Thực đơn
trang chủSự cố

Gmail không đồng bộ hóa trên Android. Đồng bộ hóa tài khoản Google không được bật trên Android. Cách kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa

Tuần trước chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn. Nhưng để không cảm thấy khó chịu khi làm việc với email trên điện thoại thông minh, các biên tập viên của chúng tôi cung cấp cho bạn tài liệu về các thông số chi tiết của ứng dụng Gmail. Sau khi đọc các hướng dẫn này, bạn sẽ có thể làm việc hoàn toàn với thư từ, chọn tất cả các tham số theo ý mình. Thiết lập Gmail trên điện thoại và máy tính có sự khác biệt đáng kể. Chúng tôi sẽ sớm xuất bản một bài viết về cách tùy chỉnh tài khoản email Google của bạn trên PC, nhưng hôm nay chúng tôi sẽ nói riêng về phiên bản di động của chương trình. Giữ nguyên!

Khởi chạy Gmail và nhấn (nhấp) vào nút có ba dòng được đặt theo chiều ngang.

Có hai loại cài đặt trong Gmail: cài đặt chung áp dụng cho tất cả các tài khoản trong ứng dụng và cài đặt riêng cho từng tài khoản riêng biệt.

Thông số chung

Gmail cung cấp những cài đặt chung nào? Chọn tùy chọn “Cài đặt chung” trong menu và chuyển đến menu phụ.

— Hành động mặc định. Khi bạn xóa tin nhắn khỏi chuỗi, tin nhắn có thể được lưu trữ và đưa vào thùng rác hoặc bị xóa hoàn toàn khỏi tài khoản của bạn. Nếu bạn xóa nhầm một trong các chữ cái, bạn luôn có thể truy cập nó bằng cách truy cập mục menu “Thùng rác”.

Trong trường hợp này, quá trình đồng bộ hóa xảy ra với dịch vụ web của Google được lưu trữ trên máy chủ, sau đó, bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn từ bất kỳ thiết bị nào (máy tính, thiết bị di động hoặc máy tính bảng), bạn sẽ nhận được cùng một bộ email trong hộp thư đến của mình.

Để xóa hoặc lưu trữ một chữ cái, hãy vuốt dòng có chữ cái đó sang trái hoặc phải, sau đó sẽ xuất hiện thông báo về thao tác thành công.

- . Khi cài đặt này được kích hoạt, trong quá trình trao đổi thư từ lâu với một trong những người dùng và soạn một số câu trả lời cho thư gốc, một chuỗi sẽ được hình thành để bạn có thể theo dõi lịch sử thư từ một cách chính xác và đầy đủ nhất.

- . Tại đây, bạn có thể định cấu hình chức năng lưu trữ/xóa thư bằng cách vuốt, điều này đã được thảo luận trước đó trong mục “Hành động mặc định”. Nếu bạn tắt tùy chọn này, bạn chỉ có thể xóa thư bằng cách nhấp vào nút thùng rác ở bảng trên cùng trong thư đang mở.

- . Cài đặt này xác định xem hình đại diện của người gửi thư có được hiển thị bên cạnh tiêu đề và người nhận của thư hay không.

— Trả lời tất cả. Nếu bạn đang trò chuyện với nhiều người cùng lúc, cài đặt này sẽ cho phép bạn trả lời tất cả họ cùng một lúc. Nếu hộp kiểm này không được chọn, chỉ một trong những người dùng bạn chỉ định sẽ nhận được thư.

— Tự động điều chỉnh tỷ lệ. Khi làm việc với các email lớn, kích thước của biểu mẫu mở có thư có định dạng đặc biệt sẽ tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình điện thoại của bạn.

- . Tại đây, bạn có thể chọn nội dung sẽ xuất hiện khi lưu trữ/xóa thư: nội dung của thư tiếp theo, thư trước đó hoặc danh sách chứa tất cả thư từ.

