Thực đơn
trang chủẢnh và video

Hợp nhất, tách tài khoản - Beeline di động - Beeline Barnaul. Chương trình thưởng của Beeline. Bảo vệ tài khoản di động của bạn khỏi những kẻ lừa đảo và nhà điều hành

Nhà điều hành viễn thông mạng di động và điện thoại cố định Beeline cung cấp nhiều dịch vụ cho khách hàng của mình - đây không chỉ là thông tin di động chất lượng cao mà còn cả đường dây điện thoại cố định chuyên dụng và truyền hình vệ tinh. Tất cả các dịch vụ này có thể được truy cập thông qua nhiều thiết bị khác nhau - điện thoại và điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay, TV thông minh và điện thoại hiện đại.

Bằng cách đăng ký kết nối với một dịch vụ cụ thể từ Beeline, công ty sẽ ký kết thỏa thuận dịch vụ khách hàng nêu rõ mức giá và thời hạn hiệu lực. Mỗi hợp đồng được ấn định một số duy nhất để xác định cả người đăng ký và loại dịch vụ nhận được. Số này thường được gọi là tài khoản cá nhân Beeline.

Làm cách nào để nạp số dư vào điện thoại thông minh, modem, bộ định tuyến hoặc thanh toán hóa đơn cho dịch vụ điện thoại? Tất nhiên là theo tài khoản cá nhân được giao. Để nhận các dịch vụ liên lạc di động, bộ số sẽ là một, đối với Internet gia đình – một số khác và điều này áp dụng cho từng dịch vụ được cấp cho khách hàng.

Kiến thức về L/S là cần thiết để gọi cho chuyên gia nếu phát hiện có vấn đề. Bạn cũng sẽ cần nó khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để lấy thông tin về trạng thái tài khoản hoặc khoản nợ hiện tại của bạn.

Vậy làm thế nào để bạn tìm được thông tin mình cần? Điều này có thể được thực hiện theo những cách khác nhau, được thảo luận chi tiết dưới đây.

Tôi có thể lấy thông tin ở đâu và bằng cách nào?

Thỏa thuận của khách hàng về việc cung cấp các dịch vụ cụ thể

Khi soạn thảo thỏa thuận kết nối Internet gia đình, truyền hình vệ tinh hoặc điện thoại cố định, nó nêu rõ các điều kiện, trách nhiệm khác nhau của các bên và quan trọng nhất là chỉ rõ tài khoản cá nhân của dịch vụ. Ngoài ra, hợp đồng sẽ cho biết địa chỉ web của trang Tài khoản cá nhân của người đăng ký và mật khẩu đăng nhập.

Các bên ký vào thỏa thuận, nó cho biết số của nó, nghĩa là trên thực tế, đây sẽ là số cá nhân. Một bên có nghĩa vụ theo hợp đồng sẽ có quyền xuất hóa đơn để thanh toán, cung cấp dịch vụ có chất lượng, bên kia nhận quyền sử dụng và có nghĩa vụ thanh toán thường xuyên.

Và nếu bạn quên số duy nhất của mình, hãy lấy tài liệu của bạn và xem số hợp đồng. Thông tin này chỉ liên quan đến một số dịch vụ nhưng số điện thoại di động không phải lúc nào cũng khớp với số thẻ SIM.

Biên lai thanh toán

Nếu theo điều khoản của hợp đồng, nhà cung cấp đã đồng ý gửi biên lai thanh toán đến địa chỉ nhà của bạn thì chắc chắn họ sẽ chứa những thông tin cần thiết trong dòng hóa đơn để thanh toán. Thông tin tương tự cũng có thể được lấy từ một tài liệu điện tử sẽ được gửi đến email của bạn, với điều kiện là điều này được quy định bởi nghĩa vụ hợp đồng. Hoặc trong biên lai tiền mặt nhận được khi thanh toán cho một hoặc một dịch vụ khác của Beeline.

Nếu bạn sử dụng nhiều dịch vụ từ Beeline, biên lai sẽ được gửi đến từng dịch vụ mà không cần hợp nhất.

Đến thăm văn phòng bán hàng

Tại đây, họ sẽ có thể trợ giúp trong những trường hợp khó khăn nhất và người đăng ký sẽ được giúp tìm ra số tài khoản cá nhân của một dịch vụ đang hoạt động cụ thể. Nhưng để thông báo cho bạn, bạn phải xuất trình hộ chiếu dân sự của chủ sở hữu dịch vụ, tức là hợp đồng đã được ký kết chính xác với ai. Cho nhân viên biết tên của dịch vụ mà bạn cần thông tin và họ sẽ cung cấp thông tin đó cho bạn trong vài phút nữa. Yêu cầu in ra tất cả các số do nhà cung cấp Beeline cấp cho bạn.

Liên hệ với nhà điều hành

Bạn có thể nhận được thông tin chính xác theo nhiều cách khác nhau:

  • Thông qua dịch vụ hỗ trợ tự động từ điện thoại - 0611, chọn thông tin tài khoản trong menu thoại. Hoặc từ thiết bị của nhà điều hành khác qua điện thoại. 88007000611, cùng một điện thoại có thể được sử dụng để thu thập thông tin có tính chất đa dạng.
  • Bạn có thể đặt câu hỏi bằng cách gửi tin nhắn SMS đến số 0622 và mô tả yêu cầu của bạn trong văn bản.
  • Một bộ phận đặc biệt chịu trách nhiệm về thông tin liên lạc di động, có thể liên lạc qua điện thoại. 8 800 700 0628 hoặc gửi câu hỏi qua email [email được bảo vệ].
  • Nếu bạn sử dụng dịch vụ đường dây cố định, thông tin có thể được lấy từ [email được bảo vệ] hoặc qua email [email được bảo vệ].
  • Trò chuyện có sẵn trong giờ làm việc.
  • Bạn có thể đặt câu hỏi về một người cụ thể.
  • Nhà điều hành sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn qua email [email được bảo vệ].
  • Mở ra, có thông tin về tất cả các liên hệ với nhà cung cấp, nhấp vào phần bạn quan tâm và đọc chi tiết hướng dẫn liên lạc.

Trên trang tài khoản cá nhân của thuê bao Beeline

Nếu bạn đã từng sử dụng tài khoản cá nhân của mình thì trang đó đã được tạo và bạn có thể mở nó ngay cả khi bạn quên dữ liệu đầu vào bằng cách yêu cầu mật khẩu truy cập theo yêu cầu * 110 * 9 # và nút gọi. Tin nhắn phản hồi sẽ chứa thông tin với các thông số đăng nhập.

Quan trọng! Nếu không muốn lần nào cũng bị nhầm lẫn, bạn có thể thêm tất cả các dịch vụ mà bạn thường xuyên sử dụng ở đầu trang và nhận thông tin cần thiết từ một dịch vụ mà không cần nhập mật khẩu truy cập.

Dịch vụ gộp tất cả tài khoản cá nhân vào một tài khoản

Công ty Beeline đề nghị kết hợp tất cả các tài khoản, nghĩa là nhóm chúng để thuận tiện cho người dùng. Việc này có thể được thực hiện tại văn phòng bán hàng bằng cách xuất trình chứng minh nhân dân của chủ dịch vụ. Hoạt động này không bị tính phí, không giống như hoạt động tách, nó sẽ tốn 500 rúp.

