Không có tín hiệu trên vệ tinh, tôi phải làm sao? Lý do nội bộ khiến kênh không hoạt động. Truyền hình vệ tinh không hoạt động

Nhà điều hành truyền hình vệ tinh kỹ thuật số lớn nhất ở Nga và các nước CIS, Tricolor TV, sử dụng các công nghệ và thiết bị tinh vi trong công việc của mình. Ba màu - không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh, nguyên nhân có thể là do cài đặt thiết bị hoặc cài đặt phần mềm của thiết bị không chính xác. Điều này có thể dẫn đến các lỗi nghiêm trọng và không thể phát hình ảnh. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn vấn đề này và xác định nguyên nhân chính của sự cố.

Lỗi này vẫn khó chẩn đoán vì có một số lý do dẫn đến sự xuất hiện của nó. Trong đó vô hại nhất là thực hiện công việc chẩn đoán trên dây chuyền. Công việc như vậy được lên kế hoạch trước hoặc do thiết bị của người vận hành gặp sự cố nghiêm trọng. Thông tin chi tiết luôn có thể được lấy trên kênh kỹ thuật hoặc trang web chính thức của Tricolor TV trong phần thích hợp.

Không có công việc kỹ thuật nào được thực hiện, nhưng không có một kênh nào hoạt động? Tìm hiểu xem các thuê bao khác của nhà khai thác truyền hình vệ tinh trong khu vực của bạn có gặp lỗi tương tự hay không. Nếu sự cố được tách biệt, chúng tôi sẽ chuyển sang chẩn đoán và khắc phục thêm sự cố.

Sự cố với bộ thu hoặc ăng-ten

Vấn đề có thể là:

cấu hình ăng-ten không chính xác;
sự cố máy thu;
lỗi phần mềm.

TV ba màu hoạt động trên nguyên tắc nhận tín hiệu số chất lượng cao từ vệ tinh bằng đĩa vệ tinh. Việc giải mã tiếp theo của nó xảy ra bằng cách sử dụng bộ thu và phần mềm của nó. Nếu vệ tinh được lắp đặt không đúng cách hoặc tự thay đổi vị trí của nó thì đây có thể là vấn đề. Để chẩn đoán, bạn sẽ cần một vệ tinh hoạt động để bạn có thể kết nối máy thu của mình. Nếu hình ảnh phát sóng ổn định thì bạn cần chuyển hướng đĩa vệ tinh.

Để thực hiện việc này, hãy bật kênh kỹ thuật và thay đổi dần vị trí và góc của vệ tinh. Bạn có thể tìm thấy bảng chi tiết với góc nghiêng cho tất cả các vùng trên trang web của nhà điều hành. Nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề này, hãy gọi chuyên gia Tricolor đến nhà bạn, họ sẽ cấu hình lại ăng-ten của bạn theo cách thủ công.

Vấn đề là ở đầu thu

Nếu việc kết nối máy thu với ăng-ten đang hoạt động không mang lại bất kỳ kết quả nào thì lỗi nằm ở đó. Phương pháp cơ bản để khắc phục sự cố là đặt lại phần mềm về cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện việc này trong menu của người nhận bằng cách chọn “Đặt lại cài đặt” và xác nhận hành động của mình. Việc thiết lập lại sau khi khởi động lại thiết bị sẽ xác định liệu phương pháp đó có giúp khôi phục chức năng hệ thống hay không.

Nếu cài đặt lại phần mềm không giúp ích được thì vấn đề là do đầu thu bị hỏng. Nếu bạn không thể tự cấu hình hệ thống, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Tricolor TV cung cấp một số cách để liên hệ với các chuyên gia có trình độ:

bằng cách gọi đến số hỗ trợ 24 giờ;
sử dụng chức năng gọi điện trực tuyến trong trò chuyện thoại của trang hỗ trợ;
gọi chuyên gia trên Skype;
nhập cuộc trò chuyện văn bản trực tuyến của dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật;
để lại yêu cầu trong việc thanh toán tài khoản cá nhân của người dùng.