3 tùy chọn cuối cùng cho phép bạn kích hoạt xác nhận các thao tác sau: xóa, lưu trữ và gửi. Nếu bạn sợ rằng do nhầm lẫn, bạn có thể đánh mất một tin nhắn quan trọng mà không thể cứu vãn được, hãy bật các tùy chọn này bằng cách chọn các hộp thích hợp. Điều đáng chú ý là trên smartphone thử nghiệm, việc kích hoạt các thông số này đều không mang lại kết quả nào. Điều này có thể phụ thuộc vào phiên bản phần sụn và bản dựng hệ điều hành.

Cài đặt hộp thư cá nhân

Bây giờ hãy nói về cách thiết lập Gmail cho từng tài khoản cá nhân. Trong menu cài đặt ban đầu, chọn tài khoản bạn muốn điều chỉnh.

- . Tại đây, bạn có thể chỉ định danh sách tin nhắn nào sẽ mở theo mặc định khi bạn khởi động chương trình và khi bạn chuyển đến biểu mẫu chính của ứng dụng - với các tin nhắn đến hoặc ưu tiên. Các email ưu tiên được đánh dấu theo cách đặc biệt, cụ thể là bằng các loại điểm đánh dấu màu vàng khác nhau, tùy thuộc vào việc bạn được chỉ định là người nhận chính, một nhóm hay người gửi đã chỉ định bạn là người nhận trong trường “Cc”.

- . Nếu trong tùy chọn trước, bạn đã chọn giá trị “Hộp thư đến”, thì ngay bên dưới, bạn có thể điều chỉnh thành phần của danh mục này cho phù hợp với mình, cụ thể là những chữ cái nào sẽ được hiển thị trong danh sách hộp thư đến. Đây có thể là tin nhắn từ mạng xã hội, khuyến mãi (thư quảng cáo và các tài liệu tiếp thị khác), thông báo (xác nhận đăng ký, hóa đơn, biên lai, v.v.), cũng như tin nhắn từ diễn đàn.

- . Thông số này xác định xem tin nhắn đến có hiển thị ở phía trên màn hình điện thoại hay không. Cài đặt này sẽ có hiệu lực nếu bạn đã thiết lập đồng bộ hóa cho email (điều này có thể được thực hiện khi thêm tài khoản vào phiên bản Gmail dành cho thiết bị di động hoặc bằng cách sử dụng tùy chọn menu để kích hoạt đồng bộ hóa, điều này sẽ được thảo luận bên dưới).

— Rung và đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Có các tùy chọn để tùy chỉnh âm thanh hoặc giai điệu sẽ được phát mỗi khi bạn nhận được một chữ cái mới cũng như sử dụng chế độ rung.

- . Tại đây bạn có thể chỉ định một ưu đãi được tự động đính kèm vào nội dung của bức thư đã gửi. Điều quan trọng cần lưu ý là chữ ký này sẽ chỉ áp dụng cho các thư được gửi từ phiên bản ứng dụng Gmail dành cho thiết bị di động. Phiên bản web dành cho PC có cài đặt chữ ký riêng.

- . Trong trường này, bạn có thể định cấu hình cài đặt để tự động gửi email trả lời đến những người nhận được chỉ định. Bạn có thể thuận tiện lọc công việc của máy trả lời trong một khoảng thời gian nhất định, soạn tiêu đề và nội dung tin nhắn.

- điều gì tiếp theo thông số đồng bộ hóa. Khi bạn kích hoạt tính năng này, thông báo đẩy sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn khi bạn nhận được email mới. Đồng bộ hóa Gmail hoạt động rất chính xác và mượt mà. Thư có thể đến từ máy chủ qua Internet di động (nếu điều này thuận tiện cho bạn và bạn sử dụng mạng Unlim) hoặc qua Wi-Fi.

Nếu tùy chọn này bị tắt, bạn có thể đồng bộ hóa thủ công bằng cách cuộn biểu mẫu công việc Gmail từ trên xuống dưới.

Ngay bên dưới, bạn có thể chỉ định khoảng thời gian sẽ nhận được thư trong quá trình đồng bộ hóa.

