Ứng dụng không cài đặt được 971. Sự cố P0971 - Van điện từ điều khiển áp suất C - Tín hiệu cao. Xóa bộ nhớ đệm của dịch vụ Google

Rõ ràng, đại đa số người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành Android đã gặp phải tình huống trong quá trình cập nhật tự động và thủ công hoặc khi cố gắng cài đặt một ứng dụng, thông báo lỗi Play Market 941 xuất hiện trên màn hình thiết bị. có thể tải xuống ứng dụng. Nguyên nhân chính xác của sự thất bại không bao giờ được nêu. Đọc về cách khắc phục tình trạng này trong tài liệu dưới đây. Toàn bộ quy trình tập trung vào việc giải phóng bộ nhớ của thiết bị, nhưng việc này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau.

Tại sao lỗi Market 941 xuất hiện khi tôi cố gắng cập nhật?

Lạc đề một chút khỏi chủ đề, trước tiên tôi muốn nói rằng nhiều người dùng và chuyên gia về hệ thống Android và dịch vụ của Google lưu ý rằng trục trặc này bắt đầu xuất hiện sau khi Play Market được đổi tên thành Google Play. Điều này đúng đến mức nào vẫn chưa được biết, nhưng ngày nay không có mối liên hệ nào với chính 941.

Người ta tin rằng trong hầu hết các trường hợp, nó xuất hiện trong trường hợp bộ nhớ trong của thiết bị di động hoặc thiết bị lưu trữ di động đã đầy, nếu việc cài đặt và lưu ứng dụng được đặt cho nó theo mặc định. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp thường xuyên xảy ra khi nguyên nhân là do lỗi ngắn hạn hoặc gián đoạn liên lạc ngay tại thời điểm tải nội dung.

trong Play Market: phải làm gì đầu tiên?

Vậy phương pháp nào dễ sử dụng nhất? Như thường lệ, bạn chỉ nên khởi động lại thiết bị của mình trước.

Rất có thể sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ trở lại bình thường và lỗi 941 trong hệ thống Android khi cố gắng truy cập dịch vụ được mô tả sẽ tự biến mất. Những trường hợp như vậy được biết đến với số lượng khá lớn. Nếu điều này không có ích, hãy tiếp tục.

Kiểm tra bộ nhớ khả dụng

Trước tiên, hãy kiểm tra bộ nhớ vật lý khả dụng từ phần cài đặt thích hợp. Nếu có bất kỳ trình quản lý tập tin nào, bạn cũng có thể sử dụng nó.

Nếu ổ đĩa cài đặt applet theo mặc định đã đầy, hãy xóa các ứng dụng không cần thiết. Nếu đây là thiết bị bên trong nhưng thiết bị di động hỗ trợ di chuyển ứng dụng sang thẻ SD, hãy di chuyển các chương trình nặng vào đó.

Lưu ý: Là một biện pháp bổ sung, hãy xóa ảnh hoặc video không cần thiết (chúng chiếm nhiều dung lượng trên ổ đĩa của bạn).

Dọn dẹp nội dung tải xuống

Nhưng đôi khi có những tình huống dường như có đủ bộ nhớ nhưng lỗi 941 trong Play Market lại xuất hiện với tính nhất quán đáng ghen tị. Điều gì có thể gây ra hiện tượng như vậy?

Trong hầu hết các trường hợp, điều này liên quan đến các bản tải xuống chưa bị xóa. Trong trường hợp này, trong cài đặt, hãy chuyển đến phần ứng dụng, chọn “Tất cả” và tìm “Trình quản lý tải xuống” trong danh sách. Sau đó, vào menu chỉnh sửa tham số bằng cách nhấn vào dòng có tên của applet, sau đó thực hiện từng bước sau bằng các nút thích hợp:

  • dừng lại;
  • xóa dữ liệu;
  • xóa bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Google

Nếu lỗi Play Market 941 xuất hiện ngay cả sau khi thực hiện các bước này, bạn cần quay lại phần ứng dụng và tìm các dịch vụ Google Play và Play Market ở đó.

Như đã rõ, đối với họ cần phải thực hiện các hành động tương tự, chỉ trong trường hợp này, để chắc chắn, bạn nên khởi động lại thiết bị hoặc tự khởi động lại ứng dụng.

Chúng tôi sử dụng trình tối ưu hóa

Cuối cùng, lỗi 941 trong Play Market bằng các hành động tương tự có thể được loại bỏ bằng cách sử dụng các ứng dụng đặc biệt có thể tự động tối ưu hóa hệ thống và thực hiện dọn dẹp sâu hơn các rác tích lũy.

Ngày nay, bạn có thể tìm thấy khá nhiều ứng dụng như vậy và bạn có thể tải xuống không chỉ từ kho lưu trữ chính thức mà còn từ các tài nguyên của bên thứ ba được thiết kế để hỗ trợ các hệ thống Android ở mọi cấp độ. Trong số đó, phổ biến nhất là:

  • CCleaner;
  • Hộp công cụ tất cả trong một;
  • Siêu Sạch;
  • Speed ​​Cleaner và những thứ tương tự.

Tất cả các chương trình như vậy không chỉ có chức năng tăng tốc điện thoại hoặc máy tính bảng mà còn có các mô-đun làm sạch nhanh hoặc sâu. Chỉ cần thực hiện các thao tác như vậy là đủ và kết quả là cả bộ đệm hệ thống và bộ đệm ứng dụng sẽ bị xóa. Nếu muốn, một lần nữa, bạn có thể loại bỏ các applet không cần thiết.

Nó có thể là gì nữa?

Về nguyên tắc, mặc dù không thường xuyên nhưng bạn có thể gặp phải tình huống vị trí mặc định để cài đặt ứng dụng là thẻ rời, được phát hiện trong hệ thống, dường như có đủ dung lượng nhưng các applet vẫn không muốn cài đặt trên đó. Rõ ràng, điều này là do sự bất thường trong hoạt động của nó hoặc do có sai sót.

Ngoài ra, hãy thử tháo nó ra và kết nối nó với đầu đọc thẻ trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn. Sau đó, thực hiện quét tiêu chuẩn bằng hệ thống Windows hoặc sử dụng các ứng dụng chuyên dụng, cài đặt tự động sửa các thành phần xấu. Về nguyên tắc, đây chính xác là thao tác tương tự có thể được sử dụng để quét đĩa và phân vùng trong Windows. Sau đó, lắp lại thẻ và thực hiện các bước cần thiết để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên thiết bị di động của bạn.

