Chuột quang không hoạt động trên máy tính. Chuột trên máy tính không hoạt động nhưng sáng lên

Đôi khi người dùng gặp phải vấn đề chuột không phản hồi khi nhấp chuột. Tại sao điều này có thể xảy ra? Làm thế nào nó được đề xuất để giải quyết nhiệm vụ? Những tính năng và sắc thái nào của quy trình nên chú ý? Đôi khi những yếu tố hoàn toàn không liên quan đến thông tin lại có thể ảnh hưởng đến chuột. Người dùng có thể ngay lập tức mang thiết bị bị lỗi đến quản trị viên hệ thống để chẩn đoán. Đây là một quyết định hợp lý nhưng không cần phải vội vàng. Bạn có thể tự mình tìm ra lý do tại sao chuột không phải lúc nào cũng phản hồi với các cú nhấp chuột và thậm chí có thể xử lý các vấn đề mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Rác

Nguyên nhân đầu tiên và khá phổ biến của hiện tượng đang được nghiên cứu có thể là do thiết bị bị tắc nghẽn đơn giản. Nếu chuột không phản hồi tốt khi nhấp chuột hoặc thỉnh thoảng thực hiện thao tác này, bạn nên kiểm tra độ sạch của chuột.

Sự tắc nghẽn chỉ có thể được loại bỏ bằng thiết bị mới. Nếu thiết bị đã hoạt động được một thời gian thì nếu chuột có vấn đề, bạn có thể vệ sinh linh kiện. Nó không khó để làm điều đó. Kết quả sẽ không còn lâu nữa - sau khi người dùng loại bỏ hết bụi bẩn tích tụ dưới các nút, chuột sẽ hoạt động hết công suất.

Sự cố

Nhưng đây chỉ là một lựa chọn để phát triển các sự kiện. Trên thực tế, có rất nhiều tình huống có thể xảy ra. Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Rất có thể thiết bị đang trong tình trạng bị lỗi. Phù hợp với mọi thiết bị - cả thiết bị mới và thiết bị đã hoạt động được một thời gian.

Nên mang thiết bị bị lỗi đến trung tâm bảo hành. Tại đó, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra máy và cho bạn biết có thể sửa chữa được hay không. Nếu có, bạn có thể để chuột ở trung tâm bảo hành cho đến khi sự cố được khắc phục. Nếu không, bạn sẽ phải thay đổi hoàn toàn thiết bị đầu vào.

Kiểm tra chức năng

Nếu chuột mới hoặc chuột đã được làm sạch bụi bẩn không phản hồi với các cú nhấp chuột, bạn có thể tự kiểm tra chức năng của nó. Để thực hiện việc này, bạn nên kết nối thiết bị với máy tính khác, cài đặt trình điều khiển phần cứng và đảm bảo mọi thứ đều hoạt động.

Kỹ thuật này cho phép bạn thực hiện các chuyến thăm đến các trung tâm dịch vụ với các khiếu nại cụ thể. Ngoài ra, với sự trợ giúp của việc kiểm tra như vậy, bạn thường có thể hiểu được nguồn gốc của các vấn đề và thất bại. Những kịch bản khác có thể xảy ra? Bạn nên chú ý điều gì trong trường hợp này hay trường hợp kia?

Giắc cắm và đầu nối

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Phải làm gì? Để bắt đầu, đừng hoảng sợ. Sự cố này xảy ra ở nhiều người dùng; thường nguyên nhân của sự cố chỉ là thành phần kỹ thuật; điều này không gây nguy hiểm cho máy tính hoặc hệ điều hành.

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra sự cố với chuột có thể là do đầu nối bị hỏng. Ổ cắm mà thiết bị được kết nối bị hỏng, do đó chỉ thiết lập được tiếp xúc giữa máy và bộ điều khiển một lần.

Chỉ có một lối thoát - kết nối chuột với ổ cắm khác. Đây là cách duy nhất để khắc phục vấn đề. Nhân tiện, đầu nối kết nối trên thiết bị cũng có thể bị hỏng. Trong tình huống này, tốt hơn hết bạn nên mua một con chuột mới. Rốt cuộc, các đầu nối thường không thể sửa chữa được. Hoặc sau những thao tác này, chúng vẫn bị hỏng và rất nhanh chóng.

Trình điều khiển

Điều gì sẽ xảy ra nếu chuột không phản hồi với các cú nhấp chuột hoặc thỉnh thoảng lại làm như vậy? Có rất nhiều lựa chọn để phát triển các sự kiện. Người ta đã nói rằng thường mọi vấn đề đều liên quan đến kỹ thuật. Nhưng vẫn có những ngoại lệ.

Ví dụ: bố cục sau đây là điển hình cho chuột chơi game. Đó là tất cả về các trình điều khiển. Phần mềm này có nhiệm vụ nhận dạng các thiết bị trong hệ điều hành. Phiên bản cũ hoặc sự vắng mặt hoàn toàn của các ứng dụng này có thể dẫn đến việc chuột thỉnh thoảng chỉ hoạt động. Hoặc họ thậm chí sẽ tìm thấy chính mình trong số các thiết bị mà máy tính không biết.

Trong trường hợp này, bạn chỉ cần cài đặt trình điều khiển trên máy tính của mình (thường chúng đi kèm với chuột) hoặc cập nhật những trình điều khiển hiện có. Sau đó, hệ điều hành khởi động lại. Có tiến bộ không? Sau đó bạn không phải lo lắng. Chuột vẫn chưa hoạt động hoàn toàn? Chúng ta cần nhìn xa hơn để tìm ra nguồn gốc của vấn đề. Vẫn còn nhiều lựa chọn thay thế.

Bàn di chuột

Chỉ những người sở hữu máy tính xách tay mới gặp phải vấn đề này. Chuột không phải lúc nào cũng phản hồi khi nhấp chuột hoặc hoàn toàn không hoạt động dù có con trỏ? Bạn có thể thử kiểm tra hoạt động của bàn di chuột. Nếu nó hoạt động bình thường thì nên tắt thành phần này.

Vấn đề là một số máy tính xách tay và bản dựng hệ điều hành không hỗ trợ hoạt động đồng thời của bàn di chuột và chuột. Do đó, xảy ra xung đột phần cứng. Kết quả là chuột không chịu hoạt động bình thường.

Ngay khi bàn di chuột bị tắt, thiết bị được kết nối sẽ trở lại hoạt động bình thường. Và bạn có thể tiếp tục sử dụng chuột. Nhân tiện, bạn không nên ngạc nhiên nếu vấn đề nảy sinh đột ngột - không ai tránh khỏi điều này.

CPU

Nhưng nếu chuột không phản hồi ngay lập tức với các cú nhấp chuột thì vấn đề có thể khác. Ví dụ, phản hồi thông tin chậm đôi khi là do tải bộ xử lý cao.

Vì sao hiện tượng này lại xảy ra trên máy tính? Có rất nhiều lựa chọn. Trong số phổ biến nhất là:

  • một số lượng lớn các chương trình hoạt động;
  • máy tính không tuân thủ các yêu cầu hệ thống của hệ điều hành;
  • virus;
  • hoạt động lâu dài của thiết bị mà không cần tắt hoặc khởi động lại;
  • thiếu dung lượng ổ cứng để hệ điều hành hoạt động bình thường.

Trong mọi trường hợp, bạn cần cung cấp cho bộ xử lý khả năng dỡ tải. Nên đóng nhiều chương trình đang chạy ngầm và khởi động lại máy. Tốt hơn là cho cô ấy vài giờ để nghỉ ngơi. Tiếp theo, người dùng phải tiếp tục thử kết nối chuột. Vấn đề sẽ biến mất.


Virus

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Virus, như đã đề cập, là nguyên nhân thực sự gây ra sự cố với thiết bị. Bất kỳ máy tính nào bị “nhiễm virus” đều có thể dẫn đến hiện tượng này.

Phải làm gì trong trường hợp này? Chúng ta cần cố gắng chữa lành chiếc máy tính. Nếu sự cố xảy ra trên máy tính xách tay, bàn di chuột sẽ giúp ích. Với nó, bạn có thể dễ dàng điều khiển máy tính và con trỏ của mình. Hệ thống chống vi-rút sẽ tìm và khử trùng các tệp nguy hiểm tiềm tàng. Nếu điều này không thành công, người dùng sẽ được nhắc xóa tài liệu.

Theo quy định, khi không thể điều khiển được con trỏ, máy tính sẽ được đưa đến trung tâm bảo hành. Ở đó, hệ thống sẽ nhanh chóng được chữa khỏi mọi loại virus mà không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho dữ liệu của chủ sở hữu.

Không tương thích

Nếu chuột không phản hồi khi nhấp chuột, bạn nên chú ý đến yêu cầu hệ thống. Vấn đề là tất cả các thiết bị hiện đại đều có những yêu cầu nhất định đối với máy tính. Việc không tuân thủ điều này khiến thiết bị không thể hoạt động. Hoặc nó sẽ hoạt động không ổn định.

Khi phát hiện sự không tương thích với hệ điều hành, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng nhiều cách. Người dùng thay đổi hệ điều hành hoặc thiết bị được kết nối. Tùy chọn thứ hai thường gặp nhất trong thực tế. Người dùng Windows 10 nên đặc biệt chú ý đến các vấn đề tương thích. Rất nhiều thiết bị xung đột với hệ điều hành này. Vì vậy, không cần phải ngạc nhiên khi Windows không phản hồi khi nhấp chuột.

Phải làm gì trong tình huống này? Người ta đã nói: hoặc thay đổi thiết bị được kết nối hoặc thay đổi hệ điều hành. Chính xác thì phải làm gì? Mọi người đều tự quyết định.

Nguồn cấp

Đây là nguyên nhân cuối cùng khiến chuột kết nối với máy tính không phản hồi. Tất cả là do lỗi cài đặt nguồn. Vấn đề này thường xảy ra nhất trên máy tính xách tay.

Như thực tế cho thấy, sau này chuột hoạt động tốt hơn. Thực ra nó không khó đến thế. Nó là đủ để đi qua tất cả các lựa chọn có thể. Đây là cách duy nhất để hiểu 100% chuyện gì đang xảy ra. Cũng không cần phải vội vàng mua thiết bị mới. Có khả năng là bạn có thể làm mà không cần nó.

Nếu người dùng nghi ngờ khả năng của mình, anh ta có thể mang máy tính cùng với thiết bị bị lỗi đến trung tâm bảo hành. Họ sẽ nhanh chóng giúp bạn không chỉ chẩn đoán mà còn khắc phục mọi sự cố máy tính. Chính xác thì phải làm gì? Quyết định cuối cùng luôn thuộc về người dùng!

Người dùng thường gặp phải những vấn đề phát sinh khi làm việc với máy tính. Một trong những vấn đề đó là chuột máy tính ngừng hoạt động. Điều gì có thể là nguyên nhân của sự cố sẽ được thảo luận trong bài viết.

Các loại chuột

Chuột máy tính có thể được phân loại theo các tiêu chí sau.

Nguyên nhân của vấn đề

Có khá nhiều nguyên nhân khiến con trỏ không di chuyển và chuột máy tính ngừng hoạt động nhưng có thể chia chúng thành 2 nhóm: phần cứng và phần mềm.

Phần cứng bao gồm:

Phần mềm bao gồm:

  1. Các vấn đề liên quan đến driver thiết bị.
  2. Cố tình vô hiệu hóa chuột bằng phần mềm độc hại.
  3. Xung đột giữa các tiện ích chuột và phần mềm khác.
  4. Sự cố của hệ điều hành đã tạo ra một chuỗi sự cố dẫn đến thiết bị không hoạt động được.

Xử lý sự cố

Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nghiêm trọng nào, hãy kiểm tra:

Quan trọng! Nếu thiết bị không được nhận dạng (yêu cầu bộ mô tả thiết bị không thành công) hoặc chuột của bạn nằm trong phần "Thiết bị khác", giải pháp cho sự cố sẽ được mô tả chi tiết tại đây.

Có dây

Nếu bạn đã kiểm tra phần mềm của thiết bị trỏ và khi kết nối mà con trỏ không di chuyển hoặc di chuyển thất thường thì vấn đề nằm ở phần cứng của thiết bị. Để giải quyết:

Không dây với bộ phát USB

Nếu bạn có chuột không dây được kết nối với PC thông qua bộ phát, hãy xem qua và đọc ấn phẩm về. Không có gì giúp được? Thử cái này xem sao:

Quan trọng! Phần mềm được cài đặt cho sản phẩm khác (chuột, bàn phím không dây, bàn di chuột, cảm biến) có thể gây xung đột với chuột không dây. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các tiện ích, khởi động lại máy tính và kiểm tra hoạt động của trình thao tác.

Bluetooth

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị trỏ hỗ trợ Bluetooth và con trỏ ngừng hoạt động:

  1. Tắt, thay pin và bật thiết bị.
  2. Kiểm tra hoạt động của bộ thu phát (khởi động lại, kết nối thiết bị khác với Bluetooth).
  3. Kiểm tra trình điều khiển cho bộ phát Bluetooth.
  4. Nếu cần, hãy quay lại phiên bản trước hoặc cài đặt lại trình điều khiển.

