Không thể cập nhật phần mềm. Phải làm gì nếu iPhone không thấy bản cập nhật iOS? Thông thường, iPhone không thấy bản cập nhật do xung đột cấu hình.

Bài viết này dành cho vấn đề trong đó điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn không muốn được cập nhật “qua mạng”, tức là. thông qua Wi-Fi. Chúng ta sẽ xem xét những lý do chính và những việc cần làm trong trường hợp này.

Bài viết này phù hợp với điện thoại và máy tính bảng của tất cả các nhà sản xuất thiết bị Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel và các hãng khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hành động của bạn.

Khá thường xuyên xảy ra tình huống Android được cập nhật "qua mạng". Nhưng không phải tất cả người dùng đều thích bản cập nhật OTA như vậy vì nó có thể tốn kém khi sử dụng lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và không an toàn. Trong quá trình cập nhật có thể xảy ra lỗi (bản cập nhật không được tải xuống thành công, hết pin).

Hãy xem cách bạn có thể bật và tắt các bản cập nhật Android qua mạng có hoặc không có quyền root. Chúng ta cũng sẽ nghiên cứu câu hỏi tại sao phần sụn Android không được cập nhật qua OTA.

Đầu tiên bạn cần làm:

Trước khi cập nhật hệ điều hành, bạn nên sạc 100% pin của thiết bị.
Trước khi bắt đầu cập nhật, bạn cần lưu danh bạ, chương trình, thông tin, v.v. ở một nơi riêng biệt. Thông thường, sau khi cập nhật, tất cả những thứ này có thể bị mất.

Có những cách sau để cập nhật Android lên phiên bản mới nhất:

Tự động.
Bán tự động.
Sử dụng máy tính.

Tại sao không có bản cập nhật trên Android?

Lý do phổ biến nhất khiến Android không được cập nhật là do nhà sản xuất đã ngừng hỗ trợ thiết bị và tiện ích này đã trở nên lỗi thời. Các nhà phát triển Android buộc phải giải quyết vấn đề tương thích với một số lượng lớn thiết bị bằng cách tạo thêm trình điều khiển. Do đó, các bản cập nhật thường chỉ có sẵn cho các mẫu thiết bị mới nhất, những chiếc điện thoại hàng đầu của dòng sản phẩm này.

Các lý do khác dẫn đến việc thiếu bản cập nhật qua mạng bao gồm:

Dịch vụ của Google gặp sự cố.
Thiếu bộ nhớ trên thiết bị. Đơn giản là không có nơi nào để cài đặt bản cập nhật. Trong trường hợp này, một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện.
Lỗi phần cứng dẫn đến hư hỏng từng bộ phận riêng lẻ.
Sử dụng phần mềm không chính thức. Cài đặt ứng dụng từ các nguồn không rõ ràng, cài đặt chương trình cơ sở và khôi phục tùy chỉnh.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng chương trình cơ sở mới được phân phối dần dần giữa những người dùng, bắt đầu từ khu vực nơi sản phẩm được giới thiệu. Ngay cả khi ai đó bạn biết đã cập nhật Android thì đây không phải là lý do để khắc phục sự cố; bạn cần đợi thêm một thời gian nữa.

Tăng

Chỉ các mẫu Nexus thuộc dòng của các hãng khác nhau mới được cập nhật kịp thời và thường xuyên. Chủ sở hữu các thiết bị khác cần đợi thông tin về việc liệu phiên bản mới có hỗ trợ các tiện ích của họ hay không và khi nào bản cập nhật sẽ được xuất bản - trong một tuần hoặc vài tháng.

Cập nhật Android tự động và thủ công

Thông thường, thông báo về tính khả dụng của các bản cập nhật sẽ xuất hiện khi kết nối Internet. Chúng có thể được tải xuống và cài đặt thông qua lưu lượng truy cập di động hoặc Wi-Fi. Nếu những người dùng khác đã cài đặt chương trình cơ sở mới nhưng không có gì phù hợp với bạn thì bạn có thể yêu cầu cập nhật lại:

Mở cài đặt.
Chuyển đến menu “Giới thiệu về thiết bị”.
Chọn "Cập nhật hệ thống".
Nhấp vào “Kiểm tra cập nhật”.

