Không có kết nối có chữ thập đỏ. “Không có kết nối nào” - cách khắc phục sự cố

Xin chào Kirill!

Đây là một vấn đề rất phổ biến gần đây và đặc biệt xảy ra thường xuyên sau bất kỳ thay đổi hoặc cấu hình lại nào. Điều này có thể bao gồm: cài đặt lại hệ điều hành, thay thế bộ định tuyến WI-FI và/hoặc cập nhật chương trình cơ sở, lỗi trình điều khiển, v.v. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các tùy chọn có thể có.

Thiếu trình điều khiển

Nếu bạn thấy chữ thập đỏ xuất hiện trên biểu tượng WI-FI (hình thang) hoặc trên biểu tượng màn hình, điều này có thể cho thấy trình điều khiển bộ điều hợp mạng có vấn đề. Rất thường xuyên, đặc biệt là sau khi cài đặt lại hệ thống, các chuyên gia quên cài đặt trình điều khiển này vì nó hiếm khi được đưa vào bản dựng Windows. Bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề này.
Tất cả những gì bạn cần là tìm một đĩa có trình điều khiển cho máy tính xách tay của bạn. Nếu không có sẵn, bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất PC của bạn. Rất quan trọng: từ trang web chính thức, vì ở những nơi khác, bạn có thể tìm thấy các tệp bị nhiễm vi-rút.
Cài đặt trình điều khiển kết quả và khởi động lại thiết bị.

Sau khi thực hiện xong các thao tác, bạn cần kiểm tra kết quả. Điều này có thể được thực hiện trong Trình quản lý thiết bị. Nếu ở đó, trong danh sách các thiết bị mạng, bạn thấy bộ điều hợp WI-FI của mình thì mọi thứ đều ổn và bạn có thể kết nối với mạng.

Kiểm tra hoạt động của người nhận

Rất thường xuyên, các mẫu máy tính xách tay hiện đại được trang bị công tắc bật tắt để bật thẻ WI-FI. Có nhiều trường hợp người dùng hoặc người thân tự tắt công tắc này dẫn đến mất mạng.

Bạn có thể biết công tắc bật tắt này có hoạt động hay không nhờ sự hiện diện của đèn LED trên vỏ máy tính xách tay. Vị trí của nó phụ thuộc vào kiểu máy và nhà sản xuất.

Nếu đèn LED bật hoặc nhấp nháy, bạn cần được hướng dẫn bởi màu sắc của nó:

màu vàng - bị vô hiệu hóa;
trắng, xanh - bao gồm.

Nếu mô hình của bạn không có chỉ báo, có một tùy chọn khác:

đi đến “Bắt đầu”;
sau đó vào “Bảng điều khiển”;
Tìm mục “Mạng và Internet” và trong đó “Trung tâm mạng và chia sẻ”;
nhấp vào “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”;
sau đó nhấp chuột phải vào phím tắt “Kết nối mạng không dây”;
chọn "Kích hoạt".

Nếu sau đó màu của nhãn thay đổi thì bạn đã làm mọi thứ một cách chính xác.

Vấn đề cài đặt

Thông thường, cài đặt mạng không dây trong máy tính xách tay bị mất do trục trặc hoặc cài đặt trong bộ định tuyến bị mất.

Kết quả của các quá trình như vậy là một biểu tượng bậc thang có vết màu vàng, tức là. Có sẵn mạng, bạn chỉ cần nhập dữ liệu kết nối. Bạn cần nhấp vào biểu tượng này, chọn mạng mong muốn và nhập mật khẩu cho mạng đó vào trường.

Để kiểm tra trạng thái cài đặt trên bộ định tuyến WI-FI không dây của bạn (nếu có), bạn cần phải:

trong trình duyệt, nhập địa chỉ IP vào thanh địa chỉ: 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1;
trong cửa sổ ủy quyền, nhập thông tin đăng nhập quản trị viên, mật khẩu quản trị viên hoặc 1234 hoặc để trống trường này;
thực hiện các thay đổi đối với cài đặt chế độ không dây và chế độ WAN theo tiêu chuẩn của nhà cung cấp của bạn và lưu chúng.

Nếu sau đó không có gì thay đổi thì bạn có thể thực hiện các bước sau:

tháo bộ điều hợp không dây khỏi trình quản lý thiết bị và khởi động lại PC;
Kiểm tra xem dịch vụ Thiết lập tự động WI-FI có được bật hay không. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến bảng điều khiển Windows, chọn “Quản trị” - “Dịch vụ”, tìm “Cấu hình tự động WLAN” trong danh sách dịch vụ và nếu bạn thấy “Đã tắt” trong các thông số của nó, hãy nhấp đúp vào nó và trong phần “Đặt Loại khởi động thành Tự động và nhấp vào nút Chạy.
Kiểm tra bộ định tuyến trong cài đặt bảo mật xem chế độ b/g/n nào được chọn. Có thể có sự khác biệt giữa chế độ bộ định tuyến và máy tính xách tay.

Đó là tất cả. Tôi hy vọng một số lời khuyên sẽ giúp bạn.

Trân trọng, Evgeniy.

Người dùng Windows thường gặp phải sự cố khi không có kết nối không dây trong kết nối mạng của máy tính xách tay và dấu “chữ thập” xuất hiện ở khay trên biểu tượng trạng thái kết nối.

Đồng thời, điểm truy cập WiFi hoạt động bình thường và phân phối Internet đến các tiện ích và thiết bị khác.

Nếu bạn di chuột qua biểu tượng này, bạn sẽ thấy thông báo “không có kết nối nào”. Tình hình thật khó chịu, nhưng không cần phải vội vàng đưa PC của bạn đến trung tâm bảo hành.

Suy cho cùng, ngay cả khi không có biểu tượng Wi-Fi trong cửa sổ Network Control Center đang chạy, rất có thể phần cứng PC vẫn hoạt động tốt và không cần sửa chữa.

Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề như vậy có thể được chẩn đoán và giải quyết một cách độc lập. Để làm điều này, bạn chỉ cần biết lý do xảy ra sự cố và cách định cấu hình chính xác kết nối không dây.

Một danh sách ngắn các nguồn gốc có thể của vấn đề và giải pháp của chúng

Trong số những lý do phổ biến nhất khiến máy tính không có kết nối mạng không dây là:

Thông thường, các mẫu máy tính xách tay cung cấp nút “Fn” và một trong các phím chức năng, chẳng hạn như “F2” cho mục đích này. Một nhà sản xuất tận tâm luôn áp dụng thiết kế tương ứng cho nút bấm mong muốn, tượng trưng cho khả năng giao tiếp không dây.

Đôi khi một công tắc riêng có kiểu này được đặt ở hai đầu của máy tính xách tay:

Nhiễm các ứng dụng độc hại. Các hành động này rất rõ ràng; bạn nên tiến hành phân tích đầy đủ PC của mình để tìm sự hiện diện của vi-rút và nếu tìm thấy, hãy loại bỏ chúng;
Điều thường xảy ra là mạng không khả dụng do một số chức năng bị chặn bởi tiện ích chống vi-rút hoặc tường lửa. Bạn nên thử tắt chúng trong một thời gian.

Làm cách nào để đảm bảo bạn có bộ chuyển đổi Wi-Fi?

Nếu thiếu mô-đun này thì biểu tượng Wi-Fi trong khay cũng bị thiếu. Và nếu nó ở đó nhưng thông báo không có kết nối được hiển thị thì nhà sản xuất thường chỉ ra kiểu máy của thiết bị trên nhãn dán có thể tìm thấy trên vỏ máy tính xách tay.

Chủ sở hữu máy tính để bàn có thể xác minh chính xác sự hiện diện của bộ thu không dây chỉ bằng cách kiểm tra thiết bị hệ thống. Nếu phát hiện thấy ăng-ten bên ngoài, chúng tôi có thể kết luận rằng rất có thể nó thuộc về bộ điều hợp WiFi.

Rất dễ dàng để xác định kiểu bộ điều hợp bằng các công cụ Windows. Với mục đích này, chỉ cần thực hiện một số hành động tuần tự:

Phần mềm

Windows cung cấp tính năng tự động tải trình điều khiển nhưng có trường hợp phần mềm cho một số thiết bị chưa được cài đặt hoặc hoạt động không chính xác.

Trong những trường hợp như vậy, bạn cần phải tự cài đặt phần mềm. Để làm điều này, bạn chỉ cần thực hiện một vài bước:

Nếu những điều trên không dẫn đến kết quả thành công, thì bạn sẽ cần thực hiện các bước sau:

Quay lại tab “Hành động”;
Bấm vào dòng “Cài đặt thiết bị cũ”;
Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Tiếp theo”;
Chỉ định “Tìm kiếm tự động” hoặc “Thủ công”;
Sau đó chọn “Bộ điều hợp mạng”;
Tìm kiểu thiết bị trong danh sách;
Đợi cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất và khởi động lại PC.

Nếu cần cập nhật trình điều khiển, thuật toán sẽ bao gồm các bước sau:

Được hướng dẫn từ điểm 1 – 5 từ hướng dẫn đầu tiên, khởi chạy “Trình quản lý thiết bị”;
Sau đó gọi menu ngữ cảnh từ thiết bị có vấn đề;
Nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển”;
Bạn nên chỉ định “Tìm kiếm tự động” và HĐH sẽ tự động tìm và cài đặt phần mềm;
Hoặc, nếu người dùng đã tải xuống phần mềm trước và lưu nó trên PC, hãy nhấp vào “Tìm kiếm trên máy tính của bạn” và hiển thị vị trí của các trình điều khiển đã tải xuống.

Để tìm và tải xuống phần mềm phù hợp theo cách thủ công, bạn phải hoàn thành các bước sau:

Mở tài nguyên nhà phát triển thiết bị;
Trong trường tìm kiếm, nhập kiểu thiết bị và nhấp vào “Enter”;
Nhập phần “Thiết bị”;
Lưu driver cho thiết bị vào bộ nhớ PC.

Nếu gặp khó khăn khi thực hiện tác vụ theo cách thủ công, bạn có thể sử dụng các chương trình được thiết kế đặc biệt để cài đặt phần mềm. Một ứng dụng như vậy là Driver Booster.

Ưu điểm của việc sử dụng nó chủ yếu nằm ở việc tự động phát hiện kiểu máy và tải xuống các sửa đổi phần mềm mới nhất.

Cấu hình mạng

Để máy tính xách tay kết nối với Wi-Fi chính xác, cần phải có chẩn đoán.

Chẩn đoán:

Nếu máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn được kết nối với Internet, thì một khoảnh khắc khó chịu có thể xảy ra khi bạn mất quyền truy cập vào mạng và biểu tượng kết nối mạng trong vùng thông báo sẽ bị gạch chéo màu đỏ. Khi bạn di con trỏ qua nó, một thông báo sẽ xuất hiện giải thích mọi thứ. "Không có kết nối nào". Điều này đặc biệt xảy ra thường xuyên khi sử dụng bộ chuyển đổi Wi-Fi. Hãy cùng tìm hiểu cách giải quyết vấn đề tương tự nếu bạn đang sử dụng PC chạy Windows 7.

Có khá nhiều nguyên nhân có thể gây ra vấn đề mà chúng tôi đang nghiên cứu:

Thực sự thiếu mạng lưới sẵn có;
Hư hỏng bộ điều hợp Wi-Fi, bộ định tuyến hoặc modem;
Lỗi phần cứng PC (ví dụ: lỗi card mạng);
Trục trặc phần mềm;
Thiếu trình điều khiển hiện tại;
Thiệt hại cho hệ điều hành;
Vi-rút.