Wifi

Nếu con trỏ chuột Wi-Fi ngừng hoạt động hoặc bắt đầu “co giật”, nguyên nhân có thể nằm ở giao thức mà bộ định tuyến sử dụng. Điều này là do thiết bị và bộ định tuyến hoạt động ở cùng băng tần 2,4 GHz. Để giải quyết vấn đề này mà không cần thay chuột:

  1. Đi tới cài đặt bộ định tuyến trong phần Wi-Fi.
  2. Thay đổi giao thức thành 802.11g và lưu các thay đổi (thử nghiệm được thực hiện trên D-Link Dir-615M).
  3. Khởi động lại bộ định tuyến và tắt/bật chuột.

Quan trọng! Thay đổi giao thức phù hợp nếu tốc độ Internet không cao hơn 25 Mbit/s.

Bàn di chuột

Trước hết, hãy kiểm tra xem bàn di chuột trên máy tính xách tay của bạn đã được bật chưa. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc thông tin về cách thiết lập bàn di chuột trên trang này.

Touchpad có thể bị vô hiệu hóa bằng phần mềm. Đi tới BIOS:

Nếu bật nó lên không giúp ích gì và mọi thứ đều ổn với trình điều khiển thì có vấn đề về phần cứng. Nó có thể là:

  • hư hỏng bảng cảm ứng;
  • ngắt kết nối cáp.

Khuyên bảo! Nếu tự tin vào khả năng của mình, bạn có thể kiểm tra dây cáp của bàn di chuột. Nó xảy ra trong quá trình vận chuyển, nó nhảy ra khỏi đầu nối để kết nối với bo mạch chủ.

Nếu những thủ thuật trong bài viết này không giúp bạn xác định được vấn đề kết nối chuột, . Hãy mô tả chi tiết vấn đề của bạn, chúng ta sẽ cố gắng cùng nhau tìm ra câu trả lời.

Nếu chuột được kết nối với thiết bị hệ thống thông qua đầu nối PS/2 (ổ cắm tròn ở mặt sau, bên cạnh đôi khi có hình ảnh chuột), thì chuột không thể kết nối và ngắt kết nối theo cách “nóng”, I E. khi máy tính được bật. Có thể xảy ra đoản mạch, cổng PS/2 rất nhạy cảm.

Nếu bạn thấy con trỏ không di chuyển và hệ thống không phản hồi khi nhấn phím chuột, hãy tắt máy tính bằng bàn phím. Để mở menu Bắt đầu, nhấn Ctrl+Esc hoặc Win. Sử dụng phím Mũi tên xuống và Enter để chọn lệnh Tắt máy và xác nhận yêu cầu tắt máy bằng cách nhấn OK.

Ngắt kết nối dây chuột khỏi cổng và cẩn thận, cẩn thận không làm cong các chân điện cực, kết nối lại - vấn đề có thể là do thiếu tiếp xúc. Bật máy tính của bạn lên. Nếu chuột hoạt động, điều đó có nghĩa là bạn đã làm đúng mọi thứ.

Các cổng USB được thiết kế để cắm nóng. Tuy nhiên, nếu chuột kết nối qua USB không hoạt động, vẫn tắt thiết bị hệ thống trước đó.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử chuột trên máy tính khác. Nếu con trỏ di chuyển và các phím hoạt động thì cổng trên thiết bị hệ thống của bạn có thể bị lỗi hoặc có vấn đề về phần mềm.

Để xác định nguồn gốc của sự cố, hãy luân phiên kết nối những con chuột tốt với máy tính qua cổng PS/2 và USB. Thông thường, không cần cài đặt trình điều khiển đặc biệt - các tiện ích Windows tiêu chuẩn cũng phù hợp. Nếu không có một thiết bị nào hoạt động, rất có thể có vấn đề về phần mềm.

Sử dụng phím Win, mũi tên chỉ hướng, Tab và Enter, từ menu “Bắt đầu”, đi tới “Bảng điều khiển”, kích hoạt biểu tượng “Hệ thống”, trong tab “Phần cứng”, nhấp vào “Trình quản lý thiết bị”, sau đó mở rộng Danh sách “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Sử dụng tổ hợp Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh và chọn lệnh “Xóa”, sau đó khởi động lại. Hệ thống sau khi phát hiện một thiết bị mới sẽ cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đó.

Nếu bạn kết nối thiết bị mới hoặc cài đặt chương trình mới thì nguyên nhân có thể là do xung đột phần cứng. Đăng nhập vào hệ thống ở chế độ an toàn khi khởi động ở cấu hình tối thiểu. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn F8 sau một tiếng bíp ngắn. Trong menu chế độ khởi động, chọn “Chế độ an toàn”. Khi hệ thống yêu cầu bạn tiếp tục làm việc ở chế độ này, hãy trả lời “Có”. Nếu chuột hoạt động tốt, hãy tháo phần cứng và phần mềm mới. Khởi động vào chế độ bình thường.

Nếu hệ thống của bạn đã bật Khôi phục hệ thống, hãy thử chọn “Tải cấu hình đã biết lần cuối” từ menu chọn chế độ. Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một số điểm khôi phục hệ thống để tải xuống. Chọn thời điểm gần nhất với thời điểm sự cố bắt đầu. Nếu nỗ lực không thành công, hãy thử một ngày khác.

Có một cách khác để vào chế độ khôi phục hệ thống. Khi khởi động lại, hãy chọn tùy chọn “Chế độ an toàn” nhưng trả lời “Không” khi chương trình yêu cầu tiếp tục làm việc. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn điểm khôi phục.

Hệ điều hành Windows được tích hợp sẵn "Trình khắc phục sự cố". Để khởi chạy nó, hãy chuyển đến “Bảng điều khiển” bằng bàn phím và mở rộng biểu tượng “Chuột”. Chuyển đến tab “Phần cứng” bằng cách sử dụng Shift + Tab và nhấp vào “Chẩn đoán”. Để chạy chẩn đoán, hãy sử dụng nút “Tiếp theo”. Để chọn câu trả lời cho câu hỏi của hệ thống, hãy nhấn Shift. Có lẽ, nhờ đó, sẽ có thể tìm ra nguyên nhân dẫn đến tình trạng không hoạt động được.

Nếu những phương pháp này không hiệu quả, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus. Tải xuống chương trình AVZ4 miễn phí và triển khai nó vào ổ đĩa flash. Nhấn Win+R và nhập lệnh F:\AVZ4\avz.exe vào cửa sổ “Mở”, trong đó F: là tên của ổ đĩa di động trong hệ thống. Bắt đầu quét.

Nếu chuột hoạt động nhưng thỉnh thoảng bị treo, hãy nhấp chuột phải vào khoảng trống trên màn hình, chọn tùy chọn “Thuộc tính” và chuyển đến tab “Tùy chọn”. Nhấp vào "Nâng cao" và chọn tab "Chẩn đoán". Di chuyển thanh trượt Tăng tốc phần cứng sang trái một bậc và xác nhận bằng cách nhấp vào OK.

Bất kể sử dụng loại thiết bị trỏ nào, đôi khi có thể phát sinh sự cố do con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động. Lý do là gì và làm thế nào để loại bỏ hậu quả của vấn đề, hãy đọc tiếp.

Con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động: lý do

Khi bắt đầu xem xét nguyên nhân, chúng ta cần tập trung vào việc phân chia các thiết bị này theo loại. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố là khi sử dụng các thiết bị tiêu chuẩn được kết nối với máy tính và máy tính xách tay bằng phích cắm đặc biệt hoặc qua cổng USB.

Trong trường hợp thiết bị trỏ không dây hoặc các mẫu không chuẩn dành cho chơi game, có thể có nhiều lý do khác khiến nút chuột hoạt động nhưng con trỏ không di chuyển.

Tuy nhiên, một số vấn đề phổ biến nhất bao gồm:

  • ô nhiễm bề mặt;
  • kết nối hoặc bật thiết bị không chính xác;
  • không tương thích và các vấn đề khác với cổng USB;
  • trình điều khiển được cài đặt không chính xác, bị thiếu hoặc lỗi thời;
  • tiếp xúc với virus.

Con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động: phải làm gì đầu tiên?

Trong trường hợp đơn giản nhất, trước tiên bạn cần kiểm tra mặt dưới của thiết bị. Nếu có bụi bẩn ở mặt dưới thì chúng phải được loại bỏ. Rất thường xuyên, chính vì điều này mà không thể thực hiện bất kỳ hành động nào khi di chuyển con trỏ trên màn hình.

Trong một số trường hợp con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm nhất thời. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khôi phục chuột bằng cách khởi động lại toàn bộ hệ thống. Cũng xin lưu ý rằng nếu có một thiết bị không hoạt động, BIOS sẽ không tạo ra tín hiệu cảnh báo.


Đối với các thiết bị không dây, hiện tượng con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động có thể là do pin đã hết. Nó cần phải được thay thế. Một nguyên nhân khác là do thiết bị được bật không đúng cách. Ở nhiều tay máy, ngoài việc bật nút đặc biệt hoặc thanh trượt nguồn ở mặt dưới (ở mặt sau), bạn cũng cần nhấn nút chuột trái (điều này cũng áp dụng cho chế độ ngủ mà người thao tác sẽ chuyển sang khi máy tính hoặc máy tính xách tay bị tắt). Đối với thiết bị Bluetooth, hãy đảm bảo rằng mô-đun tương ứng đang hoạt động. Đối với Wi-Fi, đôi khi bạn có thể cần phải đăng nhập vào bộ định tuyến của mình và thay đổi giao thức thành 802.11g.


Đôi khi nguyên nhân khiến con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột hoạt động có thể là do cắm sai cổng USB. Theo quy định, bất kỳ máy tính hoặc máy tính xách tay hiện đại nào cũng có một số đầu nối theo tiêu chuẩn USB 2.0 và 3.0 như vậy. Điều này cũng cần phải được tính đến.

Cuối cùng, bạn có thể kiểm tra chức năng của bất kỳ loại thiết bị nào khá đơn giản bằng cách kết nối nó với một thiết bị đầu cuối máy tính khác. Nếu nó hoạt động thì vấn đề nằm ở hệ thống của người dùng. Nếu không, vấn đề chính có thể là trình điều khiển.

Thay đổi trình điều khiển

Đối với các thiết bị tiêu chuẩn, hệ thống cài đặt trình điều khiển độc lập. Nhưng đối với một số chuột chơi game, chúng được cung cấp đầy đủ bộ điều khiển và bạn cần cài đặt chúng theo cách thủ công. Trong tình huống như vậy, trình điều khiển cần được cài đặt lại hoặc cập nhật. Nhưng phải làm gì nếu con trỏ không di chuyển?

Đây là lúc kiến ​​thức về cách nhập lệnh và sử dụng bàn phím để chuyển đổi giữa các chức năng, ứng dụng và phần khác nhau của hệ thống sẽ trở nên hữu ích. Để truy cập nhanh vào “Trình quản lý thiết bị”, bạn cần sử dụng lệnh gọi bảng điều khiển “Run” (Win + R), trong đó lệnh devmgmt.msc được nhập, sau đó chuyển động trong chính trình quản lý được thực hiện bằng các nút mũi tên và máy lập bảng. Bạn cũng có thể sử dụng menu Bắt đầu, được mở bằng phím Win. Các chức năng được gọi và xác nhận bằng cách nhấn các nút bằng phím enter và phím Esc đôi khi được sử dụng để hủy hành động.


Khi cài đặt lại trình điều khiển, hệ thống sẽ cần chỉ định vị trí của nó (phương tiện di động hoặc thư mục trên ổ cứng của bạn) thay vì sử dụng cài đặt được đề xuất từ ​​cơ sở dữ liệu Windows. Sau khi quá trình tích hợp trình điều khiển hoàn tất, bạn nên khởi động lại hệ thống, mặc dù điều này không phải lúc nào cũng bắt buộc.

Phần kết luận

Vẫn còn phải nói rằng nguyên nhân chỉ nên được tìm kiếm khi tính đến một loại thiết bị nhất định. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, nếu con trỏ chuột không di chuyển nhưng chuột vẫn hoạt động và sự cố không liên quan đến lỗi phần mềm hoặc hư hỏng vật lý đối với bản thân chuột (hoặc hư hỏng dây kết nối), thì ít nhất một trong các phương pháp trên sẽ khôi phục hoạt động của người thao túng. Các vấn đề về vi-rút không được đề cập ở đây vì mọi người dùng trước tiên phải quan tâm đến vấn đề bảo mật.

Chuột máy tính là một thiết bị khéo léo được tạo ra gần như vào giữa thế kỷ trước. Nếu không có điều đơn giản này, chúng ta sẽ không thể quản lý hoàn toàn máy tính và máy tính xách tay, vì đơn giản là không có sự thay thế nào cho nó. Vì vậy, khi nó ngừng hoạt động bình thường hoặc đơn giản là “trục trặc” thì cần phải giải quyết vấn đề này bằng cách nào đó. Hôm nay tôi sẽ nói về lý do tại sao chuột có thể không hoạt động và cần thực hiện những hành động nào để khôi phục nó.

