Mô tả dịch vụ “Thư thoại” của Megafon. Cách tắt thư thoại trên Megafon: mẹo hữu ích

Thư thoại là máy trả lời cá nhân, có khả năng trả lời tất cả các cuộc gọi đến nếu vì lý do nào đó mà điện thoại của thuê bao không trả lời, điện thoại bị tắt, người đó bận hoặc ở xa vùng phủ sóng của mạng. Một thư ký riêng làm việc suốt ngày đêm. Người gọi đến thuê bao có thể để lại tin nhắn thoại, chủ nhân số đó sẽ tìm hiểu thông tin đó trong tin nhắn hoặc sau khi hộp thư thoại đổ chuông.

Dịch vụ “thư thoại” của Megafon là một dịch vụ khá toàn diện có nhiều tùy chọn bổ sung cho liên lạc di động. Thư thoại là một trợ lý và thư ký đáng tin cậy luôn ở trong tầm tay. Dịch vụ này trả lời các cuộc gọi từ bất kỳ số nào, tới tin nhắn MMS và SMS, chào người gọi bằng lời chào tiêu chuẩn và đề nghị để lại tin nhắn thoại.

Nhờ dịch vụ này, thông tin được ghi lại và lưu lại, chủ sở hữu sẽ nhanh chóng được thông báo qua tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi đặc biệt từ dịch vụ “Thư thoại” Megafon. Ngoài ra, thuê bao có thể nhận tin nhắn để lại dưới dạng MMS trên điện thoại của mình, có thể nghe trên trang web hoặc đọc qua email.

Cách kết nối thư thoại Megafon

Để một người để lại tin nhắn, bạn cần kích hoạt dịch vụ thư thoại Megafon. Bạn có thể kích hoạt tính năng nghe thư thoại Megafon tại văn phòng của nhà mạng bằng cách gọi tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật theo số 0500 , cũng như sử dụng “Hướng dẫn dịch vụ” đặc biệt trên trang web Megafon. Kết nối thư thoại Megafon nhanh nhất là yêu cầu USSD *845# , sau đó dịch vụ sẽ được kích hoạt.

Về thanh toán, việc kết nối với dịch vụ này là miễn phí nhưng có phí đăng ký là 1,7 rúp mỗi ngày. Sau khi tính toán lại tổng chi phí thanh toán cho các dịch vụ thư thoại của Megafon, thuê bao chọn xem mình có cần dịch vụ này hay không. Nhiều người dùng không kích hoạt dịch vụ này vì họ rất hiếm khi nhận được tin nhắn, nhưng trong kinh doanh dịch vụ này rất hữu ích và sẽ giúp giải quyết rất nhiều vấn đề quan trọng. Điều đáng chú ý là sau khi kích hoạt dịch vụ “thư thoại”, dịch vụ “ai đã gọi” sẽ tự động bị vô hiệu hóa hoặc ngược lại. Kết quả là thuê bao không thể sử dụng đồng thời các dịch vụ này.

Cách nghe thư thoại Megafon

Có một số cách để nghe tin nhắn còn lại. Khi bật điện thoại hoặc sau khi thuê bao quay lại vùng truy cập, tất cả các cuộc gọi nhỡ và tin nhắn đều được hiển thị trên điện thoại của thuê bao. Để tìm hiểu và nghe tin nhắn thoại, bạn cần chọn chúng từ danh sách chung và nghe.

Thư thoại là một dịch vụ tiện lợi cho phép bạn để lại tin nhắn nếu điện thoại di động của bạn bị tắt trong khi gọi. Thông thường, một tin nhắn như vậy là đủ để truyền tải một số thông tin, nhưng có thể không cần phải có phản hồi. Nhưng không phải ai cũng có thể bật điện thoại di động mọi lúc.

Làm thế nào để kết nối tin nhắn thoại?