Bạn có thể yêu cầu nhóm hóa đơn qua email, địa chỉ liên hệ với nhóm hỗ trợ di động [email được bảo vệ].

Để có cơ hội này, khách hàng không được nợ đọng thanh toán và việc này phải được thực hiện trước khi bắt đầu kỳ thanh toán mới. Bạn sẽ cần phải viết một ứng dụng gửi đến người đứng đầu dịch vụ, bạn có thể tải xuống từ trang này.

Những điều cần nhớ khi hợp nhất tài khoản

Các chuyên gia khuyên bạn nên mở một tài khoản đặc biệt để kết hợp tất cả các dịch vụ, nghĩa là tạo tài khoản riêng của bạn. Điều này có thể giúp tiết kiệm tiền khỏi việc ghi nợ bất hợp pháp khi các dịch vụ đáng ngờ được kết nối với hộ gia đình bạn và bạn sẽ phải trả tiền.

Để làm điều này, hãy làm điều này:

  1. Mở tài khoản thuê bao của bạn.
  2. Vào phần dịch vụ.
  3. Tìm “Tách tài khoản cá nhân để thanh toán…”.
  4. Di chuyển cần gạt đến vị trí “kết nối”, một lúc sau bạn sẽ biết được số của nó.

Ghi chú! Số sẽ bắt đầu bằng số 6, nếu không thì vẫn như cũ. Ví dụ: nếu nó được liệt kê là 903... thì bây giờ nó sẽ bắt đầu bằng 603.

Bạn có thể kết nối dịch vụ với yêu cầu tương tác * 110 * 5062 # và nút quay số. Trong trường hợp này, một tài khoản đặc biệt sẽ được mở mà không cần bổ sung tự động.

Để quên việc gửi tiền cho tất cả các dịch vụ được sử dụng, bạn có thể bật thanh toán tự động trên trang tài khoản cá nhân của mình.

Các lệnh hữu ích:

  • Bạn có thể kiểm tra trạng thái bằng cách yêu cầu * 622 # và gọi điện.
  • Để nạp số dư bổ sung của bạn * 220 * số tiền # và quay số.
  • Hoàn tiền từ số dư riêng * 222 * số tiền # và gọi.
  • Để tắt số dư riêng, hãy quay số kết hợp * 110 * 5060 # và quay số.

Quan trọng! Để ngăn chặn việc rò rỉ tiền vì số tiền sẽ rất lớn và để bảo vệ bạn khỏi phần mềm độc hại, hãy cài đặt một phần mềm chống vi-rút mạnh mẽ và kiểm tra thiết bị của bạn thường xuyên hơn để ngăn chặn các nỗ lực trái phép ghi nợ tiền của bạn vào các tài khoản lừa đảo.

Người nhận_điện thoại_via_7 Số tiền chuyển.
Ví dụ:

7xxxxxxxxxxx 100

Trong đó số tiền chuyển được biểu thị dưới dạng số nguyên không có dấu cách, dấu chấm, dấu phẩy trong phạm vi từ 30 đến 5000 rúp.
2. Nhận SMS có thông tin về số tiền cần ghi nợ, có tính đến hoa hồng và yêu cầu xác nhận thỏa thuận của bạn với khoản thanh toán.

Số tiền chính xác bạn chỉ định trong quá trình chuyển sẽ được ghi có vào tài khoản điện thoại của bạn. Hoa hồng được tính trong quá trình chuyển khoản sẽ được ghi nợ thêm từ tài khoản di động của bạn (hoa hồng từ 15 rúp). Việc chuyển giao mất một vài phút. Bạn có thể chuyển sang tài khoản của một thuê bao khác, sang số Beeline và số của một nhà mạng di động khác.

1. Gửi tin nhắn yêu cầu tới số 7878 với nội dung:
beeuz Số điện thoại của người nhận Transfer_amount.
Ví dụ:

beeuz 90ххххххx 100 hoặc beeuz 91ххххххx 100

Trong đó beeuz là mã nhà cung cấp dịch vụ, 90 và 91 là mã nhà mạng di động Beeline Uzbekistan (Unitel LLC), xxxxxxx là số thuê bao gồm 7 ký tự (không ghi mã quốc gia 998). Số tiền chuyển được biểu thị dưới dạng số nguyên không có dấu cách, dấu chấm, dấu phẩy trong phạm vi từ 100 đến 15.000 rúp.
Mã quốc gia:
beeuz - Beeline Uzbekistan (Unitel LLC)
2. Nhận SMS có thông tin về số tiền được ghi nợ bằng USD, có tính đến hoa hồng và yêu cầu xác nhận thỏa thuận của bạn với khoản thanh toán.
3. Gửi SMS phản hồi xác nhận thanh toán
4. Nhận tin nhắn SMS phản hồi cho biết dịch vụ đã thanh toán, số tiền cần xóa và hoa hồng được tính.

Số tiền bằng USD sẽ được ghi có vào tài khoản điện thoại của bạn. Số tiền được ghi có bằng USD được ghi rõ trong SMS xác nhận. Việc chuyển đổi từ rúp sang đô la xảy ra với tỷ giá của Ngân hàng Trung ương + 2%. Hoa hồng được tính trong quá trình chuyển khoản sẽ được ghi nợ bổ sung từ tài khoản di động của bạn (hoa hồng 0%). Việc chuyển giao mất một vài phút.

Gửi tin nhắn SMS yêu cầu tới số 7878 với nội dung: beetj _Số điện thoại người nhận _ Số tiền chuyển.
Ví dụ:

củ cải đường 911501111 100

Trong đó: beetj - mã của nhà cung cấp dịch vụ, 91 - mã của nhà mạng di động Beeline Tajikistan (Takom LLC), 1501111 - số thuê bao 7 ký tự (không có mã quốc gia 992). Số tiền chuyển được biểu thị bằng rúp, dưới dạng số nguyên không có dấu cách, dấu chấm, dấu phẩy trong phạm vi từ 100 đến 15.000 rúp.
Mã quốc gia:
beetj - Beeline Tajikistan (Takom LLC)
2. Nhận tin nhắn SMS có thông tin về số tiền sẽ được ghi có cho người nhận chuyển khoản, bằng loại tiền somoni của Tajikistan (TJS), có tính đến chuyển đổi tài khoản và yêu cầu xác nhận thỏa thuận với khoản thanh toán.

Một số tiền bằng loại tiền Somoni của Tajikistan (TJS) sẽ được ghi có vào tài khoản cá nhân của người nhận chuyển khoản. Số tiền được ghi có vào TJS được ghi rõ trong SMS xác nhận. Việc chuyển đổi từ rúp sang somoni được thực hiện theo tỷ lệ của Ngân hàng Trung ương + 4%. Hoa hồng thuê bao bổ sung Beeline Tajikistan - 0%. Việc chuyển giao mất một vài phút.