Nhà khai thác viễn thông lớn nhất đang tích cực mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình trong nhiều lĩnh vực công việc khác nhau. Truy vấn trong công cụ tìm kiếm "Truyền hình MTS không hoạt động?" đang bắt đầu xuất hiện ngày càng thường xuyên hơn, và lý do cho điều này là như sau: TeleSystems đã đưa các dịch vụ truyền hình di động, cáp và vệ tinh vào sử dụng hàng ngày. Mỗi phương pháp này sử dụng các công nghệ riêng để nhận, xử lý và truyền dữ liệu, điều này gây khó khăn cho việc phát triển một cơ sở dữ liệu duy nhất tối ưu.

Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ xem xét các câu hỏi cấp bách nhất và đưa ra câu trả lời chi tiết cho chúng. Sự chú ý đặc biệt sẽ được dành cho:

lý do thiếu tín hiệu trên các dịch vụ vệ tinh;
chẩn đoán loại kết nối cáp;
tính năng hoạt động trên thiết bị di động và máy thu;
hoạt động truyền tín hiệu số không ổn định.

MTS TV không hoạt động? Đừng vội chạy đến dịch vụ hỗ trợ để được giúp đỡ. Nhiều lỗi phát sinh có thể được loại bỏ một cách độc lập, điều này đòi hỏi phải thực hiện chẩn đoán thủ công và xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Trước hết, hãy truy cập phần tin tức trên trang web chính thức của công ty, nơi có thể công bố thông tin về công việc kỹ thuật. Những thông tin như vậy sẽ được thông báo trước cho khách hàng, cảnh báo về khả năng hệ thống hoạt động không ổn định.

Nếu bạn không thể truy cập chương trình truyền hình yêu thích trên thiết bị di động của mình, hãy làm theo các bước sau:

kiểm tra trạng thái hiện tại của tài khoản cá nhân của bạn;
đảm bảo bạn có đăng ký trả phí cho một gói dịch vụ cụ thể;
Thiết bị phải được kết nối Internet tốc độ cao và có kết nối vệ tinh tốt.

Là một biện pháp chẩn đoán, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng độc quyền và khởi động lại thiết bị. Nếu các bước này không giúp ích được thì bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được trợ giúp.

Tại sao hôm nay truyền hình cáp MTS không hoạt động

Mặc dù loại kết nối này khá lỗi thời nhưng nó vẫn được sử dụng tích cực ở một số khu vực. Nếu truyền hình cáp MTS của bạn không hoạt động như trường hợp trước, bạn cần đảm bảo rằng không có công việc kỹ thuật hoặc hoạt động dịch vụ nào khác đang được thực hiện. Nguyên nhân chính gây ra sự cố ở loại kết nối cáp là hư hỏng cáp, có thể xảy ra dọc theo toàn bộ đường dẫn của nó. Kiểm tra kỹ kết nối của nó với TV và đảm bảo các đầu nối khớp với nhau.

Nếu bạn không thể tự mình phát hiện ra hư hỏng, hãy gọi các chuyên gia có trình độ của công ty đến nhà bạn, họ sẽ tiến hành chẩn đoán chi tiết bằng thiết bị đặc biệt.

Truyền hình vệ tinh MTS không hoạt động

Truyền hình vệ tinh gia đình sử dụng các thành phần phần mềm và kỹ thuật phức tạp trong hoạt động của nó, điều này khiến việc làm việc với loại thiết bị này trở nên khó khăn nhất. Trước hết, bạn cần chú ý đến khả năng hoạt động ổn định của phần mềm, sau đó là các thành phần kỹ thuật. Trong trường hợp này, cần phải làm theo hướng dẫn từng bước, vi phạm nghiêm ngặt có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng hơn.

Truyền hình kỹ thuật số không hoạt động - phải làm gì?

Nếu khách hàng không hiển thị các kênh trên truyền hình kỹ thuật số, bạn cần liên hệ với nhà điều hành. Nó có thể hoàn thành trong nhiều cách khác nhau:

bằng cách gọi đến số điện thoại đường dây nóng miễn phí;
bằng cách liên hệ trực tiếp với văn phòng dịch vụ tại thành phố nơi bạn cư trú;
để lại yêu cầu văn bản trong hệ thống thanh toán của tài khoản cá nhân của bạn.

