân có thể của vấn đề này là gì và làm thế nào để loại bỏ sự bất tiện này?

Trước khi mang điện thoại đến kỹ thuật viên để họ sửa loa, bạn có thể tìm hiểu cài đặt của máy và dùng thử. Trước hết, hãy kiểm tra xem âm lượng tín hiệu có ở mức phù hợp hay không. Ngoài ra, xin lưu ý rằng âm lượng cuộc gọi sẽ tăng lên nếu bạn đến gần cửa sổ hoặc đi ra ngoài phòng. Điều tự nhiên là khi bạn chọn chế độ “Chỉ rung cảnh báo” hoặc “Im lặng”, bạn sẽ không nghe thấy tín hiệu đổ chuông hoặc tin nhắn SMS đến: bạn cần có sự thay thế cho cuộc gọi này khi chuyển chế độ cảnh báo.

Nếu tất cả các cài đặt đều chính xác, chuông đã được thay thế nhưng vẫn không nghe thấy âm thanh thì có thể cần phải thay loa. Nếu bạn có kỹ năng kỹ thuật và giỏi về độ chính xác cũng như kỹ năng vận động tinh thì bạn có thể thực hiện việc này tại nhà. Để làm điều này, điện thoại phải được tháo rời, bo mạch được tháo ra và sau đó là loa. Ở điện thoại Nokia, loa thường được giữ rất chặt nên bạn cần tháo nó ra càng cẩn thận càng tốt. Nếu bạn lấy lưới nằm dưới loa ra và lắp một loa mới, hoạt động theo hai hướng, không có lưới, sau đó lắp ráp điện thoại, tín hiệu sẽ to hơn nhiều và thậm chí sẽ giống âm thanh nổi.

Rất thường xuyên, khi sửa chữa loa, loa được lắp từ một mẫu điện thoại khác, có âm thanh được phân biệt bằng độ tinh khiết và âm lượng cao hơn. Điều này thường không ảnh hưởng đến hoạt động của chính thiết bị.

Nếu bạn không tự tin vào “sự khéo léo của đôi tay” và khả năng của mình, thì tốt hơn hết bạn nên chuyển công việc thay loa sang cho các chuyên gia giàu kinh nghiệm từ trung tâm dịch vụ, những người sẽ cung cấp ít nhất dịch vụ sửa chữa sau bảo hành nếu có vấn đề gì đó. Hóa ra điện thoại bị lỗi sau khi sửa chữa. Chỉ những người rất dũng cảm và tự tin hoặc những kỹ sư giàu kinh nghiệm mới có thể tự mình “xử lý” thiết bị. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp của trung tâm dịch vụ GSM-Help sẽ sửa chữa điện thoại của bạn với chất lượng và hiệu quả cao đến bất ngờ, vì hàng ngày có rất nhiều thiết bị gặp lỗi tương tự qua tay họ.

Khi gọi từ điện thoại, tôi không thể nghe thấy người đối thoại hoặc tôi. Phải làm gì?

    Điều này thường xảy ra khi kết nối của một trong các thuê bao kém. Điều này có nghĩa là anh ấy cần phải di chuyển đến nơi điện thoại có thể bắt sóng tốt hơn. Để làm điều này, bạn có thể trèo lên mái nhà hoặc cây. Nhưng bạn nên cẩn thận.

    Nếu loại trừ sự cố của điện thoại thì bạn nên khởi động lại điện thoại, điều này có thể hữu ích.

    Đôi khi có thể xảy ra lỗi kết nối, bạn nên gọi lại sau.

    Và nếu có trục trặc thì tốt hơn hết bạn nên gửi điện thoại đi sửa chữa.

    Chào buổi chiều, có hai lý do có thể xảy ra:

    1) Trục trặc của người vận hành;

    2) Điện thoại trục trặc.

    Bạn có thể thử gọi lại trước nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Sau đó, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại di động của mình và vấn đề rất có thể sẽ được giải quyết.

    Một vấn đề tương tự xảy ra thường xuyên. Có thể có nhiều lý do khác nhau.

    Bạn cần thử khởi động lại điện thoại, cách này có thể khắc phục được.

    Vấn đề với micrô hoặc loa cũng có thể là nguyên nhân.

    Các nhà khai thác viễn thông có thể có vấn đề.