Để có thể để lại tin nhắn, bạn phải kích hoạt dịch vụ thư thoại. Bạn có thể thực hiện việc này, cũng như với các dịch vụ khác, thông qua việc đến văn phòng, gọi điện tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật theo số “0500” hoặc sử dụng Hướng dẫn dịch vụ trên trang web chính thức của Megafon. Chà, cách nhanh nhất là yêu cầu USSD “*845#”, sẽ kích hoạt dịch vụ. Kích hoạt dịch vụ là miễn phí nhưng có phí đăng ký - 1,7 rúp mỗi ngày. Dịch vụ có đáng tiền không? Mọi người đều tự trả lời câu hỏi này, nhưng đôi khi diễn biến của sự kiện có thể phụ thuộc vào tin nhắn nhận được đúng thời gian, vì vậy trong kinh doanh, dịch vụ này có thể rất hữu ích. Cũng cần lưu ý rằng thư thoại sẽ tự động vô hiệu hóa dịch vụ “Ai đã gọi” và ngược lại. Vì vậy, bạn không thể sử dụng cả hai cùng một lúc.

Nếu bạn có một câu hỏi rất QUAN TRỌNG hoặc KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Cước phí cho tin nhắn thoại là bao nhiêu?

Không mất phí nhận tin nhắn nhưng phí đăng ký sẽ được tính định kỳ và lên tới 1,7 rúp mỗi ngày. Nếu điều này có vẻ quá đắt, thì bạn có thể tắt dịch vụ bằng tất cả các phương pháp được mô tả ở trên và sử dụng yêu cầu USSD - “*845*0#”. Dịch vụ hoạt động tự động: nếu họ không liên lạc được với bạn, người gọi sẽ được yêu cầu để lại tin nhắn. Nếu anh ta ra lệnh điều gì đó, bản ghi âm sẽ được lưu lại.

Làm thế nào tôi có thể nghe tin nhắn còn lại?

Khi bạn bật điện thoại (hoặc quay lại điểm phát sóng), điện thoại của bạn sẽ hiển thị tất cả các tin nhắn, tin nhắn bị nhỡ. Bạn chỉ cần chọn chúng từ danh sách và lắng nghe. Ngoài ra, bạn có thể gọi đến số “222” (chỉ trong Liên bang Nga) và nghe tin nhắn từ đó. Nếu bạn ở ngoài Liên bang Nga, số sẽ là “+79262000222”. Tin nhắn cũng có thể được nghe từ điện thoại cố định, để thực hiện việc này, bạn cần gọi đến số “4955025222”, sau đó nhập số của bạn bắt đầu bằng 7 - “7 92ХХХХХ#mã mật khẩu”. Có nên sử dụng dịch vụ thư thoại hay không là một câu hỏi khó, nhưng nếu bạn thường xuyên đến những nơi có mạng bắt sóng kém thì bạn có thể dễ dàng kết nối nó trong suốt thời gian lưu trú, giá cho một dịch vụ khá hữu ích không quá cao.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.

Chúng ta thường bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng do đường dây bận, điện thoại di động yếu hoặc thiếu mạng. Nếu tình huống này quen thuộc với bạn và bạn muốn luôn giữ liên lạc, giải pháp tốt nhất cho bạn là kết nối thư thoại Megafon. Bạn sẽ tìm hiểu cách sử dụng dịch vụ và cách nghe tin nhắn thoại trên Megafon từ bài viết này.

Đặc điểm dịch vụ

Ngay sau khi cài đặt dịch vụ trên điện thoại của bạn, tính năng chuyển tiếp “Thuê bao không khả dụng” sẽ tự động được kích hoạt. Nếu muốn, bạn có thể thay đổi kiểu chuyển hướng. Có bốn loại chuyển hướng cuộc gọi trên Megafon:

Vô điều kiện – tất cả tin nhắn đến đều được gửi đến thư, ngay cả khi có sẵn số đó;
“Số bận” – cuộc gọi được chuyển hướng đến số thư thoại nếu đường dây bận;
“Không trả lời” – cuộc gọi sẽ chuyển hướng nếu không có câu trả lời trong vòng 30 giây;
“Thuê bao không khả dụng” – cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp đến máy trả lời tự động nếu điện thoại bị tắt.

Hiện tại, không thể kích hoạt dịch vụ vì nó được nhà cung cấp dịch vụ di động đưa vào các tùy chọn lưu trữ. Tuy nhiên, dịch vụ “Ai đã gọi” mới có thể là sự thay thế tuyệt vời cho máy trả lời tự động; chúng ta sẽ nói về nó sau.