Nguyên nhân của vấn đề và giải pháp của họ

  • Để hiểu liệu thiết bị có thực sự không hoạt động hay sự cố nằm ở máy tính của bạn, bạn cần kết nối thiết bị với PC hoặc máy tính xách tay khác. Nếu chuột có đầy đủ chức năng thì hãy thử cắm nó vào một cổng khác trên máy tính chính của bạn - người ta biết rằng các cổng USB thường bị “trục trặc” và việc sắp xếp lại phích cắm sẽ cho kết quả. Nếu bạn có chuột PS/2, tôi khuyên bạn nên mua bộ chuyển đổi PS/2/USB đặc biệt để bạn có thể sử dụng thiết bị qua bất kỳ cổng USB nào. Bản thân đầu nối PS/2 có thể không hoạt động, do đó có vấn đề.
  • Bước tiếp theo là quan sát kỹ con chuột, đặc biệt là đèn LED. Nếu đèn sáng nhưng thiết bị không muốn hoạt động thì có thể vấn đề nằm ở “phần mềm”. Trước tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn (đừng cười, cách này hiệu quả trong nhiều trường hợp) và nếu điều đó không hiệu quả thì hãy thử cài đặt trình điều khiển dành riêng cho thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển cần thiết.
  • Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt phần mềm này hoặc phần mềm kia - có thể có xung đột trong hệ thống, do đó chuột ngừng phản hồi với bất kỳ hành động nào. Thường thì điều gì đó tương tự cũng xảy ra khi vi-rút xâm nhập vào máy tính. Phải làm gì trong những tình huống như vậy? Bạn nên khởi động máy tính ở chế độ an toàn và kiểm tra chức năng của "loài gặm nhấm". Nếu nó hoạt động, chúng tôi sẽ xóa phần mềm đã cài đặt hoặc khôi phục hệ thống về thời điểm sớm hơn. Và tất nhiên, đừng quên quét PC của bạn để tìm virus.
  • Điều thú vị là người dùng chuột PS/2 gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn. Tại sao? Thực tế là phích cắm được sử dụng trong các thiết bị như vậy không lý tưởng. Nó bao gồm nhiều điểm tiếp xúc (loại chân) có xu hướng uốn cong. Ví dụ: bạn đã rút phích cắm ra khỏi cổng và cắm lại, sau đó chuột ngừng hoạt động. Rõ ràng, một số chân đã bị cong và cần được đưa trở lại vị trí bình thường. Điều này có thể được thực hiện, chẳng hạn như sử dụng nhíp thông thường nhất hoặc thứ gì đó sắc bén (ngay cả chiếc bút bi thông thường nhất cũng có thể phù hợp với bạn). Chuột USB hoàn toàn không gặp phải vấn đề này do có hệ thống chu đáo hơn nhiều.
  • Về mặt lý thuyết, dây có thể bị hỏng. Điều này hiếm khi xảy ra vì nó không chịu tác động cơ học mạnh. Tuy nhiên, vật nuôi thường nhai qua dây. Vì vậy, chúng tôi cẩn thận kiểm tra xem có hư hỏng bên ngoài hay không và nếu bạn không tìm thấy hư hỏng nào thì hãy làm như sau: nhấc chuột và bắt đầu di chuyển dây. Nếu đèn báo (LED) bắt đầu nhấp nháy vào thời điểm này thì có vẻ như vấn đề thực sự nằm ở dây điện. Nó sẽ cần phải được thay thế, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, việc mua một loài gặm nhấm mới sẽ rẻ hơn.
  • Nếu bạn sử dụng chuột không dây thì nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố là do hết pin cũng như do trình điều khiển bộ thu Bluetooth có vấn đề.
  • Bây giờ hãy chuyển sang các nút và bánh xe. Khi nói đến các nút, việc một hoặc cả hai nút bị hỏng thường là do sự cố cơ học. Về mặt lý thuyết, bạn có thể hàn lại chip, nhưng thông thường điều này không hiệu quả về mặt kinh tế - một con chuột mới có giá tương đương, nếu không muốn nói là rẻ hơn. Nhưng nếu bánh xe bị kẹt, thì nên tháo rời thiết bị và làm sạch bụi bẩn - tóc và các "bùa" khác quấn quanh bánh xe, cản trở hoạt động của bánh xe. Hãy thử làm sạch bánh xe, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.
  • Tiếp tục trò chuyện về các nút bấm, chúng ta không thể không nhắc đến việc đối với các nút bổ sung nằm ở hai bên của chuột (chúng thường được sử dụng trong các trò chơi) thì cần phải cài đặt thêm các trình điều khiển khác đi kèm với thiết bị. Chúng cũng có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.
  • Nếu chuột vẫn hoạt động, nhưng không hoàn toàn đầy đủ, chẳng hạn như nhảy từ bên này sang bên kia, thì bụi bẩn có thể là nguyên nhân gây ra điều này (trong trường hợp chuột bi, điều này có thể nói là bình thường) và các vấn đề với cài đặt. Nếu trong trường hợp đầu tiên, chỉ cần làm sạch thiết bị khỏi bụi bẩn là đủ, thì trong trường hợp thứ hai, bạn cần phải thực hiện các cài đặt. Ví dụ: hãy thử điều chỉnh độ nhạy của tiện ích của bạn. Làm sao đây, tôi.
  • Nếu vấn đề không thể hoạt động phát sinh trong trò chơi, hay nói đúng hơn là chuột không hoạt động ở một vị trí cụ thể, thì 99% vấn đề nằm ở chính cài đặt của trò chơi.

Bạn không thể làm gì?

  • Nếu gần đây bạn mua chuột đang trong thời gian bảo hành và chuột ngừng hoạt động, đừng cố tự sửa chữa - điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
  • Bạn có thể làm hỏng thiết bị nếu cố gắng tự sửa chữa mà không có những kỹ năng cần thiết. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên liên hệ với các chuyên gia về những vấn đề như vậy.

Cuối cùng, tôi sẽ nói rằng trong hầu hết các trường hợp, việc tự giải quyết vấn đề là khá dễ dàng; để làm được điều này, bạn chỉ cần tìm ra nguyên nhân của vấn đề, nguyên nhân thường nằm ở “phần mềm”. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ với chúng tôi.

Bạn cũng có thể quan tâm

Đôi khi người dùng gặp phải vấn đề chuột không phản hồi khi nhấp chuột. Tại sao điều này có thể xảy ra? Làm thế nào nó được đề xuất để giải quyết nhiệm vụ? Những đặc điểm và sắc thái nào...

Cách thuận tiện nhất để làm việc trong môi trường Windows nhiều cửa sổ là sử dụng chuột hoặc chuột, như người ta thường gọi. Một vài lần nhấn phím phải và trái giúp bạn có thể sử dụng tất cả các lệnh của menu ngữ cảnh, chuyển đổi giữa các tác vụ và quản lý các quy trình hệ thống. Vì vậy, việc chuột bị hỏng có thể gây phức tạp nghiêm trọng cho công việc của người dùng.

Nếu chuột được kết nối với thiết bị hệ thống thông qua đầu nối PS/2 (ổ cắm tròn ở mặt sau, bên cạnh đôi khi có hình ảnh chuột), thì chuột không thể kết nối và ngắt kết nối theo cách “nóng”, I E.

khi máy tính được bật. Có thể xảy ra đoản mạch, cổng PS/2 rất nhạy cảm. Nếu bạn thấy con trỏ không di chuyển và hệ thống không phản hồi khi nhấn phím chuột, hãy tắt máy tính bằng bàn phím. Để mở menu Bắt đầu, nhấn Ctrl+Esc hoặc Win. Sử dụng phím "mũi tên xuống" và phím Enter để chọn lệnh "Tắt máy" và xác nhận yêu cầu tắt máy bằng cách nhấp vào OK. Ngắt kết nối dây chuột khỏi cổng và cẩn thận, cẩn thận không làm cong các chân điện cực, kết nối lại - có thể đã xảy ra sự cố. là thiếu liên lạc. Bật máy tính của bạn lên. Nếu chuột hoạt động, điều đó có nghĩa là bạn đã làm đúng mọi thứ. Cổng USB được thiết kế để cắm nóng. Tuy nhiên, nếu chuột được kết nối qua USB không hoạt động, hãy tắt thiết bị hệ thống trước khi thay đổi đầu nối - việc khởi động lại có thể hữu ích. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra chuột trên máy tính khác. Nếu con trỏ di chuyển và các phím hoạt động, cổng trên thiết bị hệ thống của bạn có thể bị lỗi hoặc có vấn đề với phần mềm. Để xác định nguồn gốc của sự cố, hãy kết nối luân phiên các chuột tốt với máy tính qua cổng PS/2 và USB. . Thông thường, không cần cài đặt trình điều khiển đặc biệt - các tiện ích Windows tiêu chuẩn cũng phù hợp. Nếu không có thiết bị nào hoạt động, rất có thể đã xảy ra sự cố với phần mềm. Sử dụng phím Win, mũi tên chỉ hướng, Tab và Enter, từ menu “Start”, đi tới “Control Panel”, kích hoạt biểu tượng “System”, trong tab “Phần cứng”, nhấp vào “ Trình quản lý thiết bị”, sau đó mở rộng danh sách “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Sử dụng tổ hợp Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh và chọn lệnh “Xóa”, sau đó khởi động lại. Hệ thống sau khi phát hiện một thiết bị mới sẽ cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đó. Nếu bạn kết nối thiết bị mới hoặc cài đặt chương trình mới thì nguyên nhân có thể là do xung đột phần cứng. Đăng nhập vào hệ thống ở chế độ an toàn khi khởi động ở cấu hình tối thiểu. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn và nhấn F8 sau một tiếng bíp ngắn. Trong menu chế độ khởi động, chọn “Chế độ an toàn”. Khi hệ thống yêu cầu bạn tiếp tục làm việc ở chế độ này, hãy trả lời “Có”. Nếu chuột hoạt động tốt, hãy tháo phần cứng và phần mềm mới. Khởi động vào chế độ bình thường Nếu hệ thống của bạn đã bật Khôi phục Hệ thống, hãy thử chọn “Khởi động cấu hình được biết đến lần cuối” từ menu chọn chế độ. Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một số điểm khôi phục hệ thống để tải xuống. Chọn thời điểm gần nhất với thời điểm sự cố bắt đầu. Nếu nỗ lực không thành công, hãy thử một ngày khác. Có một cách khác để vào chế độ khôi phục hệ thống. Khi khởi động lại, hãy chọn tùy chọn “Chế độ an toàn” nhưng trả lời “Không” khi chương trình yêu cầu tiếp tục làm việc. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn điểm khôi phục. Hệ điều hành Windows được tích hợp sẵn “Trình khắc phục sự cố”. Để khởi chạy nó, hãy chuyển đến “Bảng điều khiển” bằng bàn phím và mở rộng biểu tượng “Chuột”. Chuyển đến tab “Phần cứng” bằng cách sử dụng Shift + Tab và nhấp vào “Chẩn đoán”. Để chạy chẩn đoán, hãy sử dụng nút “Tiếp theo”. Để chọn câu trả lời cho câu hỏi của hệ thống, hãy nhấn Shift. Do đó, có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu các phương pháp này không giúp ích được gì, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus. Tải xuống chương trình AVZ4 miễn phí và triển khai nó vào ổ đĩa flash. Nhấn Win+R và nhập lệnh F:\AVZ4\avz.exe vào cửa sổ “Mở”, trong đó F: là tên của ổ đĩa di động trong hệ thống. Bắt đầu quét. Nếu chuột hoạt động nhưng thỉnh thoảng bị treo, hãy nhấp chuột phải vào khoảng trống trên màn hình, chọn tùy chọn “Thuộc tính” và chuyển đến tab “Tùy chọn”. Nhấp vào "Nâng cao" và chọn tab "Chẩn đoán". Di chuyển thanh trượt Tăng tốc phần cứng sang trái một bậc và xác nhận bằng cách nhấp vào OK.

Sự cố bàn phím trên máy tính, laptop không hoạt động không phải là hiếm. Tình trạng này phải đối mặt với cả người mới bắt đầu và người dùng có kinh nghiệm đã làm việc trên máy tính trong nhiều năm. Hãy cùng tìm cách giải quyết vấn đề khi bàn phím ngừng hoạt động, phím bị dính hoặc không phản hồi khi nhấn.

Điều gì có thể là lý do cho sự cố và giải pháp của họ?

Nếu bàn phím không hoạt động

Windows đã được tải nhưng bàn phím không phản hồi với lệnh của bạn. Chỉ có hai lý do, phần cứng và phần mềm. Hơn nữa, lỗi đầu tiên xảy ra thường xuyên hơn nhiều và được giải quyết bằng cách thay thế thiết bị bị lỗi.