Chúng tôi sẽ không nói chi tiết về lý do tầm thường như thiếu mạng thực sự có thể truy cập. Điều này chỉ có thể được “chữa khỏi” bằng cách quay lại vùng truy cập Internet hoặc thay đổi phương thức kết nối thành phương thức hợp lệ trong khu vực nhất định. Cũng chẳng ích gì khi nói quá nhiều về lỗi phần cứng. Chúng có thể được loại bỏ bởi thợ sửa chữa phần cứng hoặc bằng cách thay thế một bộ phận hoặc thiết bị bị lỗi (bộ điều hợp Wi-Fi, card mạng, bộ định tuyến, modem, v.v.). Nhưng chúng ta sẽ nói chi tiết về những nguyên nhân khác và cách loại bỏ chúng.

Phương pháp 1: Chẩn đoán tiêu chuẩn

Trước hết, nếu bạn gặp phải lỗi được thảo luận trong bài viết này, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

Rút bộ điều hợp Wi-Fi khỏi đầu nối máy tính rồi kết nối lại;
Khởi động lại bộ định tuyến (tốt hơn là bạn nên thực hiện việc này bằng cách ngắt kết nối hoàn toàn khỏi nguồn điện, nghĩa là bạn cần rút phích cắm ra khỏi ổ cắm);
Đảm bảo bạn đã bật công tắc phần cứng Wi-Fi nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay. Nó được bật ở các kiểu máy tính xách tay khác nhau theo những cách khác nhau: sử dụng một công tắc đặc biệt trên vỏ hoặc sử dụng một tổ hợp phím nhất định (ví dụ: Fn+F2).

Nếu không có cách nào ở trên giúp ích được thì bạn nên thực hiện quy trình chẩn đoán tiêu chuẩn.

Thật không may, phương pháp này chỉ giúp ích trong một số trường hợp khá hạn chế. Do đó, nếu bạn không thể giải quyết vấn đề khi sử dụng nó, hãy tiến hành các phương pháp sau được mô tả bên dưới.

Phương pháp 2: Kích hoạt kết nối mạng

Rất có thể nguyên nhân gây ra lỗi là do kết nối bị ngắt ở phần kết nối mạng "Bảng điều khiển". Sau đó, bạn cần kích hoạt đối tượng tương ứng.

Nhấp chuột "Bắt đầu" và mở ra "Bảng điều khiển".

Đi đến phần "Mạng và Internet".

Đi đến "Trung tâm điều khiển mạng...".

Ở phần bên trái của cửa sổ xuất hiện, nhấp vào dòng chữ "Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi".

Cửa sổ xuất hiện hiển thị tất cả các kết nối mạng được cấu hình trên máy tính này. Tìm một mục có liên quan đến bạn và xem trạng thái của nó. Nếu được đặt thành "Tàn tật", thì bạn cần kích hoạt kết nối. Nhấp chuột phải vào đối tượng ( nhân dân tệ) và chọn "Bật".

Sau khi kích hoạt kết nối, vấn đề được mô tả trong bài viết này rất có thể sẽ được giải quyết.

Phương pháp 3: Xóa bộ điều hợp khỏi Trình quản lý thiết bị

Nếu bạn kết nối Internet thông qua bộ điều hợp Wi-Fi thì một trong những cách để giải quyết vấn đề là tắt nó trong "Quản lý thiết bị", sau đó kích hoạt lại.

Đi đến "Bảng điều khiển" bằng phương pháp đã được xem xét trong phần mô tả Phương pháp 2, sau đó mở phần "Hệ thống và an toàn".

Click vào bài đã đăng trong nhóm "Hệ thống" yếu tố "Quản lý thiết bị".

Sẽ bắt đầu "Quản lý thiết bị". Trong danh sách các loại thiết bị mở ra, hãy nhấp vào "Bộ điều hợp mạng".

Trong danh sách thả xuống, hãy tìm tên thiết bị bạn sử dụng để kết nối Internet. Nhấn vào nó nhân dân tệ. Kiểm tra cẩn thận menu ngữ cảnh xuất hiện. Nếu nó chứa một mệnh đề "Đính hôn", nhấn vào nó. Điều này là đủ và bạn sẽ không cần phải thực hiện thêm bất kỳ hành động nào được mô tả trong phương pháp này. Thiết bị vừa bị tắt và bây giờ bạn đã bật nó lên.

Nếu mục được chỉ định không xuất hiện thì điều này có nghĩa là thiết bị có thể gặp trục trặc. Vì vậy, nó cần phải được vô hiệu hóa tạm thời và sau đó bật lại. Bấm vào menu ngữ cảnh "Xóa bỏ".

Một hộp thoại sẽ mở ra cảnh báo bạn rằng thiết bị sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấp vào "ĐƯỢC RỒI".

Quy trình xóa thiết bị đã chọn sẽ được thực hiện.

Sau đó, trong menu ngang, nhấp vào "Hoạt động", rồi từ danh sách mở ra, hãy bấm "Cập nhật cấu hình...".

Một tìm kiếm sẽ được thực hiện cho các thiết bị được kết nối bằng công nghệ "Cắm và chạy". Bộ điều hợp mạng sẽ được kết nối lại và trình điều khiển của nó sẽ được cài đặt lại.

Tiếp theo, khởi động lại PC của bạn. Có lẽ sau đó lỗi khả năng kết nối sẽ biến mất.

Phương pháp 4: Cài đặt lại trình điều khiển

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi mà chúng tôi đang nghiên cứu là do trình điều khiển bộ điều hợp mạng không chính xác hoặc lỗi thời được cài đặt trong hệ thống. Thông thường nó xảy ra khi kết nối thiết bị lần đầu tiên hoặc sau khi cài đặt lại hệ điều hành. Sau đó, các trình điều khiển nên được thay thế bằng một trình điều khiển tương tự hiện tại. Bạn nên sử dụng chính xác những bản sao được cung cấp trên đĩa CD hoặc phương tiện khác cùng với chính thiết bị. Nếu bạn không có phương tiện như vậy, bạn có thể tải xuống đối tượng cần thiết từ trang web chính thức của nhà sản xuất bộ chuyển đổi. Việc sử dụng phần mềm tương tự từ các nguồn khác không đảm bảo sẽ giải quyết được vấn đề.