Người dùng đã kết nối dịch vụ trước đó có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Tùy chọn được kích hoạt tiếp tục hoạt động mà không có bất kỳ thay đổi nào. Người đăng ký, như trước đây, không chỉ có thể nghe tin nhắn thoại mà còn có thể thay đổi chính việc chuyển tiếp cuộc gọi.

Để thay đổi kiểu chuyển tiếp cuộc gọi, bạn phải gửi tổ hợp kỹ thuật số sau: * * mật khẩu chuyển tiếp* số điện thoại # và phím “Gọi”. Mỗi loại chuyển hướng có mật khẩu riêng:

21 - vô điều kiện;
61 - “Không trả lời”;
67 - “Thuê bao bận”;
62 - “Người đăng ký không có sẵn.”

Việc thay đổi loại máy trả lời được cung cấp miễn phí.

Sử dụng những con số này, bạn không chỉ có thể nghe tin nhắn mà còn có thể kiểm tra xem có bao nhiêu SMS trong hộp thư của mình. Điều đáng chú ý là ở đây bạn có thể xóa những tin nhắn không cần thiết.

Tin nhắn để lại cho bạn cũng có thể được nghe trong Tài khoản cá nhân của Megafon. Chúng có thể được tìm thấy bằng cách đi tới tab “Thư thoại”. Bạn cũng có thể lưu hoặc xóa các chữ cái trong tài khoản cá nhân của mình.

Bất kể bạn chọn loại kiểm tra thư nào, trong mọi trường hợp, chi phí của dịch vụ sẽ bằng 0 rúp. Quyền truy cập vào dịch vụ không bị giới hạn, nghĩa là bạn có thể truy cập dịch vụ không giới hạn số lần.

Nếu bạn quyết định tắt tùy chọn này, hãy nhớ rằng việc kết nối lại sẽ không thể thực hiện được. Để tắt dịch vụ, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

gửi lệnh USSD * 845 * 0 # và nhấn phím “Gọi”;
hủy kích hoạt chức năng trong tài khoản cá nhân của bạn trước tiên bằng cách đi tới phần thích hợp;
gọi cho tổng đài lúc 05:00 và yêu cầu tắt dịch vụ.

Một lựa chọn thay thế cho thư thoại là tùy chọn “Ai đã gọi?”.

Vì sẽ không thể kích hoạt lại dịch vụ vì nó đã được lưu trữ, nếu cần, bạn có thể kích hoạt dịch vụ “Ai đã gọi?” mới hơn.

Tùy chọn này là một tùy chọn tương tự được cập nhật của GP và có sẵn trên mọi gói cước Megafon. Tùy chọn không yêu cầu bất kỳ cài đặt bổ sung nào. Nhưng nếu bạn muốn biết thêm về dịch vụ, bạn luôn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật theo số 0500 hoặc 8 800 550-05-00.

Để nghe tin nhắn gửi cho bạn, chỉ cần quay số 0525 và làm theo lời nhắc của trợ lý trực tuyến.

Chức năng “tin nhắn thoại” khả dụng đối với các thuê bao Megafon khi dịch vụ “Ai đã gọi +” được bật. Là một phần của tùy chọn, mọi người có thể duy trì kết nối ngay cả khi điện thoại của họ tạm thời bị tắt hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng. Tại thời điểm họ cố gắng gọi cho thuê bao, máy trả lời tự động sẽ chấp nhận cuộc gọi và mời người gọi để lại tin nhắn. Tất cả những gì còn lại phải làm trong tương lai là nghe tin nhắn từ dịch vụ Megafon. Nếu người gọi không muốn nói gì, thuê bao sẽ nhận được tin nhắn SMS kèm thông tin cuộc gọi nhỡ. Dịch vụ này hoạt động 24 giờ một ngày.

Máy trả lời tự động được kích hoạt trong ba trường hợp:

Điện thoại đã tắt.
Thuê bao đang ở nơi không có vùng phủ sóng di động.
Một người đàn ông đang nói chuyện trên điện thoại di động.

