Xác định nhà khai thác di động nào. Số điện thoại của các nhà khai thác di động Nga theo vùng - danh sách mã

Không có gì bí mật khi mỗi thuê bao có số duy nhất của riêng mình, trong khi 3 chữ số đầu tiên (+7 và 8 không được tính đến) gợi ý sự khác biệt tùy thuộc vào nhà khai thác mạng di động. Nhiều gói cước bao gồm phí thực hiện cuộc gọi đến số của các nhà cung cấp khác cao hơn, do đó nhiều thuê bao quan tâm đến cách xác định nhà điều hành theo số điện thoại. Trên thực tế, để làm được điều này bạn cần biết mã nào thuộc về toán tử nào.

Có vẻ như mọi thứ cực kỳ đơn giản, bạn chỉ cần làm quen với danh sách các mã tương tự một lần. Tất nhiên, nếu bạn có trí nhớ hoàn hảo thì điều này sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề gì trong trường hợp của bạn, nhưng hầu hết mọi người đều đã lưu trữ rất nhiều thông tin khác nhau trong đầu. Sẽ là một điều nếu mỗi nhà mạng chỉ có một mã duy nhất, nhưng mỗi nhà cung cấp lại có một số mã như vậy, điều này gây nhầm lẫn trong tâm trí ngay cả những người đăng ký chú ý nhất.

Vậy làm thế nào bạn có thể xác định một toán tử bằng số? Trên thực tế, chỉ có hai lựa chọn - sử dụng các dịch vụ đặc biệt hoặc tìm hiểu bảng do các biên tập viên của trang web chuẩn bị. Tùy chọn nào thuận tiện hơn cho bạn là do bạn quyết định, nhưng chúng tôi sẽ liệt kê các dịch vụ mà chúng tôi đã thử nghiệm để xác định nhà điều hành theo số điện thoại, đồng thời cung cấp danh sách mã cho các nhà điều hành phổ biến nhất ở Nga.

Xác định nhà điều hành theo số trong một dịch vụ đặc biệt

Có một số dịch vụ đặc biệt cho phép bạn nhanh chóng xác định theo số điện thoại không chỉ nhà mạng mà còn cả khu vực nơi thẻ SIM đã được đăng ký. Chúng tôi đã xem xét khá nhiều dịch vụ tương tự và xác định những dịch vụ sau là tiện lợi nhất:

  • http://www.spravportal.ru/services/phonecodes/MobilePhoneInfo.aspx;
  • http://www.kody.su/check-tel.

Cả hai dịch vụ đều miễn phí và không cần đăng ký. Chỉ cần theo các liên kết ở trên và trong trường thích hợp, nhập số điện thoại của nhà điều hành mà bạn muốn xác định. Sau đó, thông tin bạn quan tâm sẽ xuất hiện.

Danh sách mã điện thoại của các nhà mạng phổ biến

Cách dễ nhất là sử dụng một trong các dịch vụ trên, nhưng nếu bạn muốn nhớ mã của các nhà khai thác phổ biến nhất ở Nga, hãy đọc thông tin sau:

MTS (910, 911, 912, 913, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 978, 980, 981, 982, 983, 984, 985, 986, 987, 988, 989).

Beeline (953, 960, 961, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 908, 909, 951, 903, 902, 900, 905, 906, 904).

Cái loa (997, 999, 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, 928, 929, 930, 931, 932, 933, 934, 936, 937, 938, 939).

Một danh sách đầy đủ các mã vùng có thể được tìm thấy ở đây: http://www.kodtelefona.ru/mobile_ru.

Đây là nơi chúng tôi sẽ kết thúc bài viết này. Bây giờ bạn đã biết cách xác định một nhà điều hành bằng số điện thoại. Chúng tôi hy vọng những thông tin trên hữu ích cho bạn.

Ba công ty truyền thông di động chính ở Liên bang Nga là MTS, Megafon và Beeline. Các nhà khai thác di động còn lại của Nga không quá phổ biến và ngay cả những gã khổng lồ như TELE2, Rostelecom và Yota cũng không lọt vào danh sách dẫn đầu. Phạm vi phủ sóng của các công ty truyền thông di động lớn bao trùm toàn bộ lãnh thổ Liên bang Nga. Để xác định người đăng ký, số điện thoại được sử dụng và để xác định nhà cung cấp, tiền tố của các nhà khai thác di động được sử dụng. Một công ty, đặc biệt nếu nó lớn, có thể sở hữu nhiều chỉ số. Ví dụ: danh sách MTS bao gồm nhiều loại số.

Số điện thoại di động là gì

Mã định danh gồm mười chữ số bao gồm mã nhà cung cấp và một bộ số duy nhất là số điện thoại di động. Ở định dạng quốc tế cũng có chỉ số quốc gia (dành cho Nga +7). Mã Def (định danh toán tử) bao gồm ba chữ số; đánh số bắt đầu từ chín. Đây là những chỉ số điện thoại phi địa lý, nhờ đó có thể xác định nhà cung cấp dịch vụ liên lạc của thuê bao nhưng các hãng không còn độc quyền về chúng nữa. Ví dụ: bạn có thể chuyển từ MTS sang Megafon trong khi vẫn duy trì cùng một bộ số.

Dịch vụ chuyển khoản vẫn được cung cấp cho một số ít người và vẫn có thể tìm ra một người không xác định đang gọi từ đâu. Vì lý do tương tự, mã số của các nhà khai thác di động Nga vẫn có nhu cầu. Def không được coi là thông tin mật và nằm trong cơ sở dữ liệu mở. Chúng mã hóa không chỉ thông tin về nhà cung cấp mà còn về khu vực mà số đó được đăng ký (trong một phạm vi khu vực chứ không phải thành phố hoặc khu vực cụ thể).

Mã nhà mạng di động

Cơ quan Truyền thông Liên bang (Rossvyaz) phân phối mã cho các nhà khai thác di động của Nga. Một bảng với danh sách các định danh def được đăng trên trang web chính thức của tổ chức và được cập nhật thường xuyên. Nó có sẵn để tải xuống cho bất kỳ người dùng Internet nào. Để tìm kiếm dễ dàng hơn, bạn có thể nhập mã vào một biểu mẫu đặc biệt trên trang web và nhanh chóng tìm thấy thông tin về nhà cung cấp mạng và khu vực tương ứng.