- . Trong trường menu này, bạn có thể điều chỉnh cài đặt đồng bộ hóa cho từng phím tắt riêng lẻ để phù hợp với yêu cầu của mình. Bằng cách chọn một phím tắt và nhấn một lần vào nó, bạn sẽ được đưa đến biểu mẫu cài đặt đồng bộ hóa phím tắt.

Tại đây, bạn có thể chọn giai điệu hoặc tín hiệu âm thanh sẽ được phát khi có thư đến, cũng như kích hoạt tín hiệu rung.

— Tải tập tin. Khi trao đổi email có tệp đính kèm lớn, thường cần phải tự động tải xuống tệp đính kèm nếu bạn được kết nối với mạng nhanh và đáng tin cậy. Tùy chọn này chỉ chịu trách nhiệm về khả năng này. Nếu hộp này không được chọn, các tệp đính kèm có thể được tải xuống khi mở một bức thư riêng.

- . Trong Gmail, tất cả hình ảnh trong email đều được hiển thị tự động. Sử dụng tùy chọn này, bạn có thể đặt xác nhận thủ công để hiển thị đồ họa trong tin nhắn.

Để định cấu hình tài khoản email của bên thứ ba (yandex.ru, mail.ru, ukr.net, outlook.com), các tham số sẽ tương tự, nhưng trong trường hợp này sẽ có một số tùy chọn mới.

Tùy chọn cho dịch vụ email của bên thứ ba

Chuyển đến menu cài đặt và chọn tài khoản mong muốn.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các cài đặt:

- . Để tránh nhầm lẫn khi làm việc với một số lượng lớn tài khoản được kết nối khi thiết lập Gmail và việc sử dụng nó sau này, tại đây bạn có thể chỉ định tên tài khoản mà bạn sẽ truy cập thư.

- . Tên này sẽ hiển thị với tất cả người nhận của bạn. Bạn có thể chỉ định một biệt hiệu hoặc chọn bất kỳ tên nào bạn muốn.

- . Tại đây bạn có thể đặt khoảng thời gian bạn muốn nhận thư mới. Cần cân nhắc khoảng thời gian không quá thường xuyên để tránh làm đầy bộ nhớ của điện thoại thông minh và nhanh hết pin.

— Máy chủ thư đến/đi. Chúng tôi đã giới thiệu các cài đặt này khi tạo hộp mới trong tài liệu trước (liên kết ở đầu bài viết). Nếu quản trị viên của một trong các dịch vụ đã thay đổi nội dung nào đó trên máy chủ từ xa và thư ngừng đến, bạn có thể nhập các tham số cần thiết tại đây bằng cách tìm hiểu trước về chúng trên trang hỗ trợ kỹ thuật của dịch vụ web.

Kết quả

Google thường xuyên phát hành các bản cập nhật cho Gmail, sau đó các tùy chọn mới và tính năng nâng cao sẽ xuất hiện trong chương trình. Chúng tôi sẽ theo dõi sự xuất hiện của các phiên bản mới và nếu có điều gì đó đáng giá và thú vị xuất hiện, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn trong các bài viết mới. Chúng tôi hy vọng rằng các hướng dẫn được trình bày cho bạn chú ý sẽ thực sự hữu ích và việc thiết lập Gmail được mô tả ở đây sẽ cho phép bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và thần kinh dành cho việc tự nghiên cứu sản phẩm phần mềm.

Nếu bạn không bật đồng bộ hóa tài khoản Google trên Android, thì bạn có thể quên đi một tính năng tiện lợi như truy cập danh bạ từ bất kỳ thiết bị nào có quyền truy cập Internet hoặc tạo bản sao lưu dữ liệu.

Bài viết này phù hợp với tất cả các thương hiệu sản xuất điện thoại chạy Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia và các hãng khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hành động của bạn.

Chú ý! Bạn có thể đặt câu hỏi cho chuyên gia ở cuối bài viết.

Nguyên nhân khiến việc đồng bộ hóa Google và Android không thành công

Kích hoạt tính năng đồng bộ hóa Google với Android

Để hiểu cài đặt đồng bộ hóa, trước tiên bạn cần biết nơi bật tính năng này.