Nếu có bản cập nhật cho thiết bị, hãy nhấp vào “Tải xuống”. Tốt nhất là sử dụng kết nối Internet Wi-Fi. Để tránh thiết bị hết điện khi cài đặt lại, khi pin yếu, hãy kết nối bộ sạc với thiết bị.

Tăng

Nếu bản cập nhật không đến nhưng kiểu thiết bị của bạn hỗ trợ phiên bản mới, bạn cần buộc cập nhật:

Mở cài đặt.
Chuyển đến menu "Ứng dụng"
Trong phần “Tất cả”, hãy mở “Khung dịch vụ của Google”.
Ở đó bạn nên xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache.
Kiểm tra lại để cập nhật.

Tăng

Nếu nhà sản xuất cung cấp chương trình điều khiển độc quyền cho thiết bị thì chương trình đó có thể được sử dụng để nhận các bản cập nhật Android. Ảnh chụp màn hình bên dưới hiển thị chương trình Samsung Kies. Các thương hiệu khác có phần mềm riêng của họ.

Tăng

Khi kết nối tiện ích với Android, cửa sổ chương trình sẽ hiển thị danh sách các bản cập nhật có sẵn có thể tải xuống.

Sử dụng Menu Khôi phục để cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách tải xuống tệp từ trang web của nhà sản xuất tiện ích:

Tải firmware chính thức mới về máy tính của bạn. Bạn có thể tìm thấy phần sụn trên trang web của nhà sản xuất trong menu hỗ trợ dành cho kiểu máy tính bảng/điện thoại.
Chúng tôi di chuyển tệp có bản cập nhật vào bộ nhớ trong của thiết bị hoặc sang thẻ nhớ.
Bật thiết bị và vào Menu Recovery. Thông thường, để vào Recovery, người ta sử dụng tổ hợp “Nút nguồn” - “Tăng âm lượng”. Nếu sự kết hợp này không hiệu quả, bạn cần xem xét sự kết hợp này để tìm một kiểu máy và nhà sản xuất cụ thể.

Menu Khôi phục được điều hướng bằng nút nguồn và phím âm lượng. Để cài đặt chương trình cơ sở, hãy làm theo các bước:

Chọn “Áp dụng cập nhật”.
Nhấp vào “... bộ nhớ trong” hoặc “Chọn từ sdcard” tùy thuộc vào vị trí tải xuống tệp cập nhật.
Chọn tập tin phần sụn để bắt đầu quá trình cài đặt.

Tăng

Tiện ích sẽ khởi động lại. Bạn phải đảm bảo có đủ điện để hoàn tất quá trình cài đặt. Nếu không, hệ thống sẽ không cài đặt chính xác và sẽ cần phải cài đặt lại.

Cấm cập nhật Android qua mạng

Phương pháp đầu tiên giả định rằng không có quyền root. Hướng dẫn phù hợp cho Android 5.X trở lên:

Tăng

Phương pháp thứ hai có liên quan nếu bạn có quyền root:

Cho phép cập nhật Android qua mạng

Phương pháp đầu tiên giả định rằng không có quyền root. Hướng dẫn dành cho Android 5.X trở lên.

Hệ điều hành Android dễ bị nhiễm virus hơn nhiều so với iOS của Apple. Ngoài ra, giống như bất kỳ hệ điều hành nào khác, chức năng không ngừng mở rộng, các lỗi và thiếu sót đang được sửa chữa. Google thường xuyên phát hành các gói cập nhật lên phiên bản mới nhất và thiết bị của bạn càng mới thì càng có nhiều gói cập nhật. Nếu Android không cập nhật, vui lòng đọc các lý do sau và các giải pháp khả thi.