Đi đến "Quản lý thiết bị", sử dụng thuật toán hành động tương tự như trong phương pháp trước. Mở lại phần "Bộ điều hợp mạng" và nhấp vào nhân dân tệ theo tên của thiết bị mong muốn. Trong danh sách hiện ra, chọn "Cập nhật trình điều khiển...".

Tiếp theo, shell để chọn phương thức cập nhật được kích hoạt. Chọn một tùy chọn “Tìm kiếm trình điều khiển…”.

Trong cửa sổ mở ra, bạn phải chỉ định phương tiện và thư mục nơi trình điều khiển sẽ được cài đặt. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Ôn tập…".

Vỏ mở ra "Duyệt thư mục". Tại đây, bạn cần chỉ ra thư mục hoặc phương tiện (ví dụ: CD/DVD) nơi chứa các trình điều khiển được cung cấp cùng với thiết bị hoặc được tải xuống trước từ trang web chính thức. Sau khi chọn thư mục nhấn "ĐƯỢC RỒI".

Sau khi địa chỉ thư mục được hiển thị trong cửa sổ tìm kiếm trình điều khiển, bạn có thể tiến hành cài đặt chúng bằng cách nhấp vào nút "Hơn nữa", nhưng trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng đối diện với tham số "Bao gồm các thư mục con" hộp kiểm đã được chọn.

Các trình điều khiển cần thiết sẽ được cài đặt và vấn đề thiếu kết nối Internet có thể sẽ biến mất.

Nhưng phải làm gì nếu vì lý do nào đó mà bạn không có phương tiện trình điều khiển đi kèm với thiết bị và trang web chính thức của công ty không hoạt động? Trong trường hợp này, có các tùy chọn bổ sung để cài đặt các trình điều khiển cần thiết, mặc dù chúng chỉ được khuyến nghị sử dụng trong những trường hợp nghiêm trọng nhất, vì chúng không đảm bảo 100% khả năng kết nối giữa HĐH và bộ điều hợp. Bạn có thể sử dụng các tùy chọn sau:

Nếu Internet của bạn hoàn toàn không bắt đầu, thì bạn sẽ phải tìm kiếm và tải xuống từ một thiết bị khác.

Phương pháp 5: Kích hoạt dịch vụ

Nếu bạn sử dụng Wi-Fi để kết nối Internet thì sự cố chúng tôi đang điều tra có thể xảy ra do dịch vụ ngừng hoạt động "Cấu hình tự động WLAN". Sau đó, nó cần phải được kích hoạt.

Đi đến phần "Bảng điều khiển"được phép "Hệ thống và an toàn". Điều này được thảo luận trong phần mô tả Phương pháp 3. Bấm vào tiêu đề "Sự quản lý".

Trong danh sách các công cụ hệ thống mở ra, hãy chọn "Dịch vụ".

"Quản lý dịch vụ" có thể được kích hoạt theo cách khác. Để thực hiện việc này, hãy quay số Thắng + R và nhập vào khu vực hiển thị:

Sau đó bấm nút áp dụng "ĐƯỢC RỒI".

"Quản lý dịch vụ" sẽ được mở. Để nhanh chóng tìm thấy một phần tử "Dịch vụ cấu hình tự động WLAN", sắp xếp tất cả các dịch vụ theo thứ tự bảng chữ cái bằng cách nhấp vào tiêu đề cột "Tên".

Tìm tên của dịch vụ mong muốn. Nếu trạng thái không được đặt đối diện với tên của nó "Làm", thì trong trường hợp này cần phải kích hoạt. Nhấp đúp vào tên của cô ấy bằng nút chuột trái.

Cửa sổ thuộc tính dịch vụ sẽ mở ra. Nếu trong lĩnh vực này "Loại khởi nghiệp" tập giá trị "Tàn tật", thì trong trường hợp này hãy nhấp vào nó.

Một danh sách thả xuống sẽ mở ra nơi bạn cần chọn "Tự động". Sau đó nhấn vào "Áp dụng" Và "ĐƯỢC RỒI".

Sau khi quay lại giao diện chính "Quản lý dịch vụ" chọn tên "Dịch vụ cấu hình tự động WLAN", và ở phía bên trái của shell bấm vào "Chạy".

Dịch vụ sẽ được kích hoạt.

Sau này, trạng thái sẽ được hiển thị đối diện với tên của nó "Làm" và vấn đề thiếu kết nối sẽ được giải quyết.

Phương pháp 6: Kiểm tra tập tin hệ thống

Nếu không có phương pháp nào ở trên hữu ích thì có khả năng tính toàn vẹn của tệp hệ thống đã bị xâm phạm. Trong trường hợp này, cần thực hiện kiểm tra thích hợp và sau đó khôi phục nếu phát hiện sự cố.

Nhấp chuột "Bắt đầu" và chọn "Tất cả các chương trình".

Mở thư mục "Tiêu chuẩn".

Tìm phần tử có tên "Dòng lệnh". Nhấn vào nó nhân dân tệ. Từ danh sách các tùy chọn hành động xuất hiện, hãy chọn chạy với tư cách quản trị viên.

Mở ra "Dòng lệnh". Gõ vào giao diện của nó:
Sau đó nhấn vào Đi vào.

Quy trình quét tính toàn vẹn của các thành phần hệ thống sẽ được triển khai. Thông tin về động lực di chuyển của nó sẽ được hiển thị ngay trong cửa sổ. "Dòng lệnh" tính theo tỷ lệ phần trăm. Trong khi quá trình này đang chạy, bạn không nên đóng cửa sổ hiện tại nhưng có thể thu nhỏ nó. Nếu phát hiện vi phạm trong cấu trúc, quy trình khôi phục các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng sẽ được thực hiện tự động.

Nếu sau khi hoàn tất quy trình quét, một thông báo xuất hiện thông báo cho bạn rằng không thể khôi phục, hãy lặp lại toàn bộ quá trình một lần nữa, nhưng lần này bạn sẽ cần phải làm vậy.