Kiểm tra bàn phím

Vì vậy, điều này đã xảy ra: con trỏ không di chuyển, hệ thống không phản hồi khi bấm phím. Đầu tiên, chúng tôi xác định loại thao tác bạn đang sử dụng. Hãy xem cổng nào - PS/2 hoặc USB được kết nối với máy tính của bạn. Trong trường hợp đầu tiên, không thể ngắt kết nối hoặc kết nối chuột bằng cái gọi là "phương pháp nóng", tức là trong khi máy tính đang chạy, vì có thể xảy ra đoản mạch.

Để xác định nguồn gốc của sự cố, hãy luân phiên kết nối những con chuột tốt với máy tính qua cổng PS/2 và USB. Thông thường, không cần cài đặt trình điều khiển đặc biệt - các tiện ích Windows tiêu chuẩn cũng phù hợp. Nếu không có một thiết bị nào hoạt động, rất có thể có vấn đề về phần mềm.

Sử dụng phím Win, mũi tên chỉ hướng, Tab và Enter, từ menu “Bắt đầu”, đi tới “Bảng điều khiển”, kích hoạt biểu tượng “Hệ thống”, trong tab “Phần cứng”, nhấp vào “Trình quản lý thiết bị”, sau đó mở rộng Danh sách “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Sử dụng tổ hợp Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh và chọn lệnh “Xóa”, sau đó khởi động lại. Hệ thống sau khi phát hiện một thiết bị mới sẽ cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đó.

Phải làm gì nếu bàn phím và chuột không hoạt động cùng lúc?

Tại sao bàn phím và chuột không hoạt động trên máy tính xách tay của tôi? - Đây là một trục trặc khác khá phổ biến, xảy ra khá thường xuyên trong trường hợp máy tính xách tay South Bridge gặp sự cố không mong muốn.

Rất thường xuyên, cầu Nam bị cháy theo cách mà tất cả mọi thứ trong máy tính đều hoạt động ngoại trừ những thiết bị nêu trên.

Nhưng đôi khi điều đó xảy ra là máy tính xách tay ngừng bật hoàn toàn hoặc ngừng phản hồi với nút nguồn, chính xác là khi cầu nối phía nam tương tự trong đó bị cháy.


Lau cao su bằng vải khô và bàn phím có thể được lau bằng vải ẩm.

Khi tháo rời bàn phím, điều quan trọng đối với người mới sử dụng là không được quên vị trí của tất cả các phím. Để không bị nhầm lẫn về vị trí của các phím, bạn có thể tìm trên Internet một bức ảnh giống hệt bàn phím của bạn. Ngoài ra, khi tháo rời, bạn có thể đặt các phím lên bàn theo thứ tự hoặc chụp ảnh bằng điện thoại di động.


Trong trường hợp bạn cần cập nhật trình điều khiển, hãy truy cập Internet. Trên trang web chính thức của nhà sản xuất, chúng tôi tìm thấy phần tải xuống, nơi chúng tôi tìm thấy tên mẫu thiết bị của bạn. Tải xuống tệp cài đặt cho hệ điều hành của bạn, sau đó bấm đúp để cài đặt.

Lý do không chuẩn

Thật tốt nếu System Restore được kích hoạt trong Windows của bạn. Với tùy chọn này, bạn sẽ có thể chọn ngày chuột hoạt động bình thường và khôi phục hệ điều hành về thời điểm đó. Bạn cũng có thể thử tìm ra nguồn gốc của sự cố bằng cách sử dụng “Trình khắc phục sự cố” được tích hợp trong Windows. Đi tới “Bảng điều khiển”, nhấp vào biểu tượng “Chuột”, sử dụng tổ hợp Shift + Tab để chuyển đến tab “Phần cứng” và khởi chạy “Chẩn đoán”. Sử dụng phím Shift để chọn các phương án trả lời cho các câu hỏi mà hệ thống đưa ra. Nếu điều này không có ích, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus.

Nếu những phương pháp này không hiệu quả, hãy kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus. Tải xuống chương trình AVZ4 miễn phí và triển khai nó vào ổ đĩa flash. Nhấn Win+R và nhập lệnh F:\AVZ4\avz.exe vào cửa sổ “Mở”, trong đó F: là tên của ổ đĩa di động trong hệ thống. Bắt đầu quét.

Bây giờ bạn cần tháo tất cả các ốc vít: tức là các ốc vít.

Sau đó, thật cẩn thận tháo phần trên cùng (cùng với các phím) và đặt nó sang một bên.

Sau đó, chúng ta thấy bề mặt bẩn của màng bàn phím.

Chúng tôi lấy cồn và một miếng bông gòn, bắt đầu lau màng, đồng thời làm sạch hoàn toàn mọi khoáng chất “vô dụng”.

Các bài viết hay nhất trên trang web:

Nếu bàn phím không hoạt động trên máy tính Windows 7 ngay cả sau khi vệ sinh, thì vấn đề là ở thiết bị điện tử!

Ngày nay không thể tưởng tượng được một con người hiện đại mà không có máy tính. Chúng tôi rất vui khi “người bạn” của chúng tôi, hay còn gọi là PC, hoạt động và không gây ra vấn đề gì cho chúng tôi. Đối với những người dùng có kinh nghiệm, việc khắc phục vấn đề này hay vấn đề kia không khó, nhưng đối với những người mới bắt đầu thì đó thực tế là một thảm họa. Hôm nay chúng ta sẽ cố gắng giải quyết một trong số đó: “con chuột không hoạt động trên máy tính”. Không có nó, chức năng của máy tính sẽ bị mất.

Cần có một bộ điều khiển (thường được gọi đơn giản là “chuột”) để điều khiển PC thoải mái. Việc thực hiện bất kỳ thao tác nào với nó sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều so với việc chỉ sử dụng bàn phím. Dễ sử dụng - chỉ cần một cú nhấp chuột vào bên phải hoặc bên trái của phím sẽ cho chúng ta cơ hội thực hiện tất cả các lệnh cần thiết. Và còn có khả năng chuyển đổi giữa các tác vụ và quản lý các quy trình hệ thống.

Để không làm phức tạp công việc của người mới bắt đầu, trước tiên bạn cần loại bỏ những lỗi phổ biến nhất và có thể xảy ra.

Nguyên nhân chuột không hoạt động

1. Kiểm tra chức năng của chuột.

Chúng tôi khởi động lại PC của mình - thường không phải tất cả các quy trình đều khởi động lần đầu tiên.

Kiểm tra chức năng của nó trên một máy tính khác.

Nếu kiểu máy có dây (USB hoặc PS/2), bạn cần kiểm tra tính toàn vẹn của cáp và phích cắm.

Trong trường hợp model không dây, hãy đảm bảo pin đã được sạc.

Nếu sau những thao tác này mà “con vật” không hoạt động thì chúng ta sẽ chuyển sang trình điều khiển.

2. Kiểm tra tính khả dụng và tuân thủ của trình điều khiển.

Chúng đóng vai trò là cầu nối giữa PC và chuột. Để kiểm tra thêm nếu chuột không hoạt động thì các nút trên bàn phím sẽ luôn trợ giúp: Tab, Win, shift + F10, mũi tên.

Đi đến " Bảng điều khiển" và chọn " quản lý thiết bị».

Tìm biểu tượng " Chuột và các thiết bị trỏ khác».

Ngược lại, ở bên trái, chúng ta đang tìm một hình tam giác nhỏ màu vàng có dấu chấm than bên trong.

Bấm vào nó, menu của chúng tôi đã mở rộng.

Chúng ta sẽ thấy " HID - chuột tương thích" Nhấp chuột phải và một menu sẽ mở ra có nội dung “ Cập nhật driver».



Sự cố như vậy rất thường xảy ra, nhưng không phải lúc nào cũng có thể loại bỏ nó bằng phương pháp này.

Sau đó, chúng tôi thực hiện như sau: chúng tôi cần tự tìm trình điều khiển từ nhà sản xuất, hoàn toàn cho PC của chúng tôi. Trong công cụ tìm kiếm, chúng tôi chỉ ra tên công ty mà không cần mô hình và thêm hỗ trợ. Trang web hỗ trợ kỹ thuật chính thức của nhà sản xuất cụ thể này sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Bạn cần phải đi tìm driver cho model chuột mong muốn, tải về và cài đặt.

3. Một trong các phím chuột không hoạt động.

Cẩn thận tháo rời con chuột và nhìn vào bên trong.

Micro (nút nhỏ) có thể bị đứt, nếu không sửa được thì chúng ta mua mới.


Kiểm tra xem có mảnh vụn nào lọt vào dưới các nút hoặc trên cảm biến không (đối với các mẫu quang học).

Lỗi cơ học của cơ chế ép.

4. Con lăn chuột không hoạt động.

Bạn có muốn biết cách kiếm tiền trực tuyến liên tục từ 500 rúp mỗi ngày không?
Tải xuống cuốn sách miễn phí của tôi
=>>

Chuột được cung cấp kèm theo máy tính cá nhân; nhiều người sử dụng máy tính xách tay hoặc netbook trên bảng điều khiển có chuột tích hợp để làm việc. Đối với nhiều người dùng, điều này không thuận tiện lắm và họ phải mua riêng một con chuột rồi kết nối nó với máy tính xách tay của mình.

Điều thường xảy ra là sau khi kết nối chuột, con trỏ trên màn hình không di chuyển, mặc dù đèn báo bên trong chuột phát sáng màu đỏ. Phải làm gì nếu chuột trên máy tính không hoạt động mà sáng lên?

Điều đáng chú ý là ngành công nghiệp máy tính sản xuất ra hai loại chuột.

Chuột được sản xuất:

  • Có dây;
  • Không có dây.

Hãy cùng tìm hiểu cách hoạt động của các loại thiết bị đi kèm với PC này.

Chuột không dây hoạt động thông qua thiết bị Bluetooth. Pin được lắp vào chuột và nó được kết nối bằng chương trình Bluetooth, chương trình này trước tiên phải được cài đặt trên máy tính của bạn.

Sau khi kết nối với thiết bị của bạn, chuột đã sẵn sàng để sử dụng. Tuy nhiên, nếu sau khi kết nối con trỏ chuột không di chuyển thì bạn chỉ cần khởi động lại PC.

Hành động này thường đủ để chuột bắt đầu hoạt động. Nếu không được thì bạn nên thử chuột trên máy tính khác. Có lẽ chuột không hoạt động do lỗi cơ học.

Có thể các linh kiện điện tử của chuột bị hỏng, có thể dây bị rơi ở đâu đó hoặc bộ phận vô tuyến bị hỏng.

Ngoài ra, nguyên nhân hư hỏng có thể là do thiếu driver cần thiết, khi đó bạn cần vào trang web của nhà sản xuất chuột, tải driver về máy và cài đặt.

Virus và xung đột

Nguyên nhân tiếp theo khiến chuột trên máy tính không hoạt động nhưng sáng lên có thể là do vi-rút; trong trường hợp này, hãy kiểm tra thiết bị của bạn bằng phần mềm chống vi-rút đã cài đặt.

Đôi khi xảy ra sự cố sau khi cài đặt chương trình và xảy ra xung đột giữa chương trình đã cài đặt và trình điều khiển chuột.

Hãy nhớ khi chuột ngừng hoạt động và gỡ cài đặt chương trình đã cài đặt hoặc khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động.

Nhưng cũng có trường hợp chuột ngừng hoạt động sau khi cài đặt lại Windows. Có lẽ đơn giản là phần mềm không thấy thiết bị kết nối, khi đó bạn nên đổi Windows đã cài đặt sang hệ điều hành khác.

Chuột có dây

Con chuột như vậy nên được kiểm tra trên một máy tính khác để tìm hiểu xem thiết bị có hoạt động hay không. Nếu chuột hoạt động thì bạn cần tìm nguyên nhân gây ra sự cố trên máy tính của mình.

Nguyên nhân có thể do thiếu driver cần thiết, máy tính bị nhiễm virus hoặc do bạn cài đặt phần mềm tải về gây xung đột giữa máy tính và chuột.

Chỉ có một giải pháp duy nhất, nếu không có driver thì bạn cần tải xuống và cài đặt, nếu cách này không giúp ích được thì hãy nhớ chương trình nào đã được cài đặt trên thiết bị, sau đó chuột ngừng hoạt động. Tìm và gỡ bỏ phần mềm.

Vấn đề về máy móc

Nếu chuột từ chối hoạt động trên các thiết bị khác thì nguyên nhân có thể là do lỗi cơ học. Đôi khi, sau khi ngắt kết nối chuột khỏi máy tính, các điểm tiếp xúc của phích cắm có thể bị cong.

Trong trường hợp này, bạn cần đưa chúng trở lại vị trí ban đầu và cắm phích cắm vào ổ cắm cổng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng nhíp thông thường hoặc một thiết bị khác, chẳng hạn như một chiếc đinh mỏng, bút bi, v.v.

Chuột có đầu nối USB bền hơn và không có tính năng khó chịu như vậy; về mặt này, chúng đáng tin cậy hơn.