Việc cài đặt phiên bản hệ điều hành hoặc bản vá bảo mật mới là cần thiết trong các trường hợp khác nhau.

Quan trọng! Trước khi cài đặt, đảm bảo mức pin ít nhất là 60%.

Lỗ hổng nghiêm trọng trong phần sụn hiện tại. Trong những tình huống như vậy, Google cố gắng đưa ra bản sửa lỗi nhanh nhất có thể - trong vòng một ngày. Tất cả những gì còn lại là tải xuống “bản vá” từ máy chủ và cài đặt nó vào hệ thống.
Cập nhật theo lịch trình lên phiên bản Android mới nhất. Nếu là máy mới thì điều này sẽ xảy ra thường xuyên, đặc biệt là đối với dòng Google Pixel và Nexus.
Sửa các lỗi nhỏ và cải thiện các tính năng hiện có. Bản vá cũng có thể chứa những thay đổi nhỏ đối với giao diện hệ điều hành.

Như đã lưu ý, hầu hết các bản vá mới thường được nhận bởi các thiết bị có phiên bản hệ điều hành Android thuần túy. Các tiện ích bình dân của Trung Quốc từ các nhà sản xuất không được ưa chuộng được cập nhật ít thường xuyên nhất.

Phải làm gì nếu nó không tự động cập nhật

Việc cài đặt tự động các bản vá lỗi có thể không xảy ra trong hai trường hợp:

Mẫu điện thoại của bạn đã lỗi thời. Trong trường hợp này, bạn có thể quên cập nhật tự động. Giải pháp là cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh hoặc thử tải xuống phiên bản HĐH mới bằng PC và cáp USB trên trang web chính thức của nhà sản xuất.
Tùy chọn “Tự động cập nhật” bị tắt trong cài đặt điện thoại thông minh. Cách bật nó trong cài đặt tiện ích được mô tả bên dưới.

Nguyên nhân và giải pháp

Ngoài những lý do trên, có thể xác định những lý do sau dẫn đến việc thiếu cập nhật:

Thiếu kết nối Internet ổn định. Trong trường hợp này, hệ điều hành không thể tải các tệp cần thiết cho phần sụn mới.
Điện thoại thông minh được kết nối với mạng qua 3G và tùy chọn “Chỉ quét qua Wi-Fi” được bật trong cài đặt.
Thiết bị đã cài đặt khôi phục tùy chỉnh hoặc đã có được quyền ROOT.
Các ứng dụng hệ thống cần thiết cho quá trình cài đặt đều bị tắt.

Các nhà sản xuất điện thoại thông minh có thái độ cực kỳ tiêu cực đối với việc thao túng firmware; những hành động như vậy thậm chí có thể dẫn đến việc biến thiết bị thành “cục gạch”. Trong một số trường hợp, chỉ Hard Reset mới giúp thiết bị hoạt động bình thường.

Hãy khôi phục chế độ cập nhật bình thường thông qua cài đặt điện thoại.

Mở cài đặt thiết bị và chuyển đến tab “Cập nhật phần mềm”. Hãy chú ý đến nút chuyển "Tải xuống tự động". Nếu nó được bật, tất cả các bản cập nhật sẽ được tải xuống tự động.
Nhấp vào "Cài đặt thủ công". Nếu thiết bị được kết nối với Internet, việc tìm kiếm thủ công sẽ được thực hiện. Nó thường mất khoảng 15-20 giây. Các bản vá có sẵn sẽ được hiển thị trong cửa sổ mở ra.
Nếu không có phiên bản mới, hãy kiểm tra trạng thái của thiết bị. Đi tới cài đặt, sau đó vào “Thông tin điện thoại”. Chạm vào mục “Trạng thái”. Nếu giá trị của tham số này là “Chính thức”, thiết bị đang chạy phiên bản phần mềm cơ sở gốc. Trong trường hợp này, các bản vá sẽ tải xuống mà không gặp vấn đề gì.
Nếu trạng thái được biểu thị là “Đã cài đặt sửa đổi”, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Cập nhật qua máy tính

Mọi bản cập nhật đều có thể được tải xuống thủ công và cài đặt qua cáp USB và kết nối với máy tính.