Xây dựng trước yêu cầu của bạn và chỉ ra tất cả các hành động được thực hiện để bạn có thể tăng tốc nhận được câu trả lời và giải pháp chính xác cho vấn đề của mình. Các chuyên gia sẽ cho bạn biết lý do tại sao MTS TV hôm nay không hoạt động và chỉ ra những cách khả thi để tự khắc phục sự cố. Nếu không, một nhân viên công ty có trình độ sẽ được cử đến nhà bạn.

MTS TV không hoạt động trên TV

Ngoài ra, một trong những lý do phổ biến khiến truyền hình MTS ngày nay không hoạt động là do thiếu tiền trong số dư tài khoản cá nhân. Bạn có thể xác minh số dư dương của mình bằng cách truy cập vào tài khoản cá nhân của nhà điều hành. Để thực hiện việc này, hãy trải qua quá trình đăng ký và ủy quyền, sau đó bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chính.

Tại đây bạn có thể:

tìm hiểu số dư tiền hiện tại và yêu cầu báo cáo chi tiết với thông tin về các giao dịch được thực hiện;
kết nối các dịch vụ bổ sung và định cấu hình danh sách các kênh có sẵn;
có quyền truy cập vào phần thông tin với khả năng giao tiếp với người vận hành.

Không có tín hiệu - phải làm gì?

Việc thiếu tín hiệu ở tivi gia đình có liên quan đến:

vấn đề phần mềm;
kết nối thiết bị vệ tinh không chính xác;
cấu hình không chính xác;
điều kiện thời tiết xấu và các yếu tố bên ngoài khác.

Sự cố phần mềm có thể được khắc phục bằng cách đặt lại hệ thống về mức xuất xưởng. Việc này có thể được thực hiện bằng điều khiển từ xa tiêu chuẩn bằng cách truy cập menu “Hệ thống”. Sau khi cài đặt lại, hãy rút phích cắm thiết bị trong vài phút và bật lại. Bạn sẽ được yêu cầu nhập lại một số dữ liệu, sau đó thiết bị sẽ cố gắng liên lạc với vệ tinh.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, lỗi "không có tín hiệu" có thể là do kết nối bị lỗi. Câu hỏi này phức tạp hơn vì ở đây chúng ta có:

Lắp đặt đĩa vệ tinh không chính xác. Người dùng phải tuân thủ nghiêm ngặt không chỉ về phía bên mà còn về dữ liệu địa lý và các yếu tố bên ngoài. Không được có vật lạ ở phía trước thiết bị;
Cáp phải được lắp đặt chính xác và kết nối với các đầu nối thích hợp.

Thông tin chính xác về các vấn đề trên được cung cấp trong hướng dẫn chính thức.

Các kênh không hoạt động

Nếu một số kênh nhất định không phù hợp với bạn, hãy đảm bảo bạn có gói đăng ký phù hợp. Việc này có thể được thực hiện trong tài khoản cá nhân của bạn; chúng tôi đã thảo luận về quy trình này trong các phần trên. Tìm kiếm kênh không chính xác cũng có thể khiến không thể phát một kênh truyền hình cụ thể. Bạn nên đặt lại cài đặt và tìm kiếm lại kênh ở chế độ thủ công hoặc tự động. Trang web chính thức cung cấp tần số chính xác để cài đặt thủ công cho nghiên cứu, đảm bảo chất lượng tín hiệu tốt nhất.

Vấn đề là ở mô-đun

Nếu nghiên cứu tài liệu trên và làm theo hướng dẫn không mang lại kết quả như mong muốn và các kênh vẫn không hiển thị thì nguyên nhân có thể là do mô-đun bị lỗi kỹ thuật. Tuyệt đối không nên tự tháo rời đầu thu vì điều này sẽ làm mất hiệu lực thỏa thuận bảo hành và sẽ buộc phải trả toàn bộ chi phí sửa chữa trong trường hợp xảy ra sự cố. Liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức của nhà khai thác viễn thông, nơi sẽ tiến hành chẩn đoán chuyên nghiệp và thay thế mô-đun.