Bản tóm tắt ngắn gọn

Nếu chúng tôi đưa ra kết luận ngắn gọn về việc loại bỏ lỗi 941 trong Play Market, thì trong hầu hết các trường hợp, việc xóa các bản tải xuống và bộ đệm của các ứng dụng được liên kết với dịch vụ được mô tả là đủ. Phương pháp nào sẽ được sử dụng (các công cụ hoặc ứng dụng tiêu chuẩn để tối ưu hóa hoặc làm sạch) không đóng vai trò cơ bản. Việc kiểm tra thẻ chỉ có thể được yêu cầu nếu các applet được cài đặt trên thẻ theo mặc định.

Android xứng đáng chiếm vị trí đầu tiên trong số các hệ điều hành di động nhờ danh sách ấn tượng các thiết bị được sử dụng. Tuy nhiên, cũng có mặt trái của vấn đề: nỗ lực điều chỉnh hệ điều hành cho phù hợp với nhiều thiết bị khác nhau trở thành nguyên nhân sâu xa gây ra nhiều lỗi và lỗi. May mắn thay, hầu hết chúng đều có thể được khắc phục chỉ bằng một vài nút bấm.

Ý nghĩa của các lỗi và nguyên nhân xuất hiện của chúng

Mặc dù có rất nhiều lỗi khác nhau, nhưng các phương pháp xử lý chúng thường giống nhau và cùng một phương pháp có thể khắc phục một số vấn đề khác nhau cùng một lúc. Để không làm bạn bối rối, chương này chỉ cung cấp mô tả về lỗi và phương pháp loại bỏ chúng, đồng thời bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết cho từng phương pháp trong phần thứ hai của bài viết.

Bảng: ý nghĩa các lỗi và phương pháp xử lý

Mã lỗinguyên nhânBiện pháp khắc phục
902 Cập nhật ứng dụng: hệ thống cho rằng phiên bản mới của ứng dụng đã được cài đặt và chặn quá trình nàyĐặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ
903 Phần mềm chống vi-rút không hoạt động chính xác khi cập nhật ứng dụng: chương trình cấm xóa một số tệp của ứng dụng đã cập nhật, không cho phép thay thế chúng bằng tệp mớiVô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
904 Thông thường lỗi xuất hiện trên smartphone Trung Quốc và được nhà sản xuất khắc phục trong ngày cập nhật đầu tiênCập nhật hệ thống
905 Tự cập nhật Play Market: không thể đóng các quy trình chính ngăn chặn việc thay thế tệpQuay lại các bản cập nhật Play Market
906 và 963Đã xảy ra lỗi trên một số kiểu máy HTC: điện thoại thông minh nhầm thẻ SD với bộ nhớ chính của điện thoại thông minh của bạn và không thể cài đặt ứng dụng trực tiếp vào bộ nhớ ngoàiVô hiệu hóa thẻ SD
907 Cập nhật ứng dụng: Play Market đang cố gắng cài đặt bản cập nhật trên thẻ SD
  1. Di chuyển ứng dụng vào bộ nhớ chính.
  2. Vô hiệu hóa thẻ SD (đối với một số điện thoại thông minh HTC).
909 Mua ứng dụng khi sử dụng nhiều tài khoản: nhầm lẫn giữa các dịch vụ liên quan đến thông tin thanh toán tài khoản của bạn
911 Hết hạn xác thực trang: xuất hiện khi kết nối với mạng Wi-Fi sử dụng cài đặt APN không chuẩn
  1. Truy cập Play Market thông qua trình duyệt của bạn.
  2. Kết nối với Wi-Fi khác.
913 Quyền truy cập thư mục hệ thống không khớp: lỗi xảy ra trên điện thoại thông minh Trung Quốc và xuất hiện sau khi cập nhật Android lên phiên bản 4.4, làm thay đổi vị trí của tệp hệ thốngThay đổi quyền thư mục hệ thống
919 Bộ nhớ thấp hoặc sự cố với cài đặt APN: sự cố chỉ xảy ra nếu bạn đang sử dụng thẻ SIM quá cũ hoặc do đặc thù của nhà điều hành địa phương của bạn
  1. Giải phóng bộ nhớ.
  2. Thiết lập APN cho thẻ SIM.
920 Play Market không tin tưởng Wi-Fi của bạn vì một số lý do nhất định; Có thể không có kết nối internet
  1. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
  2. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
  3. Sử dụng VPN.
921 Cấm cài đặt ứng dụng mới: dịch vụ không hoạt động chính xác hoặc xảy ra lỗi khi kết nối với tài khoản Google trên thiết bị của bạn
  1. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
  2. Xóa tài khoản của bạn và kết nối lại.
922 Sau khi cập nhật Android lên phiên bản 4.4, các tệp không quan trọng sẽ được ưu tiên không phù hợp, do đó chúng không thể xóa được và không thể cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng tương ứngXóa thủ công
923 Lỗi xảy ra do bộ nhớ đệm của thiết bị của bạn đầy hoặc các dịch vụ không hoạt động bình thường
  1. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
  2. Xóa bộ nhớ đệm của thiết bị. Xóa bộ nhớ đệm thông thường sẽ không giúp ích gì; chúng ta đang nói về một phần bộ nhớ hoàn toàn khác.
924 Lỗi tải các tệp bổ sung sau khi cài đặt phần chính của ứng dụng: vấn đề thường gặp nhất là thông tin không chính xác về tổng trọng lượng của ứng dụng được nêu trên trang web Play Market
  1. Giải phóng bộ nhớ.
  2. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
  3. Khôi phục các bản cập nhật Play Market.
927 Play Market đang cập nhật và không thể tải xuống bất kỳ nội dung nào khác hoặc hàng đợi tải xuống đã vượt quá
  1. Đợi 5 phút.
  2. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
933 Thay đổi cài đặt bảo mật không chính xác: lỗi này có thể do vi-rút gây ra hoặc sử dụng các chương trình bảo mật chất lượng thấp
  1. Quyền cài đặt ứng dụng từ các nguồn bên ngoài (có thể hữu ích, nhưng tạm thời và trong một số trường hợp hiếm gặp).
  2. Thiết lập lại hệ thống.
944 Máy chủ Play Market đang được khởi động lại/sửa chữa/thay thế: mã lỗi thường đi kèm với thông báo tương ứng và không thể do bất kỳ nguyên nhân nào khác gây raChờ thời gian quy định
926, 932, 936, 940, 941, 942, 951, 960 và 972Đây là một loạt lỗi chưa rõ nguyên nhân nhưng đều được sửa chữa theo cùng một cách
  1. Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ.
  2. Khôi phục các bản cập nhật Play Market (nếu phương pháp trước có ích thì phương pháp này chắc chắn sẽ chữa được).

Xử lý sự cố

Hai phương pháp đầu tiên được mô tả dưới đây rất phổ biến: chúng giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan đến Play Market. Trong trường hợp có bất kỳ lỗi không xác định nào, hãy sử dụng chúng trước.