Quan trọng! Những hành động sau đây sẽ dẫn đến mất bảo hành và nếu thực hiện không chính xác, điện thoại thông minh có thể biến thành “cục gạch”. Về cơ bản, bạn đang “làm mới” điện thoại thông minh của mình.

Tải xuống chương trình Odin và cài đặt nó trên PC của bạn.
Kết nối máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp USB. Trong tùy chọn nhà phát triển, hãy bật “Chế độ gỡ lỗi USB”.
Tắt tiện ích, sau đó giữ nút tăng giảm âm lượng và nút nguồn cùng lúc. Thiết bị sẽ được bật ở “Chế độ tải xuống”, menu Khôi phục sẽ mở ra.
Trong menu chính của Odin, chọn các tệp cần thiết trong tab PIT, PDA và PSC. Mọi thứ bạn cần đều có thể tìm thấy trong các chủ đề diễn đàn 4PDA dành cho thiết bị của bạn.
Nhấp vào nút “Bắt đầu” và đợi quá trình cài đặt hoàn tất.

Quan trọng! Đừng tắt điện thoại trong quá trình cài đặt phần mềm! Điều này sẽ làm cho nó không thể hoạt động được.

Khả năng tương thích phần mềm

Luôn chỉ tải xuống các tệp từ các chủ đề chính thức cho điện thoại thông minh của bạn trên diễn đàn XDA hoặc 4PDA, điều này sẽ làm giảm khả năng bị nhiễm vi-rút và các công cụ khai thác ẩn. Thực hiện các hành động với khôi phục tùy chỉnh hết sức thận trọng và hãy nhớ rằng bảo hành sẽ bị mất. Nếu bạn không chắc chắn liệu một bản vá nhất định có tương thích với kiểu điện thoại của mình hay không, hãy hỏi các chuyên gia tại w3bsit3-dns.com.

Nếu thiết bị được mua gần đây nhưng chưa cài đặt bản cập nhật, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức của nhà sản xuất. Các chuyên gia sẽ cập nhật thiết bị theo cách thủ công; thông thường quy trình này là miễn phí nếu các thao tác với HĐH hoặc cài đặt quyền ROOT chưa được thực hiện.

Phần kết luận

Tiện ích có thể ngừng tự động cài đặt các bản cập nhật do đã quá cũ và không còn hỗ trợ, cũng như sau khi thao tác với chương trình cơ sở và có được quyền ROOT. Luôn bật tùy chọn quét theo lịch trong cài đặt của bạn vì các phiên bản mới nhất chứa các bản sửa lỗi bảo mật và cải tiến cho nhiều tính năng của Android.

Định kỳ, mọi thiết bị chạy hệ điều hành Android đều cần cập nhật phiên bản hệ điều hành hiện tại. Tất nhiên, ngay cả khi không có điều này, tiện ích sẽ vẫn hoạt động bình thường, tuy nhiên, một số vấn đề có thể phát sinh với phiên bản cũ. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ nói về cách cập nhật Android.

Thông thường, khi một mẫu máy mới ra mắt, nhà sản xuất vẫn không thể biết được một số vấn đề về phần mềm. Một nhà phát triển tận tâm luôn cố gắng loại bỏ những thiếu sót trong các phiên bản đã phát hành trước đó đã được phát hiện khi sử dụng tiện ích, đồng thời bổ sung thêm các chức năng mới thân thiện với người dùng hơn.

Ngoài ra còn có các nhà phát triển bên thứ ba không làm việc cho một công ty sản xuất thiết bị di động cụ thể mà sản xuất phần mềm không chính thức của riêng họ (phần sụn tùy chỉnh) cho nhiều mẫu thiết bị, có thể có chất lượng thậm chí còn tốt hơn các phiên bản Android trực tiếp từ nhà sản xuất. .