Các công ty di động của Nga

Dẫn đầu danh sách là Megafon, MTS và Beeline. Ngoài họ, còn có các công ty khác nằm trong TOP. Các nhà khai thác di động phổ biến nhất ở Nga:

  • Cái loa. Một công ty hàng đầu bao gồm tất cả các khu vực của Liên bang Nga, cũng như các nước cộng hòa Abkhazia, Nam Ossetia và Tajikistan. Cơ sở thuê bao của Megafon bao gồm hơn 75 triệu số đang hoạt động. Đây là công ty đi đầu trong việc cung cấp Internet di động.
  • MTS. Thuộc danh sách các nhà cung cấp hàng đầu. Cung cấp dịch vụ liên lạc bằng giọng nói chất lượng cao, truyền hình cáp và truy cập Internet. Có mạng lưới bán lẻ riêng.
  • Beeline. Một thương hiệu thuộc sở hữu của VimpelCom, là một phần của mối quan tâm phục vụ hơn 235 triệu người đăng ký. Công ty cung cấp nhiều lựa chọn về mức thuế và phạm vi bảo hiểm chất lượng cao.
  • ĐIỆN THOẠI 2. Công việc của nhóm công ty này được người dùng đánh giá cao. Nó phục vụ hơn 38,9 triệu thuê bao.
  • Iota. Nó đã trở nên nổi tiếng với tư cách là một công ty sáng tạo cung cấp dịch vụ liên lạc di động bằng giọng nói và Internet 4G tốc độ cao.
  • Rostelecom. Dẫn đầu trong việc cung cấp truyền hình cáp và truy cập Internet băng thông rộng. Đánh giá về chất lượng dịch vụ được cung cấp là tích cực, nhưng nhiều khách hàng chỉ trích công việc hỗ trợ kỹ thuật.
  • MTT. Nhà cung cấp di động lớn. Phục vụ 2 triệu thuê bao.

Mã nhà mạng di động của Nga

Tổng cộng có 57 mã định danh hiện đang được sử dụng. Cấu trúc của mã def như sau: 9, sau đó là một trong các chữ số trong phạm vi từ 0 đến 9. Điều này tạo ra 9 chỉ số có hai chữ số, mỗi chỉ số có một số thứ ba, cũng từ 0 đến 9. Bảng tóm tắt về tất cả các chữ số bị chiếm dụng (phân bổ số điện thoại di động của các nhà khai thác Nga theo khu vực bên dưới):

  • 90: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9;
  • 91: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 92: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9;
  • 93: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 94: 1;
  • 95: 0, 1, 2, 3, 5, 6, 8;
  • 96: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 97: 0, 1, 7, 8;
  • 98: 0, 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9;
  • 99: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9;

Có thể thấy từ danh sách, các nhà khai thác di động của Nga chưa phân phối tất cả các mã def cho nhau. Số nhận dạng miễn phí còn lại:

số MTS

Nhà cung cấp dịch vụ di động MTS dự trữ mã 91x và 98x (trong đó x là số từ 0 đến 9, xem bảng trên). Sự phân bố khu vực như sau:

mã MTT

Nhà cung cấp này sử dụng các mã sau: 90x, 93x, 95x, 98x, 99x. Ở hầu hết các khu vực, các chỉ số 958 cũng được đăng ký. Hầu hết các thuê bao đều thuộc Quận Liên bang Trung tâm:

  • 930, 931, 933, 934, 939;
  • 966, 969;
  • 980, 984, 985, 986;
  • 992, 993, 994, 995.

Mã Beeline

Công ty cung cấp dịch vụ gọi và truy cập mạng này sử dụng hai mã chính: 90x, 96x. Bảng phân phối đầy đủ cho Liên bang Nga:

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 967

Đông Nam

909, 961, 962, 963, 965, 968, 969

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 969

Tây nam

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962

Kamchatka

909, 961, 962, 963

Moscow và khu vực

903, 905, 906, 909, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 980, 983, 986

903, 905, 906, 909, 960, 961, 962, 963, 964, 966, 967

Primorye

902, 904, 908, 951, 953, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968

Tất cả ngoại trừ Viễn Đông

Tất cả ngoại trừ Tây Bắc

Cái loa

Những thuê bao sử dụng Megafon có thể được nhận dạng bằng độ phân giải 92x. Sự phân bố khu vực như sau:

Trung tâm vùng Volga

Quận liên bang Tây Bắc

Quận liên bang Siberia

Quận liên bang Viễn Đông

Moscow và khu vực

Nếu bạn nhận được cuộc gọi trên điện thoại của mình từ những số lạ, thì tốt hơn hết bạn nên tìm hiểu xem người đăng ký đang cố gắng liên hệ với bạn từ nhà mạng nào từ quốc gia nào. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn muốn gọi lại cho một người lạ. Có một số cách giúp bạn tìm ra nhà điều hành qua số điện thoại.

Cách tìm hiểu quốc gia và nhà điều hành qua số điện thoại

Khả năng tiêu chuẩn của điện thoại thông minh cho phép bạn tìm hiểu cuộc gọi đến từ khu vực nào mà không cần các chương trình bổ sung. Tuy nhiên, tùy chọn này không hoạt động với tất cả các số và không phải điện thoại thông minh nào cũng hỗ trợ. Do đó, bạn có thể sử dụng các tùy chọn khác:

  1. Tìm kiếm trực tuyến bằng số điện thoại. Tùy chọn này tốt vì bạn không cần phải tự xác định mã - chỉ cần nhập số điện thoại vào một cửa sổ đặc biệt và bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ về mã đó.
  2. Tìm kiếm thủ công. Các cửa hàng văn phòng phẩm bán nhật ký trong đó có trang đầu hoặc trang cuối để tham khảo. Với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể xác định bạn bị làm phiền bởi cuộc gọi từ quốc gia nào. Để sử dụng phương pháp này, bạn phải xác định chính xác mã - đây là 1-3 chữ số đầu tiên, không bao gồm dấu “+”.