Phải làm gì?! TV không hiển thị! Hôm nay không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh! Có lẽ họ đã không trả tiền? Hay là có cái gì đó bị hỏng? - Bình tĩnh! Mọi thứ có thể trở nên đơn giản hơn nhiều. Và trong một số trường hợp, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhờ sự trợ giúp của...... một cây chổi! Vâng vâng! Chính xác!

Khi màn đêm buông xuống, cả gia đình quây quần ở nhà cũng là lúc bật tivi lên.

Nhưng chỉ một trong số chúng nhận được tín hiệu truyền hình kỹ thuật số mặt đất và mọi thứ đều ổn, còn chiếc TV còn lại được kết nối với đĩa vệ tinh của Tricolor.

Và khi bật lên thì không thấy gì, TV không hiển thị. Không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh.

Tại sao không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh?

Tôi chắc chắn rằng nhiều người đã gặp phải vấn đề không có tín hiệu từ vệ tinh. Và thông thường, không biết phải làm gì, mọi người bắt đầu gọi đến dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra xem khoản thanh toán đã được thực hiện chưa, v.v.

Và lý do thiếu tín hiệu có thể không đáng kể.

Một trong những trường hợp này được hiển thị trong hình minh họa cho bài viết này - “Ngăn chặn thiết bị” - Đôi khi nó được thực hiện và tại thời điểm này thường không có gì được hiển thị và không thể làm gì được, hãy chờ đợi! Theo quy định, các nhà cung cấp truyền hình vệ tinh báo cáo về việc phòng ngừa trên trang web chính thức của họ. Suy cho cùng thì ai cũng phòng ngừa chứ không riêng gì Tricolor.

Nhưng có những lý do khác, chúng có thể khác nhau tùy theo thời điểm trong năm và các hoàn cảnh khác. Một số người trong số họ có khả năng chịu ảnh hưởng một cách độc lập. Hãy nhìn vào chúng...

Ví dụ cụ thể

Tôi sẽ bắt đầu với trường hợp của chính mình, khi chiếc chổi trở thành sự cứu rỗi của tôi. Vâng, vâng - một cây chổi bình thường!

Vấn đề là vào mùa đông, khi tuyết rơi dày đặc, tuyết sẽ dính vào bề mặt của đĩa hoặc vào đầu tiếp nhận, đầu đứng trên đĩa.

Trong trường hợp của tôi, nó là như vậy. Sau những đợt tuyết rơi dày đặc (điều này đã không xảy ra trong một thời gian dài), hơn một nửa bề mặt của mảng đã bị tuyết bao phủ. Tất nhiên, trong trường hợp này, tín hiệu từ vệ tinh không thể bị phản xạ khỏi bề mặt của ăng-ten parabol và bị tập trung bởi chùm tia trên đầu thu. Thay vì có một bề mặt phản chiếu, nó rơi xuống tuyết, như thể rơi vào bông gòn, trong đó nó vẫn còn.

Và sau đó, để khắc phục mọi thứ, bạn cần tìm cách nào đó để đạt được điều đó.

Vì vậy, với sự trợ giúp của một chiếc thang và một cây chổi, dọn sạch bề mặt bên trong của tấm đĩa khỏi tuyết, chiếc tivi đã được khôi phục. Xem ví dụ ở ảnh bên dưới...

Bị tuyết bao phủ như trong hình bên dưới cũng đủ khiến TV của bạn không hoạt động được.

Nhưng trong trường hợp này cần có những biện pháp nghiêm túc hơn, ở đây một cây chổi thôi là chưa đủ. Nếu không, với thời tiết thay đổi như vậy, đôi khi cộng hoặc trừ, bạn sẽ thường xuyên không có TV hoạt động. Chúng ta cần giải quyết vấn đề nước rò rỉ từ trên xuống đĩa. (Hoặc có lẽ đây là điều tốt nhất? Bạn có thể đọc sách. :)

Vì vậy, hãy ghi nhớ, truyền hình vệ tinh không hiển thị? Nhìn xem cái đĩa có ở trong tuyết không.

Nhân tiện, không nhất thiết phải có tuyết trên đĩa, vào mùa đông, các vấn đề về chất lượng truyền hình vệ tinh có thể đơn giản bắt đầu khi tuyết rơi dày đặc, ngay cả khi không có "trôi" trên đĩa. chính nó đóng vai trò là vật cản cho việc truyền tín hiệu vệ tinh. Giữ nó trong tâm trí!