Ngoài ra, các thiết bị từ các nhà sản xuất ít tên tuổi (thường là Trung Quốc) mua bên ngoài Liên bang Nga và không được bản địa hóa phù hợp cũng cần cập nhật chương trình cơ sở.

Cách cập nhật phiên bản (firmware) của Android

Quy trình chuẩn

Các bản cập nhật chính thức từ nhà sản xuất được tung ra khá đều đặn. Theo quy định, điều này áp dụng cho các mẫu tiện ích hoặc thiết bị phổ biến được sản xuất bởi các công ty nổi tiếng.

Những cập nhật như vậy hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu người dùng phải có kiến thức đặc biệt và thường diễn ra tự động. Cần có kết nối Internet để kiểm tra chương trình cơ sở và cập nhật nó.

Chuyển đến cài đặt chính, trong phần “ Hệ thống", ở phía dưới cùng chúng tôi tìm thấy mục " Về điện thoại" (Có lẽ " Giới thiệu về thiết bị"), sau đó mở vị trí" Cập nhật hệ thống" (Có lẽ " Cập nhật QUA", trên một số kiểu máy, bạn sẽ cần nhấn nút " Kiểm tra ngay«):

Màn hình sẽ hiển thị " Kiểm tra hệ thống“, sau đó sẽ xuất hiện thông báo cho biết đã có phiên bản mới nhất hoặc đang được sử dụng, nghĩa là hệ thống đã được cập nhật tự động. Nếu điều này không xảy ra, thì trước khi nâng cấp lên phiên bản Android mới, chúng tôi sẽ tìm hiểu thông tin về phần sụn được cài đặt trên một thiết bị cụ thể. Để thực hiện việc này, hãy quay lại phần “Giới thiệu về điện thoại” và ở dưới cùng, chúng tôi tìm thấy thông tin cần thiết:

Cần biết phiên bản chương trình cơ sở hiện tại để có được thông tin về tính sẵn có của các phiên bản phần mềm mới hơn cho kiểu điện thoại thông minh/máy tính bảng cụ thể và khả năng cài đặt chúng.

Lưu ý: nếu bạn đang sử dụng một tiện ích có phần mềm không hỗ trợ tiếng Nga thì bạn cần tìm các mục “ Giới thiệu về máy tính bảng" hoặc " Về điện thoại» và tìm kiếm thông tin cần thiết ở đó.

Sử dụng chương trình của bên thứ ba (Trình quản lý ROM)

Đôi khi không thể tải xuống bản cập nhật chính thức qua Internet và hoàn toàn không thể cài đặt chương trình cơ sở tùy chỉnh theo cách này. Trong trường hợp này, một trong những ứng dụng tốt nhất được sử dụng cho những mục đích này - .

Sử dụng chương trình này, bạn có thể dễ dàng tạo bản sao lưu hệ thống và (trong trường hợp của chúng tôi) cập nhật thủ công phiên bản Android hiện tại, kể cả trên điện thoại thông minh Trung Quốc.

Để hoạt động chính xác với chương trình, điều cần thiết là thiết bị của bạn chưa được root.

Sau khi khởi chạy, chương trình sẽ yêu cầu bạn cài đặt ClockWorkMod Recovery (CWM), đây là một bản mod nâng cao hơn của hệ điều hành Recovery Android tiêu chuẩn. Chúng tôi đồng ý và sau đó thực hiện như sau:

Đang tải thẻ SD thiết bị của bạn, chương trình cơ sở cần thiết (định dạng lưu trữ zip), có thể tìm thấy trên trang web chính thức của nhà phát triển thiết bị của chúng tôi, hãy khởi chạy tiện ích Trình quản lý ROM, sau đó chọn mục menu “ Cài đặt ROM từ thẻ SD" Sử dụng điều hướng thư mục, chỉ ra đường dẫn đến kho lưu trữ trên thẻ SD của bạn. Bây giờ hãy kích hoạt nút " Lưu ROM hiện tại"(việc này được thực hiện để có thể quay lại phiên bản cũ nếu bạn không thích firmware mới) và chọn vị trí “”:

Chúng tôi đồng ý với việc khởi động lại và chương trình sẽ bắt đầu quá trình khởi động lại điện thoại thông minh ở chế độ CWM và cài đặt firmware mới.

