Cổng USB bổ sung không hoạt động. Tại sao cổng USB trên laptop không hoạt động và cách khắc phục

Công nghệ USB là một trong những công nghệ quan trọng nhất trong số nhiều công nghệ đã tạo ra tác động to lớn đến thế giới máy tính. USB (Bus nối tiếp vạn năng- “bus nối tiếp đa năng”) - giao diện truyền dữ liệu nối tiếp cho các thiết bị ngoại vi máy tính tốc độ thấp và trung bình

Công nghệ này giúp việc làm việc với máy in, máy quét và thiết bị lưu trữ bên ngoài (ổ cứng ngoài, ổ flash USB) thực sự dễ dàng và thuận tiện. Mọi hành động khi cài đặt thiết bị USB đều tuân theo một nguyên tắc đơn giản: “ Cắm và chơi" Các thiết bị đã trở nên thực sự di động nhờ công nghệ USB. Ngày nay, không chỉ máy tính để bàn, máy tính xách tay được trang bị cổng USB mà còn có các thiết bị chơi game, điện thoại thông minh, máy ảnh, thiết bị định vị và nhiều thiết bị khác.

Cổng Phiên bản USB 2.0 cung cấp khả năng truyền dữ liệu với tốc độ lên tới 480 Mbit/s và phiên bản USB 3.0 tăng tốc độ truyền tối đa lên 5,0 Gbps. Biểu tượng USB là một loại đinh ba, được vẽ cả trên thiết bị USB và trên đầu nối máy tính.

Công nghệ USB vốn đã được nghiên cứu khá nghiêm túc và trải qua nhiều cải tiến nên cổng USB khi sử dụng đúng cách hiếm khi gây ra vấn đề gì và việc khắc phục sự cố liên quan đến chúng cũng không gây ra nhiều rắc rối. Bài viết này sẽ phác thảo các nguyên tắc cơ bản để khắc phục sự cố cổng USB.

Nhưng trước khi chúng ta bắt đầu, cần mô tả khuyến nghị cơ bản khi làm việc với cổng và thiết bị USB, được kết nối với chúng:

- không bao giờ kết nối các thiết bị có hư hỏng cơ học rõ ràng với đầu nối USB, cũng như các thiết bị có vỏ bị hư hỏng bên ngoài hoặc có mùi khét rõ ràng.

Nếu các cổng USB trên bo mạch chủ bị hỏng về mặt cơ học, tốt hơn hết bạn nên ngắt kết nối chúng khỏi bo mạch chủ (các đầu nối ở mặt trước thùng máy) hoặc dán kín bằng băng dính màu để tránh sử dụng. Nếu cần thiết, tốt hơn là thay thế các cổng như vậy trong xưởng bằng các cổng mới.

Cố gắng không làm quá tải cổng USB. Cường độ hiện tại của chúng bị giới hạn nghiêm ngặt: 500 mA cho USB 2.0 và 900 mA cho phiên bản 3.0. Đừng cố gắng tăng số lượng cổng USB bằng nhiều bộ nhân USB khác nhau. Các bo mạch chủ hiện đại đã có tới 10 cổng, khá đủ để sử dụng tại nhà. Việc mua thêm bộ điều khiển USB PCI hoặc PCIe luôn an toàn hơn là làm việc thông qua một “tee” USB.

Nếu các cổng USB trên máy tính xách tay ngừng hoạt động thì việc xử lý nó sẽ trở nên rất khó khăn - bạn không thể kết nối máy in, máy quét hoặc ổ đĩa flash. Và không giống như máy tính để bàn, việc cài đặt thêm bộ điều khiển USB rất tốn kém.

Trong nhiều trường hợp, khi có thông báo lỗi " thiết bị USB không được ghi nhận "Vấn đề có thể nằm ở cổng USB. Vấn đề này thường được giải quyết khá dễ dàng vì nó chủ yếu xảy ra ở cấp độ phần mềm.

Phải làm gì nếu cổng USB không hoạt động?