    Trên thực tế, có thể có rất nhiều nguyên nhân, ví dụ như loa bị cháy, hoặc do máy bị ẩm nên micro không hoạt động, hoặc nguyên nhân có thể là do đứt cáp, hoặc do vi mạch bị cháy. Điều này xảy ra khá thường xuyên, cần xác định chính xác nguyên nhân gây điếc của điện thoại bằng cách chẩn đoán đầy đủ về thiết bị.

    Vấn đề đã biến mất, tất cả những gì tôi phải làm là khởi động lại điện thoại =). Để khởi động lại thiết bị di động của bạn, bạn cần giữ nút nguồn trong 2-3 giây, một menu sẽ xuất hiện và trong menu này tìm lệnh Khởi động lại máy tính.

    Thứ nhất, Galaxy là một dòng, có vài chục, thậm chí hàng trăm mẫu cụ thể! Bạn phải luôn chỉ định mô hình đầy đủ.

    Thật khó để nói chính xác vấn đề của bạn là gì. Ví dụ: nếu họ nghe thấy bạn nhưng bạn không nói gì, bạn có thể nói rằng micrô bị lỗi. Và để micrô và loa cùng một lúc...điều đó khó xảy ra.

    Cũng có thể do virus hay chương trình lừa đảo, Android là Android.

    Tôi khuyên bạn nên đưa chiếc điện thoại thông minh của mình cho những người am hiểu, để họ xem qua.

    Trong tình huống này, có thể có nhiều hơn một lý do. Nhưng ở mức độ lớn hơn, có vẻ như có trục trặc nào đó trên mạng hoặc trong điện thoại. Vì vậy, ở đây, bạn chỉ cần thử tắt và bật lại điện thoại di động của mình.

    Ngoài ra, nguyên nhân có thể là do cả micro và loa đều có vấn đề.

    Cũng có thể điện thoại của bạn có virus.

    Thông thường, nguyên nhân phổ biến của hiện tượng này là do điện thoại có vấn đề, vì nó có thể không hoạt động chính xác; thông thường, việc khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được sự cố như vậy, nhưng nếu điều này không giúp ích gì thì rất có thể vấn đề là ở phía nhà điều hành.

    Cá nhân tôi cũng gặp phải sự cố như vậy và khi tôi mang điện thoại đến thợ sửa chữa, sau khi anh ấy tiến hành chẩn đoán chi tiết, anh ấy nói rằng cuộn dây cáp của tôi bị đứt, và điều tương tự cũng xảy ra với một người bạn của tôi và kết quả phân tích là chẩn đoán giống nhau. thiết bị, mang theo

    Có thể có một số lý do, cụ thể là:

    • hoặc chính cáp đảm bảo loa hoạt động chính xác hoặc phần tiếp xúc của nó bị hỏng;
    • cuộn cáp bị đứt;
    • do điện thoại bị rơi (tất nhiên nếu chúng xảy ra), bảng điện thoại có thể bị vỡ;
    • Vi mạch có thể có vấn đề.

    Như bạn có thể thấy, các vấn đề có tính chất rất nghiêm trọng; chúng không làm tắc nghẽn đường dẫn âm thanh do bụi bẩn mà bạn có thể tự khắc phục. Và vì vậy, đối với tôi, việc đến gặp thầy là điều không thể tránh khỏi. Chà, nếu điện thoại vẫn còn bảo hành, thì hãy đến thẳng trung tâm bảo hành của cơ sở nơi bạn đã mua thiết bị của mình.

Tôi sẽ cố gắng đề xuất các nguyên tắc cơ bản để thiết lập âm thanh trong menu kỹ thuật.

Trên cùng một điện thoại nhưng với các phiên bản chương trình cơ sở khác nhau, menu kỹ thuật có thể hơi khác một chút. Chúng tôi mô tả nó bằng cách sử dụng menu kỹ thuật của iPhone H6 làm ví dụ.

Chúng tôi vào menu kỹ thuật bằng cách nhập mã thích hợp. Ví dụ: đối với một số kiểu điện thoại *#9646633#

Vào menu Âm thanh, theo mặc định, cài đặt âm thanh sử dụng ba chế độ:
- chế độ bình thường - chế độ sử dụng chính của điện thoại
- chế độ loa - chế độ rảnh tay
- chế độ tai nghe - chế độ tai nghe