Ngoài ra, ứng dụng Trình quản lý ROM sẽ giúp tìm kiếm chương trình cơ sở cho một thiết bị cụ thể; để thực hiện việc này, hãy chọn “ Tải xuống chương trình cơ sở", và rất có thể sẽ có thứ gì đó phù hợp hơn với bạn.

Tìm hiểu thêm về các tính năng của ứng dụng Trình quản lý ROM xem video:

Thông qua ClockWorkMod Recovery

Có thể việc cập nhật Android bằng tiện ích ROM Manager không thành công, đặc biệt tình trạng này có thể xảy ra trên các smartphone của các nhà sản xuất Trung Quốc hoặc ít tên tuổi. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng menu CWM.

ClockworkMod Recovery (hoặc CWM Recovery) là một dạng tương tự của khôi phục tiêu chuẩn với các chức năng nâng cao. Tiện ích này không chỉ giúp bạn thực hiện thiết lập lại toàn bộ thiết bị hoặc cài đặt các bản vá cho trò chơi mà còn cập nhật chương trình cơ sở cho tiện ích di động của bạn.

CWM hỗ trợ hầu hết các thiết bị Android. Trên thực tế, mọi điện thoại thông minh (hoặc máy tính bảng) Android hiện đại thứ hai đều được trang bị Modrecovery CWM. Nhưng nếu máy của bạn chỉ có stock (tiêu chuẩn) recovery thì hãy cài đặt CWM Recovery bằng ứng dụng ROM Manager (xem bên trên).

Sau khi vào menu ClockWorkMod Recovery, hãy di chuyển bằng phím âm lượng và trước tiên hãy chọn “ xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc" (để đặt lại tất cả cài đặt về cài đặt gốc), sau đó " lau bộ nhớ cache"(để xóa bộ nhớ đệm). Bây giờ chúng ta tìm thấy dòng “ cài đặt zip từ SD Thẻ" và xác nhận hành động bằng nút phần cứng " Trang chủ"hoặc nút nguồn của thiết bị (nó đóng vai trò " Đúng»):

Lưu ý: đối với một số kiểu thiết bị, thao tác menu có thể được điều khiển bằng cảm biến.

Tiếp theo, đi vào vấn đề “ chọn file zip từ thẻ SD", cho biết đường dẫn đến chương trình cơ sở mới trong kho lưu trữ ZIP đã được lưu trên thẻ SD, xác nhận lựa chọn bằng cách nhấp vào " Có – Cài đặt /sdcard/update.zip»:

Sau khi hoàn thành các bước, quá trình flash thiết bị Android của chúng ta sẽ bắt đầu. Sau khi hoàn thành, chọn “ khởi động lại hệ thống ngay bây giờ"để khởi động lại thiết bị và đợi thiết bị khởi động, quá trình này có thể mất khá nhiều thời gian.

Quan trọng ! Trước khi cập nhật phiên bản Android (chương trình cơ sở), bạn cần sạc đầy thiết bị vì toàn bộ quá trình sẽ mất khoảng nửa giờ. Trong quá trình cập nhật chương trình cơ sở, điện thoại thông minh sẽ cần rất nhiều năng lượng để hoàn thành nhiệm vụ một cách chính xác. Ngoài ra, đèn nền màn hình sẽ ở độ sáng tối đa trong quá trình cập nhật và quá trình cập nhật bị gián đoạn do thiếu nguồn có thể dẫn đến hậu quả tai hại.