Bất kỳ thiết bị phần cứng nào cũng tương tác với hệ điều hành được cài đặt thông qua một chương trình đặc biệt - tài xế. Nhiều vấn đề với thiết bị được giải quyết với sự trợ giúp của trình điều khiển. Điều tương tự cũng xảy ra với các cổng USB không hoạt động. Dưới đây là một số phương pháp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cổng USB ở cấp độ phần mềm.

Nếu các cổng USB đột ngột ngừng hoạt động và không tìm thấy thiết bị USB thì cách dễ nhất để khắc phục sự cố đột ngột này là khởi động lại máy tính. Chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn. Nếu không có vấn đề gì khi tải trình điều khiển thì vấn đề này sẽ được giải quyết sau khi khởi động lại.

Cập nhật cấu hình phần cứng trong Trình quản lý thiết bị

Nếu việc khởi động lại máy tính là điều không mong muốn vào lúc này (ví dụ: vì một số thao tác quan trọng đang được thực hiện), thì bạn có thể “tải lại” trình điều khiển mà không cần khởi động lại toàn bộ máy tính thông qua quản lý thiết bị. Để khởi chạy nó trên phím tắt " Máy tính của tôi» nhấp chuột phải và chọn mục menu « Sự quản lýđ". Hoặc trong thực đơn " Bắt đầu» tìm chương trình « Hành hình"và sau khi khởi chạy nó, hãy nhập lệnh devmgmt.msc.

Trong cửa sổ mở ra, nhấp chuột trái một lần vào danh sách thiết bị rồi nhấp vào tab " trong menu chính Hoạt động", sau đó trỏ tới" Cập nhật cấu hình phần cứng" Xem có phần “ Bộ điều khiển USB" Nếu có thì vấn đề của bạn đã được giải quyết, các cổng USB sẽ hoạt động.

Một cách khác để cổng USB hoạt động là rút phích cắm rồi cài đặt lại bộ điều khiển USB. Để làm điều này bạn cần phải chạy lại quản lý thiết bị. Trong danh sách thiết bị mà bạn sẽ thấy trong cửa sổ mở ra, hãy tìm phần Bộ điều khiển USB. Trên mỗi thiết bị trong phần này, nhấp chuột phải và xóa tất cả. Khi bạn xóa tất cả các bộ điều khiển, chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn. Bộ điều khiển sẽ được cài đặt lại và các cổng USB sẽ hoạt động trở lại. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn.

Cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB

Một lý do khác khiến cổng USB không hoạt động là do trình điều khiển bộ điều khiển USB bị hỏng. Cách duy nhất là tìm đúng trình điều khiển và cài đặt lại chúng. Để tải driver phù hợp, bạn cần tìm hiểu nhà sản xuất cổng thiết bị USB (thông qua nó). Cài đặt đúng trình điều khiển sẽ giải quyết được vấn đề này ngay lập tức.

Vô hiệu hóa các thiết bị USB khác

Đôi khi cổng USB không hoạt động do quá tải khi kết nối quá nhiều thiết bị USB. Hub USB đôi khi không cung cấp đủ năng lượng cho các thiết bị được kết nối với nó. Thiết bị được kết nối có thể tiêu thụ toàn bộ năng lượng cho phép của bộ điều khiển USB của máy tính. Nếu thiết bị được kết nối với bộ chia USB thì chỉ cần kết nối thiết bị trực tiếp với cổng USB trên máy tính của bạn.

Bạn cũng có thể để thiết bị kết nối với hub USB nhưng trước tiên hãy ngắt kết nối các thiết bị khác trong hub. Trong tương lai, hãy mua một bộ chia USB có bộ nguồn riêng để cung cấp đủ điện cho tất cả các thiết bị được kết nối với nó.

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì có khả năng các cổng USB đã bị hỏng về mặt vật lý. Hoặc bộ điều khiển USB, đặc biệt là cầu nối phía nam của bo mạch chủ, bị hỏng. Trong trường hợp này, điều tốt nhất bạn có thể làm là thay thế hoặc sửa chữa bộ điều khiển cổng USB tại trung tâm bảo hành.