Ngoài ra, nguyên nhân của sự cố có thể là do dây chuột; điều này hiếm khi xảy ra, nhưng nó xảy ra nếu dây bị loài gặm nhấm làm hỏng hoặc dây chỉ bị chèn ép bởi vật nặng.

Để thực hiện việc này, bạn cần nhấc chuột được kết nối và bắt đầu di chuyển dây. Khi bạn di chuyển dây bị hỏng, đèn báo của chuột sẽ bắt đầu nhấp nháy. Nếu điều này xảy ra nghĩa là bạn cần phải thay dây hoặc mua chuột mới.

Đôi khi sự cố xảy ra khi thiết bị bị bẩn. Để thực hiện, bạn cần tháo rời thiết bị, loại bỏ bụi bẩn hoặc lông bám dưới bánh xe chuột và thiết bị sẽ bắt đầu hoạt động bình thường. Điều đó xảy ra là chuột hoạt động, nhưng không hiểu sao lại chậm chạp, các hành động xảy ra với độ trễ.

Cài đặt máy tính của bạn có thể là nguyên nhân gây ra điều này và bạn có thể cần thử các cài đặt độ nhạy chuột khác nhau.

Chuột trên máy tính không hoạt động mà sáng lên, kết quả

Như bạn có thể thấy, mọi vấn đề đều có thể được giải quyết. Và nếu chuột của bạn bị hỏng, bạn cần bình tĩnh tìm ra vấn đề và cố gắng giải quyết bằng nhiều tùy chọn khắc phục sự cố khác nhau.

Trong đại đa số, người dùng có thể tự mình giải quyết vấn đề. Trừ khi bản thân máy tính bị lỗi. Sau đó, bạn cần phải mang nó đi sửa chữa và giải quyết vấn đề theo cách đó.

Cuối cùng, một lời khuyên nhỏ nhưng rất quan trọng sẽ được đưa ra. Nếu chuột của bạn đang được sửa chữa theo bảo hành, bạn không cần phải tự mình tháo rời thiết bị đó, nếu không, chuột có nguy cơ không được sửa chữa và có thể không được sửa chữa bảo hành.

Hãy mang chuột đến cửa hàng sửa chữa bảo hành, nơi chuột của bạn sẽ được sửa chữa và hoạt động trở lại. Hãy vui vẻ trên thiết bị của bạn.

Các bài viết hữu ích hơn:

Tái bút Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình thu nhập của tôi trong các chương trình liên kết. Và tôi nhắc bạn rằng bất kỳ ai cũng có thể kiếm tiền theo cách này, ngay cả người mới bắt đầu! Điều quan trọng là phải làm điều đó một cách chính xác, có nghĩa là học hỏi từ những người đã kiếm được tiền, tức là từ các chuyên gia kinh doanh Internet.

Nhận danh sách các Chương trình liên kết đã được chứng minh là có thể trả tiền vào năm 2017!


Tải xuống danh sách kiểm tra và các phần thưởng có giá trị miễn phí
=>>

Người dùng thường gặp phải những vấn đề phát sinh khi làm việc với máy tính. Một trong những vấn đề đó là chuột máy tính ngừng hoạt động. Điều gì có thể là nguyên nhân của sự cố sẽ được thảo luận trong bài viết.

Các loại chuột

Chuột máy tính có thể được phân loại theo các tiêu chí sau.

Nguyên nhân của vấn đề

Có khá nhiều nguyên nhân khiến con trỏ không di chuyển và chuột máy tính ngừng hoạt động nhưng có thể chia chúng thành 2 nhóm: phần cứng và phần mềm.

Phần cứng bao gồm:

Phần mềm bao gồm:

  1. Các vấn đề liên quan đến driver thiết bị.
  2. Cố tình vô hiệu hóa chuột bằng phần mềm độc hại.
  3. Xung đột giữa các tiện ích chuột và phần mềm khác.
  4. Hệ điều hành trục trặc tạo ra một chuỗi sự cố dẫn đến thiết bị không thể hoạt động được.

Xử lý sự cố

Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nghiêm trọng nào, hãy kiểm tra:

Quan trọng! Nếu thiết bị không được nhận dạng (yêu cầu bộ mô tả thiết bị không thành công) hoặc chuột của bạn nằm trong phần "Thiết bị khác", giải pháp cho sự cố sẽ được mô tả chi tiết tại đây.

Có dây

Nếu bạn đã kiểm tra phần mềm của thiết bị trỏ và khi kết nối mà con trỏ không di chuyển hoặc di chuyển thất thường thì vấn đề nằm ở phần cứng của thiết bị. Để giải quyết:

Không dây với bộ phát USB

Nếu bạn có chuột không dây được kết nối với PC thông qua bộ phát, hãy xem qua và đọc ấn phẩm về. Không có gì giúp được? Thử cái này xem sao:

Quan trọng! Phần mềm được cài đặt cho sản phẩm khác (chuột, bàn phím không dây, bàn di chuột, cảm biến) có thể gây xung đột với chuột không dây. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các tiện ích, khởi động lại máy tính và kiểm tra hoạt động của trình thao tác.

Bluetooth

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị trỏ hỗ trợ Bluetooth và con trỏ ngừng hoạt động:

  1. Tắt, thay pin và bật thiết bị.
  2. Kiểm tra hoạt động của bộ thu phát (khởi động lại, kết nối thiết bị khác với Bluetooth).
  3. Kiểm tra trình điều khiển cho bộ phát Bluetooth.
  4. Nếu cần, hãy quay lại phiên bản trước hoặc cài đặt lại trình điều khiển.

Wifi

Nếu con trỏ chuột Wi-Fi ngừng hoạt động hoặc bắt đầu “co giật”, nguyên nhân có thể nằm ở giao thức mà bộ định tuyến sử dụng. Điều này là do thiết bị và bộ định tuyến hoạt động ở cùng băng tần 2,4 GHz. Để giải quyết vấn đề này mà không cần thay chuột:

  1. Đi tới cài đặt bộ định tuyến trong phần Wi-Fi.
  2. Thay đổi giao thức thành 802.11g và lưu các thay đổi (thử nghiệm được thực hiện trên D-Link Dir-615M).
  3. Khởi động lại bộ định tuyến và tắt/bật chuột.

Quan trọng! Thay đổi giao thức phù hợp nếu tốc độ Internet không cao hơn 25 Mbit/s.

Bàn di chuột

Trước hết, hãy kiểm tra xem bàn di chuột trên máy tính xách tay của bạn đã được bật chưa. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc thông tin về cách thiết lập bàn di chuột trên trang này.

Touchpad có thể bị vô hiệu hóa bằng phần mềm. Đi tới BIOS:

Nếu bật nó lên không giúp ích gì và mọi thứ đều ổn với trình điều khiển thì có vấn đề về phần cứng. Nó có thể là:

  • hư hỏng bảng cảm ứng;
  • ngắt kết nối cáp.

Khuyên bảo! Nếu tự tin vào khả năng của mình, bạn có thể kiểm tra dây cáp của bàn di chuột. Nó xảy ra trong quá trình vận chuyển, nó nhảy ra khỏi đầu nối để kết nối với bo mạch chủ.

Nếu những thủ thuật trong bài viết này không giúp bạn xác định được vấn đề kết nối chuột, . Hãy mô tả chi tiết vấn đề của bạn, chúng ta sẽ cố gắng cùng nhau tìm ra câu trả lời.

Người dùng đôi khi gặp phải vấn đề này khi chuột ngừng phản hồi với các cú nhấp chuột. Vì lý do gì vấn đề này có thể xảy ra? Làm thế nào bạn có thể đối phó với một nhiệm vụ như vậy? Những tính năng nào của quá trình này được khuyến khích chú ý đến? Trong một số trường hợp, chuột có thể bị ảnh hưởng bởi những yếu tố hoàn toàn không liên quan gì đến thiết bị đầu vào. Người dùng có thể ngay lập tức mang mặt hàng bị lỗi đến quản trị viên hệ thống để chẩn đoán. Đây là một quyết định hoàn toàn hợp lý nhưng vẫn không cần phải vội vàng. Bạn có thể cố gắng tự mình tìm ra lý do tại sao chuột không phản hồi với các cú nhấp chuột và cố gắng giải quyết các vấn đề mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột: bị tắc

Lý do đầu tiên và phổ biến nhất dẫn đến việc không phản hồi với các cú nhấp chuột đơn giản là do thiết bị bị tắc. Nếu chuột từ chối phản hồi khi nhấp chuột hoặc thực hiện thao tác này nhiều lần, thì bạn nên kiểm tra độ sạch của chuột. Các vấn đề như tắc nghẽn chỉ có thể được loại bỏ bằng thiết bị hoàn toàn mới. Nếu thiết bị đã hoạt động được một thời gian thì nếu chuột có vấn đề, bạn có thể làm sạch thành phần này. Điều này không quá khó thực hiện và sẽ không mất nhiều thời gian để có kết quả. Khi người dùng loại bỏ hết bụi bẩn tích tụ dưới các phím chuột thì nó sẽ hoạt động hết công suất.

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột: trục trặc

Chúng tôi chỉ xem xét một kịch bản. Thực tế có rất nhiều lựa chọn. Phải làm gì nếu chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Rất có thể thiết bị đã bị hỏng. Điều này đúng với mọi thiết bị, cả thiết bị mới và thiết bị đã hoạt động được một thời gian. Nếu thiết bị bị lỗi, bạn nên mang nó đến trung tâm bảo hành. Tại đây, kỹ thuật viên có thể kiểm tra thiết bị và cho biết có thể sửa chữa được hay không. Nếu có, bạn có thể yên tâm để chuột cho đến khi sự cố được khắc phục tại trung tâm dịch vụ. Nếu không, bạn sẽ phải thay đổi hoàn toàn thiết bị đầu vào.

Kiểm tra chức năng

Ngay cả khi chuột được làm sạch bụi bẩn mà vẫn không phản hồi, bạn vẫn có thể kiểm tra hiệu suất của nó. Để thực hiện việc này, bạn nên kết nối thiết bị với máy tính khác, cài đặt trình điều khiển cho thiết bị và đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động bình thường. Kỹ thuật này giúp bạn có thể đến các trung tâm dịch vụ khi có khiếu nại cụ thể. Sử dụng cách kiểm tra như vậy, bạn có thể tìm ra nguồn gốc của các lỗi và sự cố.

Có những lựa chọn nào khác để phát triển các sự kiện? Bạn nên chú ý điều gì trong các tình huống khác?

Đầu nối và ổ cắm

Phải làm gì nếu chuột từ chối phản hồi khi nhấp chuột? Trước hết, đừng hoảng sợ. Vấn đề này là phổ biến ở nhiều người dùng. Đôi khi vấn đề nằm ở phần kỹ thuật. Tuy nhiên, nó không gây nguy hiểm gì cho hệ điều hành hoặc máy tính. Nguyên nhân có thể của sự cố có thể là do đầu nối bị hỏng. Nếu ổ cắm mà thiết bị được kết nối bị hỏng thì chỉ có thể thiết lập tiếp xúc giữa chuột và bộ điều khiển một lần. Chỉ có một cách để thoát khỏi tình huống này - hãy thử kết nối chuột với một ổ cắm khác. Đây là cách duy nhất để khắc phục vấn đề. Điều đáng chú ý là đầu nối kết nối trên thiết bị cũng có thể bị hỏng. Cách tốt nhất để khắc phục tình trạng này là mua một con chuột mới. Theo quy định, các đầu nối không thể sửa chữa được. Sau khi công việc sửa chữa được thực hiện, chúng vẫn hỏng hóc và khá nhanh chóng.

Trình điều khiển

Phải làm gì nếu chuột ngừng phản hồi với các lần nhấp chuột hoặc thực hiện hành động này mọi lúc? Có thể có nhiều lựa chọn để phát triển các sự kiện. Như đã đề cập trước đó, các vấn đề thường có tính chất kỹ thuật. Tuy nhiên, vẫn có những ngoại lệ. Bố cục sẽ được thảo luận dưới đây là điển hình cho chuột chơi game. Vấn đề thường nằm ở các trình điều khiển. Phần mềm này có nhiệm vụ nhận dạng các thiết bị trong hệ điều hành. Việc hoàn toàn không có phần mềm này hoặc phiên bản cũ có thể dẫn đến chuột chỉ hoạt động một lần hoặc hoàn toàn không được máy tính phát hiện là thiết bị có sẵn. Trong trường hợp này, bạn sẽ chỉ cần cài đặt trình điều khiển trên máy tính của mình (thường chúng đã có sẵn trong chuột). Bạn cũng có thể thử cập nhật trình điều khiển hiện có. Sau đó, bạn nên khởi động lại hệ điều hành. Nếu các thủ tục này mang lại kết quả tích cực thì không cần phải lo lắng. Nếu chuột từ chối hoạt động, thì bạn cần tìm kiếm thêm nguồn gốc của vấn đề. Có rất nhiều lựa chọn thay thế.

