Mạng xã hội trong nước. Mạng xã hội mới nhất: danh sách. Tổng quan về địa điểm giao tiếp ảo

Ngày nay, mạng xã hội đã ăn sâu vào cuộc sống của chúng ta đến mức thành phần của 5 nền tảng xã hội phổ biến nhất hầu như không thay đổi qua từng năm. Tuy nhiên, mức độ thâm nhập và sử dụng các mạng xã hội này khác nhau tùy thuộc vào yếu tố địa lý và nhân khẩu học. Hiểu được những khác biệt này đóng một vai trò lớn khi nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể. Khi so sánh các mạng xã hội phổ biến nhất, điều quan trọng là không chú ý đến số lượng tài khoản đã đăng ký mà là số lượng người dùng đang hoạt động. Từ bài đánh giá, bạn sẽ biết mạng xã hội nào đang phát triển nhanh hơn các mạng xã hội khác và mạng xã hội nào hiện đang suy giảm.

Các nền tảng xã hội phổ biến nhất

Biểu đồ do cơ quan phân tích Statista sản xuất, đưa ra một bức tranh rõ ràng về số lượng người dùng đang hoạt động (tính bằng triệu) trên các mạng xã hội phổ biến nhất thế giới. Đứng đầu danh sách là Facebook. Điều này khó có thể làm bất cứ ai ngạc nhiên. Facebook chiếm phần lớn thị phần với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động. Vào tháng 1 năm 2017, đối thủ cạnh tranh gần nhất của gã khổng lồ là WhatsApp, cũng thuộc sở hữu của Facebook. Sau đó anh ấy đứng ở vị trí thứ hai. Ngày nay, YouTube đứng ở vị trí thứ hai với 1,5 tỷ người dùng hoạt động. Facebook Messenger và WhatsApp lần lượt chiếm vị trí thứ ba và thứ tư.

Theo sau họ là các nền tảng, phần lớn khán giả của họ nằm ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Đó là QQ, WeChat và Qzone (với hơn 600 triệu người dùng đang hoạt động). Điều này cho thấy có một số phương tiện truyền thông xã hội phổ biến ở các nước APAC. Sau họ, chúng ta thấy một nhóm nền tảng phổ biến chủ yếu ở phương Tây - Tumblr, Instagram và Twitter.

Còn ở Nga thì sao?

Ở Nga, tỷ lệ thâm nhập mạng xã hội ước tính là 47%; 67,8 triệu người Nga có tài khoản trên đó. Theo Statista, YouTube được sử dụng tích cực nhất ở Liên bang Nga (63% số người được hỏi), VKontakte chiếm vị trí thứ hai - 61%. Nhà lãnh đạo toàn cầu Facebook chỉ đứng ở vị trí thứ 4 với chỉ số 35%. Skype và WhatsApp chiếm ưu thế trong số các ứng dụng nhắn tin tức thời (mỗi loại 38%).

Mạng xã hội đang phát triển nhanh hơn các mạng khác

Các nhà tiếp thị thường không dành nhiều thời gian cho SMM. Bạn nên tập trung nỗ lực vào mạng xã hội nào? Twitter, thu hút 313 triệu người dùng từ năm 2010 đến năm 2017, có mức tăng trưởng chậm nhất so với các đối thủ lớn nhất là Facebook, WhatsApp và WeChat của Trung Quốc. Được thành lập vào năm 2013, Instagram đã vượt qua Twitter về quy mô người xem vào năm 2014.

Một nghiên cứu mới từ Statista cho thấy Twitter đã tụt xa so với các công ty cùng ngành trong năm 2017. Nó chứng kiến ​​mức tăng trưởng thấp nhất về lượng khán giả hoạt động hàng tháng, chỉ với 23 triệu từ quý 3 năm 2015 đến quý 3 năm 2017. Trong khi đó, Facebook tăng 461 triệu.

Cách người dùng tương tác với thương hiệu trên mạng xã hội

Biết cách cư xử và đăng bài gì trên mạng xã hội cũng rất quan trọng, vì nó định hình hình ảnh thương hiệu của bạn và do đó, khuyến khích người dùng mua sản phẩm của bạn hoặc ngược lại, hủy đăng ký khỏi nhóm của bạn. Phương tiện truyền thông xã hội ngày càng được sử dụng làm nền tảng tương tác với khách hàng, nơi khách hàng hiện tại và tiềm năng muốn có câu trả lời cho câu hỏi của họ trong thời gian thực. Một biểu đồ lấy từ báo cáo của Sprout Social cho thấy 48% người dùng có thể bị thuyết phục mua hàng bằng cách trả lời nhanh các câu hỏi trong một nhóm. 46% phản hồi tích cực với các chương trình khuyến mãi và 42% có thể chọn sản phẩm của thương hiệu nếu trang của thương hiệu đó chứa nội dung giáo dục. 27% người dùng được khảo sát thừa nhận rằng họ sẽ sẵn sàng mua hàng nếu được xem những tài liệu thường bị bỏ quên.

Một nửa số người tham gia khảo sát của Sprout Social cho biết họ sẽ hủy theo dõi cộng đồng của một thương hiệu nếu tôi đăng nội dung mà họ thấy xúc phạm và 27% cho biết họ sẽ đánh dấu một thương hiệu và trang của nó là spam và chặn nó. Đây là lý do tại sao việc tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách xuất bản nội dung thú vị và có liên quan lại gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu của bạn lại rất quan trọng.

Mạng xã hội có lượng khán giả tích cực nhất

Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lượng thời gian chúng ta nên dành cho SMM trên một mạng xã hội cụ thể là mức độ tương tác của khán giả. Ở đây một lần nữa, Facebook chiếm ưu thế và cũng có mức độ tương tác cao nhất theo thời gian, theo dữ liệu từ nghiên cứu của công ty phân tích comScore về một nhóm người tiêu dùng Hoa Kỳ.

Thành công của Facebook thật đáng kinh ngạc. Ngoài việc mạng xã hội chiếm vị trí đầu bảng, các nền tảng khác thuộc sở hữu của doanh nghiệp cũng chiếm vị trí thứ hai và thứ ba. Facebook Messenger có tỷ lệ thâm nhập 47%, xếp ngay sau là Instagram.

Từ dữ liệu mới nhất từ ​​Pew Internet, được hiển thị trong biểu đồ bên dưới, chúng ta có thể thấy rằng Facebook cũng dẫn đầu về số lượng khán giả hoạt động mỗi ngày. 76% người dùng đăng nhập mạng xã hội mỗi ngày, trên Instagram con số này là 51%. Chỉ có 42% người dùng Twitter kiểm tra nó hàng ngày, gần bằng một nửa so với Facebook.

Thời lượng sử dụng mạng xã hội trung bình hàng ngày ở Hoa Kỳ là 2 giờ 1 phút; ở Nga, người dùng dành nhiều thời gian hơn một chút cho nền tảng xã hội - 2 giờ 19 phút.

Tỷ lệ tương tác trên các mạng xã hội khác nhau

Công ty phân tích tiếp thị TrackMaven đã phân tích 51 triệu bài đăng từ các công ty trên 130 ngành để tìm ra mạng xã hội nào có tỷ lệ tương tác cao nhất. Kết quả cho thấy Instagram dẫn đầu tuyệt đối về mức độ tương tác trên 1000 người đăng ký. Con số này cao hơn nhiều so với các mạng xã hội khác nên chúng tôi phải tạo một biểu đồ riêng để minh họa sự khác biệt giữa Facebook, LinkedIn và Twitter.

Như bạn có thể thấy từ biểu đồ thứ hai, Facebook đang dẫn trước Twitter và LinkedIn một cách đáng kể. Nguyên nhân của điều này phần lớn là do Twitter đăng nhiều bài hơn vì không có thuật toán nào để chỉ hiển thị nội dung cho một phần nhỏ khán giả. Vì điều này, các thương hiệu phải tràn ngập các bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu của họ để vượt qua những ồn ào về thông tin. Điều này lại làm giảm tỷ lệ phản hồi đối với các ấn phẩm. Dưới đây là số lượng bài đăng trung bình hàng ngày trên mỗi tài khoản trên ba mạng xã hội.

Thống kê chung về việc sử dụng mạng xã hội trên toàn thế giới

Hàng năm, WeAreSocial cập nhật Báo cáo kỹ thuật số toàn cầu toàn diện, tổng hợp dữ liệu hữu ích trên mạng xã hội trên toàn thế giới. Từ đó, bạn có thể tìm hiểu xem các nền tảng xã hội được sử dụng khác nhau như thế nào ở những nơi khác nhau trên thế giới. Điều đáng ngạc nhiên là các nước phương Tây đang tụt hậu nghiêm trọng về tốc độ thâm nhập mạng xã hội.

Dưới đây là những kết luận chính của các nghiên cứu.

• Số người dùng Internet năm 2018 đạt 4,021 tỷ người, tăng 7% so với một năm trước.
• Khán giả của mạng xã hội năm 2018 đạt tổng cộng 3,196 tỷ người - cao hơn 13% so với con số của năm ngoái.
• Số người sử dụng điện thoại di động là 5,135 tỷ người, tăng 4% so với năm ngoái.