Một số người dùng máy tính xách tay có thể gặp phải tình huống Cổng USB trên laptop không hoạt động và các thiết bị được kết nối qua chúng không được Windows nhận dạng. Sự cố này xảy ra khá thường xuyên và có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, khiến người dùng gặp khó khăn khi làm việc với các thiết bị USB cần thiết trên máy tính của mình. Trong bài viết này tôi sẽ cho các bạn biết tại sao cổng USB trên laptop không hoạt động, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là gì và cách khắc phục.

Nguyên nhân gây ra sự cố khi cổng USB trên laptop không hoạt động

Vậy tại sao các cổng USB trên laptop lại ngừng hoạt động? Những lý do cho sự rối loạn chức năng này có thể là như sau:

Cách khắc phục cổng USB không hoạt động

Để khắc phục cổng USB không hoạt động trên laptop, bạn cần thực hiện như sau:

Khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Nên tắt hẳn, tháo pin ra vài phút rồi lắp lại và khởi động lại hệ điều hành;
Kiểm tra các đầu nối USB của máy tính xách tay của bạn, nếu cần, hãy làm sạch chúng khỏi bụi bằng tăm gỗ thông thường;
Hãy thử kết nối thiết bị của bạn với một đầu nối USB khác; có thể đầu nối đầu tiên không còn hoạt động nữa;
Nếu bạn đang kết nối thiết bị USB của mình qua cáp, hãy thử thay đổi cáp sau, điều này có thể giúp giải quyết vấn đề khi cổng USB trên máy tính xách tay không hoạt động;
Đảm bảo rằng thiết bị USB được kết nối hoạt động; để thực hiện việc này, hãy kết nối thiết bị đó với một máy tính khác;
Đi tới BIOS và đảm bảo rằng các chức năng USB đã được bật;
Nhận dạng thủ công các thiết bị USB sử dụng hệ thống. Nhấp vào nút Bắt đầu, nhập devmgmt.msc vào thanh tìm kiếm và nhấn enter. Trình quản lý thiết bị sẽ xuất hiện trước mặt bạn, nhấp vào tên danh sách thiết bị ở trên cùng (thường là tên máy tính của bạn), nhấp vào tab “Hành động” và chọn “Cập nhật cấu hình phần cứng” ở đó. Nếu hệ thống tìm thấy bộ điều khiển USB trong quy trình này thì vấn đề của bạn có thể được giải quyết;
Hãy gỡ bỏ rồi cài đặt lại bộ điều khiển USB. Quay lại Trình quản lý thiết bị như được mô tả ở trên, tìm “Bộ điều khiển USB” ở đó và nhấp đúp vào mục này. Một danh sách các bộ điều khiển USB sẽ mở ra trước mặt bạn, nhấp chuột phải vào bộ điều khiển đầu tiên và chọn “Xóa”.
Tương tự, xóa tất cả các bộ điều khiển trong danh sách. Sau đó khởi động lại PC của bạn, các bộ điều khiển này sẽ được hệ thống tự động cài đặt lại, điều này có thể giúp khắc phục sự cố khi cổng USB trên PC không hoạt động;
Cài đặt lại trình điều khiển cho USB. Thông thường, laptop có sẵn một đĩa có driver, trong đó có driver USB, bạn chỉ cần cài đặt vào máy tính là vấn đề sẽ được giải quyết. Nếu kết nối USB của bạn được đánh dấu bằng dấu chấm hỏi hoặc có trạng thái “thiết bị không xác định”, thì bạn cần tìm ID thiết bị của mình và sử dụng ID này để tìm kiếm trình điều khiển trên mạng;
Nếu bạn có nhiều thiết bị USB được kết nối, hãy thử ngắt kết nối chúng và chỉ để lại những gì bạn cần vào lúc này;
Tải xuống và chạy một tiện ích đặc biệt của Microsoft, nó có thể giúp khắc phục sự cố với USB nếu cổng USB trên máy tính xách tay không hoạt động;
Thực hiện khôi phục hệ thống về điểm khôi phục hoạt động trước đó. Nhấp vào Bắt đầu, nhập rstrui vào thanh tìm kiếm và nhấn enter. Tìm điểm khôi phục tại đó hệ thống hoạt động chính xác và thực hiện khôi phục;
Nếu tất cả các cổng USB của bạn không hoạt động và các phương pháp trên không giúp ích được gì thì có lẽ cầu nối phía nam của bạn đã bị cháy. Việc thay thế (hoặc khởi động) của nó được thực hiện tại trung tâm dịch vụ bằng thiết bị đặc biệt, liên hệ với họ để được tư vấn và hỗ trợ.