Tất nhiên, tốt nhất là sử dụng phương pháp trực tuyến. Khi tìm kiếm trực tuyến, bạn không cần phải trích xuất mã độc lập từ một bộ số. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí cho bạn. Biểu mẫu tìm kiếm cho phép bạn xác định nhà khai thác viễn thông và tìm hiểu các chi tiết khác về số.

Ứng dụng điện thoại để xác định nhà điều hành theo số

Chà, nếu hình thức tìm kiếm không đủ đối với bạn, thì đối với điện thoại thông minh chạy trên các hệ điều hành khác nhau, rất nhiều ứng dụng đã được tạo ra để giúp bạn xác định các số và khu vực mà cuộc gọi đến. Cách đây không lâu, Yandex đã tạo mã nhận dạng riêng cho phép bạn tìm ra tổ chức thực hiện cuộc gọi. Nhưng chức năng của chương trình này bị hạn chế - nếu một công ty sử dụng số điện thoại của bên thứ ba, chẳng hạn như số điện thoại di động của một trong những người quản lý, thì bạn sẽ không biết ai muốn liên hệ với bạn.

Một ứng dụng tốt là tiện ích “Người vận hành Nga”. Nó cho phép bạn xác định các cuộc gọi đến và đi mà nhà điều hành đang phục vụ người đối thoại của bạn. Điểm bất lợi của chương trình là bạn sẽ không thể xác định quốc gia của cuộc gọi. Cơ sở dữ liệu được giới hạn ở nước ta.

Người điều phối cuộc gọi

Ứng dụng Call Dispatcher thành công hơn về lượng thông tin tham khảo. Cơ sở dữ liệu của nó thu thập thông tin về biển số xe Ukraina, Belarus và Abkhazian. Chức năng của ứng dụng cho phép bạn:

  • xác định quốc gia của người đối thoại khi thực hiện cuộc gọi đến hoặc đi;
  • hiển thị thông tin về nhà khai thác viễn thông, quốc gia và thành phố trong cuộc gọi từ số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định;
  • đưa thông tin về thuê bao vào các tin nhắn bật lên trong khi gọi;
  • khả năng thay đổi thời gian hiển thị của tin nhắn;
  • trường tìm kiếm thủ công trong thư mục;
  • cơ sở dữ liệu rộng lớn về các con số ở Nga và các nước lân cận;
  • nhận dạng các số được viết theo định dạng quốc tế và địa phương;
  • tích hợp với bất kỳ hệ vỏ Android nào;
  • làm việc với các phiên bản hệ điều hành khác nhau, bao gồm cả những phiên bản lỗi thời;
  • hoạt động chính xác với các ứng dụng của bên thứ ba.

Sau khi cài đặt chương trình này, bạn phải tạo thư mục Call Dispatcher trong thư mục thẻ nhớ, nếu không cơ sở dữ liệu sẽ không được tải. Chỉ sau khi tạo thư mục, bạn mới bắt đầu tải xuống cơ sở dữ liệu. Nếu bạn không tải chúng xuống, tiện ích sẽ không hoạt động. Một vấn đề nhỏ nữa khi sử dụng sản phẩm phần mềm này là không phải tất cả các toán tử và số đều có trong cơ sở dữ liệu. Nhưng vấn đề này hiếm khi ảnh hưởng đến người dùng vì cơ sở dữ liệu được cập nhật thường xuyên.

Các cách khác để xác định nhà khai thác viễn thông của bạn

Nếu bạn chắc chắn rằng cuộc gọi đến từ Nga (số bắt đầu bằng mã +7), thì chỉ cần xác định nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và khu vực sử dụng thẻ SIM là đủ. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các phương pháp khác nhau.

Tìm kiếm thông tin thủ công

Cách khó nhất để xác định nhà khai thác viễn thông là sử dụng sổ mã. Mỗi số điện thoại, ngoài mã quốc gia, còn mã hóa mã nhận dạng nhà điều hành. Ở Nga, các số trong phạm vi từ 900 đến 999 được sử dụng Ngày nay, các nhà khai thác trong nước đã sử dụng 79 mã từ phạm vi này và 21 mã khác được dự trữ.

Đại diện của “Big Three” chiếm số lượng nhận dạng lớn nhất.

Bảng mã nhà mạng MTS, Megafon và Beeline

Như bạn có thể thấy, ngay cả trong bảng này, các toán tử khác nhau đều có cùng mã. Tình hình cũng không khá hơn đối với các công ty trong khu vực, trong hầu hết các trường hợp đều sử dụng số nhận dạng của các nhà khai thác viễn thông lớn hơn. Vì lý do này, việc tìm kiếm thông tin thủ công chỉ cung cấp thông tin chung chung và với mã 902 thì điều đó hoàn toàn vô dụng.

Chúng tôi nhận được thông tin về quốc gia và nhà điều hành từ nhà điều hành của chúng tôi

Các nhà khai thác viễn thông cung cấp thông tin chính xác nhất về thuê bao của họ. Từ tháng 12/2013, Nga đã có luật bảo toàn số khi khách hàng chuyển sang công ty di động khác. Điều này gây nhầm lẫn nếu một người cố gắng xác định độc lập toán tử bằng cách sử dụng mã. Nhưng bạn không cần phải tự mình làm điều đó. Các nhà khai thác viễn thông đã cung cấp khả năng xác định quyền sở hữu số thuê bao.