Đặt lại cài đặt ứng dụng dịch vụ

Phương pháp giải quyết vấn đề này sẽ giúp giải quyết tình trạng xung đột cài đặt trong các dịch vụ của Google, thường xảy ra trên điện thoại thông minh Trung Quốc.

Trung Quốc không được phục vụ bởi các dịch vụ của Google. Các bộ xử lý được tạo ra ở đó có kiến ​​trúc hơi độc đáo, đó là lý do khiến phương pháp ghi dữ liệu tương thích kém.

  1. Bấm vào đây trên "Chợ chơi".
  2. Nhấp vào “Dừng”, “Xóa bộ nhớ cache” và “Xóa dữ liệu” lần lượt.
  3. Lặp lại các bước này với “Trình quản lý tải xuống”, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn và thử tải xuống nội dung nào đó từ Play Market.
  4. Nếu không hiệu quả, hãy lặp lại các bước tương tự với Tài khoản Google.
  5. Tương tự với “Dịch vụ của Google Play”.
  6. Và các bước tương tự với “Google Service Framework”, sau đó khởi động lại thiết bị.

Video: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng

Khôi phục cập nhật Play Market

Trên các thiết bị có bộ xử lý MTK, trong một loạt bản cập nhật của Play Market, có những phiên bản “ngõ cụt” không cho phép bạn tải xuống bất cứ thứ gì và do đó, không thể cập nhật. Trong trường hợp này, bạn cần khôi phục các bản cập nhật Play Market.

  1. Đi tới Cài đặt Android và nhấn vào tab Ứng dụng trong Thiết bị.
  2. Bằng cách nhấp vào phần "Tất cả", hãy chuyển đến danh sách tất cả các ứng dụng.
  3. Tìm Play Market tại đây và nhấp vào nó.
  4. Nhấp vào xóa cập nhật.
  5. Tương tự, xóa các bản cập nhật khỏi Google Service Framework - trong một số ít trường hợp, điều này có ích. Khởi động lại thiết bị của bạn. Play Market sẽ tự cập nhật lên phiên bản được yêu cầu.

Nếu Play Market hoạt động bình thường nhưng hiệu ứng này kéo dài không quá năm phút, hãy lặp lại các bước từ một đến năm và sau khi khởi động lại thiết bị, hãy thực hiện thật nhanh các bước sau:


Nếu tùy chọn này không giúp ích được thì bạn cần phải tự tải xuống phiên bản mới nhất. Điều này cũng có thể được thực hiện trong trường hợp phiên bản cũ hơn mà bạn quay lại không phù hợp với bạn. Nếu trước đây bạn chưa cài đặt bất kỳ thứ gì được tải xuống từ Internet, bạn có thể cần có quyền cài đặt từ các nguồn bên ngoài.

  1. Đi tới cài đặt Android và chuyển đến tab “Giới thiệu về điện thoại” trong phần “Hệ thống”.
  2. Ghi nhớ phiên bản Android của bạn.
  3. Trong công cụ tìm kiếm của trình duyệt tích hợp trên thiết bị của bạn, hãy nhập “sự cố kỹ thuật của 4pda google play”. Đi đến trang đầu tiên và mở spoiler với các phiên bản trước. Tải xuống phiên bản Play Market phù hợp với hệ điều hành của bạn (tương tự hoặc cũ hơn) được đánh dấu “Không cập nhật” hoặc “Team Black Out”. Đăng ký là cần thiết trên trang web.
  4. Chạy trình cài đặt đã tải xuống. Nó sẽ nằm trong thư mục "Tải xuống" trong bộ nhớ trong của điện thoại (theo mặc định).
  5. Cài đặt bản cập nhật. Nếu bạn gặp lỗi khi phân tích gói, hãy tải xuống phiên bản khác.

Video: Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Market

Sử dụng VPN

Kết nối VPN là kết nối mạng riêng ảo cho phép bạn tạo kết nối Internet mới qua kết nối hiện có. Nói một cách đơn giản hơn, đây là việc bao gồm một liên kết bổ sung trong hệ thống kết nối giữa thiết bị của bạn và Internet, để tài nguyên bạn đang truy cập sẽ nghĩ rằng không phải bạn đang kết nối với nó mà là VPN của bạn.

  1. Đi tới Play Market và nhập “VPN” vào thanh tìm kiếm. Chọn ứng dụng đầu tiên bạn thích.
  2. Cài đặt ứng dụng. Tất cả đều giống hệt nhau. Chúng tôi sẽ xem xét việc sử dụng chúng bằng ứng dụng Turbo VPN làm ví dụ. Nếu do lỗi mà bạn không thể cài đặt được ứng dụng này, bạn sẽ phải tải xuống từ các nguồn bên ngoài.
  3. Mở ứng dụng và nhấp vào nút lớn nhất. Trong trường hợp này, nút này có hình củ cà rốt.
  4. Xác nhận việc tạo kết nối.
  5. Để tắt VPN, hãy nhấp vào dấu thập.

Video: VPN là gì và cách sử dụng nó

Xóa tài khoản và kết nối lại

Phương pháp này khá phổ biến và loại bỏ nhiều vấn đề liên quan đến tương tác giữa tài khoản Google của bạn và ứng dụng Play Market.

  1. Đi tới Cài đặt Android và mở tab Tài khoản trong Thông tin cá nhân.
  2. Chọn tài khoản Google.
  3. Chọn tài khoản bạn muốn đăng xuất.
  4. Bấm vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
  5. Nhấp vào "Xóa tài khoản".
  6. Quay lại tab Tài khoản và nhấp vào Thêm tài khoản.
  7. Chọn "Google" và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Video: xóa tài khoản

Vô hiệu hóa thẻ SD

Một số điện thoại thông minh HTC có thể nhầm lẫn thẻ SD với bộ nhớ chính của điện thoại. Nếu gặp phải vấn đề này, bạn sẽ phải rút thẻ nhớ mỗi lần trước khi cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào.

  1. Mở cài đặt Android và chuyển đến tab "Bộ nhớ" trong phần "Thiết bị".
  2. Chọn thẻ nhớ của bạn.
  3. Cuộn xuống và nhấn Tháo thẻ SD.

Di chuyển ứng dụng vào bộ nhớ chính

Nếu bạn đã di chuyển một số ứng dụng của mình sang thẻ nhớ, bạn có thể gặp sự cố khi cập nhật chúng và sẽ phải di chuyển chúng trở lại.

  1. Mở Cài đặt Android và tab Ứng dụng.
  2. Đi tới phần Tất cả và chọn ứng dụng đang gặp sự cố khi cập nhật.
  3. Di chuyển ứng dụng trở lại bộ nhớ thiết bị.

Thiết lập APN cho thẻ SIM

Không phải tất cả các thẻ SIM hiện đại đều có cài đặt sẵn để kết nối với Internet di động. Nếu bạn gặp một thẻ quá cũ, các cài đặt trước của nó có thể bị thiếu hoặc không chính xác. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ phải tự kê đơn.