Con số này đang tăng lên nhanh chóng, đặc biệt đối với người dùng tích cực mạng xã hội trên thiết bị di động - tỷ lệ thâm nhập là 39%, cao hơn 5% so với năm 2017.

Nếu chúng ta nói về cấu trúc lưu lượng truy cập web tùy thuộc vào loại thiết bị thì lưu lượng truy cập nhiều nhất được tạo ra bởi người dùng thiết bị di động (52%, cao hơn 4% so với năm ngoái). Chỉ 43% tổng số trang web được truy cập từ máy tính để bàn, thấp hơn 3% so với năm ngoái.

Bắc, Tây và Nam Âu, cũng như Bắc Mỹ, tự hào có mức độ thâm nhập Internet cao nhất, với 74%–94% tổng dân số sử dụng World Wide Web. Ở Nga, 110 triệu người sử dụng Internet - 76% tổng dân số.

Mức tăng trưởng lượng khán giả toàn cầu của mạng xã hội kể từ tháng 1 năm 2017 là 13%. Sự tăng trưởng nhanh nhất về số lượng người dùng được quan sát thấy ở Ả Rập Saudi. Kể từ tháng 1 năm 2017, số lượng của họ đã tăng 32%, mức trung bình toàn cầu là 17%. Các quốc gia khác có tốc độ tăng trưởng cao nhất bao gồm Ấn Độ, Indonesia và Ghana. Nguyên nhân của sự tăng vọt là do sự phát triển của công nghệ, giúp người dân tiếp cận các nền tảng xã hội dễ dàng hơn. Mạng xã hội tăng trưởng chậm nhất ở UAE, Hàn Quốc và Anh -<5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Vì Facebook có tỷ lệ người dùng lớn nhất nên sẽ rất hữu ích nếu biết nội dung bạn đăng sẽ hoạt động như thế nào trên mạng xã hội và những tính năng nào cần sử dụng để tăng phạm vi tiếp cận. Theo thống kê của mạng xã hội, phạm vi tiếp cận trung bình của một ấn phẩm là 10,7%, với các bài đăng không phải trả tiền là 8% (phạm vi tiếp cận tự nhiên ở Nga là 11,3%) và đối với các bài đăng trả phí, giá trị này là 26,8% (27,4% ở Nga). Các bài đăng tự nhiên và trả phí trên Facebook có tiềm năng rất lớn. Điều quan trọng là nhắm mục tiêu các ấn phẩm một cách chính xác để nhận được khách hàng tiềm năng chất lượng.

Bạn có thể có được bức tranh đầy đủ hơn về tình trạng của thị trường kỹ thuật số toàn cầu vào năm 2018 bằng cách nghiên cứu đánh giá của chúng tôi về Internet 2017-2018 trên thế giới và ở Nga: số liệu thống kê và xu hướng mà chúng tôi đã chuẩn bị dựa trên nghiên cứu Global Digital 2018.

Mức độ phổ biến của mạng xã hội theo quốc gia

Biểu đồ bên dưới từ báo cáo GlobalWebIndex, dựa trên khảo sát người dùng Internet, phản ánh hoàn hảo mức độ phổ biến của các mạng xã hội khác nhau theo quốc gia. Indonesia, Philippines, Mexico, Ấn Độ và Brazil nằm trong số 10 đối tượng tích cực nhất trên mỗi mạng xã hội, vượt xa Mỹ, Anh và các nước châu Âu.

Trong số bốn mạng xã hội được trình bày (Facebook, YouTube, Twitter và Google+), người Nga là những người sử dụng dịch vụ video tích cực nhất. Twitter và Google+ chỉ được sử dụng tương đối thường xuyên bởi 20% đồng bào của chúng tôi và Facebook chỉ được hơn 40% xem thường xuyên.

Thống kê nhân khẩu học về việc sử dụng mạng xã hội

Như có thể thấy từ biểu đồ, các nhóm tuổi khác nhau có mô hình sử dụng mạng xã hội tương tự nhau. Điều này cho thấy mạng xã hội đã đạt đến giai đoạn trưởng thành nơi chúng có thể tiếp cận tất cả các nhóm nhân khẩu học, bất kể tuổi tác và giới tính. Ngoại lệ là Instagram và Tumblr, có lượng khán giả trẻ hơn.

Chiến lược tương tác với khán giả truyền thông xã hội

Theo nghiên cứu The State of Social 2018, 96% thương hiệu hiện diện trên Facebook.

Hơn nữa, chỉ một nửa số người được hỏi có chiến lược SMM được ghi lại. Các doanh nghiệp lớn có trách nhiệm hơn một chút về vấn đề này so với các công ty nhỏ (60% cho biết họ có văn bản như vậy).

Khi nói đến các loại nội dung thương hiệu xuất bản, hình ảnh, liên kết và văn bản dẫn đầu. Mặc dù các bài đăng video có xu hướng nhận được nhiều lượt tương tác nhất nhưng nội dung video chỉ đứng ở vị trí thứ tư. Điều này chủ yếu là do sự phức tạp của việc tạo ra các vật liệu như vậy.

Vào cuối năm 2017, Smart Insights cùng với Clutch đã thực hiện một cuộc khảo sát giữa các đại diện doanh nghiệp, trong đó họ hỏi mạng xã hội nào có giá trị lớn nhất đối với họ. Hóa ra trong số các công ty B2C, Facebook được coi là hiệu quả nhất (93% số người được hỏi) và hầu hết các công ty B2B đều thích LinkedIn (93%).

Giá trị của truyền thông xã hội đối với thương hiệu năm 2018

1. Nếu bạn nghĩ rằng đối tượng mục tiêu của bạn không sử dụng mạng xã hội thì bạn đã nhầm.

Thông qua mạng xã hội, bạn có thể tiếp cận bất kỳ đối tượng nào, không phân biệt giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội. 98% người tiêu dùng trực tuyến đều đăng ký sử dụng mạng xã hội, một bộ phận khá lớn là người lớn từ 55-64 tuổi.

1. Mọi người dành một phần ba thời gian trên Internet cho mạng xã hội.

Người dùng trung bình dành 2 giờ 15 phút mỗi ngày để cuộn qua nguồn cấp dữ liệu của họ và giao tiếp trên các nền tảng xã hội, và những người trẻ tuổi từ 16-24 dành gần ba giờ. Nếu bạn không coi SMM là kênh thu hút khách hàng thì bạn đang tự nguyện nhường sự chú ý của đối tượng mục tiêu cho đối thủ cạnh tranh.

1. Một nửa số người dùng mạng xã hội theo dõi các trang thương hiệu.

4 trong số 10 người dùng internet theo dõi các công ty yêu thích của họ trên mạng xã hội và 1/4 theo dõi các thương hiệu khi dự định mua thứ gì đó. Mọi người phản hồi tích cực với nội dung như vậy, vì vậy sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội có giá trị lớn đối với các công ty.

1. Mạng xã hội là nguồn thông tin chính cho người tiêu dùng.

Những người trong độ tuổi 16-24 thích tìm kiếm thông tin về thương hiệu trên mạng xã hội hơn là trên các công cụ tìm kiếm. Một phần tư người dùng trong độ tuổi này thừa nhận rằng số lượt thích lớn trên trang của thương hiệu có thể thuyết phục họ mua hàng. Ở nhóm 35-44 tuổi, 20% số người được hỏi cũng nói như vậy. Thương mại xã hội có thể được coi là một trong những kênh chính để tạo ra lợi nhuận, điều đó có nghĩa là điều quan trọng là bạn phải đa dạng hóa nỗ lực của mình và không chỉ dựa vào quảng cáo.

1. Xem video là một trò tiêu khiển được yêu thích trên mạng xã hội.

Facebook là mạng xã hội lớn nhất xét về số lượng người dùng nhưng YouTube lại đứng đầu về lượng truy cập và nguyên nhân là do video. Các bài đăng video nhận được phản hồi tích cực nhất và đó là lý do tại sao các thương hiệu hàng đầu liên tục đăng video trên trang của họ.

Các tài liệu sau đây đã được sử dụng để chuẩn bị bài viết:

1. Tóm tắt nghiên cứu truyền thông xã hội toàn cầu năm 2018 của Smart Insights
2. Báo cáo Trạng thái Xã hội 2018 của Tuần lễ Truyền thông Xã hội
3. Bài viết Định hình xu hướng truyền thông xã hội lớn nhất năm 2018 được đăng trên blog GlobalWebIndex
4. Nghiên cứu về Mạng xã hội: Cách mạng xã hội được sử dụng trong năm 2017 bởi cơ quan phân tích Metricool
5. Gói báo cáo Global Digital 2018 do cơ quan phân tích WeAreSocial tổng hợp

Bạn có muốn yêu cầu duy trì cộng đồng của công ty bạn trên mạng xã hội không? Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại:

Bài viết này thảo luận về một số tài nguyên chính theo chức năng, đối tượng mục tiêu và trọng tâm chính.

Nội dung:

Bản chất

Mục tiêu chính của dịch vụ này là làm cho việc liên lạc qua Internet giữa những người dùng ở xa nhau trở nên đơn giản nhất có thể.