Nhưng còn vào mùa ấm áp thì sao?

Điều này cũng có thể xảy ra vào mùa hè khi có mưa lớn hoặc điều kiện nhiều mây, khi bầu trời bị mây bao phủ dày đặc. Trong những điều kiện như vậy, tín hiệu sẽ biến mất hoàn toàn hoặc tắt dần theo định kỳ với hình ảnh bị phân tán thành các khối.

Thật không may, một cây chổi sẽ không giúp ích gì ở đây. Chà, giá như... nâng mây lên bằng tay của bạn. 🙂

Có một lý do khác - việc lắp đặt đĩa không biết chữ, chẳng hạn như vào mùa thu, họ lắp đặt đĩa, mọi thứ đều hoạt động, nhưng vào mùa xuân, hóa ra những tán lá rậm rạp của một cái cây gần đó đã nở hoa và bắt đầu chặn tín hiệu.

Vâng, tán lá rậm rạp phía trước đĩa cũng sẽ là một trở ngại.

Nhìn chung, đây là một số nhược điểm của truyền hình vệ tinh.

Nhân tiện, nó không gặp phải những vấn đề như vậy, mặc dù chỉ có hai mươi kênh, nhưng đối với nhiều người thì điều này là quá nhiều.

Nguyên nhân có thể khác

Các lý do khác có thể liên quan đến nhu cầu cấu hình lại máy thu vệ tinh. Điều này xảy ra là các nhà cung cấp thực hiện nhiều cải tiến/thay đổi khác nhau và điều này đòi hỏi phải cấu hình lại thiết bị thuê bao.
Nhưng không có ích gì khi nói cụ thể hơn về vấn đề này trong bài viết này, vì có rất nhiều mẫu đầu thu và chúng đều có những đặc điểm và sắc thái riêng.
Thông thường, nếu có nhu cầu như vậy, bạn cần làm theo lời nhắc trên màn hình TV trong quá trình thiết lập và mọi thứ sẽ ổn.

Có những lý do bên ngoài và bên trong dẫn đến việc thiếu tín hiệu TV ba màu. Người dùng có thể độc lập xác định và loại bỏ chúng.

Thông báo “Không có tín hiệu” khi sử dụng thiết bị Tricolor xuất hiện do một số nguyên nhân. Chúng có hai loại:

Bên ngoài – không liên quan đến thiết bị thu Tricolor;
Bên trong - phụ thuộc vào sự cố của từng bộ phận, trục trặc trong hoạt động của thiết bị hoặc thay đổi cài đặt.

Các vấn đề bên ngoài và bên trong được giải quyết theo nhiều cách khác nhau.

Lý do bên ngoài

Nhóm các vấn đề bên ngoài bao gồm:

Thời tiết;
Công tác phòng ngừa;
Sự xuất hiện của chướng ngại vật trên đường truyền tín hiệu vệ tinh tới đĩa.

Bạn có thể tự xác định chúng. Và giải pháp phụ thuộc vào tình hình.

Vấn đề nội bộ

Các lý do bên trong khác với các lý do bên ngoài ở chỗ chúng liên quan đến chính thiết bị Tricolor. Nhóm này bao gồm:

Nguồn tín hiệu video trên TV được chọn không chính xác;
Hư hỏng hoặc đứt cáp;
Cài đặt chức năng thất bại;
Sự cố với máy thu;
Lỗi chuyển đổi;
Ăng-ten trục trặc.

Các vấn đề nội bộ thường được giải quyết mà không cần sự trợ giúp của các chuyên gia.

Cách xác định độc lập lý do thiếu tín hiệu

Nếu TV xuất hiện thông báo không có tín hiệu, bạn nên kiểm tra xem nguồn video đã được chọn chính xác hay chưa bằng điều khiển từ xa của TV. Nhiều mẫu điều khiển từ xa có nút “Đầu vào” hoặc “Nguồn”. Sau khi nhấp vào nút tương ứng, chọn đầu vào nơi kết nối đầu nối ăng-ten.