  1. Mở Cài đặt Android và nhấn vào Thêm... trong Mạng không dây & mạng.
  2. Mạng di động mở.
  3. Nhấp vào Điểm truy cập (APN).
  4. Chọn kết nối của nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc thêm kết nối mới nếu nó không tồn tại.
  5. Viết ra các cài đặt APN cần thiết (bạn có thể tìm thấy chúng trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn).

Giải phóng bộ nhớ

Theo thời gian, hệ điều hành Android tích lũy một số lượng lớn các tệp không cần thiết mà người dùng không sử dụng nhưng chiếm một lượng bộ nhớ kha khá. Để giải phóng dung lượng cần thiết, không phải lúc nào bạn cũng phải hy sinh thứ gì đó cần thiết: đôi khi chỉ cần xóa bộ nhớ đệm là đủ.

  1. Đi tới cài đặt Android và mở tab "Bộ nhớ" trong phần "Thiết bị".
  2. Sau một phân tích ngắn, bạn sẽ có thể biết bộ nhớ của thiết bị đang chiếm những gì. Bằng cách đi tới bất kỳ phân vùng nào, bạn có thể bắt đầu dọn dẹp nó.
  3. Bước đầu tiên là xóa “Dữ liệu bộ đệm”. Họ có xu hướng là rác hệ thống.
  4. Nếu vẫn không đủ bộ nhớ, hãy xóa mọi thứ bạn chưa biết khỏi phần “Khác” và những thứ không cần thiết khỏi phần “Tải xuống”. Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn sẽ phải hy sinh một số ứng dụng và âm nhạc có video.

Video: xóa bộ nhớ điện thoại

Xóa bộ nhớ đệm của thiết bị

Bộ nhớ dùng chung của thiết bị và bộ nhớ đệm của thiết bị không giống nhau. Xóa bộ nhớ tiêu chuẩn có thể không giải quyết được vấn đề. Menu Khôi phục sẽ giúp bạn xử lý bộ đệm đầy đủ của thiết bị.


Video: cách xóa bộ nhớ đệm của thiết bị bằng Menu Recovery

Lấy quyền Root

Đối với hai phương pháp tiếp theo, bạn sẽ cần quyền Root. Quyền root hoặc quyền siêu người dùng cung cấp cho người dùng các quyền hạn đặc biệt: xóa các tệp hệ thống, kích hoạt các chức năng ẩn của Android, v.v.

Trước khi bạn quyết định lấy quyền Root, hãy cân nhắc:

  • có được quyền Root sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị của bạn;
  • mỗi thiết bị có những đặc điểm riêng và nguy cơ gây hại cho hệ thống khi giành được quyền Root chỉ tăng lên;
  • Có quyền Root, bạn sẽ không thể nhận được các bản cập nhật từ nhà sản xuất “qua mạng” (cập nhật bảo hành của hệ điều hành).

Nếu trước đây bạn chưa cài đặt ứng dụng từ các nguồn bên ngoài, bạn sẽ cần thực hiện các thay đổi đối với cài đặt bảo mật của mình.

  1. Tải xuống phiên bản mới nhất của Framaroot. Nhập “tải xuống framaroot của nhà phát triển xda” vào công cụ tìm kiếm và truy cập trang web đầu tiên. Ứng dụng này có các ứng dụng tương tự trong Play Market, nhưng chúng không đáng tin cậy bằng.
  2. Cài đặt Framaroot. Nếu trình cài đặt chặn quá trình này, hãy nhấp vào "Thông tin bổ sung" và "Vẫn cài đặt (không an toàn)".
  3. Khởi chạy Framaroot và chọn "Cài đặt SuperSU". Bấm vào một trong các phương pháp gốc. Sau khi nhận được, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
  4. Có khả năng thiết bị của bạn không được ứng dụng này hỗ trợ. Bạn có thể thử các lựa chọn thay thế, nhưng điều này sẽ làm tăng nguy cơ làm hỏng hệ thống của bạn. Tốt nhất bạn nên tìm ra phương pháp riêng cho thiết bị của mình. Rất có thể, phương pháp này sẽ phức tạp hơn, nhưng chắc chắn đã được chứng minh.
  5. Nhập tên thiết bị của bạn + root vào Google và mở liên kết đầu tiên.
  6. Làm theo chỉ dẫn.

Thay đổi quyền thư mục hệ thống

Phương pháp này khá phức tạp nhưng không có giải pháp thay thế vì ngay cả việc đặt lại hệ thống cũng không giúp khắc phục được sự cố.

Đối với phương pháp này, bạn sẽ cần quyền Root và Root Explorer. Cách nhận quyền Root được viết ngay ở trên và có thể tải xuống Root Explorer từ Play Market hoặc Internet.

  1. Khởi chạy Total Commander và chuyển đến menu bắt đầu nếu bạn có thứ gì khác đang mở. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nút có hình ngôi nhà ở góc trên bên phải màn hình.
  2. Đi tới thư mục gốc của hệ thống tệp (“Gốc hệ thống tệp” cũng có thể được gọi là “Thư mục gốc” hoặc “Thư mục gốc”).
  3. Chuyển đến thư mục "dữ liệu".
  4. Tìm một thư mục “dữ liệu” khác ở đây và vào đó.
  5. Tìm thư mục “com.android.vending” và giữ nó bằng ngón tay (chạm lâu).
  6. Chọn “Xóa” từ menu thả xuống và xác nhận lựa chọn của bạn nếu được nhắc.
  7. Quay trở lại thư mục “data” đầu tiên, tìm thư mục “dalvic-cache” ở đó và vào đó.
  8. Cần có một danh sách lớn các tập tin có tên dài. Thay vào đó, nếu bạn thấy nhiều thư mục, hãy chuyển đến thư mục có tên bộ xử lý của bạn.
  9. Bây giờ bạn cần tìm một thư mục có từ “bán hàng tự động” trong tên. Cách dễ nhất để làm điều này là sử dụng tìm kiếm. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng kính lúp ở đầu màn hình.
  10. Trong cửa sổ xuất hiện, nhập “bán hàng tự động” và nhấp vào “Tìm kiếm”.
  11. Xóa tệp tìm thấy giống như cách xóa thư mục bạn đã xóa trước đó.
  12. Sử dụng trình duyệt của bạn, tải xuống tệp com. Nó có thể được tìm thấy thông qua Google bằng cách tìm kiếm “com.android.vending-4.8.19.apk”.
  13. Quay trở lại menu bắt đầu và đi đến "Tải xuống". Nếu không có thư mục “Tải xuống”, hãy chuyển đến bộ nhớ trong (có thể gọi là “Bộ nhớ trong”, “Thẻ SD”, “Storage”, “SD card_0”, “sdcard0”) và mở thư mục “Tải xuống” ở đó . Đây là thư mục mặc định cho tất cả các tệp được tải xuống từ các nguồn bên ngoài. Nếu bạn có một thư mục khác được chỉ định để lưu các tệp đã tải xuống, hãy truy cập thư mục đó qua bộ nhớ trong.
  14. Nhấn một lần dài vào tập tin đã tải xuống.
  15. Bấm Cắt vào Clipboard.
  16. Quay trở lại menu bắt đầu, đi tới thư mục gốc của hệ thống tập tin và mở thư mục “hệ thống”.
  17. Nhấn một lần dài vào thư mục “ứng dụng”.
  18. Đi tới Thuộc tính.
  19. Nhấp vào "RWX".
  20. Chọn các hộp được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình nếu chúng không có ở đó và nhấp vào “Áp dụng”. Xác nhận việc tân trang. Chuyển đến thư mục "ứng dụng".
  21. Nhấn và giữ vào bất kỳ tệp hoặc thư mục nào, cuộn xuống và nhấp vào “Chèn vào đây”. Trong tất cả các cửa sổ bật lên, hãy xác nhận lựa chọn của bạn.
  22. Tìm tệp đã di chuyển (bạn có thể sử dụng tìm kiếm) và cấp cho nó các quyền tương tự như thư mục “ứng dụng”. Trong trường hợp này, bạn phải chỉ định quyền theo đúng ảnh chụp màn hình - không được có thêm hộp kiểm nào. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Xóa thủ công