Một số trang web này chỉ hoạt động trong một quốc gia hoặc phổ biến với một phân khúc ngôn ngữ nhất định, những trang khác có định dạng quốc tế và mọi người từ các quốc gia khác nhau đã đăng ký trên đó.

Nguyên tắc hoạt động:

• Tạo một trang hoặc tài khoản;
• Trong đó, anh ta có thể hoặc không thể hiện sở thích, sở thích, nơi làm việc và học tập, nơi cư trú và các dữ liệu khác;
• Sử dụng tìm kiếm trang web, tích hợp hoặc số điện thoại, tài khoản ở người khác, anh ấy có thể tìm thấy những người khác mà anh ấy biết;
• Bạn cũng có thể tìm thấy những người có cùng sở thích, đam mê với người bạn đăng ký;
• Giờ đây bạn có thể dễ dàng liên lạc với những người này và để đơn giản hóa quá trình này, bạn có thể thêm họ làm bạn bè;
• Sau khi đăng ký, anh ta cũng có thể sử dụng chức năng bổ sung khác.

Giao tiếp qua CC chỉ có sẵn cho các thành viên đã đăng ký, mặc dù thông tin từ một số nhóm cũng có sẵn để đọc bởi những người chưa đăng ký trên trang web.

Chỉ người có tài khoản hoặc chỉ người được thêm vào Bạn bè (tùy theo trang) mới có thể viết thư cho bạn.

Khuyên bảo. Khi đăng ký, hãy hết sức chú ý đến cài đặt quyền riêng tư của bạn. Điều đó phụ thuộc vào họ ai có thể xem trang của bạn trên Internet, ai có thể viết thư cho bạn và xem ảnh của bạn.

Các loại

• Tiểu blog. Tùy chọn nổi tiếng nhất là nơi người dùng ghi chú văn bản nhỏ trong thời gian thực. Việc sắp xếp được thực hiện chủ yếu bằng cách sử dụng hashtag (từ khóa được viết ở định dạng #keyword);
• Người quen.Được tạo cho những người muốn tìm đối tác cho mục đích này hay mục đích khác. Ví dụ như Tinder, Grindr, Mamba, v.v. Tùy thuộc vào kiểu hẹn hò mà cô ấy đang nhắm mục tiêu, hồ sơ của cô ấy có thể chi tiết hoặc chỉ chứa thông tin chính;
• Hình ảnh. Các dịch vụ dường như được thiết kế để đăng ảnh; hồ sơ trong đó yêu cầu tối thiểu thông tin. Ngoài chức năng đăng ảnh, bạn có thể thực hiện trao đổi thư từ cá nhân. Việc điều hướng cũng được thực hiện bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng #;
• Băng hình. Chưa quá phổ biến, đặc biệt là ở Nga. Nó có nguyên tắc hoạt động giống như Instagram nhưng người dùng đăng video chứ không phải ảnh. Chúng đặc biệt tốt vì thuận tiện cho việc tổ chức các buổi phát sóng trực tiếp;
• Giao tiếp. Phổ biến rộng rãi ở Nga (VK và phổ biến ở cấp độ toàn cầu -). Chúng cho phép bạn không chỉ tìm bạn bè và liên lạc với họ mà còn đăng ảnh, video, tham gia nhóm, v.v.

Tùy thuộc vào loại, họ có một hoặc một đối tượng mục tiêu khác.

Do đó, theo thống kê đã tiết lộ rằng phần lớn người dùng Snapchat và Instagram đều dưới 35 tuổi, trong khi phần lớn khán giả của Odnoklassniki là trên 40 tuổi.

Giao tiếp

Mục tiêu chính của SS là tổ chức giao tiếp thuận tiện cho mọi người. Điều này đạt được bằng nhiều cách:

• Đối thoại là một định dạng thư từ cá nhân trong đó bạn có thể viết tin nhắn cho bất kỳ người dùng nào không tắt tính năng này. Đồng thời, thư từ đó được bảo mật tuyệt đối và chỉ bạn và người đối thoại của bạn mới có thể xem nó;
• Cuộc trò chuyện hoặc Trò chuyện– đây là thư từ, được tạo ra trên nguyên tắc giống như đối thoại, nhưng bạn có thể thêm số lượng người không giới hạn vào đó;
• Bình luận– một bình luận có thể được để lại dưới bất kỳ bức ảnh, mục microblog nào, v.v., trừ khi tùy chọn này bị tắt;
• Tiểu blog, Bức tường và các dịch vụ khác để đăng các bài đăng trên tài khoản của bạn mà tất cả bạn bè của bạn đều nhìn thấy (hoặc một danh sách cụ thể về họ, tùy thuộc vào cài đặt);
• Nhóm, trang công khai và các phương pháp đoàn kết khác vì lợi ích, trong đó chủ đề được tạo ra để thảo luận (như các diễn đàn lỗi thời).

Hầu như bất kỳ dịch vụ nào cũng cung cấp cơ hội trao đổi thư từ cá nhân, nhưng chính các mạng xã hội như Facebook và VK mới khiến việc trao đổi thư từ đó trở nên đặc biệt thuận tiện.

Tệp phương tiện

Một số dịch vụ cũng cho phép bạn tải lên và phân phối nhiều tệp phương tiện phi cá nhân khác nhau. Như vậy, VK đã tích cực vận hành dịch vụ Video của tôi.

Người dùng có thể chọn một bộ phim mà mình quan tâm trong số hàng nghìn bộ phim đã tải xuống, lưu nó vào trang của mình, kể cho bạn bè về bộ phim đó bằng cách chia sẻ nó trên microblog, v.v.

Facebook giám sát chặt chẽ việc tuân thủ bản quyền và không cho phép phân phối phim truyện.

Bạn chỉ có thể tải lên những video ngắn do chính bạn quay; bạn cũng có thể chia sẻ chúng từ các dịch vụ khác.

Tình huống tương tự cũng xảy ra với âm nhạc.

Mặc dù có một thư viện phong phú gồm các tệp âm thanh, bài hát và sách nói nhưng nó không cho phép tải xuống các bản ghi âm phi cá nhân.

Mạng xã hội- một trang web tương tác dành cho nhiều người dùng, nội dung của trang web này do chính những người tham gia mạng điền vào. Trang web là một môi trường xã hội tự động cho phép một nhóm người dùng có chung sở thích giao tiếp. Chúng bao gồm các diễn đàn chuyên đề, đặc biệt là các diễn đàn trong ngành, đang được phát triển tích cực trong thời gian gần đây.

Giao tiếp được thực hiện thông qua dịch vụ thư nội bộ dựa trên web hoặc nhắn tin tức thời.

Kết cấu

Và nếu LinkedIn được tạo ra với mục đích thiết lập/duy trì các mối quan hệ kinh doanh thì chủ sở hữu của MySpace và Facebook chủ yếu dựa vào việc thỏa mãn nhu cầu thể hiện bản thân của con người. Thật vậy, theo kim tự tháp Maslow, thể hiện bản thân là nhu cầu cao nhất của con người, thậm chí còn cao hơn cả sự công nhận và giao tiếp. Mạng xã hội đã trở thành một loại thiên đường Internet, nơi mọi người có thể tìm thấy cơ sở kỹ thuật và xã hội để tạo ra cái “tôi” ảo của mình. Đồng thời, mỗi người dùng không chỉ có cơ hội giao tiếp và sáng tạo mà còn chia sẻ thành quả sáng tạo của họ với hàng triệu khán giả của mạng xã hội này hoặc mạng xã hội khác.

Mạng lớn nhất

Mức độ phổ biến của các mạng xã hội khác nhau ở các khu vực khác nhau trên thế giới. Vì vậy, mạng MySpace, Facebook, Twitter và LinkedIn phổ biến và rộng rãi hơn ở Bắc Mỹ;
Nexopia - ở Canada;
Bebo - ở Anh;
Facebook, Hi5, dol2day - ở Đức;
Được gắn thẻ.com ( Tiếng Anh), XING và Skyrock - ở các nước Châu Âu khác nhau;
Dịch vụ phát thanh công cộng, Orkut, Facebook và Hi5 - ở Nam và Trung Mỹ (55% người dùng mạng Brazil thích Orkut);
Friendster, Multiply, Orkut, Xiaonei và Cyworld - ở Châu Á (Philippines, Malaysia, Indonesia, Singapore).

Dẫn đầu về số lượng người dùng là Facebook (750.000.000), MySpace (255.000.000), Twitter (200.000.000), VKontakte (150.000.000), Windows Live Spaces (120.000.000), Habbo Hotel (121.000.000), Friendster (90.000.000), Hi5 (80, 000.000) , Tagged.com (70.000.000).

nói tiếng Anh nói tiếng Nga

• Mạng lưới của tôi

nói tiếng Ukraine

• Kết nối (có giao diện tiếng Nga)
• exSlife (có giao diện tiếng Nga)

Người Belarus

• VNet (có giao diện tiếng Nga)

tiếng Armenia

• Hayland (có giao diện tiếng Nga và tiếng Anh)
• Kuku (có giao diện tiếng Nga)

tiếng Latvia

• Draugiem.lv
• MỘT.LV

Phân loài

Mạng xã hội dựa trên dịch vụ cho phép người dùng đoàn kết trực tuyến vì những sở thích, thú vui chung của họ hoặc vì nhiều lý do khác nhau. Ví dụ: một số trang web cung cấp dịch vụ qua đó người dùng có thể đăng thông tin cá nhân cần thiết để tìm đối tác. Ví dụ: LinkedIn, VKontakte.