Giải pháp video cho tình huống cổng USB không nhìn thấy thiết bị

Trong tài liệu này, tôi đã xem xét một tình huống trong đó cổng USB trên máy tính xách tay không hoạt động, liệt kê danh sách các lý do gây ra sự cố này và đưa ra một số mẹo để giải quyết. Nếu bạn không biết chính xác điều gì đã gây ra những sự cố này với cổng USB, thì hãy nhất quán làm theo toàn bộ bộ mẹo mà tôi đã liệt kê, điều này sẽ giúp giải quyết hiệu quả sự cố cổng USB bị trục trặc trên PC của bạn.

Đầu nối USB hiếm khi bị đứt và rất dễ sử dụng. Nhưng khi họ thất bại thì lại gây ra rất nhiều rắc rối. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày cho bạn những giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề khó chịu này.

Đầu tiên, khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi có những tình huống trình điều khiển ngừng hoạt động do một số lỗi hệ thống. Vì vậy việc khởi động lại hệ thống có thể khắc phục được tình trạng này. Ví dụ: nếu không thể khởi động lại PC do một số chương trình quan trọng đang chạy (chẳng hạn như cài đặt một ứng dụng), bạn có thể thử tải lại trình điều khiển. Để thực hiện việc này, hãy đi theo đường dẫn “Bắt đầu – Bảng điều khiển – Trình quản lý tác vụ” hoặc đi tới “Bắt đầu”, nhấp vào “Chạy” và nhập “devmgmt.msc” vào trường. Trong cửa sổ mới, chọn “Hành động” rồi chọn “Cập nhật cấu hình phần cứng”. Nếu bộ điều khiển USB xuất hiện trong danh sách thì vấn đề đã được giải quyết. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ và cài đặt lại bộ điều khiển. Hãy nói ngay rằng phương pháp này rất hiếm khi hiệu quả, nhưng trong một số trường hợp, nó thực sự hữu ích. Đi tới Trình quản lý thiết bị một lần nữa. Tìm phần kết nối USB và nhấp chuột phải để loại bỏ chúng. Sau khi khởi động lại máy tính, khi hệ điều hành tải, các trình điều khiển mới sẽ tự được cài đặt. Trong một số trường hợp, sự cố sẽ xảy ra do chính trình điều khiển bị hỏng và do đó chúng cần được cập nhật. Nhưng quá trình này khá phức tạp và tốt hơn hết bạn không nên tự mình làm bất cứ điều gì mà hãy liên hệ với bác sĩ chuyên khoa.

Một trong những vấn đề phổ biến nhất là quá tải cổng USB. Nói cách khác, có rất nhiều loại cáp khác nhau được kết nối với máy tính. Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản: bạn cần ngắt kết nối tất cả các dây và chỉ để lại dây bạn cần.

Ngoài ra, nguyên nhân khiến bộ điều khiển không hoạt động có thể là do BIOS. Lần tới khi bạn khởi động máy tính, hãy nhấn phím vào BIOS (thường là xóa, F1 hoặc F10). Sau khi đăng nhập, hãy chuyển đến phần “Nâng cao” và tìm mục “Bộ điều khiển USB”. Dòng này sẽ có nội dung "Đã bật" và nếu khác, hãy thay đổi thành dòng bạn cần và lưu lại. Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp ích được thì đây chắc chắn là hư hỏng cơ học đối với đầu nối hoặc cáp kết nối. Trước tiên, bạn cần xác định chính xác những gì không hoạt động. Ngắt kết nối tất cả các dây cáp khỏi đầu nối USB, bật lại máy tính và bắt đầu trả lại từng dây cáp một, để bạn có thể tìm ra đầu nối hoặc thiết bị nào không hoạt động. Sau khi tìm thấy thiết bị không hoạt động, hãy kiểm tra cẩn thận xem có hư hỏng không: có bám bụi không, có nguyên vẹn hay không và có vết nứt nào không. Sau đó, cũng xem lại dây kết nối: có bị cong quá không, có bị rách không, có vết nứt, sứt mẻ hay vết cắt nào không.