Do đó, trước khi bắt đầu cập nhật thiết bị của mình, hãy đánh giá mức độ rủi ro và cố gắng tiếp cận câu hỏi làm thế nào để cập nhật phiên bản Android một cách có trách nhiệm. Chúc may mắn!

Nhiều người hâm mộ công nghệ Apple sớm muộn cũng gặp phải sự cố khi iPhone không được cập nhật và dẫn đến không thể cài đặt phiên bản firmware mới nhất. Hơn nữa, tình trạng này cũng giống nhau ở cả iCloud và iTunes. Thông báo lỗi và lỗi tiêu chuẩn chỉ xuất hiện và không có gì khác. Trong trường hợp này, quá trình tải xuống có thể đã hoàn tất. Chúng ta hãy cố gắng tìm ra chính xác nguyên nhân của sự cố này là gì và làm thế nào để loại bỏ nó.

Nhiều người dùng quan tâm đến điều gì sẽ xảy ra nếu họ không cập nhật thiết bị. Tất cả những điều này để làm gì nếu iPhone vẫn hoạt động tốt? Trên thực tế, với mỗi bản cập nhật, các nhà phát triển của Apple làm cho thiết bị trở nên hoàn hảo hơn, bổ sung thêm nhiều thay đổi, tính năng mới và loại bỏ các lỗi mắc phải ở các phiên bản trước.

Bằng cách này, điện thoại của bạn có thể phục vụ bạn lâu hơn. Ngoài ra, nhiều ứng dụng trong hệ thống AppStore đơn giản là không thể hoạt động với phần sụn cũ.

Nguyên nhân chính của sự thất bại

Thông thường, khi iPhone 5s (hoặc các kiểu máy khác) từ chối cập nhật tự động qua Wi-Fi hoặc các kênh liên lạc khác. Người dùng bắt đầu thắc mắc tại sao tôi không thể cập nhật điện thoại của mình lên phiên bản mới nhất.

Có một số giải pháp đơn giản:

Chỉ cần khởi động lại iPhone của bạn. Tắt nó đi và sau đó bật lại. Điều này giúp giải quyết hầu hết các vấn đề về hệ điều hành.
Nếu điều này không mang lại kết quả như mong đợi, hãy thử kết nối lại kết nối Internet của bạn.
Nếu điều này không giúp ích được thì bạn có thể khôi phục toàn bộ hệ thống.

Các nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề này bao gồm:

Cập nhật lỗi.
Sự không tương thích.
Thiếu không gian.
Không có quyền truy cập vào máy chủ.
Cập nhật chưa đầy đủ.

Lỗi tải xuống bản cập nhật

Có vẻ như thiết bị của bạn đã thấy phiên bản phần sụn mới và đã bắt đầu tải xuống. Tuy nhiên, sau đó xuất hiện thông báo “Lỗi tải xuống bản cập nhật”.

Tại sao chuyện này đang xảy ra? Có thể có một số lựa chọn:

Không đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này, hãy giải phóng một số dung lượng trên điện thoại của bạn và thử cập nhật lại.
Kết nối mạng không ổn định. Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Internet. Nếu mọi thứ đều ổn thì có lẽ bạn nên kết nối với mạng wi-fi khác.
Một lý do khác là các công việc kỹ thuật đa dạng tại Apple. Chỉ cần đợi một lát là đủ.

Nếu không muốn đợi, bạn có thể thử tải xuống chương trình cơ sở từ tài nguyên của bên thứ ba. Nhưng trong trường hợp này, khả năng cao là bị nhiễm virus. Vì vậy đây là phương pháp cuối cùng.

Nếu bạn vẫn quyết định cài đặt các bản cập nhật qua PC, trước tiên hãy tải chúng xuống từ trang web chính thức. Sau đó, tiến hành cài đặt:

Khởi chạy iTunes.
Đi tới phần tiện ích bạn đang cập nhật.
Bấm vào Shift, bấm vào "Cập nhật".
Trong Explorer, chọn tệp được yêu cầu có phần mở rộng .ipw.