Mạng xã hội thương mại tập trung vào việc hỗ trợ các giao dịch kinh doanh và xây dựng niềm tin của mọi người đối với thương hiệu bằng cách xem xét ý kiến ​​của họ về sản phẩm, cách làm cho sản phẩm tốt hơn, v.v., từ đó cho phép người tiêu dùng tham gia quảng bá sản phẩm và nâng cao nhận thức của họ.

Quảng cáo

Đối với các nhà quảng cáo, mạng xã hội mang đến những cơ hội đặc biệt để tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng. Mỗi ngày, hàng triệu người dùng tiến hành trò chuyện về các công ty, sản phẩm và dịch vụ của họ, chia sẻ ý kiến ​​và ấn tượng của họ. Kết quả là, một thành viên cá nhân của cộng đồng trực tuyến có thể hủy hoại (hoặc ngược lại) danh tiếng của một công ty có doanh thu hàng triệu đô la.

Quy mô thị trường quảng cáo trên mạng xã hội ngày càng tăng trưởng đều đặn. Năm 2007, theo ước tính của công ty phân tích eMarketer, con số này đạt 1,225 tỷ USD. Khi biên soạn báo cáo, các chuyên gia của eMarketer đã tính đến tất cả các loại quảng cáo được đặt trên mạng xã hội, bao gồm quảng cáo hiển thị, quảng cáo theo ngữ cảnh và video, cũng như chi phí của các dự án tiếp thị trong đó các nhà tiếp thị tạo hồ sơ cho sản phẩm và thương hiệu của họ trên mạng xã hội. Ngoài ra, các dự báo lần đầu tiên tính đến chi phí tạo ra các widget và ứng dụng. Theo một nghiên cứu gần đây của eMarketer, tổng doanh thu của mạng xã hội từ quảng cáo trong năm 2011 sẽ đạt 5,54 tỷ USD. thị trường quảng cáo trên mạng xã hội sẽ tăng gấp đôi vào năm 2013

Hiện nay, các công ty trong các lĩnh vực như hàng tiêu dùng, sản xuất rượu, sản xuất ô tô, giải trí đang thể hiện sự quan tâm lớn nhất đến mạng xã hội. Cho đến gần đây, các thương hiệu tiêu dùng vẫn chưa theo đuổi chính sách quảng cáo rầm rộ trên Internet, nhưng trong năm 2009, nhiều thương hiệu đã lên kế hoạch ngân sách cho hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội.

Sự phát triển của quảng cáo trên mạng xã hội đang dẫn đến bội chi ngân sách. Các nền tảng quảng cáo phổ biến như mạng tìm kiếm, trang web của các tờ báo và tạp chí lớn và phương tiện truyền thông trực tuyến hiện buộc phải giảm ngân sách quảng cáo hoặc thích ứng với thực tế của Web 2.0, tối ưu hóa trang web của họ cho chức năng truyền thông xã hội.

Nguy hiểm

Nhiều người không hiểu rằng những thông tin họ đăng lên mạng xã hội đều có thể được tìm thấy và sử dụng bởi bất kỳ ai, kể cả những người có thể không có mục đích tốt. Thông tin về các thành viên của mạng xã hội có thể được tìm thấy bởi người sử dụng lao động, cha mẹ, con cái, vợ hoặc chồng trước đây hoặc hiện tại, người đòi nợ, tội phạm, cơ quan thực thi pháp luật, v.v.

Ví dụ, có một trường hợp được biết đến khi một tên tội phạm tìm kiếm những phụ nữ trông giống mình, giết họ và bán căn hộ của họ.

Có một trường hợp được biết đến với biểu hiện rối loạn tâm thần do nghiện giao tiếp trên mạng xã hội. Ở Belgrade, người dùng Svetlana Pavlović đã phải vào bệnh viện tâm thần sau khi bài đăng của cô trên mạng xã hội Facebook không khơi dậy được sự quan tâm của bạn bè cô. Các bác sĩ của phòng khám gọi trường hợp này là “hội chứng Svetlana”, giải thích hành vi của bệnh nhân là sự căng thẳng thông thường do không thỏa mãn được nhu cầu xã hội của một cá nhân trong thế giới hiện đại.

Một số nhà tuyển dụng cấm sử dụng mạng xã hội - không chỉ để tiết kiệm tiền mà còn để ngăn chặn rò rỉ thông tin.

D. Boyd, dựa trên tài liệu khảo sát tại 16 bang của Mỹ, kết luận rằng có hai “nỗi sợ hãi” chính do mạng xã hội gây ra: quấy rối tình dục và bảo mật thông tin. Phân tích nội dung của các tạp chí định kỳ ở Đan Mạch đã cho phép M. Larsen tổng hợp danh sách các vấn đề được nhắc đến thường xuyên nhất liên quan đến mạng xã hội, bao gồm: bạo lực tình dục và ấu dâm, đe dọa và quấy rối, đe dọa và bạo lực, truyền bá tư tưởng dân tộc chủ nghĩa. K. Fuchs, trong một cuộc khảo sát trực tuyến với sinh viên Đức và Áo, đã nhận được danh sách rủi ro sau: bảo mật dữ liệu, phát tán thư rác, khả năng mất thông tin cá nhân, tạo hình ảnh tiêu cực, nghiện Internet. S.V. Bondarenko, dựa trên nghiên cứu về các cộng đồng ảo trực tuyến ở miền nam nước Nga, đã kết luận rằng có các hình thức biểu hiện hành vi lệch lạc sau đây: hack, vi phạm bí mật, phỉ báng, khủng bố trên mạng, ấu dâm trên máy tính. Một cuộc khảo sát được thực hiện trên cổng thông tin Đại học-Trường Cao đẳng Kinh tế cho thấy, theo những người được hỏi, các mạng đang “chậm trễ” và chiếm quá nhiều thời gian”, lấn át giao tiếp thực tế và cung cấp “sự dư thừa về thông tin và liên lạc”. “Các vấn đề về quyền riêng tư,” báo cáo đề cập, “ít được người dùng mạng xã hội quan tâm hơn. Về cơ bản, những lo ngại này liên quan đến việc dễ dàng cung cấp thông tin liên hệ cho những kẻ gửi thư rác chứ không liên quan đến công việc của các cơ quan tình báo."

Các ứng dụng

Phần mềm xã hội là một loạt các hệ thống phần mềm cho phép người dùng tương tác và chia sẻ dữ liệu. Phương pháp tương tác qua trung gian máy tính này đã trở nên phổ biến với sự ra đời của các trang xã hội như MySpace, Facebook, Odnoklassniki.ru, các trang truyền thông Flickr và YouTube cũng như các trang thương mại eBay.

Nhiều ứng dụng trong số này có chung các đặc điểm như API mở, thiết kế hướng dịch vụ và khả năng lưu trữ dữ liệu và tệp phương tiện từ xa. Những ứng dụng như vậy thường được phân loại là hệ thống Web 2.0.

Trong phần mềm xã hội, có thể phân biệt hai nhóm công cụ phần mềm: giao tiếp và tương tác.

Các công cụ giao tiếp được sử dụng để ghi lại, lưu trữ và trình bày dữ liệu giao tiếp, thường ở dạng văn bản, nhưng ngày càng có nhiều định dạng âm thanh và video.

Các công cụ tương tác được sử dụng để hỗ trợ tương tác qua trung gian dữ liệu (các định dạng phương tiện khác nhau) giữa các cá nhân và nhóm của họ. Ngược lại với các công cụ giao tiếp, điểm nhấn là hỗ trợ khả năng kết nối của người dùng và cơ chế giao tiếp giữa họ. Ngược lại với các công cụ giao tiếp thường không đồng bộ, các công cụ tương tác chủ yếu là đồng bộ, cho phép người dùng tương tác trong thời gian thực (như trong trường hợp điện thoại Internet, trò chuyện video, v.v.) hoặc gần như đồng bộ (dịch vụ nhắn tin tức thời, trò chuyện bằng văn bản, v.v.) P.).

Có thể kể đến những ví dụ sau về hệ thống phần mềm thuộc phần mềm xã hội:

• Hệ thống nhắn tin tức thời (IM - Instant Messaging) cho phép bạn liên lạc với người dùng khác qua mạng trong thời gian thực (ở chế độ tương đối an toàn). Phổ biến nhất trong số đó bao gồm Skype, ICQ, Yahoo! Messenger, MSN Messenger, AOL Instant Messenger, Miranda IM. Các hệ thống định hướng kinh doanh bao gồm IBM Lotus Sametime, Microsoft Messenger và Jabber.
• Trò chuyện qua Internet (IRC - Internet Relay Chat) cho phép nhiều người dùng giao tiếp đồng thời trong thời gian thực.
• Các diễn đàn Internet đã thay thế các hội nghị điện tử (xuất hiện trước khi WWW ra đời). Người dùng diễn đàn có thể tạo một "chủ đề" mới mà người khác có thể truy cập được. Những người dùng khác có thể xem chủ đề và để lại nhận xét của họ ở chế độ ghi tuần tự.
• Blog trên web hay gọi tắt là blog có thể được coi là nhật ký trực tuyến cá nhân của người dùng cá nhân. Chủ sở hữu blog có thể đăng bài viết trong tạp chí của mình, trong khi những người dùng khác (người đọc) có thể để lại nhận xét về chúng.
• Thư mục Wiki (wiki), hay đơn giản là wiki, về cơ bản là các trang web có nội dung có thể được chỉnh sửa bởi khách truy cập trang web. Ví dụ nổi tiếng nhất là Wikipedia.