Gửi tin nhắn SMS yêu cầu đến số 7878 với nội dung: beekg _Số điện thoại người nhận _ Số tiền chuyển.
Ví dụ:

ong 771501111 100

Trong đó: beekg - mã của nhà cung cấp dịch vụ, 77 - mã của nhà mạng di động Beeline Kyrgyzstan (Sky Mobile LLC), 1501111 - số thuê bao 7 ký tự (không có mã quốc gia 996). Số tiền chuyển được biểu thị bằng rúp, dưới dạng số nguyên không có dấu cách, dấu chấm, dấu phẩy trong phạm vi từ 50 đến 5.000 rúp.
Mã quốc gia:
beekg - Beeline Kyrgyzstan (Sky Mobile LLC)
2. Nhận tin nhắn SMS có thông tin về số tiền sẽ được ghi có cho người nhận chuyển khoản, bằng loại tiền Kyrgyz som (KGS), có tính đến chuyển đổi tài khoản và yêu cầu xác nhận thỏa thuận với khoản thanh toán.
3. Gửi tin nhắn SMS phản hồi xác nhận thanh toán.
4. Nhận tin nhắn SMS phản hồi cho biết dịch vụ đã thanh toán, số tiền cần xóa và hoa hồng được tính.

Tài khoản cá nhân của người nhận chuyển khoản sẽ được ghi có số tiền bằng loại tiền Kyrgyzstan - Som (KGS). Số tiền được ghi có vào KGS được ghi rõ trong SMS xác nhận. Việc chuyển đổi từ rúp sang soms được thực hiện theo tỷ lệ của Ngân hàng Trung ương + 4%. Hoa hồng thuê bao khi bổ sung Beeline Kyrgyzstan - 0%. Việc chuyển giao mất một vài phút.

Dịch vụ "Chuyển tiền" cung cấp khả năng sử dụng tiền từ tài khoản của bạn làm phương tiện thanh toán chính thức. Nghĩa là, chúng tôi có thể sử dụng tiền của mình theo ý muốn - gửi tiền cho người đăng ký Beeline khác, ghi có vào ví điện tử, gửi qua Unistream, CONTACT hoặc hệ thống thanh toán Zolotaya Korona, nhận tại ATM hoặc rút tiền về người khác Thẻ.

Đây là một ví dụ về việc sử dụng dịch vụ:

  • Sinh viên học ở thành phố khác và cần tiền;
  • Phụ huynh gửi tiền trực tiếp cho học sinh vào tài khoản điện thoại di động của em;
  • Học sinh rút tiền về thẻ hoặc nhận tiền từ một trong các máy ATM.

Phụ huynh học sinh không cần phải đến bưu điện và xếp hàng ở đó, đợi cho đến khi họ có thể chuyển khoản - tiền có thể được chuyển vào tài khoản điện thoại di động thông qua bất kỳ thiết bị thanh toán hoặc ATM nào.

Việc rút tiền từ tài khoản Beeline đã trở nên rất dễ dàng vì có nhiều công cụ cho việc này:

  • Rút tiền về ATM;
  • Rút tiền về các hệ thống UNISTREAM, Zolotaya Korona và CONTACT, thông qua Bưu điện Nga - cho cả bạn và người khác;
  • Rút tiền về thẻ ngân hàng – Hỗ trợ thẻ MasterCard và Visa.

Nhân tiện, ngân hàng là nhà điều hành trực tiếp tất cả các giao dịch tài chính - nhà điều hành chỉ đơn giản cung cấp nền tảng kỹ thuật để hiện thực hóa các cơ hội tài chính.

Bạn có thể làm gì khác khi sử dụng dịch vụ Chuyển tiền? Có, rất nhiều thứ - trả các khoản vay, mua vé xem phim, trả tiền gas, điện và nước, chuyển tiền đến các nước CIS và nước ngoài, trả tiền cho truyền hình kỹ thuật số. Danh sách đầy đủ các dịch vụ được công bố trên trang dành cho dịch vụ này trên trang web Beeline - nó cũng được chỉ ra ở đây hoa hồng thanh toán và các hình thức thanh toán, chuyển khoản được công bố.

Bạn có thể quản lý tiền và chuyển khoản của mình thông qua trang web Beeline hoặc sử dụng lệnh SMS được gửi đến số dịch vụ ngắn 7878. Gửi tin nhắn là miễn phí, phí đăng ký dịch vụ là 0.

Chi phí dịch thuật:

  • Thông qua hệ thống chuyển tiền – từ 0%;
  • Đối với ví điện tử – 8,5%;
  • Chuyển sang thẻ - từ 5%;
  • Rút tiền qua ATM – từ 100 rúp.

Khi rút tiền từ máy ATM, bạn phải tính đến điều đó. Phải còn ít nhất 50 rúp trong tài khoản.

Làm cách nào để rút tiền từ Beeline sang bất kỳ hệ thống chuyển tiền nào, UNISTREAM hoặc CONTACT? Đối với điều này bạn cần tìm biểu mẫu tương ứng trên trang dịch vụ, điền vào tất cả các trường bắt buộc và đồng ý với các điều khoản dịch vụ. Sau đó, khoản thanh toán sẽ được gửi đến người nhận - anh ta sẽ cần đến điểm phát hành chuyển tiền không địa chỉ gần nhất, xuất trình hộ chiếu và ghi rõ số kiểm soát nhận được từ người gửi tiền.

Hoạt động tương tự có thể được thực hiện qua tin nhắn SMS. Ví dụ: để rút tiền từ Beeline về UNISTREAM, bạn cần gửi SMS có nội dung “uni Petrov Petr Petrovich 2403517934 1000” (không có dấu ngoặc kép) tới số 7878. Đây uni là mã dịch vụ, số có 10 chữ số là số hộ chiếu của người gửi và 1000 là số tiền đã gửi. Các lệnh SMS khác được liệt kê trong danh mục dịch vụ tài chính trên trang web Beeline. Đừng quên rằng Tài khoản cá nhân Beeline có rất nhiều cơ hội để hỗ trợ bạn về mọi vấn đề.

Bây giờ chúng ta sẽ xem cách chuyển tiền vào thẻ trên Beeline. Đối với điều này bạn cần truy cập danh mục dịch vụ, chọn hệ thống thanh toán thẻ của người nhận(Visa hoặc MasterCard), nhập số thẻ của người nhận, số điện thoại di động của bạn và số tiền vào biểu mẫu mở ra. Ở dạng tương tự, chúng ta sẽ thấy lệnh SMS để thực hiện thanh toán tương tự từ điện thoại di động của bạn.

Làm sao rút tiền từ Beeline tại ATM? Chúng tôi thậm chí không cần thẻ ngân hàng cho việc này. Chúng ta vào danh mục dịch vụ, chọn mục “Beeline Money” tại ATM, nhập số điện thoại và số tiền của bạn. Ở đây chúng ta thấy lệnh SMS để rút tiền về máy ATM.

Sau đó, cuộc vui bắt đầu - một mã PIN được gửi đến số điện thoại của chúng tôi mà chúng tôi sẽ cần rút tiền. Chúng tôi tìm địa chỉ máy ATM phù hợp gần nhất trên trang web Beeline, chọn điểm nhận tiền từ Beeline tại đó, nhập số điện thoại của bạn và mã PIN nhận được trong SMS, sau đó đợi ATM chuyển tiền.

Nếu bạn muốn hủy giao dịch, hãy gọi 7070. Mã PIN chỉ có hiệu lực trong 3 ngày.

Tiền di động từ Beeline là một công cụ thanh toán rất tiện lợi vì tất cả số tiền đều nằm trong tầm tay chúng ta. Nhưng bạn cần nhớ rằng hệ thống có giới hạn làm việc với thẻ:

  • Số tiền rút từ ATM là từ 100 đến 5000 rúp. (bội số của 100);
  • Giới hạn rút tiền hàng ngày từ ATM là 5.000 rúp, giới hạn hàng tháng là 40.000 rúp;
  • Chuyển tiền Beeline sang một thẻ có thể được thực hiện từ không quá hai số trong vòng 30 ngày;
  • Số lượng thẻ ngân hàng tối đa mà bạn có thể rút tiền từ một số là 5.