Kiểm tra tính tương thích

Nguyên nhân tiếp theo có thể là do không tương thích. Nghĩa là, thiết bị của bạn có thể không hỗ trợ phiên bản phần mềm bạn đang cài đặt. Ví dụ: ios 11 và các sửa đổi của nó chỉ có thể được cài đặt trên các thiết bị sau:

iPhone 5S và tất cả những sản phẩm tiếp theo;
iPod touch 6;
Và iPad mini2.

Nếu thiết bị của bạn phù hợp với phiên bản đang được cài đặt thì hãy thực hiện các bước sau.
Trong menu chính, chúng tôi tìm thấy phần cài đặt. Chúng tôi cần các cài đặt cơ bản, ở cuối chúng sẽ có phần phụ “Hồ sơ”. Bây giờ chúng ta cần xóa mọi thứ ở đó, nhấp vào “Xóa hồ sơ”. Bây giờ hãy khởi động lại. Toàn bộ thủ tục sẽ mất không quá 20 phút.

Tìm mật khẩu của bạn

Nếu bạn đặt mật khẩu trên điện thoại và máy tính bảng vì mục đích bảo mật, bạn nên đảm bảo rằng mình nhớ mật khẩu đó. Có thể cần phải nhập mật khẩu để hoàn tất quy trình thành công, đặc biệt đối với các phiên bản chương trình cơ sở mới nhất. Nếu bạn quên nó, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành để khôi phục.

Giữ id apple của bạn tiện dụng

Khi không có đủ dung lượng để tải xuống và các giải pháp khả thi khác cho vấn đề không giúp ích được gì. Chúng tôi đang cố gắng khôi phục quyền truy cập vào id apple. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ có thể sử dụng tất cả các dịch vụ của Apple, chẳng hạn như App Store, iCloud và các dịch vụ khác.

Nếu bạn quên nó, thì bạn cần phải:

Tới trang tài khoản của bạn. Nhấp vào hộp kiểm “Quên mật khẩu của bạn”.
Trên trang tiếp theo, bạn cần nhấp vào điều tương tự.
Nhập thông tin chi tiết và địa chỉ email của bạn. Nếu địa chỉ đã nhập không khớp, bạn có thể thử bằng một thư khác.

Cần thêm dung lượng để cài đặt bản cập nhật

Lỗi đôi khi xảy ra do thiếu dung lượng. Nếu không có đủ dung lượng để cài đặt hoặc tải xuống bản cập nhật, iOS sẽ tự động cố gắng giải phóng dung lượng. Tuy nhiên, theo mặc định, hệ thống chỉ xóa thông tin của những tiện ích sẽ tự động tải sớm. Tất cả thông tin trong trường hợp này sẽ không bị xóa hoặc di chuyển. Có thể gỡ bỏ bằng iTunes.

Nếu bạn không thể kết nối với iTunes, hãy cố gắng giải phóng càng nhiều dung lượng càng tốt để cài đặt. Xóa ảnh và video không cần thiết khỏi điện thoại của bạn.

Bạn có thể cập nhật iOS bằng cách nào khác?

Thông thường các tình huống có thể khá tầm thường.

Ví dụ: mức sạc pin phải lớn hơn 50%. Nếu nó nhỏ hơn thì bạn cần thử kết nối tiện ích với mạng.

Vấn đề cũng có thể liên quan đến việc máy quét dấu vân tay Touch ID không hoạt động. Nếu vì lý do nào đó mà nó không hoạt động thì bạn chỉ có thể cập nhật bằng iTunes.

Chúng tôi cài đặt phiên bản iTunes mới, kết nối iPhone bằng cáp gốc và đồng ý với các thông báo hệ thống.

Phần kết luận

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được mô tả ở trên và không có phương pháp nào giúp ích cho bạn thì chỉ còn một điều. Bạn cần tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia. Hãy đến trung tâm bảo hành, họ sẽ khắc phục vấn đề.