Nhưng trước khi chúng ta bắt đầu, cần mô tả khuyến nghị cơ bản khi làm việc với cổng và thiết bị USB, được kết nối với chúng:

Phải làm gì nếu cổng USB không hoạt động?

Cập nhật cấu hình phần cứng trong Trình quản lý thiết bị

Cập nhật trình điều khiển bộ điều khiển USB

Vô hiệu hóa các thiết bị USB khác

Đôi khi cần phải tắt cổng USB trên máy tính hoặc máy tính xách tay để hạn chế quyền truy cập vào kết nối ổ đĩa flash, ổ cứng và các thiết bị USB khác. Việc vô hiệu hóa cổng USB sẽ giúp ngăn chặn kết nối của bất kỳ ổ đĩa nào có thể được sử dụng để đánh cắp thông tin quan trọng hoặc khiến vi-rút lây nhiễm vào máy tính của bạn và phát tán phần mềm độc hại trên mạng cục bộ.

Hạn chế quyền truy cập vào cổng USB

Hãy xem xét 7 cách, nhờ đó bạn có thể chặn các cổng USB:

Vô hiệu hóa USB thông qua cài đặt BIOS
Thay đổi cài đặt đăng ký cho thiết bị USB
Vô hiệu hóa cổng USB trong Trình quản lý thiết bị
Gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều khiển USB
Sử dụng Microsoft Fix It 50061
Sử dụng các chương trình bổ sung
Ngắt kết nối cổng USB về mặt vật lý

1. Vô hiệu hóa cổng USB thông qua cài đặt BIOS

Nhập cài đặt BIOS.
Tắt tất cả các mục liên quan đến bộ điều khiển USB (ví dụ: Bộ điều khiển USB hoặc Hỗ trợ USB kế thừa).
Sau khi thực hiện những thay đổi này, bạn cần lưu cài đặt và thoát BIOS. Việc này thường được thực hiện bằng cách sử dụng phím F10.
Khởi động lại máy tính của bạn và đảm bảo rằng các cổng USB đã bị tắt.

2. Kích hoạt và vô hiệu hóa ổ USB bằng trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Nếu việc vô hiệu hóa qua BIOS không phù hợp với bạn, bạn có thể chặn quyền truy cập trực tiếp vào chính hệ điều hành Windows bằng cách sử dụng sổ đăng ký.

Các hướng dẫn bên dưới cho phép bạn chặn quyền truy cập vào nhiều ổ USB khác nhau (ví dụ: ổ flash), nhưng các thiết bị khác như bàn phím, chuột, máy in, máy quét vẫn hoạt động.

Mở menu Start -> Run, nhập lệnh " regedit" và nhấp vào OK để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
Tiếp tục đến phần tiếp theo
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
Ở bên phải cửa sổ, tìm mục “ Bắt đầu” và nhấp đúp vào nó để chỉnh sửa. Nhập giá trị " 4 » để chặn quyền truy cập vào thiết bị lưu trữ USB. Theo đó, nếu bạn nhập lại giá trị “ 3 ", quyền truy cập sẽ được mở lại.

Bấm OK, đóng trình soạn thảo sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn.

Phương pháp trên chỉ hoạt động khi cài đặt trình điều khiển bộ điều khiển USB. Nếu trình điều khiển chưa được cài đặt vì lý do bảo mật, cài đặt Bắt đầu có thể tự động được đặt lại về 3 khi người dùng kết nối ổ USB và Windows cài đặt trình điều khiển.