Thông tin về các hạn chế đối với các khoản thanh toán khác có thể được lấy từ bộ phận trợ giúp của nhà điều hành.

Có những lúc tiền đã được gửi vào tài khoản Beeline quá nhiều và có nhu cầu rút về thẻ. làm như thế nào?

Tất cả các nhà khai thác di động lớn đều tạo cơ hội cho khách hàng của họ rút tiền. Tất nhiên Beeline cũng có dịch vụ như vậy. Bạn có thể rút tiền từ Beeline sang thẻ Sberbank, ví điện tử hoặc vào tài khoản của người đăng ký khác. Việc chuyển tiền được thực hiện gần như ngay lập tức vì thao tác này mất không quá 5 phút.

Điều kiện giao dịch

Dịch vụ rút tiền được cung cấp theo mặc định cho tất cả khách hàng của nhà điều hành Beeline trên 14 tuổi. Việc chuyển tiền có thể được thực hiện với một số hạn chế:

  1. Từ một tài khoản cá nhân, bạn chỉ có thể rút tiền tới 5 thẻ Sberbank khác nhau được liên kết với cùng một chủ sở hữu.
  2. Một thẻ ngân hàng chỉ có thể được nạp từ hai điện thoại.
  3. Bạn có thể rút từ 50 đến 14 nghìn rúp cùng một lúc.
  4. Bạn có thể rút tối đa 14 nghìn rúp mỗi ngày.
  5. Số tiền rút tối đa mỗi tháng là 40 nghìn rúp.

Chi phí dịch vụ


Bản thân dịch vụ này là miễn phí nhưng phí hoa hồng được tính cho giao dịch.

Làm thế nào để rút tiền?


Bạn có thể chuyển tiền bằng 2 phương thức:

  1. Sử dụng điện thoại di động

Bạn phải gửi tin nhắn văn bản đến số điện thoại miễn phí 7878 cho biết loại thẻ (MasterCard, Visa, Maestro), số thẻ và số tiền rút;

Sau đó, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa mã xác nhận, mã này cũng cần được gửi đến 7878;

Nếu có đủ tiền để hoàn tất chuyển khoản, số tiền sẽ được ghi nợ và tài khoản ngân hàng sẽ được bổ sung trong vòng 5 phút.

  1. Thông qua trang web của nhà điều hành

Sau đó, bạn sẽ cần điền vào các trường xuất hiện, trong đó bạn cần nhập số thẻ, số điện thoại sẽ thực hiện chuyển khoản và số tiền rút. Cửa sổ sẽ hiển thị hoa hồng cũng như tổng số tiền sẽ được chuyển từ tài khoản Beeline;

Mã xác nhận sẽ được gửi đến số điện thoại được chỉ định để bạn xác nhận việc chuyển tiền.

Tiền sẽ được rút khỏi tài khoản trong vòng 5 phút, có thể lâu hơn một chút để về thẻ.

Bất cứ ai cũng có thể có nhu cầu cấp thiết về tiền mặt. Đôi khi cách dễ nhất để gửi hoặc nhận tiền là theo những cách khó lường nhất. Ví dụ: gần đây bạn có thể nạp tiền vào số dư Beeline của mình và rút tiền từ điện thoại bằng tiền mặt. Bằng cách này, bạn có thể gửi tiền cho bạn bè hoặc người thân của mình ở thành phố khác, thanh toán hàng hóa và dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là giữ một số tiền nhỏ trong số dư điện thoại của mình để dự trữ.

Làm cách nào để rút tiền từ điện thoại Beeline?

Tất cả các giao dịch chuyển tiền được thực hiện bằng lệnh SMS và trên trang web chính thức của nhà điều hành trong phần “Beeline.Money”. Trước khi rút tiền, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản của mình có đủ số tiền yêu cầu, có tính đến lãi suất khi rút tiền từ thẻ SIM. Có ba cách khác nhau để rút tiền từ số dư điện thoại Beeline của bạn bằng tiền mặt:

Bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hiện tại hoặc thẻ Visa, Maestro hoặc MasterCard qua SMS hoặc qua trang web Beeline.

Để chuyển qua SMS, gửi tin nhắn tới 7878 với nội dung theo dạng thẻ_loại thẻ_số thẻ chuyển_số tiền, trong đó card_type mà tiền được chuyển đến phải ghi rõ Visa, Mastercard hoặc Maestro, card_number là số thẻ gồm 16 chữ số (nếu có ít số hơn thì không thể chuyển tiền) và cuối cùng số tiền chuyển là viết bằng rúp không có kopecks. Ví dụ: Mastercard 1234567890123456 1000.

Bạn chỉ có thể chuyển tiền từ số Beeline sang tài khoản ngân hàng trên trang dịch vụ của trang web chính thức của Beeline.

Tốc độ chuyển tiền sẽ tùy thuộc vào ngân hàng sở hữu thẻ nhựa hoặc tài khoản và sẽ dao động từ vài phút đến ba ngày.

Số tiền rút tối thiểu là 50 rúp (để chuyển vào thẻ) và 500 rúp (để chuyển vào tài khoản ngân hàng). Số tiền tối đa là 14.000 rúp mỗi ngày và không quá 40.000 rúp mỗi tháng. Hoa hồng chuyển khoản - 6% + 10 rúp, nhưng không dưới 50 rúp.

Bạn có thể nhận tiền mặt thông qua các máy ATM đặc biệt của Beeline Money. Hiện tại, các ngân hàng đối tác có máy ATM mà bạn có thể rút tiền từ Beeline là SMP Bank Corporation, Asia-Pacific Bank và BIN Bank - bạn có thể tìm hiểu địa chỉ của họ trên trang web dịch vụ hoặc trên trang web của chính các ngân hàng.

Để sử dụng phương thức rút tiền này, hãy điền đơn đăng ký trên trang web dịch vụ hoặc qua SMS:

  1. Gửi SMS đến số 7878 với nội dung số tiền RUB, trong đó “số tiền” là số tiền bạn muốn nhận bằng tiền mặt, bằng rúp, không tính kopecks.
  2. Để đáp lại yêu cầu, bạn sẽ nhận được một tin nhắn trên điện thoại yêu cầu xác nhận - để xác nhận, bạn cần gửi tin nhắn SMS trả lời có nội dung “1”. Sau đó, một tin nhắn có mã rút tiền sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn - hãy nhớ lấy. Mã có giá trị trong 3 ngày.
  3. Tìm máy ATM trong thành phố của bạn với logo Beeline.Money. Nhập số điện thoại và mã nhận được trong SMS.

Bạn có thể rút từ 100 đến 5.000 rúp một lần. Hoa hồng là 6% và được khấu trừ vào số dư điện thoại vượt quá số tiền rút.