Nếu không có thay đổi nào được thực hiện, người dùng phải đảm bảo rằng nguồn điện được cung cấp cho máy thu. Có những trường hợp đèn báo “bật” nhưng thiết bị không hoạt động. Bạn cần rút phích cắm điện và đợi một phút rồi bật lại. Cũng cần kiểm tra khả năng sử dụng của cáp kết nối với đầu thu.

Điều kiện thời tiết xấu khiến tín hiệu bị mất hoặc yếu đi. Chúng cũng có thể khiến ăng-ten bị trục trặc khi di chuyển khỏi vị trí ban đầu do gió, tuyết hoặc mưa. Việc điều chỉnh lại và cố định chắc chắn tấm sẽ giúp màn hình tiếp tục hoạt động.

Kiểm tra xem đĩa vệ tinh có bị hỏng không.

Công việc phòng ngừa do dịch vụ Tricolor thực hiện sẽ ảnh hưởng đến việc thiếu tín hiệu. Nếu người dùng chưa thấy thông báo về công việc này, thì bạn có thể xem trang web chính thức của công ty hoặc gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng.

Nguyên nhân có thể dẫn đến việc thiếu tín hiệu và giải pháp khắc phục sự cố

Việc tiếp tục phát sóng truyền hình của Tricolor TV phụ thuộc vào bản chất của sự cố góp phần gây ra tình trạng thiếu tín hiệu.

Ăng-ten bị hỏng

Ăng-ten bị hỏng do thời tiết xấu hoặc dây buộc kém. Sử dụng lâu dài còn dẫn đến thay đổi vị trí hoặc biến dạng. Để tìm hiểu, bạn nên kiểm tra độ cứng của dây buộc. Nếu phát hiện thấy dây buộc lỏng lẻo, bạn cần điều chỉnh vị trí của đĩa, đồng thời theo dõi mức tín hiệu trên màn hình tivi (menu “Cài đặt”, nơi hiển thị biểu ngữ thông tin.)

Cần thay đổi vị trí của tấm từ từ trong mặt phẳng ngang và dọc theo từng bước 1 cm, quan sát khoảng thời gian 3-5 giây.

Khi phát hiện thấy tín hiệu, hãy tinh chỉnh sao cho mức lấp đầy của cả thang đo (chất lượng và tín hiệu) đều lớn hơn 70-80%. Cuối cùng, siết chặt tất cả các bu lông để tấm ở vị trí ổn định.

Cáp bị lỏng khỏi đầu thu

Việc tách cáp khỏi máy thu được phát hiện khi kiểm tra kết nối. Nguyên nhân có thể được loại bỏ bằng cách kiểm tra đầu nối F xem có bị hỏng không và siết chặt các tiếp điểm.

Vấn đề là ở đầu thu

Đầu thu có nhiệm vụ nhận tín hiệu và truyền tới TV. Để kiểm tra khả năng sử dụng của nó, bạn cần sử dụng ăng-ten đang hoạt động. Ăng-ten như vậy có thể được tìm thấy ở những người hàng xóm, người thân và bạn bè sử dụng dịch vụ Tricolor.

Sau khi kết nối với đĩa làm việc, tín hiệu xuất hiện cho biết khả năng sử dụng của thiết bị. Việc không có tín hiệu xác nhận máy thu đã bị hỏng.

Đầu thu được sửa chữa tại một trung tâm dịch vụ. Nếu thiết bị không phù hợp để sửa chữa thì phải thay thế.

Lỗi chuyển đổi trên tấm

Bộ chuyển đổi nằm trên tấm nhận tín hiệu từ gương. Nếu tiếp xúc với những tác động bên ngoài liên tục, nó có thể bị hỏng. Nếu tất cả các nguyên nhân khác đã được phân tích và loại trừ thì việc thiếu tín hiệu là do bộ chuyển đổi bị hỏng. Kiểm tra trực quan sẽ không giúp xác định vấn đề.