Phương pháp này cũng khá phức tạp và khó hiểu. Đối với phương pháp này, bạn sẽ cần quyền Root và Root Explorer.

Nếu bạn là người dùng không an toàn và có cơ hội thiết lập lại hệ thống thì bạn nên sử dụng nó. Bạn cũng có thể tìm giải pháp thay thế cho ứng dụng có vấn đề đang gây ra lỗi.

  1. Đăng nhập vào Total Commander và nhấp vào nút có hình ngôi nhà nếu bạn không ở menu bắt đầu.
  2. Đi tới thư mục gốc của hệ thống tập tin.
  3. Mở thư mục "dữ liệu".
  4. Tìm một thư mục “dữ liệu” khác ở đây và mở nó.
  5. Tiếp theo, bạn cần tìm thư mục chịu trách nhiệm về ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố. Tên của nó phải chứa các từ có trong tên của ứng dụng (bạn có thể sử dụng tìm kiếm). Bạn có thể thử tìm tên của thư mục này trên Internet. Sau khi tìm thấy thư mục cần thiết, hãy nhấn một lần vào nó (nhấn bằng ngón tay).
  6. Nhấp vào "Xóa". Quay trở lại menu bắt đầu bằng cách nhấp vào biểu tượng ngôi nhà.
  7. Đi tới “Bộ nhớ trong” (“Thẻ SD”/”sdcard0”).
  8. Mở thư mục Android.
  9. Chuyển đến thư mục "dữ liệu" cục bộ của bạn.
  10. Tìm và xóa thư mục gây ra sự cố. Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại thiết bị của bạn.

Cập nhật hệ thống

Không phải là lựa chọn phổ biến nhất nhưng đôi khi là cách duy nhất để giải quyết vấn đề.

Không phải tất cả điện thoại thông minh đều thông báo cho người dùng khi có bản cập nhật hệ điều hành. Nhưng việc kiểm tra định kỳ hệ điều hành để tìm các bản cập nhật mới nhất sẽ rất hữu ích.

  1. Đi tới Cài đặt Android và mở tab Giới thiệu về điện thoại trong Hệ thống.
  2. Nhấp vào "Cập nhật phần mềm".
  3. Kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng nếu tìm thấy.

Thiết lập lại hệ thống

Cách mới nhất nhưng hiệu quả nhất. Cần nhớ rằng việc đặt lại hệ thống sẽ xóa mọi thứ được lưu trong bộ nhớ trong của thiết bị, vì vậy các tệp cần thiết phải được sao chép trước sang phương tiện khác.

  1. Đi tới Cài đặt Android và mở tab Sao lưu & Đặt lại trong Dữ liệu cá nhân.
  2. Chọn Đặt lại cài đặt.
  3. Nhấp vào Đặt lại điện thoại.
  4. Nhấp vào "Xóa mọi thứ."

Quyền cài đặt ứng dụng từ các nguồn bên ngoài

Phương pháp này hiếm khi được sử dụng như một tùy chọn giải quyết lỗi.

  1. Mở cài đặt Android và chuyển đến tab "Bảo mật" trong phần "Dữ liệu cá nhân".
  2. Kích hoạt "Nguồn không xác định".
  3. Xác nhận thay đổi trong cài đặt bảo mật.

Thật không may, không thể sửa tất cả các lỗi và lỗi từ Play Market ngay cả khi có sự hỗ trợ của Google, nhưng nhiều lỗi trong số đó, mặc dù tạm thời, có thể tự sửa được. Và nếu lỗi xuất hiện trở lại, hãy sử dụng các phương pháp đã được chứng minh dựa trên kinh nghiệm của những người dùng khác đã giải quyết được vấn đề này.

Khi làm việc với cửa hàng Play Market trên Android, có thể xuất hiện lỗi làm gián đoạn quá trình tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng. Bạn có thể tự khắc phục chúng, nhưng để làm được điều này, bạn cần biết về nguyên nhân khiến chúng xuất hiện.

Mặc dù có nhiều lỗi xảy ra khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Play Market, nhưng nhiều lỗi trong số đó có thể được xử lý bằng các phương pháp tương tự.

Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét các lỗi phổ biến nhất, nguyên nhân xảy ra và các giải pháp khả thi.