Bàn di chuột

Chỉ những người sở hữu máy tính xách tay mới có thể gặp phải vấn đề này. Có một con trỏ trên màn hình, nhưng chuột không phải lúc nào cũng phản hồi với các cú nhấp chuột hoặc từ chối hoạt động? Bạn có thể thử kiểm tra hoạt động của bàn di chuột. Nếu nó hoạt động bình thường thì nên tắt thành phần này. Toàn bộ vấn đề là một số bản dựng hệ điều hành và máy tính xách tay không hỗ trợ hoạt động đồng thời của chuột và bàn di chuột. Kết quả là xảy ra xung đột phần cứng. Chuột từ chối hoạt động bình thường. Khi bàn di chuột bị tắt, thiết bị được kết nối sẽ trở lại hoạt động bình thường. Bạn có thể tiếp tục sử dụng chuột. Và đừng ngạc nhiên nếu vấn đề nảy sinh đột ngột. Không ai tránh khỏi những tình huống như vậy.

CPU

Nếu chuột không phản hồi với các cú nhấp chuột thì vấn đề có thể nằm ở chỗ khác. Phản hồi chậm từ các thiết bị đầu vào/đầu ra trong một số trường hợp có thể được giải thích do tải bộ xử lý cao. Tại sao hiện tượng tương tự có thể xảy ra trên PC? Có nhiều lựa chọn để phát triển các sự kiện. Những cái phổ biến nhất bao gồm:

Một số lượng lớn các chương trình hoạt động;

PC không đáp ứng được yêu cầu hệ thống của hệ điều hành;

Tiếp xúc với virus và các vật thể có hại khác;

Thiết bị hoạt động lâu dài mà không cần khởi động lại hoặc tắt máy;

Không có đủ dung lượng trên ổ cứng để hệ điều hành hoạt động bình thường.

Trong mọi trường hợp, cần phải cung cấp giảm tải cho bộ xử lý. Trong trường hợp này, người dùng nên đóng nhiều chương trình chạy ẩn. Bạn cũng có thể khởi động lại máy tính của mình. Tốt hơn là để anh ấy nghỉ ngơi trong vài giờ. Sau đó, người dùng phải tiếp tục cố gắng kết nối con trỏ. Vấn đề sẽ biến mất.

Tiếp xúc với virus

Phải làm gì nếu chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Như đã đề cập ở trên, nguyên nhân thực sự gây ra sự cố với thiết bị có thể là do hoạt động của vi-rút. Nhiễm trùng máy tính cũng có thể dẫn đến hiện tượng này. Phải làm gì trong trường hợp này? Bạn cần cố gắng chữa trị cho máy tính của mình. Nếu sự cố này xảy ra khi làm việc trên máy tính xách tay thì bàn di chuột sẽ cứu bạn. Sử dụng bàn di chuột, bạn có thể dễ dàng điều khiển con trỏ và PC. Chương trình chống vi-rút sẽ có thể tìm và khử trùng các tệp nguy hiểm tiềm tàng. Nếu điều này không thành công, người dùng sẽ được nhắc xóa tài liệu. Khi bạn hoàn toàn không thể điều khiển con trỏ, máy tính thường được đưa đến trung tâm bảo hành. Họ sẽ có thể nhanh chóng chữa khỏi mọi loại vi-rút trong hệ thống của bạn mà không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho dữ liệu của chủ sở hữu.

Không tương thích

Nếu chuột từ chối phản hồi khi nhấp chuột thì bạn nên chú ý đến các yêu cầu hệ thống. Vấn đề có thể nằm ở chỗ tất cả các thiết bị hiện đại đều có những yêu cầu hệ thống nhất định đối với máy tính. Việc không đáp ứng các yêu cầu hệ thống có thể khiến thiết bị không thể hoạt động. Hoặc nó sẽ hoạt động không ổn định. Nếu phát hiện sự không tương thích với hệ điều hành, vấn đề có thể được giải quyết bằng nhiều cách. Người dùng có thể thay đổi hệ điều hành hoặc thay đổi thiết bị được kết nối. Trong thực tế, tùy chọn thứ hai là phổ biến nhất. Chúng tôi khuyến nghị chủ sở hữu thiết bị chạy hệ điều hành Windows 10 đặc biệt chú ý đến các vấn đề tương thích. Hiện nay, rất nhiều thiết bị xung đột với hệ điều hành này. Vì vậy, bạn không nên ngạc nhiên khi hệ điều hành Windows không phản hồi khi nhấp chuột. Phải làm gì trong tình huống này? Trước đó đã nói rằng cần phải thay đổi hệ điều hành hoặc thay đổi thiết bị được kết nối. Chính xác phải làm gì trong trường hợp này? Mọi người đều tự mình quyết định việc này.

Nguồn cấp

Nguyên nhân cuối cùng khiến chuột kết nối với máy tính không phản hồi là do cài đặt nguồn điện không chính xác. Vấn đề này thường xảy ra trên máy tính xách tay. Bạn nên vào phần cài đặt nguồn và tắt chức năng cho phép bạn tắt cổng USB. Đối với họ, các thiết bị đầu vào/đầu ra thông tin được kết nối trực tiếp. Sau đó, bạn cần lưu tất cả các cài đặt và khởi động lại máy tính của mình. Sau này, như thực tế cho thấy, chuột hoạt động tốt hơn. Thực ra nó không khó đến thế. Chỉ cần xem qua tất cả các tùy chọn có sẵn là đủ. Sau đó, bạn sẽ có thể hiểu 100% lý do tại sao vấn đề lại phát sinh. Không cần phải vội vàng mua thiết bị mới. Có khả năng là nó sẽ có thể làm được mà không cần điều này. Nếu người dùng nghi ngờ khả năng của mình thì có thể ngay lập tức mang máy tính và thiết bị bị lỗi đến trung tâm bảo hành. Họ sẽ nhanh chóng giúp bạn chẩn đoán vấn đề và khắc phục vấn đề.

Chuột máy tính là một thiết bị khéo léo được tạo ra gần như vào giữa thế kỷ trước. Nếu không có điều đơn giản này, chúng ta sẽ không thể quản lý hoàn toàn máy tính và máy tính xách tay, vì đơn giản là không có sự thay thế nào cho nó. Vì vậy, khi nó ngừng hoạt động bình thường hoặc đơn giản là “trục trặc” thì cần phải giải quyết vấn đề này bằng cách nào đó. Hôm nay tôi sẽ nói về lý do tại sao chuột có thể không hoạt động và cần thực hiện những hành động nào để khôi phục nó.

Nguyên nhân của vấn đề và giải pháp của họ

  • Để hiểu liệu thiết bị có thực sự không hoạt động hay sự cố nằm ở máy tính của bạn, bạn cần kết nối thiết bị với PC hoặc máy tính xách tay khác. Nếu chuột có đầy đủ chức năng thì hãy thử cắm nó vào một cổng khác trên máy tính chính của bạn - người ta biết rằng các cổng USB thường bị “trục trặc” và việc sắp xếp lại phích cắm sẽ cho kết quả. Nếu bạn có chuột PS/2, tôi khuyên bạn nên mua bộ chuyển đổi PS/2/USB đặc biệt để bạn có thể sử dụng thiết bị qua bất kỳ cổng USB nào. Bản thân đầu nối PS/2 có thể không hoạt động, do đó có vấn đề.
  • Bước tiếp theo là quan sát kỹ con chuột, đặc biệt là đèn LED. Nếu đèn sáng nhưng thiết bị không muốn hoạt động thì có thể vấn đề nằm ở “phần mềm”. Trước tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn (đừng cười, cách này hiệu quả trong nhiều trường hợp) và nếu điều đó không hiệu quả thì hãy thử cài đặt trình điều khiển dành riêng cho thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển cần thiết.
  • Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt phần mềm này hoặc phần mềm kia - có thể có xung đột trong hệ thống, do đó chuột ngừng phản hồi với bất kỳ hành động nào. Thường thì điều gì đó tương tự cũng xảy ra khi vi-rút xâm nhập vào máy tính. Phải làm gì trong những tình huống như vậy? Bạn nên khởi động máy tính ở chế độ an toàn và kiểm tra chức năng của "loài gặm nhấm". Nếu nó hoạt động, chúng tôi sẽ xóa phần mềm đã cài đặt hoặc khôi phục hệ thống về thời điểm sớm hơn. Và tất nhiên, đừng quên quét PC của bạn để tìm virus.
  • Điều thú vị là người dùng chuột PS/2 gặp phải vấn đề này thường xuyên hơn. Tại sao? Thực tế là phích cắm được sử dụng trong các thiết bị như vậy không lý tưởng. Nó bao gồm nhiều điểm tiếp xúc (loại chân) có xu hướng uốn cong. Ví dụ: bạn đã rút phích cắm ra khỏi cổng và cắm lại, sau đó chuột ngừng hoạt động. Rõ ràng, một số chân đã bị cong và cần được đưa trở lại vị trí bình thường. Điều này có thể được thực hiện, chẳng hạn như sử dụng nhíp thông thường nhất hoặc thứ gì đó sắc bén (ngay cả chiếc bút bi thông thường nhất cũng có thể phù hợp với bạn). Chuột USB hoàn toàn không gặp phải vấn đề này do có hệ thống chu đáo hơn nhiều.
  • Về mặt lý thuyết, dây có thể bị hỏng. Điều này hiếm khi xảy ra vì nó không chịu tác động cơ học mạnh. Tuy nhiên, vật nuôi thường nhai qua dây. Vì vậy, chúng tôi cẩn thận kiểm tra xem có hư hỏng bên ngoài hay không và nếu bạn không tìm thấy hư hỏng nào thì hãy làm như sau: nhấc chuột và bắt đầu di chuyển dây. Nếu đèn báo (LED) bắt đầu nhấp nháy vào thời điểm này thì có vẻ như vấn đề thực sự nằm ở dây điện. Nó sẽ cần phải được thay thế, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, việc mua một loài gặm nhấm mới sẽ rẻ hơn.
  • Nếu bạn sử dụng chuột không dây, nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố là do hết pin cũng như sự cố với trình điều khiển bộ thu Bluetooth.
  • Bây giờ hãy chuyển sang các nút và bánh xe. Khi nói đến các nút, việc một hoặc cả hai nút bị hỏng thường là do sự cố cơ học. Về mặt lý thuyết, bạn có thể hàn lại chip, nhưng thông thường điều này không hiệu quả về mặt kinh tế - một con chuột mới có giá tương đương, nếu không muốn nói là rẻ hơn. Nhưng nếu bánh xe bị kẹt, thì nên tháo rời thiết bị và làm sạch bụi bẩn - tóc và các "bùa" khác quấn quanh bánh xe, cản trở hoạt động của bánh xe. Hãy thử làm sạch bánh xe, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.
  • Tiếp tục trò chuyện về các nút bấm, chúng ta không thể không nhắc đến việc đối với các nút bổ sung nằm ở hai bên của chuột (chúng thường được sử dụng trong các trò chơi) thì cần phải cài đặt thêm các trình điều khiển khác đi kèm với thiết bị. Chúng cũng có thể được tải xuống từ trang web của nhà sản xuất.
  • Nếu chuột vẫn hoạt động, nhưng không hoàn toàn đầy đủ, chẳng hạn như nhảy từ bên này sang bên kia, thì bụi bẩn có thể là nguyên nhân gây ra điều này (trong trường hợp chuột bi, điều này có thể nói là bình thường) và các vấn đề với cài đặt. Nếu trong trường hợp đầu tiên, chỉ cần làm sạch thiết bị khỏi bụi bẩn là đủ, thì trong trường hợp thứ hai, bạn cần phải thực hiện các cài đặt. Ví dụ: hãy thử điều chỉnh độ nhạy của tiện ích của bạn. Làm sao đây, tôi.
  • Nếu vấn đề không thể hoạt động phát sinh trong trò chơi, hay nói đúng hơn là chuột không hoạt động ở một vị trí cụ thể, thì 99% vấn đề nằm ở chính cài đặt của trò chơi.

Bạn không thể làm gì?

  • Nếu gần đây bạn mua chuột đang trong thời gian bảo hành và chuột ngừng hoạt động, đừng cố tự sửa chữa - điều này có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
  • Bạn có thể làm hỏng thiết bị nếu cố gắng tự sửa chữa mà không có những kỹ năng cần thiết. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên liên hệ với các chuyên gia về những vấn đề như vậy.

Cuối cùng, tôi sẽ nói rằng trong hầu hết các trường hợp, việc tự giải quyết vấn đề là khá dễ dàng; để làm được điều này, bạn chỉ cần tìm ra nguyên nhân của vấn đề, nguyên nhân thường nằm ở “phần mềm”. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ với chúng tôi.

Đôi khi người dùng gặp phải vấn đề chuột không phản hồi khi nhấp chuột. Tại sao điều này có thể xảy ra? Làm thế nào nó được đề xuất để giải quyết nhiệm vụ? Những tính năng và sắc thái nào của quy trình nên chú ý? Đôi khi những yếu tố hoàn toàn không liên quan đến thông tin lại có thể ảnh hưởng đến chuột. Người dùng có thể ngay lập tức mang thiết bị bị lỗi đến quản trị viên hệ thống để chẩn đoán. Đây là một quyết định hợp lý nhưng không cần phải vội vàng. Bạn có thể tự mình tìm ra lý do tại sao chuột không phải lúc nào cũng phản hồi với các cú nhấp chuột và thậm chí có thể xử lý các vấn đề mà không cần sự trợ giúp từ bên ngoài.