Chúng tôi chọn âm thanh ở chế độ nào khiến chúng tôi khó chịu. Ví dụ: chúng tôi không thích độ nhạy của micrô ở “Chế độ bình thường”. Chuyển đến menu “Chế độ bình thường” - “Micrô”. Chúng tôi quan sát các mục menu “Tập 0” - “Tập 1” - “Tập 2” - “Tập 3” - “Tập 4” - “Tập 5” - “Tập 6”. Các mục menu này xác định mức tín hiệu micrô ở các cài đặt khác nhau của âm lượng tổng thể của điện thoại, nếu cần, sẽ được điều chỉnh bằng nút chỉnh âm lượng của điện thoại. Giờ đây, bằng cách thay đổi các giá trị ở từng điểm trong số 7 điểm, bạn có thể tùy chỉnh điện thoại cho riêng mình. Nguyên tắc cơ bản là “Âm lượng loa càng cao thì độ nhạy của micro càng thấp” (nếu có tiếng ồn bên ngoài thì âm lượng loa càng cao để nghe được người đối thoại và độ nhạy của micro càng thấp, nhằm giảm sự truyền tiếng ồn bên ngoài và ngược lại - trong một căn phòng yên tĩnh, có âm thanh yên tĩnh từ loa, Bạn có thể tăng độ nhạy của micrô để không bị cao giọng). Giá trị tối thiểu của các tham số này là 0, tối đa là 255.
Những thứ kia. đặt cài đặt loại:
Tập 0 - 255
Tập 1 - 235
Tập 2 - 215
Tập 3 - 205
Tập 4 - 195
Tập 5 - 185
Tập 6 - 175

Đây không phải là những giá trị cụ thể. Đây là nguyên tắc. Các giá trị cụ thể có thể phụ thuộc vào đặc điểm micrô của bạn.
Các giá trị tham số được chọn bằng nút chỉnh âm lượng.
Sau đó “Cài đặt”.
Độ nhạy quá mức của micrô dẫn đến hiệu ứng tiếng vang khi người đối thoại nghe thấy chính mình.

Âm lượng của các thiết bị âm thanh khác cũng được điều chỉnh tương tự như micro:
Lời nói – mức độ người nói trong chế độ nói chuyện
Âm bàn phím – âm lượng của tiếng bíp khi bạn nhấn phím.
Giai điệu – âm lượng tín hiệu chuông
Âm thanh - Âm lượng TV và FM

Tương tự như Chế độ bình thường - đặt giá trị cho Chế độ loa và Chế độ tai nghe.

Ngoài ra:
Trong mỗi mục (Lời nói, Giai điệu, v.v.) đều có mục cuối cùng “Cài đặt cấp độ 16”. Nó có 2 thông số: Max Analog Gain và Step. Điều này dùng để cài đặt điều khiển âm lượng 16 bước của trình phát âm thanh ở chế độ thích hợp (Bình thường, Tai nghe, v.v.)
Max Analog Gain là âm lượng tối đa của trình phát âm thanh. Step là bước giảm âm lượng (từ mức tối đa) khi bạn nhấn nút chỉnh âm lượng. Do đó, ví dụ: nếu Max Analog Gain=160, Step=10 thì âm lượng sẽ thay đổi từ mức tối đa (160) thành 0. Nếu Max Analog Gain=160, Step=5 thì âm lượng sẽ từ 160 đến 80.
Các tham số này được sao chép trong tất cả các mục (Lời nói, Giai điệu, v.v.); chỉ cần đặt chúng trong một mục là đủ.
tái bút Ảnh hưởng của chúng đến âm lượng của trình phát video không được chú ý (mặc dù cũng có quy định 16 bước)

Tôi nên làm gì nếu người đang nói chuyện với tôi không thể nghe rõ tôi nói chuyện điện thoại? Nếu thiết bị đang được bảo hành, bạn chỉ cần liên hệ với trung tâm bảo hành, nơi họ sẽ sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận liên quan. Nếu không may bảo hành đã hết hạn thì sao? Sau đó, bạn nên cố gắng xác định độc lập nguyên nhân của lỗi này là gì: lỗi phần mềm hay lỗi phần cứng?

Tại sao người đối thoại không thể nghe thấy tôi trên điện thoại Android?

Bạn có thể nhanh chóng tìm ra nguyên nhân của sự cố chỉ bằng cách kết nối tai nghe. Sau đó, nếu bạn thực hiện cuộc gọi bằng loa ngoài và người đối thoại có thể nghe thấy bạn, điều đó có nghĩa là micrô tích hợp trong điện thoại đã bị hỏng và bạn phải mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để thay thế bộ phận. Đôi khi, chỉ cần khởi động lại điện thoại thông minh sẽ giúp ích.