Bảng: nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi trên Play Market

Số lỗi nguyên nhân Biện pháp khắc phục
498 Sự cố với kết nối Internet và bộ nhớ đệm Play Market đầy Kết nối với một loại kết nối Internet khác và xóa bộ đệm Play Market
902 Khi cập nhật ứng dụng, hệ thống cho rằng phiên bản mới đã được cài đặt và hiển thị lỗi Xóa bộ nhớ đệm và xóa bản cập nhật Play Market
903 Phần mềm diệt virus cấm xóa các file của ứng dụng đang được cập nhật, từ đó cản trở quá trình cập nhật và gây ra lỗi Vô hiệu hóa hoặc xóa phần mềm chống vi-rút của bạn
904 Loại lỗi này xảy ra trên smartphone Trung Quốc Cập nhật hệ thống của bạn
905 Lỗi này xảy ra do không thể đóng các tiến trình đang ngăn việc thay thế tệp trong quá trình cập nhật ứng dụng Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Market
906 Máy nhầm thẻ SD với bộ nhớ trong Ngắt kết nối thẻ SD và giải phóng dung lượng trên thiết bị của bạn
907 Tương tự như 906, nhưng được tìm thấy trên các phiên bản mới của hệ thống Tương tự với 906
911 Vấn đề mạng
919 Dung lượng thấp trên thẻ SD Giải phóng dung lượng trên thẻ SD của bạn
920 Sự cố kết nối Internet Kiểm tra kết nối Internet của bạn
921 Dịch vụ không hoạt động chính xác, kết nối với tài khoản Google của bạn bị lỗi Đặt lại ứng dụng dịch vụ, xóa tài khoản và kết nối lại
923 Bộ nhớ đệm của thiết bị đã đầy, các dịch vụ không hoạt động chính xác Đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn và xóa bộ nhớ cache của thiết bị
924 Sau khi cài đặt các file ứng dụng chính thì gặp vấn đề khi tải thêm Gỡ cài đặt bản cập nhật Play Market và giải phóng bộ nhớ trên thiết bị của bạn
926
927 Chợ Play đang được cập nhật Đợi cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc. Nếu cách này không hiệu quả, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market
932 Nguyên nhân chưa được biết Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market
933 Virus trên thiết bị hoặc sử dụng các chương trình bảo mật chất lượng thấp
936 Play Market đang cập nhật, không đủ bộ nhớ trên thẻ SD Đợi cập nhật xong, giải phóng dung lượng trên thẻ SD
940 Nguyên nhân chưa được biết Xóa dữ liệu Play Market
941 Nguyên nhân chưa được biết Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu Play Market
943 Nguyên nhân chưa được biết Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn
951 Nguyên nhân chưa được biết Tương tự với 943
960 Vấn đề mạng Kiểm tra kết nối internet của bạn, kết nối với mạng mới
961 Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn
963 Bộ nhớ đệm Play Market đầy, máy nhầm thẻ SD với bộ nhớ trong, ứng dụng dịch vụ của Google gặp sự cố Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market, ngắt kết nối thẻ SD
964 Sự cố với ứng dụng dịch vụ của Google Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market
972 Nguyên nhân chưa được biết Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng dịch vụ và Play Market, đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn. Nếu không hiệu quả thì hãy gỡ cài đặt bản cập nhật Play Market

Những cách cơ bản để giải quyết lỗi trong Play Market

Những lý do cho lỗi này hoặc lỗi đó đã được mô tả ở trên. Nếu phương pháp giải quyết vấn đề được đề xuất không giúp ích được gì, thì hãy thử các phương pháp khác - một trong số chúng chắc chắn sẽ giải quyết được nhiệm vụ. Tất cả các hành động cần thực hiện để loại bỏ lỗi đều đơn giản nên không cần kiến ​​​​thức hoặc chương trình bổ sung.

Khởi động lại thiết bị

Trước hết, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Tất cả các chương trình và quy trình sẽ tự động khởi động lại và có thể bắt đầu hoạt động bình thường.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kiểm tra xem Internet di động hoặc Wi-Fi có hoạt động trong các ứng dụng khác hay không, chẳng hạn như trong trình duyệt. Nếu bạn thấy kết nối mạng không ổn định thì hãy giải quyết vấn đề này vì Play Market sẽ không hoạt động nếu Internet kém.

Kiểm tra bộ nhớ và xóa bộ nhớ đệm

Để Play Market và các ứng dụng khác hoạt động ổn định, bạn nên có trên 50 MB bộ nhớ trống. Đảm bảo có đủ dung lượng trống trên thiết bị của bạn. Đối với điều này:

Thay thế tài khoản

Cửa hàng có thể không đồng bộ được với tài khoản Google của bạn. Để đồng bộ thành công, bạn chỉ cần đăng nhập lại tài khoản:

Video: Xóa tài khoản Google

Giải quyết vấn đề với Play Market

Nếu tất cả các bước được mô tả ở trên không giúp ích được thì chỉ còn một lựa chọn - vấn đề nằm ở chính ứng dụng Play Market hoặc các dịch vụ liên quan đến hoạt động của nó.

Bạn không thể xóa Play Market nên không thể cài đặt lại ứng dụng. Nhưng bạn có thể cuộn nó trở lại trạng thái ban đầu.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu

Video: cách xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu ứng dụng

Khôi phục cập nhật

Nếu các bước dọn dẹp trước đó không giúp ích được gì, bạn có thể khôi phục cửa hàng về phiên bản đầu tiên. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến danh sách tất cả các ứng dụng và chọn Play Market (cách thực hiện việc này được mô tả trong hướng dẫn trước), sau đó sử dụng nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật”. Đợi quá trình khôi phục hoàn tất, sau đó bạn sẽ nhận được phiên bản Google Play cũ. Sau một thời gian, nó sẽ tự cập nhật nếu thiết bị kết nối với Internet. Nhưng phiên bản mới sẽ được cài đặt chính xác, tức là lỗi rất có thể sẽ không xuất hiện nữa.

Video: cách xóa bản cập nhật Play Market

cập nhật Android

Xin lưu ý rằng Play Market có thể không hoạt động chính xác trên các phiên bản Android cũ hơn. Do đó, bạn nên cài đặt chương trình cơ sở mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình:

Phải làm gì nếu không có gì giúp được

Nếu tất cả các phương pháp được mô tả ở trên không giúp giải quyết được vấn đề thì nguyên nhân gây ra lỗi nằm ở hệ điều hành. Có lẽ một số tệp của nó bị hỏng hoặc không hoạt động chính xác. Cách thoát khỏi tình huống này là khôi phục hệ thống về cài đặt gốc.

Xin lưu ý rằng khi thực hiện thiết lập lại, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của mình. Sao chép trước chúng vào nơi lưu trữ an toàn để bạn có thể khôi phục mọi thứ sau này.

Nếu ngay cả việc đặt lại cũng không giúp ích được gì, hãy liên hệ với dịch vụ kỹ thuật để nhận trợ giúp của chuyên gia hoặc không sử dụng Play Market. Một giải pháp thay thế cho việc này là cài đặt ứng dụng từ các tệp .APK lấy từ các trang web của bên thứ ba. Tuy nhiên, việc tải xuống từ các trang web chưa được xác minh có thể gây hại cho thiết bị, vì vậy tốt hơn hết bạn nên “sửa chữa” tại cửa hàng chính thức.

Khôi phục hệ thống

Để thực hiện khôi phục hệ thống về cài đặt gốc, hãy làm như sau:

Video: Đặt lại hệ thống về cài đặt gốc

Để loại bỏ lỗi xuất hiện trong quá trình tải xuống, cập nhật hoặc cài đặt chương trình từ Play Market, bạn cần kiểm tra kết nối Internet, giải phóng bộ nhớ thiết bị, xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu khỏi các ứng dụng dịch vụ và cửa hàng Google, đồng thời, phương án cuối cùng là đặt lại toàn bộ hệ thống về cài đặt gốc.