Các chuyên gia của IDC dự đoán thị trường ứng dụng tiếp thị và kinh doanh cho mạng xã hội sẽ phát triển trong những năm tới. Rachel Happe, giám đốc nghiên cứu của IDC cho biết: “Phương tiện truyền thông xã hội đang trở nên phổ biến hơn và các ứng dụng đang nổi lên với nhiều mục đích khác nhau, điều này sẽ tiếp tục phát triển thị trường này”. “Chúng tôi hy vọng các ứng dụng dành cho các công ty và công ty tiếp thị khác nhau cũng như các ứng dụng dành cho doanh nghiệp sẽ sớm trở nên phổ biến.”

Ngoài ra, báo cáo còn cho biết tốc độ tăng trưởng của thị trường ứng dụng mạng xã hội sẽ chỉ chậm lại vào năm 2011.

Xem thêm

Ghi chú

Truyền thông xã hội
Mục đích chung	Liên hệ với · Với các bạn · Lovastochka · Thế giới của tô[email protected] · Odnoklassniki.ru · Facebook · Google+ · mixi · Chỗ của tôi · Netlog · One.lv · Orkut · Parta.by · Renren · Không gian sống của Windows
Chuyên	Ngân hàng hứa hẹn · Nhật ký.ru · Khách sạn Habbo · Last.fm · Livemocha · Opera của tôi · Cây nho
Để hẹn hò kinh doanh	Ở trạng thái · Bác sĩ đang làm việc · Vòng kết nối của tôi · Chuyên gia.ru · E-executive.ru · LinkedIn · TIKR.ru
Blog	[email protected] · Tạp chí trực tiếp · Ameba · Nhật ký.ru · LiveInternet.ru · LJ.Nga.org · Wordpress
Tiểu blog	Twitter · Jaiku · nước ép · phụ · tumblr
Trình tổng hợp RSS (danh sách)	Nguồn cấp dữ liệu bạn bè
Người quen	Damochka.Ru
Vì khoa học	Mendeley · Cổng nghiên cứu
Đang phát triển	hải ngoại

Phát thanh truyền hình Truy cập

Cố định (có dây)
Không dây

Dịch vụ

Giao tiếp
Thông tin
Việc kinh doanh

Chúng tôi đã phát hành một cuốn sách mới, Tiếp thị nội dung trên mạng xã hội: Cách thu hút người theo dõi và khiến họ yêu thích thương hiệu của bạn.

Đặt mua

Mạng xã hội là một trang web mà qua đó bạn có thể giao tiếp với những người dùng tài nguyên khác. Trên nền tảng Internet như vậy, bạn có thể xuất bản và xem thông tin từ những người tham gia đã đăng ký khác: nhạc, ảnh và video, tài liệu, bài viết và viết bình luận.

Sự phổ biến ngày càng tăng của các cổng như vậy khuyến khích chúng được sử dụng không chỉ cho mục đích cá nhân. Thúc đẩy và hỗ trợ các công ty, bán hàng hóa và dịch vụ là mục tiêu của các chiến lược tiếp thị xã hội (SMM). Chìa khóa thành công là chọn đúng mạng trong số rất nhiều mạng có sẵn. Nếu không, việc tốn thời gian và công sức tìm kiếm đối tượng mục tiêu sẽ vô ích. Những mạng xã hội nào tồn tại trên Internet, chúng khác nhau như thế nào và chúng đã trở nên phổ biến đối với người dùng như thế nào? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn.

Lịch sử của mạng xã hội

Nguyên mẫu đầu tiên của dịch vụ liên lạc được mô tả vào năm 1837 trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng của Vladimir Odoevsky. Lý thuyết và nguyên tắc sáng tạo được trình bày trong công trình của các nhà toán học những năm 1950-1960. Năm 1954, thuật ngữ này đã xuất hiện. Mạng xã hội trở thành hiện thực với sự phát triển rộng rãi của Internet.

Điểm tương đồng đầu tiên là tài nguyên Classmate.com vào năm 1995, nơi bạn có thể tìm thấy sinh viên từ các cơ sở giáo dục khác nhau. Giao diện và chức năng quen thuộc hơn hiện nay đã xuất hiện trong dự án SixDegrees.com vào năm 1997. Đăng ký, tạo hồ sơ cá nhân, tìm bạn bè, liên lạc với họ là những tính năng sáng tạo vào thời điểm đó.

Các mạng xã hội quen thuộc hiện nay bắt đầu xuất hiện hàng loạt vào năm 2003. LinkedIn và Facebook đang bắt đầu hoạt động. Từ năm 2006, Odnoklassniki và VKontakte đã được thành lập ở Nga. Kể từ đó, số lượng tài nguyên không ngừng tăng lên, trong đó xuất hiện những chức năng mới không chỉ thuận tiện cho người dùng giải trí, liên lạc mà còn thuận tiện cho công việc kinh doanh.

Có những mạng xã hội nào trên Internet?

Dựa trên chức năng và cơ hội cho người dùng, bạn có thể phân đoạn các loại mạng xã hội. Để phân loại theo loại nội dung, có thể phân biệt các loại mạng xã hội sau:

Chức năng

Có rất nhiều lựa chọn về những việc cần làm trên các tài nguyên truyền thông, nhưng chúng ta có thể nêu bật những lựa chọn chính. Dịch vụ cho phép:

• Giao tiếp với đồng nghiệp, bạn bè, những người cùng chí hướng và nhiều người thú vị theo tiêu chí này hay tiêu chí khác. Bạn có thể tham gia các nhóm sở thích, gặp gỡ vì các mục đích cụ thể và chia sẻ thông tin cá nhân với tất cả hoặc những khách truy cập được chọn vào tài nguyên.
• Tìm kiếm – người (theo các thông số nhất định, ví dụ: cơ sở giáo dục, nơi làm việc, thành phố cư trú), các công ty và hàng hóa được rao bán thông qua các trang web truyền thông.
• Chia sẻ tin tức - các cơ quan truyền thông và hãng thông tấn có trang riêng. Thông tin về các sự kiện có thể được thêm vào bởi tất cả người tham gia.
• Thư giãn - điều này được hỗ trợ bởi rất nhiều nội dung đa dạng được đăng trên cổng có tính phí hoặc miễn phí: phim, trò chơi, âm nhạc.
• Học - các chương trình giáo dục, bài học, tài liệu và lời khuyên từ người khác cho phép bạn có được thông tin hữu ích trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống. Học nấu ăn, nắm vững sự tinh tế về ngữ pháp của ngôn ngữ khác, tham dự các lớp học nâng cao về cách tự tay làm những món đồ hữu ích, trau dồi kỹ năng sử dụng công nghệ hoặc chương trình máy tính - tất cả những điều này sẽ được tìm thấy rất nhiều.
• Lưu trữ tập tin và chia sẻ chúng.
• Tìm việc làm hoặc nhân viên - mạng lưới chuyên nghiệp được tạo ra để trao đổi kinh nghiệm, phát triển kết nối kinh doanh và tìm kiếm vị trí tuyển dụng từ nhà tuyển dụng.
• Chia sẻ tài liệu – thực hiện một nhiệm vụ chưa bao giờ dễ dàng đến thế! Biên giới, sự khác biệt về thời gian và các yếu tố khác được bù đắp bằng quyền truy cập chung, khả năng nhận xét và chỉnh sửa tài liệu.

Lý do phổ biến

Sự quan tâm lớn đến các trang web truyền thông được quan sát thấy trong những năm gần đây là điều dễ hiểu. Trong số các lý do chính:

Bất kể có loại mạng xã hội nào, người dùng ngày càng nhận thức được những mối đe dọa tiềm ẩn từ việc sử dụng chúng. Và chúng ta không chỉ nói về sự phụ thuộc vào máy tính hoặc thiết bị khác, mặc dù thời gian bỏ ra rất có giá trị. Tệ hơn nhiều, và đôi khi còn nguy hiểm hơn, là thực tế là hoàn cảnh cuộc sống cá nhân được nhiều người biết đến. Ý định sau này không phải lúc nào cũng trung thực. Đây chỉ la một vai vi dụ:

• Những tên trộm căn hộ có thể biết được chủ nhân của một căn hộ hoặc ngôi nhà đã đi vắng lâu ngày bằng cách xem những bức ảnh sống động về kỳ nghỉ.
• Đối với vụ bắt cóc một đứa trẻ, thông tin về cha mẹ sẽ được đưa vào tay, điều này sẽ thuyết phục đứa trẻ tin rằng người đó thực sự biết bố hoặc mẹ.
• Việc chọn nạn nhân tiềm năng sẽ dễ dàng hơn sau khi đảm bảo khả năng tài chính của người đó bằng cách sử dụng thông tin từ các nguồn mở.
• Các nhóm đang được thành lập dành cho thanh thiếu niên để khuyến khích tự tử.