Đôi khi, do người đối thoại không thể nghe rõ bạn qua điện thoại, nên xảy ra lỗi hệ thống mà bạn có thể cố gắng tự khắc phục mà không cần liên hệ với chuyên gia. Trong trường hợp này, bạn nên tiến hành như sau:

  • Đi đến " Cài đặt»
  • Tìm mục " Bộ nhớ và sao lưu»

  • Tạo bản sao lưu bằng cách kết nối thẻ nhớ hoặc sử dụng bộ nhớ đám mây, bản sao cũng có thể được lưu bằng máy tính qua cổng USB
  • Sản xuất " Đặt lại về cài đặt gốc»

Đây là một biện pháp triệt để, nhưng nếu thiết bị hoạt động tốt ở dạng nguyên chất trước khi bạn bắt đầu cài đặt chương trình thì vấn đề nằm ở phần mềm đã cài đặt. Điều này hóa ra là đủ để loại bỏ lý do khiến người đối thoại không thể nghe rõ tôi qua điện thoại.

Nếu bạn đăng ký, hãy lưu tất cả thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn vì nó sẽ bị xóa trong quá trình đặt lại. Xin lưu ý rằng tất cả ảnh, video, cài đặt tài khoản, tin nhắn, danh bạ và ứng dụng sẽ biến mất, vì vậy đừng bỏ qua việc sao lưu. Một số mẫu điện thoại thông minh có tích hợp sẵn tiện ích lưu bản sao lưu trên dịch vụ đám mây của các nhà sản xuất điện thoại. Đọc thêm về điều này trong bài viết.

Thiết lập lại dữ liệu hoàn chỉnh sẽ xóa tất cả thông tin được lưu trữ trên thiết bị (ảnh, video, cài đặt tài khoản, tin nhắn, danh bạ và ứng dụng). Trước khi đặt lại dữ liệu của bạn, hãy nhớ tạo bản sao lưu - hướng dẫn.

Tôi nên làm gì nếu người đang nói chuyện với tôi không thể nghe rõ tôi nói chuyện điện thoại?

Để khắc phục sự cố với micrô, hãy thử vệ sinh điện thoại của bạn bằng chương trình có sẵn trên Cửa hàng Play. Tubro Cleaner sẽ dọn sạch điện thoại thông minh của bạn một cách an toàn khỏi các tệp và chương trình không cần thiết làm chậm hoạt động của thiết bị, đồng thời loại bỏ các lỗi cài đặt. Khởi chạy ứng dụng và tiện ích sẽ giám sát hoạt động của các tệp hệ thống của điện thoại thông minh.

  • Tải xuống và cài đặt chương trình trên thiết bị của bạn
  • Chạy " Tăng tốc»

  • Bật Tubro Cleaner
  • Loại bỏ các mảnh vụn làm tắc nghẽn hệ thống

Bạn có thể xóa điện thoại thông minh của mình khỏi các tập tin gây ra lỗi phần mềm bằng tiện ích tích hợp sẵn, nếu điện thoại của bạn có tiện ích này. Để sử dụng chức năng này bạn phải:

  • Đi đến " Sự an toàn»
  • Sau đó chọn " Tối ưu hóa»

  • Chọn tập tin để được tối ưu hóa
  • Thực hiện dọn dẹp

Khi tôi gọi, người đối thoại không thể nghe thấy tôi - biện pháp quyết liệt

Chà, lựa chọn cuối cùng là khởi động lại điện thoại. Rất có thể bạn sẽ không thể tự mình làm điều này nếu không có một kỹ năng nhất định, nếu bạn không có đủ kinh nghiệm hoặc chưa bao giờ thực hiện việc flash lại. Tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ, nơi các chuyên gia sẽ làm mọi thứ nhanh hơn và an toàn hơn cho điện thoại thông minh của bạn. Nếu quyết định tự thay đổi phần mềm, bạn nên vào trang web của nhà sản xuất điện thoại để tải firmware và tải lên thiết bị. Tuy nhiên, nếu bạn dám thực hiện bước này, hãy nhớ tạo và lưu một bản sao lưu, như mô tả ở trên.

Chúng tôi cố tình không đưa ra lời khuyên như “lấy tăm và tự làm sạch lỗ micrô khỏi bụi bẩn tích tụ” vì rất dễ làm hỏng micrô nếu đâm thủng micrô. Sau đó, chỉ có thể thay thế tại trung tâm dịch vụ. Nếu người đối thoại gặp khó khăn khi nghe tôi nói chuyện điện thoại, hãy sử dụng mẹo của chúng tôi.