Toàn bộ quá trình có thể được mô tả từng bước như sau:

người này gọi người khác trên Megafon;
điện thoại của người thứ hai không trả lời vì một trong ba lý do nêu trên;
máy trả lời tự động được bật, sau một lời chào ngắn sẽ thông báo về khả năng để lại tin nhắn thoại cho người nhận;
một tín hiệu vang lên;
người đó gửi lời chào của mình, được ghi lại trên máy chủ Megafon;
Sau khi một thuê bao không có mặt trên mạng xuất hiện, một tin nhắn SMS sẽ được gửi đến điện thoại của anh ta kèm theo thông tin về cuộc gọi và số điện thoại mà anh ta có thể nghe tin nhắn còn lại.

Để nghe tin nhắn thoại trên Megafon, thuê bao chỉ cần gọi đến số ngắn 0525. Hệ thống thông báo tự động sẽ báo cuộc gọi đến, thời gian gọi và bật lời chào bằng giọng nói. Nhưng điều quan trọng cần nhớ là thời gian lưu trữ dữ liệu là 1 ngày, sau đó dữ liệu sẽ tự động bị xóa.

Tùy chọn này được kết nối miễn phí nhưng sẽ bị tính phí đăng ký khi sử dụng. Số tiền phí đăng ký tùy thuộc vào khu vực cư trú của khách hàng.

Thư thoại miễn phí dành cho ai?

Tùy chọn này có thể được sử dụng miễn phí bởi những người đăng ký đã kết nối với các gói cước “Trọn gói”, “Bật” và “Chào mừng nồng nhiệt”. Nhưng điều kiện này chỉ có hiệu lực tạm thời. Sau ngày 30 tháng 9 năm 2018, phí đăng ký cũng sẽ được tính cho các mức giá này. Kích thước của nó vẫn chưa được biết, nhưng trong tương lai nó có thể được làm rõ trên trang web chính thức của Megafon hoặc tại trung tâm liên hệ theo số 8 800 550 58 58.

Cách để lại tin nhắn thoại

Để lại tin nhắn khá đơn giản. Sau khi gọi điện, máy trả lời báo không thể kết nối với thuê bao. Sau đó có một tiếng bíp ngắn vang lên. Lời kêu gọi được nói sau tín hiệu. Nhưng thời lượng của nó không thể quá 3 phút. Ngoài ra, chỉ có 10 tin nhắn được lưu trữ trên máy chủ mỗi ngày. Điều quan trọng là phải nhớ điều này và không để lại 50 tin nhắn mà người nhận có thể không nghe được.

Đối với những người không biết chi phí để lại lời chào là bao nhiêu, bạn có thể đưa ra câu trả lời rõ ràng - tài khoản của người gửi không bị tính phí.

Thông số dịch vụ

Trong số các tính năng của tùy chọn “Ai đã gọi” và lưu trữ tin nhắn thoại, điều đáng chú ý là:

Dịch vụ không hoạt động khi bật chức năng “Chuyển tiếp cuộc gọi”.
Nếu cuộc gọi được thực hiện thông qua tùy chọn eMotion đặc biệt, người gọi sẽ không nghe thấy lời chào của máy trả lời tự động.
Dịch vụ này không hoạt động trên tất cả các gói cước. Bạn có thể tìm hiểu khả năng kết nối nó với thuê bao Megafon của mình https://lk.megafon.ru/login/.
Để sử dụng chức năng ngoài khu vực đăng ký, một khoản phí bổ sung sẽ được tính theo gói cước hiện hành.

Bạn có thể tìm thấy các tính năng và thông số khác của dịch vụ “tin nhắn thoại” trên trang web chính thức của Megafon http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Cách xóa tin nhắn thoại

Tin nhắn được lưu trữ trên đám mây trong 24 giờ, sau đó chúng sẽ tự động bị xóa. Người đăng ký cũng có thể xóa thông tin tích lũy một cách độc lập. Bạn có thể làm điều này theo hai cách:

Nghe từng cái một và xóa.
Gọi 0525 và chọn lệnh “Xóa tất cả” ở chế độ âm.

Không có phí cho việc xóa hoặc lưu trữ dữ liệu.