  1. Chuyển đến "Cài đặt".
  2. Mở phần “Tài khoản” (“Dữ liệu cá nhân”, “Tài khoản”).
  3. Nếu bạn chưa có tài khoản Google bên trong, bạn cần thêm một tài khoản. Bạn có thể tạo tài khoản mới hoặc thêm dữ liệu từ hồ sơ Google hiện có - thông tin đăng nhập và mật khẩu.
  4. Nhấp vào tài khoản đã thêm để mở cài đặt của nó.
  5. Để bật đồng bộ hóa, hãy di chuyển nút gạt bên cạnh các dịch vụ cần thiết - danh bạ, Google Play Âm nhạc, Google Fit, Google Photos, v.v.
  6. Để bắt đầu đồng bộ hóa ngay bây giờ, hãy mở menu bổ sung và chọn “Đồng bộ hóa” trong đó.

 Tăng

Theo mặc định, dữ liệu ứng dụng, lịch và danh bạ được đồng bộ hóa. Nếu muốn tự động đồng bộ ảnh với máy chủ Google, bạn sẽ phải cài đặt ứng dụng Google Photos. Trong cài đặt của nó có một mục “Khởi động và đồng bộ hóa”, sau khi kích hoạt mục này, ảnh sẽ được gửi đến bộ lưu trữ đám mây.

Đồng bộ hóa ảnh tự động sẽ tiếp tục hoạt động ngay cả sau khi bạn xóa Google Photos. Để tắt nó, bạn cần vào cài đặt ứng dụng và chuyển nút “Khởi động và đồng bộ hóa” sang vị trí không hoạt động.

Tăng

Các thao tác bổ sung cũng sẽ cần thiết để đồng bộ hóa thư từ ứng dụng Gmail. Để dữ liệu được gửi đến máy chủ, bạn cần chọn hộp kiểm “Đồng bộ hóa Gmail” trong cài đặt máy khách. Nếu đồng bộ hóa thư không hoạt động, việc xóa bộ nhớ trong của điện thoại khỏi các tệp không cần thiết (nếu bộ nhớ đầy) hoặc xóa dữ liệu Gmail sẽ giúp ích.

Giống như hầu hết các hệ điều hành khác, Android không hoàn hảo. Nó có thể gặp nhiều trục trặc khác nhau theo thời gian. Những lỗi như vậy đặc biệt có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không được lấy từ PlayMarket. Vấn đề cũng có thể phát sinh khi cài đặt phần mềm không chính thức. Lỗi đồng bộ hóa tài khoản là một trong những lỗi phổ biến nhất. Chúng ta hãy thử tìm hiểu làm thế nào để thoát khỏi lỗi này.

Lỗi đồng bộ hóa tài khoản: lỗi điển hình

Trước hết, điều cần lưu ý là khi những sự cố như vậy xảy ra, nếu người dùng không phải lúc nào cũng có thể sử dụng một số khả năng của hệ điều hành, bạn không nên đổ lỗi ngay lập tức cho mọi thứ trên thiết bị hoặc chính hệ điều hành. Thông thường, người dùng gặp phải thông báo như vậy khi xảy ra một loại lỗi nào đó, nguyên nhân chính xác của lỗi này vẫn chưa được hiểu đầy đủ. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là các lỗi loại này thường liên quan đến cài đặt đăng nhập không chính xác, cũng như hành động của chính người dùng. Trong bài đánh giá này, chúng tôi sẽ không xem xét các tiện ích có phần sụn không chính thức. Trong trường hợp này, bản thân thiết bị có thể gây hại cho hệ điều hành. Phần sụn không chính thức sẽ phải được gỡ bỏ và thiết bị sẽ trở về trạng thái ban đầu.

Tôi nên làm gì nếu xảy ra lỗi đồng bộ hóa tài khoản?

Trong tình huống xảy ra lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android trên máy tính bảng hoặc điện thoại, khoảnh khắc khó chịu nhất là “đồng bộ hóa bị kẹt”. Như thực tế cho thấy, trong trường hợp này toàn bộ hệ thống bị treo. Việc khởi động lại thiết bị đơn giản có thể giúp khắc phục sự cố. Điều này giúp ích trong hầu hết các trường hợp. Chỉ cần nhớ cách các chương trình bị đóng băng trong Windows bắt đầu hoạt động trở lại khi bạn khởi động lại.