  1. Megafon là người đầu tiên triển khai dịch vụ này. Trên trang web chính thức của mình, anh ấy đã đăng một biểu mẫu để kiểm tra số điện thoại mà bất kỳ ai cũng có thể truy cập được. Bạn phải nhập số không có mã quốc gia - bắt đầu bằng 9.
  2. MTS tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh - nó tung ra dịch vụ xác minh trả phí, chỉ dành cho khách hàng của mình. Để kiểm tra số, bạn cần gửi yêu cầu USSD có dạng: *111*916*số# - sau khi nhập mã kết hợp, hãy bấm phím gọi. Số điện thoại được nhập mà không có mã quốc gia, bắt đầu bằng 9. Yêu cầu sẽ khiến bạn mất khoảng 3 rúp (chi phí tùy thuộc vào khu vực).
  3. Beeline cung cấp hai tùy chọn để kiểm tra quyền sở hữu số điện thoại: thông qua trang web chính thức và yêu cầu USSD. Thông qua trang web, bất kỳ ai cũng có thể tìm hiểu về quyền sở hữu của số đó; chỉ cần nhập số đó, bắt đầu bằng mã nhà điều hành. Bên cạnh trường nhập thông tin có một cửa sổ chứa các số xác thực xác minh - rất dễ đọc. Nhập các số bạn nhìn thấy vào trường bên phải. Nếu bạn là thuê bao Beeline, bạn có thể gửi yêu cầu như sau: *444*số#. Dữ liệu phải được nhập bắt đầu từ 9.
  4. Tele 2 cũng quan tâm đến người dùng di động. Anh ấy đã đăng nhiều dịch vụ hữu ích trên trang web của mình, bao gồm cả những dịch vụ để xác định xem số thuê bao có thuộc về một nhà mạng cụ thể hay không. Dịch vụ này nằm trong phần dành riêng cho việc chuyển thuê bao sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số.

Nhược điểm của phương pháp này là một số nhà khai thác có dịch vụ trả phí. Một nhược điểm khác là không dễ tìm thấy biểu mẫu xác minh trên trang web chính thức. Trong hầu hết các trường hợp, nó được “ẩn” ở một trong những phần thông tin dành cho người đăng ký.

Sử dụng ví điện tử

Nếu bạn có ví điện tử, bạn có thể sử dụng nó để xác định xem một số có thuộc về một nhà khai thác viễn thông cụ thể hay không. Để thực hiện việc này, hãy chọn “Gửi tiền vào tài khoản di động của bạn” trong danh sách thanh toán, sau đó nhập số. Sau hành động này, tên hoặc logo của nhà điều hành sẽ xuất hiện trên trang. Không cần thiết phải thực hiện thanh toán.

Dịch vụ này không hoàn hảo và không hoạt động trên tất cả các ví điện tử. Một số dịch vụ thanh toán không cung cấp khả năng hiển thị tên công ty phục vụ thuê bao. Dịch vụ này chỉ hoạt động bình thường đối với người dùng Qiwi.

Cách dễ nhất để tìm hiểu chi tiết người đăng ký

Chúng tôi đã đề cập đến phương pháp cuối cùng ở trên - đây là những dịch vụ trực tuyến để lấy thông tin đầy đủ về người đăng ký. Bạn sẽ có thể tìm hiểu không chỉ nhà khai thác viễn thông mà còn cả khu vực nơi mua thẻ SIM. Điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng điều hướng các vấn đề quan trọng: có đáng để gọi lại cho người lạ không, chi phí cho một phút liên lạc là bao nhiêu, có thể thực hiện cuộc gọi chỉ bằng gói phút đi kèm trong gói cước của bạn hay không.

Hầu hết các nhà khai thác hiện nay đều cung cấp các cuộc gọi nội mạng không giới hạn. Vì lý do này, điều rất quan trọng là tìm ra công ty mà người đối thoại tiềm năng sử dụng. Nếu thuê bao thuộc nhà mạng di động của bạn và ở cùng khu vực với bạn, thì bạn thường có thể gọi mà không cần lo lắng.

Ưu điểm của cơ sở dữ liệu trực tuyến là nó có giao diện thân thiện với người dùng. Bạn chỉ cần nhập số và nhấp vào nút “Tìm”. Sau khi làm mới trang, bạn sẽ nhận được kết quả dưới dạng báo cáo chi tiết. Một nhược điểm nhỏ là thông tin trong cơ sở dữ liệu được cập nhật muộn hơn một chút so với thông tin của người vận hành. Nhưng mỗi ngày thông tin được nhập nhanh hơn.


Kết quả tìm kiếm (0 )

Không tìm thấy gì cho yêu cầu của bạn

Câu hỏi theo chủ đề Mở rộng tất cả chủ đề

  • Thẻ SIM, số lượng, giá cước

      Để tìm hiểu tên và điều kiện của biểu giá hiện tại, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và chọn phần “Biểu giá” hoặc quay lệnh miễn phí * 105 * 3 #

      Bạn có thể thay đổi biểu giá

      • trên trang web: chọn biểu giá mới, nhấp vào nút “Chuyển sang biểu giá” trên trang;
      • trong ứng dụng MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân.

      Bạn có thể chuyển sang bất kỳ biểu giá nào ngoại trừ biểu giá lưu trữ. Chi phí chuyển đổi được chỉ định trên trang của biểu giá đã chọn.

      Khi thay đổi gói cước, các gói phút, SMS, Internet kết nối trong gói cước hiện hành sẽ bị “cháy” và không còn hiệu lực trên gói cước mới. Phí thuê bao đã tính phí không được tính lại.

      Đã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để bỏ chặn một số?
      • Nếu bạn hết tiền trong tài khoản và số bị chặn, hãy nạp tiền vào số dư của bạn. Số được kích hoạt sau khi nợ được trả.
      • Nếu bạn không sử dụng số nào trong hơn 90 ngày, số đó có thể bị chặn. Để khôi phục số của bạn, hãy mang hộ chiếu của bạn đến thẩm mỹ viện MegaFon. Nếu số chưa được chuyển sang thuê bao khác trong thời gian này, bạn sẽ nhận được một SIM mới có cùng số.
        Tìm hiểu xem bạn có thể khôi phục số của mình hay không bằng cách gửi SMS miễn phí từ SIM MegaFon hiện tại của bạn tới. Trong tin nhắn, hãy cho biết số bạn muốn khôi phục và tên đầy đủ của chủ sở hữu.
      • Nếu số này bị chặn sau khi mất thẻ SIM, bạn có thể nhận được một thẻ SIM mới miễn phí có cùng số bằng cách đến thẩm mỹ viện MegaFon cùng với hộ chiếu của bạn.
      • Nếu bạn đã chặn, số đó sẽ tự động được bỏ chặn vào ngày bạn đã chọn để kết thúc chặn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để có được thẻ SIM mới trong khi vẫn giữ số điện thoại của bạn?