Điều này có thể được phát hiện bằng cách cài đặt một bộ chuyển đổi đang hoạt động. Sản phẩm được mua tại trung tâm bán hàng. Quá trình thay thế:

Loại bỏ bộ chuyển đổi cũ;
Cài đặt một phần tử mới mà không cần xoay tấm;
Kiểm tra mức tín hiệu và chất lượng trên màn hình TV;
Nếu cân chưa đủ đầy, hãy điều chỉnh tín hiệu bằng cách xoay tấm theo mặt phẳng ngang và dọc.

Nếu người dùng không chắc chắn rằng bộ chuyển đổi bị hỏng thì bạn có thể gọi cho chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật. Sau khi kiểm tra thiết bị, anh ta có thể đề nghị thay thế nó. Thông thường các chuyên gia mang đến bộ chuyển đổi mới.

Hư hỏng cáp hoặc kết nối cáp

Khi phát hiện trực quan hư hỏng của cáp, bạn có thể thay thế hoặc sửa chữa chỗ đứt. Để làm việc, bạn sẽ cần hai đầu nối F (nếu một đầu nối bị hỏng), một đầu nối, băng cách điện, một con dao và kìm. Sơ đồ sửa chữa khe hở:

Nếu không tìm thấy hư hỏng rõ ràng, bạn nên kiểm tra cáp bằng máy kiểm tra. Điều này sẽ giúp kiểm tra các vấn đề tiềm ẩn. Nếu cáp lại bị hỏng thì phải thay thế.

Thời tiết

Trong thời tiết mưa, tuyết hoặc khi có sấm sét, chất lượng thu tín hiệu sẽ giảm sút. Do đó, thông báo “Không có tín hiệu” có thể xuất hiện. Bạn có thể thử tắt thiết bị và bật lại sau vài phút. Nếu vấn đề không biến mất thì bạn nên đợi điều kiện thời tiết tốt.

Dọn sạch đĩa tuyết và băng thường xuyên.

Tuyết ướt có thể khiến băng hình thành trên đĩa, cản trở việc thu tín hiệu vệ tinh. Bằng cách loại bỏ đá cẩn thận, chất lượng tín hiệu sẽ được cải thiện.

Nếu thời tiết đã cải thiện nhưng TV không hiển thị, bạn cần kiểm tra lại việc buộc chặt đĩa. Gió giật mạnh và mưa lớn có thể làm lỏng các khớp nối bên. Kết quả sẽ có độ lệch vài độ, dẫn đến không có tín hiệu. Sau đó, bạn cần điều chỉnh lại và cấu hình màn hình TV.

Phải làm gì nếu tín hiệu yếu và không ổn định

Sự yếu và mất ổn định của tín hiệu xuất hiện do các yếu tố:

Kết nối cáp giữa ăng-ten và máy thu bị lỏng;
Có đoạn cáp bị hư hỏng;
Tấm đã bị lỏng;
Cành cây cản đường;
Máy thu đã lỗi thời.

Sau khi kiểm tra trực quan cáp và bu lông lắp tấm, vấn đề có thể được loại bỏ. Nếu có những cành cây mọc um tùm cản đường thì cần phải chặt bỏ. Mẫu máy thu lỗi thời được thay thế bằng một thiết bị mới.

Phải làm gì nếu thông báo không có tín hiệu chỉ xuất hiện trên một số kênh

Nguyên nhân có thể được giải quyết bằng cách cập nhật danh sách kênh:

Danh sách kênh mới sẽ được hiển thị trên kênh truyền hình thông tin.

Sự xuất hiện của thông báo “Không có tín hiệu” cho thấy thiết bị có trục trặc. Sau khi tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi, người dùng có thể cố gắng loại bỏ chúng. Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ kỹ thuật Tricolor, nơi chuyên gia sẽ giúp giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.

Kinh nghiệm giải quyết vấn đề thực tế

Nguyên nhân của vấn đề

Dấu hiệu “Không có tín hiệu” từ đĩa vệ tinh Tricolor có thể xuất hiện vì nhiều lý do. Những lý do cho sự xuất hiện của nó được chia thành hai loại:
không liên quan đến thiết bị tiếp nhận;
xuất hiện do lỗi thiết bị.

Nếu vấn đề không có tín hiệu là do thiết bị của bạn thì sao?