Bạn có thể rút tiền từ tài khoản Beeline ở bất kỳ địa phương nào ở Nga và CIS, ngay cả khi không có ngân hàng hoặc máy ATM. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Bưu điện Nga hoặc một trong các hệ thống chuyển tiền tức thời - Liên hệ hoặc Unistream:

  1. Trên trang thanh toán dịch vụ, bạn phải đi tới phần “Chuyển tiền” và trong đó chọn hệ thống thực hiện chuyển khoản và tương ứng với điểm đến để phát hành tiền mặt.
  2. Tiếp theo, điền vào biểu mẫu cho biết thông tin chi tiết về người gửi và người nhận, cũng như số tiền chuyển và số điện thoại mà số dư sẽ được ghi nợ.
  3. Xác nhận chuyển khoản trên trang web bằng cách nhập mã từ tin nhắn SMS nhận được trên điện thoại của bạn.

Bạn có thể rút từ 100 đến 14.000 rúp. Phí chuyển khoản dao động từ 2,6% và tùy thuộc vào hệ thống mà nó sẽ được thực hiện. Bạn có thể nhận tiền tại Bưu điện Nga hoặc điểm phát hành thanh toán Liên hệ/Unistream bằng cách xuất trình hộ chiếu của bạn và nói từ kiểm soát được gửi đến điện thoại của người gửi sau khi thao tác hoàn tất.

Một cách khác để rút tiền từ thẻ SIM Beeline

Ngoài những cách nhận tiền mặt từ số dư điện thoại Beeline chính, còn có một cách rút tiền đó là chuyển khoản về số dư của điện thoại khác.

Việc chuyển từ số dư Beeline có thể được thực hiện không chỉ trong mạng mà còn đến điện thoại của các nhà khai thác viễn thông khác (MTS, Megafon, Tele2). Để chuyển tiền từ điện thoại của bạn sang số khác, hãy quay số *145# gọi và làm theo lời nhắc trong menu USSD.

Bạn có thể chuyển không quá 5.000 rúp theo cách này mỗi lần, số tiền chuyển tối thiểu là 10 rúp. Hoa hồng sẽ là 3% đối với chuyển khoản trong mạng Beeline và 4,95% đối với chuyển khoản sang số của các nhà khai thác khác.

Mỗi người đăng ký Beeline có thể đăng ký tài khoản cá nhân và có cơ hội dễ dàng theo dõi chi phí, nạp tiền vào số dư theo nhiều cách khác nhau, kết nối các dịch vụ, tìm hiểu mọi thứ về gói cước của bạn và thực hiện nhiều thao tác hữu ích khác. Tài khoản cá nhân Beeline cung cấp khả năng quản lý đồng thời một số số được kết nối với thỏa thuận của bạn. Bạn không còn phải tốn thời gian chờ đợi phản hồi từ chuyên gia của contact center. Bạn có thể tự mình giải quyết hầu hết mọi vấn đề. Bạn sẽ có cơ hội đặt hàng chi tiết tài khoản của mình, so sánh trực quan chi phí của bạn, kiểm soát chi phí của tất cả các phòng cũng như phòng dành cho trẻ em, v.v.

Mặc dù tài khoản cá nhân Beeline được thiết kế thuận tiện nhất có thể nhưng một số người đăng ký vẫn còn thắc mắc. Sau khi đọc tài liệu này, bạn sẽ không còn câu hỏi nào nữa. Là một phần của bài đánh giá này, chúng tôi sẽ xem xét quy trình đăng ký tài khoản cá nhân Beeline đơn giản nhất có thể, đồng thời nói về những cơ hội mà người đăng ký nhận được sau khi đăng ký vào hệ thống tự phục vụ và các sắc thái quan trọng khác.

  • Chú ý

    • Để thuận tiện cho người đăng ký, nó đã được phát triển để cho phép bạn sử dụng các khả năng của tài khoản cá nhân của mình bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Đăng ký và đăng nhập tài khoản cá nhân Beeline


Nhà điều hành đảm bảo rằng người đăng ký không gặp bất kỳ khó khăn nào khi đăng ký tài khoản cá nhân của họ. Để đăng nhập tài khoản cá nhân Beeline, bạn không cần phải là người dùng PC có kinh nghiệm. Hướng dẫn chi tiết được cung cấp trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ cố gắng mô tả quá trình đăng ký chi tiết hơn nữa.

Theo liên kết này my.beeline.ru. Bạn sẽ thấy một trang nơi bạn có thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân Beeline của mình. Ở đây bạn cần chỉ định thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn. Số điện thoại được sử dụng làm thông tin đăng nhập (không có 8 hoặc +7). Bạn sẽ nhận được một mật khẩu. Trang tương tự cho biết quy trình nhận mật khẩu qua SMS. Bạn có thể đặt mật khẩu bằng lệnh đặc biệt hoặc bằng cách nhấp vào mục "Nhận mật khẩu". Sau khi nhấp vào mục này, một trang có trường “Đăng nhập” sẽ mở ra. Nhập số điện thoại của bạn vào đó và nhấp vào nút “Gửi”. Sau đó, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS có mật khẩu tạm thời. Tin nhắn sẽ đến trong vòng 5 phút. Nhập mật khẩu nhận được qua SMS và nhấp vào nút “Xong”. Bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là tìm ra một mật khẩu mạnh và bạn sẽ thấy mình đang ở trong hệ thống tự phục vụ.

Bạn có thể nhập tài khoản cá nhân Beeline của mình theo cách khác. Hơn nữa, điều này có thể được thực hiện không chỉ bằng điện thoại mà còn từ máy tính bảng và modem USB. Ngoài ra, nhà điều hành đã cung cấp khả năng lấy mật khẩu cho những người có thỏa thuận với một số số.

Bạn có thể lấy mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản cá nhân Beeline của mình:

  1. Nếu bạn có điện thoại thì chỉ cần quay lệnh USSD * 110 * 9 #
    . Mật khẩu tạm thời sẽ được gửi qua SMS.
  2. Nếu bạn có máy tính bảng cho phép nhận SMS, bạn có thể lấy mật khẩu bằng lệnh trên hoặc bằng cách nhấp vào liên kết này. Nếu bạn có mẫu máy tính bảng không nhận được SMS nhưng có khả năng truy cập mạng dữ liệu di động, hãy mở trình duyệt và nhập địa chỉ của bạn my.beeline.ru. Sau đó, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Đừng quên tắt WiFi trước. Nếu bạn không thể kết nối Internet từ máy tính bảng của mình, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ theo số 8 800 700 06 11 hoặc sử dụng thiết bị khác.
  3. Nếu thẻ SIM mà bạn muốn nhập tài khoản cá nhân của mình trên Beeline được cài đặt trong modem USB và bạn không muốn lắp nó vào điện thoại, thì chỉ cần nhấp vào liên kết này, cho biết số điện thoại của bạn vào trường thích hợp, sau đó mật khẩu sẽ được gửi qua SMS tới modem USB của bạn. Bạn cũng có thể lấy mật khẩu để đăng nhập tài khoản cá nhân Beeline của mình bằng cách gọi tới số 8 800 700 06 11 . Hãy chuẩn bị để cung cấp chi tiết hộ chiếu của bạn.
  4. Nếu bạn truy cập tài khoản cá nhân của mình lần đầu tiên và muốn có quyền truy cập vào dịch vụ quản lý tất cả các số của mình, hãy liên hệ với văn phòng Beeline. Bạn cũng có thể sử dụng một số cụ thể và sau khi đăng ký, hãy thêm các số khác.