      Đăng ký cùng với hộ chiếu của bạn tới bất kỳ thẩm mỹ viện MegaFon nào ở Khu vực gia đình nơi thỏa thuận đã được ký kết. Bạn có thể nhận thẻ SIM mới miễn phí và tiếp tục sử dụng số của mình. Giá cước và tất cả các điều khoản dịch vụ vẫn giữ nguyên; không cần phải ký kết hợp đồng mới để cung cấp dịch vụ truyền thông.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để giữ số của tôi?

      Con số vẫn là của bạn miễn là số dư dương. Nếu không sử dụng số và không kích hoạt dịch vụ chặn thì ít nhất 90 ngày một lần bạn cần sử dụng các dịch vụ liên lạc: gọi đi, gọi đến, gửi SMS, gửi và nhận MMS, truy cập Internet. Nếu bạn không sử dụng các dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày liên tiếp theo giá cước cuộc gọi và hơn 180 ngày theo lịch liên tiếp theo giá cước Internet, phí đăng ký để duy trì số sẽ bắt đầu được tính hàng ngày.

      Trong trường hợp không sử dụng dịch vụ liên lạc trên bất kỳ số thuê bao nào được kết hợp trên một tài khoản cá nhân trong hơn 90 (chín mươi) ngày dương lịch liên tục, hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc liên quan đến số thuê bao này được coi là chấm dứt theo sáng kiến ​​của thuê bao.

      Số tiền phí thuê bao để duy trì số, điều kiện ghi nợ và thời hạn khi kết thúc hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc sẽ chấm dứt và số có thể được chuyển cho thuê bao khác được nêu trong phần mô tả. thuế quan của bạn. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Lưu trữ thuế quan hoặc thuế quan.

      Nếu bạn không sử dụng dịch vụ liên lạc trong hơn 90 ngày và số dư Tài khoản cá nhân bằng 0 hoặc âm, hợp đồng sẽ được coi là chấm dứt theo sáng kiến ​​của bạn. Nếu số chưa được chuyển cho người khác, bạn có thể khôi phục số đó bằng cách điền đơn đăng ký tại thẩm mỹ viện MegaFon.

      Nếu bạn dự định không sử dụng liên lạc di động trong một thời gian dài (hơn 90 ngày), hãy chặn số của bạn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Sử dụng dịch vụ Mã số điện thoại của các nhà mạng di động. Nhập số điện thoại di động bạn quan tâm vào thanh tìm kiếm và nhấp vào nút “Kiểm tra”. Nhà mạng và khu vực sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.
      • Gõ lệnh * 629 # . Sau đó nhập số điện thoại di động bạn muốn xác minh ở bất kỳ định dạng nào. Thông tin về nhà điều hành và khu vực sẽ xuất hiện trên màn hình.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để gia hạn hợp đồng hoặc thay đổi số?

      Bạn có thể chọn một số khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên lạc hoặc thay thế số điện thoại hiện tại của mình.

      Chọn số đẹp, dễ nhớ trong cửa hàng trực tuyến hoặc tại showroom MegaFon.

      Giá phòng phụ thuộc vào hạng phòng: đơn giản, đồng, bạc, vàng, bạch kim và loại số: liên bang hoặc thành phố. Thông tin chi tiết về giá phòng trong phần mô tả dịch vụ Chọn phòng.

      Dịch vụ hoạt động ở hai chế độ:

      • một chiều: người gọi sẽ nghe thông báo “Thiết bị của thuê bao bị tắt hoặc ngoài vùng phủ sóng”;
      • chế độ hai chiều: người gọi sẽ nhận được tin nhắn SMS có số mới của bạn.

      Ở bất kỳ chế độ nào, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có số của người đã gọi vào số trước đó của bạn.

      Dịch vụ không hoạt động nếu số dư trên số cũ âm hoặc bằng 0 hoặc nếu thẻ SIM cũ bị khóa.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Dịch vụ, lựa chọn

      Để kiểm tra danh sách các dịch vụ:

      • Chuyển đến Tài khoản cá nhân của bạn và chọn Dịch vụ và tùy chọn. Trong tab “Của tôi”, bạn sẽ thấy danh sách các dịch vụ được kết nối với số của bạn, trong “Tất cả khả dụng” - các dịch vụ có sẵn để kết nối.
      • Quay lệnh miễn phí * 105 # và một menu sẽ xuất hiện trên màn hình thiết bị của bạn. Để điều hướng qua menu, hãy nhập số mục mong muốn và nhấn nút “Gọi”. Tiếp theo, một menu sẽ được hiển thị nơi bạn cũng có thể chọn các mục và quản lý dịch vụ.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Chuyển đến phần Số dư để xem các gói dịch vụ trong Tài khoản cá nhân của bạn.
      • Mở phần Số dư các gói dịch vụ trên ứng dụng MegaFon. .
      • Thiết lập tiện ích.

      Widget là một thành phần của ứng dụng Tài khoản cá nhân MegaFon. Không cần thiết phải đăng nhập vào ứng dụng - số phút còn lại, SMS, megabyte và số dư Tài khoản cá nhân sẽ được hiển thị trên màn hình điện thoại thông minh của bạn.

      Để sử dụng tiện ích này, hãy cài đặt ứng dụng Tài khoản cá nhân MegaFon trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn. Đối với hệ điều hành Android, ứng dụng phải được cài đặt trong bộ nhớ điện thoại thông minh, không phải trong bộ nhớ SD. Đi tới cài đặt điện thoại thông minh của bạn và kích hoạt tiện ích.