Tấm đã thay đổi vị trí
Theo thời gian, dưới tác động của gió, đĩa vệ tinh có thể bị thay đổi vị trí, thậm chí bị biến dạng. Bạn cần nới lỏng các giá đỡ ăng-ten và xoay nhẹ theo các hướng khác nhau, đồng thời quan sát mức tín hiệu. Khi tín hiệu xuất hiện, bạn cần siết chặt các dây buộc.
Sự hiện diện của vật lạ trên đĩa
Khả năng thu tín hiệu có thể bị suy giảm do có một lớp tuyết hoặc vùng đóng băng trên đĩa. Bạn nên vệ sinh cẩn thận ăng-ten và loại bỏ bất kỳ thứ gì có thể cản trở việc thu tín hiệu.
Lỗi chuyển đổi
Các trường hợp hỏng bộ chuyển đổi không phải là hiếm, trong tình huống như vậy, bộ phận đó cần được thay thế. Chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi bộ chuyển đổi khoảng 3-5 năm một lần.
Hư hỏng cơ học đối với cáp hoặc kết nối
Cần siết chặt các đầu nối F, nếu cáp bị hỏng thì thay thế.
Người nhận đã thất bại
Bạn có thể kiểm tra khả năng sử dụng của nó bằng cách kết nối nó với một tấm khác (nếu có thể). Sự hiện diện của tín hiệu cho thấy máy thu đang hoạt động bình thường. Nếu vấn đề nằm ở phần tử này, bạn sẽ phải mua một cái mới hoặc gửi nó đi sửa chữa.
TV của bạn hiển thị dấu hiệu “Không có tín hiệu”
Bạn có thể kiểm tra điều này bằng điều khiển từ xa của máy thu: bạn cần nhấn nút “Ok”. Việc không có danh sách kênh trên màn hình sau hành động này cho thấy TV không được kết nối đúng cách với đầu thu. Sau đó, bằng cách sử dụng điều khiển từ xa của TV, bạn cần chọn cùng một đầu vào video mà bộ thu vệ tinh được kết nối.

Sự cố với ăng-ten TV ba màu

Phòng ngừa có kế hoạch
Trước khi nghĩ đến sự cố và trục trặc phần mềm, bạn nên đảm bảo rằng không có công việc phòng ngừa nào được thực hiện có thể khiến chương trình phát sóng bị tạm dừng.
Bạn sẽ phải suy nghĩ tại sao đĩa TV Tricolor không hoạt động nếu cây cối hoặc một tòa nhà cao tầng mới dựng lên cản trở tín hiệu.

Lý do tự nhiên cho việc thiếu tín hiệu

Thời tiết
Tuyết rơi dày và mưa lớn có thể khiến tín hiệu từ vệ tinh không đến được đĩa.

Làm thế nào để xác định nguyên nhân không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh Tricolor?

Bạn có thể tìm hiểu lý do tại sao không có tín hiệu từ đĩa vệ tinh Tricolor rất đơn giản bằng cách kiểm tra:
người nhận;
tính toàn vẹn của cáp và sự hiện diện của các vết đứt;
bộ chuyển đổi;
vị trí và điều chỉnh ăng-ten;

Kiểm tra cài đặt ăng-ten Tricolor.

Thay đổi từ từ vị trí của ăng-ten theo mặt phẳng thẳng đứng và nằm ngang gần vị trí dự định đặt vệ tinh, bạn cần tìm được tín hiệu ổn định. Việc kiểm soát mức tín hiệu cho phép bạn thực hiện một biểu ngữ thông tin, có thể được gọi bằng cách nhấn liên tục nút “F1” màu đỏ (trên một số điều khiển từ xa hoặc “i”) và sau đó là nút “F4” màu xanh lam (trên một số điều khiển từ xa). điều khiển hoặc “FAV”).
Mức tín hiệu giảm xuống 70% hoặc thấp hơn cho thấy cần phải kiểm tra chất lượng của cáp và định cấu hình đĩa vệ tinh. Thay đổi vị trí của tấm và quan sát tín hiệu.
Đừng quên rằng điều kiện thời tiết ảnh hưởng đến chất lượng tín hiệu.
Điều quan trọng là phải cố định ăng-ten ở vị trí thu tín hiệu tốt nhất.