Như bạn có thể thấy, việc đăng ký tài khoản cá nhân Beeline của bạn không gặp bất kỳ khó khăn nào. Nếu vẫn còn thắc mắc, bạn có thể sử dụng hướng dẫn bằng video tương ứng trực tiếp trên trang web của chúng tôi hoặc trên trang web chính thức của nhà điều hành. Bấm vào mục “Video tham quan văn phòng”, sau đó một trang có nội dung video sẽ mở ra.

  • Chú ý

Các tính năng của tài khoản cá nhân Beeline của bạn

Chúng tôi đã tìm ra nó và, như bạn hiểu, không có gì phức tạp về nó cả. Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các khả năng của tài khoản cá nhân của bạn. Cần phải nói ngay rằng giao diện của tài khoản tự phục vụ cực kỳ đơn giản, đồng thời rất phong phú về nhiều chức năng.

Tài khoản cá nhân Beeline cung cấp cho người đăng ký cơ hội nạp số dư nhanh chóng và thuận tiện theo nhiều cách khác nhau, tìm hiểu tài khoản của họ, kết nối và ngắt kết nối dịch vụ, làm quen với tin tức, xem thông tin về thanh toán và thực hiện nhiều thông tin hữu ích khác.

Hãy xem xét khả năng của tài khoản cá nhân của bạn chi tiết hơn. Vì thế, Ngay sau khi đăng nhập, chúng tôi khuyên bạn nên mở phần “Cài đặt”(phần này có thể được tìm thấy dưới đây). Tại đây bạn có thể thay đổi mật khẩu và đăng nhập, cho biết thông tin liên hệ để họ phục hồi. Cũng tại đây, bạn có thể thêm số hoặc hợp đồng, thiết lập thông báo, điền vào biểu mẫu đăng ký, v.v. Trong trường hợp này, chẳng ích gì khi đưa ra hướng dẫn làm việc với các cài đặt, vì mọi thứ đều được thực hiện cực kỳ thuận tiện và rõ ràng.

Sau khi hoàn tất các cài đặt cần thiết, bạn có thể làm quen với các tính năng chính của tài khoản cá nhân của mình.

Ở đầu trang, bạn có thể thấy các phần sau:

  • Giá;
  • Dịch vụ;
  • Tài chính và chi tiết;
  • Lịch sử ứng dụng;
  • Giúp đỡ và phản hồi;
  • Phương thức thanh toán;
  • Đề xuất nổi bật.

Trong các mục này có thông tin về số dư của bạn, gói cước hiện tại và danh sách các dịch vụ được kết nối. Chúng ta hãy xem xét từng phần một cách chi tiết.

  1. Giá. Sau khi mở phần này, bạn sẽ thấy thông tin về biểu giá hiện tại của mình, tại đây bạn cũng có thể xem các thông số của gói cước và mô tả chi tiết bằng cách nhấp vào các tab tương ứng. Phần này có tiểu mục “Thay đổi gói cước”. Để không đi sâu vào số lượng lớn thuế quan, chỉ cần đánh dấu vào ô bên cạnh mục thích hợp. Nghĩa là, nếu bạn quan tâm đến mức giá có lợi cho các cuộc gọi đến Beeline, hãy đánh dấu vào ô bên cạnh “Đối với các cuộc gọi tới Beeline”, sau đó các ưu đãi hiện tại sẽ xuất hiện. Trong phần này, bạn không chỉ có thể làm quen với thông tin về biểu giá của mình và các ưu đãi khác mà còn có thể tự mình kích hoạt bất kỳ gói cước nào.
  2. Dịch vụ. Phần “Dịch vụ” cung cấp thông tin về các dịch vụ được kết nối và sẵn có. Tại đây bạn có thể vô hiệu hóa những cái không cần thiết và kết nối những cái mới chỉ bằng vài cú click chuột.
  3. Tài chính và chi tiết. Phần này chứa thông tin về số dư, tiền thưởng và khoản thanh toán hiện có cũng như chi tiết về các dịch vụ được cung cấp. Nghĩa là, phần này cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn việc chuyển tiền trong tài khoản của mình. Bạn có thể biết chính xác số tiền đã được xóa là bao nhiêu, khi nào và để làm gì. Bạn cũng có thể thiết lập thông tin chi tiết hàng tháng để gửi đến email của mình.
  4. Lịch sử ứng dụng. Trong phần này, bạn có thể biết thời điểm và ứng dụng nào được người đăng ký gửi và được nhà điều hành thực hiện. Tại đây bạn có thể tìm thấy thông tin về các yêu cầu kết nối và ngắt kết nối dịch vụ, về những yêu cầu đã thực hiện, v.v.
  5. Giúp đỡ và phản hồi. Như bạn đã hiểu từ tiêu đề của phần, nó nhằm hỗ trợ người đăng ký giải quyết các vấn đề liên lạc khác nhau. Tại đây bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời mình cần. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ thông qua tài khoản cá nhân Beeline của mình bằng cách tạo yêu cầu, qua trò chuyện, qua fax hoặc email hoặc bằng cách gọi đến trung tâm liên hệ. Không có gì bí mật rằng đôi khi điều đó không hề dễ dàng, vì vậy khả năng tạo yêu cầu thông qua tài khoản cá nhân của bạn sẽ giúp tiết kiệm thời gian. Chỉ cần nhấp vào tab “Tạo trường hợp” và mô tả vấn đề của bạn.
  6. Phương thức thanh toán. Tại đây bạn có thể nạp tiền vào số dư của mình hoặc tài khoản của người thân bằng nhiều cách khác nhau. Bạn có thể kích hoạt thanh toán tự động và không còn lo lắng về thanh toán; tài khoản của bạn sẽ được bổ sung tự động khi đạt đến một giới hạn nhất định. Bạn có thể nạp số dư của mình trực tiếp từ chính trang web bằng cách nhập số và số tiền, sau đó nhập phương thức thanh toán thuận tiện. Bạn cũng có thể liên kết thẻ ngân hàng và sử dụng nó để nạp số dư của mình trong tương lai. Nếu không muốn liên kết thẻ, bạn có thể sử dụng hình thức nạp tiền một lần bằng thẻ ngân hàng. Ngoài các phương pháp bổ sung số dư của bạn, còn có thông tin về các dịch vụ có sẵn với số dư bằng 0. Ví dụ: bạn có thể thực hiện thanh toán ủy thác trên Beeline thông qua tài khoản cá nhân của mình.
  7. Đề xuất nổi bật. Trong phần này, bạn có thể làm quen với các đề xuất về dịch vụ và gói cước phù hợp nhất với mình, theo nhà điều hành. Nếu bạn sử dụng các ưu đãi tối ưu thì sẽ không có thông tin mới trong phần này. Nếu có ưu đãi tốt hơn cho bạn, bạn có thể xem chúng thông qua phần này.

Cài đặt tài khoản cá nhân Beeline


Tài khoản cá nhân Beeline cung cấp các cài đặt khá phong phú. Tại đây bạn có thể thực hiện hầu hết mọi hành động với số của mình, bao gồm cả việc chặn số đó. Bạn có thể thêm số và hợp đồng Beeline di động và tại nhà cho gia đình và bạn bè của mình, đồng thời kiểm soát chi phí của họ, quản lý dịch vụ và giá cước mà không cần rời khỏi tài khoản cá nhân của mình. Bạn thậm chí có thể chuyển số từ các nhà khai thác khác sang tài khoản cá nhân Beeline của mình bằng cách sử dụng dịch vụ “Chuyển sang Beeline bằng số của bạn”. Bạn có thể tin cậy người khác có quyền truy cập để quản lý dịch vụ, biểu giá và thông tin tài chính của mình hoặc bạn có thể cấm những người đăng ký khác yêu cầu quyền truy cập để quản lý dịch vụ của bạn. Bạn có thể thuận tiện thiết lập mật khẩu và truy cập vào tài khoản cá nhân của mình.