Rác

Nguyên nhân đầu tiên và khá phổ biến của hiện tượng đang được nghiên cứu có thể là do thiết bị bị tắc nghẽn đơn giản. Nếu chuột không phản hồi tốt khi nhấp chuột hoặc thỉnh thoảng thực hiện thao tác này, bạn nên kiểm tra độ sạch của chuột.

Sự tắc nghẽn chỉ có thể được loại bỏ bằng thiết bị mới. Nếu thiết bị đã hoạt động được một thời gian thì nếu chuột có vấn đề, bạn có thể vệ sinh linh kiện. Nó không khó để làm điều đó. Kết quả sẽ không còn lâu nữa - sau khi người dùng loại bỏ hết bụi bẩn tích tụ dưới các nút, chuột sẽ hoạt động hết công suất.

Sự cố

Nhưng đây chỉ là một lựa chọn để phát triển các sự kiện. Trên thực tế, có rất nhiều tình huống có thể xảy ra. Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Rất có thể thiết bị đang trong tình trạng bị lỗi. Phù hợp với mọi thiết bị - cả thiết bị mới và thiết bị đã hoạt động được một thời gian.

Nên mang thiết bị bị lỗi đến trung tâm bảo hành. Tại đó, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra máy và cho bạn biết có thể sửa chữa được hay không. Nếu có, bạn có thể để chuột ở trung tâm bảo hành cho đến khi sự cố được khắc phục. Nếu không, bạn sẽ phải thay đổi hoàn toàn thiết bị đầu vào.

Kiểm tra chức năng

Nếu chuột mới hoặc chuột đã được làm sạch bụi bẩn không phản hồi với các cú nhấp chuột, bạn có thể tự kiểm tra chức năng của nó. Để thực hiện việc này, bạn nên kết nối thiết bị với máy tính khác, cài đặt trình điều khiển phần cứng và đảm bảo mọi thứ đều hoạt động.

Kỹ thuật này cho phép bạn thực hiện các chuyến thăm đến các trung tâm dịch vụ với các khiếu nại cụ thể. Ngoài ra, với sự trợ giúp của việc kiểm tra như vậy, bạn thường có thể hiểu được nguồn gốc của các vấn đề và thất bại. Những kịch bản khác có thể xảy ra? Bạn nên chú ý điều gì trong trường hợp này hay trường hợp kia?

Giắc cắm và đầu nối

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Phải làm gì? Để bắt đầu, đừng hoảng sợ. Sự cố này xảy ra ở nhiều người dùng; thường nguyên nhân của sự cố chỉ là thành phần kỹ thuật; điều này không gây nguy hiểm cho máy tính hoặc hệ điều hành.

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra sự cố với chuột có thể là do đầu nối bị hỏng. Ổ cắm mà thiết bị được kết nối bị hỏng, do đó chỉ thiết lập được tiếp xúc giữa máy và bộ điều khiển một lần.

Chỉ có một lối thoát - kết nối chuột với ổ cắm khác. Đây là cách duy nhất để khắc phục vấn đề. Nhân tiện, đầu nối kết nối trên thiết bị cũng có thể bị hỏng. Trong tình huống này, tốt hơn hết bạn nên mua một con chuột mới. Rốt cuộc, các đầu nối thường không thể sửa chữa được. Hoặc sau những thao tác này, chúng vẫn bị hỏng và rất nhanh chóng.

Trình điều khiển

Điều gì sẽ xảy ra nếu chuột không phản hồi với các cú nhấp chuột hoặc thỉnh thoảng lại làm như vậy? Có rất nhiều lựa chọn để phát triển các sự kiện. Người ta đã nói rằng thường mọi vấn đề đều liên quan đến kỹ thuật. Nhưng vẫn có những ngoại lệ.

Ví dụ: bố cục sau đây là điển hình cho chuột chơi game. Đó là tất cả về các trình điều khiển. Phần mềm này có nhiệm vụ nhận dạng các thiết bị trong hệ điều hành. Phiên bản cũ hoặc sự vắng mặt hoàn toàn của các ứng dụng này có thể dẫn đến việc chuột thỉnh thoảng chỉ hoạt động. Hoặc họ thậm chí sẽ tìm thấy chính mình trong số các thiết bị mà máy tính không biết.

Trong trường hợp này, bạn chỉ cần cài đặt trình điều khiển trên máy tính của mình (thường chúng đi kèm với chuột) hoặc cập nhật những trình điều khiển hiện có. Sau đó, hệ điều hành khởi động lại. Có tiến bộ không? Sau đó bạn không phải lo lắng. Chuột vẫn chưa hoạt động hoàn toàn? Chúng ta cần nhìn xa hơn để tìm ra nguồn gốc của vấn đề. Vẫn còn nhiều lựa chọn thay thế.

Bàn di chuột

Chỉ những người sở hữu máy tính xách tay mới gặp phải vấn đề này. Chuột không phải lúc nào cũng phản hồi khi nhấp chuột hoặc hoàn toàn không hoạt động dù có con trỏ? Bạn có thể thử kiểm tra hoạt động của bàn di chuột. Nếu nó hoạt động bình thường thì nên tắt thành phần này.

Vấn đề là một số máy tính xách tay và bản dựng hệ điều hành không hỗ trợ hoạt động đồng thời của bàn di chuột và chuột. Do đó, xảy ra xung đột phần cứng. Kết quả là chuột không chịu hoạt động bình thường.

Ngay khi bàn di chuột bị tắt, thiết bị được kết nối sẽ trở lại hoạt động bình thường. Và bạn có thể tiếp tục sử dụng chuột. Nhân tiện, bạn không nên ngạc nhiên nếu vấn đề nảy sinh đột ngột - không ai tránh khỏi điều này.

CPU

Nhưng nếu chuột không phản hồi ngay lập tức với các cú nhấp chuột thì vấn đề có thể khác. Ví dụ, phản hồi thông tin chậm đôi khi là do tải bộ xử lý cao.

Vì sao hiện tượng này lại xảy ra trên máy tính? Có rất nhiều lựa chọn. Trong số phổ biến nhất là:

  • một số lượng lớn các chương trình hoạt động;
  • máy tính không tuân thủ các yêu cầu hệ thống của hệ điều hành;
  • virus;
  • hoạt động lâu dài của thiết bị mà không cần tắt hoặc khởi động lại;
  • thiếu dung lượng ổ cứng để hệ điều hành hoạt động bình thường.

Trong mọi trường hợp, bạn cần cung cấp cho bộ xử lý khả năng dỡ tải. Nên đóng nhiều chương trình đang chạy ngầm và khởi động lại máy. Tốt hơn là cho cô ấy vài giờ để nghỉ ngơi. Tiếp theo, người dùng phải tiếp tục thử kết nối chuột. Vấn đề sẽ biến mất.


Virus

Chuột không phản hồi khi nhấp chuột? Virus, như đã đề cập, là nguyên nhân thực sự gây ra sự cố với thiết bị. Bất kỳ máy tính nào bị “nhiễm virus” đều có thể dẫn đến hiện tượng này.

Phải làm gì trong trường hợp này? Chúng ta cần cố gắng chữa lành chiếc máy tính. Nếu sự cố xảy ra trên máy tính xách tay, bàn di chuột sẽ giúp ích. Với nó, bạn có thể dễ dàng điều khiển máy tính và con trỏ của mình. Hệ thống chống vi-rút sẽ tìm và khử trùng các tệp nguy hiểm tiềm tàng. Nếu điều này không thành công, người dùng sẽ được nhắc xóa tài liệu.

Theo quy định, khi không thể điều khiển được con trỏ, máy tính sẽ được đưa đến trung tâm bảo hành. Ở đó, hệ thống sẽ nhanh chóng được chữa khỏi mọi loại virus mà không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho dữ liệu của chủ sở hữu.

Không tương thích

Nếu chuột không phản hồi khi nhấp chuột, bạn nên chú ý đến yêu cầu hệ thống. Vấn đề là tất cả các thiết bị hiện đại đều có những yêu cầu nhất định đối với máy tính. Việc không tuân thủ điều này khiến thiết bị không thể hoạt động. Hoặc nó sẽ hoạt động không ổn định.

Khi phát hiện sự không tương thích với hệ điều hành, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng nhiều cách. Người dùng thay đổi hệ điều hành hoặc thiết bị được kết nối. Tùy chọn thứ hai thường gặp nhất trong thực tế. Người dùng Windows 10 nên đặc biệt chú ý đến các vấn đề tương thích. Rất nhiều thiết bị xung đột với hệ điều hành này. Vì vậy, không cần phải ngạc nhiên khi Windows không phản hồi khi nhấp chuột.

Phải làm gì trong tình huống này? Người ta đã nói: hoặc thay đổi thiết bị được kết nối hoặc thay đổi hệ điều hành. Chính xác thì phải làm gì? Mọi người đều tự quyết định.

Nguồn cấp

Đây là nguyên nhân cuối cùng khiến chuột kết nối với máy tính không phản hồi. Tất cả là do lỗi cài đặt nguồn. Vấn đề này thường xảy ra nhất trên máy tính xách tay.

Như thực tế cho thấy, sau này chuột hoạt động tốt hơn. Thực ra nó không khó đến thế. Nó là đủ để đi qua tất cả các lựa chọn có thể. Đây là cách duy nhất để hiểu 100% chuyện gì đang xảy ra. Cũng không cần phải vội vàng mua thiết bị mới. Có khả năng là bạn có thể làm mà không cần nó.

Nếu người dùng nghi ngờ khả năng của mình, anh ta có thể mang máy tính cùng với thiết bị bị lỗi đến trung tâm bảo hành. Họ sẽ nhanh chóng giúp bạn không chỉ chẩn đoán mà còn khắc phục mọi sự cố máy tính. Chính xác thì phải làm gì? Quyết định cuối cùng luôn thuộc về người dùng!

Chào mọi người! Trong bài viết ngắn này, tôi muốn giải thích cho các bạn lý do tại sao chuột trên máy tính không hoạt động. Điều này đã xảy ra với tôi vào ngày hôm trước, sau đó con chuột của tôi bắt đầu hoạt động trở lại và tôi quyết định viết một bài về nó. Có nhiều hướng khác nhau để làm điều đó. Vâng, hãy bắt đầu.

Cách 1: Khởi động lại máy tính của bạn

Thông thường điều này xảy ra do lỗi hệ điều hành hoặc trình điều khiển. Một cách để chuột hoạt động trở lại là khởi động lại máy tính của bạn. Trong trường hợp của tôi, điều này đã giúp ích, chuột của tôi bắt đầu hoạt động trở lại. Vì vậy, cách hiệu quả và thuận tiện nhất đó là khởi động lại máy tính.

Phương pháp 2 – kiểm tra trình điều khiển

Nếu phương pháp số 1 không giúp được bạn thì bạn cần kiểm tra trình điều khiển. Bàn phím sẽ giúp bạn thực hiện những thao tác này; để thực hiện việc này, bạn sử dụng các nút sau: Tab, windows, shift+F10, mũi tên. Vào My Computer => Properties => Device Manager => Chuột và các thiết bị trỏ khác. Nếu bạn thấy dấu chấm than bên cạnh dòng chữ “chuột và các thiết bị trỏ khác”, điều này có nghĩa là bạn phải cài đặt lại trình điều khiển trên máy tính của mình.

Phương pháp 3 – kiểm tra chức năng của chuột

Nếu cả hai phương pháp trên không giúp được bạn thì bạn cần đảm bảo rằng chuột của bạn vẫn hoạt động. Để thực hiện việc này, bạn cần cắm chuột vào cổng USB khác. Nếu bạn có một máy tính khác, bạn có thể sử dụng phương pháp này hoặc kiểm tra chức năng của chuột với bạn bè. Nếu chuột của bạn không hoạt động thì bạn sẽ phải tốn một ít tiền.

Vâng, đó là nơi tôi kết thúc bài viết của tôi. Tôi hy vọng những lời khuyên của tôi đã giúp bạn đưa chuột của bạn hoạt động trở lại. Phương pháp hữu ích nhất số 1 là khởi động lại máy tính. Ít nhất trong trường hợp của tôi nó đã giúp. Với điều này tôi nói lời tạm biệt với bạn. Tạm biệt mọi người!

Trân trọng, Albert Karamov.

Người dùng thường gặp phải những vấn đề phát sinh khi làm việc với máy tính. Một trong những vấn đề đó là chuột máy tính ngừng hoạt động. Điều gì có thể là nguyên nhân của sự cố...

Người dùng thường gặp phải những vấn đề phát sinh khi làm việc với máy tính. Một trong những vấn đề đó là chuột máy tính ngừng hoạt động. Điều gì có thể là nguyên nhân của sự cố...