Cách kích hoạt và hủy kích hoạt dịch vụ “Ai đã gọi +”

Có một số tùy chọn để kết nối với dịch vụ:

Thông qua tài khoản cá nhân của người đăng ký

Để bật chức năng này, chỉ cần đi tới phần “Dịch vụ và Tùy chọn” trong Tài khoản cá nhân của bạn, tìm phần bạn cần và nhấp vào nút “Kết nối”. Khi bật tính năng này, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng có đủ tiền trong số dư điện thoại của bạn để rút phí đăng ký đầu tiên.

1 bước
Bước 2
Bước 3

Trên trang web chính thức của Megafon

Để kết nối tùy chọn, bạn cần nhấp vào liên kết http://megafon.ru/services/base/whoCalled_plus/whoCalled_plus.html, nhấp vào “Kết nối”, nhập số điện thoại của bạn để nhận một mã ngắn xác nhận các thay đổi.

Tùy chọn thư thoại Megafon là một loại máy trả lời tự động phản hồi cuộc gọi đến. Máy trả lời tự động sẽ được kích hoạt nếu điện thoại di động của bạn tắt và ngoại tuyến. Tất cả những người đăng ký gọi cho bạn vào lúc này sẽ có thể để lại tin nhắn thoại để sau này bạn có thể nghe và gọi lại cho đúng người. Dịch vụ sẽ thông báo cho bạn về tất cả tin nhắn thoại bằng cách gửi thông báo tương ứng. Nếu muốn, bạn có thể đặt cài đặt của mình để nhận thông báo qua tin nhắn MMS hoặc tới email của mình. Bạn cũng có thể nghe thông tin mà những người đăng ký khác để lại cho bạn trên trang web chính của nhà điều hành bằng cách truy cập tài khoản cá nhân của bạn.

Nếu bạn có một câu hỏi QUAN TRỌNG hoặc rất KHẨN CẤP, hãy hỏi!!!

Cách kết nối thư thoại Megafon

Để kích hoạt dịch vụ được chỉ định trên điện thoại của bạn, bạn phải thực hiện một trong các hành động được đề xuất:
gửi tin nhắn đến 000105602 mà không nêu rõ thông tin văn bản;
nhập mã đặc biệt - “*845#”, sau đó nhấn nút gọi;
kích hoạt tùy chọn thông qua tài khoản cá nhân của bạn trên trang web chính.
Khi sử dụng dịch vụ của Megafon, thư thoại được thiết lập theo một trong các cách sau:
bằng cách gọi số 222;
bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn trên trang web www.gp.megafonmoscow.ru;
Để vào menu, bạn có thể sử dụng mã - "*105*602#", gọi.

Cách tắt thư thoại Megafon

Các tính năng của dịch vụ Thư thoại Megafon

Xin lưu ý rằng khi truy cập dịch vụ này lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu nghe thông tin giới thiệu về các quy tắc sử dụng tùy chọn này. Tiếp theo, bạn nên đặt mật khẩu cá nhân.
Nếu bạn đã kích hoạt dịch vụ “Ai đã gọi?” thì việc kích hoạt thư thoại sẽ không thể thực hiện được.

Cách nghe thư thoại Megafon

Nếu thư thoại Megafon được kết nối với điện thoại của bạn, bạn có thể nghe các thông báo còn lại như sau:
gọi 222;
nếu bạn đang chuyển vùng, bạn nên quay số +7 (926) 200–02–22;
nếu bạn muốn nghe thông báo từ một số khác, trước tiên bạn phải quay số 495 5025222, sau đó quay số “792các chữ số còn lại của số điện thoại của bạn#password#”.

Dịch vụ thư thoại có giá bao nhiêu?

Phí đăng ký để sử dụng tùy chọn này là 1,70 rúp mỗi tháng. Việc kích hoạt tùy chọn này là miễn phí và bạn cũng có thể nghe miễn phí các thông báo đã lưu.

QUAN TRỌNG: Thông tin trên trang web chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và hiện hành tại thời điểm viết bài. Để biết thông tin chính xác hơn về một số vấn đề nhất định, vui lòng liên hệ với các nhà điều hành chính thức.