Bạn có thể liên kết hồ sơ xã hội của bạn. mạng để đăng nhập vào tài khoản cá nhân Beeline của bạn mà không cần mật khẩu. Bạn cũng có thể thiết lập khả năng tự động đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình và ứng dụng di động My Beeline mà không cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ bất kỳ thiết bị nào có lắp thẻ SIM có số của bạn.

Đây không phải là danh sách đầy đủ các khả năng của tài khoản cá nhân Beeline của bạn. Trên thực tế, hệ thống tự phục vụ mang lại rất nhiều lợi ích và giúp cuộc sống của người đăng ký trở nên dễ dàng hơn nhiều.

» mở rộng khả năng của dòng thuế “MỌI THỨ!”, tạo điều kiện tiết kiệm ngân sách gia đình. Giờ đây, bạn có thể kết nối tối đa năm số thuê bao bổ sung với các gói cước “Tất cả cho 500”, “Tất cả cho 1200”, “Tất cả mọi thứ”. Mọi người sẽ có thể sử dụng tất cả các dịch vụ có trong giá cước: Internet tốc độ cao, các cuộc gọi nội mạng, cũng như gói SMS và các cuộc gọi đến các mạng di động khác. Mọi chi phí cấp thêm số thuê bao sẽ được thanh toán từ số dư duy nhất của số thuê bao chính của chủ hộ.

“Beeline là công ty đầu tiên ở Nga cung cấp dịch vụ “Internet cho mọi thứ”, cho phép bạn sử dụng một gói lưu lượng truy cập Internet trên một số thiết bị. Giờ đây, gia đình không chỉ có thể sử dụng lưu lượng truy cập Internet mà còn có thể sử dụng tất cả các gói dịch vụ, điều này sẽ giúp giảm chi phí cho các dịch vụ liên lạc. Trước đây, đã nảy sinh tình huống chủ gia đình nhanh chóng hết phút, người nội trợ nhanh chóng hết SMS, hóa ra mỗi thành viên trong gia đình đều không sử dụng đầy đủ các dịch vụ có trong gói cước, và một số trong số đó, ngược lại, vẫn chưa đủ. Từ giờ trở đi, mọi người sẽ có đủ Internet, số phút và SMS, đồng thời một khoản phí đăng ký duy nhất sẽ loại bỏ rắc rối hàng tháng trong việc bổ sung tài khoản cho từng số riêng biệt”, dịch vụ báo chí của công ty cho biết.

Ưu điểm của gói cước “Mọi thứ cho 500”, “Mọi thứ cho 1200” và “Tuyệt đối mọi thứ” của dòng cước “Mọi thứ!”, phù hợp cho gia đình, là gói cước phút thoại lớn không chỉ gọi trong nước mà còn cũng như bất kỳ số điện thoại di động nào của Nga, điều này sẽ cho phép bạn giữ liên lạc với người thân từ các thành phố khác mà không ảnh hưởng đến ngân sách liên lạc di động của bạn. Bạn có thể kết nối không chỉ điện thoại thông minh mà còn cả các thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính bảng. Cập nhật các gói thuế cao cấp “Tất cả cho 500”, “Tất cả cho 1200” và “Tuyệt đối mọi thứ” của dòng “MỌI THỨ!”. đã trở thành sự tiếp nối hợp lý của dịch vụ “Internet cho mọi thứ”. Tất cả khách hàng thuộc bất kỳ mức thuế nào “MỌI THỨ!” sẽ có thể sử dụng Internet 4G miễn phí và không giới hạn (nếu bạn có thiết bị hỗ trợ công nghệ và thay thế thẻ SIM bằng thiết bị hỗ trợ 4G).

“Mức cước gia đình phổ biến ở nước ngoài, nhưng điểm khác biệt trong ưu đãi của chúng tôi là thuê bao Beeline chỉ cần thanh toán cho số chính, trong khi các số kết nối khác sẽ có thể sử dụng dịch vụ liên lạc một cách tối đa. Tất cả chúng ta đều thấy hình ảnh đầu tháng các chủ gia đình đến nạp tiền vào tài khoản của tất cả các thành viên trong gia đình. Từ giờ trở đi, chỉ cần kết nối chúng với biểu giá chính và chọn gói dịch vụ đủ cho tất cả mọi người là đủ”, Anastasia Orkina, phó chủ tịch điều hành tiếp thị tại VimpelCom PJSC nhận xét.

Kết nối với bất kỳ mức giá “Tất cả cho 500”, “Tất cả cho 1200” và “Tuyệt đối tất cả” từ dòng “Mọi thứ!”. Bạn có thể sử dụng tài khoản cá nhân của mình và văn phòng riêng của Beeline. Thông tin chi tiết về các phương thức kết nối có thể được tìm thấy tại đây beeline.ru.

Khuyến mãi “4G không giới hạn và miễn phí” trên cước của dòng “MỌI THỨ!” phổ biến và “Mọi thứ dành cho doanh nghiệp” dành cho chủ sở hữu điện thoại thông minh có hiệu lực đến ngày 15 tháng 1 năm 2016 tại tất cả các thành phố nơi Beeline có hiện diện 4G/LTE ở Nga.

Hôm nay, chúng tôi muốn hiểu chức năng nào được cung cấp trong giao diện hồ sơ cá nhân trên trang web Beeline của bạn, cũng như quy trình quản lý tài khoản cá nhân của bạn.

Menu chính tài khoản cá nhân của Beeline

Sau khi vào trang của bạn trên trang web của nhà điều hành, có lẽ điều đầu tiên thu hút sự chú ý của người dùng là menu điều hướng. Nó bao gồm một số điểm:

  • Chọn số điện thoại;
  • Hồ sơ;
  • Chi tiết;
  • Tin nhắn;
  • Cài đặt.

Thật dễ dàng để đoán rằng việc lựa chọn số có sẵn ở đó nhằm mục đích một số người đăng ký của công ty không phải là chủ sở hữu của một mà là nhiều số và không muốn sử dụng các tài khoản khác nhau cho chúng, kết hợp tất cả thông tin thành một.

Đối với các điểm còn lại, chúng tôi sẽ xem xét chúng theo thứ tự.

Hồ sơ trong tài khoản cá nhân của người đăng ký Beeline

Trong phần này, thông tin về gói cước hiện tại sẽ có sẵn cho người dùng. Tên của nó được hiển thị trong một khối màu vàng. Ngoài ra, ở trên cùng, bạn có thể tìm thấy số của mình cũng như các mã liên quan đến số đó:

Nếu bạn nhấp vào nút thích hợp, mã yêu cầu sẽ được hiển thị. Trong phần này của trang web, bạn cũng có thể chặn một số. Ở bên phải, bạn có thể xem số dư tài khoản, trạng thái của dịch vụ tự động bổ sung và thông tin hiện tại về chi phí trong một khoảng thời gian nhất định.

Dưới đây bạn sẽ thấy thông tin về các dịch vụ bổ sung được kết nối với số. Ví dụ: ở đó bạn có thể xem hạn ngạch lưu lượng truy cập Internet, số phút khả dụng và thậm chí cả tin nhắn.