Bạn có gặp phải lỗi nào bật lên khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng trên Google Play không? Không có gì, chỉ là vấn đề thời gian thôi! Nếu một ngày nào đó bạn gặp phải những khó khăn không lường trước được, đừng bỏ cuộc. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để xử lý các lỗi phổ biến!

Không ai đảm bảo rằng các khuyến nghị sẽ giúp loại bỏ các vấn đề cài đặt. Hơn nữa, những hành động vô thức có thể gây hại cho cả điện thoại thông minh của bạn và dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong đó. Tôi thực sự khuyên bạn không nên xuống nước mà không biết ford. Mặc dù nhìn chung, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì “tội phạm”. Đi.

lỗi 491 - lỗi 491

Xóa tài khoản Google của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt của điện thoại thông minh, cuộn đến tài khoản (tài khoản), đăng nhập vào hồ sơ Google của bạn và xóa nó. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và kết nối lại tài khoản của bạn. Tiếp theo, đi tới cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Dịch vụ của Google Play”, sau đó nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Dừng”.

lỗi 498 - lỗi 498

Vấn đề là do bộ nhớ đệm của thiết bị đã đầy. Loại bỏ các ứng dụng và tập tin không cần thiết. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn ở chế độ Khôi phục - nhấn đồng thời phím Giảm âm lượng và phím Home (trên hầu hết các thiết bị Samsung) hoặc phím Giảm âm lượng và phím Nguồn (trên hầu hết các thiết bị khác). Chế độ này cung cấp một số tùy chọn. Chọn "W" phân vùng bộ đệm ipe" bằng các phím điều khiển âm thanh và xác nhận hành động bằng cách nhấn phím nguồn.

lỗi 919 - lỗi 919

Giải pháp 1: Không còn dung lượng trống trên điện thoại thông minh của bạn. Loại bỏ nhạc, video và ứng dụng đồ sộ không cần thiết.
Giải pháp 2: Thay đổi cài đặt APN của bạn.

lỗi 413 - lỗi 413

Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy, hãy lưu ý rằng điều này có thể gây ra sự cố với Cửa hàng Google Play.

Đi tới cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Dịch vụ của Google Play”, sau đó nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Dừng”. Thực hiện các bước tương tự cho ứng dụng Cửa hàng Google Play và xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt Internet.

lỗi 923 - lỗi 923

Xóa tài khoản Google của bạn và loại bỏ các ứng dụng không cần thiết đang chiếm dụng không gian trống của bạn. Tiếp theo, khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ R ecoy. Chọn “Xóa phân vùng bộ đệm” và khởi động thiết bị của bạn như bình thường. Đừng lo lắng, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ không bị xóa. Thiết lập lại tài khoản Google của bạn.

lỗi 921 - lỗi 921

Hãy thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Cửa hàng Google Play. Nếu thao tác này không hiệu quả, hãy xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Cửa hàng Google Play nhưng hãy nhớ rằng hành động này sẽ xóa tất cả các cài đặt đã định cấu hình trước đó. Phương án cuối cùng là xóa tài khoản Google của bạn, khởi động lại thiết bị và kết nối lại.

lỗi 403 - lỗi 403

Lỗi này thường liên quan đến việc sử dụng hai tài khoản Google để mua ứng dụng trên cùng một thiết bị.

Kết nối với Cửa hàng Google Play bằng đúng tài khoản. Loại bỏ ứng dụng có vấn đề. Hãy thử cài đặt lại ứng dụng bằng cách nhấp vào nút "Mua".

lỗi 492 - lỗi 492

Đi tới cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Dịch vụ của Google Play”, sau đó nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Dừng”. Thực hiện các bước tương tự cho ứng dụng Google Play Store. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ đệm Dalvik. Tính năng này khả dụng trong chế độ Recovery nếu bạn có quyền ROOT. Nếu bạn không có quyền siêu người dùng, bạn phải thực hiện xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc. Tùy chọn này có sẵn cho tất cả mọi người trong cùng chế độ Khôi phục. Hãy cẩn thận, hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại thông minh của bạn; trước tiên bạn phải lưu bản sao lưu thông tin.

lỗi 927 - lỗi 927

Chỉ cần đợi vài phút để Google Play Store hoàn tất quá trình cập nhật. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển đến cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Dịch vụ của Google Play”, sau đó nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Dừng”. Thực hiện các bước tương tự cho ứng dụng Google Play Store.

lỗi 101 - lỗi 101

Chỉ cần xóa các ứng dụng không cần thiết sẽ giúp ích. Nếu không, hãy xóa dữ liệu Cửa hàng Google Play của bạn, xóa tài khoản Google của bạn và đăng nhập lại.

lỗi 481 - lỗi 481

Xóa tài khoản Google hiện tại của bạn và sử dụng tài khoản khác.

lỗi 911 - lỗi 911

Giải pháp 1: Xóa dữ liệu Cửa hàng Google Play. Đi tới cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, sau đó nhấp vào “Dừng”, “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”.

Giải pháp 2: Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi yêu cầu bạn phải đăng nhập vào một trang web thì tùy chọn xác thực có thể đã hết. Đăng nhập lại vào APN bằng trình duyệt di động của bạn. Mở Cửa hàng Google Play và chạy lại bản cập nhật ứng dụng. Nếu cách này không hiệu quả thì vấn đề nằm ở chính mạng WiFi.

Giải pháp 3: Chỉ cần kết nối với mạng WiFi khác và chạy bản cập nhật.

Cách 4: Sử dụng mạng di động để cập nhật thay vì WiFi. Nhưng chỉ sử dụng phương pháp này để cập nhật các trò chơi và ứng dụng nhỏ. Những nâng cấp lớn có thể khiến túi tiền của bạn bị tổn hại.

lỗi 920 - lỗi 920

Giải pháp 1: Tắt WiFi. Bật wifi. Khởi chạy Cửa hàng Google Play và bắt đầu cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng.

Giải pháp 2: Xóa tài khoản Google của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn và đăng nhập lại. Ngoài ra, bạn có thể thêm một tài khoản Google khác, mở kho ứng dụng và tải ứng dụng xuống.

Giải pháp 3: Vào cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, xóa bản cập nhật, nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”, khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Mở Market và cài đặt ứng dụng.

lỗi 941 - lỗi 941

Đi tới cài đặt, chuyển đến menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, nhấp vào “Dừng”, “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”. Đồng thời xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu Trình quản lý tải xuống. Mở Market và thử cập nhật. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử gỡ cài đặt thêm các bản cập nhật của Cửa hàng Google Play.

lỗi 504 - lỗi 504

khung dịch vụ oogle."

lỗi 495 - lỗi 495

Giải pháp 1: Vào cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”. Lặp lại cho "G" khung dịch vụ oogle." Hãy thử cài đặt bản cập nhật. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, trước tiên hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Google Play.