Cách 7: Diệt virus

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng thiếu mạng có thể là do máy tính bị nhiễm virus. Một số chương trình độc hại đặc biệt vô hiệu hóa quyền truy cập vào Internet để người dùng không thể sử dụng trợ giúp từ bên ngoài để xóa chúng, trong khi những chương trình khác chỉ đơn giản là tùy tiện “giết” hoặc sửa đổi các tệp hệ thống, cuối cùng dẫn đến kết quả tương tự.

Để loại bỏ mã độc, không có ích gì khi sử dụng một phần mềm chống vi-rút tiêu chuẩn, vì nó đã bỏ qua mối đe dọa, điều đó có nghĩa là nó sẽ không phản ứng với vi-rút và cũng có thể bị nhiễm vào thời điểm này. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các tiện ích diệt virus chuyên dụng không cần cài đặt. Một trong những chương trình tốt nhất trong lớp này là. Tốt nhất nên kiểm tra từ thiết bị khác hoặc khi bắt đầu từ LiveCD/USB. Đây là cách duy nhất để đảm bảo khả năng phát hiện mối đe dọa tối đa.

Nếu tiện ích chống vi-rút phát hiện mã độc, hãy làm theo lời khuyên sẽ được hiển thị trên giao diện của nó. Có khả năng virus đã làm hỏng các tập tin hệ thống. Sau đó, sau khi loại bỏ nó, cần tiến hành kiểm tra thích hợp được thảo luận trong phần mô tả. Phương pháp 6.

Như bạn có thể thấy, nguồn gốc của vấn đề liên quan đến tính sẵn có của các kết nối và do đó liên quan đến hiệu suất của Internet, có thể có rất nhiều yếu tố khác nhau. Chúng có thể ở cả bên ngoài (thiếu mạng thực sự) và bên trong (các lỗi khác nhau), do cả thành phần phần mềm và phần cứng của hệ thống gây ra. Tất nhiên, trước khi khắc phục sự cố, bạn nên xác định nguyên nhân gốc rễ chính xác của nó, nhưng thật không may, điều này không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được. Trong trường hợp này, chỉ cần sử dụng các phương pháp được mô tả trong bài viết này, mỗi lần kiểm tra xem sự cố có được khắc phục hay không.

Trạng thái kết nối Internet tại nhà: “Không có kết nối nào”

Xin chào những người đăng ký và khách thân yêu của blog của chúng tôi! Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao biểu tượng mạng không dây Wi-Fi bị gạch chéo màu đỏ và cho biết không có kết nối nào khi chắc chắn có mạng khả dụng. Sau đó, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề này. Tất cả trông giống như hình ảnh dưới đây.

Trong trường hợp này, trạng thái “Không có kết nối khả dụng” sẽ được hiển thị. Kể cả khi bạn vào phần kết nối mạng thì kết nối dành cho mạng không dây cũng sẽ có dấu gạch chéo đỏ. Và bên cạnh sẽ là trạng thái “Không có kết nối”.

Tắt và bật lại sẽ không giúp ích gì trong tình huống này. Máy tính vẫn không nhận thấy mạng Wi-Fi khả dụng. Nếu bạn tự tin rằng mạng không dây thực sự hoạt động (tốt hơn nên kiểm tra bằng thiết bị khác), thì bạn cần hiểu tình huống này với máy tính xách tay.

Điều gì có thể là lý do?

Những điều kỳ lạ tương tự đã được quan sát nhiều lần khi tắt mạng không dây bằng phím tắt cùng với phím chức năng. Nếu bạn nhấn Fn+F2 để tắt Wi-Fi (có thể khác trên các máy tính xách tay khác nhau), đôi khi sẽ không có gì tắt. Mặc dù xuất hiện thông báo về việc mạng không dây bị vô hiệu hóa. Nhưng sau khi bật máy tính lần sau, chúng ta thấy một hình ảnh quen thuộc với biểu tượng bị gạch chéo và không có mạng khả dụng. Đồng thời, nếu bạn cố gắng kích hoạt mọi thứ thông qua phím nóng (Fn+F2), sẽ không có gì xảy ra.

Bạn có thể thử khởi động lại máy tính, có thể mọi thứ sẽ hoạt động. Nhưng nếu điều này không giúp ích được gì thì bạn có thể sử dụng “Chẩn đoán sự cố”. Thật kỳ lạ, điều này lại hữu ích và hệ thống sẽ tự động sửa mọi thứ. Nhưng trước tiên, bạn nên thử tất cả các tùy chọn: phím nóng để kích hoạt bộ điều hợp không dây, kiểm tra xem mạng không dây có thực sự hoạt động hay không rồi chạy chẩn đoán.

Chúng tôi giải quyết vấn đề khi trạng thái kết nối là: “Không có kết nối nào”

Nhấp chuột phải vào biểu tượng kết nối mạng trong vùng thông báo. Trong menu ngữ cảnh mở ra, chọn “Chẩn đoán sự cố”. Hệ thống sẽ tìm kiếm các vấn đề có thể xảy ra trong một thời gian. Sau đó, một cửa sổ thứ hai sẽ mở ra yêu cầu bạn kích hoạt khả năng sử dụng mạng không dây. Chỉ cần nhấp vào nút “Thực hiện chỉnh sửa này”.