Và thậm chí thấp hơn, có sẵn các công tắc chịu trách nhiệm kích hoạt/hủy kích hoạt các tùy chọn và dịch vụ khác nhau từ Beeline. Nếu cần, chúng có thể được chuyển sang trạng thái bật hoặc tắt.

Thông tin chi tiết trong tài khoản cá nhân Beeline của bạn

Thật khó để giải thích lý do tại sao phần này lại xuất hiện trên trang web. Trong phần này, bạn có thể tạo biểu đồ và báo cáo về chi phí, dịch vụ và các tùy chọn được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Tất nhiên, khoảng thời gian này được người dùng chỉ định trực tiếp.

Tin nhắn

Phần tin nhắn là một loại kho lưu trữ dữ liệu về các ứng dụng còn lại và các phản hồi hoặc thông báo nhận được cho chúng.

Không có gì bí mật khi thông qua tài khoản cá nhân của mình, bạn có thể đặt hàng nhiều dịch vụ khác nhau và đặt câu hỏi, do đó, một phần riêng biệt sẽ được phân bổ cho những cơ hội này. Thông tin ở đây được chia thành các tiểu mục thích hợp:

  1. Đặt hàng thiết bị.
  2. Liên hệ hỗ trợ.
  3. Thay đổi dịch vụ.
  4. Câu hỏi để được hỗ trợ.
  5. Chi tiết.
  6. Vấn đề tài chính và thanh toán.

Cài đặt tài khoản cá nhân Beeline

Cuối cùng, chúng tôi rời khỏi phần cài đặt, bởi vì, như bạn hiểu, không có nơi nào trong tài khoản cá nhân của bạn mà không có nó.

Các cấu hình trong phần này được chia thành các loại khác nhau để mang lại sự thuận tiện hơn:

  1. Quản lý số.
  2. Đang thiết lập thông báo.
  3. Sự an toàn.
  4. Bảng câu hỏi.

Trong tab đầu tiên, có sẵn thông tin để định cấu hình số và hợp đồng của bạn. Tại đây, bạn cũng có thể chuyển sang Beeline từ một nhà mạng khác mà vẫn duy trì số của mình.

Tab thứ hai được cung cấp để định cấu hình chế độ nhận thông báo:

  1. Trong tin nhắn SMS.
  2. Bằng email.

Ngoài ra, tại đây bạn có thể chọn các danh mục thông tin mà bạn quan tâm và bạn muốn nhận thông báo.

Tất nhiên, tab thứ ba được thiết kế để thay đổi và đặt lại mật khẩu của bạn. Ngoài ra, tại đây bạn chọn loại khôi phục mật khẩu và các tùy chọn để truy cập tài khoản cá nhân của mình qua Internet di động.

Đối với phần cuối cùng trong cài đặt, người đăng ký có thể điền thông tin về bản thân. Nếu muốn, các trường trong phần này có thể để trống.

Đây là tất cả những điểm và phần tạo nên một công cụ mạnh mẽ và tiện lợi như tài khoản cá nhân Beeline.

Như nhật báo RBC đã biết, Roskomnadzor yêu cầu các nhà khai thác thực hiện các biện pháp bổ sung để chống lại các nhà cung cấp nội dung vô đạo đức. Hôm qua tại một cuộc họp, cơ quan quản lý đề nghị họ tạo một tài khoản thuê bao riêng để thanh toán cho các dịch vụ nội dung. Những người tham gia thị trường bày tỏ lo ngại rằng biện pháp này sẽ không giải quyết được vấn đề gian lận mà chỉ hạn chế khả năng tiếp cận các dịch vụ quan trọng đối với xã hội.

Cơ quan quản lý đề nghị các nhà khai thác xem xét hai biện pháp để chống gian lận mã ngắn. Đầu tiên, chúng ta đang nói về việc tạo một tài khoản thuê bao thứ hai để thanh toán cho các dịch vụ nội dung, để những người không cần đến chúng không thể vô tình tiêu tiền có lợi cho những kẻ lừa đảo. Thứ hai, đề xuất ngừng bán SIM trong khuôn viên có diện tích dưới 20 mét vuông. m ở các thành phố và dưới 10 mét vuông. m - ở khu vực nông thôn. Đại diện của Roskomnadzor, Vladimir Pikov, nói với nhật báo RBC về điều này. Ông nói thêm, tại cuộc họp tiếp theo, các nhà điều hành sẽ có thể đánh giá những ý tưởng này. Cũng tại cuộc họp, các nhà khai thác đã bác bỏ ý tưởng của cơ quan quản lý về việc ký kết hợp đồng giấy để cung cấp dịch vụ nội dung.

Các nhà điều hành có những đánh giá trái ngược nhau về ý tưởng của Roskomnadzor. “Về bản chất, các đề xuất của cơ quan quản lý sẽ giúp ích rất ít: trước đây, chẳng hạn, các nhà cung cấp đã gửi vi-rút và phần mềm độc hại gửi SMS trả phí từ số dư chính, bây giờ họ sẽ làm điều đó khác - với số dư bổ sung,” một trong những người nói. những người tham dự cuộc họp. Ông đảm bảo rằng bản thân các nhà điều hành đã đưa ra các đề xuất mang tính xây dựng để thay đổi luật, nhưng vì lý do nào đó mà chúng không được Roskomnadzor chấp nhận.

“Đề xuất này (tách tài khoản thuê bao - RBC daily) của Roskomnadzor sẽ làm phức tạp nghiêm trọng quá trình sử dụng các dịch vụ bổ sung cho thuê bao và hơn nữa, sẽ yêu cầu các nhà khai thác phải chi tiền để tái cơ cấu hệ thống”, đại diện VimpelCom Anna Aibasheva cho biết.

Đại diện MTS Valeria Kuzmenko cho biết việc chia hóa đơn sẽ gây khó khăn cho việc thanh toán cho các dịch vụ quan trọng về mặt xã hội. Cô giải thích: “Ví dụ: các dịch vụ nội dung cho phép công dân gửi khiếu nại tới tổng thống qua SMS, trả tiền đỗ xe, truy cập lịch trình vận chuyển, tham gia các dự án từ thiện và hỗ trợ tương tác cho các dự án truyền hình quy mô lớn”.

MTS và VimpelCom đồng ý rằng các cảnh báo FAS nhận được vào tháng 12 năm ngoái đã giúp ngăn chặn gian lận. FAS đã tiến hành kiểm tra các nhà khai thác liên quan đến khiếu nại gian lận thông qua các dịch vụ nội dung, buộc các nhà khai thác phải thông báo cho người đăng ký về chi phí dịch vụ và các gói đăng ký có thể có đối với họ. Cả hai nhà khai thác đều tin rằng các biện pháp này đảm bảo đầy đủ tính minh bạch trong việc cung cấp dịch vụ nội dung mà không cần thay đổi luật pháp.

“Các sáng kiến ​​này nhằm mục đích bảo vệ các thuê bao và nhà khai thác, và chúng tôi đồng ý với cơ quan quản lý về điều này. Sergei Khrenov, người đứng đầu bộ phận chống gian lận của MegaFon, người tham gia cuộc họp, cho biết chi tiết về việc thực hiện các biện pháp được đề xuất cần phải được phân tích cẩn thận.