3. Vô hiệu hóa cổng USB trong Device Manager

Nhấp chuột phải vào " Máy tính" và chọn mục "Thuộc tính" trong menu ngữ cảnh. Một cửa sổ sẽ mở ra ở phía bên trái, bạn cần nhấp vào liên kết “ quản lý thiết bị».
Trong cây quản lý thiết bị, tìm mục " Bộ điều khiển USB" và mở nó ra.
Vô hiệu hóa bộ điều khiển bằng cách nhấp chuột phải và chọn mục menu "Tắt".

Phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Trong ví dụ hiển thị ở hình trên, việc tắt bộ điều khiển (2 điểm đầu tiên) không dẫn đến kết quả mong muốn. Việc tắt tùy chọn thứ 3 (Thiết bị lưu trữ dung lượng lớn USB) đã hoạt động nhưng điều này chỉ cho phép bạn tắt một phiên bản duy nhất của thiết bị lưu trữ USB.

4. Gỡ bỏ trình điều khiển bộ điều khiển USB

Ngoài ra, để tắt các cổng, bạn chỉ cần gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều khiển USB. Nhưng nhược điểm của phương pháp này là khi người dùng kết nối ổ USB, Windows sẽ kiểm tra trình điều khiển và nếu thiếu sẽ đề nghị cài đặt trình điều khiển. Điều này sẽ cho phép truy cập vào thiết bị USB.

5. Ngăn người dùng kết nối thiết bị lưu trữ USB bằng ứng dụng Microsoft

Một cách khác để từ chối quyền truy cập vào ổ USB là sử dụng Microsoft sửa nó 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - liên kết có thể mở gần mituta). Bản chất của phương pháp này là xét 2 điều kiện để giải bài toán:

Ổ USB chưa được cài đặt trên máy tính
Thiết bị USB đã được kết nối với máy tính

Trong phạm vi của bài viết này, chúng tôi sẽ không xem xét chi tiết phương pháp này, đặc biệt vì bạn có thể nghiên cứu chi tiết về nó trên trang web của Microsoft bằng liên kết đưa ra ở trên.

Cũng cần lưu ý rằng phương pháp này không phù hợp với tất cả các phiên bản hệ điều hành Windows.

6. Sử dụng các chương trình để vô hiệu/cho phép truy cập vào thiết bị lưu trữ USB

Có nhiều chương trình thiết lập lệnh cấm truy cập vào cổng USB. Hãy xem xét một trong số đó - chương trình Trình vô hiệu hóa ổ USB.

Chương trình có một bộ cài đặt đơn giản cho phép bạn từ chối/cho phép truy cập vào một số ổ đĩa nhất định. Trình giải mã ổ USB cũng cho phép bạn định cấu hình cảnh báo và cấp độ truy cập.

7. Ngắt kết nối USB khỏi bo mạch chủ

Mặc dù gần như không thể rút các cổng USB trên bo mạch chủ về mặt vật lý, nhưng bạn có thể rút các cổng ở mặt trước hoặc mặt trên máy tính bằng cách rút cáp đi vào bo mạch chủ. Phương pháp này sẽ không chặn hoàn toàn quyền truy cập vào cổng USB, nhưng sẽ làm giảm khả năng sử dụng ổ đĩa của những người dùng thiếu kinh nghiệm và những người đơn giản là quá lười kết nối thiết bị với mặt sau của thiết bị hệ thống.

! Phép cộng

Từ chối quyền truy cập vào phương tiện di động thông qua Trình chỉnh sửa chính sách nhóm

Trong các phiên bản Windows hiện đại, có thể hạn chế quyền truy cập vào các thiết bị lưu trữ di động (bao gồm cả ổ USB) bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ.

Chạy gpedit.msc thông qua cửa sổ Run (Win + R).
Đi tới chi nhánh tiếp theo" Cấu hình máy tính -> Mẫu quản trị -> Hệ thống -> Truy cập vào thiết bị lưu trữ di động»
Ở bên phải màn hình, tìm tùy chọn “Ổ đĩa di động: Từ chối đọc”.
Kích hoạt tùy chọn này (vị trí "Bật").

Phần này của Chính sách nhóm cục bộ cho phép bạn định cấu hình quyền truy cập đọc, ghi và thực thi cho các lớp phương tiện di động khác nhau.