Làm thế nào để sửa lỗi?

Có thể xảy ra lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android của bạn trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng do nhập sai mật khẩu và thông tin đăng nhập. Tại đây bạn chỉ cần nhập chính xác dữ liệu nhận được trong quá trình đăng ký. Địa chỉ email G-mail được sử dụng làm thông tin đăng nhập. Bạn cũng có thể thử khôi phục mật khẩu của mình.

Cách kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa

Trong một số trường hợp, lỗi đồng bộ hóa tài khoản trong Google Android có thể là do cài đặt hệ thống không chính xác. Bạn có thể thử đưa thiết bị về cài đặt gốc, nhưng trong hầu hết các trường hợp, các biện pháp quyết liệt như vậy là không cần thiết. Bạn chỉ cần vào cài đặt và kiểm tra các dịch vụ đã kích hoạt. Đồng bộ hóa thường phải được bật cho tất cả các tài khoản. Trước tiên, bạn cần bỏ chọn tất cả các dịch vụ yêu cầu xác thực, sau đó khởi động lại thiết bị. Tiếp theo, khi bật lại thiết bị, bạn cần vào lại phần tài khoản và đánh dấu vào các ô bên cạnh các dịch vụ tương ứng, bao gồm trình duyệt, truyền dữ liệu, v.v. Trong một số trường hợp, bắt buộc phải tắt xác thực hai cấp trong cài đặt bảo mật tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, cần kích hoạt tự động đồng bộ hóa và truyền thông tin ở chế độ nền.

Xóa một tài khoản

Nếu tất cả các phương pháp được mô tả ở trên không giúp ích được và lỗi liên quan đến đồng bộ hóa tài khoản lại xuất hiện, bạn sẽ phải thực hiện các biện pháp khắc nghiệt, đó là xóa tài khoản hiện có. Để làm điều này, bạn cần sử dụng menu cài đặt. Ở đây bạn cần chọn phần tài khoản. Bạn nên chú ý đến tài khoản Google của mình. Đăng nhập, nhập địa chỉ Gmail của bạn và xác nhận xóa bằng lệnh menu hoặc nút bên dưới. Bây giờ bạn cần khởi động lại thiết bị của mình. Sau hành động này, nếu có kết nối Internet, hệ thống sẽ nhắc bạn tạo tài khoản mới hoặc sử dụng dữ liệu đăng ký hiện có. Bạn phải nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và xác nhận lựa chọn của bạn. Nếu phương pháp này không giúp giải quyết được vấn đề, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới. Đồng thời, bạn có thể quên việc khôi phục danh sách liên lạc và các ứng dụng đã cài đặt trước đó.

Phần kết luận

Lỗi liên quan đến đồng bộ tài khoản Google khá phổ biến. Bạn có thể chiến đấu với chúng bằng những phương tiện và phương pháp đơn giản nhất, chỉ cần sử dụng chính thiết bị di động. Không cần kết nối với máy tính cá nhân có quyền truy cập vào chương trình điều khiển đã cài đặt. Cũng cần lưu ý rằng bài viết này không đề cập đến vấn đề lỗi có thể xảy ra trên các thiết bị có phần sụn không chính thức. Vấn đề là khi cài đặt các bản cập nhật không chính thức, một vấn đề khá nghiêm trọng có thể phát sinh liên quan đến việc gỡ bỏ chúng một cách an toàn. Vấn đề này đòi hỏi sự chú ý đặc biệt và thận trọng tối đa. Nếu không, hệ thống có thể không hoạt động được.

Giống như hầu hết những người khác, nó không lý tưởng. Không cần phải nói rằng trục trặc cũng có thể xảy ra ở đó, điều này đặc biệt đáng chú ý khi cài đặt các ứng dụng không được lấy từ dịch vụ Play Market chính thức và cài đặt chương trình cơ sở không chính thức. Một trong những lỗi phổ biến nhất là lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android. Chúng ta hãy cố gắng tìm ra cách để thoát khỏi nó.

Lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android: trục trặc điển hình

Trước hết, chúng tôi lưu ý rằng nếu những sự cố như vậy xảy ra, khi người dùng không thể sử dụng một số khả năng của hệ thống, bạn không nên đổ lỗi mọi chuyện chỉ cho “hệ điều hành” hoặc chính thiết bị.

Thông thường, người dùng gặp phải thông báo lỗi, nguyên nhân chính xác vẫn chưa được làm rõ, nhưng có thể giả định rằng nó chỉ liên quan đến hành động của chính người dùng cũng như cài đặt đăng nhập không chính xác. Giờ đây, các tiện ích có phần sụn không chính thức sẽ không được xem xét vì bản thân chúng có thể gây hại cho hệ thống và sẽ phải gỡ bỏ, đưa thiết bị về trạng thái ban đầu.

Lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android: phải làm sao?

Điều khó chịu nhất trong tình huống xuất hiện lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android trên điện thoại hoặc máy tính bảng có thể là cái gọi là “đồng bộ hóa bị kẹt”.

Trong trường hợp này, như thực tế cho thấy, toàn bộ hệ thống bị treo và lỗi có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị. Trong hầu hết các trường hợp, điều này hữu ích (hãy nghĩ đến các chương trình bị đóng băng trong Windows - khi bạn khởi động lại, chúng sẽ hoạt động trở lại).

Sửa lỗi cú pháp

Có khả năng lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh có thể do bạn nhập sai dữ liệu cá nhân (thông tin đăng nhập và mật khẩu).

Tại đây bạn chỉ cần nhập đúng các mục nhận được trong quá trình đăng ký (địa chỉ G-mail được sử dụng làm thông tin đăng nhập). Phương án cuối cùng là bạn có thể thử khôi phục mật khẩu của mình.

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa

Đôi khi lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android có liên quan đến cài đặt không chính xác trong chính hệ thống. Tất nhiên, bạn có thể thử quay lại cài đặt gốc, nhưng trong hầu hết các trường hợp, điều này là không bắt buộc. Bạn chỉ cần vào cài đặt và xem các dịch vụ đã kích hoạt.

Theo quy định, đồng bộ hóa phải được bật cho tất cả các tài khoản. Để bắt đầu, bạn có thể bỏ chọn tất cả các dịch vụ yêu cầu xác thực, sau đó khởi động lại thiết bị. Sau đó, khi thiết bị được bật lại, bạn nên nhập lại phần tài khoản và đánh dấu vào các ô bên cạnh các dịch vụ thích hợp, bao gồm truyền dữ liệu, trình duyệt, v.v.

Trong một số trường hợp, bắt buộc phải tắt hệ thống xác thực hai cấp trong cài đặt bảo mật tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn cũng nên sử dụng tính năng tự động đồng bộ hóa và truyền dữ liệu tới

Xóa một tài khoản

Nếu tất cả các phương pháp nêu trên không giúp ích được và lỗi đồng bộ hóa tài khoản Google Android lại xuất hiện, bạn sẽ phải thực hiện các biện pháp cực đoan - xóa “tài khoản” hiện có.

Để thực hiện việc này, hãy sử dụng menu cài đặt, nơi bạn chọn phần tài khoản. Ở đây chúng tôi quan tâm đến nó, hãy nhập địa chỉ Gmail và xác nhận xóa bằng nút bên dưới hoặc lệnh menu.

Bây giờ, có lẽ đã rõ, bạn nên khởi động lại thiết bị, sau đó, nếu bạn có kết nối Internet và cố gắng đăng nhập vào các dịch vụ của Google, hệ thống sẽ nhắc bạn tạo mục nhập mới hoặc sử dụng dữ liệu đăng ký hiện có. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và xác nhận lựa chọn của bạn. Nếu điều này không giúp ích được gì (ví dụ: trên các thiết bị đã cài đặt chương trình cơ sở), bạn sẽ phải tạo một “tài khoản” mới, nhưng trong trường hợp này không thể nói về bất kỳ cuộc khôi phục danh sách liên hệ hoặc các ứng dụng đã cài đặt trước đó.