Nó đang trở thành một thông lệ khi trước khi tuyển dụng, nhân viên nhân sự xem qua các trang của một ứng viên tiềm năng, muốn tìm hiểu thêm về anh ta, thói quen và mối quan hệ xã hội của anh ta. Những bức ảnh tục tĩu, những bài viết mang tính công kích, ủng hộ chủ nghĩa cực đoan và các khía cạnh khác có thể đóng vai trò tiêu cực cả trong công việc lẫn sự nghiệp của bạn.

Rò rỉ dữ liệu cá nhân, thao túng khán giả, hack tài khoản với những lần sử dụng sau đó ngày càng trở nên phổ biến. Và ngay cả những gã khổng lồ trong lĩnh vực này cũng không tránh khỏi những rắc rối như vậy. Tất cả điều này khiến bạn phải suy nghĩ về những gì sẽ xuất bản trên các tài nguyên và ai sẽ cấp quyền truy cập để xem, đồng thời dạy bạn tuân thủ các yêu cầu thận trọng tối thiểu trên Internet.

Xu hướng và triển vọng

Báo cáo năm 2017 từ We Are Social và HootSuite cho thấy mức tăng trưởng người dùng hấp dẫn trên mạng xã hội. Với tổng dân số khoảng 7,5 tỷ người, hơn 3 tỷ người được đăng ký trong ứng dụng này hay ứng dụng khác, 1 triệu đăng ký mới diễn ra mỗi ngày. Hơn nữa, số lượt truy cập vào các trang web từ thiết bị di động đang tăng lên - gần 90% khách truy cập sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng thay vì máy tính để bàn.

Đồng thời, nếu cách đây vài năm trên các nền tảng truyền thông có thể nhanh chóng tìm hiểu các tin tức và sự kiện từ cuộc sống của người thật thì giờ đây tình hình đang thay đổi hoàn toàn. Ngày càng có nhiều quảng cáo, bài viết về mèo, động lực và những thông tin chung khác. Và đây không còn là vòng tròn bạn bè thân thiết, thân thiết và quen thuộc nữa. Mức độ tin cậy giảm xuống, đồng nghĩa với việc việc bán thứ gì đó trở nên khó khăn hơn.

Ngày càng có nhiều công ty khởi nghiệp mới nổi, mặc dù sẽ không thay thế Facebook khỏi vị trí dẫn đầu trong thời gian tới nhưng sẽ thu hút một bộ phận khán giả. Lập kế hoạch cho một chiến dịch tiếp thị đòi hỏi sự chú ý nhiều hơn và phân tích sơ bộ về nguồn lực, sản phẩm và đối tượng mục tiêu đã chọn.

Dự báo là tốc độ tăng trưởng tích cực sẽ chậm lại và sự bùng nổ truyền thông xã hội sẽ giảm dần. Bạn không nên từ bỏ cổng web thông thường của mình để chỉ chuyển sang một trang trên Facebook, VK hoặc mạng khác. Internet và các trang web quen thuộc sẽ vẫn ngang hàng với mạng xã hội.

Các mạng xã hội phổ biến nhất là gì

Hàng chục dịch vụ hoạt động. Một số trong số chúng được yêu thích ở một số quốc gia hoặc thậm chí trên toàn thế giới, một số khác đoàn kết công dân của một quốc gia và không được sử dụng rộng rãi bên ngoài biên giới của quốc gia đó. Tổng quan về những mạng xã hội có và danh sách các dịch vụ phổ biến trên thế giới được cung cấp dưới đây.

Facebook

Vị trí đầu tiên vô điều kiện được đảm bảo bởi hơn 2,2 tỷ tài khoản trên thế giới. Facebook đi vào hoạt động từ năm 2004, do Mark Zuckerberg sáng lập. Một dịch vụ liên lạc đơn giản và miễn phí cho phép bạn:

• Đăng ký trang riêng của bạn nơi bạn đăng ảnh và các tài liệu khác.
• Tìm những người dùng khác, thêm họ làm bạn bè, tìm hiểu tin tức của họ.
• Chia sẻ thông tin từ mạng hoặc từ những người tham gia khác, tải lên video và hình ảnh.
• Tạo nhóm (mở hoặc đóng).
• Tìm hiểu tin tức.
• Bình luận và đánh giá các ấn phẩm.

Facebook Inc. (chủ sở hữu dịch vụ) không ngừng mở rộng khả năng của mình. Quảng cáo siêu địa phương (trong bán kính nhất định từ nhà quảng cáo), Snapchat (câu chuyện biến mất), hoạt ảnh GIF để bình luận, lưu tài liệu thú vị, trình nhắn tin và các chức năng khác tự tin giữ được sự quan tâm của người dùng.

YouTube

Lưu trữ video You Tube của Google là mạng video phổ biến nhất trên thế giới. Nó cũng được coi là một mạng xã hội vì nó cho phép người dùng đăng ký, giao tiếp và chia sẻ video của họ. Tại đây bạn có thể tìm thấy thông tin cho mọi sở thích, từ giải trí đến các khóa học giáo dục. Được thành lập vào tháng 2 năm 2005 tại Mỹ. Vào đầu năm 2018, có hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động và kết quả vài triệu lượt xem các video phổ biến là khá khả thi.

Những đặc điểm chính:

• Đăng video của bạn để xem.
• Các định dạng khác nhau được hỗ trợ: ảnh toàn cảnh, HD, Full HD, MPEG-4 AVC và các định dạng khác.
• Chỉnh sửa video từ trình duyệt bằng các chương trình biên tập (thêm tiêu đề, bản âm thanh, hình ảnh, chuyển tiếp).
• Bình luận, đánh giá video hoặc bình luận của người khác.
• Tạo cuộc trò chuyện nhóm.
• Duy trì một kênh video.

Công ty đang cố gắng kiểm soát nội dung của tài nguyên, định kỳ xóa các video vi phạm bản quyền và bị coi là cực đoan. Ở một số quốc gia, tài nguyên này bị chặn vì xuất bản các tài liệu bị chính quyền phản đối.

whatsapp

Tin nhắn di động cho hơn 1,2 tỷ người. WhatsApp được tạo ra vào năm 2009 và kể từ năm 2014, nó thuộc sở hữu của Facebook Inc. Nó được coi là một mạng xã hội do các chức năng của nó:

• Sự tương ứng giữa những người tham gia.
• Tạo nhóm, giao lưu ở chế độ chat nhóm.
• Chia sẻ video, âm nhạc và nội dung khác.
• Khả năng gán trạng thái cho một tài khoản.

Những tính năng này giúp phân loại WhatsApp là mạng xã hội, với một tính năng - nó hoạt động dựa trên danh bạ điện thoại. Để liên lạc, bạn cần có số điện thoại của người đối thoại. Cho dù điều này hạn chế hay ngược lại, cho phép bạn duy trì quyền riêng tư – có nhiều ý kiến ​​​​khác nhau. Một trong những lợi thế là một số lượng lớn các phiên bản đã được phát triển để hỗ trợ các hệ điều hành khác nhau, bao gồm cả Symbian (rất hiếm).

Instagram

Một ứng dụng dành cho các hệ điều hành khác nhau để xuất bản hình ảnh và video ngắn (tối đa 60 giây), xem tài liệu từ những người tham gia khác, với khả năng xếp hạng và nhận xét. Kể từ khi ra mắt vào năm 2010, Instagram đã đạt hơn 1,1 tỷ thành viên đăng ký. Vào năm 2012, nó đã được Facebook Inc. Các tính năng phổ biến:

• Viết blog.
• Xử lý ảnh - hiệu ứng, khung hình, chế độ chụp đặc biệt, ảnh ghép.
• Tạo hồ sơ và nguồn cấp dữ liệu xuất bản của bạn.
• Xem bạn bè, đánh giá và bình luận về bài viết của họ.
• Đăng chéo - đăng đồng thời tài liệu trên một số mạng xã hội.
• Tìm kiếm thông tin cần thiết bằng cách sử dụng hashtag (dấu đặc biệt).

Instagram đặc biệt phổ biến với giới trẻ dưới 25 tuổi và đang tích cực phát triển. Mạng lưới này là một trong những mạng lưới hứa hẹn nhất cho kinh doanh, quảng bá sản phẩm, quảng bá thương hiệu và dịch vụ.