Khá thường xuyên, một người dùng thông thường phải đối mặt với vấn đề chuột bị trục trặc. Có thể có một số lý do dẫn đến điều này và khó có thể xác định lý do cụ thể tại sao máy tính không nhìn thấy chuột. Bài viết này thảo luận về các vấn đề và sự cố phổ biến nhất phát sinh với “loài gặm nhấm” thuộc các loại giá và tính năng kỹ thuật khác nhau. Vậy hãy bắt đầu!

Tại sao máy tính “không nhìn thấy” chuột: cách xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề

Sự cố của bất kỳ thiết bị đầu vào nào thường có thể do một trong ba lý do:

  • Cổng USB bị hỏng;
  • Bản thân thiết bị đã bị hỏng (trong trường hợp của chúng tôi là chuột);
  • Trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt hoặc không hoạt động chính xác.

Ngoài những lý do trên, có thể còn có một lý do khác. Ví dụ: trong phần mềm bổ sung hoặc trình điều khiển không tương thích. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy xem xét ba vấn đề này, bởi vì hầu như chúng luôn dẫn đến việc máy tính “không nhìn thấy” chuột.

Cổng USB bị lỗi

Trước khi nói về lỗi của chuột, bạn nên kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Rất thường chuột từ chối hoạt động vì cổng bị hỏng về mặt vật lý. Nhân tiện, điều tương tự cũng áp dụng cho cổng PS/2, được sử dụng để kết nối các mẫu máy cũ hơn với máy tính cá nhân. Vì vậy, trước hết, hãy kiểm tra chính đầu nối.

Kiểm tra trực quan của đầu nối

Cổng USB đang hoạt động trông như thế này

Đầu nối USB hoạt động sẽ hoạt động với các thiết bị USB khác. Vì vậy, trước hết, hãy thử kết nối ổ đĩa flash hoặc con chuột khác với nó. Nếu máy tính “không nhìn thấy” chúng thì cổng bị hỏng hoặc bị lỗi.

Đầu tiên kiểm tra các khuyết tật vật lý.Để làm điều này, hãy kiểm tra cẩn thận đầu nối. Nó sẽ trông giống như bức ảnh trên. Chủ yếu kiểm tra xem dải trắng có bị nứt không (có thể là đen hoặc xanh đối với USB 3.0). Nếu có thể, hãy nhìn sâu hơn. Bạn sẽ thấy sáu địa chỉ liên lạc màu vàng. Sự vắng mặt của bất kỳ yếu tố nào trong số đó cũng cho thấy sự cố.

Nếu nhìn bề ngoài cổng USB có vẻ hoạt động bình thường thì nguyên nhân có thể nằm ở phần mềm.

Kiểm tra kết nối phần mềm cổng USB trong Windows và Linux

Vì máy tính không “nhìn thấy” chuột nên việc kiểm tra xem nó có “nhìn thấy” cổng USB hay không là điều hợp lý. Cách dễ nhất để làm điều này là thông qua BIOS. Để vào BIOS, bạn cần nhấn một phím nhất định (Del, F12, v.v.) trong vài giây đầu tiên sau khi bật máy tính. Bạn thường có thể thấy lời nhắc cho bạn biết cần nhấn phím nào.

Vào BIOS bằng phím Del

Sau khi vào BIOS, hãy tìm mục menu (di chuyển bằng các phím mũi tên) “Thiết bị ngoại vi tích hợp” hoặc “Nâng cao”. Nhập nó bằng phím Enter. Trên màn hình mở ra bạn sẽ thấy mục “Cấu hình USB”. Nhập nó.

Thiết lập USB trong BIOS

Các mục “Chức năng USB” và “Bộ điều khiển USB” phải có thuộc tính. Ngược lại nhấn Enter để chuyển chế độ.

Cửa sổ Trình quản lý thiết bị

Bây giờ hãy kiểm tra trình điều khiển cổng USB. Để thực hiện việc này trong Windows, hãy làm theo đường dẫn: Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Trình quản lý thiết bị. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm mục “Bộ điều khiển USB” và nhấp đúp vào nó. Sự hiện diện của dấu chấm hỏi bên cạnh bất kỳ hàng nào trong danh sách cho thấy sự vắng mặt của trình điều khiển.Điều này có nghĩa là nó cần phải được cài đặt. Trình điều khiển có thể nằm trên đĩa đi kèm với bo mạch chủ hoặc (đối với máy tính xách tay) trên trang web của nhà sản xuất. Nếu không có dấu hiệu nào, hãy nhấp chuột phải vào từng mục và chọn "Update Drivers".

Bạn có thể kiểm tra kết nối và trình điều khiển cổng USB trên Linux bằng lệnh “lspci | grep -i usb". Kết quả của nó sẽ là một danh sách các cổng USB, số hàng trong số đó phải tương ứng với số lượng đầu nối có sẵn trên thiết bị. Ví dụ:

00:03.0 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.1 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.3 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 2.0 của Hệ thống tích hợp Silicon

Vì vậy, nếu không có cách nào ở trên giúp được hoặc không xảy ra thì vấn đề vẫn nằm ở chuột.

Video: cài đặt trình điều khiển USB

Bản thân con chuột đã bị hỏng

Nếu mọi thứ trên máy tính đều ổn, bạn cần kiểm tra phần cứng và phần mềm của chuột. Trong số các nguyên nhân phần cứng chính gây ra sự cố của thiết bị đầu vào là:

  • Cảm biến trục trặc;
  • Cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng;

Trục trặc cảm biến

Rất thường xuyên, nguyên nhân khiến chuột không hoạt động là do hỏng cảm biến. Nó khá dễ dàng để xác định, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Trên hầu hết chuột quang hiện đại, cảm biến được chiếu sáng màu đỏ. Chỉ cần lật chuột (trong khi nó được kết nối với máy tính) và kiểm tra thực tế này.

Cảm biến làm việc

Nhưng nhiều nhà sản xuất (đặc biệt là "động vật gặm nhấm" bằng laser) làm cho cảm biến trở nên vô hình, nghĩa là không có ánh sáng đặc trưng. Khi đó không thể xác định thủ công xem cảm biến có hoạt động hay không. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Phải làm gì nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng

Nếu bạn sử dụng chuột có dây, việc kiểm tra dây kết nối thiết bị và máy tính là điều hợp lý. Những khúc cua mạnh có thể gây hư hỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra chính đầu ra USB của chuột (giống như bạn đã kiểm tra cổng USB của máy tính trước đó).

Bộ chuyển đổi chuột không dây

Nếu bạn sử dụng chuột không dây, hãy kiểm tra bộ chuyển đổi của nó theo cách tương tự. Nếu nó bị hỏng, bộ chuyển đổi có thể được thay thế bằng một bộ chuyển đổi mới. Nhưng chỉ có nhân viên của trung tâm dịch vụ mới có thể chọn đúng. Vì vậy, tốt hơn (và rẻ hơn) là mua một con chuột mới.

Sự cố với phần mềm

Nếu không xác định được nguyên nhân nào gây ra lỗi phần cứng thì rất có thể sự cố nằm ở phần mềm. Cụ thể là trong trình điều khiển. Trước hết, nếu chuột đột nhiên bị lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi điều này có ích nhưng không thường xuyên như tôi mong muốn.

Các vấn đề chính với hoạt động của trình điều khiển có thể được phân loại như sau:

  • Trình điều khiển chưa được cài đặt;
  • Trình điều khiển không phù hợp với thiết bị của bạn;
  • Trình điều khiển đã lỗi thời;
  • Xung đột chương trình

Trình điều khiển chưa được cài đặt

Ví dụ về cửa sổ trình điều khiển chuột Logitech

Lý do có thể rõ ràng, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Thực tế là không phải nhà sản xuất nào cũng tặng kèm đĩa driver vào hộp đựng chuột. Nếu bạn không có nó, hãy truy cập trang web chính thức của thương hiệu chuột và tìm trình điều khiển ở đó. Sau khi cài đặt, bạn có thể có một chương trình đặc biệt để thiết lập chuột (ví dụ như trong ảnh). Khởi chạy nó và làm theo hướng dẫn nội bộ.

Để kiểm tra xem trình điều khiển chuột đã được cài đặt trên Windows hay chưa, hãy đi tới Trình quản lý thiết bị (quá trình chuyển đổi được mô tả ở trên). Ở đó, tìm mục “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Việc không có dấu chấm hỏi cho thấy trình điều khiển đang hoạt động chính xác. Bạn có thể cập nhật nó ngay lập tức, như chúng tôi đã làm trước đó đối với cổng USB. Để xem trình điều khiển đã cài đặt trên Linux, hãy nhập lệnh "lspci".

Nhân tiện, hầu hết các nhà sản xuất đều tải trình điều khiển cơ bản vào bộ chuyển đổi hoặc đầu ra USB, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc cài đặt nó. Trong bối cảnh này, chúng ta đang nói nhiều hơn về các chương trình điều khiển đặc biệt.

Không phù hợp với thiết bị của bạn

Nếu bạn tự tải xuống trình điều khiển, rất có thể nó không phù hợp với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, tốt hơn là loại bỏ nó. Nếu chuột không hoạt động dù có hoặc không có trình điều khiển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất. Họ sẽ giúp bạn chọn phần mềm phù hợp.

Có thể phiên bản trình điều khiển cho chuột của bạn không tương thích với hệ điều hành cụ thể của bạn. Ví dụ: các chương trình cũ hơn không được hỗ trợ trên Windows 10 hoặc không phải nhà sản xuất nào cũng sản xuất trình điều khiển cho các hệ điều hành giống Linux. Bạn có thể tìm hiểu về khả năng tương thích trên trang web của nhà sản xuất hoặc trên hộp đựng chuột. Trong trường hợp này, chỉ cài đặt lại hệ điều hành hoặc thay thế chuột mới có tác dụng. Hãy nhớ rằng bạn có thể trả lại hàng cho cửa hàng tối đa 14 ngày sau khi mua.

Video: cài đặt driver thông qua trình quản lý thiết bị

Trình điều khiển đã lỗi thời

Không chắc phiên bản cũ của trình điều khiển đột nhiên ngừng hoạt động, nhưng vẫn có thể xảy ra. Chỉ cần tìm bản cập nhật trên trang web của nhà sản xuất hoặc đơn giản là cài đặt lại trình điều khiển.

Xung đột chương trình

Vấn đề này khá thường xuyên khiến nhiều chương trình không hoạt động chính xác. Bản chất của nó là một số ứng dụng có thể xảy ra "xung đột" - ngăn cản nhau thực thi mã của chúng. Xung đột thường xảy ra nhất khi hai chương trình giống nhau. Ví dụ: nếu bạn cài đặt phần mềm bổ sung để điều khiển hoặc định cấu hình chuột, phần mềm đó có thể xung đột với trình điều khiển chính. Kết quả là chuột ngừng hoạt động hoàn toàn.

Trên Windows, bạn có thể dễ dàng xác định xem có xung đột hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Bây giờ hãy nhấp vào “Bắt đầu” và đặt con trỏ vào dòng “Tìm kiếm chương trình và tệp”. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.

cửa sổ tiện ích msconfig

Trên tab Dịch vụ, chọn hộp bên cạnh dòng chữ “Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft”. Bây giờ hãy bỏ chọn tất cả các dịch vụ trong cửa sổ chính. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố thực sự là do xung đột chương trình, chuột của bạn sẽ hoạt động ở chế độ này. Quay lại "msconfig" và khôi phục tất cả các dấu hiệu.

Biết rằng vấn đề là do xung đột chương trình, bạn cần thử xóa những ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn nhớ chuột ngừng hoạt động ở thời điểm nào thì sẽ không có vấn đề gì cả.

Video: cách xác định những gì còn thiếu trong phần mềm

Các vấn đề khác

Nếu những cách trên không giúp ích được gì thì rất có thể chuột của bạn bị bẩn. Nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài, hãy mang nó đến trung tâm bảo hành. Không nên tự mình tháo rời chuột vì hầu hết các mẫu chuột mới nhất đều không có ốc vít hoặc dây buộc rõ ràng.

Điều đáng chú ý là nếu bạn mới mua chuột, bạn không cần phải tự sửa nó. Bạn chỉ có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn. Trong thời gian bảo hành, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ nhà sản xuất. Ngoài ra, công việc của một chuyên gia chuột thường không tốn kém. Vì vậy, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Chuột máy tính là một công cụ chính xác. Hoạt động của nó trực tiếp phụ thuộc vào các thông số khác nhau, bao gồm cả độ chính xác của việc sử dụng. Bất kỳ hư hỏng cơ học nào thường gây ra sự cố, vì vậy hãy cẩn thận.

Lưu ý rằng hầu hết các sự cố với chuột đều liên quan đến phần mềm. Việc kiểm tra hệ thống để tìm virus, cũng như dọn dẹp định kỳ những “rác” không cần thiết có thể giúp tránh những trục trặc không chỉ trong hoạt động của chuột mà còn với toàn bộ máy tính.