      Sự xuất hiện của tiện ích và số dư sẽ được hiển thị đồng thời trên màn hình điện thoại thông minh sẽ khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Internet di động

    • Phải làm gì nếu Internet di động không hoạt động hoặc tốc độ giảm?
      1. Kiểm tra số dư của bạn và nạp tiền nếu cần thiết. Để kiểm tra số dư của bạn, gõ lệnh * 100 # hoặc truy cập Tài khoản cá nhân của bạn. Internet chỉ hoạt động với sự cân bằng tích cực. Nếu gần đây bạn đã nạp tiền vào tài khoản, hãy đợi vài phút để internet hoạt động trở lại.
      2. Kiểm tra số dư của gói Internet của bạn. Mở ứng dụng MegaFon hoặc truy cập Số dư tài khoản cá nhân của bạn để xem các gói dịch vụ. Nếu dung lượng Internet đi kèm đã hết, hãy kết nối một trong các tùy chọn để mở rộng Internet.
      3. Kiểm tra xem bạn đã kết nối dịch vụ Internet di động chưa. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn và trong phần “Dịch vụ”, chọn Dịch vụ và tùy chọn hoặc quay lệnh miễn phí trên điện thoại thông minh / máy tính bảng của bạn * 105 # và chọn mục mong muốn từ menu trên màn hình thiết bị.
      4. Đảm bảo bạn đã bật chế độ Truyền dữ liệu. Bạn có thể kiểm tra điều này trong cài đặt của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng trong phần “Truyền dữ liệu”, “Kết nối dữ liệu” hoặc “Mạng di động” (tên có thể khác nhau ở các thiết bị khác nhau).
      5. Khởi động lại thiết bị của bạn (tắt và bật lại).
      6. Tắt Wi-Fi trên điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn (khi sử dụng bộ định tuyến từ MegaFon, Wi-Fi sẽ vẫn bật).
      7. Di chuyển thẻ SIM sang thiết bị khác. Nếu Internet di động cũng không hoạt động trên thiết bị khác, hãy liên hệ với cửa hàng MegaFon gần nhất kèm theo giấy tờ tùy thân để thay thế thẻ SIM. Khi thay SIM, số điện thoại sẽ không thay đổi; dịch vụ được cung cấp miễn phí.
        Để tìm địa chỉ của thẩm mỹ viện gần nhất, hãy mở ứng dụng MegaFon.
      8. Khi sử dụng Internet qua modem/router: Cài đặt lại ứng dụng MegaFon Internet, thử kết nối modem/router với cổng USB khác trên máy tính, cập nhật phần mềm của modem/router. Bạn có thể tải xuống miễn phí các phiên bản mới nhất của phần mềm từ cửa hàng trực tuyến MegaFon. Tìm modem hoặc bộ định tuyến của bạn trong thư mục và chuyển đến tab "Tệp".

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • 4G+ là gì, bắt đầu sử dụng nó như thế nào và quá trình chuyển đổi từ mạng 2G/3G sang 4G+ diễn ra như thế nào?

      4G+ (hoặc LTE) là Internet di động có tốc độ không thua kém Internet có dây thông thường. Các trang trình duyệt, tập tin, nhạc, video, trò chơi và ứng dụng tải trong vài giây.

      Để bắt đầu sử dụng 4G+, bạn cần có điện thoại thông minh và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.

      Gõ lệnh * 507 # để xem thẻ SIM của bạn có hỗ trợ 4G+ hay không. Nếu không, bạn có thể đổi miễn phí tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào bằng USIM.

      Sau khi bạn lắp USIM mới vào điện thoại thông minh của mình, hãy chọn loại mạng LTE trong cài đặt.

      Và nếu bạn có điện thoại thông minh hỗ trợ hai thẻ SIM thì USIM phải được cài đặt ở khe thứ nhất.

      Khi bạn kết nối mạng, thiết bị sẽ tự động chọn mạng tốt nhất về chất lượng tín hiệu. Để đảm bảo tốc độ kết nối tối đa, mạng có khả năng thu tín hiệu đáng tin cậy hơn là phù hợp. Không cần phải chuyển đổi chế độ theo cách thủ công hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác. Thiết bị tự động thay đổi mạng mà không làm gián đoạn kết nối.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để bật 4G (LTE) trong cài đặt điện thoại?

      Chọn và lưu các cài đặt sau:

      • iOS (iPhone): Cài đặt → Mạng di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Chỉ dữ liệu (Thoại và dữ liệu).
      • Android: Menu → Cài đặt → Kết nối → Mạng khác → Mạng di động → Chế độ mạng → 4G/3G/2G (kết nối tự động).
      • Windows Phone: Cài đặt → Dữ liệu → Kết nối nhanh nhất → 4G.

      Tên của cài đặt có thể khác nhau đối với các kiểu máy khác nhau.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

  • Khu vực cá nhân

    • Làm cách nào để đăng nhập vào Tài khoản cá nhân, lấy hoặc thay đổi mật khẩu của bạn?

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Sử dụng bất kỳ phương pháp thuận tiện nào:

      • Quay lệnh miễn phí * 512 # và bạn sẽ nhận được một SMS có thông tin về các khoản ghi nợ mới nhất từ ​​tài khoản của bạn.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản của bạn?

      Chọn bất kỳ phương pháp thuận tiện:

      1. Nạp tiền vào tài khoản từ thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử ở mục Thanh toán.
      2. Trên trang chính của Tài khoản cá nhân, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình cũng như tài khoản của một thuê bao Megafon khác bằng thẻ ngân hàng.
      3. Tự thiết lập Tự động thanh toán trong Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web hoặc liên hệ với chuyên gia tại thẩm mỹ viện MegaFon để được trợ giúp. Với dịch vụ này, số dư sẽ được tự động bổ sung từ thẻ ngân hàng của bạn.
      4. Nếu bạn không thể thanh toán ngay bây giờ, hãy sử dụng dịch vụ Thanh toán đã hứa.
      5. Một thuê bao MegaFon khác có thể chuyển tiền cho bạn từ tài khoản của họ bằng dịch vụ Chuyển khoản di động. Để gửi yêu cầu đến thuê bao khác, hãy sử dụng dịch vụ Trả tiền cho tôi miễn phí.
      6. Nếu bạn là khách hàng của Sberbank và thẻ ngân hàng của bạn được liên kết với một số điện thoại, hãy cho biết số tiền được yêu cầu trong SMS và gửi đến số đó hoặc sử dụng ứng dụng Sberbank Online.

      Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Làm cách nào để giữ liên lạc với số dư âm hoặc bằng 0?

        Để thực hiện cuộc gọi với số dư không đủ, hãy sử dụng dịch vụ Gọi bằng chi phí của bạn bè và người đối thoại của bạn sẽ trả tiền cho cuộc gọi.
        Quay số " 000 " và số thuê bao, bắt đầu bằng " 8 " hoặc " 7 ", Ví dụ: 000792ХXXXXXX.

        Dịch vụ này chỉ áp dụng cho các cuộc gọi đến số MegaFon.

        Để ghi có số tiền có điều kiện vào tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào thuận tiện và tiếp tục sử dụng các dịch vụ di động, hãy kích hoạt Thanh toán đã hứa bằng cách nhập lệnh * 106 # . Dịch vụ được trả tiền.

        Bạn có thể phát hành lại thanh toán qua điện thoại nếu:

        • cả hai số - của bạn và số bạn nạp nhầm - đều được đăng ký với MegaFon và được đăng ký cho cá nhân;
        • không có nhiều hơn hai lỗi được thực hiện trong vấn đề này.

        Trong các trường hợp khác, hãy mang biên lai và hộ chiếu của bạn đến cửa hàng MegaFon gần nhất. Điền vào đơn đăng ký và khoản thanh toán sẽ được chuyển đến số của bạn nếu có đủ số tiền ở số khác.

        Nếu bạn nạp nhầm số của nhà mạng khác, hãy liên hệ với điểm thanh toán hoặc văn phòng của nhà mạng này. Để tìm ra số điện thoại di động thuộc về nhà điều hành nào, hãy quay lệnh miễn phí * 629 # hoặc sử dụng dịch vụ Mã Điện thoại.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Đăng ký di động

        Thuê bao di động là dịch vụ thông tin và giải trí kết hợp âm nhạc, video, hình ảnh, văn bản và các ứng dụng di động thuộc nhiều chủ đề khác nhau. Kiểm tra danh mục đầy đủ.

        Phí đăng ký được tính theo Điều khoản đăng ký.

        Để biết đăng ký nào được kết nối, hãy truy cập Tài khoản cá nhân của bạn, chọn phần “Dịch vụ và tùy chọn”, tiểu mục “Của tôi”, phần này sẽ hiển thị danh sách các đăng ký được kết nối với số của bạn

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm thế nào để hủy đăng ký?

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Tôi có thể nghe bản ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại của mình không?

        MegaFon không ghi âm cuộc gọi của thuê bao.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi?

        Bạn có thể thiết lập hoặc hủy chuyển tiếp cuộc gọi trong menu điện thoại hoặc trong Tài khoản cá nhân của mình. Để biết các điều kiện và chi phí thiết lập chuyển tiếp, hãy xem trang dịch vụ.

        Nếu cài đặt chuyển tiếp không hoạt động, hãy kiểm tra xem có bất kỳ hạn chế nào đối với số của bạn không và liệu số đó có được nhập chính xác hay không.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Để biết ai đã gọi cho bạn khi điện thoại của bạn tắt, ngoài vùng phủ sóng hoặc khi bạn không thể trả lời, hãy kích hoạt dịch vụ Ai đã gọi+. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS về cuộc gọi nhỡ thay mặt cho người đã cố gắng gọi cho bạn. SMS sẽ cho biết số lượng và thời gian của cuộc gọi.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Công nghệ VoLTE là gì và cần những gì để sử dụng nó?

        Để sử dụng cuộc gọi VoLTE, bạn cần có thiết bị và thẻ SIM hỗ trợ công nghệ này.
        Để kiểm tra xem thẻ SIM của bạn có phù hợp với mạng 4G+ hay không, hãy nhập lệnh * 507 # . Nếu không vừa, hãy thay thế miễn phí bằng thẻ USIM tại bất kỳ cửa hàng MegaFon nào.

        Danh sách các thiết bị hỗ trợ VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max trở lên;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Cạnh S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | Lõi J2 | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XA1, Xperia X Compact, Xperia XA, Xperia XA2 Premium, XA1, XA1 XA1 Compact, XA1, XA1 Ultra, XA1 Plus, XA2, XA2 Ultra, XA2 L2, Xperia Xz2, Xperia Xz2 Compact, Xperia XA2 Premium, XA2 Plus, X X kép, Xperia X Performance x Kép, Xperia Xz x Kép, Xperia X3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Mới;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Nếu kiểu máy bạn cần không có trong danh sách, hãy kiểm tra với nhà sản xuất để xem điện thoại của bạn có hỗ trợ công nghệ VoLTE hay không. Danh sách được cập nhật liên tục.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để thiết lập VoLTE?

        Chọn cài đặt mong muốn cho điện thoại thông minh của bạn:

        • iPhone: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu → Bật LTE → Thoại & Dữ liệu.
        • Huawei: Cài đặt → Mạng không dây → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Cài đặt → Mạng → Nâng cao → Mạng di động → VoLTE hoặc nhấn và giữ biểu tượng VoLTE trong menu thông báo.
        • NOKIA: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE (được bật theo mặc định).
        • Samsung Galaxy: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
          Nếu không: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Cuộc gọi VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE được kích hoạt tự động trong chương trình cơ sở mới.
          Nếu không: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Bật VoLTE hoặc Bảng thông báo → Cài đặt nhanh → Bật VoLTE.
        • Vertex Saturn: Cài đặt → Khác → Mạng di động → Chế độ 4G LTE.
        • Alcatel: Cài đặt → Khác → Mạng di động → VoLTE.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Tại sao mạng không bắt máy?
        1. Tín hiệu mạng không ổn định.
          Bạn đang ở bên ngoài thành phố, trong khu vực có nhiều tòa nhà dày đặc - trong khu vực có khả năng thu tín hiệu không chắc chắn. Nếu sự cố liên lạc xảy ra thường xuyên, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi qua biểu mẫu Viết thư cho chúng tôi hoặc liên hệ với Dịch vụ hỗ trợ thông qua Tài khoản cá nhân của bạn. Trong tin nhắn, hãy cho biết địa chỉ nơi xảy ra sự cố liên lạc và mô tả chi tiết sự cố. Trên thiết bị Android, sử dụng ứng dụng My Network, bạn có thể tự động gửi thông tin về các vấn đề về chất lượng cuộc gọi và phạm vi phủ sóng tới MegaFon.
        2. Không có đủ tiền trong tài khoản của bạn.
          Nạp tiền vào tài khoản của bạn theo bất kỳ cách thuận tiện nào.
        3. Kết nối mạng không chính xác.
          Chuyển đến cài đặt điện thoại của bạn và chọn mạng MegaFon theo cách thủ công. Khởi động lại điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn cho phép bạn chọn chuẩn mạng (4G / 3G / 2G), hãy thử chuyển sang chuẩn khác.
        4. Điện thoại hoặc thẻ SIM bị lỗi.
          Lắp thẻ SIM vào thiết bị khác và kiểm tra xem nó có kết nối được với mạng không. Nếu thẻ SIM của điện thoại kia cũng không đăng ký được với mạng, hãy thay thẻ SIM.
        5. Bạn đang ở ngoài Vùng quê hương hoặc trong vùng phủ sóng của một nhà mạng mà MegaFon không hoạt động.
          Đi tới cài đặt của thiết bị và thử chọn mạng khác theo cách thủ công.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

    • Trợ giúp khẩn cấp

      • Làm thế nào để gọi dịch vụ khẩn cấp?

        Số khẩn cấp duy nhất:

        1 - Sở cứu hỏa;

        2 - cảnh sát;

        3 - khẩn cấp;

        4 - dịch vụ mạng lưới khí đốt khẩn cấp.

        Số khẩn cấp:

        Khẩn cấp - ;

        Các cuộc gọi đến số khẩn cấp đều miễn phí. Bạn có thể gọi nếu không có tiền trong tài khoản và thậm chí từ điện thoại không có thẻ SIM.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Phải làm gì nếu điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp?

          Chặn số.

          Thời gian chặn miễn phí - 7 ngày. Sau đó, phí đăng ký bắt đầu được tính. Tất cả các dịch vụ liên lạc trên số trước khi kích hoạt tính năng chặn đều do bạn thanh toán. Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Điều này là cần thiết để kẻ trộm hoặc người tìm thấy điện thoại của bạn không thể sử dụng số tiền trong tài khoản của bạn.

          Nhận thẻ SIM mới với số cũ của bạn.

          Cố gắng tìm điện thoại.

          Liên hệ với cảnh sát và nộp báo cáo hành vi trộm cắp. Điện thoại của bạn có thể được phát hiện.

          Nếu bạn bị mất iPhone hoặc iPad, hãy sử dụng Tìm iPhone của tôi.

          Nếu bạn bị mất điện thoại Android, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm thiết bị.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi những kẻ lừa đảo?

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Các dịch vụ liên lạc khẩn cấp được cung cấp như thế nào?
    • Chuyển vùng

      • Làm thế nào để sử dụng dịch vụ liên lạc khi đi du lịch vòng quanh nước Nga và thế giới?

        Khi đi du lịch khắp đất nước chúng tôi, không cần thực hiện thêm hành động nào để sử dụng dịch vụ liên lạc. Điều kiện duy nhất là bạn phải có số dư dương.

        Khi bạn đến các quốc gia khác, cũng như Cộng hòa Crimea và Sevastopol, nơi không có mạng MegaFon, bạn cần đảm bảo rằng mình đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
        • Tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng MegaFon;
        • đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Chi phí dịch vụ liên lạc khi đi du lịch ở Nga có thể khác với chi phí ở quê nhà. Bạn có thể tìm hiểu các điều kiện chi tiết trong Tài khoản cá nhân của mình, trong phần mô tả biểu giá của bạn hoặc sử dụng lệnh miễn phí * 139 #

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

        Không có mạng MegaFon ở Cộng hòa Crimea và Sevastopol, vì vậy hãy đảm bảo trước chuyến đi rằng bạn đã kích hoạt dịch vụ Chuyển vùng. Nó là cần thiết để bạn có thể sử dụng các dịch vụ liên lạc trong mạng của các nhà khai thác khác.

        Cách tìm hiểu xem số điện thoại của bạn có được bật chuyển vùng hay không:

        • gọi tới Bộ phận trợ giúp theo số 8 800 550 0500 ở Nga hoặc +7 926 111-05-00 từ mọi nơi trên thế giới;
        • viết thư cho cuộc trò chuyện hỗ trợ trong Tài khoản cá nhân của bạn hoặc ứng dụng MegaFon;
        • đi đến thẩm mỹ viện MegaFon với hộ chiếu của bạn.

        Bạn có thể tìm hiểu chi phí dịch vụ trên trang hoặc trong phần mô tả biểu giá của bạn.

        Thông tin đó có hữu ích không? Không thực sựĐã gửi đánh giá. Cảm ơn!

      • Làm cách nào để kết nối và ngắt kết nối dịch vụ khi chuyển vùng và chi tiêu ít hơn?

        Cách dễ dàng và thuận tiện nhất là ứng dụng di động MegaFon hoặc Tài khoản cá nhân. Bạn có thể kiểm tra số dư của mình, kết nối hoặc ngắt kết nối các dịch vụ và tùy chọn, đặt hàng chi phí chi tiết và đặt câu hỏi để hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.

        Khi chuyển vùng, bạn không cần thay đổi cài đặt Internet di động của mình.

        Ghi chú!

        Một số điện thoại có thể hạn chế việc sử dụng dữ liệu khi chuyển vùng. Đi tới cài đặt và kiểm tra xem Internet di động có được bật khi chuyển vùng hay không.