WeChat

Người dẫn đầu trong số các dịch vụ của Trung Quốc là WeChat, một ứng dụng nhắn tin vi mô. Xem xét lệnh cấm ở quốc gia được yêu thích trên thế giới Facebook, Twitter và YouTube, người dùng Trung Quốc liên lạc với sự phát triển của họ. WeChat không chỉ là một ứng dụng; nó còn có nhiều lựa chọn hơn. Nền tảng:

• Liên lạc cá nhân, cuộc gọi video, tin nhắn thoại.
• Trò chuyện nhóm lên tới 500 người.
• Blog, đánh giá, lời chứng thực, “Khoảnh khắc”.
• Thanh toán hóa đơn và mua hàng.
• Hẹn hò (bao gồm cả tìm kiếm địa lý).
• Chỉnh sửa ảnh, dịch văn bản.
• Một tài khoản trên các thiết bị khác nhau cùng một lúc.

Và mặc dù có một số hạn chế (ví dụ: một ấn phẩm mỗi ngày), ứng dụng này còn khá mới (hoạt động từ năm 2011), số lượng tài khoản đang lên tới con số một tỷ. WeChat đang được quảng bá bên ngoài Trung Quốc (Nga, Ấn Độ và các quốc gia khác).

Qzone

Mạng xã hội Trung Quốc có các tính năng sau: viết blog, xem video, nghe nhạc, giao tiếp, mua hàng. Các tùy chọn cơ bản là miễn phí, các tùy chọn bổ sung có sẵn khi đăng ký trả phí. Kể từ khi thành lập (2005), nó đã thu hút 600 triệu người tham gia. Có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Trung Quốc.

Sina weibo

Một phiên bản tiếng Trung của microblog, về cơ bản tương tự như Facebook và Twitter. Kể từ khi thành lập (2009), nó đã thu hút được sự chú ý của hơn 500 triệu người dùng. Sự phát triển bị cản trở bởi sự hỗ trợ của ngôn ngữ tiếng Anh và tiếng Trung Quốc cũng như sự kiểm duyệt của chính phủ nước này. Nó có cấu trúc cây thuận tiện cho nhận xét, dịch vụ mua sắm trực tuyến và hồ sơ cao cấp với chức năng nâng cao. Trên Internet, bạn có thể giao tiếp, gặp gỡ những người mới, tải xuống và xem ảnh, tìm kiếm thông tin thú vị và theo dõi tin tức.

Google+

Sự phát triển riêng của Google. Nguyên tắc hoạt động dựa trên khái niệm vòng tròn. Người dùng tự tạo chúng, quy định ai và thông tin nào sẽ có sẵn. Các tính năng chính: chia sẻ hình ảnh, video, liên kết, trò chơi, trò chuyện nhóm, hỗ trợ thiết bị di động, hội nghị truyền hình. Ra mắt vào năm 2011, có hơn 135 triệu người dùng. Hồ sơ được liên kết với email từ Google và ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm. Dịch vụ này được coi là một trong những dịch vụ hứa hẹn nhất; số lượng tài khoản dự kiến ​​sẽ tăng trưởng ổn định trong những năm tới.

LinkedIn

Mạng lưới dành cho các chuyên gia. Hơn 500 triệu người dùng từ 200 quốc gia giao tiếp trên các trang của nó. Trọng tâm chính không phải là giải trí, hài hước, tin tức và nội dung khác quen thuộc với các dịch vụ khác, mà là sơ yếu lý lịch, danh mục đầu tư, danh sách các kỹ năng (có xác nhận từ người thật), vị trí tuyển dụng. Hỏi ý kiến ​​đồng nghiệp, thảo luận các vấn đề chuyên môn, tìm kiếm việc làm hoặc nhân viên, nhận đề xuất là những nhiệm vụ của LinkedIn. Dự án được khởi động vào năm 2003 và được Microsoft mua lại vào năm 2016.

Twitter

Bắt đầu làm việc tại Mỹ vào năm 2006. Tính năng: viết blog với tin nhắn ngắn (tối đa 280 ký tự). Một lựa chọn thú vị là “Khoảnh khắc” (lô có sự phát triển). Bạn có thể tìm hiểu về những tin tức phổ biến, nổi bật mà không cần đăng ký với người dùng khác. Những người nổi tiếng trong nhiều lĩnh vực từ kinh doanh biểu diễn đến thể thao đều duy trì tiểu blog của họ trên Twitter. Tổng số tài khoản vượt quá 330 triệu.

Ở Nga có những mạng xã hội nào?

Ở Nga, mức độ phổ biến của các dịch vụ liên lạc trực tuyến không bị tụt hậu so với các chỉ số toàn cầu. Chỉ có họ mới có những thứ họ yêu thích - VKontakte và Odnoklassniki của Nga. Bất kỳ ai quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của mình thông qua SMM đều phải biết các nhà lãnh đạo của họ trong ngành này.

Xếp hạng của tất cả các mạng xã hội ở Nga được ước tính như một phần lưu lượng truy cập được tạo ra bởi dịch vụ này trên Runet. Đánh giá này dựa trên kết quả nghiên cứu năm 2018 của các dịch vụ thu thập dữ liệu thống kê lớn nhất của Nga trên Internet: Yandex.Metrica, SpyLog/Openstat, LiveInternet, Hotlog, [email protected].

Những dịch vụ này dẫn đầu trong hoạt động của người Nga. Chúng ta hãy xem xét ngắn gọn hai sự phát triển chính của quốc gia.

Liên hệ với

Mạng lưới của Nga được tạo ra vào năm 2006. Thuộc sở hữu của Tập đoàn Mail.Ru. Hỗ trợ hơn 90 ngôn ngữ, hơn 460 triệu người dùng đã đăng ký. Phổ biến nhất đối với người dùng nói tiếng Nga - người dẫn đầu tất cả các mạng xã hội ở Nga về mặt sử dụng. Khả năng:

• Tạo trang của riêng bạn.
• Thư từ với những người tham gia dự án khác.
• Gửi hình ảnh, âm thanh và video ghi âm.
• Trò chơi hợp tác trực tuyến.

Tài nguyên này thường được chọn cho các cửa hàng và bán hàng trực tuyến. Điều này được tạo điều kiện thuận lợi bởi nhiều cơ hội và lượng lớn khán giả nói tiếng Nga.

Bạn cùng lớp

Một sự phát triển thành công khác của Mail.Ru Group. Nó đứng thứ ba về mức độ phổ biến ở Nga với hơn 330 triệu người tham gia. Dự án có sẵn bằng 14 ngôn ngữ và hoạt động từ năm 2006. Những đặc điểm chính:

• Trang riêng của bạn để xuất bản thông tin.
• Giao tiếp bằng tin nhắn hoặc cuộc gọi video.
• Tìm kiếm những người sử dụng các thông số khác nhau.
• Thanh toán hàng hóa, chuyển tiền.
• Các tùy chọn trả phí bổ sung (tàng hình, danh sách đen ...).

Dự án Odnoklassniki hoạt động ở cả phiên bản đầy đủ và phiên bản di động, thuận tiện và tiết kiệm lưu lượng mạng cũng như thời gian tải trang.

Danh sách các mạng xã hội

Câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi “mạng xã hội nào tốt hơn?” KHÔNG. Mỗi người trong số họ đều có một số lợi thế và phổ biến trong một môi trường nhất định. Quốc gia, độ tuổi, phạm vi sở thích ảnh hưởng đến sở thích. Chúng tôi đã quyết định các dịch vụ chính, nhưng sự lựa chọn rộng hơn nhiều. Dưới đây là danh sách bao gồm các dự án được xúc tiến nhiều nhất.
Mạng xã hội trên thế giới:

• Để liên lạc: Facebook, VKontakte, MirTesen, Pinterest, Moy [email protected], Odnoklassniki, xbeee.com, Pikabu, ASKfm, Cloob, Instagram, Google+, Myspace, RetroShare, Vine.
• Chuyên đề: Promise Bank, Diary, On the Wall, Habbo, Jeep-er Club, Auto Club AutoPCL, NumPlate, Last.fm, Mạng cộng đồng Olvet, MyAnimeList, Untappd, CHIF.SU, Wakoopa, Vsoyue, ktoprochto.ru, Nekto. tôi , Dravi.ru, Generations, Starichki.ru, trang của mẹ, MommyBuzz, BabyBlog, Badoo, Mamba, LovePlanet, Vichatter.net, Violetta, MegaMixGroup, Sociale của Vampir4ik, Ilovecinema.ru, Goodreads, Oplace, Zeenga.ru, Chúng tôi địa điểm , DRUZHNO.COM, Peers, Lemberg, Limpa, Badoo, LibertySpace, Locals.ru, Facerunet.ru, Krabitsa, Love Me Tender, Vpiski.Net, Neforu.ru, Budist.ru, Politix.ru, Politiko, In the Quân đội, Bạn cùng lớp, Smeshariki, Moya Shkola.com, KSODIS, TOPodnoklassniki, Webkrug.ru, Car2gether, Tourout.ru, Marshruty.ru, Geoid, Naarende, Chuyên gia CNTT, Habrahabr, Abyrvalg.NET, BookHook, Rybakiohotniki.ru, Foursquare, Học sinh.
• Chuyên nghiệp: Bác sĩ tại nơi làm việc, My Circle, Chuyên gia, E-xecutive, Mendeley, iVrach, LinkedIn, Viadeo, Academia.edu, Voiceland, Webby.ru, My Business Card, ResearchGate,.
• Dành cho blog: Instagram, Fixfeel, Twitter, TipTopic.net, RuTvit, Toodoo, Blogosphere, LiveJournal, LiveJournal, Diary.ru.
• Châu Á: Tencent Qzone, Sina Weibo, QQ, Renren, Pengyou, WeChat, Douban.