Phần kết luận

Mặc dù các lỗi loại này rất phổ biến nhưng chúng có thể được xử lý bằng các phương pháp và phương tiện đơn giản nhất, không quá phức tạp. Chỉ cần sử dụng tiện ích di động của bạn là đủ. Trong trường hợp này, không cần kết nối với máy tính có quyền truy cập vào chương trình điều khiển đã cài đặt.

Ngoài ra, điều đáng chú ý là vấn đề lỗi xảy ra trên các thiết bị có phần sụn không được đề cập cụ thể ở đây. Thực tế là khi cài đặt các bản cập nhật không chính thức, một vấn đề khá nghiêm trọng có thể nảy sinh liên quan đến việc gỡ bỏ chúng một cách an toàn, cần đặc biệt chú ý và thận trọng tối đa. Nếu không, toàn bộ hệ thống có thể rơi vào trạng thái không hoạt động hoàn toàn.

Mặt khác, các công cụ tiêu chuẩn được coi là đơn giản nhất và không gây khó khăn cho bất kỳ người dùng nào. Cuối cùng, có thể lưu ý rằng bạn cũng có thể xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của chính dịch vụ đó, nhưng những thông số này có liên quan đến lỗi đồng bộ hóa tài khoản, như họ nói, trong chừng mực.

Các dấu hiệu sau cho thấy sự cố đồng bộ hóa trong ứng dụng Gmail:

  • email không được gửi hoặc không rời khỏi thư mục Hộp thư đi;
  • những bức thư mới không đến;
  • Không thể mở hoặc đọc tin nhắn;
  • Xuất hiện lỗi "Tài khoản chưa được đồng bộ hóa";
  • ứng dụng này rất chậm.

Email từ Yahoo, Outlook và các địa chỉ khác không được tạo trong Gmail sẽ không đến được

Đăng nhập vào tài khoản của bên thứ ba (không phải Gmail) trên máy tính của bạn.

  • Nếu bạn không nhận được tin nhắn mới, hãy tìm lời khuyên từ nhà cung cấp dịch vụ email của bạn.
  • Nếu mọi thứ đều ổn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Xử lý sự cố

Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết sau mỗi bước hay không.

Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail

Các vấn đề về gửi và nhận thư có thể được giải quyết.

Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn

Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Hãy thử mở một trang web. Khi kết nối với các mạng công cộng, chẳng hạn như quán cà phê hoặc thư viện, bạn thường cần phải đồng ý với các điều khoản dịch vụ.

Tắt chế độ máy bay

Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail của bạn

Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn

Bước 4: Xóa bộ nhớ của bạn

Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết dung lượng, dữ liệu của bạn sẽ không được đồng bộ hóa. Để giải phóng dung lượng trên thiết bị của bạn:

  • Xóa ứng dụng bạn không sử dụng
  • Xóa các tập tin đã tải xuống và tạo hoặc chuyển chúng vào máy tính của bạn
  • Xóa nhạc, sách, phim và phim truyền hình đã tải xuống Google Play

Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn

Mở Gmail trên máy tính của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc xảy ra một trong các lỗi sau thì ứng dụng Gmail sẽ không đồng bộ hóa.

  • "Ứng dụng không chấp nhận tên người dùng hoặc mật khẩu."
  • "Thông tin không hợp lệ."
  • Liên tục hỏi tên người dùng và mật khẩu

Đây là những gì bạn có thể làm:

  • Đảm bảo bạn nhập tên người dùng và mật khẩu chính xác.
  • Nếu bạn đang sử dụng xác minh hai bước, bạn có thể cần nhập mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
  • Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vui lòng sử dụng các hướng dẫn này.

Bước 6: Xóa dữ liệu Gmail

Chú ý! Sau những hành động này, tin nhắn nháp cũng như chữ ký, âm thanh thông báo và các cài đặt khác sẽ bị xóa. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên làm theo nếu các hướng dẫn trước đó không giúp ích được gì.