Giải pháp 2: Xóa tài khoản Google của bạn. Dừng, xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm cho Google Play Store, G khung dịch vụ oogle và Trình quản lý tải xuống. Thêm tài khoản Google của bạn và khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

lỗi rh01 - lỗi rh01

Giải pháp 1: Vào cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, nhấp vào “Xóa dữ liệu” và “Xóa bộ nhớ cache”. Lặp lại cho "G" khung dịch vụ oogle." Hãy thử cài đặt bản cập nhật.

Giải pháp 2: Xóa tài khoản Google của bạn. Dừng, xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm cho Google Play Store, Google service framework và Download Manager. Thêm tài khoản Google của bạn và khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

lỗi rpc:s-5:aec-0 - lỗi rpc:s-5:aec-0

Giải pháp 1: Vào cài đặt, vào menu ứng dụng, nhấp vào tab “Tất cả”, tìm “Cửa hàng Google Play”, nhấp vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật” và “Xóa bộ nhớ cache”. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cho khung dịch vụ của Google và Trình quản lý tải xuống. Hãy thử cài đặt bản cập nhật.

Giải pháp 2: Xóa tài khoản Google của bạn. Dừng, xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm cho Google Play Store, G khung dịch vụ oogle và Trình quản lý tải xuống. Thêm tài khoản Google của bạn và khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

lỗi -24 - lỗi -24

Giải pháp 1 (cần thiết). Cài đặt trình quản lý tệp, ví dụ Trình quản lý ROOT. Trong bộ nhớ trong của bạn, hãy điều hướng đến thư mục android/data/com.whatsapp và xóa nó. Cài đặt whatsapp từ Cửa hàng Google Play.

Giải pháp 2: Cài đặt Cleanmaster. Xóa Whatsapp. Loại bỏ các tập tin còn sót lại bằng Cleanmaster.

Giải pháp 3: Sao lưu các ứng dụng và dữ liệu được lưu trữ trên điện thoại thông minh của bạn và đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

tập tin gói không hợp lệ

Giải pháp 1: Tìm ứng dụng trong cài đặt thiết bị của bạn và xóa bộ nhớ cache cũng như dữ liệu của ứng dụng đó.

Giải pháp 2: Cài đặt ứng dụng bằng giao diện web của Cửa hàng Google Play.

Giải pháp 3: Tắt WiFi và cài đặt các bản cập nhật bằng dữ liệu di động.

Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Cửa hàng Google Play và khung dịch vụ của Google. Hãy thử cập nhật. Nếu nó không hoạt động, hãy xóa tài khoản Google của bạn. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn và đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn.

lỗi cài đặt không thành công

Giải pháp 1: Gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng Google Play.

Giải pháp 3: Gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Google Play.

Giải pháp 4: Ngắt kết nối thẻ SD trước khi cài đặt ứng dụng.

Giải pháp 5: Xóa thư mục .android_secure

lỗi rpc:aec:0]

Xóa tài khoản Google của bạn. Xóa tất cả các tài khoản đã đồng bộ hóa. Xóa dữ liệu Cửa hàng Google Play. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

RPC:S-3

Xóa tài khoản Google của bạn. Thêm lại hoặc kết nối hồ sơ khác.

Bạn gặp phải lỗi cài đặt ứng dụng nào trên Google Play? Bạn có thể đề xuất những cách khác để giải quyết vấn đề không? Mua iPhone không được tính!

Lỗi 963 xảy ra với người dùng Android khi cố tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào từ Google Play Play Market. Nếu bạn là một trong số họ thì chúng tôi vui mừng thông báo với bạn rằng tìm kiếm của bạn sẽ kết thúc trên trang này vì dưới đây là các giải pháp thực sự hiệu quả.

Có ba phương pháp chính sẽ giúp bạn khắc phục mã lỗi 963 trong cửa hàng chơi. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây từng điểm một.

Giải pháp khắc phục lỗi 963 trên Play Market

1. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng

Play Market cũng là một ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn và dữ liệu trong bộ đệm của nó có thể gây ra lỗi này, vì vậy hãy bắt đầu với một hành động đơn giản như xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng, để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

Chúng ta hãy đi đến Cài đặt->Các ứng dụng

Và đi tới tab Tất cả. Để thực hiện việc này, hãy cuộn màn hình bằng ngón tay sang trái:


Chúng ta nhìn thấy danh sách toàn bộ các ứng dụng, dịch vụ đang chạy trong hệ thống. Chúng tôi đang tìm kiếm trong số họ Nên tảng cac dịch vụ của Google và bấm vào nó:

Màn hình cài đặt ứng dụng mở ra, tại đây bạn cần nhấn hai nút Xóa bộ nhớ đệmXóa dữ liệu

Hãy thử tải lại ứng dụng, nếu lỗi không biến mất thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

2. Tháo thẻ SD

Việc tháo thẻ nhớ SD trên điện thoại có thể giúp bạn thoát khỏi lỗi 963 trên Play Market. Lý thuyết là thế này: chúng ta tháo thẻ nhớ, thử cài đặt (cập nhật) ứng dụng rồi kết nối lại thẻ.

Chúng ta hãy đi đến Cài đặtKý ức và hãy nhấn Tháo thẻ SD

Bây giờ hãy thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng gây ra lỗi. Sau khi mọi thứ tải thành công mà không có bất kỳ lỗi nào, bạn cần gắn lại thẻ bằng cách truy cập Cài đặt-Bộ nhớ-Kết nối thẻ SD.

Nếu khi cài đặt một ứng dụng mà nó báo lỗi liên quan đến thẻ SD thì trước tiên bạn phải thử chuyển nó sang bộ nhớ trong. Để thực hiện việc này, hãy vào menu Cài đặt - Ứng dụng - Tất cả - Chọn ứng dụng > Chuyển sang bộ nhớ trong.

3. Gỡ cài đặt bản cập nhật Google Play

Có khả năng các bản cập nhật Google Play đang gây ra lỗi này, chẳng hạn như do vấn đề tương thích, v.v. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn sẽ cần gỡ cài đặt các bản cập nhật này.

Chúng ta hãy đi đến Cài đặt>Ứng dụng>Cửa hàng Google Play Nhấn nút Gỡ cài đặt bản cập nhật. Phương pháp này rất có thể sẽ giải quyết được vấn đề của bạn.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, khi không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng Cửa hàng Google Play rồi cài đặt lại từ một nguồn đáng tin cậy. Bạn có thể thử xóa tài khoản Google của mình, khởi động lại điện thoại và liên kết lại tài khoản của mình.

Mã lỗi thị trường Play 963