Sau đó sẽ xuất hiện một báo cáo để khắc phục sự cố mạng. Từ thời điểm này trở đi, mọi thứ sẽ hoạt động và máy tính xách tay sẽ phát hiện các mạng Wi-Fi khả dụng. Đóng cửa sổ này bằng cách nhấp vào nút “Đóng mô-đun”

Bây giờ bạn có thể sử dụng lại Internet thông qua mạng Wi-Fi không dây. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng viết chúng trong phần bình luận. Hẹn gặp lại bạn ở bài viết tiếp theo!

prostocomp.net

Internet không hoạt động qua cáp trên máy tính hoặc laptop

Là một phần của bài viết này, tôi muốn trình bày chi tiết hơn về những việc cần làm nếu Internet qua cáp trên máy tính hoặc máy tính xách tay không hoạt động. Suy cho cùng, ngay cả khi thực tế là trong những năm gần đây, người dùng đã bắt đầu chuyển sang sử dụng mạng không dây ồ ạt, nhiều người vẫn sử dụng kết nối có dây. Thứ nhất, nó đáng tin cậy hơn, thứ hai, tốc độ truyền dữ liệu vẫn cao hơn WiFi và thứ ba, không phải ai cũng có bộ định tuyến: một số không thể mua được, trong khi những người khác hài lòng với việc kết nối “trực tiếp” với cáp của nhà cung cấp, điều đó là, trực tiếp vào card mạng của PC hoặc máy tính xách tay. Trước tiên, bạn cần quyết định điều gì đang xảy ra, vì có thể có nhiều lựa chọn để phát triển các sự kiện. Tôi sẽ liệt kê những trường hợp phổ biến nhất. Nhân tiện, về cơ bản, hầu hết các vấn đề về truy cập mạng đều phát sinh sau khi cài đặt lại Windows. Không ai thèm xem và ghi lại các cài đặt cũ, còn trên hệ thống mới thì không ai biết phải cấu hình gì.

Mạng không xác định

Ở Nga, hầu hết các nhà cung cấp đều cung cấp quyền truy cập Internet bằng giao thức PPPoE. Nghĩa là, để truy cập web toàn cầu, bạn cần khởi chạy kết nối PPP tốc độ cao. Nếu máy tính được kết nối trực tiếp với mạng của nhà cung cấp mà không có bộ định tuyến thì ban đầu sẽ không có gì hoạt động thông qua chính kết nối mạng và do đó, một dấu chấm than có nhận xét “Mạng không xác định” và “không có quyền truy cập Internet” sẽ xuất hiện trên đó.

Chẳng có gì là “tội phạm” ở đây cả. Bạn chỉ cần tạo một kết nối tốc độ cao. Bạn có thể tìm thấy ví dụ cho Windows 7 tại đây và đối với Windows 10, hãy xem video:

Ngoài ra còn có một số nhà cung cấp cung cấp cho thuê bao loại kết nối IPoE theo tiêu chuẩn “IP động”. Ở đó bạn chỉ cần kết nối cáp vào căn hộ với card mạng là có thể làm việc. Hình ảnh gần như giống nhau sẽ xảy ra nếu máy tính được kết nối qua bộ định tuyến. Nhưng ngay cả trong trường hợp này, mọi việc không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Đôi khi không thể kết nối Internet qua cáp do cài đặt giao thức TCP/IP không chính xác, cụ thể là do các địa chỉ được ghi tĩnh ở đó, nhưng cần có hộp kiểm để nhận chúng tự động. Để khắc phục điều này, bạn cần nhấn tổ hợp phím Win+R và nhập lệnh: ncpa.cpl.

Bấm vào nút “OK”. Thao tác này sẽ đưa bạn đến các kết nối mạng Windows 10, nơi bạn cần tìm card mạng và nhấp chuột phải vào nó. Trong menu mở ra, chọn “Thuộc tính”.

Không có kết nối nào

Nếu bạn có dấu chữ thập đỏ trên biểu tượng mạng trong khay hệ thống và trong nhận xét xuất hiện, Windows ghi “Không được kết nối: không có kết nối nào”, thì lý do cho điều này có thể là như sau:

1. Vấn đề với trình điều khiển. Thứ nhất, người dùng thường quên cài đặt chúng, do đó Internet qua cáp sẽ biến mất sau khi cài đặt lại hệ thống. Kết quả là danh sách kết nối mạng vẫn hoàn toàn trống rỗng. Thứ hai, sau khi phát hành Windows 10, nhiều máy tính xách tay cũ và không quá cũ gặp phải vấn đề tương thích. Ngày nay, nhiều nhà sản xuất đã phát hành phiên bản trình điều khiển mới hỗ trợ phiên bản HĐH này.

2. Lỗi hệ thống hoặc do chính người sử dụng tự tay chơi đùa. Khi kiểm tra, hóa ra bộ điều hợp đã bị tắt trong Trình quản lý thiết bị:

Trên Windows 10, trong trường hợp này, biểu tượng card mạng sẽ có hình tròn có mũi tên, còn trên các phiên bản cũ hơn sẽ có chữ thập đỏ. Để kích hoạt lại, nhấp chuột phải và chọn mục menu “Bật”.

3. Trong thực tế của tôi, đã có trường hợp mạng biến mất do trục trặc trong BIOS hoặc chất tương tự hiện đại hơn của nó - UEFI, cũng như trong trường hợp cấu hình của chúng không chính xác. Do đó, nếu bộ chuyển đổi đã được tích hợp thì việc kiểm tra nó là điều hợp lý. Để thực hiện việc này, bạn cần vào BIOS của máy tính hoặc máy tính xách tay và đi đến phần chịu trách nhiệm về các thiết bị tích hợp. Nó thường được gọi là “Thiết bị ngoại vi tích hợp” hoặc “Cấu hình thiết bị trên bo mạch”.

Bạn cần vào đó và tìm mục chịu trách nhiệm về card mạng - OnChip LAN Controller, Integrated NIC hoặc OnBoard LAN - và kiểm tra xem nó có giá trị Enabled hay không.

4. Cũng có thể xảy ra trường hợp card mạng trên PC của bạn bị cháy. Để kiểm tra, bạn sẽ cần bất kỳ thiết bị nào khác có cổng LAN (máy tính xách tay, modem, v.v.). Nếu bạn được kết nối qua bộ định tuyến thì chỉ cần thử kết nối lại với đầu nối liền kề.

5. Hư hỏng vật lý khiến Internet qua cáp không hoạt động. Diode chỉ báo trên card mạng không sáng. Và nếu đó là một dây nối đơn giản giữa máy tính và bộ định tuyến thì điều đó không quá tệ. Nhưng nếu đó là cáp của nhà cung cấp phát ra từ lối vào thì thật là rác rưởi!