Thông thường, người dùng điện thoại thông minh Sony Xperia không hài lòng với chất lượng âm thanh trong quá trình liên lạc với một số liên lạc và tình trạng này cũng xảy ra theo thứ tự ngược lại. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét tất cả các vấn đề có thể xảy ra về khả năng nghe trong quá trình giao tiếp. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố có thể được giải quyết ở cấp độ phần mềm mà không cần tốn nhiều công sức, miễn phí và không cần phải liên hệ với các trung tâm sửa chữa.

Chúng tôi sẽ xem xét các lý do theo tần suất mà chủ sở hữu điện thoại thông minh của công ty này gặp phải.

Lý do đầu tiên. Phần mềm nâng cao chất lượng âm thanh.

Có một số chức năng, bản chất của nó là cải thiện chất lượng âm thanh; trên thực tế, không phải tất cả điện thoại thông minh đều được triển khai đầy đủ. Các chức năng này là “Cải thiện giọng nói của người đăng ký” và “Giảm tiếng ồn”. Nếu trong cuộc trò chuyện, người liên hệ của bạn lo ngại rằng giọng nói của bạn không được nghe rõ và điều này ảnh hưởng đến nhiều người, hãy thử thực hiện các bước đơn giản nhất để tắt các chức năng này. Để thực hiện việc này, chỉ cần vào cài đặt cuộc gọi và tắt chúng. Chỉ cần lưu ý rằng điện thoại thông minh của bạn có thể yêu cầu khởi động lại sau khi thực hiện các thao tác.

Lý do thứ hai. Tôi không thể nghe thấy người khác nói do loại mạng

Lỗi cài đặt mạng. Đây không phải là trường hợp phổ biến nhưng vì dễ kiểm tra nên hãy làm như sau: đi tới các điểm sau: Cài đặt -> Mạng di động -> Loại mạng -> chọn WCDMA/GSM. Chúng ta khởi động lại thiết bị, trong trường hợp này tốt nhất là bằng cách tháo pin (nếu có thể về mặt kỹ thuật thì hãy tháo pin ra sau khi tắt nguồn)

Lý do thứ ba. Google đồng ý

Một tính năng của Android được quảng cáo rầm rộ (trong thực tế, nó chẳng khác gì một món đồ chơi và thậm chí còn có hại do các lỗi vận hành có thể ảnh hưởng đến nhiều chương trình). Điều này đôi khi dẫn đến việc không thể nghe được liên lạc. Tắt chức năng “Tìm kiếm bằng giọng nói” trong các dịch vụ của Google, cài đặt ở đó là tiêu chuẩn và trực quan.

Lý do thứ tư. Lỗi phần mềm nghiêm trọng

Từ thời điểm này trở đi, chúng ta chuyển sang những cách cực đoan để giải quyết vấn đề khi người đối thoại không nghe được hoặc khó nghe. Và có lẽ ở giai đoạn này, bạn nên liên hệ với một trung tâm dịch vụ đặc biệt - sony-helpers.ru, nhưng nếu bạn vẫn muốn tự mình tìm hiểu, hãy đọc tiếp.

“Khôi phục cài đặt gốc” hoặc “Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh”. Một điểm quan trọng cần nhớ trong quá trình này là tất cả dữ liệu (ngoại trừ dữ liệu trên thẻ) sẽ bị xóa, vì vậy hãy nhớ sao lưu sơ bộ danh bạ, thư từ và các thông tin cần thiết khác. Chúng tôi sẽ không mô tả chi tiết quy trình này vì có rất nhiều thông tin về chủ đề này trên Internet và có thể dễ dàng truy cập.

Lý do thứ năm. Công nghệ thất bại


Tai nghe hoặc loa của bạn bị lỗi. Điều đáng buồn nhất và tốn kém nhất là cách duy nhất để giải quyết tình trạng này là liên hệ với trung tâm bảo hành, nơi các chuyên gia có trình độ có thể giúp bạn. Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng tự mình tiến hành sửa chữa; nếu bạn thiếu kinh nghiệm thì không có video hướng dẫn nào có thể bảo vệ bạn khỏi gây ra hư hỏng lớn hơn cho thiết bị.

Như bạn có thể thấy, việc thuê chuyên gia để giải quyết vấn đề là không quá cần thiết; bạn có thể tự mình thực hiện một số chẩn đoán nhất định mà không phải tốn thêm tiền. Nhưng hãy nhớ rằng mọi hành động bạn thực hiện trên điện thoại thông minh của mình sẽ hoàn toàn do bạn chịu trách nhiệm.