Tìm những người cùng chí hướng, gặp gỡ tình yêu, nhận lời khuyên, học hỏi điều gì đó mới và chỉ cần trò chuyện - mọi thứ đều có thể thực hiện được trên mạng xã hội. Và những cái phổ biến nhất mà bạn biết bây giờ là gì.

Với sự phổ biến của Internet, ngày càng có nhiều người dùng đặt câu hỏi liên quan đến mạng xã hội - chúng là gì và chúng khác với các trang web khác như thế nào. Câu trả lời đúng nhất cho họ sẽ là định nghĩa các mạng như nền tảng để xây dựng giữa những người có chung sở thích, hoạt động nhất định hoặc có kết nối thực sự bên ngoài Internet. Theo quy định, chức năng của mạng xã hội bao gồm việc cung cấp cho mỗi người dùng hồ sơ cá nhân, khả năng tạo kết nối với các tài khoản khác cũng như một số dịch vụ bổ sung.

Do đó, mạng xã hội trực tuyến là các trang cung cấp dịch vụ cho phép mọi người tạo hồ sơ công khai, thêm danh sách người dùng mà họ có thể chia sẻ nhiều thông tin khác nhau và duy trì liên lạc. Hầu hết các tài nguyên này đều có phương tiện để người dùng tương tác thông qua tin nhắn tức thời chẳng hạn.

Mạng xã hội - hôm nay là gì?

Ngày nay, những trang web này rất đa dạng và bao gồm các công cụ thông tin và truyền thông mới, chẳng hạn như chia sẻ ảnh/video và viết blog. Ngoài ra, trên cơ sở nhiều mạng xã hội còn có cái gọi là cộng đồng trực tuyến đoàn kết mọi người theo những sở thích và sở thích hẹp hơn. Bất kể mục đích ban đầu là gì, mạng xã hội cho phép người dùng trao đổi ý tưởng, hình ảnh, tin nhắn, hoạt động, sự kiện, giao tiếp về sở thích với nhiều người khác nhau, v.v.

Sự khác biệt chính của họ là gì?

Về cơ bản, các dịch vụ này đoàn kết mọi người theo các tiêu chí phân loại khác nhau - trường học cũ, trường đại học, nơi làm việc, sở thích, v.v. Mỗi quốc gia có mạng xã hội phổ biến nhất, các hình thức trong đó (nhóm, công chúng, cộng đồng) là duy nhất, phù hợp với truyền thống địa phương. Ngoài ra, một số dịch vụ đã lan rộng khắp thế giới và trở nên phổ biến đối với người dùng ở hầu hết các quốc gia (bao gồm Twitter, Facebook, Instagram, v.v.).

Lịch sử của mạng xã hội

Để trả lời đầy đủ câu hỏi “mạng xã hội - nó là gì?”, bạn cần làm quen với lịch sử xuất hiện của chúng. Ban đầu, các dịch vụ như Usenet, ARPANET, danh sách gửi thư và bảng thông báo được giới thiệu để đảm bảo liên lạc giữa những người dùng mạng. Nhiều nguyên mẫu của các tính năng mạng xã hội đã có mặt trong các dịch vụ trực tuyến như America Online, Prodigy, CompuServe, ChatNet và một số dịch vụ khác.

Nhiều dịch vụ tương tự hơn bắt đầu xuất hiện trên World Wide Web dưới dạng các cộng đồng trực tuyến tổng quát như Theglobe.com (năm 1995), Geocities (1994) và Tripod.com (1995). Nhiều tài nguyên ban đầu này tập trung vào việc gắn kết mọi người lại với nhau và kết nối họ thông qua các phòng trò chuyện, đồng thời khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin và ý tưởng thông qua các trang cá nhân, cung cấp các công cụ xuất bản dễ sử dụng và dịch vụ lưu trữ miễn phí hoặc chi phí thấp. Sau đó, các mạng xã hội trực tuyến xuất hiện với cách tiếp cận khác, kết nối mọi người thông qua email và tin nhắn. Dịch vụ đầu tiên như vậy trên thế giới là Classmate.com.

Các dịch vụ hiện đại nhất

Vào cuối những năm 1990, hồ sơ người dùng đã trở thành yếu tố trung tâm của mạng xã hội, cho phép người dùng tạo danh sách “bạn bè” và tìm kiếm những người dùng khác có cùng sở thích. Nguyên tắc hoạt động mới cho các dịch vụ này được phát triển vào cuối những năm 1990 và các trang web bắt đầu cố gắng quảng bá những tính năng tốt hơn cho người dùng. Thế hệ mạng xã hội mới này bắt đầu phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của SixDegrees.com vào năm 1997, tiếp theo là Makeoutclub (2000) và Friendster (2002), và nhanh chóng trở thành một phần của xu hướng Internet. Theo sau Friendster là MySpace và LinkedIn (mạng xã hội dành cho nhân viên). Facebook được ra mắt vào năm 2004. Nó nhanh chóng trở thành mạng xã hội lớn nhất thế giới.

Dịch vụ nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

Facebook là một trang mạng xã hội có trụ sở chính tại Hoa Kỳ tại Menlo Park, California. Như đã đề cập ở trên, trang web này được thành lập vào năm 2004 với những người bạn cùng phòng thời đại học của anh ấy. Những người sáng lập ban đầu giới hạn khả năng truy cập tài nguyên chỉ dành cho sinh viên Harvard, nhưng sau đó đã cung cấp tài nguyên này cho nhiều sinh viên khác. Từ năm 2006, dự án này đã có sẵn cho tất cả mọi người trên 13 tuổi.

Sau khi đăng ký trên trang web, người dùng có thể tạo hồ sơ, thêm người dùng khác làm bạn bè, trao đổi tin nhắn, cập nhật trạng thái, thêm ảnh, chia sẻ video và nhận thông báo từ bạn bè. Ngoài ra, người dùng có thể tham gia các nhóm sở thích và phân loại bạn bè của họ theo danh sách, chẳng hạn như Người cùng làm việc hoặc Bạn thân. Facebook có hơn 1,44 tỷ người dùng hoạt động tính đến tháng 3 năm 2015.

Blog và trang web kinh doanh

Twitter là một dịch vụ trực tuyến cho phép người dùng gửi và đọc các tin nhắn ngắn 140 ký tự được gọi là tweet. Người dùng đã đăng ký có thể đọc và viết tweet, người dùng chưa đăng ký chỉ có thể đọc. Người dùng truy cập Twitter thông qua giao diện trang web, SMS hoặc ứng dụng thiết bị di động. Văn phòng Twitter Inc. có trụ sở tại San Francisco và có hơn 25 chi nhánh trên toàn thế giới. Vào tháng 5 năm 2015, Twitter có hơn 500 triệu người dùng, trong đó có hơn 302 triệu người đang hoạt động.

LinkedIn là một dịch vụ định hướng kinh doanh. Nói cách khác, người lao động và người sử dụng lao động. Được thành lập vào tháng 12 năm 2002 và ra mắt vào ngày 5 tháng 5 năm 2003, nó chủ yếu được sử dụng cho giao tiếp chuyên nghiệp. Năm 2006, LinkedIn mở rộng tới 20 triệu thành viên. Tính đến tháng 6 năm 2013, LinkedIn đã báo cáo có hơn 259 triệu người dùng từ hơn 200 quốc gia.

Các mạng xã hội nổi tiếng nhất ở Nga

VK (ban đầu là VKontakte) là mạng xã hội lớn nhất ở Nga. Nó có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ, nhưng đặc biệt phổ biến đối với người dùng nói tiếng Nga, đặc biệt là ở Nga, Ukraine, Belarus, Kazakhstan và Uzbekistan. Giống như các mạng xã hội và giải trí tương tự khác, VKontakte cho phép người dùng gửi tin nhắn cho nhau một cách công khai hoặc riêng tư, tạo nhóm, trang và sự kiện, chia sẻ hình ảnh, âm thanh và video cũng như chơi trò chơi trên trình duyệt. Tính đến tháng 11 năm 2014, dịch vụ này đã có 280 triệu tài khoản.

Odnoklassniki (hoặc OK.ru) là một trang web để tìm kiếm các bạn học cũ và bạn cũ. Nó phổ biến ở Nga và các nước cộng hòa thuộc Liên Xô cũ khác. Ban quản trị trang web hiện tuyên bố rằng nó có hơn 200 triệu người dùng đã đăng ký và 45 triệu khách truy cập hàng ngày. Nguồn tài nguyên này đã tồn tại được tám năm.

Tạp chí trực tiếp

Dự báo và phát triển

Bài viết này đã đưa ra câu trả lời chi tiết cho câu hỏi sau: “Mạng xã hội - nó là gì?” Hiện nay, các nguồn lực mới ngày càng tương tự như những nguồn lực kể trên đang xuất hiện, nhưng mỗi năm họ càng gặp khó khăn hơn trong việc trụ vững trước sự cạnh tranh và trở thành người dẫn đầu.