Ngắt kết nối dây nối ra khỏi máy tính, nhìn vào đầu nối xem có bị hỏng hay một hoặc nhiều dây bị đứt không. Đi dọc theo toàn bộ chiều dài của nó đến hộp phân phối truy cập và kiểm tra cẩn thận xem dây có bị hư hỏng không. Nếu nó còn nguyên vẹn, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và tìm hiểu xem có bất kỳ vấn đề nào với công tắc nhà mà bạn kết nối hay không. Khi lắp đặt họ thường thích nối chúng với đèn chiếu sáng khiến máy bị mất điện định kỳ.

Mạng đang hoạt động nhưng không có quyền truy cập Internet

Kịch bản này thường gây sốc hoàn toàn cho người dùng. Có vẻ như kết nối mạng đang hoạt động, không hiển thị bất kỳ lỗi nào nhưng không có Internet. Theo quy định, lý do nằm ở các máy chủ DNS: chúng được chỉ định không chính xác hoặc hoàn toàn không được chỉ định. Với các nhà khai thác viễn thông nhỏ, việc bản thân máy chủ không hoạt động cũng xảy ra.

Thật dễ dàng để kiểm tra. Nhấn tổ hợp phím Win+R để mở cửa sổ Run và nhập lệnh:

Ping 8.8.8.8 -t

Nó trông như thế này:

Ở đây địa chỉ IP 8.8.8.8 là một máy chủ công cộng của Google, luôn sẵn sàng và những trường hợp nó không hoạt động có thể đếm trên đầu ngón tay.

Bấm vào nút “OK” và xem kết quả. Nếu phản hồi từ địa chỉ IP được nhận mà không bị mất thì có nghĩa là có quyền truy cập Internet và lý do rõ ràng là ở DNS. Đi tới kết nối mạng trong Windows 10 và mở thuộc tính của giao thức IP phiên bản 4.

Nếu bạn cần đặt địa chỉ DNS để được lấy tự động hoặc nếu cách đó không hiệu quả, hãy thiết lập thủ công:

Máy chủ ưu tiên: 8.8.8.8 Thay thế - 77.88.8.8

Nhấp vào nút “OK” và kiểm tra quyền truy cập vào web toàn cầu.

Chúng ta không nên quên một thủ phạm có thể xảy ra khác do mất quyền truy cập Internet - đây là hệ thống bảo mật của máy tính: phần mềm chống vi-rút, tường lửa, các ứng dụng bảo mật khác nhau. Cố gắng tắt hoàn toàn nó trong quá trình chẩn đoán. Nếu sau đó vấn đề biến mất, bạn cần hiểu kỹ lý do tại sao điều này lại xảy ra.

Nếu ping không hoạt động và khi phản hồi, bạn nhận được thông báo “Đã vượt quá khoảng thời gian chờ cho yêu cầu” hoặc “Mạng không xác định”, thì bạn cần kiểm tra cài đặt của bộ định tuyến nếu bạn được kết nối qua nó hoặc gọi nhà cung cấp nếu cáp LAN vào căn hộ được bật vào card mạng PC.

nastroisam.ru

Không có kết nối Wi-Fi nào

Mạng máy tính ngày càng chiếm một vị trí quan trọng trong cuộc sống của chúng ta - ngay cả những người có máy tính để bàn cũng đang cố gắng cài đặt mô-đun Wi-Fi. Nhưng giải pháp này cũng có những mặt tiêu cực ở dạng vấn đề kết nối. Phổ biến nhất trong số đó là thông báo từ thiết bị của bạn rằng không có kết nối Wi-Fi nào, mặc dù bộ định tuyến đã được bật.

Có thể có quá nhiều lý do cho vấn đề này - những lý do chính là:

Bộ định tuyến được cấu hình không chính xác hoặc hoạt động không chính xác của nó.
Thiếu trình điều khiển cho mô-đun Wi-Fi.
Trục trặc của bộ định tuyến hoặc mô-đun trong máy tính/máy tính xách tay.
Trục trặc trong hệ thống máy tính hoặc phần mềm bộ định tuyến.

phải làm gì

Điều đầu tiên bạn cần làm, dù nghe có vẻ tầm thường đến đâu, là khởi động lại cả thiết bị phân phối và máy tính. Thực tế là khi tải hệ thống hoặc chương trình cơ sở, có thể xảy ra một trục trặc nhỏ, điều này không ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể nhưng cũng có thể gây ra sự cố kết nối.

Nếu sau khi khởi động lại mà tình hình không thay đổi thì hãy tiếp tục.

Bài viết này sẽ nói về những việc cần làm nếu Window 7 không kết nối được với mạng WiFi. Thực tế là mặc dù hệ điều hành này ổn định hơn so với các hệ điều hành tiền nhiệm nhưng vẫn có thể xảy ra nhiều lỗi khác nhau và phải sửa bằng tay.

Trước khi chuyển sang các vấn đề kết nối và giải pháp của chúng, bạn cần hiểu WiFi là gì và công nghệ này hoạt động như thế nào. Điều này sẽ cho phép bạn khắc phục một số vấn đề nhanh hơn.

Thực tế là để kết nối với mạng như vậy, bạn cần có một điểm truy cập. Các chức năng của nó thường được thực hiện bởi bộ định tuyến không dây. Và do đó, trước hết, nếu không có kết nối nào với mạng WiFi trong Windows 7, bạn nên chú ý đến bộ định tuyến.

Theo quy định, đây là lý do. Nhưng tất nhiên, có những vấn đề khác. Vì vậy, hãy thực hiện theo thứ tự.

Kiểm tra bộ định tuyến

Mọi thứ ở đây rất đơn giản. Nếu máy tính xách tay không thấy các kết nối khả dụng, thì bạn nên vào menu cài đặt WiFi của bộ định tuyến và kiểm tra xem mạng không dây đã được bật hay chưa. Để thực hiện việc này, bạn cần kết nối với bộ định tuyến bằng cáp Internet thông thường. Sau đó, mở trình duyệt (bất kỳ) và nhập 192.168.0.1 vào thanh địa chỉ. Bấm phím Enter". Tiếp theo, một cửa sổ sẽ xuất hiện yêu cầu bạn nhập mật khẩu và đăng nhập. Theo quy định, khóa mặc định và thông tin đăng nhập lần lượt là quản trị viên, quản trị viên.

Cách dễ dàng tìm ra địa chỉ IP của bộ định tuyến WiFi: Video

Nếu bạn đã thay đổi dữ liệu này, hãy nhập giá trị của bạn. Tiếp theo chúng ta vào menu cài đặt. Chúng tôi quan tâm đến cài đặt NetworkWireless. Trong cài đặt mạng không dây, bạn cần chọn hộp bên cạnh “Bật bộ định tuyến không dây”. Vậy là xong, việc thiết lập router đã hoàn tất. Và nếu máy tính xách tay chạy Windows 7 của bạn vẫn gặp sự cố với WiFi thì bạn nên chuyển sang bước thiết lập hệ điều hành.

Tại sao máy tính của tôi không thấy các mạng không dây khả dụng?

Có thể có nhiều lý do cho việc này, cũng như các giải pháp. May mắn thay, Windows 7 thân thiện với người dùng và có nhiều tùy chọn để chẩn đoán và khắc phục sự cố. Nhưng chúng tôi sẽ chỉ xem xét những cái phổ biến nhất.

Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là trạng thái kết nối không dây WiFi của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần mở Trung tâm điều khiển mạng. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng mạng trong khay và chọn “Trung tâm mạng và chia sẻ” trong cửa sổ xuất hiện.

Một menu sẽ mở ra trong đó tất cả các cài đặt liên quan đến mạng được thực hiện. Ở đây chúng ta quan tâm đến mục “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”. Trong cửa sổ mở ra, bạn cần tìm một lối tắt có tên “Kết nối mạng không dây”. Nếu kết nối này có màu xám nghĩa là nó đã bị tắt. Để kích hoạt nó, bạn cần nhấp chuột phải vào nó và chọn “Bật”.

Windows 7 không kết nối được Wi-Fi: Video

Biểu tượng mạng không dây không xuất hiện trong khay

Người dùng thường đặt câu hỏi, phải làm gì nếu biểu tượng WiFi không xuất hiện trên khay trong Windows 7? Điều này chỉ có nghĩa là một điều - mô-đun không dây bị tắt hoặc không hoạt động. theo quy luật, xảy ra bằng cách sử dụng tổ hợp phím Fn + nút nguồn của bộ chuyển đổi. Trên các máy tính xách tay khác nhau, nút này có thể được đặt ở những vị trí khác nhau.

Ví dụ: trên máy tính xách tay Asus là tổ hợp Fn+F2, trên Lenovo là Fn+F5. Bản thân phím nguồn WiFi được biểu thị bằng hình ảnh tương ứng. Ngoài ra, trên một số model còn có một nút riêng để kích hoạt mô-đun kết nối không dây. Trong trường hợp này, chỉ cần nhấn nó.

Vì vậy, sau khi bật bộ điều hợp không dây, Windows 7 sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm các mạng khả dụng. Nếu điều này không xảy ra và biểu tượng khay không xuất hiện thì bạn nên kiểm tra xem trình điều khiển có hoạt động chính xác hay không.

Phải làm gì nếu máy tính xách tay chạy Windows 7 không thấy Wi-Fi: Video

Kiểm tra trình điều khiển

Bạn có thể kiểm tra phần mềm trong Windows 7 trong trình quản lý tác vụ.

Bạn có thể khởi chạy nó bằng cách nhấp vào phím tắt “My Computer”, có thể tìm thấy trên màn hình nền, trong menu Bắt đầu hoặc trong Windows Explorer, bằng nút chuột phải. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Thuộc tính”. Tiếp theo, một menu sẽ mở ra trong đó bạn cần mở “Trình quản lý thiết bị”.

Trong cửa sổ xuất hiện, chúng ta quan tâm đến bộ điều hợp mạng. Nếu bạn không tìm thấy cái này thì có nghĩa là không có trình điều khiển cho thiết bị và bạn cần cài đặt trình điều khiển cho mô-đun này. Nếu có một mục như vậy thì hãy mở nó ra. Thông thường, bộ điều hợp không dây được gọi là Bộ điều hợp mạng không dây. Thiết bị cũng có thể được biểu thị bằng dấu chấm than. Điều này cho thấy trình điều khiển không hoạt động bình thường và cần được cập nhật hoặc cài đặt lại.

Nó rất dễ làm. Theo quy định, máy tính xách tay đi kèm với một đĩa đặc biệt chứa tất cả các chương trình và trình điều khiển cần thiết. Nếu không có đĩa như vậy, đừng vội buồn bã. Phần mềm cần thiết luôn có thể được tải xuống từ Internet vì các nhà sản xuất đã quan tâm hỗ trợ khách hàng của họ.

Để thực hiện việc này, hãy tìm trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn và viết tên chính xác của máy tính xách tay (kiểu máy chính xác) trong tìm kiếm. Tiếp theo, tải xuống các trình điều khiển cần thiết và cài đặt chúng. Điều đáng chú ý là không nên cài đặt phần mềm được tải xuống từ nguồn của bên thứ ba, vì những trình điều khiển như vậy có thể không ổn định và đôi khi còn gây ra mối đe dọa cho tính toàn vẹn của hệ thống.

Cách cài đặt lại driver WiFi: Video

Điều quan trọng cần biết là đôi khi, ngay cả khi đã cài đặt trình điều khiển, bộ chuyển đổi vẫn không thể bật được vì các chức năng bàn phím bổ sung được sử dụng cho việc này. Điều này có nghĩa là cùng với phần mềm dành cho bộ điều hợp mạng, bạn cũng nên tải xuống trình điều khiển cho bàn phím cũng như tiện ích được đề xuất để quản lý mô-đun không dây.